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桂林旅游执法
桂林市旅游局行政执法主体.执法依据和执法权限目录 ◆ 行政执法主体清理结果 法定的行政机关: 主体名称:桂林市旅游局 法律依据: ⑴国务院<旅行社管理条例>第四条第二款:"县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内的旅行社的监督管理工作." ⑵国务 ...
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[导游法规知识]案例分析十七题
<导游政策法规>案例分析集 案例1:杜某夫妇参加某旅行社组织的"新.马.泰.港.澳16日游"旅游团.在临登飞机时,旅游者发现,该旅游团是由6家旅行社组织的,大家手中的旅游日程各不相同.更让旅游者感到疑惑和骚动不安的是,该旅游团没有领队,而团队绝大多数是初次跨出门. 这 ...
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[精英导游学习]实用出境领队工作程序
一.准备工作 (一)出行前业务准备 1．护照/通行证与机票核对,包括中英文姓名.前往国家或地区等: 2．机票与行程核对,包括国际段和国内段行程.日期.航班.转机间隔时间等: 3．证件与名单表核对,各项一一对应,核对好实际出境旅游人数与<团队名单表>是否一致: 4．证照内容核对,包括姓名. ...
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第二讲自我介绍导游词简历教案
第二章 介绍说明类(自我介绍.简历.导游词) 教学目的:了解介绍类应用文写作的基本知识,理解应用文的特点与分类.掌握写作方法. 教学重难点:介绍应用文的分类:介绍应用文的主旨.材料.结构.语言. 教学方法:讨论.提问.讲解.启发式. 教学时数:二课时 教学内容:第一节 自我介绍 第二节 导游词 第三 ...
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出境领队年度工作总结
篇一:2013领队工作总结 领队工作总结 xxxx旅行社xxxx 领队被称作"民间大使",肩负着随团服务的重要使命,是出境旅游团队的具体组织者,领队的工作直接关系到旅游服务团队质量的优劣,关系到每位游客生命财产的安全,同时还承担着对外交流和展示中国形象的重要任务. 为做好我社出境 ...
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出境领队实务复习大纲doc
第一章 掌握出境旅游领队的概念:P5领队受海外旅行社委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员. P14领队依照规定取得领队资格,受旅行社委派,从事领队业务的工作人员. P31领队指依照本办法规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,从事出境旅游领队业务的人员 ...
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领队业务补充资料
出境领队业务补充资料 1. 泰国的落地签证 旅行团或旅游者个人抵达泰国后立刻做签证通常称"落地签证".旅行团或旅游者个人乘机抵达曼谷机场后,立刻到机场的移民局领取一张<落地签证申请表>,每人填写一份(每人的签证费为1000泰铢),贴上本人的照片,连同护照一并交移民局. ...
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旅游与酒店管理专业应用文写作教学大纲 精品
旅游与酒店管理专业 <应用文写作>教学大纲 一.课程的地位.作用与任务 <应用文写作>是旅游与酒店管理专业的一门基础课.在信息化特征日益显著的当代社会,应用文写作的重要性愈加突出,各种应用文书更成为各级机关.企业.团体开展各项公务.实施有效管理的一种重要工具.通过学习,要使学 ...
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