2015年自考旅行社经营与管理压轴试题和答案

2015年自考旅行社经营与管理压轴试题和答案

一、填空题

1、我国“入世”时,关于旅行社的承诺为:外方可在中国政府指定的旅行度假区和北京、上海、_和

2、世界上最早的旅行社产生于19世纪年代的英国,而我国最早的旅行社产生于20世纪 年代的

3、半包价旅游是在的基础上发展起来的一种旅行社产品,与全包价旅游产品的区别在于它不包括的费用。

4、在我国,国际旅行社每设立一个分社,应增加注册资本万元人民币;国内旅行社每设立一个分社,应增加注册资本、质量保证金分别为

二、单项选择题

1、一般来说,旅行社在设计产品时,应尽量使整个游程中城市之间交通耗费的时间不超过全部旅程时间的( B )。

A、1/10 B、1/3 C、1/5 D、1/2

2、托马斯·库克父子公司正式成立于( D )。

A、1841年 B、1845年 C、1855年 D、1865年

3、( C ),允许外商到我国独资经营旅行社。

A、不迟于2003年12月31日 B、不迟于2003年1月1日

C、不迟于2005年12月31日 D、不迟于2006年12月31日

4、将导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员,其划分的依据是( A )。

A、业务范围 B、技术等级 C、职业性质 D、使用语言

5、在我国设立旅行社须提出申请,受理申请的省、自治区、直辖市的旅游行政管理部门收到符合规定的申请书后,作出答署审查意见的期限是(

A、30日 B、30个工作日 C、60日 D、60个工作日

6、旅行社的迎接服务,要求接待人员抵达机场(车站、码头)的时间要提前( A )。

A、半小时 B、2小时 C、1小时 D、1.5小时

7、根据我国有关法规规定,设立国际旅行社和国内旅行社所须交纳的注册资本不得少于( B )万元人民币。

A、100和60 B、150和30 C、150和60 D、100和30

三、多项选择题

1、旅游差价主要表现为( ABC )。

A、季节差价 B、地区差价 C、质量差价 D、价格差价

2、除经济利益分配外,旅行社的职能还有( ABCD )。

A、生产职能 B、组织协调职能 C、销售职能 D、信息咨询职能

3、旅行社市场细分应遵循的原则有( ABCD )。

A、可接触性 B、可衡量性 C、效益性 D、可行性

4、零包价旅游与其他形式的旅游产品相比,其明显的优势是( BCD )。

A、经营成本低 B、交通费优惠 C、简化手续 D、自由灵活,个性化程度高

5、心理定价策略常见的有以下几种( ABC )。

B )。

A、尾数定价 B、声望定价 C、组合定价 D、数量折扣

6、除购物娱乐及参观服务的采购外,旅行社的采购还包括( ABCD )。

A、交通服务采购 B、住宿服务采购 C、餐饮服务采购 D、接待服务采购

7、旅行社留住人才的策略主要是( BCD )。

A、观念策略 B、环境策略 C、薪酬策略 D、员工发展策略

四、名词解释

1、旅行社经营环境 2、旅行社产品

五、看图分析题

下为我国中型旅行社组织结构图。指出这种结构的不足之处。

六、简答题

1、简述旅行社定价的程序。 2、“入世”给我国旅行社经营带来哪些冲击和机遇?

七、论述题

试论我国旅行社集团化现状和集团化建设策略。

2015年自考旅行社经营与管理压轴试题和答案

一、填空题

1、我国“入世”时,关于旅行社的承诺为:外方可在中国政府指定的旅行度假区和北京、上海、_和

2、世界上最早的旅行社产生于19世纪年代的英国,而我国最早的旅行社产生于20世纪 年代的

3、半包价旅游是在的基础上发展起来的一种旅行社产品,与全包价旅游产品的区别在于它不包括的费用。

4、在我国,国际旅行社每设立一个分社,应增加注册资本万元人民币;国内旅行社每设立一个分社,应增加注册资本、质量保证金分别为

二、单项选择题

1、一般来说,旅行社在设计产品时,应尽量使整个游程中城市之间交通耗费的时间不超过全部旅程时间的( B )。

A、1/10 B、1/3 C、1/5 D、1/2

2、托马斯·库克父子公司正式成立于( D )。

A、1841年 B、1845年 C、1855年 D、1865年

3、( C ),允许外商到我国独资经营旅行社。

A、不迟于2003年12月31日 B、不迟于2003年1月1日

C、不迟于2005年12月31日 D、不迟于2006年12月31日

4、将导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员,其划分的依据是( A )。

A、业务范围 B、技术等级 C、职业性质 D、使用语言

5、在我国设立旅行社须提出申请,受理申请的省、自治区、直辖市的旅游行政管理部门收到符合规定的申请书后,作出答署审查意见的期限是(

A、30日 B、30个工作日 C、60日 D、60个工作日

6、旅行社的迎接服务,要求接待人员抵达机场(车站、码头)的时间要提前( A )。

A、半小时 B、2小时 C、1小时 D、1.5小时

7、根据我国有关法规规定,设立国际旅行社和国内旅行社所须交纳的注册资本不得少于( B )万元人民币。

A、100和60 B、150和30 C、150和60 D、100和30

三、多项选择题

1、旅游差价主要表现为( ABC )。

A、季节差价 B、地区差价 C、质量差价 D、价格差价

2、除经济利益分配外,旅行社的职能还有( ABCD )。

A、生产职能 B、组织协调职能 C、销售职能 D、信息咨询职能

3、旅行社市场细分应遵循的原则有( ABCD )。

A、可接触性 B、可衡量性 C、效益性 D、可行性

4、零包价旅游与其他形式的旅游产品相比,其明显的优势是( BCD )。

A、经营成本低 B、交通费优惠 C、简化手续 D、自由灵活,个性化程度高

5、心理定价策略常见的有以下几种( ABC )。

B )。

A、尾数定价 B、声望定价 C、组合定价 D、数量折扣

6、除购物娱乐及参观服务的采购外,旅行社的采购还包括( ABCD )。

A、交通服务采购 B、住宿服务采购 C、餐饮服务采购 D、接待服务采购

7、旅行社留住人才的策略主要是( BCD )。

A、观念策略 B、环境策略 C、薪酬策略 D、员工发展策略

四、名词解释

1、旅行社经营环境 2、旅行社产品

五、看图分析题

下为我国中型旅行社组织结构图。指出这种结构的不足之处。

六、简答题

1、简述旅行社定价的程序。 2、“入世”给我国旅行社经营带来哪些冲击和机遇?

七、论述题

试论我国旅行社集团化现状和集团化建设策略。


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