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命题作文"微笑"导写
[文题] 微笑是一个简单的表情,它代表着温馨与甜蜜.透过微笑,你能想到哪些难忘的故事呢?请以"微笑"为题,写一篇不少于400字的文章. [思路点拨] 1.捕捉生活中的"微笑"镜头,展现人物美好的内心世界.你关注过身边人(老师.父母.同学--)发自内心的微笑吗? ...
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处理顾客抱怨技巧
一. 为什么要让客户满意 1. 我们的工资由谁付 2. 什么是企业生存的根本 3. 在产品同质化的今天, 我们靠什么赢得市场获取利润 4. 客户满意好处与客户不满意的后果分析; 第一章.优秀的服务座席代表素质修养训练(案例分析.短片观看.头脑风暴.示范指导及模拟演练) 一.赢者心态训练 凡事正面积极 ...
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人音版五年级上册教案第三课足迹
小学音乐人音版五年级上册第三单元 <足迹>教学设计 教学目标: 1.革命歌曲留下的历史足迹,使我们不忘过去,这就是音乐的社会功能.让我们在革命歌曲的音乐中,牢记革命传统,懂得今天的幸福生活来之不易的道理,这是进行以德育为核心的好教材. 2.到图书馆寻找资料,在课内进行小品表演及造型设计等 ...
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帕斯的诗歌意象
二.帕斯的诗歌意象(王军) 什么是诗歌意象?帕斯选择了一个由两句话构成的独特形象来加以阐释:它"重如一块石头","轻如一片羽毛",它是对立物的结合."诗人给万物命名:这是羽毛,那是石头.接着他突然断言:石头就是羽毛.这个就是那个.意象的各种成分并不丧 ...
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收费站文化概述
收费站文化概述 一.收费站文化的涵义 收费站文化作为收费站的企业文化,属于大文化的范畴,它是与收费职业紧密相连并经过长期倡导.逐步形成而为全体员工普遍遵循和恪守的价值观念.共同理想.道德规范.行为准则等,其实质是一种精神文化.物质文化.制度文化.管理文化.服务文化.质量文化以及文体活动.业余生活等在 ...
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2015重阳节倡议书
"九九重阳节 浓浓敬老情"重阳节倡议书 亲爱的游子们,又是一年重阳至,也许身处异乡的你,或已成家立业,或已享受天伦,或正在为梦想努力拼搏,但是,无论你身处何处,请不要忘了,那永远遥望你回家的老父母,你的身形永远牵动着他们眼角的皱纹. "独在异乡为异客.每逢佳节倍思亲&q ...
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"临床"的真正含义
我叫宋玉林,今年79岁,是山西省临汾市一名退休干部.在当地体检时发现食管中段静脉曲张,再加上我原有糖尿病.高血压.顽固性便秘等多种疾病,思想压力很大.有人说食管静脉曲张一旦大出血,就是要命的事;有的说食管静脉曲张难治,可以打硬化剂,但还会溃疡出血.闹得我精神非常紧张,不是看书,就是上网,成天查资料, ...
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大学生社会实践活动
关键词：社会实践,活动,总结报告 今年暑假时我最后一个假期,但就是在这个假期我收获了很多在学校无法学到的知识.偶然知道扬州电信将举行大学生实践活动,我毫不犹豫的报了名,觉得这样的机会是很难得的. 虽然社会实践的时间不算很长,但足以让我们很好的完成一项课题.我们小组虽然只有三个人,但是我们的规划较为合 ...
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绽放在疼痛上的美丽
十几年前,深爱的妻一缕香魂随风去,凋落的红颜,染就了男人心头殷殷的鲜血.一只旧皮 箱,装满只对妻的情爱,沿着淡淡焦糊的"爱情烈火鱼" (一次女人做饭时,鱼烧糊了,她 生自己的气,埋怨自己笨.男人怜爱地安慰道:这道菜就叫"爱情烈火鱼" .女人娇羞地笑 了.编者: ...