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谈旅游企业创新管理的有效方法
作者：王晓婷
来源：《旅游纵览·行业版》2016年第01期
目前，随着人民大众生活水平的提高和交通工具的进步，外出旅游已成为普通民众生活的一部分，而通过旅游企业外出旅游的方式也是大多数家庭进行远距离旅游时最普遍的选择。因此，旅游企业创新公司管理方式，可以有效的吸引更多的人民将其作为外出旅游的首选。本文结合当前旅游企业的现状，简要分析旅游企业创新管理的意义以及有效方法。
近年来，外出旅游已经不再是一个新鲜词，越来越多的家庭都有经济能力能够负担起旅游的各项费用，不少的旅游爱好者还自发的组成了各种民间旅游组织，以期通过旅游见识更多的美景，认识更多的朋友。各种自驾游、穷游等旅游方式层出不穷，而与之相伴的各种关于旅游企业和导游的负面新闻不断被曝出，隐性消费、导游辱骂游客等现象不断遭到普通民众的曝光和抵制，旅游企业正处在舆论的风口浪尖上。因此，提高旅游企业的创新管理十分有必要。
一、当前旅游企业的现状
（一）旅游企业小而分散。我国的旅游行业起步较晚，一开始没有形成一个规范的市场。旅游企业规模小，许多旅游企业的建立多以小型门店为主，主要负责接受顾客的咨询，推荐旅游线路等。而在实际的旅游出行安排中，顾客通常是被转移到不同的导游或者旅游公司进行第二次分流，但是这些旅游公司之间不属于上下级关系，而是暂时性的合作关系，这样就无形中增加了顾客的旅游经费。这种小而分散的模式非常不利于壮大旅游企业的规模。
（二）旅游企业资金积累困难。由于市场管理机制的不健全，旅行社真正是算得上利润微薄的行业。究其原因主要是因为前期投资大、成本高，旅行社要在没有顾客前就要给酒店、景区、汽车公司投入资金，建立一个长期的合作关系，还需要请专业人才设制特色旅游路线，从而吸引更多的消费者。资金回收期长也是旅游企业资金积累困难的一个重要原因。
（三）旅游企业融资困难。我国的旅游企业大多规模不大，能够作为固定资产拿来向银行进行抵押贷款的财产都难以到达规定的贷款条件。再加上由于国家在旅游企业方面还没有出台相关的保护政策。因此，旅游业的发展只能靠公司自身吸引消费者。
（四）导游队伍素质低。在我国，没有对旅游行业的工作人员进行专业的上岗培训，许多工作人员自身没有具备服务的意识。导游作为整个旅游出行中最关键的人员，其形象代表了公司、旅游行业乃至整个城市的形象，但是许多的导游并没有这种责任心和自豪感，反而在利益的驱使和工作压力下，随意辱骂消费者，破坏整个旅游行业的形象。
（五）对于旅游认识存在不足。许多企业在对旅游的意义上还存在许多认识不足的问题，公司在制定旅游出行路线上，往往更多的以“吃喝玩乐”、“享受”来吸引消费者的眼球。旅游不
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谈旅游企业创新管理的有效方法
作者：王晓婷
来源：《旅游纵览·行业版》2016年第01期
目前，随着人民大众生活水平的提高和交通工具的进步，外出旅游已成为普通民众生活的一部分，而通过旅游企业外出旅游的方式也是大多数家庭进行远距离旅游时最普遍的选择。因此，旅游企业创新公司管理方式，可以有效的吸引更多的人民将其作为外出旅游的首选。本文结合当前旅游企业的现状，简要分析旅游企业创新管理的意义以及有效方法。
近年来，外出旅游已经不再是一个新鲜词，越来越多的家庭都有经济能力能够负担起旅游的各项费用，不少的旅游爱好者还自发的组成了各种民间旅游组织，以期通过旅游见识更多的美景，认识更多的朋友。各种自驾游、穷游等旅游方式层出不穷，而与之相伴的各种关于旅游企业和导游的负面新闻不断被曝出，隐性消费、导游辱骂游客等现象不断遭到普通民众的曝光和抵制，旅游企业正处在舆论的风口浪尖上。因此，提高旅游企业的创新管理十分有必要。
一、当前旅游企业的现状
（一）旅游企业小而分散。我国的旅游行业起步较晚，一开始没有形成一个规范的市场。旅游企业规模小，许多旅游企业的建立多以小型门店为主，主要负责接受顾客的咨询，推荐旅游线路等。而在实际的旅游出行安排中，顾客通常是被转移到不同的导游或者旅游公司进行第二次分流，但是这些旅游公司之间不属于上下级关系，而是暂时性的合作关系，这样就无形中增加了顾客的旅游经费。这种小而分散的模式非常不利于壮大旅游企业的规模。
（二）旅游企业资金积累困难。由于市场管理机制的不健全，旅行社真正是算得上利润微薄的行业。究其原因主要是因为前期投资大、成本高，旅行社要在没有顾客前就要给酒店、景区、汽车公司投入资金，建立一个长期的合作关系，还需要请专业人才设制特色旅游路线，从而吸引更多的消费者。资金回收期长也是旅游企业资金积累困难的一个重要原因。
（三）旅游企业融资困难。我国的旅游企业大多规模不大，能够作为固定资产拿来向银行进行抵押贷款的财产都难以到达规定的贷款条件。再加上由于国家在旅游企业方面还没有出台相关的保护政策。因此，旅游业的发展只能靠公司自身吸引消费者。
（四）导游队伍素质低。在我国，没有对旅游行业的工作人员进行专业的上岗培训，许多工作人员自身没有具备服务的意识。导游作为整个旅游出行中最关键的人员，其形象代表了公司、旅游行业乃至整个城市的形象，但是许多的导游并没有这种责任心和自豪感，反而在利益的驱使和工作压力下，随意辱骂消费者，破坏整个旅游行业的形象。
（五）对于旅游认识存在不足。许多企业在对旅游的意义上还存在许多认识不足的问题，公司在制定旅游出行路线上，往往更多的以“吃喝玩乐”、“享受”来吸引消费者的眼球。旅游不