关于大学食堂满意度的调查方案
课 程 名:社会调查研究方法
专 业 班 级:政法系0904班
指 导 教 师:曲贵卿
组 员:王史吏、袁媛、陈庆怡、邱实、刘冬雪、李金凤、刘佳、孙宁
日 期:2011/06/05
关于大学食堂满意度的调查方案
1. 调查目标
调查目的在于获取学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意程度,并进行分析研究,从中发掘出一些食堂的的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施。
2. 类型、区域
以调查问卷的形式对通化师范学院第三食堂进餐的同学进行非全面的一次性直接调查。
3. 内容、工具
以调查问卷为工具,对学院学生对食堂餐厅的服务情况的评价,包括餐厅提供的饭菜口味、种类、份量、价格、卫生条件、服务态度和服务水平。
4. 方法
此次的调查的群体为学院的大部分在第三食堂餐厅就餐人群,采用随机抽样方式进行。问卷共设计20个小题,涉及餐厅的各方面。
5. 调查对象
学院的大部分在校学生及其他在各个食堂餐厅就餐人群,样本量为100人
6. 地域
通化师范学院第三学生食堂(美人松餐厅)
7. 时间
(1)调查时间:2011年06月06
(2)完成时间:2011年06月07
8. 调查队伍
政法系0904班415女生寝室
9.经费
调查问卷准备110份,打印0.5/份,复印0.2/份,共22.3元。
10. 安排、日程
本组人员8人,第一天到学校第三食堂,一楼及二楼进行问卷调查填写并回收问卷。
第二天对回收资料进行整理分析
关于大学食堂满意度的调查方案
课 程 名:社会调查研究方法
专 业 班 级:政法系0904班
指 导 教 师:曲贵卿
组 员:王史吏、袁媛、陈庆怡、邱实、刘冬雪、李金凤、刘佳、孙宁
日 期:2011/06/05
关于大学食堂满意度的调查方案
1. 调查目标
调查目的在于获取学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意程度,并进行分析研究,从中发掘出一些食堂的的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施。
2. 类型、区域
以调查问卷的形式对通化师范学院第三食堂进餐的同学进行非全面的一次性直接调查。
3. 内容、工具
以调查问卷为工具,对学院学生对食堂餐厅的服务情况的评价,包括餐厅提供的饭菜口味、种类、份量、价格、卫生条件、服务态度和服务水平。
4. 方法
此次的调查的群体为学院的大部分在第三食堂餐厅就餐人群,采用随机抽样方式进行。问卷共设计20个小题,涉及餐厅的各方面。
5. 调查对象
学院的大部分在校学生及其他在各个食堂餐厅就餐人群,样本量为100人
6. 地域
通化师范学院第三学生食堂(美人松餐厅)
7. 时间
(1)调查时间:2011年06月06
(2)完成时间:2011年06月07
8. 调查队伍
政法系0904班415女生寝室
9.经费
调查问卷准备110份,打印0.5/份,复印0.2/份,共22.3元。
10. 安排、日程
本组人员8人,第一天到学校第三食堂,一楼及二楼进行问卷调查填写并回收问卷。
第二天对回收资料进行整理分析