会籍顾问服务标准
打进电话 我们将TI 的处理分为八个步骤： 打出电话
迎接会员
登记卡
电话盒
表格的填写
第一步骤
七天之后。
第二步骤
的日期后的
第三步骤 1、介绍 2、询问来源 3、资格背景 4、建立会所信誉 5、了解客户的兴趣所在及简介会所的设施和服务 6、邀请 7、安排到访时间 8、重复安排的时间 我们将TV 的处理分为八个步骤： 1、首先先说出潜在客户的姓名，并且问候他（她） 2、然后说出自己的姓名 3、礼貌的说出你的请求 4、再次说出潜在客户的姓名 5、解释你为什么打这个电话及如何取得他的资料（如果是会员引荐的资料） 6、说出健身的需求或发掘客户的兴趣 7、解释活动所需要的时间 8、询问安排见面时间 热情迎接您好！（主动握手）**先生/女士，我是***，很高兴见到你！……. 认真让潜在客户填写好来宾登记里面的所有内容！ 如何设置你的电话盒： 好；现在在你的眼前是一个电话盒。电话盒中有一叠卡片，从1 到31，代表的是一个月中的31天。她的作用是让你在每一天知道 你有多少电话要打。 我们跟进潜在客户的电话称为S 电话 先将所有你手上的[今天]拿到的新的潜在客户的资料全部填写到潜在客户卡，然后开始打电话。记住：要将潜在客户的资料仔细填写到每一个 字段里头。然后，将全部的卡片放到[今天]的日期。开始打电话。 每一通电话都必须记录到你的[电话工作本]内。记录客户的状况。 1、代表非常有兴趣，极有可能入会。 2、代表相当有兴趣，但有可能性较低。 3、代表客户没有太大的兴趣。 无论是哪一种客户，要持续跟进[一个月]。 每一个客户要做四次的跟进。每一次除非有预约打电话时间外，应该再打完电话后，记录下今天电话的状况和内容，将打过的卡片，放到往[今天]七天的格子中。这个步骤是要让你清楚的知道[七天]后你要打哪些电话。每天持续进行每天的第一步骤和第二步骤。
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打进电话 我们将TI 的处理分为八个步骤： 打出电话
迎接会员
登记卡
电话盒
表格的填写
第一步骤
七天之后。
第二步骤
的日期后的
第三步骤 1、介绍 2、询问来源 3、资格背景 4、建立会所信誉 5、了解客户的兴趣所在及简介会所的设施和服务 6、邀请 7、安排到访时间 8、重复安排的时间 我们将TV 的处理分为八个步骤： 1、首先先说出潜在客户的姓名，并且问候他（她） 2、然后说出自己的姓名 3、礼貌的说出你的请求 4、再次说出潜在客户的姓名 5、解释你为什么打这个电话及如何取得他的资料（如果是会员引荐的资料） 6、说出健身的需求或发掘客户的兴趣 7、解释活动所需要的时间 8、询问安排见面时间 热情迎接您好！（主动握手）**先生/女士，我是***，很高兴见到你！……. 认真让潜在客户填写好来宾登记里面的所有内容！ 如何设置你的电话盒： 好；现在在你的眼前是一个电话盒。电话盒中有一叠卡片，从1 到31，代表的是一个月中的31天。她的作用是让你在每一天知道 你有多少电话要打。 我们跟进潜在客户的电话称为S 电话 先将所有你手上的[今天]拿到的新的潜在客户的资料全部填写到潜在客户卡，然后开始打电话。记住：要将潜在客户的资料仔细填写到每一个 字段里头。然后，将全部的卡片放到[今天]的日期。开始打电话。 每一通电话都必须记录到你的[电话工作本]内。记录客户的状况。 1、代表非常有兴趣，极有可能入会。 2、代表相当有兴趣，但有可能性较低。 3、代表客户没有太大的兴趣。 无论是哪一种客户，要持续跟进[一个月]。 每一个客户要做四次的跟进。每一次除非有预约打电话时间外，应该再打完电话后，记录下今天电话的状况和内容，将打过的卡片，放到往[今天]七天的格子中。这个步骤是要让你清楚的知道[七天]后你要打哪些电话。每天持续进行每天的第一步骤和第二步骤。