工作总结
光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成
绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工
作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较
消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不
够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的
态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。 3. 对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
1．在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他
人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类，
与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提
高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。 过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将
认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。篇二：珠
宝营业员年度总结 工作总结
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。半年来工作
积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。上半年计划任务73万，实际完
成858187元，完成任务的118%。 二、今后努力方向
1．在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他
人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类，
与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提
高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。 过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将
认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。篇三：珠
宝年终总结 年终总结 光阴似箭，日月如梭，回首2014，很多回忆犹如昨天发生；展望2015，心中充满了深深
的期待。掐指算算来到公司将近6个月了，这几个月中让有我很多感触：有感动，有辛酸，
有泪水，当然拥有更多的是快乐和温馨。 作为鲁滨首饰的一名普通的导购员，由刚开始对金银珠宝销售一无所知，到现在能与客
户沟通自如，这其中的进步，离不开领导的培养和同事的指点。现将2014年个人的总结的一
点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下： 首先珠宝销售是一门艺
术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传
后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，
对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠
宝关键是看营业员的工作。总的来说的话，一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地
服务于顾客达成交易。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
2、适时地接待顾客
3、充分展示珠宝饰品
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质
6、促进成交
7、售后服务
8、总结销售过程和经验 今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上，加强去珠宝首饰的了解，提高自己的销售技
巧，借鉴他人成功的经验，总结失败原因，及时改正。不断加强素质培养，进一步提高业务
水平。
其次是做到诚实守信、坚持不懈。 过去的一年取得一些成绩和进步，但一些方面还存在许多不足，一是学习的多，实践的
少。二是执行的多，创新的少。三是工作中谨慎有余，开拓力度不够。展望2015，我将认真
思考自身的不足，努力改善自我，使自身的思想、道德修养，业务能力提高到一个全新的水
平。努力的让自己更快的掌握标准化，学会精细化，融入职业化！2015,我看行!篇四：2012
年中国珠宝行业现状调查和前景分析 2012年中国珠宝行业现状调查和前景 分析 ◆人均珠宝消费水平及行业集中度偏低，行业空间大：目前中国人均珠宝消费水平由
2000年的10.2美元提高到了2010年的18.8美元，而与发达国家比较却仍属偏低，2010年
美国和日本的人均珠宝消费额达154.7美元和89美元，分别为中国的8倍和5倍。此外2011
年行业中占据销量前三位的珠宝首饰零售商周大福、潮宏基(24.72,-0.17,-0.68%)、老凤祥
为14.03%，行业集中度仍然偏低，市场尚未出现具有垄断地位的品牌。我认为未来行业空间
和潜力仍然很大，并且具有完整产业链的企业将在洗牌过程中获得更大的市场份额。 ◆居民消费结构升级引领珠宝行业高速发展：在国民经济飞速发展和居民收入稳步提高
同时，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势，2011年销售总额达到2500亿元，同比增
长13.64%。麦肯锡预计未来中国奢侈品市场将迅速崛起，市场规模从2011年的800亿元增
长到2015的1800亿元，届时中国将成为世界上最大的奢侈品市场。金银珠宝等高弹性的奢
侈品将成为本轮居民消费结构快速升级的最大受益者。 ◆渠道拓展成为当前行业竞争核心：加强渠道建设来拓展销售，以在日趋激烈的竞争格
局中胜出，已成为各大珠宝零售商的当务之急。2011年各大珠宝品牌营销网络均有进一步提
升，老凤祥新增连锁加盟店132家、经销商86家、总经销23家，门店总数达到1080家；潮
宏基新增55家直营店、11家品牌代理店，门店总数达367家；周生生新增43家直营店，六
福珠宝新增4家直营店、131家品牌授权店，两者内地门店总数分别达到186家和686家。
快速的扩张、通过建立全国性范围的营销网络控制零售终端从而获得销售的主动权和市场份
额，将是众多强势品牌的必然选择。 ◆新兴网络渠道销量增长快，发展空间大：随着近些年的网络的普及以及网购的兴起，
并且网络销售以价格优惠、个性定制等的突出优势，使得网络零售渠道的份额有显著提升，
2005年网络零售渠道的销售额仅占市场规模的0.16%，而近几年随着钻石小鸟、珂兰钻石、
戴欧妮、九钻等珠宝网络零售商的逐渐兴起，至2010年这一比重已经提高到0.24%。然而相
比其它发达国家，这一比重仍显较低。在美国、英国和日本，网络零售渠道所占比重分别为
7.1%、4.3%和6.0%。我认为随着网络购物环境的提升（如硬件环境、安全支付等）以及消费
者对网购的信赖度提高，网络零售渠道的市场份额将有较大提升空间。可喜的是，随着消费
者网络购物心态的成熟与珠宝在线销售平台信用度的提升，使得珠宝在线销售已经远远超越
传统珠宝增长。以戴欧妮为例：2011年销售额仅为4千万，2012年销售额已达到1.2亿，增
涨比例达300%。可见珠宝在线销售前景相当乐观。 ◆原材料价格波动对公司毛利率及股价有较大影响：各大珠宝零售商金饰品的销售定价
基本采取随金交所黄金、铂金原材料价格波动而调整的政策，而成本则采用加权平均法确定。
若原材料黄金、铂金价格一直上扬，那么由于成本核算方法相对滞后以及存货天数较高，公
司毛利率将有所提高；反之若原材料价格一直下降，则对公司毛利率有负面影响。公司通过
有效的对冲操作（如黄金租赁、t+d交易）能将原材料带来的经营业绩波动降低到最小。从
2006年至今，老凤祥股价和黄金价格之间的相关系数高达0.82，周生生、六福与黄金价格的
相关系数分别为0.85和0.84。总体来看，金价走势对股价波动影响仍较大。 ◆投资策
略：看好龙头企业及独特差异化经营公司 我认为只要珠宝行业容量和成长空间足够大，未来能够脱颖而出的一定是行业内具有独
特差异化经营特征的公司。而目前行业集中度偏小，有利于龙头企业做强做大，未来优质龙
头企业整合尚有潜力。首推龙头企业老凤祥，未来公司能否利用重组后的优势和资本平台，
积极发挥老凤祥独特的历史底蕴是目前我中长期关注的焦点，若能集中力量扩大直营店范围，
则大大激发公司毛利率的持续提升。同时我建议投资者密切关注潮宏基，k金为主打品牌强
调设计和款式，可以在最大程度上和目前较为流行的周大福、谢瑞麟以及中资老凤祥等公司
形成错位经营。而2011年年末推出的股权激励制度为公司未来业绩持续释放提供了较为充足
的动力和基础，使得公司长期利益和资本市场的现实目标趋同。
一、珠宝首饰需求旺盛，行业高速发展 我国是世界上重要的珠宝首饰生产国和消费国。由于历史原因，我国珠宝首饰行业发展
较晚，起步于20世纪80年代初。近年来，得益于国民经济的飞速发展和居民可支配收入的
提高，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。根据中宝协统计，中国珠宝首饰行业年销
售总额连续多年高速增长，继2010年达到2200亿元后，2011年销售总额又攀新高，达到2500
亿元，同比增长13.64%。据中国珠宝玉石首饰管理中心估计，中国将在2020年成为世界上
最大的珠宝消费市场。
1.2消费结构升级，珠宝行业高速增长 国际经验表明，当一个国家人均gdp达到3000美元时，居民的消费支出将由以衣食为主
的生存型、温饱型，向享受型、发展型快速转变。2008年，我国人均gdp达到23708元，折
合美元已经超过3000美元，标志着我国已正式迈入消费结构快速调整时期。 随着居民消费结构的升级，珠宝将不仅仅单纯地满足保值增值需要，更多的是去满足人
们艺术和精神层面的需求，追求时尚、彰显个性和身份地位的需要，我认为新的消费需求将
为未来我国珠宝首饰消费市场提供新的增长点。从近几年的金银珠宝销售情况来看，金银珠 宝的销售增长速度远超全国gdp总额和城镇居民可支配收入的增长速度。1q2012单季限
额以上企业金银珠宝销售同比增长为59.44%，而同期gdp总额同比增长为17.61%，城镇居民
可支配收入同比增长仅为12.34%，金银珠宝的增长速度约是同期gdp、居民可支配收入增幅
的3-5倍，充分印证了奢侈品经济学家欧阳坤总结的“奢侈品gdp增长规律”：奢侈品牌的消
费增长与gdp呈正比例发展，并且至少是gdp增长的两倍。
从金银珠宝销售占商品零售的比重来看，也是呈逐年递增的趋势。1q2012，限额以上企
业金银珠宝类商品零售达到493亿元，占限额以上企业商品零售总额的2.83%，比重为6年
来历史新高（1q2011为2.40%，1q2010为2.19%）。我认为未来国民经济将继续保持高速发展，
居民收入的稳步提高和消费结构不断多元化将提高人们对珠宝首饰的购买欲望和能力，金银
珠宝行业将在高速发展的宏观环境的孕育下，保持飞速发展。
1.3奢侈品市场正在崛起，珠宝需求进一步扩大 近年来，中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。根据麦肯锡最新调查，2011年家庭
收入30万以上的群体的奢侈品消费合计达568亿元，占奢侈品消费市场总额的71%。而中国
的富裕家庭中，年收入在30到100万元的家庭数量正在以每年15.6%的速度不断庞大，预计
2015年，中国将有550万户家庭达到这一收入级别；最富裕家庭（年收入超过100万元）的
增长速度甚至更快，年增长达到22.4%左右，2015年将有110万户家庭达到这一收入级别。
随着富裕群体的快速增加，麦肯锡预计中国奢侈品市场规模将从2011年的800亿元增长到
2015的1800亿元，5年复合增长率17.6%，届时中国将占全球奢侈品市场的20%，超过日本
成为世界上最大的奢侈品市场。 同时奢侈品市场将不局限于一线城市。据麦肯锡调查，2011年北京、上海两大城市奢侈
品规模在16.8亿元，占整个奢侈品市场规模的21%，而奢侈品在九大城市1的市场规模约为
26.4亿，占比33%。至2015年，北京、上海奢侈品市场预计将达到36亿元，5年cagr为16.5%，
而九大城市市场规模将达到54亿元，5年cagr为15.4%。此外其余25个发达城市，市场规
模也将从2011年的20亿元增长到2015年的46.8亿元，5年cagr为18.5%。我认为，随着
城镇居民收入不断增加，中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展，珠宝需求将进
一步扩大。
1.4中国人均珠宝消费额显著偏低，行业空间巨大 随着中国经济高速发展、城市化进程加快，中国人均珠宝消费额近几年有显著提升，由
2000年的10.2美元提高到了2010年的18.8美元。而与世界发达国家横向比较，中国人均
珠宝消费额却显著偏低。根据欧睿咨询统计，2010年中国人均珠宝消费额仅有18.8美元，
而美国和日本这一数值分别为154.7美元、89美元，是中国的8倍和5倍。从黄金的消费水
平来看，情况也是一致，世界黄金协会统计数据显示，2010年我国人均黄金消费仅有0.33
克/人，而同属亚洲的日本为1克/人、韩国为1.3克/人、台湾为1.4克/人。若未来我国人
均珠宝消费水平能达到上述国家的水平，那么我国珠宝需求将扩大5倍左右，因此我国珠宝
首饰的空间仍然很大。 中国较世界发达国家人均珠宝消费额偏低
1.5结婚热潮促进珠宝行业蓬勃发展 建国以来，我国经历了三次人口出生高峰，其中1981-1990年间发生的第三次出生高峰，
人口增长量最大，9年净增人口1.43亿。目前这批人已处于婚嫁阶段。2008年我国结婚人口
数首次突破1000万对，达到1093.3万对，2010年再创新高达到1145.8万对，预计未来十
年，结婚人口将继续保持1000万对以上每年的态势。因此，珠宝首饰类商品作为中国传统结
婚习俗中的必备品，势必将受益于结婚人口的增加。我用两种方法估计婚庆市场的珠宝消费
情况：1）根据婚庆产业调查统计中心调查数据，2011年婚庆市场的消费规模在6000亿元左
右，若15%是用于购买珠宝首饰，那么新人的的珠宝首饰消费总额大约在900亿元左右。2）
如果按每年1000万对新人结婚，每对新人首饰花销为8000元来计算，那么每年新人的珠宝
首饰消费约为800亿元。因此，未来十年持续的结婚高峰将为珠宝首饰行业带来巨大的需求。
二、珠宝行业格局：集中度较低，渠道为当前竞争核心
2.1高端品牌处于垄断格局，中端品牌酣战方起 高端品牌毛利率相对较高 存货周转率较低
目前国内高端市场，主要被蒂凡尼（tiffany）、卡地亚（cartier）等国际珠宝巨头所垄
断，而占据市场主要份额的中端市场则竞争激烈，主要竞争品牌有香港的周大福、周生生、
谢瑞麟、六福珠宝和内地的老凤祥、老庙黄金、亚一金店、潮宏基、等。从销售品类上看，
高端市场的主要产品为毛利率较高的镶嵌饰品和钻石饰品，而中端市场的主要产品则是毛利
率相对较低的黄金和铂金饰品。由于高端品牌单件商品价格较高，因此存货周转率相对较低，
而中端品牌由于单件商品价格相对较低且部分珠宝公司批发业务占比较高，因此存货周转率
较高。此外，高端品牌的销售费用要高于中端品牌。 我认为上述国外奢侈品牌及港资品牌凭借其知名度高、时尚感强、零售渠道健全等优势，
在境内市场迅速发展，有力推动了珠宝首饰进入境内普通消费者生活的进程。同时，境外品
牌的进入为境内珠宝首饰行业带来了先进的管理经验、灵活的经营机制、精湛的生产技术、
优质的产品展会、先进的营销理念，这些都促使境内珠宝首饰企业逐步进入品牌化运作和竞
争阶段。
2.2销售品类以戒指为主，耳环为次 从珠宝的品类销售情况来看，我国戒指所占比重最大。2010年，戒指销售约占珠宝销售
总额的49.3%，耳环其次约占23.2%，而项链和手镯分别占比19.1%和8.5%。自2004年以来，
各大品类销售占比基本保持较为稳定的水平。
2.3销售模式主要分自营、经销及加盟 从销售模式来看，我国珠宝零售商主要采用自营、经销以及加盟等三种连锁模式。这三
种模式在渠道拓展、品牌建设、盈利能力方面都各有利弊。 自营模式的主要优点在于毛利率要远高于经销和加盟模式，盈利能力较强。以明牌为例，
2011年，公司自营模式的毛利率为17.46%，而经销模式仅有9.09%。并且自营模式对门店具
有完全控制能力，有利于公司维护品牌形象。而另一方面，经销、加盟模式的优点则在于该
模式不需要门店选址租赁及新店铺底存货、初始资本投入小，因此营销渠道扩张速度要远快
于自营模式。此外由于经销商和加盟商深谙当地消费者习惯，门店拓展成功几率也相对较高，
而缺点则在于由于公司对门店的控制能力较弱，因此品牌维护成本较高，而且外延拓展过快
可能导致管理滞后。
国内主要珠宝上市公司销售模式老凤祥主要采用经销、加盟模式大力发展批发业务，批
发业务约占营业收入7成左右。2011年老凤祥旗下的自营店、加盟店、经销商和总经销商分
别为69家、464家、514家和33家，合计达到1080家规模。 潮宏基主要采用自营模式，自营店数量仅次于周大福，并且近年来公司仍在进一步加大
自营店的拓展速度。截至2011年底共有自营店数量272家，品牌代理店95家，分别较2010
年新增55家和11家。
而明牌则采用以经销为主、自营为辅的销售模式。至2011年12月底，公司共拥有经销
商617家，自营店296家，加盟商22家。未来公司将加大自营店的开设力度，2012年上市
的募集资金拟投资5.3亿元用于营销网络建设项目，将在公司重点发展区域开设185家自营
店，包括5家旗舰店和180家专柜。 香港的珠宝品牌在中国大陆的销售模式也各有迥异，周大福主要是通过自营、合作以及
特许加盟方式经营，周生生和谢瑞麟是采用全部自营方式经营，而六福主要是通过特许加盟
方式经营。
2.4加工企业居多，行业集中度较低 中国珠宝首饰行业兴起于改革开放以后，行业仍处于高速增长期，集中度偏低。据中宝
协统计，2010年我国各类珠宝企业共有20000余家，产业工人数超过170万人，纯加工企篇
五：深圳市黄金珠宝首饰行业协会2011年工作总结 人数的三分之二，选举有效。大会由吴浩同志主持。
作为深圳珠宝行业四年一届的换届选举大会，大会共通过二十六项议程，大会通过了《关
于第五届会员代表大会议程及各项议题表决方式的决议》、第四届理事会工作报告、第四届理
事会财务工作报告、第一届监事会工作报告等，为四年协会建设工作做了一个全面的总结，
肯定了大家的努力与取得的成就。通过全体会员代表表决选举，选举产生了深宝协第五届理
事会，选举产生了由副会长、常务理事等95人组成的第五届常务理事会，选举产生新一届监
事大会，选举杨绍武同志任第五届理事会会长，吴浩同志任第五届理事会常务副会长，郭晓
飞同志任第五届理事会秘书长。 2011年，协会共召开会员代表大会一次，常务理事会四次，各种中小型座谈会50余次，
吸收团体会员49家，截止目前，我会团体会员已达455家。协会全年向会员企业发布各类文
件及通知49次，全年共发布通报4次，对58名有偷盗、掺假金银原料及宝玉石等不良行为
的职工向全行业通报。
此外，为加强秘书处队伍建设，加强我会内部制度建设和规范管理，举行协会工作办公
会议30余次，使秘书处在沟通中相互学习，努力营造积极、和谐的工作氛围，确保工作按质
按量完成。
二、强化诚信建设，规范自律行业经营行为，确保深圳珠宝产业可持续发展 深圳珠宝
产业已经进入一个崭新的时期，只有诚信自律，依法经营，才能转变经济增长模式，大阔步
前进，尽快完成深圳珠宝的产业升级转型。 应会员企业的要求，为进一步规范深圳市黄金珠宝首饰行业生产经营秩序，加强诚信建
设，维护公平竞争原则，自觉维护行业发展和消费者的合法权益，增强企业的核心竞争力，
和自主创新能力，塑造深圳珠宝的完美品质，提升深圳珠宝行业的制造 实力，增强全行业各个企业的社会责任意识，协会深入20多家企业，调查研究两个多月，
综合分析国内外市场现状，多次征求四十家企业意见及建议，于2011年5月、6月，分别召
开了两次常务理事会，及多次专题研讨座谈会，并经过6月23日常务理事会讨论通过了《深
圳市黄金珠宝首饰行业制造批发诚信自律公约》（以下简称《诚信自律公约》），制定了黄金、
铂金、k金（素金）珠宝首饰制造加工基准成本价格。7月2日，《诚信自律公约》签约仪式
在深圳市明阳酒店隆重举行，8月1日在全行业实施。经过几个月的贯彻落实，反映良好。
2011年10月之后，为完善《诚信自律公约》，秘书处分别赴大中小企业开展调查研究，收集
约40家镶嵌类首饰企业的加工费价格表，经过统计、比对分析，起草了镶嵌类首饰加工费基
准成本价格诚信自律条款，并组织重点企业召集小型座谈会6次。12月23日，召开第五届
四次常务理事会，就深圳市黄金珠宝首饰行业镶嵌类首饰加工费基准成本价进行了研究讨论，
对其进行补充，全会通过并形成了决议。 6月13日，受全国铸造标准化技术委员会邀请，为尽快完成标准制修订计划，参加《精
密铸造用高岭土砂粉》和《熔模铸造用石膏铸型粉》两项行业标准编写起草工作，并参加标
准评审会，会议主要讨论两项标准的框架结构和主要技术内容。 5月16日，和中宝协共同主办，由贵金属及珠宝玉石饰品企业标准联盟承办的“2011
中国珠宝首饰行业技术发展高峰论坛”，就围绕如何提高生产力和推动行业标准化建设，加快
转型升级的主题，对提供技术流通的交流平台、推动技术多方位走向、引导珠宝行业产学研
发挥实际作用等相关问题进行探讨，全方位寻求中国珠宝行业技术发展的新趋势、新格局和
新思路。
三、提高珠宝业设计创新能力，发展文化珠宝 文化创新已经成为产业发展的新动力。举办国际性的珠宝首饰创意设计大赛，既是深圳
珠宝由“深圳制造”向“深圳创造”全面蝶变的需要，又是提升深圳珠宝产业整体实力的需
求，是行业发展的必然趋势，它也是以文化产业发展，探索深圳珠宝经济结构转型的重大举
措。
2011年9月14日晚，深圳会展中心五号馆装点一新，深圳创意文化产业重大赛事活动
之一的2010中国（深圳）国际珠宝首饰设计大赛，在会展中心五号馆举行了盛大的颁奖典礼，
超过1500多名中外珠宝界嘉宾、政府各界要员，业界高层、时尚界代表以及媒体朋友，齐聚
一堂，共襄盛举，共同见证“设计大赛颁奖典礼”的盛况。 大赛于2010年6月在香港正
式启动，经过半年多的宣传推广，2011年3月5日截稿，大赛组委会共收到稿件约1450件，
学生组收到749份参赛作品，专业组701份。其中，海外作品来自意大利、德国、法国、美
国、鞑靼、印度、泰国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、香港和台湾等13个国家和地区。
国内参赛作品主要来自：全国珠宝首饰制造、贸易批发及零售企业的设计师，40余所院校珠
宝设计专业的师生，美术工作者和珠宝设计爱好者。 2011年5月16日，经过中宝协常务副会长兼秘书长及大赛组委会主任孙凤民先生、中
国平面设计大师陈绍华先生、法国著名杂志总编辑brodbeck先生、香港设计大师李永铨先生、
清华大学美术学院唐绪祥教授、中国地质大学珠宝学院（武汉）院长杨明星教授、番禺珠宝
制造厂商刘强秘书长共7名专家，分别对此次参赛的专业组和学生组的作品进行了评审。通
过经验丰富的评委们细微专注的个人评审和精心挑选评比，又通过大家投票讨论评审后，大
赛入围作品尘埃落定。评委会确定了入围作品，其中专业组29件、学生组23件作品进入最
后的角逐。 入围的珠宝设计作品图稿交由全国20多家制造厂商制成成品，2011年8月4日，评审
委员会对成品再次举行终评会，评出了大赛设置的各类奖项和“勒杜鹃杯”工艺艺术奖各个
奖项。
此届大赛的主题融合国内外珠宝潮流趋势，引起中外珠宝设计业界的共鸣，同时组委会
加强大赛宣传力度，扩大了影响力。参赛作品征集工作全面、扎实、到位，评审工作公开、
公正、公平。这些都保证了赛事专业化、国际化、高规格以及高水平。 作为深圳市文体旅
游局的十一项重大赛事之一，设计大赛已经被深圳市设计之都推广办公室评为深圳市2011
年度优秀设计项目。
四、服务政府、服务企业，加强政府与企业的桥梁与纽带的沟通作用 一直以来，协会为促进深圳珠宝产业的发展，提升产业整体实力，与市科工贸信委、民
间组织管理局、深圳海关、深圳市场监督局以及罗湖区政府等相关政府机关，建立有效的沟
通对话机制，接受政府有关职能部门的委托，充分发挥协会的纽带作用。 为了更好地转变
深圳珠宝产业的经济增长方式，发展壮大产业集群，进一步拓展国内消费市场，把深圳打造
成为亚太珠宝的产业制造中心和交易中心，把深圳培育成中国乃至国际的珠宝创意文化及品
牌之都，按照市科技工贸和信息化委员会的要求，2011年7月，编撰《2010年度深圳珠宝产
业运行分析报告》。8月，按照市民间组织管理局的要求，编撰《2010年度深圳珠宝产业发展》
白皮书。9月，按深圳市设计之都办公室要求，撰写《中国深圳设计之都报告2011·珠宝行
业》。
5月，参加罗湖沙头角海关金银珠宝验核新监管模式启动仪式。
工作总结
光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成
绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工
作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较
消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不
够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的
态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。 3. 对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
1．在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他
人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类，
与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提
高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。 过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将
认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。篇二：珠
宝营业员年度总结 工作总结
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。半年来工作
积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。上半年计划任务73万，实际完
成858187元，完成任务的118%。 二、今后努力方向
1．在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他
人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类，
与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提
高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。 过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将
认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。篇三：珠
宝年终总结 年终总结 光阴似箭，日月如梭，回首2014，很多回忆犹如昨天发生；展望2015，心中充满了深深
的期待。掐指算算来到公司将近6个月了，这几个月中让有我很多感触：有感动，有辛酸，
有泪水，当然拥有更多的是快乐和温馨。 作为鲁滨首饰的一名普通的导购员，由刚开始对金银珠宝销售一无所知，到现在能与客
户沟通自如，这其中的进步，离不开领导的培养和同事的指点。现将2014年个人的总结的一
点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下： 首先珠宝销售是一门艺
术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传
后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，
对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠
宝关键是看营业员的工作。总的来说的话，一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地
服务于顾客达成交易。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
2、适时地接待顾客
3、充分展示珠宝饰品
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质
6、促进成交
7、售后服务
8、总结销售过程和经验 今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上，加强去珠宝首饰的了解，提高自己的销售技
巧，借鉴他人成功的经验，总结失败原因，及时改正。不断加强素质培养，进一步提高业务
水平。
其次是做到诚实守信、坚持不懈。 过去的一年取得一些成绩和进步，但一些方面还存在许多不足，一是学习的多，实践的
少。二是执行的多，创新的少。三是工作中谨慎有余，开拓力度不够。展望2015，我将认真
思考自身的不足，努力改善自我，使自身的思想、道德修养，业务能力提高到一个全新的水
平。努力的让自己更快的掌握标准化，学会精细化，融入职业化！2015,我看行!篇四：2012
年中国珠宝行业现状调查和前景分析 2012年中国珠宝行业现状调查和前景 分析 ◆人均珠宝消费水平及行业集中度偏低，行业空间大：目前中国人均珠宝消费水平由
2000年的10.2美元提高到了2010年的18.8美元，而与发达国家比较却仍属偏低，2010年
美国和日本的人均珠宝消费额达154.7美元和89美元，分别为中国的8倍和5倍。此外2011
年行业中占据销量前三位的珠宝首饰零售商周大福、潮宏基(24.72,-0.17,-0.68%)、老凤祥
为14.03%，行业集中度仍然偏低，市场尚未出现具有垄断地位的品牌。我认为未来行业空间
和潜力仍然很大，并且具有完整产业链的企业将在洗牌过程中获得更大的市场份额。 ◆居民消费结构升级引领珠宝行业高速发展：在国民经济飞速发展和居民收入稳步提高
同时，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势，2011年销售总额达到2500亿元，同比增
长13.64%。麦肯锡预计未来中国奢侈品市场将迅速崛起，市场规模从2011年的800亿元增
长到2015的1800亿元，届时中国将成为世界上最大的奢侈品市场。金银珠宝等高弹性的奢
侈品将成为本轮居民消费结构快速升级的最大受益者。 ◆渠道拓展成为当前行业竞争核心：加强渠道建设来拓展销售，以在日趋激烈的竞争格
局中胜出，已成为各大珠宝零售商的当务之急。2011年各大珠宝品牌营销网络均有进一步提
升，老凤祥新增连锁加盟店132家、经销商86家、总经销23家，门店总数达到1080家；潮
宏基新增55家直营店、11家品牌代理店，门店总数达367家；周生生新增43家直营店，六
福珠宝新增4家直营店、131家品牌授权店，两者内地门店总数分别达到186家和686家。
快速的扩张、通过建立全国性范围的营销网络控制零售终端从而获得销售的主动权和市场份
额，将是众多强势品牌的必然选择。 ◆新兴网络渠道销量增长快，发展空间大：随着近些年的网络的普及以及网购的兴起，
并且网络销售以价格优惠、个性定制等的突出优势，使得网络零售渠道的份额有显著提升，
2005年网络零售渠道的销售额仅占市场规模的0.16%，而近几年随着钻石小鸟、珂兰钻石、
戴欧妮、九钻等珠宝网络零售商的逐渐兴起，至2010年这一比重已经提高到0.24%。然而相
比其它发达国家，这一比重仍显较低。在美国、英国和日本，网络零售渠道所占比重分别为
7.1%、4.3%和6.0%。我认为随着网络购物环境的提升（如硬件环境、安全支付等）以及消费
者对网购的信赖度提高，网络零售渠道的市场份额将有较大提升空间。可喜的是，随着消费
者网络购物心态的成熟与珠宝在线销售平台信用度的提升，使得珠宝在线销售已经远远超越
传统珠宝增长。以戴欧妮为例：2011年销售额仅为4千万，2012年销售额已达到1.2亿，增
涨比例达300%。可见珠宝在线销售前景相当乐观。 ◆原材料价格波动对公司毛利率及股价有较大影响：各大珠宝零售商金饰品的销售定价
基本采取随金交所黄金、铂金原材料价格波动而调整的政策，而成本则采用加权平均法确定。
若原材料黄金、铂金价格一直上扬，那么由于成本核算方法相对滞后以及存货天数较高，公
司毛利率将有所提高；反之若原材料价格一直下降，则对公司毛利率有负面影响。公司通过
有效的对冲操作（如黄金租赁、t+d交易）能将原材料带来的经营业绩波动降低到最小。从
2006年至今，老凤祥股价和黄金价格之间的相关系数高达0.82，周生生、六福与黄金价格的
相关系数分别为0.85和0.84。总体来看，金价走势对股价波动影响仍较大。 ◆投资策
略：看好龙头企业及独特差异化经营公司 我认为只要珠宝行业容量和成长空间足够大，未来能够脱颖而出的一定是行业内具有独
特差异化经营特征的公司。而目前行业集中度偏小，有利于龙头企业做强做大，未来优质龙
头企业整合尚有潜力。首推龙头企业老凤祥，未来公司能否利用重组后的优势和资本平台，
积极发挥老凤祥独特的历史底蕴是目前我中长期关注的焦点，若能集中力量扩大直营店范围，
则大大激发公司毛利率的持续提升。同时我建议投资者密切关注潮宏基，k金为主打品牌强
调设计和款式，可以在最大程度上和目前较为流行的周大福、谢瑞麟以及中资老凤祥等公司
形成错位经营。而2011年年末推出的股权激励制度为公司未来业绩持续释放提供了较为充足
的动力和基础，使得公司长期利益和资本市场的现实目标趋同。
一、珠宝首饰需求旺盛，行业高速发展 我国是世界上重要的珠宝首饰生产国和消费国。由于历史原因，我国珠宝首饰行业发展
较晚，起步于20世纪80年代初。近年来，得益于国民经济的飞速发展和居民可支配收入的
提高，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。根据中宝协统计，中国珠宝首饰行业年销
售总额连续多年高速增长，继2010年达到2200亿元后，2011年销售总额又攀新高，达到2500
亿元，同比增长13.64%。据中国珠宝玉石首饰管理中心估计，中国将在2020年成为世界上
最大的珠宝消费市场。
1.2消费结构升级，珠宝行业高速增长 国际经验表明，当一个国家人均gdp达到3000美元时，居民的消费支出将由以衣食为主
的生存型、温饱型，向享受型、发展型快速转变。2008年，我国人均gdp达到23708元，折
合美元已经超过3000美元，标志着我国已正式迈入消费结构快速调整时期。 随着居民消费结构的升级，珠宝将不仅仅单纯地满足保值增值需要，更多的是去满足人
们艺术和精神层面的需求，追求时尚、彰显个性和身份地位的需要，我认为新的消费需求将
为未来我国珠宝首饰消费市场提供新的增长点。从近几年的金银珠宝销售情况来看，金银珠 宝的销售增长速度远超全国gdp总额和城镇居民可支配收入的增长速度。1q2012单季限
额以上企业金银珠宝销售同比增长为59.44%，而同期gdp总额同比增长为17.61%，城镇居民
可支配收入同比增长仅为12.34%，金银珠宝的增长速度约是同期gdp、居民可支配收入增幅
的3-5倍，充分印证了奢侈品经济学家欧阳坤总结的“奢侈品gdp增长规律”：奢侈品牌的消
费增长与gdp呈正比例发展，并且至少是gdp增长的两倍。
从金银珠宝销售占商品零售的比重来看，也是呈逐年递增的趋势。1q2012，限额以上企
业金银珠宝类商品零售达到493亿元，占限额以上企业商品零售总额的2.83%，比重为6年
来历史新高（1q2011为2.40%，1q2010为2.19%）。我认为未来国民经济将继续保持高速发展，
居民收入的稳步提高和消费结构不断多元化将提高人们对珠宝首饰的购买欲望和能力，金银
珠宝行业将在高速发展的宏观环境的孕育下，保持飞速发展。
1.3奢侈品市场正在崛起，珠宝需求进一步扩大 近年来，中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。根据麦肯锡最新调查，2011年家庭
收入30万以上的群体的奢侈品消费合计达568亿元，占奢侈品消费市场总额的71%。而中国
的富裕家庭中，年收入在30到100万元的家庭数量正在以每年15.6%的速度不断庞大，预计
2015年，中国将有550万户家庭达到这一收入级别；最富裕家庭（年收入超过100万元）的
增长速度甚至更快，年增长达到22.4%左右，2015年将有110万户家庭达到这一收入级别。
随着富裕群体的快速增加，麦肯锡预计中国奢侈品市场规模将从2011年的800亿元增长到
2015的1800亿元，5年复合增长率17.6%，届时中国将占全球奢侈品市场的20%，超过日本
成为世界上最大的奢侈品市场。 同时奢侈品市场将不局限于一线城市。据麦肯锡调查，2011年北京、上海两大城市奢侈
品规模在16.8亿元，占整个奢侈品市场规模的21%，而奢侈品在九大城市1的市场规模约为
26.4亿，占比33%。至2015年，北京、上海奢侈品市场预计将达到36亿元，5年cagr为16.5%，
而九大城市市场规模将达到54亿元，5年cagr为15.4%。此外其余25个发达城市，市场规
模也将从2011年的20亿元增长到2015年的46.8亿元，5年cagr为18.5%。我认为，随着
城镇居民收入不断增加，中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展，珠宝需求将进
一步扩大。
1.4中国人均珠宝消费额显著偏低，行业空间巨大 随着中国经济高速发展、城市化进程加快，中国人均珠宝消费额近几年有显著提升，由
2000年的10.2美元提高到了2010年的18.8美元。而与世界发达国家横向比较，中国人均
珠宝消费额却显著偏低。根据欧睿咨询统计，2010年中国人均珠宝消费额仅有18.8美元，
而美国和日本这一数值分别为154.7美元、89美元，是中国的8倍和5倍。从黄金的消费水
平来看，情况也是一致，世界黄金协会统计数据显示，2010年我国人均黄金消费仅有0.33
克/人，而同属亚洲的日本为1克/人、韩国为1.3克/人、台湾为1.4克/人。若未来我国人
均珠宝消费水平能达到上述国家的水平，那么我国珠宝需求将扩大5倍左右，因此我国珠宝
首饰的空间仍然很大。 中国较世界发达国家人均珠宝消费额偏低
1.5结婚热潮促进珠宝行业蓬勃发展 建国以来，我国经历了三次人口出生高峰，其中1981-1990年间发生的第三次出生高峰，
人口增长量最大，9年净增人口1.43亿。目前这批人已处于婚嫁阶段。2008年我国结婚人口
数首次突破1000万对，达到1093.3万对，2010年再创新高达到1145.8万对，预计未来十
年，结婚人口将继续保持1000万对以上每年的态势。因此，珠宝首饰类商品作为中国传统结
婚习俗中的必备品，势必将受益于结婚人口的增加。我用两种方法估计婚庆市场的珠宝消费
情况：1）根据婚庆产业调查统计中心调查数据，2011年婚庆市场的消费规模在6000亿元左
右，若15%是用于购买珠宝首饰，那么新人的的珠宝首饰消费总额大约在900亿元左右。2）
如果按每年1000万对新人结婚，每对新人首饰花销为8000元来计算，那么每年新人的珠宝
首饰消费约为800亿元。因此，未来十年持续的结婚高峰将为珠宝首饰行业带来巨大的需求。
二、珠宝行业格局：集中度较低，渠道为当前竞争核心
2.1高端品牌处于垄断格局，中端品牌酣战方起 高端品牌毛利率相对较高 存货周转率较低
目前国内高端市场，主要被蒂凡尼（tiffany）、卡地亚（cartier）等国际珠宝巨头所垄
断，而占据市场主要份额的中端市场则竞争激烈，主要竞争品牌有香港的周大福、周生生、
谢瑞麟、六福珠宝和内地的老凤祥、老庙黄金、亚一金店、潮宏基、等。从销售品类上看，
高端市场的主要产品为毛利率较高的镶嵌饰品和钻石饰品，而中端市场的主要产品则是毛利
率相对较低的黄金和铂金饰品。由于高端品牌单件商品价格较高，因此存货周转率相对较低，
而中端品牌由于单件商品价格相对较低且部分珠宝公司批发业务占比较高，因此存货周转率
较高。此外，高端品牌的销售费用要高于中端品牌。 我认为上述国外奢侈品牌及港资品牌凭借其知名度高、时尚感强、零售渠道健全等优势，
在境内市场迅速发展，有力推动了珠宝首饰进入境内普通消费者生活的进程。同时，境外品
牌的进入为境内珠宝首饰行业带来了先进的管理经验、灵活的经营机制、精湛的生产技术、
优质的产品展会、先进的营销理念，这些都促使境内珠宝首饰企业逐步进入品牌化运作和竞
争阶段。
2.2销售品类以戒指为主，耳环为次 从珠宝的品类销售情况来看，我国戒指所占比重最大。2010年，戒指销售约占珠宝销售
总额的49.3%，耳环其次约占23.2%，而项链和手镯分别占比19.1%和8.5%。自2004年以来，
各大品类销售占比基本保持较为稳定的水平。
2.3销售模式主要分自营、经销及加盟 从销售模式来看，我国珠宝零售商主要采用自营、经销以及加盟等三种连锁模式。这三
种模式在渠道拓展、品牌建设、盈利能力方面都各有利弊。 自营模式的主要优点在于毛利率要远高于经销和加盟模式，盈利能力较强。以明牌为例，
2011年，公司自营模式的毛利率为17.46%，而经销模式仅有9.09%。并且自营模式对门店具
有完全控制能力，有利于公司维护品牌形象。而另一方面，经销、加盟模式的优点则在于该
模式不需要门店选址租赁及新店铺底存货、初始资本投入小，因此营销渠道扩张速度要远快
于自营模式。此外由于经销商和加盟商深谙当地消费者习惯，门店拓展成功几率也相对较高，
而缺点则在于由于公司对门店的控制能力较弱，因此品牌维护成本较高，而且外延拓展过快
可能导致管理滞后。
国内主要珠宝上市公司销售模式老凤祥主要采用经销、加盟模式大力发展批发业务，批
发业务约占营业收入7成左右。2011年老凤祥旗下的自营店、加盟店、经销商和总经销商分
别为69家、464家、514家和33家，合计达到1080家规模。 潮宏基主要采用自营模式，自营店数量仅次于周大福，并且近年来公司仍在进一步加大
自营店的拓展速度。截至2011年底共有自营店数量272家，品牌代理店95家，分别较2010
年新增55家和11家。
而明牌则采用以经销为主、自营为辅的销售模式。至2011年12月底，公司共拥有经销
商617家，自营店296家，加盟商22家。未来公司将加大自营店的开设力度，2012年上市
的募集资金拟投资5.3亿元用于营销网络建设项目，将在公司重点发展区域开设185家自营
店，包括5家旗舰店和180家专柜。 香港的珠宝品牌在中国大陆的销售模式也各有迥异，周大福主要是通过自营、合作以及
特许加盟方式经营，周生生和谢瑞麟是采用全部自营方式经营，而六福主要是通过特许加盟
方式经营。
2.4加工企业居多，行业集中度较低 中国珠宝首饰行业兴起于改革开放以后，行业仍处于高速增长期，集中度偏低。据中宝
协统计，2010年我国各类珠宝企业共有20000余家，产业工人数超过170万人，纯加工企篇
五：深圳市黄金珠宝首饰行业协会2011年工作总结 人数的三分之二，选举有效。大会由吴浩同志主持。
作为深圳珠宝行业四年一届的换届选举大会，大会共通过二十六项议程，大会通过了《关
于第五届会员代表大会议程及各项议题表决方式的决议》、第四届理事会工作报告、第四届理
事会财务工作报告、第一届监事会工作报告等，为四年协会建设工作做了一个全面的总结，
肯定了大家的努力与取得的成就。通过全体会员代表表决选举，选举产生了深宝协第五届理
事会，选举产生了由副会长、常务理事等95人组成的第五届常务理事会，选举产生新一届监
事大会，选举杨绍武同志任第五届理事会会长，吴浩同志任第五届理事会常务副会长，郭晓
飞同志任第五届理事会秘书长。 2011年，协会共召开会员代表大会一次，常务理事会四次，各种中小型座谈会50余次，
吸收团体会员49家，截止目前，我会团体会员已达455家。协会全年向会员企业发布各类文
件及通知49次，全年共发布通报4次，对58名有偷盗、掺假金银原料及宝玉石等不良行为
的职工向全行业通报。
此外，为加强秘书处队伍建设，加强我会内部制度建设和规范管理，举行协会工作办公
会议30余次，使秘书处在沟通中相互学习，努力营造积极、和谐的工作氛围，确保工作按质
按量完成。
二、强化诚信建设，规范自律行业经营行为，确保深圳珠宝产业可持续发展 深圳珠宝
产业已经进入一个崭新的时期，只有诚信自律，依法经营，才能转变经济增长模式，大阔步
前进，尽快完成深圳珠宝的产业升级转型。 应会员企业的要求，为进一步规范深圳市黄金珠宝首饰行业生产经营秩序，加强诚信建
设，维护公平竞争原则，自觉维护行业发展和消费者的合法权益，增强企业的核心竞争力，
和自主创新能力，塑造深圳珠宝的完美品质，提升深圳珠宝行业的制造 实力，增强全行业各个企业的社会责任意识，协会深入20多家企业，调查研究两个多月，
综合分析国内外市场现状，多次征求四十家企业意见及建议，于2011年5月、6月，分别召
开了两次常务理事会，及多次专题研讨座谈会，并经过6月23日常务理事会讨论通过了《深
圳市黄金珠宝首饰行业制造批发诚信自律公约》（以下简称《诚信自律公约》），制定了黄金、
铂金、k金（素金）珠宝首饰制造加工基准成本价格。7月2日，《诚信自律公约》签约仪式
在深圳市明阳酒店隆重举行，8月1日在全行业实施。经过几个月的贯彻落实，反映良好。
2011年10月之后，为完善《诚信自律公约》，秘书处分别赴大中小企业开展调查研究，收集
约40家镶嵌类首饰企业的加工费价格表，经过统计、比对分析，起草了镶嵌类首饰加工费基
准成本价格诚信自律条款，并组织重点企业召集小型座谈会6次。12月23日，召开第五届
四次常务理事会，就深圳市黄金珠宝首饰行业镶嵌类首饰加工费基准成本价进行了研究讨论，
对其进行补充，全会通过并形成了决议。 6月13日，受全国铸造标准化技术委员会邀请，为尽快完成标准制修订计划，参加《精
密铸造用高岭土砂粉》和《熔模铸造用石膏铸型粉》两项行业标准编写起草工作，并参加标
准评审会，会议主要讨论两项标准的框架结构和主要技术内容。 5月16日，和中宝协共同主办，由贵金属及珠宝玉石饰品企业标准联盟承办的“2011
中国珠宝首饰行业技术发展高峰论坛”，就围绕如何提高生产力和推动行业标准化建设，加快
转型升级的主题，对提供技术流通的交流平台、推动技术多方位走向、引导珠宝行业产学研
发挥实际作用等相关问题进行探讨，全方位寻求中国珠宝行业技术发展的新趋势、新格局和
新思路。
三、提高珠宝业设计创新能力，发展文化珠宝 文化创新已经成为产业发展的新动力。举办国际性的珠宝首饰创意设计大赛，既是深圳
珠宝由“深圳制造”向“深圳创造”全面蝶变的需要，又是提升深圳珠宝产业整体实力的需
求，是行业发展的必然趋势，它也是以文化产业发展，探索深圳珠宝经济结构转型的重大举
措。
2011年9月14日晚，深圳会展中心五号馆装点一新，深圳创意文化产业重大赛事活动
之一的2010中国（深圳）国际珠宝首饰设计大赛，在会展中心五号馆举行了盛大的颁奖典礼，
超过1500多名中外珠宝界嘉宾、政府各界要员，业界高层、时尚界代表以及媒体朋友，齐聚
一堂，共襄盛举，共同见证“设计大赛颁奖典礼”的盛况。 大赛于2010年6月在香港正
式启动，经过半年多的宣传推广，2011年3月5日截稿，大赛组委会共收到稿件约1450件，
学生组收到749份参赛作品，专业组701份。其中，海外作品来自意大利、德国、法国、美
国、鞑靼、印度、泰国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、香港和台湾等13个国家和地区。
国内参赛作品主要来自：全国珠宝首饰制造、贸易批发及零售企业的设计师，40余所院校珠
宝设计专业的师生，美术工作者和珠宝设计爱好者。 2011年5月16日，经过中宝协常务副会长兼秘书长及大赛组委会主任孙凤民先生、中
国平面设计大师陈绍华先生、法国著名杂志总编辑brodbeck先生、香港设计大师李永铨先生、
清华大学美术学院唐绪祥教授、中国地质大学珠宝学院（武汉）院长杨明星教授、番禺珠宝
制造厂商刘强秘书长共7名专家，分别对此次参赛的专业组和学生组的作品进行了评审。通
过经验丰富的评委们细微专注的个人评审和精心挑选评比，又通过大家投票讨论评审后，大
赛入围作品尘埃落定。评委会确定了入围作品，其中专业组29件、学生组23件作品进入最
后的角逐。 入围的珠宝设计作品图稿交由全国20多家制造厂商制成成品，2011年8月4日，评审
委员会对成品再次举行终评会，评出了大赛设置的各类奖项和“勒杜鹃杯”工艺艺术奖各个
奖项。
此届大赛的主题融合国内外珠宝潮流趋势，引起中外珠宝设计业界的共鸣，同时组委会
加强大赛宣传力度，扩大了影响力。参赛作品征集工作全面、扎实、到位，评审工作公开、
公正、公平。这些都保证了赛事专业化、国际化、高规格以及高水平。 作为深圳市文体旅
游局的十一项重大赛事之一，设计大赛已经被深圳市设计之都推广办公室评为深圳市2011
年度优秀设计项目。
四、服务政府、服务企业，加强政府与企业的桥梁与纽带的沟通作用 一直以来，协会为促进深圳珠宝产业的发展，提升产业整体实力，与市科工贸信委、民
间组织管理局、深圳海关、深圳市场监督局以及罗湖区政府等相关政府机关，建立有效的沟
通对话机制，接受政府有关职能部门的委托，充分发挥协会的纽带作用。 为了更好地转变
深圳珠宝产业的经济增长方式，发展壮大产业集群，进一步拓展国内消费市场，把深圳打造
成为亚太珠宝的产业制造中心和交易中心，把深圳培育成中国乃至国际的珠宝创意文化及品
牌之都，按照市科技工贸和信息化委员会的要求，2011年7月，编撰《2010年度深圳珠宝产
业运行分析报告》。8月，按照市民间组织管理局的要求，编撰《2010年度深圳珠宝产业发展》
白皮书。9月，按深圳市设计之都办公室要求，撰写《中国深圳设计之都报告2011·珠宝行
业》。
5月，参加罗湖沙头角海关金银珠宝验核新监管模式启动仪式。