送 礼 大 学 问
一、礼品的类型
1、保健型：关爱客户身体健康，送红酒, 送保健器具(岁数在40以上的客户)，主要针对腰椎, 颈椎等的护理, 茶饼, 茶叶等，亦可送当地的土特产品！
2、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
3、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶摆设“等。此类礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧！
4、奢侈型：手表、高级礼品等此类礼品，眼看业务要到手了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的“身世”，否则送了也是白送。
二、怎么送：
1、直接带去客户公司送给本人
2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）
3、送礼公司（同样注意包装问题）
4、约客户出来坐坐，同时送上
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式，根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！
6、第一次送礼不可过多，先作为敲门砖，以便日后继续联系，关系要靠平时积累，办多大的事送多大的礼，不能怕多，做事万万不可急于求成，要把握时机，不要做无谓的工作，只要有信心没有办不成的事，但是不可好高骛远。
三、礼轻情义重
赠送礼品应考虑具体情况和场合。一般在赴私人家宴时，应为女主人带些小礼品，如花束、水果、土特产等。有小孩的，可送玩具、糖果。应邀参加婚礼，除艺术装饰品外，还可赠送花束及实用物品，新年、圣诞节时，一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。
四、把握送礼的时机与方式
1、礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼，也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片，也可手写贺词，装在大小相当的信封中，信封上注明受礼人的姓名，贴在礼品包装皮的上方。
2、通常情况下，当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。因为受礼人会有受贿和受愚弄之感，而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。
3、给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行，以避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的东西支撑的感觉。只有礼轻情义重的特殊礼物，表达特殊情感的礼物，才适宜在大庭广众面前赠送。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人。如一份特别的纪念品等。
五、态度友善，言辞勿失
送礼时要注意态度、动作和语言表达。平和友善、落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，才是受礼方乐于接受的。那种做贼式的悄悄地将礼品置于桌下或房某个角落的做法，不仅达不到馈赠的目的，甚至会恰得其反。在我国一般习惯上，送礼时自己总会过分谦虚地说："薄礼！薄礼！""只有一点小意思"或"很对不起……"这种做法最好避免。当然，如果在赠送时一种近乎骄傲的口吻说："这是很贵重的东西！"也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强调的是自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼物的实际价值，否则，就落入了重礼而轻义的地步，甚至会使对方有一种接受贿赂的感觉。
六、顾及习俗礼俗
因人因事因地施礼，是社交礼仪的规范之一，对于礼品的选择，也应符合这一规范要求。礼品的选择，要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来，对家贫者，以实惠为佳；对富裕者，以精巧为佳；对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳；对朋友，以趣味性为佳；对老人，以实用为佳；对孩子，以启智新颖为佳；对外宾，以特色为佳。
七、送礼一定要掌握避免禁忌的原则：
例如，中国普遍有"好事成双"的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳：4"这个偶数，因为在广东话中，"4"听起来就像是"死"，是不吉利的。再好，白色虽有纯洁无瑕之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是大悲之色和贫穷之色。同样，黑色也被视为不吉利、是凶灾之色，哀丧之色。而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。
另外，我国人民还常常讲究给老人不能送钟表，给夫妻或情人不能送梨，因国" 送钟"与"送终"，"梨"与"离"谐音，是不吉利的。还有，如不能为健康人送药品，不能为异性朋友送贴身的用品等。
八、杂谈
这是一项太有挑战性的工作，因为你不仅要清楚知道哪些人主要管什么，还要对政治气候的相关人等的最新动向了如指掌。谁又下了，谁将要下了；谁又升了，谁将要升了；谁的人掌了权了，谁的后台又犯了事了；哪些部门要干部交流了，刚空的位置谁最可能顶了……这绝对是一个组织部
长和情报局长相互勾结起来合干才能干成的事。
比如说，某人的岳父由省级高升到中央去了，他就成为大家拼命巴结的对象，除了小鱼小虾，比他大的领导还要买他的面子看他脸色，他就是下一步送礼的重点；某局长要退了，常务副局长就成了炙手可热的人物；某基层民警认了政法委书记为干爹，则他也成了香饽饽。
普遍的原则是官大送的礼就重些，直接管的送的礼也多些。不直接管的和刚下来的也得送点东西联络感情，因为不直接管的说不定什么时候就变成“现管”了，临时报佛脚是不行地，一定要不怕千难万险一往无前的把纯粹的利益关系培训养出持久的阶级感情来，这个俗语叫“遛”，也叫“下窝子”，就象钓鱼前先下的散饵，是先让你尝些甜头，关键时候就会用到你，当然也少不了一个大饵料。
刚下来领导岗位的也不能马上断，因为他们还都是有余热甚至还很大余热的，还会对在位的一些人起到一定作用的，他们中有的“门生故吏”还是很多，颇能左右局势；即使是一点余热也没有的人，也要再“遛”些时候，否则他们会说某某没义气，某某势利眼，某某……在位的人知道了会想：我退了是不是也是这下场？那会伤了人的心的，这种人走茶凉事情我们不干。
接着就要考虑这些人喜欢什么。
普遍原则在这里还是适用的，但我们必须像私家侦探一样，打听这些每个人的性格、生活习惯、籍贯、喜好等等，最终来确定送什么。有人喜欢抽烟，有人喜欢喝酒，有人喜欢马杀鸡，有人喜欢找小蜜，有人喜欢打麻将，有人喜欢古玩，有人喜欢收现金，有人喜欢收购物卡……就其中每一种说，都有多种花样，就拿烟来说，有的喜欢价位高的“小熊猫”，有人喜欢特别的口味的“三五”，有人喜欢装事的“古黑巴”。……
总而言之，就是要见风使舵、对症下药、见人说人话、见鬼说鬼话、见了秀才论诗书、见了屠夫侃杀猪，他们喜欢哪一口就喂哪一口。
以什么方式送给他们，送的时机、地点也是要大动一番脑筋的，这真是一门深奥学问。
比如送酒，有人爱白的，有人爱洋的，有人爱红的……而这些人中有的是喜欢别人把酒给他放车上，有的喜欢送到饭局中直接打开喝了……
一般很少到办公室直接送，那里人多眼杂，当场收礼品太招摇引人注目，影响不好，同时那么多人，不送的谁都会有意见，会得罪他们，他们会在日常工作中故意使绊（人之常情，别指望他们发扬吃苦在前享乐在后的风格，按照公平公正公开的原则，以戴三个表为指导）。
多数是在电话里约，看各位领导什么时候方便，或送到单位停车场把东西放车上；或送到家；或交给情人；或对方派人来拿满载而归；或双方约个地方，趁天黑赶快搁车里走人的，象特务接头；或以请吃饭为契机，在酒酣耳热之时当场送些东西；或送到指定的人物那里。领导们也需要送礼给
更大领导，这帮人不是光吃企业、老百姓，也更需要下级向他们“推”，因为手里捏着的是他们的饭碗、前途和政治生命。有的酒喝的差不多时会跟熟人说起，我们不收东西拿什么往上“推”？没办法啊！于是一到过节就形成层层向上“推”的看不到的壮观场面。
忘了解释了，“推”本是指在赌博的时候，因为酬码很多，堆起很高，必须要用“推”这个动作把酬码放到中间去。现在在他们口中“推”成了投入大量金钱的代名词，不仅有动作，还有目的：这是投入，是要收回更大收益的，当然也是博一把，保不齐你站错了队，输了也无话可说，愿赌服输。这个“推”字真是形象。
有一回在歌厅请一关键人物卡拉OK，还有另外一企业的老板。酒过N巡后，都有些高，那老板拿出一个小袋子，隐约看到是被报纸严实包裹的一长方体。关键人物哈哈一笑：“谢谢!”，随手把袋子放到座后。关键人物喝完酒先撤了，我发现关键人物把袋子落下了，偷偷看了下，十万现金，又赶紧包好，打电话给关键人物说有东西落下了，不知道是什么，我叫人给送了过去。我后来想，这些人啊，东西收到手软，当时明明知道别人送了什么，但根本都不在乎。
有些领导刚上任或刚接触，上述方式可能都不适合。他对我们还不熟，不知底细，不敢收，就得装出一个廉洁奉公的形象来。我们就要托其他人转送。当然了这个“中间人”还得跟对方熟络，有点面子，对该“中间人”也得意思意思。此谓曲线救国，搞革命殊为不易。
不记得哪位领导说过：革命不是请客，就是吃饭！对此我们深有体会。有的人不敢收东西，但是就是敢吃，有胆吃你一两万也不在话下，有的吃完饭还喜欢去按摩，桑拿一下放放松。要是个人请客这么个搞法就是李嘉诚也心疼。其实老板们也心疼，但他知道能得到更大的收益。
也不都是这样粗鲁低俗的，有的就“高俗”一些，喜欢收些贺卡啥的，卡里再夹些购物卡代金券。当然，更有高雅人士，视金钱如粪士，对跟金钱铜臭有关的词汇都嗤之以鼻，有人送现金、名酒、购物卡等等，全不要，“拿走拿走”，但如见珍宝古玩、名人字画则眉开眼笑。
还有人就是不收礼，不过打打牌赢点钱还是可以的。于是一些领导就“饶有兴趣”的打打牌。有人总输，有人总赢，大家都欢天喜地，心知肚明，真是每人都高兴而来满意而归，这是牌桌上难得一见的结果。
还有些人送礼有另外的办法，买领导的字画。说领导的字画好，艺术价值很高，于是就高价买下他们的字画，大家也都欢天喜地，心知肚明。等这位垮了倒了退了完了，字画再也卖不出卫生纸的价钱了。
但送礼也不是每次都能送成功的，有的你就无法联系到他，这就需要靠平时多积累，做有心人，最好能得到他手机号，要不然就得托别人代送了，曲线救国毕竟不如直接来的好。有的礼送出去了，又被人退回来了，你就得琢磨是什么原因。
前年有一次送给一姓邓的领导几盒月饼，就被退回了，这是嫌太少，又重新加了些东西送过去，就“却之不恭受之无愧”了。去年有位X长放风出来说要严查我们，我们送了两箱水果四箱月饼四条中华，被严辞拒绝了，这是怪不懂事，小看了人家。于是换了高俗的形式，送了张夹着购物卡的贺卡寄了过去，这回没退，据他手下人说这位X长再也没提要来查的事了。
送礼学问是博大精深、深不可测的，应该独立成一门学科。不知道现在大学开了这个课程没有，据我所知还没有这一门学科，建议马上设一门，我们要在这个学科和领域做出更大的成绩！
送 礼 大 学 问
一、礼品的类型
1、保健型：关爱客户身体健康，送红酒, 送保健器具(岁数在40以上的客户)，主要针对腰椎, 颈椎等的护理, 茶饼, 茶叶等，亦可送当地的土特产品！
2、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
3、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶摆设“等。此类礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧！
4、奢侈型：手表、高级礼品等此类礼品，眼看业务要到手了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的“身世”，否则送了也是白送。
二、怎么送：
1、直接带去客户公司送给本人
2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）
3、送礼公司（同样注意包装问题）
4、约客户出来坐坐，同时送上
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式，根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！
6、第一次送礼不可过多，先作为敲门砖，以便日后继续联系，关系要靠平时积累，办多大的事送多大的礼，不能怕多，做事万万不可急于求成，要把握时机，不要做无谓的工作，只要有信心没有办不成的事，但是不可好高骛远。
三、礼轻情义重
赠送礼品应考虑具体情况和场合。一般在赴私人家宴时，应为女主人带些小礼品，如花束、水果、土特产等。有小孩的，可送玩具、糖果。应邀参加婚礼，除艺术装饰品外，还可赠送花束及实用物品，新年、圣诞节时，一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。
四、把握送礼的时机与方式
1、礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼，也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片，也可手写贺词，装在大小相当的信封中，信封上注明受礼人的姓名，贴在礼品包装皮的上方。
2、通常情况下，当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。因为受礼人会有受贿和受愚弄之感，而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。
3、给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行，以避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的东西支撑的感觉。只有礼轻情义重的特殊礼物，表达特殊情感的礼物，才适宜在大庭广众面前赠送。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人。如一份特别的纪念品等。
五、态度友善，言辞勿失
送礼时要注意态度、动作和语言表达。平和友善、落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，才是受礼方乐于接受的。那种做贼式的悄悄地将礼品置于桌下或房某个角落的做法，不仅达不到馈赠的目的，甚至会恰得其反。在我国一般习惯上，送礼时自己总会过分谦虚地说："薄礼！薄礼！""只有一点小意思"或"很对不起……"这种做法最好避免。当然，如果在赠送时一种近乎骄傲的口吻说："这是很贵重的东西！"也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强调的是自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼物的实际价值，否则，就落入了重礼而轻义的地步，甚至会使对方有一种接受贿赂的感觉。
六、顾及习俗礼俗
因人因事因地施礼，是社交礼仪的规范之一，对于礼品的选择，也应符合这一规范要求。礼品的选择，要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来，对家贫者，以实惠为佳；对富裕者，以精巧为佳；对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳；对朋友，以趣味性为佳；对老人，以实用为佳；对孩子，以启智新颖为佳；对外宾，以特色为佳。
七、送礼一定要掌握避免禁忌的原则：
例如，中国普遍有"好事成双"的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳：4"这个偶数，因为在广东话中，"4"听起来就像是"死"，是不吉利的。再好，白色虽有纯洁无瑕之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是大悲之色和贫穷之色。同样，黑色也被视为不吉利、是凶灾之色，哀丧之色。而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。
另外，我国人民还常常讲究给老人不能送钟表，给夫妻或情人不能送梨，因国" 送钟"与"送终"，"梨"与"离"谐音，是不吉利的。还有，如不能为健康人送药品，不能为异性朋友送贴身的用品等。
八、杂谈
这是一项太有挑战性的工作，因为你不仅要清楚知道哪些人主要管什么，还要对政治气候的相关人等的最新动向了如指掌。谁又下了，谁将要下了；谁又升了，谁将要升了；谁的人掌了权了，谁的后台又犯了事了；哪些部门要干部交流了，刚空的位置谁最可能顶了……这绝对是一个组织部
长和情报局长相互勾结起来合干才能干成的事。
比如说，某人的岳父由省级高升到中央去了，他就成为大家拼命巴结的对象，除了小鱼小虾，比他大的领导还要买他的面子看他脸色，他就是下一步送礼的重点；某局长要退了，常务副局长就成了炙手可热的人物；某基层民警认了政法委书记为干爹，则他也成了香饽饽。
普遍的原则是官大送的礼就重些，直接管的送的礼也多些。不直接管的和刚下来的也得送点东西联络感情，因为不直接管的说不定什么时候就变成“现管”了，临时报佛脚是不行地，一定要不怕千难万险一往无前的把纯粹的利益关系培训养出持久的阶级感情来，这个俗语叫“遛”，也叫“下窝子”，就象钓鱼前先下的散饵，是先让你尝些甜头，关键时候就会用到你，当然也少不了一个大饵料。
刚下来领导岗位的也不能马上断，因为他们还都是有余热甚至还很大余热的，还会对在位的一些人起到一定作用的，他们中有的“门生故吏”还是很多，颇能左右局势；即使是一点余热也没有的人，也要再“遛”些时候，否则他们会说某某没义气，某某势利眼，某某……在位的人知道了会想：我退了是不是也是这下场？那会伤了人的心的，这种人走茶凉事情我们不干。
接着就要考虑这些人喜欢什么。
普遍原则在这里还是适用的，但我们必须像私家侦探一样，打听这些每个人的性格、生活习惯、籍贯、喜好等等，最终来确定送什么。有人喜欢抽烟，有人喜欢喝酒，有人喜欢马杀鸡，有人喜欢找小蜜，有人喜欢打麻将，有人喜欢古玩，有人喜欢收现金，有人喜欢收购物卡……就其中每一种说，都有多种花样，就拿烟来说，有的喜欢价位高的“小熊猫”，有人喜欢特别的口味的“三五”，有人喜欢装事的“古黑巴”。……
总而言之，就是要见风使舵、对症下药、见人说人话、见鬼说鬼话、见了秀才论诗书、见了屠夫侃杀猪，他们喜欢哪一口就喂哪一口。
以什么方式送给他们，送的时机、地点也是要大动一番脑筋的，这真是一门深奥学问。
比如送酒，有人爱白的，有人爱洋的，有人爱红的……而这些人中有的是喜欢别人把酒给他放车上，有的喜欢送到饭局中直接打开喝了……
一般很少到办公室直接送，那里人多眼杂，当场收礼品太招摇引人注目，影响不好，同时那么多人，不送的谁都会有意见，会得罪他们，他们会在日常工作中故意使绊（人之常情，别指望他们发扬吃苦在前享乐在后的风格，按照公平公正公开的原则，以戴三个表为指导）。
多数是在电话里约，看各位领导什么时候方便，或送到单位停车场把东西放车上；或送到家；或交给情人；或对方派人来拿满载而归；或双方约个地方，趁天黑赶快搁车里走人的，象特务接头；或以请吃饭为契机，在酒酣耳热之时当场送些东西；或送到指定的人物那里。领导们也需要送礼给
更大领导，这帮人不是光吃企业、老百姓，也更需要下级向他们“推”，因为手里捏着的是他们的饭碗、前途和政治生命。有的酒喝的差不多时会跟熟人说起，我们不收东西拿什么往上“推”？没办法啊！于是一到过节就形成层层向上“推”的看不到的壮观场面。
忘了解释了，“推”本是指在赌博的时候，因为酬码很多，堆起很高，必须要用“推”这个动作把酬码放到中间去。现在在他们口中“推”成了投入大量金钱的代名词，不仅有动作，还有目的：这是投入，是要收回更大收益的，当然也是博一把，保不齐你站错了队，输了也无话可说，愿赌服输。这个“推”字真是形象。
有一回在歌厅请一关键人物卡拉OK，还有另外一企业的老板。酒过N巡后，都有些高，那老板拿出一个小袋子，隐约看到是被报纸严实包裹的一长方体。关键人物哈哈一笑：“谢谢!”，随手把袋子放到座后。关键人物喝完酒先撤了，我发现关键人物把袋子落下了，偷偷看了下，十万现金，又赶紧包好，打电话给关键人物说有东西落下了，不知道是什么，我叫人给送了过去。我后来想，这些人啊，东西收到手软，当时明明知道别人送了什么，但根本都不在乎。
有些领导刚上任或刚接触，上述方式可能都不适合。他对我们还不熟，不知底细，不敢收，就得装出一个廉洁奉公的形象来。我们就要托其他人转送。当然了这个“中间人”还得跟对方熟络，有点面子，对该“中间人”也得意思意思。此谓曲线救国，搞革命殊为不易。
不记得哪位领导说过：革命不是请客，就是吃饭！对此我们深有体会。有的人不敢收东西，但是就是敢吃，有胆吃你一两万也不在话下，有的吃完饭还喜欢去按摩，桑拿一下放放松。要是个人请客这么个搞法就是李嘉诚也心疼。其实老板们也心疼，但他知道能得到更大的收益。
也不都是这样粗鲁低俗的，有的就“高俗”一些，喜欢收些贺卡啥的，卡里再夹些购物卡代金券。当然，更有高雅人士，视金钱如粪士，对跟金钱铜臭有关的词汇都嗤之以鼻，有人送现金、名酒、购物卡等等，全不要，“拿走拿走”，但如见珍宝古玩、名人字画则眉开眼笑。
还有人就是不收礼，不过打打牌赢点钱还是可以的。于是一些领导就“饶有兴趣”的打打牌。有人总输，有人总赢，大家都欢天喜地，心知肚明，真是每人都高兴而来满意而归，这是牌桌上难得一见的结果。
还有些人送礼有另外的办法，买领导的字画。说领导的字画好，艺术价值很高，于是就高价买下他们的字画，大家也都欢天喜地，心知肚明。等这位垮了倒了退了完了，字画再也卖不出卫生纸的价钱了。
但送礼也不是每次都能送成功的，有的你就无法联系到他，这就需要靠平时多积累，做有心人，最好能得到他手机号，要不然就得托别人代送了，曲线救国毕竟不如直接来的好。有的礼送出去了，又被人退回来了，你就得琢磨是什么原因。
前年有一次送给一姓邓的领导几盒月饼，就被退回了，这是嫌太少，又重新加了些东西送过去，就“却之不恭受之无愧”了。去年有位X长放风出来说要严查我们，我们送了两箱水果四箱月饼四条中华，被严辞拒绝了，这是怪不懂事，小看了人家。于是换了高俗的形式，送了张夹着购物卡的贺卡寄了过去，这回没退，据他手下人说这位X长再也没提要来查的事了。
送礼学问是博大精深、深不可测的，应该独立成一门学科。不知道现在大学开了这个课程没有，据我所知还没有这一门学科，建议马上设一门，我们要在这个学科和领域做出更大的成绩！