加油站操作员试卷-初级(理论)v43

加油站操作员试卷-初级(理论)v43

一、 单选题

1. 对商品采用比较陈列法进行陈列，主

要是考虑顾客具有的（ ）。[1.0] A. 求名心理 B. 求便利心理 C. 求廉心理 D. 求实心理 标准答案：C 试题分析：无

2. （ ）不是促成交易的方式。[1.0]

A. 例证法 B. 假设法 C. 直接法 D. 间接法 标准答案：D 试题分析：无

3. 清点并在指定位置存放促销赠品和

礼品，等待主管部门处理意见属于（ ）工作内容。[1.0] A. 促销前 B. 促销中 C. 促销后 D. 促销准备 标准答案：C 试题分析：无

4. 在门店布局图中，进门的端架位置

上，要尽量摆放（ ），以吸引顾客注意，增加销售。[1.0] A. 淡季商品 B. 过季商品

C. 应季商品 D. 滞销商品 标准答案：C 试题分析：无

5. 使用石棉被灭火时，下列说法不正确

的是（ ）。[1.0]

A. 应严密地将容器口密封 B. 应是油品初期火灾 C. 动作要快，要准

D. 应从下风方向接近容器口进行

扑救 标准答案：D 试题分析：无

6. 检水尺的形状为圆柱形或方形，采用

与（ ）摩擦不产生火花的黄铜等制成。[1.0] A. 油罐车 B. 铁器 C. 油罐 D. 塑胶 标准答案：B 试题分析：无

7. 商务礼仪是人们在商务活动中要遵

循的( ) ，它是一种约定俗成的、体现个人内在修养的外在表现。[1.0] A. 行为准则 B. 法律规范 C. 制度要求 D. 公司规定 标准答案：A 试题分析：无

8. 下列不属于测量变化器维护保养标

准的是（ ）[1.0] A. 无积尘

B. 无油污 C. 无渗漏 D. 铜管刷防锈漆 标准答案：D 试题分析：无

9. 目前在加油站用于轻油测量的检水

尺的长度为( ) 。[1.0] A. 30mm B. 25mm C. 3000mm D. 300mm 标准答案：D 试题分析：无

10. 便利店营业员为顾客服务时其语言

要求（ ）。[1.0]

A. 发音准确，和顾客语言一致 B. 目光注视，和顾客保持交流 C. 增加手势，有助于信息传递 D. 保持微笑，有利于顾客接受 标准答案：A 试题分析：无

11. 卧式油罐或油罐车内油品要求静止

至少（ ）分钟后才能计量。[1.0] A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 标准答案：C 试题分析：无

12. 在沟通过程当中，要不断对沟通的目

标加以审定，判断行为是否偏离目标，发现问题及时纠正，从而( ) 。[1.0]

A. 维护自尊，增强自信

B. 仔细聆听，善意回应 C. 提供空间，鼓励参与 D. 推动事情向前发展 标准答案：D 试题分析：无

13. 下列零部件属于管式油气分离器的

是（ ）[1.0] A. 球形浮子 B. 滑轮 C. 油气分离管 D. 平行阀 标准答案：C 试题分析：无

14. 下列说法，不正确的是（ ）。[1.0]

A. 使用冷却法灭火时，应将灭火剂

直接喷洒在燃烧着的物体上 B. 使用冷却法灭火时，应将灭火剂

喷洒在燃烧物周围

C. 使用冷却法灭火时，应保证灭火

剂充足

D. 使用冷却法灭火时，应先控制火

势，然后集中力量灭火 标准答案：B 试题分析：无

15. 百货商店经营的商品毛利相对比较

（ ）。[1.0] A. 高 B. 低 C. 多 D. 少 标准答案：A 试题分析：无

16. 盘点( )时要核实进货、销售、变价、

退货、报废品、移库单、调拨单、前

期盘点单据等。未录入系统的，及时录入系统做相应处理。[1.0] A. 准备 B. 实施 C. 计划 D. 控制 标准答案：A 试题分析：无

17. 国际单位制由（ ）构成。[1.0]

A. SI 基本单位、SI 导出单位、SI

辅助单位，SI 词头和SI 单位的是十进倍数和分数单位三部分。 B. SI 基本单位、SI 导出单位、SI

单位的倍数单位、

C. 与SI 单位并用的我国法定计量

单位

D. SI 导出单位、SI 单位的倍数单

位、可与SI 单位并用的我国法定计量单位 标准答案：A 试题分析：无

18. 加油员在为顾客服务加油时，后面又

有顾客排队，应及时与后面排队的顾客打声招呼，做到（ ）。[1.0] A. 一视同仁 B. 不卑不亢 C. 态度真诚 D. 加一看二照顾三 标准答案：D 试题分析：无

19. 以下哪一类加油站不属于中国石化

加油站达标创星的评定范围（ ）。[1.0]

A. 全资加油站 B. 控股加油站

C. 租赁加油站 D. 特许加油站 标准答案：D 试题分析：无

20. 下列不属于卧式油罐附件的是（ ）

[1.0] A. 人孔 B. 液位仪 C. 计量孔 D. 阻火器 标准答案：B 试题分析：无

21. 下列对紧急切断阀的表述错误的是

( ) 。[1.0]

A. 紧急切断阀只适用于潜泵式加

油机

B. 紧急切断阀的作用是防止加油

机被撞倒，造成油料泄漏，引发安全事故

C. 安装在加油胶管尾部 D. 安装在加油机吸油管底部 标准答案：C 试题分析：无

22. 在沟通过程当中必须有一个( ) 才

叫沟通。[1.0] A. 明确目标 B. 时间、地点 C. 事由、数字 D. 以上全部 标准答案：D 试题分析：无

23. 消除油品产生的静电，最根本的措施

是（ ）。[1.0] A. 减少静电荷的产生

B. 静电接地 C. 控制油品流速 D. 防止喷溅式发油 标准答案：B 试题分析：无

24. 已办理税务登记的纳税人需要使用

发票的，凭《发票领购簿》和( ) 核准的种类、数量以及购票方式，向主管税务机关领购发票。[1.0] A. 《税务登记证》 B. 《准予领购发票通知书》 C. 《企业机构代码证》 D. 《一般纳税人资质证明》 标准答案：B 试题分析：无

25. 加油油气回收系统采用油气流量控

制调节阀调节油气量与加油量之比时，其油气回收比率约为( ) 。[1.0] A. 1:01 B. 1.4：1 C. 2.4：1 D. 3.4：1 标准答案：A 试题分析：无

26. 下列选项中，属于用电不规范的说法

是（ ）。[1.0]

A. 随意加大熔断器熔丝规格 B. 按照布线规程，在室内布置电线 C. 先断开电源，再移动用电设备 D. 打扫卫生时，不用水冲洗带电电

器或线路 标准答案：A 试题分析：无

27. 盘点前所有的到货单、退货单、调拨

单据必须( )。[1.0] A. 录入系统 B. 没有遗漏 C. 装订成册 D. 双人签名 标准答案：A 试题分析：无

28. 加油站员工上岗前应该注意仪容仪

表，下列属于员工仪容仪表要求的是（ ）。[1.0]

A. 站姿平稳 坐姿端正 B. 主动引车 动作规范 C. 杜绝忌语 文明服务 D. 着装统一 穿戴规范 标准答案：D 试题分析：无

29. 当前严峻的就业现实要求人们

( ) 。[1.0] A. 尽快跳槽 B. 爱岗敬业

C. 哪里条件好就去哪里 D. 按兵不动 标准答案：B 试题分析：无

30. 商品展示时的要求为（ ）。[1.0]

A. 轻拿，双手递给顾客 B. 要将商品的主要特征突出展示 C. 递给顾客自己拿着容易打动顾

客

D. 尽量多拿一些让顾客挑选 标准答案：B 试题分析：无

31. 在加油站，下列作业不必办理作业许

可证的是（ ）。[1.0]

A. 站内动用明火作业 B. 油罐清罐作业 C. 临时用电

D. 用手摇泵清除油罐内水分 标准答案：D 试题分析：无

32. 鸭嘴式二氧化碳灭火器的代号是

（ ）。[1.0] A. MP B. MF C. MFT D. MTZ 标准答案：D 试题分析：无

33. 加油站规范化服务特点中标准化的

涵义是（ ）。[1.0] A. 符合规律, 具有特色 B. 便于识别，提高效率 C. 能够作到，易于接受 D. 保证实施，促进提高 标准答案：B 试题分析：无

34. ( ) 是加油站流动性最强的资产，

它包括加油站的库存现金、银行存款和其他货币资金（银行汇票存款、外埠存款、在途资金等）。[1.0] A. 发票 B. 收据 C. 支票 D. 现金 标准答案：D 试题分析：无

35. 汽油的牌号是按( ) 指标划分的。

[1.0]

A. 抗爆指数 B. 辛烷值 C. 压缩比 D. 实际胶质 标准答案：B 试题分析：无

36. 自动液位计“高液位报警值”是指

( ) 。[1.0] A. 油位盲区高度

B. 防止油罐溢油的安全高度 C. 预警油位高度 D. 油罐高度 标准答案：B 试题分析：无

37. 因前期有盘点盈亏单和前期有( )导

致的差异就是存在历史盈亏单据。[1.0] A. 商品损耗 B. 商品失窃 C. 退货库存不足 D. 未按允收期收货 标准答案：C 试题分析：无

38. 加油站交接班表付油数量统计栏的

走字总数应填写( ) 。[1.0] A. 同一种油品加油枪的走字数 B. 本班同一种油品加油枪的走字

数

C. 本班所有油品加油枪的走字数 D. 所有油品加油枪的走字数 标准答案：B 试题分析：无

39. 中国石化加油卡由（ ) 统一发行。

[1.0]

A. 中国石化集团公司 B. 中国石化股份有限公司 C. 中国石化各省（市）石油分公司 D. 中国石化油品销售事业部 标准答案：B 试题分析：无

40. 下列做法，正确的是（ ）。[1.0]

A. 就地掩埋清洗油罐的油污 B. 在加油站用溶剂汽油清洗加油

机等设备

C. 携带火种进入加油作业区域进

行作业

D. 不得在加油作业区域修理车辆，

敲击铁器 标准答案：D 试题分析：无

41. 加油站油品发生初起火灾，首先应

（ ）。[1.0] A. 停止作业 B. 用灭火器进行扑救 C. 用灭火毯进行扑救 D. 报119火警 标准答案：A 试题分析：无

42. 加油站常用的玻璃温度计的分辨力

应不低于（ ）℃[1.0] A. 0.1 B. 0.2 C. 0.3 D. 0.4 标准答案：B 试题分析：无

43. 计量前要求确认容器内油品的稳油

时间，其目的是（ ）。[1.0]

A. 是为了测量的准确和静电的导

除

B. 是为了静电的导除 C. 是为了测量的准确 D. 是为了观察来油质量 标准答案：A 试题分析：无

44. 职业纪律是从事这一职业的员工应

该共同遵守的( ) 。[1.0] A. 交往规则 B. 操作程序 C. 行为准则 D. 外事纪律 标准答案：C 试题分析：无

45. 参照高度是指从参照点到（ ）的距

离。[1.0] A. 油罐底 B. 检尺点 C. 油面 D. 油水面 标准答案：B 试题分析：无

46. 以下哪一种不属于加油站液位仪系

统的操作平台。( )[1.0] A. PC 机 B. 触摸屏控制台 C. 按键控制台 D. 无线遥控控制台 标准答案：D 试题分析：无

47. 下列关于服务承诺的描述，错误的是

（ ）。[1.0]

A. 服务承诺是企业提供给顾客的，

是在服务方面的公开应允 B. 服务承诺兑现与否，应视顾客及

实际情况而定

C. 服务承诺必须兑现，否则会失去

信誉和顾客，也就失去了企业的生命

D. 服务承诺是一个企业信心、信

誉、品牌、实力等方面的综合反映 标准答案：B 试题分析：无

48. 汽油中的杂质越多，其( )越差。[1.0]

A. 蒸发性能 B. 清洁性能 C. 安全性能 D. 抗爆性能 标准答案：B 试题分析：无

用多用表的欧姆档测量阻值约为几十k(的电阻Rx ，其中S 为选择开关，P 为欧姆档调零旋钮，以下给出的是可能的操作步骤，则正确的操作步骤为（ ）。

① 将两表笔短接，调节P 使指针对准刻度盘上欧姆档的零刻度，断开两表笔

② 将两表笔分别连接到被测电阻的两端，读出Rx 的阻值后，断开两表笔

③ 旋转S 使其尖端对准欧姆档(1k ④ 旋转S 使其尖端对准欧姆档(100 49. ⑤ 旋转S 使其尖端对准交流500V

档，并拔出两表笔[1.0] A. ③ ① ② ⑤ B. ④ ① ② ⑤ C. ③ ② ① ⑤

D. ④ ② ① ⑤ 标准答案：A 试题分析：无

50. 加油站日常使用的卡中不能用于加

油的是（ ）。[1.0] A. 维修卡 B. 员工卡 C. 验泵卡 D. PSAM 卡 标准答案：D 试题分析：无

51. 当便携式电子温度计放预定液深上

下约( )的区间内，上下缓慢提拉传感器与周围液体迅速达到温度平衡。[1.0] A. 0.5m B. 0.3m C. 1.0m D. 0.1m 标准答案：B 试题分析：无

52. 测深量油尺尺砣上任一刻度到零点

处的示值允许差不得超过（ ）。[1.0] A. ±1.5mm B. ±0.5mm C. ±2.5mm D. ±3.5mm 标准答案：B 试题分析：无

53. 标准罐检定周期一般为( ) 年。

[1.0] A. 4 B. 3 C. 2

D. 1 标准答案：C 试题分析：无

54. 量油尺按测量方法分为( ) 。[1.0]

A. 重尺铊量油尺和轻尺铊量油尺 B. 测深量油尺和测水量油尺 C. 测深量油尺和测空量油尺 D. 测水量油尺和测空量油尺 标准答案：C 试题分析：无

55. 影响柴油雾化质量的指标是（ ）。

[1.0] A. 粘度 B. 表面张力 C. 浊点 D. 酸度 标准答案：A 试题分析：无

56. 若发现油罐车铅封缺失、损坏或（ ）

不相符的，加油站可以拒收、拒卸。[1.0] A. 油品数量

B. 铅封编号与油罐车铅封使用记

录 C. 油品品种

D. 铅封编号与油罐编号 标准答案：B 试题分析：无

57. 依据工商法律，适用一般程序处理的

案件应当自立案之日起( ) 日内作出处理决定。[1.0] A. 30 B. 50 C. 60

D. 90 标准答案：D 试题分析：无

58. 汽油具有芳香味主要是由于（ ）造

成的。[1.0] A. 加入芳香剂 B. 汽油中含有芳香烃 C. 含水 D. 加入抗爆剂 标准答案：B 试题分析：无

59. 磁致伸缩式液位仪对探棒上的浮子

下列描述正确的是( ) 。[1.0] A. 水浮子柴油、汽油不同油品可以

通用

B. 油浮子柴油、汽油不同油品可以

通用

C. 控制台上浮子尺寸设定可以与

实际安装的浮子尺寸不同 D. 水浮子、油浮子对柴油、汽油不

同油品都可以通用 标准答案：B 试题分析：无

60. 加油站卸油前应将（ ）有效连接在

油罐车固定连接处。[1.0] A. 卸油胶管 B. 静电接地报警器 C. 警示牌 D. 警戒线 标准答案：B 试题分析：无

61. 加油站规范化服务是指加油站员工

要根据程序化、标准化、合理化、制度化的（ ）准则和具体要求做好对

客户的油品销售服务工作。[1.0] A. 管理行为 B. 安全行为 C. 服务行为 D. 销售行为 标准答案：C 试题分析：无

62. 下列不属于过滤器检查维护方法的

是（ ）[1.0]

A. 用棉布擦拭表面油污 B. 定期清洗滤网 C. 定期更换滤网 D. 除杂质 标准答案：C 试题分析：无

63. 下列加油胶管使用错误的作法是

（ ）。[1.0] A. 车辆碾压过胶管 B. 减少胶管与地面摩擦

C. 每次使用后盘齐，整齐挂放到油

机或油岛上 D. 避免胶管出现弯折 标准答案：A 试题分析：无

64. 加油站优质服务要求服务必须具有

可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中敏锐度指的是（ ）。[1.0]

A. 对油站的产品和服务作出保证 B. 给顾客安全感 C. 预见顾客的需求 D. 设身处地为顾客着想 标准答案：C 试题分析：无

65. 车辆较多且集中管理车辆的个人适

用于（ ）卡。[1.0] A. 单位多用户卡 B. 单位单用户卡 C. 个人多用户卡 D. 个人单用户卡 标准答案：C 试题分析：无

66. 加油站埋地油罐的通气管为了（ ），

所以安装阻火透气帽。[1.0] A. 阻止火源从通气管进入油罐，以

确保油罐安全 B. 减少蒸发损耗 C. 降低环境污染 D. 加快卸油速度 标准答案：A 试题分析：无

67. 9,070.30元在万元版的发票中大写金

额表述为( ) 。[1.0]

A. 万玖仟零佰柒拾零元叁角零分 B. 玖仟零佰柒拾零元叁角零分 C. 玖仟另佰柒拾另元叁角另分 D. 玖仟另佰柒拾另元叁角另分 标准答案：A 试题分析：无

68. ( ) 是指长期固定客户以支票或现

金预付一定金额的货款作为加油站“预收账款”，客户再凭相关手续和凭证到加油站加油的销售方式[1.0] A. 现金加油方式 B. IC 卡加油方式 C. 预收账款加油方式 D. 消费卡加油方式 标准答案：C 试题分析：无

69. 开启功能开关、点钞功能、紫光验钞

功能、磁性验钞功能及综合点验钞功能，要通过磁检伪开关与( ) 来开启。[1.0] A. 接钞轮

B. 紫光灵敏度选择档位 C. 计数显示器 D. 紫外灯开关 标准答案：D 试题分析：无

70. 下列不属于电磁阀维护保养标准的

是（ ）。[1.0] A. 无油污、无积尘 B. 铜管保留原色

C. 设有接地端口的电磁阀要接地，

接地线要牢固、无氧化 D. 应定期拆卸电磁阀清除杂物 标准答案：D 试题分析：无

71. 散装油品在库房存储时，温度不宜高

于（ ）。[1.0] A. 35℃ B. 46℃ C. 72℃ D. 56℃ 标准答案：A 试题分析：无

72. 在一定的试验条件下, 加热油品, 当油

品蒸气与空气所形成的混合气没有遇到明火时, 发生自行发火燃烧, 此时油品的（ ）称自燃点。[1.0] A. 最高温度 B. 温度 C. 相同温度

D. 最低温度 标准答案：D 试题分析：无

73. 下列关于UPS 的保养要求，描述不

正确的是（ ）。[1.0]

A. 两次启动间隔时间应保持在5分

钟以上

B. 两次启动间隔时间应保持在3分

钟以上

C. UPS 完全正常启动1分钟后再逐

一打开管控设备电源开关 D. UPS 的铅酸免维护蓄电池不同

于隔镍电池，一定要满充浅放 标准答案：A 试题分析：无

74. 摸电动机一些部位的温度也可判断

故障原因。为确保安全，用手摸时应用（ ）去碰触电动机外壳、轴承周围部分，若发现温度异常，及时解决.[1.0] A. 手掌 B. 手背 C. 手指 D. 指尖 标准答案：B 试题分析：无

75. 卸油完毕，卸油员确认罐车内油品卸

净。关好阀门、拆卸卸油管、盖严罐（舱）口处的卸油帽（舱盖），收回（ ）。[1.0] A. 消防器材 B. 罐车的静电接地线 C. 计量工具 D. 集油容器 标准答案：B

试题分析：无

76. 油品的物理状态是（ ）[1.0]

A. 粘稠的可燃液体 B. 粘稠的可燃固体 C. 可燃气体 D. 以上都不对 标准答案：A 试题分析：无

77. 便利店销售大部分来自顾客的冲动

购买，好的商品陈列能提高（ ）以上的销售额。[1.0] A. 5% B. 10% C. 20% D. 50% 标准答案：B 试题分析：无

78. 在职业活动中，( ) 的提高有利于

人的思想道德素质的全面提高。[1.0] A. 职业道德 B. 学识水平 C. 自身素质 D. 家庭道德 标准答案：A 试题分析：无

79. 员工在操作中手部受刀伤或其他外

伤时，应采取的措施是（ ）[1.0] A. 委托他人代为加工食品。 B. 确保安全的前提下继续进行食

品销售。

C. 立即用大量自来水冲洗伤口。 D. 妥善包扎防护。 标准答案：D 试题分析：无

80. 柴油中的水分越多，其( ) 越差。

[1.0] A. 蒸发性能 B. 低温性能 C. 安全性能 D. 抗爆性能 标准答案：B 试题分析：无

二、 判断题

81. 质量验收是检查实物商品数量与经

过主管部门审核后的门店订货单据上的数量是否一致。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

82. 加油站员工对不熟悉自助加油的顾

客，必须按照自助加油流程指导其完成加油过程，如“您好，请您插卡”、“请您到营业室交费，打印小票，回来加油”、“谢谢、欢迎下次光临”，等等。（ ）[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

83. 圆形陈列架属于普通货架。[0.5]

A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

84. 拉断阀的作用的是防止加油胶管被

拉断，造成油料泄漏，引发安全事故[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

85. 随时检查库存，确保促销活动正常进

行不属于促销前的工作。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

86. 安全库存天数是本次订货日到下一

订货日之间的天数。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

87. 水分含量越多的汽油，其蒸发性能越

差。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

88. 石油的基础油是由C 、H 、O 、N 、S

及其微量元素组成。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

89. 向顾客推销时，需保证商品在营业员

的手上展示，以确保商品的安全。[0.5]

A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

90. 闪点是指油品在常压下油气混合气

相当于爆炸下限或上限浓度时油品的温度。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

91. 不法份子通过将真币上的变色荧光

数字挖剪，再粘补在钱币同一位置上的变造币称为全真纸币。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

92. 加油站收到的加油款应上缴到上级

指定的账户中，不能“坐支”加油款。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

93. 农民购买、使用直接用于农业生产的

生产资料，其权益也受《农产品质量安全法》的保护。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

94. 接地装置的每个连接点，特别是采用

螺丝压接的连接点，应每隔半年至一年检查一次，如发现螺丝松动，必须拧紧。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

95. 若发生大宗销售或集团购买时，按建

议订单要货流程进行操作，以免造成销售流失。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

96. 按照退货发起对象的不同，退货分为

直送商品退货和配送商品退货两种类型。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

97. 销售者不能指明缺陷产品的生产者

也不能指明缺陷产品的供货者的，也要承担赔偿责任。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

98. 输油管线进入罐内，距离罐底15CM ，

管端应成伞柄状。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

99. 玻璃液体温度计由感温泡、中间泡、

主刻度、辅刻度、毛细管和安全泡等组成。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

100. 便利店设立贵重商品明细账，每种商

品设单独的明细账页，对贵重商品出入库进行记录。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

101. 订货的基本公式：假设每天的销售量

是平均稳定的，则：订货量=日均销量×（订货周期+安全库存天数）-当前库存-在途商品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

102. 收银机附近只能摆放帐表、计算器和

员工水杯等物品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

103. JJG1014中规定油罐车应采用测实高

的方法。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B

试题分析：无

104. 在测量油高时，当尺铊在轻轻触及罐

底之前，应有一个油面被扰动的平息时间。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

105. 企业要提高竞争力，只要提高产品和

服务质量即可，与职工职业道德关系不大。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

106. 便利店必须严格遵守现金管理制度，

按照公司规定限额投币，保险柜不需随手乱码。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

107. 0#车用柴油的颜色通常比0#普通柴

油颜色深。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

108. 销售者使用销售商标，旨在宣传生产

者，有利于经营者获得经营的信誉，从而扩大销售。[0.5] A. 是 B. 否

标准答案：B 试题分析：无

109. 二氧化碳的灭火机理是利用二氧化

碳覆盖在燃烧物的表面，使其窒息而灭。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

110. 对于便利店来说，最小订货量越大越

便于准确订货。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

111. 黄金视线位是指水平视线的位置是

最好的销售位置，应摆放热销货品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

112. 液位仪是用于检测储罐安全值的仪

表。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

113. 临期商品处理流程分为临期商品检

查、现场确认、上报主管部门。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A

试题分析：无

114. 热点区域是指顾客付款时既不容易

看到也不经过的区域，应陈列顾客因需要会主动去寻找的产品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

115. 世界各地所产的原油在性质上都是

相同的。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

116. 加油站的火源主要包括明火、静电、

雷电、电气火花、摩擦撞击等。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

117. 棒式玻璃液体温度计的使用规定要

求有修正值表。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

118. 人的职业道德品质反映着人的整体

道德素质。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

119. 职业道德的内容具有稳定性和连续

性。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

120. -10#普通柴油比0#普通柴油的安全

性能好。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

加油站操作员试卷-初级(理论)v43

一、 单选题

1. 对商品采用比较陈列法进行陈列，主

要是考虑顾客具有的（ ）。[1.0] A. 求名心理 B. 求便利心理 C. 求廉心理 D. 求实心理 标准答案：C 试题分析：无

2. （ ）不是促成交易的方式。[1.0]

A. 例证法 B. 假设法 C. 直接法 D. 间接法 标准答案：D 试题分析：无

3. 清点并在指定位置存放促销赠品和

礼品，等待主管部门处理意见属于（ ）工作内容。[1.0] A. 促销前 B. 促销中 C. 促销后 D. 促销准备 标准答案：C 试题分析：无

4. 在门店布局图中，进门的端架位置

上，要尽量摆放（ ），以吸引顾客注意，增加销售。[1.0] A. 淡季商品 B. 过季商品

C. 应季商品 D. 滞销商品 标准答案：C 试题分析：无

5. 使用石棉被灭火时，下列说法不正确

的是（ ）。[1.0]

A. 应严密地将容器口密封 B. 应是油品初期火灾 C. 动作要快，要准

D. 应从下风方向接近容器口进行

扑救 标准答案：D 试题分析：无

6. 检水尺的形状为圆柱形或方形，采用

与（ ）摩擦不产生火花的黄铜等制成。[1.0] A. 油罐车 B. 铁器 C. 油罐 D. 塑胶 标准答案：B 试题分析：无

7. 商务礼仪是人们在商务活动中要遵

循的( ) ，它是一种约定俗成的、体现个人内在修养的外在表现。[1.0] A. 行为准则 B. 法律规范 C. 制度要求 D. 公司规定 标准答案：A 试题分析：无

8. 下列不属于测量变化器维护保养标

准的是（ ）[1.0] A. 无积尘

B. 无油污 C. 无渗漏 D. 铜管刷防锈漆 标准答案：D 试题分析：无

9. 目前在加油站用于轻油测量的检水

尺的长度为( ) 。[1.0] A. 30mm B. 25mm C. 3000mm D. 300mm 标准答案：D 试题分析：无

10. 便利店营业员为顾客服务时其语言

要求（ ）。[1.0]

A. 发音准确，和顾客语言一致 B. 目光注视，和顾客保持交流 C. 增加手势，有助于信息传递 D. 保持微笑，有利于顾客接受 标准答案：A 试题分析：无

11. 卧式油罐或油罐车内油品要求静止

至少（ ）分钟后才能计量。[1.0] A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 标准答案：C 试题分析：无

12. 在沟通过程当中，要不断对沟通的目

标加以审定，判断行为是否偏离目标，发现问题及时纠正，从而( ) 。[1.0]

A. 维护自尊，增强自信

B. 仔细聆听，善意回应 C. 提供空间，鼓励参与 D. 推动事情向前发展 标准答案：D 试题分析：无

13. 下列零部件属于管式油气分离器的

是（ ）[1.0] A. 球形浮子 B. 滑轮 C. 油气分离管 D. 平行阀 标准答案：C 试题分析：无

14. 下列说法，不正确的是（ ）。[1.0]

A. 使用冷却法灭火时，应将灭火剂

直接喷洒在燃烧着的物体上 B. 使用冷却法灭火时，应将灭火剂

喷洒在燃烧物周围

C. 使用冷却法灭火时，应保证灭火

剂充足

D. 使用冷却法灭火时，应先控制火

势，然后集中力量灭火 标准答案：B 试题分析：无

15. 百货商店经营的商品毛利相对比较

（ ）。[1.0] A. 高 B. 低 C. 多 D. 少 标准答案：A 试题分析：无

16. 盘点( )时要核实进货、销售、变价、

退货、报废品、移库单、调拨单、前

期盘点单据等。未录入系统的，及时录入系统做相应处理。[1.0] A. 准备 B. 实施 C. 计划 D. 控制 标准答案：A 试题分析：无

17. 国际单位制由（ ）构成。[1.0]

A. SI 基本单位、SI 导出单位、SI

辅助单位，SI 词头和SI 单位的是十进倍数和分数单位三部分。 B. SI 基本单位、SI 导出单位、SI

单位的倍数单位、

C. 与SI 单位并用的我国法定计量

单位

D. SI 导出单位、SI 单位的倍数单

位、可与SI 单位并用的我国法定计量单位 标准答案：A 试题分析：无

18. 加油员在为顾客服务加油时，后面又

有顾客排队，应及时与后面排队的顾客打声招呼，做到（ ）。[1.0] A. 一视同仁 B. 不卑不亢 C. 态度真诚 D. 加一看二照顾三 标准答案：D 试题分析：无

19. 以下哪一类加油站不属于中国石化

加油站达标创星的评定范围（ ）。[1.0]

A. 全资加油站 B. 控股加油站

C. 租赁加油站 D. 特许加油站 标准答案：D 试题分析：无

20. 下列不属于卧式油罐附件的是（ ）

[1.0] A. 人孔 B. 液位仪 C. 计量孔 D. 阻火器 标准答案：B 试题分析：无

21. 下列对紧急切断阀的表述错误的是

( ) 。[1.0]

A. 紧急切断阀只适用于潜泵式加

油机

B. 紧急切断阀的作用是防止加油

机被撞倒，造成油料泄漏，引发安全事故

C. 安装在加油胶管尾部 D. 安装在加油机吸油管底部 标准答案：C 试题分析：无

22. 在沟通过程当中必须有一个( ) 才

叫沟通。[1.0] A. 明确目标 B. 时间、地点 C. 事由、数字 D. 以上全部 标准答案：D 试题分析：无

23. 消除油品产生的静电，最根本的措施

是（ ）。[1.0] A. 减少静电荷的产生

B. 静电接地 C. 控制油品流速 D. 防止喷溅式发油 标准答案：B 试题分析：无

24. 已办理税务登记的纳税人需要使用

发票的，凭《发票领购簿》和( ) 核准的种类、数量以及购票方式，向主管税务机关领购发票。[1.0] A. 《税务登记证》 B. 《准予领购发票通知书》 C. 《企业机构代码证》 D. 《一般纳税人资质证明》 标准答案：B 试题分析：无

25. 加油油气回收系统采用油气流量控

制调节阀调节油气量与加油量之比时，其油气回收比率约为( ) 。[1.0] A. 1:01 B. 1.4：1 C. 2.4：1 D. 3.4：1 标准答案：A 试题分析：无

26. 下列选项中，属于用电不规范的说法

是（ ）。[1.0]

A. 随意加大熔断器熔丝规格 B. 按照布线规程，在室内布置电线 C. 先断开电源，再移动用电设备 D. 打扫卫生时，不用水冲洗带电电

器或线路 标准答案：A 试题分析：无

27. 盘点前所有的到货单、退货单、调拨

单据必须( )。[1.0] A. 录入系统 B. 没有遗漏 C. 装订成册 D. 双人签名 标准答案：A 试题分析：无

28. 加油站员工上岗前应该注意仪容仪

表，下列属于员工仪容仪表要求的是（ ）。[1.0]

A. 站姿平稳 坐姿端正 B. 主动引车 动作规范 C. 杜绝忌语 文明服务 D. 着装统一 穿戴规范 标准答案：D 试题分析：无

29. 当前严峻的就业现实要求人们

( ) 。[1.0] A. 尽快跳槽 B. 爱岗敬业

C. 哪里条件好就去哪里 D. 按兵不动 标准答案：B 试题分析：无

30. 商品展示时的要求为（ ）。[1.0]

A. 轻拿，双手递给顾客 B. 要将商品的主要特征突出展示 C. 递给顾客自己拿着容易打动顾

客

D. 尽量多拿一些让顾客挑选 标准答案：B 试题分析：无

31. 在加油站，下列作业不必办理作业许

可证的是（ ）。[1.0]

A. 站内动用明火作业 B. 油罐清罐作业 C. 临时用电

D. 用手摇泵清除油罐内水分 标准答案：D 试题分析：无

32. 鸭嘴式二氧化碳灭火器的代号是

（ ）。[1.0] A. MP B. MF C. MFT D. MTZ 标准答案：D 试题分析：无

33. 加油站规范化服务特点中标准化的

涵义是（ ）。[1.0] A. 符合规律, 具有特色 B. 便于识别，提高效率 C. 能够作到，易于接受 D. 保证实施，促进提高 标准答案：B 试题分析：无

34. ( ) 是加油站流动性最强的资产，

它包括加油站的库存现金、银行存款和其他货币资金（银行汇票存款、外埠存款、在途资金等）。[1.0] A. 发票 B. 收据 C. 支票 D. 现金 标准答案：D 试题分析：无

35. 汽油的牌号是按( ) 指标划分的。

[1.0]

A. 抗爆指数 B. 辛烷值 C. 压缩比 D. 实际胶质 标准答案：B 试题分析：无

36. 自动液位计“高液位报警值”是指

( ) 。[1.0] A. 油位盲区高度

B. 防止油罐溢油的安全高度 C. 预警油位高度 D. 油罐高度 标准答案：B 试题分析：无

37. 因前期有盘点盈亏单和前期有( )导

致的差异就是存在历史盈亏单据。[1.0] A. 商品损耗 B. 商品失窃 C. 退货库存不足 D. 未按允收期收货 标准答案：C 试题分析：无

38. 加油站交接班表付油数量统计栏的

走字总数应填写( ) 。[1.0] A. 同一种油品加油枪的走字数 B. 本班同一种油品加油枪的走字

数

C. 本班所有油品加油枪的走字数 D. 所有油品加油枪的走字数 标准答案：B 试题分析：无

39. 中国石化加油卡由（ ) 统一发行。

[1.0]

A. 中国石化集团公司 B. 中国石化股份有限公司 C. 中国石化各省（市）石油分公司 D. 中国石化油品销售事业部 标准答案：B 试题分析：无

40. 下列做法，正确的是（ ）。[1.0]

A. 就地掩埋清洗油罐的油污 B. 在加油站用溶剂汽油清洗加油

机等设备

C. 携带火种进入加油作业区域进

行作业

D. 不得在加油作业区域修理车辆，

敲击铁器 标准答案：D 试题分析：无

41. 加油站油品发生初起火灾，首先应

（ ）。[1.0] A. 停止作业 B. 用灭火器进行扑救 C. 用灭火毯进行扑救 D. 报119火警 标准答案：A 试题分析：无

42. 加油站常用的玻璃温度计的分辨力

应不低于（ ）℃[1.0] A. 0.1 B. 0.2 C. 0.3 D. 0.4 标准答案：B 试题分析：无

43. 计量前要求确认容器内油品的稳油

时间，其目的是（ ）。[1.0]

A. 是为了测量的准确和静电的导

除

B. 是为了静电的导除 C. 是为了测量的准确 D. 是为了观察来油质量 标准答案：A 试题分析：无

44. 职业纪律是从事这一职业的员工应

该共同遵守的( ) 。[1.0] A. 交往规则 B. 操作程序 C. 行为准则 D. 外事纪律 标准答案：C 试题分析：无

45. 参照高度是指从参照点到（ ）的距

离。[1.0] A. 油罐底 B. 检尺点 C. 油面 D. 油水面 标准答案：B 试题分析：无

46. 以下哪一种不属于加油站液位仪系

统的操作平台。( )[1.0] A. PC 机 B. 触摸屏控制台 C. 按键控制台 D. 无线遥控控制台 标准答案：D 试题分析：无

47. 下列关于服务承诺的描述，错误的是

（ ）。[1.0]

A. 服务承诺是企业提供给顾客的，

是在服务方面的公开应允 B. 服务承诺兑现与否，应视顾客及

实际情况而定

C. 服务承诺必须兑现，否则会失去

信誉和顾客，也就失去了企业的生命

D. 服务承诺是一个企业信心、信

誉、品牌、实力等方面的综合反映 标准答案：B 试题分析：无

48. 汽油中的杂质越多，其( )越差。[1.0]

A. 蒸发性能 B. 清洁性能 C. 安全性能 D. 抗爆性能 标准答案：B 试题分析：无

用多用表的欧姆档测量阻值约为几十k(的电阻Rx ，其中S 为选择开关，P 为欧姆档调零旋钮，以下给出的是可能的操作步骤，则正确的操作步骤为（ ）。

① 将两表笔短接，调节P 使指针对准刻度盘上欧姆档的零刻度，断开两表笔

② 将两表笔分别连接到被测电阻的两端，读出Rx 的阻值后，断开两表笔

③ 旋转S 使其尖端对准欧姆档(1k ④ 旋转S 使其尖端对准欧姆档(100 49. ⑤ 旋转S 使其尖端对准交流500V

档，并拔出两表笔[1.0] A. ③ ① ② ⑤ B. ④ ① ② ⑤ C. ③ ② ① ⑤

D. ④ ② ① ⑤ 标准答案：A 试题分析：无

50. 加油站日常使用的卡中不能用于加

油的是（ ）。[1.0] A. 维修卡 B. 员工卡 C. 验泵卡 D. PSAM 卡 标准答案：D 试题分析：无

51. 当便携式电子温度计放预定液深上

下约( )的区间内，上下缓慢提拉传感器与周围液体迅速达到温度平衡。[1.0] A. 0.5m B. 0.3m C. 1.0m D. 0.1m 标准答案：B 试题分析：无

52. 测深量油尺尺砣上任一刻度到零点

处的示值允许差不得超过（ ）。[1.0] A. ±1.5mm B. ±0.5mm C. ±2.5mm D. ±3.5mm 标准答案：B 试题分析：无

53. 标准罐检定周期一般为( ) 年。

[1.0] A. 4 B. 3 C. 2

D. 1 标准答案：C 试题分析：无

54. 量油尺按测量方法分为( ) 。[1.0]

A. 重尺铊量油尺和轻尺铊量油尺 B. 测深量油尺和测水量油尺 C. 测深量油尺和测空量油尺 D. 测水量油尺和测空量油尺 标准答案：C 试题分析：无

55. 影响柴油雾化质量的指标是（ ）。

[1.0] A. 粘度 B. 表面张力 C. 浊点 D. 酸度 标准答案：A 试题分析：无

56. 若发现油罐车铅封缺失、损坏或（ ）

不相符的，加油站可以拒收、拒卸。[1.0] A. 油品数量

B. 铅封编号与油罐车铅封使用记

录 C. 油品品种

D. 铅封编号与油罐编号 标准答案：B 试题分析：无

57. 依据工商法律，适用一般程序处理的

案件应当自立案之日起( ) 日内作出处理决定。[1.0] A. 30 B. 50 C. 60

D. 90 标准答案：D 试题分析：无

58. 汽油具有芳香味主要是由于（ ）造

成的。[1.0] A. 加入芳香剂 B. 汽油中含有芳香烃 C. 含水 D. 加入抗爆剂 标准答案：B 试题分析：无

59. 磁致伸缩式液位仪对探棒上的浮子

下列描述正确的是( ) 。[1.0] A. 水浮子柴油、汽油不同油品可以

通用

B. 油浮子柴油、汽油不同油品可以

通用

C. 控制台上浮子尺寸设定可以与

实际安装的浮子尺寸不同 D. 水浮子、油浮子对柴油、汽油不

同油品都可以通用 标准答案：B 试题分析：无

60. 加油站卸油前应将（ ）有效连接在

油罐车固定连接处。[1.0] A. 卸油胶管 B. 静电接地报警器 C. 警示牌 D. 警戒线 标准答案：B 试题分析：无

61. 加油站规范化服务是指加油站员工

要根据程序化、标准化、合理化、制度化的（ ）准则和具体要求做好对

客户的油品销售服务工作。[1.0] A. 管理行为 B. 安全行为 C. 服务行为 D. 销售行为 标准答案：C 试题分析：无

62. 下列不属于过滤器检查维护方法的

是（ ）[1.0]

A. 用棉布擦拭表面油污 B. 定期清洗滤网 C. 定期更换滤网 D. 除杂质 标准答案：C 试题分析：无

63. 下列加油胶管使用错误的作法是

（ ）。[1.0] A. 车辆碾压过胶管 B. 减少胶管与地面摩擦

C. 每次使用后盘齐，整齐挂放到油

机或油岛上 D. 避免胶管出现弯折 标准答案：A 试题分析：无

64. 加油站优质服务要求服务必须具有

可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中敏锐度指的是（ ）。[1.0]

A. 对油站的产品和服务作出保证 B. 给顾客安全感 C. 预见顾客的需求 D. 设身处地为顾客着想 标准答案：C 试题分析：无

65. 车辆较多且集中管理车辆的个人适

用于（ ）卡。[1.0] A. 单位多用户卡 B. 单位单用户卡 C. 个人多用户卡 D. 个人单用户卡 标准答案：C 试题分析：无

66. 加油站埋地油罐的通气管为了（ ），

所以安装阻火透气帽。[1.0] A. 阻止火源从通气管进入油罐，以

确保油罐安全 B. 减少蒸发损耗 C. 降低环境污染 D. 加快卸油速度 标准答案：A 试题分析：无

67. 9,070.30元在万元版的发票中大写金

额表述为( ) 。[1.0]

A. 万玖仟零佰柒拾零元叁角零分 B. 玖仟零佰柒拾零元叁角零分 C. 玖仟另佰柒拾另元叁角另分 D. 玖仟另佰柒拾另元叁角另分 标准答案：A 试题分析：无

68. ( ) 是指长期固定客户以支票或现

金预付一定金额的货款作为加油站“预收账款”，客户再凭相关手续和凭证到加油站加油的销售方式[1.0] A. 现金加油方式 B. IC 卡加油方式 C. 预收账款加油方式 D. 消费卡加油方式 标准答案：C 试题分析：无

69. 开启功能开关、点钞功能、紫光验钞

功能、磁性验钞功能及综合点验钞功能，要通过磁检伪开关与( ) 来开启。[1.0] A. 接钞轮

B. 紫光灵敏度选择档位 C. 计数显示器 D. 紫外灯开关 标准答案：D 试题分析：无

70. 下列不属于电磁阀维护保养标准的

是（ ）。[1.0] A. 无油污、无积尘 B. 铜管保留原色

C. 设有接地端口的电磁阀要接地，

接地线要牢固、无氧化 D. 应定期拆卸电磁阀清除杂物 标准答案：D 试题分析：无

71. 散装油品在库房存储时，温度不宜高

于（ ）。[1.0] A. 35℃ B. 46℃ C. 72℃ D. 56℃ 标准答案：A 试题分析：无

72. 在一定的试验条件下, 加热油品, 当油

品蒸气与空气所形成的混合气没有遇到明火时, 发生自行发火燃烧, 此时油品的（ ）称自燃点。[1.0] A. 最高温度 B. 温度 C. 相同温度

D. 最低温度 标准答案：D 试题分析：无

73. 下列关于UPS 的保养要求，描述不

正确的是（ ）。[1.0]

A. 两次启动间隔时间应保持在5分

钟以上

B. 两次启动间隔时间应保持在3分

钟以上

C. UPS 完全正常启动1分钟后再逐

一打开管控设备电源开关 D. UPS 的铅酸免维护蓄电池不同

于隔镍电池，一定要满充浅放 标准答案：A 试题分析：无

74. 摸电动机一些部位的温度也可判断

故障原因。为确保安全，用手摸时应用（ ）去碰触电动机外壳、轴承周围部分，若发现温度异常，及时解决.[1.0] A. 手掌 B. 手背 C. 手指 D. 指尖 标准答案：B 试题分析：无

75. 卸油完毕，卸油员确认罐车内油品卸

净。关好阀门、拆卸卸油管、盖严罐（舱）口处的卸油帽（舱盖），收回（ ）。[1.0] A. 消防器材 B. 罐车的静电接地线 C. 计量工具 D. 集油容器 标准答案：B

试题分析：无

76. 油品的物理状态是（ ）[1.0]

A. 粘稠的可燃液体 B. 粘稠的可燃固体 C. 可燃气体 D. 以上都不对 标准答案：A 试题分析：无

77. 便利店销售大部分来自顾客的冲动

购买，好的商品陈列能提高（ ）以上的销售额。[1.0] A. 5% B. 10% C. 20% D. 50% 标准答案：B 试题分析：无

78. 在职业活动中，( ) 的提高有利于

人的思想道德素质的全面提高。[1.0] A. 职业道德 B. 学识水平 C. 自身素质 D. 家庭道德 标准答案：A 试题分析：无

79. 员工在操作中手部受刀伤或其他外

伤时，应采取的措施是（ ）[1.0] A. 委托他人代为加工食品。 B. 确保安全的前提下继续进行食

品销售。

C. 立即用大量自来水冲洗伤口。 D. 妥善包扎防护。 标准答案：D 试题分析：无

80. 柴油中的水分越多，其( ) 越差。

[1.0] A. 蒸发性能 B. 低温性能 C. 安全性能 D. 抗爆性能 标准答案：B 试题分析：无

二、 判断题

81. 质量验收是检查实物商品数量与经

过主管部门审核后的门店订货单据上的数量是否一致。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

82. 加油站员工对不熟悉自助加油的顾

客，必须按照自助加油流程指导其完成加油过程，如“您好，请您插卡”、“请您到营业室交费，打印小票，回来加油”、“谢谢、欢迎下次光临”，等等。（ ）[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

83. 圆形陈列架属于普通货架。[0.5]

A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

84. 拉断阀的作用的是防止加油胶管被

拉断，造成油料泄漏，引发安全事故[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

85. 随时检查库存，确保促销活动正常进

行不属于促销前的工作。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

86. 安全库存天数是本次订货日到下一

订货日之间的天数。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

87. 水分含量越多的汽油，其蒸发性能越

差。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

88. 石油的基础油是由C 、H 、O 、N 、S

及其微量元素组成。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

89. 向顾客推销时，需保证商品在营业员

的手上展示，以确保商品的安全。[0.5]

A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

90. 闪点是指油品在常压下油气混合气

相当于爆炸下限或上限浓度时油品的温度。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

91. 不法份子通过将真币上的变色荧光

数字挖剪，再粘补在钱币同一位置上的变造币称为全真纸币。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

92. 加油站收到的加油款应上缴到上级

指定的账户中，不能“坐支”加油款。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

93. 农民购买、使用直接用于农业生产的

生产资料，其权益也受《农产品质量安全法》的保护。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

94. 接地装置的每个连接点，特别是采用

螺丝压接的连接点，应每隔半年至一年检查一次，如发现螺丝松动，必须拧紧。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

95. 若发生大宗销售或集团购买时，按建

议订单要货流程进行操作，以免造成销售流失。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

96. 按照退货发起对象的不同，退货分为

直送商品退货和配送商品退货两种类型。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

97. 销售者不能指明缺陷产品的生产者

也不能指明缺陷产品的供货者的，也要承担赔偿责任。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

98. 输油管线进入罐内，距离罐底15CM ，

管端应成伞柄状。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

99. 玻璃液体温度计由感温泡、中间泡、

主刻度、辅刻度、毛细管和安全泡等组成。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

100. 便利店设立贵重商品明细账，每种商

品设单独的明细账页，对贵重商品出入库进行记录。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

101. 订货的基本公式：假设每天的销售量

是平均稳定的，则：订货量=日均销量×（订货周期+安全库存天数）-当前库存-在途商品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

102. 收银机附近只能摆放帐表、计算器和

员工水杯等物品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

103. JJG1014中规定油罐车应采用测实高

的方法。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B

试题分析：无

104. 在测量油高时，当尺铊在轻轻触及罐

底之前，应有一个油面被扰动的平息时间。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

105. 企业要提高竞争力，只要提高产品和

服务质量即可，与职工职业道德关系不大。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

106. 便利店必须严格遵守现金管理制度，

按照公司规定限额投币，保险柜不需随手乱码。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

107. 0#车用柴油的颜色通常比0#普通柴

油颜色深。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

108. 销售者使用销售商标，旨在宣传生产

者，有利于经营者获得经营的信誉，从而扩大销售。[0.5] A. 是 B. 否

标准答案：B 试题分析：无

109. 二氧化碳的灭火机理是利用二氧化

碳覆盖在燃烧物的表面，使其窒息而灭。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

110. 对于便利店来说，最小订货量越大越

便于准确订货。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

111. 黄金视线位是指水平视线的位置是

最好的销售位置，应摆放热销货品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

112. 液位仪是用于检测储罐安全值的仪

表。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

113. 临期商品处理流程分为临期商品检

查、现场确认、上报主管部门。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A

试题分析：无

114. 热点区域是指顾客付款时既不容易

看到也不经过的区域，应陈列顾客因需要会主动去寻找的产品。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

115. 世界各地所产的原油在性质上都是

相同的。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

116. 加油站的火源主要包括明火、静电、

雷电、电气火花、摩擦撞击等。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

117. 棒式玻璃液体温度计的使用规定要

求有修正值表。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无

118. 人的职业道德品质反映着人的整体

道德素质。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

119. 职业道德的内容具有稳定性和连续

性。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：A 试题分析：无

120. -10#普通柴油比0#普通柴油的安全

性能好。[0.5] A. 是 B. 否 标准答案：B 试题分析：无