工作心得
时光如白驹过隙,转眼间我大学的第一个寒假就过去了,我的苦中带甜寒假工生活也划下了句号。严格来说,这是我的第三份工作。我的第一份工作是高三步入大学的那个暑假在步行街的一家袜子店。第二份是在国庆节的时候在李宁的五天短工。和前两份工作一样,我是抱着挣钱去旅游的心态步入了工作岗位,但是在拿到工资的那一刻我心里所想的和前两次却不同。我发现这次我的喜悦不全是拿到了旅游经费,而是我在工作中收获到的经验。
这次我的工作是湘春路的一家鞋店做一名导购。这份工作与前两份最大的不同在于它是由底薪和提成组成,而我前两份工作是没有提成的。“你要仔细考虑,我们这里底薪虽然不高但是提成还可以,按个人提成,多劳多得。”我去应聘那天老板这样对我说。我想,当初我也许就是被老板这句话吸引,才会接受这个工资看起来并不乐观的工作。“底薪这么低,考验你的时候来了!”我妈说出了我的心声。我确实是想通过这次的工作看看自己的能力和缺点,也许是有点挑战,但是也是一种锻炼吧。
万事开头难,工作的第一天我碰了不少钉子。鞋子的种类和材质记不太清以至于无法把鞋子好好地介绍给顾客,去仓库拿错鞋子,站得腿脚发麻... ...想过放弃,但是我有点不甘心这样结束,所以凭着这份不甘心,我坚持了下来。慢慢的我从开始的不熟练到熟练再到后来的游刃有余。对我来说,熟悉情况以后,我对自己的工作从开始的忍耐变成了后来的享受。因为我发现凭自己的口才卖出一双鞋
子,是一件很有成就感的事。我卖出鞋子的数量也从开始的一两双变成了上十双。有时候回家躺在床上,腿虽然很累,但是回忆起自己一天的成果却很开心。当然,就像老板说的那样,多劳多得,我也拿到了一份可观的工资。
在这份工作中,我主要学到了两个方面的为人处世准则。作为导购员,需要的是良好的表达能力,有了良好的表达能力才可以更好的将产品介绍个顾客。需要很强的忍耐力,有的顾客眼光比较挑在购买东西的过程中可能会有很多要求,这时导购员最需要的就是耐心。还有最重要的一点就是微笑,只有当你用微笑的态度对你得顾客时候,他们才会愉快的与你进行交易。顾客不是花钱来买你的臭脸的,很多时候,顾客还会因为你良好的服务态度买下自己不太满意的产品。作为老板,要有诚信,有了诚信才可以留住老顾客吸引更多新顾客,店面形象才可以树立起来。要有发展眼光,就像这家店的老板一样,注意长沙的各个地方的发展并找准时机开拓自己的店面。要懂得处理种紧急情况,比如这次因为某个员工家里有急事回了家,店里缺了人手,老板马上就采取了轮休替换措施,从而避免了店里缺人的紧急状况。或许,我才刚刚进入社会,对这些工作上的事还不是很了解,自己参透的还仅仅是一点点皮毛,但是我还很开心,因为我学到了经验。我还了解到了,在我这个年龄段,经验和社会知识才是我们出去进行社会实践的重点,而并不是让我们体会钱的好处。我感谢这次工作带给我收获,虽然很辛苦,但是也让我体会到了收获的幸福。
工作心得
时光如白驹过隙,转眼间我大学的第一个寒假就过去了,我的苦中带甜寒假工生活也划下了句号。严格来说,这是我的第三份工作。我的第一份工作是高三步入大学的那个暑假在步行街的一家袜子店。第二份是在国庆节的时候在李宁的五天短工。和前两份工作一样,我是抱着挣钱去旅游的心态步入了工作岗位,但是在拿到工资的那一刻我心里所想的和前两次却不同。我发现这次我的喜悦不全是拿到了旅游经费,而是我在工作中收获到的经验。
这次我的工作是湘春路的一家鞋店做一名导购。这份工作与前两份最大的不同在于它是由底薪和提成组成,而我前两份工作是没有提成的。“你要仔细考虑,我们这里底薪虽然不高但是提成还可以,按个人提成,多劳多得。”我去应聘那天老板这样对我说。我想,当初我也许就是被老板这句话吸引,才会接受这个工资看起来并不乐观的工作。“底薪这么低,考验你的时候来了!”我妈说出了我的心声。我确实是想通过这次的工作看看自己的能力和缺点,也许是有点挑战,但是也是一种锻炼吧。
万事开头难,工作的第一天我碰了不少钉子。鞋子的种类和材质记不太清以至于无法把鞋子好好地介绍给顾客,去仓库拿错鞋子,站得腿脚发麻... ...想过放弃,但是我有点不甘心这样结束,所以凭着这份不甘心,我坚持了下来。慢慢的我从开始的不熟练到熟练再到后来的游刃有余。对我来说,熟悉情况以后,我对自己的工作从开始的忍耐变成了后来的享受。因为我发现凭自己的口才卖出一双鞋
子,是一件很有成就感的事。我卖出鞋子的数量也从开始的一两双变成了上十双。有时候回家躺在床上,腿虽然很累,但是回忆起自己一天的成果却很开心。当然,就像老板说的那样,多劳多得,我也拿到了一份可观的工资。
在这份工作中,我主要学到了两个方面的为人处世准则。作为导购员,需要的是良好的表达能力,有了良好的表达能力才可以更好的将产品介绍个顾客。需要很强的忍耐力,有的顾客眼光比较挑在购买东西的过程中可能会有很多要求,这时导购员最需要的就是耐心。还有最重要的一点就是微笑,只有当你用微笑的态度对你得顾客时候,他们才会愉快的与你进行交易。顾客不是花钱来买你的臭脸的,很多时候,顾客还会因为你良好的服务态度买下自己不太满意的产品。作为老板,要有诚信,有了诚信才可以留住老顾客吸引更多新顾客,店面形象才可以树立起来。要有发展眼光,就像这家店的老板一样,注意长沙的各个地方的发展并找准时机开拓自己的店面。要懂得处理种紧急情况,比如这次因为某个员工家里有急事回了家,店里缺了人手,老板马上就采取了轮休替换措施,从而避免了店里缺人的紧急状况。或许,我才刚刚进入社会,对这些工作上的事还不是很了解,自己参透的还仅仅是一点点皮毛,但是我还很开心,因为我学到了经验。我还了解到了,在我这个年龄段,经验和社会知识才是我们出去进行社会实践的重点,而并不是让我们体会钱的好处。我感谢这次工作带给我收获,虽然很辛苦,但是也让我体会到了收获的幸福。