大客户营销策略
农信社站在服务三农的起点上，占据了大份额的农村市场，农村客户资源市场基本趋于稳定，在这种情况下，如何寻找新的利润增长点，已经成为我们的主题，我觉得有一个途径可以成为这一目标的突破点，那就是大客户营销。
呆伯特法则(80/20法则)表明，20%的客户可以为企业带来80%
的利润。所以，从这点来看，大客户已经成为银行、特别是中小银行维持生存和发展的命脉。“得大客户者，得天下”，已是不少银行的共识。该如何进行大客户营销呢？我们可以从以下几个步骤进行：
1、确定目标。
通过客户资料的收集、分析，找出大客户，实施对大客户的个性
化管理，并对其服务进行跟踪，及时改进服务，保持他们的忠诚。
2、拓展信息来源
应建立多渠道的、便于大客户与银行沟通的信息来源，如销售中
心、电话、呼叫中心、电子邮件、客户座谈会等。
3、大客户的信息收集
通过上述来源进行信息收集，包含的内容主要有：姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的喜好、关注重点、习惯等历史信息。
4、大客户信息分析
对金额的分析让银行了解每个大客户在周期内投入本经销商产
品或服务的花费，这一指标是所有指标的支柱。在实际操作中，我们
时常通过以下几种方法来鉴定、筛选大客户：①具有先进经营理念 ②具有良好财务信誉 ③销售份额占大部份额的客户 ④能提供较高毛利的客户。
当然，大客户营销不是一蹴而就的。大客户的确站在20/80法则
的塔尖，但通往塔尖的阶梯，却需要踏踏实实地搭建，我们不能想着一步登天，所以，我认为，大客户营销必须做好基础建设工作，主要包括以下几块：
1、组建大客户营销小组，挑选交际能力强的人员组成一个团队;
2、确立支撑大客户营销的核心理念与技术，可进行必要的培训;
3、加大宣传力度，扩大我们农信社的行业影响力、品牌知名度
和客户认知度;
4、过硬的技术和业务系统，帮助客户达到定制化效果，满足客户不同业务需求。
5、用心服务，了解并把握大客户的所思所想和所求，热情周到
地接待大客户，为大客户排忧解难，使大客户感到方便舒适和满意。
做好这些工作后，，大客户营销就将事半功倍，我们就将获得更多的客户资源，真正实现由大到强，以崭新的姿态在当前县域金融格局中占据更重要的位置，实现我们农信社的可持续发展。
大客户营销策略
农信社站在服务三农的起点上，占据了大份额的农村市场，农村客户资源市场基本趋于稳定，在这种情况下，如何寻找新的利润增长点，已经成为我们的主题，我觉得有一个途径可以成为这一目标的突破点，那就是大客户营销。
呆伯特法则(80/20法则)表明，20%的客户可以为企业带来80%
的利润。所以，从这点来看，大客户已经成为银行、特别是中小银行维持生存和发展的命脉。“得大客户者，得天下”，已是不少银行的共识。该如何进行大客户营销呢？我们可以从以下几个步骤进行：
1、确定目标。
通过客户资料的收集、分析，找出大客户，实施对大客户的个性
化管理，并对其服务进行跟踪，及时改进服务，保持他们的忠诚。
2、拓展信息来源
应建立多渠道的、便于大客户与银行沟通的信息来源，如销售中
心、电话、呼叫中心、电子邮件、客户座谈会等。
3、大客户的信息收集
通过上述来源进行信息收集，包含的内容主要有：姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的喜好、关注重点、习惯等历史信息。
4、大客户信息分析
对金额的分析让银行了解每个大客户在周期内投入本经销商产
品或服务的花费，这一指标是所有指标的支柱。在实际操作中，我们
时常通过以下几种方法来鉴定、筛选大客户：①具有先进经营理念 ②具有良好财务信誉 ③销售份额占大部份额的客户 ④能提供较高毛利的客户。
当然，大客户营销不是一蹴而就的。大客户的确站在20/80法则
的塔尖，但通往塔尖的阶梯，却需要踏踏实实地搭建，我们不能想着一步登天，所以，我认为，大客户营销必须做好基础建设工作，主要包括以下几块：
1、组建大客户营销小组，挑选交际能力强的人员组成一个团队;
2、确立支撑大客户营销的核心理念与技术，可进行必要的培训;
3、加大宣传力度，扩大我们农信社的行业影响力、品牌知名度
和客户认知度;
4、过硬的技术和业务系统，帮助客户达到定制化效果，满足客户不同业务需求。
5、用心服务，了解并把握大客户的所思所想和所求，热情周到
地接待大客户，为大客户排忧解难，使大客户感到方便舒适和满意。
做好这些工作后，，大客户营销就将事半功倍，我们就将获得更多的客户资源，真正实现由大到强，以崭新的姿态在当前县域金融格局中占据更重要的位置，实现我们农信社的可持续发展。