《民航客货运输》“第一次课”教学方案
1.课程基本信息
2.课程定位
《民航客货运输》课程是三年制高职专业的核心基础课。
民航客货运输课程是高等职业学校空中乘务专业的专业必修课，是培养学生具备必要的旅客及货物运输理论和较强旅客运输及货物运输实践能力的专业课程。本课程通过理论教学与专业实际技能的操练，使学生能基本了解民航客货运输的基本理论，掌握旅客运输及货物运输工作的基本方法和基本技能，明确空勤及地勤工作人员必须具备的政治理论素养、知识结构和才能结构，树立正确的职业意识，为今后从事空勤及地勤工作打好基础。
该课程以民航概论，民航运输地理以及礼仪等课程为前续课程，通过对本课程的学习，使学生更好的使所学有关知识直接与职业实践接轨。
3.工作岗位和课程目标
3.1 工作岗位及职业能力
工作岗位及职业能力分析表
3.2课程目标
3.2.1 知识目标
通过本课的学习让学生了解旅客运输及货物运输的职业能力、特征以及特点，通过学习能很好的掌握旅客运输及货物运输的基本规章制度及各项规范要求，具有基本的客运货运能力。
3.2.2 技能目标
掌握客运及货运工作中的基本操作能力，如：旅客运输涉及的客舱服务和地勤服务（票务，值机，VIP服务等），货物运输的接货，开单等。
3.2.3 态度目标
使学生通过学习，了解航空公司或机场的的日常工作，了解基本的职业素养和道德，使他们具有不断进取的职业规划。
4.教学组织
根据工作岗位与职业能力分析，为使学生掌握客货运输的基本技能，并能够解决在职业工作中旅客运输及货物运输的实际问题，本课程设计了以下学习项目，包含以下项目工作任务，教学组织表如下：
课程教学组织表
5.学习要点
5.1《民航客货运输》是一门专业很强的课程，它与其他专业学科存在相互联系却又更加具体，讲授时应注意联系其他学科，帮助学生在在已有的知识基础上构建、记忆及运用新的知识。
5.2正确处理全面讲授与突出重点的关系。要紧密联系客货运输工作的实际情况、明确重点，在突出重点的前提下，兼顾一般。
5.3本课程既有理论教学，又有实践技能的培养，充分利用学院模拟仓环境开展实践教学，促进学生的理论知识向专业技能转化，使其成为既有知识又懂技术的专业人才。
6.教学参考资料
6.1参考书目
《国内航空货物运输》 王静芳 中国法制出版社 《民航旅客运输》 竺志奇 中国民航管理干部学院 《民航旅客运输》 张晓明 旅游教育出版社 6.2专业网站
http://www.carnoc.com/ 中国民航资源网
http://www.ccaonline.cn/ 中国民用航空网 7.考核与评价
7.1 考核方法说明
课程学习评定总分100分，平时课堂表现和作业占30分，期末考试占70分。 平时课堂表现和作业按优秀、良好、及格和不及格四个标准评定，优秀次数80%以上记20分，良好次数80%以上记18分，及格80%以上记15分，其它记15分以下。
7.2 职业技能要求
通过客货运输的基础理论和实践操作的学习，使学生掌握基本的客货运输能力，通过相关考试，满足今后岗位工作需要。
《民航客货运输》“第一次课”教学方案
1.课程基本信息
2.课程定位
《民航客货运输》课程是三年制高职专业的核心基础课。
民航客货运输课程是高等职业学校空中乘务专业的专业必修课，是培养学生具备必要的旅客及货物运输理论和较强旅客运输及货物运输实践能力的专业课程。本课程通过理论教学与专业实际技能的操练，使学生能基本了解民航客货运输的基本理论，掌握旅客运输及货物运输工作的基本方法和基本技能，明确空勤及地勤工作人员必须具备的政治理论素养、知识结构和才能结构，树立正确的职业意识，为今后从事空勤及地勤工作打好基础。
该课程以民航概论，民航运输地理以及礼仪等课程为前续课程，通过对本课程的学习，使学生更好的使所学有关知识直接与职业实践接轨。
3.工作岗位和课程目标
3.1 工作岗位及职业能力
工作岗位及职业能力分析表
3.2课程目标
3.2.1 知识目标
通过本课的学习让学生了解旅客运输及货物运输的职业能力、特征以及特点，通过学习能很好的掌握旅客运输及货物运输的基本规章制度及各项规范要求，具有基本的客运货运能力。
3.2.2 技能目标
掌握客运及货运工作中的基本操作能力，如：旅客运输涉及的客舱服务和地勤服务（票务，值机，VIP服务等），货物运输的接货，开单等。
3.2.3 态度目标
使学生通过学习，了解航空公司或机场的的日常工作，了解基本的职业素养和道德，使他们具有不断进取的职业规划。
4.教学组织
根据工作岗位与职业能力分析，为使学生掌握客货运输的基本技能，并能够解决在职业工作中旅客运输及货物运输的实际问题，本课程设计了以下学习项目，包含以下项目工作任务，教学组织表如下：
课程教学组织表
5.学习要点
5.1《民航客货运输》是一门专业很强的课程，它与其他专业学科存在相互联系却又更加具体，讲授时应注意联系其他学科，帮助学生在在已有的知识基础上构建、记忆及运用新的知识。
5.2正确处理全面讲授与突出重点的关系。要紧密联系客货运输工作的实际情况、明确重点，在突出重点的前提下，兼顾一般。
5.3本课程既有理论教学，又有实践技能的培养，充分利用学院模拟仓环境开展实践教学，促进学生的理论知识向专业技能转化，使其成为既有知识又懂技术的专业人才。
6.教学参考资料
6.1参考书目
《国内航空货物运输》 王静芳 中国法制出版社 《民航旅客运输》 竺志奇 中国民航管理干部学院 《民航旅客运输》 张晓明 旅游教育出版社 6.2专业网站
http://www.carnoc.com/ 中国民航资源网
http://www.ccaonline.cn/ 中国民用航空网 7.考核与评价
7.1 考核方法说明
课程学习评定总分100分，平时课堂表现和作业占30分，期末考试占70分。 平时课堂表现和作业按优秀、良好、及格和不及格四个标准评定，优秀次数80%以上记20分，良好次数80%以上记18分，及格80%以上记15分，其它记15分以下。
7.2 职业技能要求
通过客货运输的基础理论和实践操作的学习，使学生掌握基本的客货运输能力，通过相关考试，满足今后岗位工作需要。