“十二五”医院发展规划
根据县委《关于制定XX县国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，我们编制了《XX医院发展第十二个五年规划》（草案），提请大会审议。
（一）医院“十二五”规划的指导思想：
以邓小平理论和
（二）“十二五”时期医院奋斗的主要目标。
——综合实力迈上新台阶。到2015年门诊总人次年增长XXX%，达XXX万人次，住院总人次增长XXX%，达XXX万人次；业务总收入相应增长；药品收入占业务总收入的比例逐年下降至XXX%，抗生素使用控制在XXX以下。固定资产年均增长≥XXX万元，达XXX亿元。
——人才立院实现新优化。职工总数控制达到编制部门的规定，人才培养目标硕士学位达XXX名以上，卫技人员本科学历XXX%以上，其中临床医师本科学历XXX%以上，医技和护理人员大专以上学历分别达XX%、XX%；高、中级职称达到等级医院要求。市县名医、学科带头人人数达XX名。
——就医环境得到新改善。医院总体布局和建设规模，符合三级
乙等综合性医院设置的标准要求。在XXX区域争取划拨土地XXX亩扩建医院。
——联盟竞争取得新成效。期内通过二级甲等、争取三级乙等综合性医院评审，继创全国百姓放心医院品牌，进一步确立我院在县域的医、教、研、防和急救的领先地位。
围绕上述目标，我们将重点抓好以下四个方面工作：
（一）强化质量安全战略意识，夯实医疗服务保障能力
（1）加强医疗质量管理。继续贯彻执行相关卫生法律法规，完善各项规章制度，充实调整各管理组织。坚持依法行医，规范医疗服务，以岗位责任制为依据，强化落实质量考核。以病人身体健康、生命安全为目的，加强医疗质量安全监管，各项质量安全指标达到等级医院要求。试行XX个临床路径管理病种，切实做到因病施治、合理检查、合理治疗、规范收费，减少医疗差错，防范医疗纠纷，纠纷投诉率年下降XX%，杜绝医疗事故的发生，有效保障日常医疗工作正常有序地开展。
（2）增强科技创新能力。坚持贯彻“人才立院、科技兴院”方针，落实中长期科技、教育、人才规划目标，推动医院发展更多依靠科技创新驱动。到2015年重点专科（学科）建设力争省市级重点专科XX个。科研攻关项目争取省市级XX项、县级XX项；年均发表省级及以上杂志论文≥XX篇。
（3）提升技术队伍素质。年均投入继续教育资金XX万元、学科（专科）科研建设XX万元、学科带头人经费XX万元用于学科（专
科）建设。开展以在岗自学为主的多种形式业务知识学习和操作技能培训，每年坚持
（4）加强基础设施建设。调整优化投资结构，处理好硬件与软件的关系，医疗设备年均投入XX万元，引进1.5T磁共振、DSA、钬激光、钼靶机，更新彩超、十二指肠镜、胃镜、肠镜、全自动生化分析仪等仪器设备。启用16排螺旋CT机和原住院楼3个病区，更新救护车XX辆，改造临床使用液态氧供应等。
（5）逐步实现数字卫生。信息网络建设年均投资XX万元，启用电子病历，逐步完善现有医院信息系统和网站，数据标准符合卫生部门要求，保障医院信息系统正常运行。实现远程会诊、远程教育和信息共享，充分发挥优质医疗资源的辐射作用，加快推进医院信息化建设。
（二）深化医药卫生体制改革，坚持贯彻医院公益性质
（1）完善人事分配制度。深化机制改革，构建和谐劳动关系，继续实行按需设岗，以岗择人，干部竞聘上岗、职工双向选择及专业技术人员评聘分离的人事聘用管理和聘后考核管理制度。继续实行部分成本核算，坚持“按生产、风险要素分配，多劳多得，兼顾公平”的原则。
（2）完成公共卫生任务。加强医院公共卫生服务体系建设，规
范有序开展重点传染性疾病的防控、诊治、监测、报告工作。完善医疗救治体系，做好公共卫生突发事件应急处置，完成抢险急救等政府指令的医疗保健任务。开展“县带乡双牵手”、“师带徒”活动，完善“一院多站”管理模式，加大社区医疗建设，探索形成与乡镇卫生院密切巡访联系格局。
（三）着力增强医院发展后劲，促进文化服务内容创新
（1）加强行风廉政建设。定期召开行风建设恳谈会，广泛征求意见，接受社会监督。健全预防商业赂贿职务犯罪长效机制，全面落实党风廉政建设责任制和行风考核制。认真执行药品采购政策，组织完善基建、设备、一次性医用材料等公开招投标，努力降低医疗成本，让利于病人，减轻病人负担。每年开展3-4次法律法规和职业道德警示教育活动，提高全体员工学法、懂法、用法意识，抵制收受医药回扣等职业犯罪行为，促进服务态度的不断改善，构建和谐医患关系，确保病人综合满意度≥XX%，力争XX%。
（2）提升职工素质培养。开展“以病人为中心和满意在医院”为主题的员工职业和人文素质培养，全面提升员工职业技能和业务素养。争取国家、省市级学术会议来我院举办，努力发挥我院在全县医疗教学培训基地作用。积极开展职工文体活动，组织职工体检、外出考察学习等，凝练医院文化，关心职工生活，提升员工的工作积极性。
（3）拓宽社会服务内涵。利用报纸、广播电视平台宣传健康知识，开设健康教育宣传栏和健康咨询门诊，向门诊病人提供健康教育处方。开展社会公益活动，参与防盲复盲工程，利用“高血压日”“糖
尿病日”等科普日上街下乡免费医疗咨询、健康宣教，提高群众健康意识。发挥医学会、医师学会、护理学会、质控中心的作用，帮助乡镇医院医务人员培训，提高业务技术水平。
（4）优化就医内外环境。推行惠民便民措施，优化门急诊环境和流程，施行错峰服务和分时段诊疗，简化就医手续，缩短群众等候时间，把为病人服务贯穿于医疗服务的全过程。预约诊疗服务、后医院服务、专家便民直通车、优质护理服务开展均达等级医院要求，完善门诊信息管理平台，促进服务质量效率提高。认真贯彻新农合、医保政策，切实做到“因病施治、合理检查、规范治疗、合理收费”，用好病人每一分钱。创建平安医院，抓好节能、环保、安全生产，保障水、电、气等后勤物资正常供给，促进各项工作平稳有序运作，营造良好的医疗环境。
“十二五”医院发展规划
根据县委《关于制定XX县国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，我们编制了《XX医院发展第十二个五年规划》（草案），提请大会审议。
（一）医院“十二五”规划的指导思想：
以邓小平理论和
（二）“十二五”时期医院奋斗的主要目标。
——综合实力迈上新台阶。到2015年门诊总人次年增长XXX%，达XXX万人次，住院总人次增长XXX%，达XXX万人次；业务总收入相应增长；药品收入占业务总收入的比例逐年下降至XXX%，抗生素使用控制在XXX以下。固定资产年均增长≥XXX万元，达XXX亿元。
——人才立院实现新优化。职工总数控制达到编制部门的规定，人才培养目标硕士学位达XXX名以上，卫技人员本科学历XXX%以上，其中临床医师本科学历XXX%以上，医技和护理人员大专以上学历分别达XX%、XX%；高、中级职称达到等级医院要求。市县名医、学科带头人人数达XX名。
——就医环境得到新改善。医院总体布局和建设规模，符合三级
乙等综合性医院设置的标准要求。在XXX区域争取划拨土地XXX亩扩建医院。
——联盟竞争取得新成效。期内通过二级甲等、争取三级乙等综合性医院评审，继创全国百姓放心医院品牌，进一步确立我院在县域的医、教、研、防和急救的领先地位。
围绕上述目标，我们将重点抓好以下四个方面工作：
（一）强化质量安全战略意识，夯实医疗服务保障能力
（1）加强医疗质量管理。继续贯彻执行相关卫生法律法规，完善各项规章制度，充实调整各管理组织。坚持依法行医，规范医疗服务，以岗位责任制为依据，强化落实质量考核。以病人身体健康、生命安全为目的，加强医疗质量安全监管，各项质量安全指标达到等级医院要求。试行XX个临床路径管理病种，切实做到因病施治、合理检查、合理治疗、规范收费，减少医疗差错，防范医疗纠纷，纠纷投诉率年下降XX%，杜绝医疗事故的发生，有效保障日常医疗工作正常有序地开展。
（2）增强科技创新能力。坚持贯彻“人才立院、科技兴院”方针，落实中长期科技、教育、人才规划目标，推动医院发展更多依靠科技创新驱动。到2015年重点专科（学科）建设力争省市级重点专科XX个。科研攻关项目争取省市级XX项、县级XX项；年均发表省级及以上杂志论文≥XX篇。
（3）提升技术队伍素质。年均投入继续教育资金XX万元、学科（专科）科研建设XX万元、学科带头人经费XX万元用于学科（专
科）建设。开展以在岗自学为主的多种形式业务知识学习和操作技能培训，每年坚持
（4）加强基础设施建设。调整优化投资结构，处理好硬件与软件的关系，医疗设备年均投入XX万元，引进1.5T磁共振、DSA、钬激光、钼靶机，更新彩超、十二指肠镜、胃镜、肠镜、全自动生化分析仪等仪器设备。启用16排螺旋CT机和原住院楼3个病区，更新救护车XX辆，改造临床使用液态氧供应等。
（5）逐步实现数字卫生。信息网络建设年均投资XX万元，启用电子病历，逐步完善现有医院信息系统和网站，数据标准符合卫生部门要求，保障医院信息系统正常运行。实现远程会诊、远程教育和信息共享，充分发挥优质医疗资源的辐射作用，加快推进医院信息化建设。
（二）深化医药卫生体制改革，坚持贯彻医院公益性质
（1）完善人事分配制度。深化机制改革，构建和谐劳动关系，继续实行按需设岗，以岗择人，干部竞聘上岗、职工双向选择及专业技术人员评聘分离的人事聘用管理和聘后考核管理制度。继续实行部分成本核算，坚持“按生产、风险要素分配，多劳多得，兼顾公平”的原则。
（2）完成公共卫生任务。加强医院公共卫生服务体系建设，规
范有序开展重点传染性疾病的防控、诊治、监测、报告工作。完善医疗救治体系，做好公共卫生突发事件应急处置，完成抢险急救等政府指令的医疗保健任务。开展“县带乡双牵手”、“师带徒”活动，完善“一院多站”管理模式，加大社区医疗建设，探索形成与乡镇卫生院密切巡访联系格局。
（三）着力增强医院发展后劲，促进文化服务内容创新
（1）加强行风廉政建设。定期召开行风建设恳谈会，广泛征求意见，接受社会监督。健全预防商业赂贿职务犯罪长效机制，全面落实党风廉政建设责任制和行风考核制。认真执行药品采购政策，组织完善基建、设备、一次性医用材料等公开招投标，努力降低医疗成本，让利于病人，减轻病人负担。每年开展3-4次法律法规和职业道德警示教育活动，提高全体员工学法、懂法、用法意识，抵制收受医药回扣等职业犯罪行为，促进服务态度的不断改善，构建和谐医患关系，确保病人综合满意度≥XX%，力争XX%。
（2）提升职工素质培养。开展“以病人为中心和满意在医院”为主题的员工职业和人文素质培养，全面提升员工职业技能和业务素养。争取国家、省市级学术会议来我院举办，努力发挥我院在全县医疗教学培训基地作用。积极开展职工文体活动，组织职工体检、外出考察学习等，凝练医院文化，关心职工生活，提升员工的工作积极性。
（3）拓宽社会服务内涵。利用报纸、广播电视平台宣传健康知识，开设健康教育宣传栏和健康咨询门诊，向门诊病人提供健康教育处方。开展社会公益活动，参与防盲复盲工程，利用“高血压日”“糖
尿病日”等科普日上街下乡免费医疗咨询、健康宣教，提高群众健康意识。发挥医学会、医师学会、护理学会、质控中心的作用，帮助乡镇医院医务人员培训，提高业务技术水平。
（4）优化就医内外环境。推行惠民便民措施，优化门急诊环境和流程，施行错峰服务和分时段诊疗，简化就医手续，缩短群众等候时间，把为病人服务贯穿于医疗服务的全过程。预约诊疗服务、后医院服务、专家便民直通车、优质护理服务开展均达等级医院要求，完善门诊信息管理平台，促进服务质量效率提高。认真贯彻新农合、医保政策，切实做到“因病施治、合理检查、规范治疗、合理收费”，用好病人每一分钱。创建平安医院，抓好节能、环保、安全生产，保障水、电、气等后勤物资正常供给，促进各项工作平稳有序运作，营造良好的医疗环境。