现象研究
对我国绿色消费存在的问题与对策研究
清华
（内蒙古财经学院010051）
摘要：随着社会经济的发展，正产生着一对新的矛盾：一方面，人们的消费结构不断优化，消费层次不断提高，人们对健康、文明、科学的需要越来越高；而另一方面，在经济发展过程中对环境所造成的污染，对人们的消费生活所带来的负面影响也越来越明显。绿色消费这一新的消费理念在这样的背景下提了出来。本文首先阐述了对绿色消费的认识，其次提出了绿色消费是当代消费发展的大趋势，最后剖析了当前我国绿色消费存在的问题及其推行绿色消费的对策建议。
关键词：绿色绿色消费可持续发展
所谓绿色消费，是指以保护消费者健康为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为和消费方式的统称。绿色消费，包括的内容非常宽泛，不仅包括绿色产品，还包括物资的回收利用，能源的有效使用，对生存环境的保护等，可以说涵盖生产行为、销售行为、消费行为的方方面面。它主要是指：在社会消费中，不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康，还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。包括三层含义：
第一，倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品。
第二，在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染。
第三，引导消费者转变消费观念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保、节约资源和能源，实现可持续消费。
性意味着可持续发展。吸烟和酗酒除了危害人体健康，还影响空气质量和粮食供应，所以提倡少喝酒，不吸烟。
㈢绿色消费尤其反对过度消费
过度消费不仅增加了资源索取和环境的污染荷载，而且助长了人的消费主义和享乐主义。我国民间流行的婚丧大操大办、大吃大喝等现象也属于过度消费。这些行为导致资源的浪费，对人对己对环境都是弊大于利。节俭消费则会减少资源索取和环境的污染荷载，有利于环境保护。在环境问题日益严重的现代社会，实行节俭消费尤其必要。
二、绿色消费是当代消费发展的大趋势
绿色消费的产生，要从人类经济发展的问题谈起。人类经济的发展，本质上就是与地球大自然系统的物质变换的过程，人类不断地从自然取得物质资料，以满足自己的需要，尔后又不断将废物排放到自然，经过自然的“净化”作用，重新转化为自然物质。人类出现以来，就是不断地从自然获取物质资料，逐渐积累，终于达到了今天巨大的物质文明。没有自然资源，人类社会经济、文明的发展是不可思议的。但是，自然资源并不是无限的。人类与自然的物质变换过程，必须建立在平衡的基础上。一方面，人类向自然取得物质资料，要以自然的再生产能力为前提，而自然界许多资源本身是不可再生的，对于这些资源，就不能过快地将其耗尽；另一方面，人类将排出物返还自然，要以自然的“净化”能力为限，否则，就只能是对环境的污染。由于人类的过度开发，这种不平衡就不断地出现了。这种情况使人不能不考虑自己的行为到了该改变的时候了。
联合国环境署在1994年发表了《可持续消费的政策因素》报告，对可持续消费作了如下界定：“提供服务以及相关的产品以满足人类的基本需求，提高生活质量，同时使自然资源与有毒材料的使用量最少，使服务或产品的生命周期中所产生的废物与污染物最小，从而不危及后代的需要。”可见，绿色消费已经包含在可持续消费的范畴之内了。
近二三十年来，绿色消费迅速成为各国人们所追求的新时尚。据有关民意测验统计，77%的美国人表示，企业与产品的绿色形象会影响他们的购买欲望；94%的德国消费者在超市购物时，会考虑环保问题；在瑞典85%的消费者愿意为环境清
一、对绿色消费的认识
㈠绿色消费并非“消费绿色”
“绿色”的涵义是：给人民身体健康提供更好的保护，舒适度有更大的提高，对环境影响有更多的改善。很多消费者一听到绿色消费这个名词的时候，很容易把它与“天然”联系起来，这样就形成了一个误区——绿色消费变成了“消费绿色”。例如，有的人家装修时非绿色建材不用，装修起来却热衷于相互攀比。他们所谓的绿色消费行为，只是从自身的利益和健康出发，而并不去考虑对环境的保护，违背了绿色消费的初衷。
真正意义上的绿色消费不是消费“绿色”，而是保护“绿色”，是指在消费活动中，不仅要保证我们这一代人的消费需求和安全、健康，还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。也就是消费行为中要考虑到对环境的影响并且尽量减少负面影响。因此，绿色消费必须是以保护“绿色”为出发点。
㈡绿色消费反对危害人和环境
绿色消费主张食用绿色食品，不吃珍稀动植物制成品，少吃快餐，少喝酒，不吸烟。消费绿色食品有利于人体健康，可以促进有机农业的发展，减少化肥和农药的使用。保护珍稀动植物有利于维护物种的多样性，多样性意味着稳定性，稳定
现象研究
洁而付较高的价格；加拿大80%的消费者宁愿多付10%的钱购买对环境有益的产品。日本消费者更胜一筹，对普通的饮用水与空气都有以“绿色”为选择标准。“绿色革命”的浪潮一浪高一浪，绿色商品大量涌现。绿色服装、绿色用品在很多国家风行。瑞士早在1994年就推出“环保服装”，西班牙时装设计中心早就推出“生态时装”，美国早已有“绿色电脑”，法国早已开发出“环保电视机”。绿色家具、生态化的化妆品，也走入世界市场；使用木料或新的生态建筑材料建成的绿色住房，也都已出现。总之，绿色消费已渗透到人们消费的各个领域，在生活消费中越来越占据重要的地位。
未形成方便、快捷、经济、易普及的检测手段；国家没有成立专门的绿色管理部门等等问题，使绿色产品市场尚未形成一个完善、规范的管理体制，从而影响消费者的绿色消费需求。
㈡推行我国绿色消费的对策建议
为了促进消费者绿色消费观念的形成和消费行为的成熟，进而推动企业的绿色营销活动，构建社会经济可持续发展的微观基础，应该从政府、企业、消费者等不同层面，采取相应的措施。
1.政府应发挥职能，创造良好的绿色消费环境。首先，政府有关部门要承担起对全民进行绿色教育的责任，通过各种方式和途径对消费者进行绿色消费宣传教育，做到消费者认识到绿色消费不仅有利于生活水平的提高和生命健康的保障，而且是社会经济可持续发展的根本保证。只有让消费者充分认识绿色消费的意义和绿色消费所能带来的好处，才能使消费理念深入人心，绿色消费模式才能得以实现。其次，政府应将绿色产业列入国家支持性产业政策范围进行扶持，增加对绿色产业的投资，提高企业的科研与开发能力，并促进绿色技术的引进和推广。鼓励外商直接投资绿色企业，引进先进的环保技术清洁生产设备。完善绿色奖励政策，使绿色企业享有减免税、优惠贷款等权利。第三，政府应完善并严格执行绿色核算体系，把绿色生产、绿色营销、绿色消费、绿色环保等各项指标作为各级政府、部门和企业经济、社会发展的重要指标。第四，政府应强化绿色认证，加强绿色产品的标识管理，统一消费者对绿色产品的判别标准，同时应成立专门的绿色管理部门，完善绿色法规，加强绿色监管，加大对绿色产品生产销售中违法行为的打击力度，创造良好的绿色消费环境。
2.优化企业的绿色营销策略，提高绿色消费的效果。首先，企业要从可持续发展出发，在原材料的采购、运输等方面坚持绿色标准，选择绿色生产模式，建立绿色流通体系，树立绿色营销观念，实施绿色营销组合策略，为消费者提供绿色产品。其次，企业应加强技术创新，努力降低产品成本，制定合理的绿色产品的价格，激发消费者对绿色产品的购买欲望。第三，企业应坚持诚信原则，客观宣传绿色产品，科学介绍绿色产品，提高顾客的绿色消费满意度。
参考文献
[1]司林胜，,对我国消费者绿色消费观念和行为的实证研究［J］，消费经济，2002（5）
[2]鲁小慧等，,我国绿色消费的现状及对策［J］，河南商业高等专科学校学报，2002（6）
[3]何文君，全小梅.绿色消费的障碍因素分析［J］，消费经济，2001（2）
[4]朱建华，.略论绿色消费［J］，岭南学刊，2001（4）
三、当前我国绿色消费存在的问题及其对策建议
㈠当前我国绿色消费存在的问题
近年来，虽然在我国政府及有关部门大力倡导绿色消费推动下，我国绿色消费越来越多，但发展中也存在一些不容忽视的问题。
1.绿色消费意识薄弱
消费者在购物时，往往只考虑商品的质量、价格等因素，很少考虑其使用过程中对环境的不良影响，更不会考虑到产品在生产过程中对环境的影响。低的消费发展水平和薄弱的绿色消费意识，使我国绿色消费处于低位消费的起点阶段。
2.绿色产品开发不足
尽管大多数消费者缺乏绿色消费意识，但还是有少数消费者对诸如绿色食品的绿色产品有强烈需求，由于在政策和资金上得不到强有力的支持，使绿色产品的研发和生产也受到了强阻力。更是由于绿色产品的研发和生产占用企业一定的人力和物力，加大了企业的经营风险，削弱了企业在绿色产品方面的投入的积极性。因此，极少部分有绿色消费意识的消费者的需求也得不到足够的满足。
3.绿色产品较高的价格门槛
绿色产品对环境的负面影响较小，其实现的途径是在制造资源、制造工艺等方面进行持续的创新。这要求制造商对产品投入大量的资金。因此，绿色产品成本高、价格贵，售价比一般产品高出30%～100%，其消费属于高层次理想消费。这要求消费者的收入水平相对较高。而我国目前整体收入水平不高，大部分消费者的收入水平仍处于较低或中等阶段，有的还处于贫困阶段，仅仅追求基本生存消费的满足。在此情况下，要求所有消费者实现消费行为的绿色化存在很大障碍。
4.绿色产品流通不畅
由于受政策和认知的局限性，绿色产品在流通过程中通常受到不必要的关卡，运输时间强行延长，使绿色产品失去了真正意义上的“绿色”；全国尚未建立从批发到零售的绿色产品流通网络体系；绿色产品的专营商店在市场上很少见，甚至是空白。
5.绿色市场秩序混乱
我国广大民众对绿色产品的认识还处于初步阶段，加上对于绿色产品、环保产品等标志的宣传力度不大，导致了大部分消费者难以认清真正意义上的绿色产品。以及认证部门尚
现代营销219
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对我国绿色消费存在的问题与对策研究
清华
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摘要：随着社会经济的发展，正产生着一对新的矛盾：一方面，人们的消费结构不断优化，消费层次不断提高，人们对健康、文明、科学的需要越来越高；而另一方面，在经济发展过程中对环境所造成的污染，对人们的消费生活所带来的负面影响也越来越明显。绿色消费这一新的消费理念在这样的背景下提了出来。本文首先阐述了对绿色消费的认识，其次提出了绿色消费是当代消费发展的大趋势，最后剖析了当前我国绿色消费存在的问题及其推行绿色消费的对策建议。
关键词：绿色绿色消费可持续发展
所谓绿色消费，是指以保护消费者健康为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为和消费方式的统称。绿色消费，包括的内容非常宽泛，不仅包括绿色产品，还包括物资的回收利用，能源的有效使用，对生存环境的保护等，可以说涵盖生产行为、销售行为、消费行为的方方面面。它主要是指：在社会消费中，不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康，还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。包括三层含义：
第一，倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品。
第二，在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染。
第三，引导消费者转变消费观念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保、节约资源和能源，实现可持续消费。
性意味着可持续发展。吸烟和酗酒除了危害人体健康，还影响空气质量和粮食供应，所以提倡少喝酒，不吸烟。
㈢绿色消费尤其反对过度消费
过度消费不仅增加了资源索取和环境的污染荷载，而且助长了人的消费主义和享乐主义。我国民间流行的婚丧大操大办、大吃大喝等现象也属于过度消费。这些行为导致资源的浪费，对人对己对环境都是弊大于利。节俭消费则会减少资源索取和环境的污染荷载，有利于环境保护。在环境问题日益严重的现代社会，实行节俭消费尤其必要。
二、绿色消费是当代消费发展的大趋势
绿色消费的产生，要从人类经济发展的问题谈起。人类经济的发展，本质上就是与地球大自然系统的物质变换的过程，人类不断地从自然取得物质资料，以满足自己的需要，尔后又不断将废物排放到自然，经过自然的“净化”作用，重新转化为自然物质。人类出现以来，就是不断地从自然获取物质资料，逐渐积累，终于达到了今天巨大的物质文明。没有自然资源，人类社会经济、文明的发展是不可思议的。但是，自然资源并不是无限的。人类与自然的物质变换过程，必须建立在平衡的基础上。一方面，人类向自然取得物质资料，要以自然的再生产能力为前提，而自然界许多资源本身是不可再生的，对于这些资源，就不能过快地将其耗尽；另一方面，人类将排出物返还自然，要以自然的“净化”能力为限，否则，就只能是对环境的污染。由于人类的过度开发，这种不平衡就不断地出现了。这种情况使人不能不考虑自己的行为到了该改变的时候了。
联合国环境署在1994年发表了《可持续消费的政策因素》报告，对可持续消费作了如下界定：“提供服务以及相关的产品以满足人类的基本需求，提高生活质量，同时使自然资源与有毒材料的使用量最少，使服务或产品的生命周期中所产生的废物与污染物最小，从而不危及后代的需要。”可见，绿色消费已经包含在可持续消费的范畴之内了。
近二三十年来，绿色消费迅速成为各国人们所追求的新时尚。据有关民意测验统计，77%的美国人表示，企业与产品的绿色形象会影响他们的购买欲望；94%的德国消费者在超市购物时，会考虑环保问题；在瑞典85%的消费者愿意为环境清
一、对绿色消费的认识
㈠绿色消费并非“消费绿色”
“绿色”的涵义是：给人民身体健康提供更好的保护，舒适度有更大的提高，对环境影响有更多的改善。很多消费者一听到绿色消费这个名词的时候，很容易把它与“天然”联系起来，这样就形成了一个误区——绿色消费变成了“消费绿色”。例如，有的人家装修时非绿色建材不用，装修起来却热衷于相互攀比。他们所谓的绿色消费行为，只是从自身的利益和健康出发，而并不去考虑对环境的保护，违背了绿色消费的初衷。
真正意义上的绿色消费不是消费“绿色”，而是保护“绿色”，是指在消费活动中，不仅要保证我们这一代人的消费需求和安全、健康，还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。也就是消费行为中要考虑到对环境的影响并且尽量减少负面影响。因此，绿色消费必须是以保护“绿色”为出发点。
㈡绿色消费反对危害人和环境
绿色消费主张食用绿色食品，不吃珍稀动植物制成品，少吃快餐，少喝酒，不吸烟。消费绿色食品有利于人体健康，可以促进有机农业的发展，减少化肥和农药的使用。保护珍稀动植物有利于维护物种的多样性，多样性意味着稳定性，稳定
现象研究
洁而付较高的价格；加拿大80%的消费者宁愿多付10%的钱购买对环境有益的产品。日本消费者更胜一筹，对普通的饮用水与空气都有以“绿色”为选择标准。“绿色革命”的浪潮一浪高一浪，绿色商品大量涌现。绿色服装、绿色用品在很多国家风行。瑞士早在1994年就推出“环保服装”，西班牙时装设计中心早就推出“生态时装”，美国早已有“绿色电脑”，法国早已开发出“环保电视机”。绿色家具、生态化的化妆品，也走入世界市场；使用木料或新的生态建筑材料建成的绿色住房，也都已出现。总之，绿色消费已渗透到人们消费的各个领域，在生活消费中越来越占据重要的地位。
未形成方便、快捷、经济、易普及的检测手段；国家没有成立专门的绿色管理部门等等问题，使绿色产品市场尚未形成一个完善、规范的管理体制，从而影响消费者的绿色消费需求。
㈡推行我国绿色消费的对策建议
为了促进消费者绿色消费观念的形成和消费行为的成熟，进而推动企业的绿色营销活动，构建社会经济可持续发展的微观基础，应该从政府、企业、消费者等不同层面，采取相应的措施。
1.政府应发挥职能，创造良好的绿色消费环境。首先，政府有关部门要承担起对全民进行绿色教育的责任，通过各种方式和途径对消费者进行绿色消费宣传教育，做到消费者认识到绿色消费不仅有利于生活水平的提高和生命健康的保障，而且是社会经济可持续发展的根本保证。只有让消费者充分认识绿色消费的意义和绿色消费所能带来的好处，才能使消费理念深入人心，绿色消费模式才能得以实现。其次，政府应将绿色产业列入国家支持性产业政策范围进行扶持，增加对绿色产业的投资，提高企业的科研与开发能力，并促进绿色技术的引进和推广。鼓励外商直接投资绿色企业，引进先进的环保技术清洁生产设备。完善绿色奖励政策，使绿色企业享有减免税、优惠贷款等权利。第三，政府应完善并严格执行绿色核算体系，把绿色生产、绿色营销、绿色消费、绿色环保等各项指标作为各级政府、部门和企业经济、社会发展的重要指标。第四，政府应强化绿色认证，加强绿色产品的标识管理，统一消费者对绿色产品的判别标准，同时应成立专门的绿色管理部门，完善绿色法规，加强绿色监管，加大对绿色产品生产销售中违法行为的打击力度，创造良好的绿色消费环境。
2.优化企业的绿色营销策略，提高绿色消费的效果。首先，企业要从可持续发展出发，在原材料的采购、运输等方面坚持绿色标准，选择绿色生产模式，建立绿色流通体系，树立绿色营销观念，实施绿色营销组合策略，为消费者提供绿色产品。其次，企业应加强技术创新，努力降低产品成本，制定合理的绿色产品的价格，激发消费者对绿色产品的购买欲望。第三，企业应坚持诚信原则，客观宣传绿色产品，科学介绍绿色产品，提高顾客的绿色消费满意度。
参考文献
[1]司林胜，,对我国消费者绿色消费观念和行为的实证研究［J］，消费经济，2002（5）
[2]鲁小慧等，,我国绿色消费的现状及对策［J］，河南商业高等专科学校学报，2002（6）
[3]何文君，全小梅.绿色消费的障碍因素分析［J］，消费经济，2001（2）
[4]朱建华，.略论绿色消费［J］，岭南学刊，2001（4）
三、当前我国绿色消费存在的问题及其对策建议
㈠当前我国绿色消费存在的问题
近年来，虽然在我国政府及有关部门大力倡导绿色消费推动下，我国绿色消费越来越多，但发展中也存在一些不容忽视的问题。
1.绿色消费意识薄弱
消费者在购物时，往往只考虑商品的质量、价格等因素，很少考虑其使用过程中对环境的不良影响，更不会考虑到产品在生产过程中对环境的影响。低的消费发展水平和薄弱的绿色消费意识，使我国绿色消费处于低位消费的起点阶段。
2.绿色产品开发不足
尽管大多数消费者缺乏绿色消费意识，但还是有少数消费者对诸如绿色食品的绿色产品有强烈需求，由于在政策和资金上得不到强有力的支持，使绿色产品的研发和生产也受到了强阻力。更是由于绿色产品的研发和生产占用企业一定的人力和物力，加大了企业的经营风险，削弱了企业在绿色产品方面的投入的积极性。因此，极少部分有绿色消费意识的消费者的需求也得不到足够的满足。
3.绿色产品较高的价格门槛
绿色产品对环境的负面影响较小，其实现的途径是在制造资源、制造工艺等方面进行持续的创新。这要求制造商对产品投入大量的资金。因此，绿色产品成本高、价格贵，售价比一般产品高出30%～100%，其消费属于高层次理想消费。这要求消费者的收入水平相对较高。而我国目前整体收入水平不高，大部分消费者的收入水平仍处于较低或中等阶段，有的还处于贫困阶段，仅仅追求基本生存消费的满足。在此情况下，要求所有消费者实现消费行为的绿色化存在很大障碍。
4.绿色产品流通不畅
由于受政策和认知的局限性，绿色产品在流通过程中通常受到不必要的关卡，运输时间强行延长，使绿色产品失去了真正意义上的“绿色”；全国尚未建立从批发到零售的绿色产品流通网络体系；绿色产品的专营商店在市场上很少见，甚至是空白。
5.绿色市场秩序混乱
我国广大民众对绿色产品的认识还处于初步阶段，加上对于绿色产品、环保产品等标志的宣传力度不大，导致了大部分消费者难以认清真正意义上的绿色产品。以及认证部门尚
现代营销219