消费者行为学P84案例思考题

字数1800,和我的那篇也不大一样额。。。剩下的自己再填几个字就ok啦。。。哈。。。 P84案例思考题

1.1.为了追求更完美的个人形象。

2.因为广告的原因购买男性化妆品。

3.迫于社会和职场的压力购买使用男性化妆品

4.身边女性要求自己使用化妆品。

2.1.男性化妆品的使用多处于自尊和他尊的需要。男性使用化妆品首先是满足自己对仪表的要求,满足自我接纳、自我尊重等需要。其次,使用化妆品也是为了获得他人对自己的认同。

2.此外动机还有亲和需要,爱现需要,条理需要,游戏需要等

亲和需要是指彼此相近且快乐地合作。取悦他人并赢得情感。与朋友相当亲密并相当忠诚。良好的形象会使他人乐于接近你,并且在人群中快速获得好感。

爱现需要是指给他人留下深刻影响。男性使用化妆品的目的就是留下一个好的印象给与自己相处的人。

条理需要是指做事情有条理。追求干净、井然有序、有组织、均衡整齐、整洁以及精确。男性使用化妆品的另一大动机是为了追求自己的整洁和卫生。

游戏需要是指只为了好玩而行动,没有其他进一步的目的。不排除有些男性使用化妆品出于猎奇的心态,他们并非化妆品的忠实使用者,只是为了尝试一把。

3.1.自我概念对于男性化妆品使用的影响,我们首先要关注其定义:自我概念(Self-Concept),即一个人对自身存在的体验。它包括一个人通过经验、反省和他人的反馈,逐步加深对自身的了解。自我概念是一个有机的认知机构,由态度、情感、信仰和价值观等组成,贯穿整个经验和行动,并把个体表现出来的各种特定习惯、能力、思想、观点等组织起来。自我概念对男性使用化妆品起到了三个作用:自我引导,自我解释和自我期望。使用化妆品的男性往往会对自己的使用和购买行为作出一定的分析,然后才会选择。

2.生活方式的改变也会影响到男性对于化妆品的选择和使用。所以各地的男性普遍拥有不同的化妆品使用习惯。比如说发达地区的男性,接受新事物较快,而且当地的工作的氛围比较激烈,男性的生活方式比较多样,这里的男性会比其他地区的男性更多注重众人面前的形象。这就不能理解为什么发达的东部沿海地区使用化妆品的男性要远远超过内陆地区,而世界上发达地区国家比如欧美人比中国人更多地使用化妆品了。

4.1.来自社会群体的影响会影响到男性化妆品的销售。

2.原因在于人都是社会生活的产物,人的生存不可能脱离了群体,所以人的行为自然会受到社会群体的影响。社会群体的影响会改变在这个群体中成员也就是人的想法,从而改变人的行为。

3.社会群体对男性使用化妆品产生的影响主要是通过男性身处于群体的集体意识导致的,比如说男性身处的群体是一个对化妆品比较崇尚的群体,那么他自然会迎合整个群体的需要而更多地使用化妆品,反之,如果男性所在的群体对于化妆品持有保留甚至抵触态度,他即使个人十分认同男性化妆品,行为时也会受到身边人的影响。

5.1.说服男性使用化妆品的关键在于告诉男性这个产品是对他有利的,这是基于男性相比于女性而言更加的理性。此外,还要排除男性对于化妆品自古以来的一种排斥的心理。正如广告所讲的“你也值得拥有”。从心理接受了男性化妆品这个产物,自然而然地就会成为男性化妆品的消费者。

2.推销男性化妆品的最佳地点无非是以下几个:

大型的商场专卖:大型的商场可以举办大型的男性化妆品展示会,宣传男性化妆品的文化,这样的活动面向所有的人群,包括男女老少,这样可以消除男性对化妆品天生的恐惧心理。

电视上进行广告促销:电视上进行广告促销的好处在于可以避免男性购买者直接和销售接触,从而避免了不必要的麻烦。这里的麻烦有两方面的因素:即包括心理上的因素也包括体力上的因素(男性普遍都对逛街持保留态度)

在商务休闲场合进行推销:商务休闲的场合中,男性在谈生意的同时往往会聊一些保养之道,特别是在高级商务场合,男性化妆品的消费人群是很大的,而且他们从不吝啬自己的口袋。

3.推销男性化妆品的方法之一就是聘请知名的男星,这样可以起到一个模仿作用。比如清扬邀请世界足球先生C罗,巴黎欧莱雅邀请吴彦祖等等。他们无不是自己行业中的佼佼者,而且绝大多数形象气质俱佳,这样会给消费者树立了榜样,消费者会自发地模仿。

推销时可以更多地赠送一些赠品给男性使用,因为男性消费者都是非常理性的,如果让他们一下接受以前从来就没怎么使用过的化妆品,其难度是很大的。所以通过赠品的方式先让男性消费者熟悉,接受这些商品,然后进一步的激发他们的购买欲。

字数1800,和我的那篇也不大一样额。。。剩下的自己再填几个字就ok啦。。。哈。。。 P84案例思考题

1.1.为了追求更完美的个人形象。

2.因为广告的原因购买男性化妆品。

3.迫于社会和职场的压力购买使用男性化妆品

4.身边女性要求自己使用化妆品。

2.1.男性化妆品的使用多处于自尊和他尊的需要。男性使用化妆品首先是满足自己对仪表的要求,满足自我接纳、自我尊重等需要。其次,使用化妆品也是为了获得他人对自己的认同。

2.此外动机还有亲和需要,爱现需要,条理需要,游戏需要等

亲和需要是指彼此相近且快乐地合作。取悦他人并赢得情感。与朋友相当亲密并相当忠诚。良好的形象会使他人乐于接近你,并且在人群中快速获得好感。

爱现需要是指给他人留下深刻影响。男性使用化妆品的目的就是留下一个好的印象给与自己相处的人。

条理需要是指做事情有条理。追求干净、井然有序、有组织、均衡整齐、整洁以及精确。男性使用化妆品的另一大动机是为了追求自己的整洁和卫生。

游戏需要是指只为了好玩而行动,没有其他进一步的目的。不排除有些男性使用化妆品出于猎奇的心态,他们并非化妆品的忠实使用者,只是为了尝试一把。

3.1.自我概念对于男性化妆品使用的影响,我们首先要关注其定义:自我概念(Self-Concept),即一个人对自身存在的体验。它包括一个人通过经验、反省和他人的反馈,逐步加深对自身的了解。自我概念是一个有机的认知机构,由态度、情感、信仰和价值观等组成,贯穿整个经验和行动,并把个体表现出来的各种特定习惯、能力、思想、观点等组织起来。自我概念对男性使用化妆品起到了三个作用:自我引导,自我解释和自我期望。使用化妆品的男性往往会对自己的使用和购买行为作出一定的分析,然后才会选择。

2.生活方式的改变也会影响到男性对于化妆品的选择和使用。所以各地的男性普遍拥有不同的化妆品使用习惯。比如说发达地区的男性,接受新事物较快,而且当地的工作的氛围比较激烈,男性的生活方式比较多样,这里的男性会比其他地区的男性更多注重众人面前的形象。这就不能理解为什么发达的东部沿海地区使用化妆品的男性要远远超过内陆地区,而世界上发达地区国家比如欧美人比中国人更多地使用化妆品了。

4.1.来自社会群体的影响会影响到男性化妆品的销售。

2.原因在于人都是社会生活的产物,人的生存不可能脱离了群体,所以人的行为自然会受到社会群体的影响。社会群体的影响会改变在这个群体中成员也就是人的想法,从而改变人的行为。

3.社会群体对男性使用化妆品产生的影响主要是通过男性身处于群体的集体意识导致的,比如说男性身处的群体是一个对化妆品比较崇尚的群体,那么他自然会迎合整个群体的需要而更多地使用化妆品,反之,如果男性所在的群体对于化妆品持有保留甚至抵触态度,他即使个人十分认同男性化妆品,行为时也会受到身边人的影响。

5.1.说服男性使用化妆品的关键在于告诉男性这个产品是对他有利的,这是基于男性相比于女性而言更加的理性。此外,还要排除男性对于化妆品自古以来的一种排斥的心理。正如广告所讲的“你也值得拥有”。从心理接受了男性化妆品这个产物,自然而然地就会成为男性化妆品的消费者。

2.推销男性化妆品的最佳地点无非是以下几个:

大型的商场专卖:大型的商场可以举办大型的男性化妆品展示会,宣传男性化妆品的文化,这样的活动面向所有的人群,包括男女老少,这样可以消除男性对化妆品天生的恐惧心理。

电视上进行广告促销:电视上进行广告促销的好处在于可以避免男性购买者直接和销售接触,从而避免了不必要的麻烦。这里的麻烦有两方面的因素:即包括心理上的因素也包括体力上的因素(男性普遍都对逛街持保留态度)

在商务休闲场合进行推销:商务休闲的场合中,男性在谈生意的同时往往会聊一些保养之道,特别是在高级商务场合,男性化妆品的消费人群是很大的,而且他们从不吝啬自己的口袋。

3.推销男性化妆品的方法之一就是聘请知名的男星,这样可以起到一个模仿作用。比如清扬邀请世界足球先生C罗,巴黎欧莱雅邀请吴彦祖等等。他们无不是自己行业中的佼佼者,而且绝大多数形象气质俱佳,这样会给消费者树立了榜样,消费者会自发地模仿。

推销时可以更多地赠送一些赠品给男性使用,因为男性消费者都是非常理性的,如果让他们一下接受以前从来就没怎么使用过的化妆品,其难度是很大的。所以通过赠品的方式先让男性消费者熟悉,接受这些商品,然后进一步的激发他们的购买欲。


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