统一支付平台二期系统培训
单选题
1. 柜员在为客户办理个人现金通兑往账业务时，交易发生额为1000元，实际支付客户2000元，柜员在合规的情况下可通过以下哪些交易从客户账户扣回多支付金额。 （D ）
A 个人账户存款冲销
B 农信银业务撤销
C 农信银往账错账控制
D 个人通存通兑补正
2. 下列关于自动退汇描述正确的（C ）。
A 系统发起自动退汇往账，支持7*24小时；
B 贷记来账在出现支持自动退汇情形的挂账时，柜员可以在系统尚未发起自动退汇前手工发起退汇交易； C 自动退汇仅支持贷记来账出现“账号不存在”或账号状态为“已销户”或账户为黑名单账号时，系统进行自动退汇处理；
D 某贷记来账在自动退汇失败后，支持系统再次发起自动退汇
3. 下列哪些交易由市/县清算中心发起交易需换人审核（D ）。
A 业务类型为现金汇款的普通贷记往账
B 个人账户本转异通存往账
C 农信银银行汇票签发
D 业务类型为国库汇款的普通贷记往账
4. 柜员在为客户办理个人账户现金通兑业务，交易提交后系统检查柜员尾箱余额不足，交易失败，后续操作顺序为（B ）。①执行内部账现金付出交易（现金科目为243102）②执行“日间手工补账”（原为借记往账手工补账）③执行“往账凭证打印”补打业务凭证 ④进行尾箱现金调剂
A ②→①→④→③
B ④→②→①→③
C ①→②→④→③
D ①→④→②→③
5. 农信银往账错账控制交易可以控制（A ）发生的错账款项。
A 15个自然日内
B 30个自然日内
C 15个工作日
D 60个自然日
6. 下列不支持日间手工补账的交易是（C ）。
A 对公账户通存来账
B 小额定期贷记来账
C 个人账户通兑来账
D 小额普通借记往账回执来账
7. 存款冲销交易必须由柜台人工发起，是按（C ）冲销，系统同时冲销原交易手续费。
A 错账金额
B 任意金额
C 原交易金额全额
D 小于等于原交易金额
8. 下列哪些交易支持补正交易（D ）。
A 农信银普通贷记往账交易
B 对公账户转账通存
C 未执行存款冲销的个人通存往账
D 个人通兑往账
9. 哪些交易支持城乡通（ A）。
A 普通贷记往账
B 个人账户通兑
C 对公账户通存
D 银行汇票签发
10. 下列关于来账挂账手工入账交易描述正确的是（B ）。
A 挂账原因为：“户名不符”的汇兑来账不支持手工入账；
B 挂账原因为：“卡号账号不存在、销卡、销户”的汇兑来账不支持手工入账；
C 手工入账选择入客户账时，柜员可手工更改输入现收款人账号；
D 手工入账选择入客户账时，不管客户当前状态是否正常均可入账；
11. 甲公司需办理跨行往账业务，收款方为在建设银行、工商银行、兴业银行开户的总计50个收款人时，柜员使用以下哪个交易发送最合适。（D ）
A 普通贷记往账
B 定期借记业务
C 小额其他普通贷记往账
D 定期贷记业务
12. 柜员小张查看登记簿发现一笔普通借记往账记账失败，他应该使用该笔交易的（C ）进行日间手工补账
A 平台流水号
B 包平台流水号
C 回执平台流水号
D 主机流水号
13. 柜员小李接收到客户填制的普通汇兑汇款凭证，接收行行名为“广东广州东风东路建行”，他应该在接收行行名字段输入（ D）可查询到该行
A 广州建行
B 广东建行
C 建设广东
D 建设广州
14. 系统针对满足自动退汇条件的交易，在（D ）时间点进行自动退汇处理。
A 9:00-21:00
B 8:00-21:45
C 9:45-19:00
D 7:00-21:45
15. 查询未查复等消息的提示时间点为（C ）。
A 当日8:00，次日10:00
B 次日8:00，次日10:00
C 次日9:00，次日10:00
D 当日9:00，次日10:00
多选题
16. 下列那些交易可以执行日间手工补账（ACD ）。
A 大额普通贷记来账，业务状态为：来账已处理，账务状态为：记账失败
B 农信银通存来账，业务状态为：已清算完成，账务状态为：空
C 农信银通兑往账，业务状态为：已清算完成，账务状态为：记账失败
D 定期贷记来账，业务状态为：来账已处理，账务状态为：记账失败
17. 柜员执行补正交易操作正确的有（BC ）。
A 原交易为个人账户现金通存往账，柜员直接执行补正交易；
B 原交易为个人账户现金通存往账，柜员先执行个人账户存款冲销后，执行补正交易；
C 原交易为个人账户现金通兑往账，柜员直接执行补正交易；
D 原交易为个人账户现金通兑往账，柜员在执行个人账户存款冲销后，执行补正交易；
18. 以下那些挂账原因支持自动退汇（ABC ）。
A 账号不存在
B 已销户
C 账户为黑名单账号
D 账户状态为不收不付
19. 柜员办理交易提交后，柜面返回：“报文发送超时”“服务执行超时”“主机记账超时”等异常拒绝信息，柜员应如何处理？ (ABCD)
A 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已清算，账务状态：记账成功”，执行往账凭证补打；
B 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已清算，账务状态：记账失败”，柜员进行日间手工补账成功后执行往账凭证打印；
C 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已作废，账务状态：记账成功”，柜员在执行往账手工冲销（现金汇款：资金冲回2431科目）后重新发起交易；
D 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已作废，账务状态：记账失败”，柜员重新发起交易；
20. 下列关于自动路由的描述正确的是（ABD ）。
A 自动路由包含大额渠道、小额渠道、农信银渠道；
B 支付渠道回显后支持柜员手动修改；
C 自动路由包含大额渠道、小额渠道、农信银渠道及网银互联渠道；
D 自动路由实现由系统自动分配最优最快的支付渠道；
21. 柜员小张查看登记簿发现以下4笔贷记来账业务状态为“已挂账”，他需要对（AC ）进行手工退汇 A 来账业务类型为国库资金贷记划拨，收款账户户名错误
B 来账业务类型为国库汇款，收款账户账号错误
C 来账业务类型为退汇，收款账户验证为黑名单
D 来账业务类型为普通汇兑，收款账户已销户
22. 下列哪些情况可以发起来账入账冲销（AB ）。
A 来账挂账手工入账，入账账号为本网点内部账
B 即时转账来账挂账结转，入账账号为本网点内部账
C 普通贷记来账，因户名错误挂账本网点内部账
D 来账挂账手工入账，入账账号为个人结算户
23. 清算中心发起的以下哪些业务类型需要在交易处理成功后进行清算中心汇兑审核交易（BCD ）。 A 国库资金国债兑付贷记划拨
B 普通汇兑
C 国库汇款
D 国库资金贷记划拨
判断题
24. 补正金额可以大于、小于或等于原交易金额。 正确
正确
错误
25. 一笔原交易可支持执行多次补正交易。 错误
正确
错误
26. 补正交易不收取客户手续费。 正确
正确
错误
27. 农信银往账错账控制支持对公账户通存通兑交易的错账控制。 错误
正确
错误
28. 错账控制金额不能大于原交易金额。 错误
正确
错误
29. 客户马总要求柜员小何通过大额渠道将一笔款项汇至北京农商银行某网点，由于普通贷记往账有自动路由功能小何无法办理。 错误
正确
错误
30. 系统的自动退汇功能是7X24小时服务的。 错误
正确
错误
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单选题
1. 柜员在为客户办理个人现金通兑往账业务时，交易发生额为1000元，实际支付客户2000元，柜员在合规的情况下可通过以下哪些交易从客户账户扣回多支付金额。 （D ）
A 个人账户存款冲销
B 农信银业务撤销
C 农信银往账错账控制
D 个人通存通兑补正
2. 下列关于自动退汇描述正确的（C ）。
A 系统发起自动退汇往账，支持7*24小时；
B 贷记来账在出现支持自动退汇情形的挂账时，柜员可以在系统尚未发起自动退汇前手工发起退汇交易； C 自动退汇仅支持贷记来账出现“账号不存在”或账号状态为“已销户”或账户为黑名单账号时，系统进行自动退汇处理；
D 某贷记来账在自动退汇失败后，支持系统再次发起自动退汇
3. 下列哪些交易由市/县清算中心发起交易需换人审核（D ）。
A 业务类型为现金汇款的普通贷记往账
B 个人账户本转异通存往账
C 农信银银行汇票签发
D 业务类型为国库汇款的普通贷记往账
4. 柜员在为客户办理个人账户现金通兑业务，交易提交后系统检查柜员尾箱余额不足，交易失败，后续操作顺序为（B ）。①执行内部账现金付出交易（现金科目为243102）②执行“日间手工补账”（原为借记往账手工补账）③执行“往账凭证打印”补打业务凭证 ④进行尾箱现金调剂
A ②→①→④→③
B ④→②→①→③
C ①→②→④→③
D ①→④→②→③
5. 农信银往账错账控制交易可以控制（A ）发生的错账款项。
A 15个自然日内
B 30个自然日内
C 15个工作日
D 60个自然日
6. 下列不支持日间手工补账的交易是（C ）。
A 对公账户通存来账
B 小额定期贷记来账
C 个人账户通兑来账
D 小额普通借记往账回执来账
7. 存款冲销交易必须由柜台人工发起，是按（C ）冲销，系统同时冲销原交易手续费。
A 错账金额
B 任意金额
C 原交易金额全额
D 小于等于原交易金额
8. 下列哪些交易支持补正交易（D ）。
A 农信银普通贷记往账交易
B 对公账户转账通存
C 未执行存款冲销的个人通存往账
D 个人通兑往账
9. 哪些交易支持城乡通（ A）。
A 普通贷记往账
B 个人账户通兑
C 对公账户通存
D 银行汇票签发
10. 下列关于来账挂账手工入账交易描述正确的是（B ）。
A 挂账原因为：“户名不符”的汇兑来账不支持手工入账；
B 挂账原因为：“卡号账号不存在、销卡、销户”的汇兑来账不支持手工入账；
C 手工入账选择入客户账时，柜员可手工更改输入现收款人账号；
D 手工入账选择入客户账时，不管客户当前状态是否正常均可入账；
11. 甲公司需办理跨行往账业务，收款方为在建设银行、工商银行、兴业银行开户的总计50个收款人时，柜员使用以下哪个交易发送最合适。（D ）
A 普通贷记往账
B 定期借记业务
C 小额其他普通贷记往账
D 定期贷记业务
12. 柜员小张查看登记簿发现一笔普通借记往账记账失败，他应该使用该笔交易的（C ）进行日间手工补账
A 平台流水号
B 包平台流水号
C 回执平台流水号
D 主机流水号
13. 柜员小李接收到客户填制的普通汇兑汇款凭证，接收行行名为“广东广州东风东路建行”，他应该在接收行行名字段输入（ D）可查询到该行
A 广州建行
B 广东建行
C 建设广东
D 建设广州
14. 系统针对满足自动退汇条件的交易，在（D ）时间点进行自动退汇处理。
A 9:00-21:00
B 8:00-21:45
C 9:45-19:00
D 7:00-21:45
15. 查询未查复等消息的提示时间点为（C ）。
A 当日8:00，次日10:00
B 次日8:00，次日10:00
C 次日9:00，次日10:00
D 当日9:00，次日10:00
多选题
16. 下列那些交易可以执行日间手工补账（ACD ）。
A 大额普通贷记来账，业务状态为：来账已处理，账务状态为：记账失败
B 农信银通存来账，业务状态为：已清算完成，账务状态为：空
C 农信银通兑往账，业务状态为：已清算完成，账务状态为：记账失败
D 定期贷记来账，业务状态为：来账已处理，账务状态为：记账失败
17. 柜员执行补正交易操作正确的有（BC ）。
A 原交易为个人账户现金通存往账，柜员直接执行补正交易；
B 原交易为个人账户现金通存往账，柜员先执行个人账户存款冲销后，执行补正交易；
C 原交易为个人账户现金通兑往账，柜员直接执行补正交易；
D 原交易为个人账户现金通兑往账，柜员在执行个人账户存款冲销后，执行补正交易；
18. 以下那些挂账原因支持自动退汇（ABC ）。
A 账号不存在
B 已销户
C 账户为黑名单账号
D 账户状态为不收不付
19. 柜员办理交易提交后，柜面返回：“报文发送超时”“服务执行超时”“主机记账超时”等异常拒绝信息，柜员应如何处理？ (ABCD)
A 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已清算，账务状态：记账成功”，执行往账凭证补打；
B 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已清算，账务状态：记账失败”，柜员进行日间手工补账成功后执行往账凭证打印；
C 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已作废，账务状态：记账成功”，柜员在执行往账手工冲销（现金汇款：资金冲回2431科目）后重新发起交易；
D 柜员查看登记薄信息：“业务状态：已作废，账务状态：记账失败”，柜员重新发起交易；
20. 下列关于自动路由的描述正确的是（ABD ）。
A 自动路由包含大额渠道、小额渠道、农信银渠道；
B 支付渠道回显后支持柜员手动修改；
C 自动路由包含大额渠道、小额渠道、农信银渠道及网银互联渠道；
D 自动路由实现由系统自动分配最优最快的支付渠道；
21. 柜员小张查看登记簿发现以下4笔贷记来账业务状态为“已挂账”，他需要对（AC ）进行手工退汇 A 来账业务类型为国库资金贷记划拨，收款账户户名错误
B 来账业务类型为国库汇款，收款账户账号错误
C 来账业务类型为退汇，收款账户验证为黑名单
D 来账业务类型为普通汇兑，收款账户已销户
22. 下列哪些情况可以发起来账入账冲销（AB ）。
A 来账挂账手工入账，入账账号为本网点内部账
B 即时转账来账挂账结转，入账账号为本网点内部账
C 普通贷记来账，因户名错误挂账本网点内部账
D 来账挂账手工入账，入账账号为个人结算户
23. 清算中心发起的以下哪些业务类型需要在交易处理成功后进行清算中心汇兑审核交易（BCD ）。 A 国库资金国债兑付贷记划拨
B 普通汇兑
C 国库汇款
D 国库资金贷记划拨
判断题
24. 补正金额可以大于、小于或等于原交易金额。 正确
正确
错误
25. 一笔原交易可支持执行多次补正交易。 错误
正确
错误
26. 补正交易不收取客户手续费。 正确
正确
错误
27. 农信银往账错账控制支持对公账户通存通兑交易的错账控制。 错误
正确
错误
28. 错账控制金额不能大于原交易金额。 错误
正确
错误
29. 客户马总要求柜员小何通过大额渠道将一笔款项汇至北京农商银行某网点，由于普通贷记往账有自动路由功能小何无法办理。 错误
正确
错误
30. 系统的自动退汇功能是7X24小时服务的。 错误
正确
错误