如何当好一线主管
课前自评
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考试得分
93
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！
单选题 正确
1. 主管和一般员工的最大区别在于( )
1.
2.
3.
4. A 主管是管理者 B 主管不需要专业技能 C 主管需要对团队的工作进行计划 D 应该有更多的闲暇时间 正确
2. 影响企业发展的最重要的群体是( )
2.
3.
4. B 主管 C 员工 D 客户 正确
3. 下列管理的含义最恰当的是( )
1.
2.
3.
4. A 使企业的所有成员各司其职，充分发挥好各自作用 B 通过其他人的努力，去完成的工作目标 C 运用各种资源去达成企业目标的一个过程 D 维持企业运转、经营的正常秩序 正确
4. 评判“问题猴子”属于谁时的评估标准应当是
1.
2.
3.
4. A 该问题的责任 B 下属的能力 C 该问题的风险 D 以上都是评估标准 正确
5. 下列关于人性假设的理论中那一个更合理( )
1. A X理论
3.
4. C Z理论 D 以上都不合理 正确
6. 在《营销管理》一书中将管理职能分作分析、计划、执行和控制四个单元是( )
1.
2.
3.
4. 克特勒 A 菲利普· B 罗森塔 C 老福特 D 哈里 正确
7. 下列说法正确的是( )
1.
2.
3.
4. A 促进销售，扩大份额，就一定可以获得丰厚的利润 B 企业的目标是赢利，所以要不遗余力地直接追求利润 C 企业的目标是赢利，但要通过满意忠诚的客户群来间接达到这一目标 D 一线通常是指生产一线 正确
8. 领导者影响他人的能力最主要来自于( )
1.
2. A 职务权力 B 专业知识
4. D 人格魅力 正确
9. 人际沟通媒介除了口头和书面以外还有( )
1.
2.
3.
4. A 体态 B 人际距离 C 副语言 D 以上都包括 正确
10.21世纪管理者工作的重点在于( )
1.
2.
3.
4. A 激励 B 培育 C 授权 D 以上都正确 正确
11. 衡量优秀企业主管的标准是( )
1.
2.
3. A 绩效 B 经验 C 个人能力
4. D 专业技能 正确
12. 结果型管理模式使用于企业的( )
1.
2.
3.
4. A 创业初期 B 发展较为成熟阶段 C 初具规模阶段 D 危机变革时期 正确
13. 最理想的管理者应当是( )
1.
2.
3.
4. A 乡村俱乐部型管理者 B 既十分关心员工，又十分关心生产的管理者 C 生产推动型管理者 D 一半关心生产，一半关心员工的管理者 错误
14. 关于时间管理，以下说法不正确的是( )
1.
2.
3.
4. A 既不重要也不紧急的事情可以不去处理 B 紧急重要的工作则立即处理 C 应当先处理重要但不紧急的事务，再处理紧急但不重要的事务 D 紧急但不重要的事务最好都委托给别人去做
正确
15. 在哈里划分四个区域中，最容易出现沟通问题的区域是( )
1.
2. A 未知区 B 盲点区
3.
4.
开放区 隐藏区 C D
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单选题 正确
1. 主管和一般员工的最大区别在于( )
1.
2.
3.
4. A 主管是管理者 B 主管不需要专业技能 C 主管需要对团队的工作进行计划 D 应该有更多的闲暇时间 正确
2. 影响企业发展的最重要的群体是( )
2.
3.
4. B 主管 C 员工 D 客户 正确
3. 下列管理的含义最恰当的是( )
1.
2.
3.
4. A 使企业的所有成员各司其职，充分发挥好各自作用 B 通过其他人的努力，去完成的工作目标 C 运用各种资源去达成企业目标的一个过程 D 维持企业运转、经营的正常秩序 正确
4. 评判“问题猴子”属于谁时的评估标准应当是
1.
2.
3.
4. A 该问题的责任 B 下属的能力 C 该问题的风险 D 以上都是评估标准 正确
5. 下列关于人性假设的理论中那一个更合理( )
1. A X理论
3.
4. C Z理论 D 以上都不合理 正确
6. 在《营销管理》一书中将管理职能分作分析、计划、执行和控制四个单元是( )
1.
2.
3.
4. 克特勒 A 菲利普· B 罗森塔 C 老福特 D 哈里 正确
7. 下列说法正确的是( )
1.
2.
3.
4. A 促进销售，扩大份额，就一定可以获得丰厚的利润 B 企业的目标是赢利，所以要不遗余力地直接追求利润 C 企业的目标是赢利，但要通过满意忠诚的客户群来间接达到这一目标 D 一线通常是指生产一线 正确
8. 领导者影响他人的能力最主要来自于( )
1.
2. A 职务权力 B 专业知识
4. D 人格魅力 正确
9. 人际沟通媒介除了口头和书面以外还有( )
1.
2.
3.
4. A 体态 B 人际距离 C 副语言 D 以上都包括 正确
10.21世纪管理者工作的重点在于( )
1.
2.
3.
4. A 激励 B 培育 C 授权 D 以上都正确 正确
11. 衡量优秀企业主管的标准是( )
1.
2.
3. A 绩效 B 经验 C 个人能力
4. D 专业技能 正确
12. 结果型管理模式使用于企业的( )
1.
2.
3.
4. A 创业初期 B 发展较为成熟阶段 C 初具规模阶段 D 危机变革时期 正确
13. 最理想的管理者应当是( )
1.
2.
3.
4. A 乡村俱乐部型管理者 B 既十分关心员工，又十分关心生产的管理者 C 生产推动型管理者 D 一半关心生产，一半关心员工的管理者 错误
14. 关于时间管理，以下说法不正确的是( )
1.
2.
3.
4. A 既不重要也不紧急的事情可以不去处理 B 紧急重要的工作则立即处理 C 应当先处理重要但不紧急的事务，再处理紧急但不重要的事务 D 紧急但不重要的事务最好都委托给别人去做
正确
15. 在哈里划分四个区域中，最容易出现沟通问题的区域是( )
1.
2. A 未知区 B 盲点区
3.
4.
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