设计心理学4需要心理及其类型

设计心理学

古人云:¡°人生而有欲,圆棺而后止¡±。欲:是欲望、愿望和需要。(人的需要是与生俱来的)

对于用户使用产品是以需要为基础 使用的兴趣 形成购买动机

设计的真正目的是:唤醒和激发用户对自身潜在需要的意识或认知,满足人类自身的生理和心理需要。

需要是人的行为的动力基础和源泉,是人脑对生理和社会需求的反映—心理学家.

比如说:“需要是积极性的源泉”“需要—这是被人感受到的一定的生活和发展条件的必要性,需要激发人的积极性”“需要是人的思想活动的基本动力”.

• 在心理学范畴中,需要被定义为:当个体与周围环境的平衡状态遭到破坏时,会引起个体不同程度上的紧张感,这种紧张感会促使个体产生一种恢复到以前平衡状态的欲望,通常情况下,我们称这种欲望为需要。当需要被满足后,个体的紧张感会随之消失,取而代之的是新需要的产生及随后的满足,周而复始。

需要的重要特征有: 1、需要的差异性 2、需要的多样性 3、需要的层次性 4、需要的发展性

5、需要的可诱导性(需要的可诱导性是最值得设计师去关注的,是设计创新点来源的基础,也是设

计师主导设计过程的体现。Mobile phone)

马斯洛将人的需要大致分为两类:基本需要和特殊需要。 在设计过程中往往关注的就是对人类特殊需要的满足。

• 顾客需求的KANO 模型是由日本的卡诺(NORITSKI KANO)博士在20世纪70年代提出,KANO 模型定义了三种类型的顾客需求:基本型、期望型和兴奋型。

1、充分保证设计能够满足用户的需要 2、为最终确立设计特征提供依据 3、为产品的继续设计奠定基础

需要的划分标准很多,比如根据需要的起源(自然性需要和社会性需要),根据需要的内容划分(物质性需要和精神性需要),需要的主次划分(优势需要和非优势需要),需要的时效划分(长远需要和近期需要),根据需要的层次(生存需要、享受需要和发展需要)。

4.2.1 设计需要类型的划分

从设计的生命周期这一角度进行划分,是现实设计中常见的思维方式。

• 1、设计的需要(功能、造型、色彩)

工业设计是一种创造性的活动,它的任务是强调工业生产对象的形状特性,这种特性不仅仅是外貌式样,它首先指结构和功能,它应当从生产者的立场以及使用者的立场出发,使二者结合起来。

1)功能需要:功能是否实用、功能是否先进以及功能是否满足用户对于多功能

的需求

(1)实用性的需要 --求实心理是用户的普遍心理,它是以追求设计的使用价值为主要倾向的心理需要。也就是对实惠实用等的追求。比如用户关心的是电视机图像是否清晰,电冰箱是否制冷好、耗电低,钟表是否准确。

(2)先进性的需要

(3)多功能性需要

2) 造型需要

外观造型是产品向消费者提供的第一个刺激信号,因为消费者首

先是用“眼睛”选择和决定购买商品的,因此造型设计往往是设计师最为关注的环节,而其中也反映了用户众多的需要心理。

(1)美观的需要对美的追求和向往是人类与生俱来的天性,美能引起人们心中的愉悦,给人带来视觉上的享受。用户对产品造型是否美观的关注反映了追求美感的心理需求。

(2)情感的需要

快节奏和强竞争的现代生活使人们身负重压,人们在物质富足的条件下更渴望心理上的愉悦和松弛,因为越来越多的人都希望他们所使用的产品能够蕴含丰富的情趣色彩,充满更多的人性化因素,使得在简单的使用过程中求得情感上和精神上的缓解和补充。

“设计良好的物品,就是那些我们看到它和使用它的时候会发出微笑的产品。”

(3)新颖的需要

(4)精神文化性的需要

(5)社会地位的需要

3)色彩需要

就表情而论, 最显著的效果也比不上落日或地中海的效果. —阿

恩海姆

色彩对眼睛有光感刺激的作用, 是美感中最普及的形式, 会使人们在情感上产生一种极佳的视觉效果, 进而影响到使用真的心理感受.

在色彩的审美过程中, 由于人这一审美主体的感情因素的作用, 审美判断的结论总是使无生命的色彩披上种种感情的外衣, 形成了不同的人对色彩的不用需求。

需要设计师注意的是:在某种角度上,色彩的特殊美感性是色彩用于美化生

活的最主要原因,但是色彩离开形就再也无法生存,也不会具备美的价值。因此,色彩是依附于形体而存在的,形和色是不可分割的整体。

2. 加工的需要

1)结构科学性的需要

2)材料经济耐用性的需要

3. 使用的需要

人是设计的尺度和标准,产品设计应当时刻关注用户在使用过程中对于操作

上的种种心理需求。主要体现在人们对于操作的简便性与安全性的追求,反映了用户简便性和安全性的需要。

1)简便性的需要

2)安全性的需要

马斯洛指出:安全需要其最直接的涵义就是避免危险,它是指个

体的行为目标应该统统指向安全,避免行为给人带来身体及心理上的伤害。

4. 回收利用的需要

2.2.3特殊人群的需要

2.3 如何确定用户需要

2.3.1 如何收集用户的需要信息

2.3.2 创造需要的观点

1. 创造新的生活方式(MP3的历史)

2. 创造新的价值体验(吸尘器的设计,提高产品附加价值)

课后作业2

小组讨论并分析:1、什么是文化

2、分析一款蕴含文化的产品, 做详细阐述

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设计心理学

古人云:¡°人生而有欲,圆棺而后止¡±。欲:是欲望、愿望和需要。(人的需要是与生俱来的)

对于用户使用产品是以需要为基础 使用的兴趣 形成购买动机

设计的真正目的是:唤醒和激发用户对自身潜在需要的意识或认知,满足人类自身的生理和心理需要。

需要是人的行为的动力基础和源泉,是人脑对生理和社会需求的反映—心理学家.

比如说:“需要是积极性的源泉”“需要—这是被人感受到的一定的生活和发展条件的必要性,需要激发人的积极性”“需要是人的思想活动的基本动力”.

• 在心理学范畴中,需要被定义为:当个体与周围环境的平衡状态遭到破坏时,会引起个体不同程度上的紧张感,这种紧张感会促使个体产生一种恢复到以前平衡状态的欲望,通常情况下,我们称这种欲望为需要。当需要被满足后,个体的紧张感会随之消失,取而代之的是新需要的产生及随后的满足,周而复始。

需要的重要特征有: 1、需要的差异性 2、需要的多样性 3、需要的层次性 4、需要的发展性

5、需要的可诱导性(需要的可诱导性是最值得设计师去关注的,是设计创新点来源的基础,也是设

计师主导设计过程的体现。Mobile phone)

马斯洛将人的需要大致分为两类:基本需要和特殊需要。 在设计过程中往往关注的就是对人类特殊需要的满足。

• 顾客需求的KANO 模型是由日本的卡诺(NORITSKI KANO)博士在20世纪70年代提出,KANO 模型定义了三种类型的顾客需求:基本型、期望型和兴奋型。

1、充分保证设计能够满足用户的需要 2、为最终确立设计特征提供依据 3、为产品的继续设计奠定基础

需要的划分标准很多,比如根据需要的起源(自然性需要和社会性需要),根据需要的内容划分(物质性需要和精神性需要),需要的主次划分(优势需要和非优势需要),需要的时效划分(长远需要和近期需要),根据需要的层次(生存需要、享受需要和发展需要)。

4.2.1 设计需要类型的划分

从设计的生命周期这一角度进行划分,是现实设计中常见的思维方式。

• 1、设计的需要(功能、造型、色彩)

工业设计是一种创造性的活动,它的任务是强调工业生产对象的形状特性,这种特性不仅仅是外貌式样,它首先指结构和功能,它应当从生产者的立场以及使用者的立场出发,使二者结合起来。

1)功能需要:功能是否实用、功能是否先进以及功能是否满足用户对于多功能

的需求

(1)实用性的需要 --求实心理是用户的普遍心理,它是以追求设计的使用价值为主要倾向的心理需要。也就是对实惠实用等的追求。比如用户关心的是电视机图像是否清晰,电冰箱是否制冷好、耗电低,钟表是否准确。

(2)先进性的需要

(3)多功能性需要

2) 造型需要

外观造型是产品向消费者提供的第一个刺激信号,因为消费者首

先是用“眼睛”选择和决定购买商品的,因此造型设计往往是设计师最为关注的环节,而其中也反映了用户众多的需要心理。

(1)美观的需要对美的追求和向往是人类与生俱来的天性,美能引起人们心中的愉悦,给人带来视觉上的享受。用户对产品造型是否美观的关注反映了追求美感的心理需求。

(2)情感的需要

快节奏和强竞争的现代生活使人们身负重压,人们在物质富足的条件下更渴望心理上的愉悦和松弛,因为越来越多的人都希望他们所使用的产品能够蕴含丰富的情趣色彩,充满更多的人性化因素,使得在简单的使用过程中求得情感上和精神上的缓解和补充。

“设计良好的物品,就是那些我们看到它和使用它的时候会发出微笑的产品。”

(3)新颖的需要

(4)精神文化性的需要

(5)社会地位的需要

3)色彩需要

就表情而论, 最显著的效果也比不上落日或地中海的效果. —阿

恩海姆

色彩对眼睛有光感刺激的作用, 是美感中最普及的形式, 会使人们在情感上产生一种极佳的视觉效果, 进而影响到使用真的心理感受.

在色彩的审美过程中, 由于人这一审美主体的感情因素的作用, 审美判断的结论总是使无生命的色彩披上种种感情的外衣, 形成了不同的人对色彩的不用需求。

需要设计师注意的是:在某种角度上,色彩的特殊美感性是色彩用于美化生

活的最主要原因,但是色彩离开形就再也无法生存,也不会具备美的价值。因此,色彩是依附于形体而存在的,形和色是不可分割的整体。

2. 加工的需要

1)结构科学性的需要

2)材料经济耐用性的需要

3. 使用的需要

人是设计的尺度和标准,产品设计应当时刻关注用户在使用过程中对于操作

上的种种心理需求。主要体现在人们对于操作的简便性与安全性的追求,反映了用户简便性和安全性的需要。

1)简便性的需要

2)安全性的需要

马斯洛指出:安全需要其最直接的涵义就是避免危险,它是指个

体的行为目标应该统统指向安全,避免行为给人带来身体及心理上的伤害。

4. 回收利用的需要

2.2.3特殊人群的需要

2.3 如何确定用户需要

2.3.1 如何收集用户的需要信息

2.3.2 创造需要的观点

1. 创造新的生活方式(MP3的历史)

2. 创造新的价值体验(吸尘器的设计,提高产品附加价值)

课后作业2

小组讨论并分析:1、什么是文化

2、分析一款蕴含文化的产品, 做详细阐述

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