课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：73.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 下列关于职场人士的责任，表述错误的是： × A
B
C
D
是完成工作的保障 是职场管理的首要因素 落实到具体负责的人身上 提高工作效率的前提
正确答案： A
2. 下列不属于员工应履行的义务是： √
A
B
C
D
规范工作 越权报告 中途报告 遵守规定
正确答案： B
3. 企业的组织形式不包括： √
A
B
C
D
直线式 矩阵式 事业部制 交错式
正确答案： D
4. 关于管理学的本质，表述错误的是： √
A
B
C
D
制造瓶颈 打破瓶颈 获得发展 发现瓶颈
正确答案： A
5. 书面记录主管或客户交办事项时，应该遵循的原则是： √ A
B
C
D
不取悦领导、领导讲的都记录下来 记录要点、不予回应 不取悦领导、记录要点 记录简洁、取悦领导
正确答案： C
6. 经调查表明，一个人的成功，其中人际关系所占的比例是： √ A
B
C
D 25% 75% 85% 15%
正确答案： C
7. 下列不属于职场人士赢得合作人际关系的方式是： × A
B
C
D
自我情绪管理 随时站在别人立场考虑 主动关怀、帮助别人 提升修养
正确答案： D
8. 作为下属，在与上司打交道时，应遵循的原则不包括： √ A
B
C
理解上司的立场 工作都结束后再报告 向上司提出自己的意见
D
依上司的指示行事
正确答案： B
9. 关于赢得合作谈话技巧，表述错误的是： √
A
B
C
D
用直接的语言表述自己的观点 用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望
正确答案： A
10. 关于员工与上级相处的注意点，表示正确的是： √ A
B
C
D
偶尔埋怨上级 只向上级汇报工作的结果 养成向上司汇报情况的习惯 属实汇报，可以忽略上级的态度
正确答案： C
判断题
11. 责、权、义三者之间必须是相互依存的关系。 ×
正确
错误
正确答案： 错误
12. 在真正和谐、健康的职场，人人都应该有相应的权限。 √
正确
错误
正确答案： 正确
13. “核心瓶颈”对企业的进一步发展有很大的限制。 ×
正确
错误
正确答案： 正确
14. 上级交代的工作或者客户的要求通常称为“命令”。 √
正确
错误
正确答案： 错误
15. 财力构成了企业的核心竞争力，决定了企业的生存与发展。 √
正确
错误
正确答案： 错误
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：73.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 下列关于职场人士的责任，表述错误的是： × A
B
C
D
是完成工作的保障 是职场管理的首要因素 落实到具体负责的人身上 提高工作效率的前提
正确答案： A
2. 下列不属于员工应履行的义务是： √
A
B
C
D
规范工作 越权报告 中途报告 遵守规定
正确答案： B
3. 企业的组织形式不包括： √
A
B
C
D
直线式 矩阵式 事业部制 交错式
正确答案： D
4. 关于管理学的本质，表述错误的是： √
A
B
C
D
制造瓶颈 打破瓶颈 获得发展 发现瓶颈
正确答案： A
5. 书面记录主管或客户交办事项时，应该遵循的原则是： √ A
B
C
D
不取悦领导、领导讲的都记录下来 记录要点、不予回应 不取悦领导、记录要点 记录简洁、取悦领导
正确答案： C
6. 经调查表明，一个人的成功，其中人际关系所占的比例是： √ A
B
C
D 25% 75% 85% 15%
正确答案： C
7. 下列不属于职场人士赢得合作人际关系的方式是： × A
B
C
D
自我情绪管理 随时站在别人立场考虑 主动关怀、帮助别人 提升修养
正确答案： D
8. 作为下属，在与上司打交道时，应遵循的原则不包括： √ A
B
C
理解上司的立场 工作都结束后再报告 向上司提出自己的意见
D
依上司的指示行事
正确答案： B
9. 关于赢得合作谈话技巧，表述错误的是： √
A
B
C
D
用直接的语言表述自己的观点 用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望
正确答案： A
10. 关于员工与上级相处的注意点，表示正确的是： √ A
B
C
D
偶尔埋怨上级 只向上级汇报工作的结果 养成向上司汇报情况的习惯 属实汇报，可以忽略上级的态度
正确答案： C
判断题
11. 责、权、义三者之间必须是相互依存的关系。 ×
正确
错误
正确答案： 错误
12. 在真正和谐、健康的职场，人人都应该有相应的权限。 √
正确
错误
正确答案： 正确
13. “核心瓶颈”对企业的进一步发展有很大的限制。 ×
正确
错误
正确答案： 正确
14. 上级交代的工作或者客户的要求通常称为“命令”。 √
正确
错误
正确答案： 错误
15. 财力构成了企业的核心竞争力，决定了企业的生存与发展。 √
正确
错误
正确答案： 错误