【寿险话术】向客户要求推荐介绍话术
寿险顾问：张先生，今天和你谈得这些家庭保障的内容对你是否有一些帮助呢？
准保户：还可以吧！
寿险顾问：那我想最后也请您帮我一个忙，您知道在我们这个行业中，我们需要不断的去寻找新的客户，所以说我会请接受过我服务的客户推荐5名他的朋友给我认识，好让他们也在我的服务中得到对他们有用的价值，所以说您能告诉我，在您认识的人中，有谁已经结婚了？
准客户：这个……对不起，我真的不知道有谁会需要保险
寿险顾问：这个我当然知道，其实我并不是希望你告诉我你身边有谁会需要保险，他们是否需要通过我们的需求分析就能知道，当然是否采纳我们对他的建议还是由他们自己来决定的，所以说请你想想看你身边和你关系比较好朋友有哪些？
准客户：这个……其实我可以告诉你，但是能不能不要说是我说的？因为我怕影响我和朋友之间的关系。
寿险顾问：张先生，我非常理解你的担心，事实上很多人在一开始为我们推荐介绍的时候，都和你有一样的想法，不过当他们知道我们的工作可以真正帮助到他们的朋友如何去更好的保护他们家庭的时候，他们都会很开心，所以说你身边和你关系不错的朋友有谁？
准客户：恩，我有一个朋友叫张晓俊，是我的大学同学
寿险顾问：(拿笔记下)，还有吗？
准客户：马秋芳，她是我过去的同事。
寿险顾问：好，还有吗？
准客户：好了就这些了，你先去联系他们试试看吧！
寿险顾问：那张先生联系方式是多少？
准客户：对了，你不要说是我让你去找他们的？
寿险顾问：好的。您要是觉得不方便的话我就不讲，不过如果我刚好碰到你朋友这位朋友的话，我说我认识您张先生，这样讲总没关系吧！那张晓俊先生手机是多少？
准客户：133xxx51236
寿险顾问：他现在几岁，从事什么工作，家庭状况如何
准客户：他32岁，目前是从事房产销售，结婚了，有一个2岁的男孩。
寿险顾问：哦，那马秋芳呢？
准客户：她24岁，目前是酒店大堂经理，没有结婚。
寿险顾问：那她的联络方式是？
准客户：1300xxxx527
寿险顾问：哦！太谢谢你了张先生，我会及时的告诉你，我和他们会面的情况。谢谢了！
成交后推荐介绍
准客户：这个金额对吧
寿险顾问：对的，张先生，恭喜您做了一个明智的决定，这份保障规划对您和您的家庭很有好处的。那么张先生，您对我这段时间的服务感觉怎么样？
准客户：恩，我觉得挺满意
寿险顾问：谢谢您，我很高兴您对我有这样的评价，张先生您知道，我的工作
性质就是需要不断的去寻找新客户，所以我会要求我的每位客户推荐5名他的朋友给我认识，好让他们也在我的服务中得到好处，所以说您能告诉我，在您认识的人中，有谁已经结婚了？
未成交推荐介绍
准客户：真的不行，这个保费太高了，我现在的收入没办法支付这么多的钞票。
寿险顾问：张先生，我看这样好了，您再考虑考虑，我把这些资料都留给您，里面有我们今天谈过的所有的内容，您可以和太太仔细商量一下，您觉得这样好吗？
准客户：我会跟他商量的
寿险顾问：好的，我会和您保持联系的，要么我们在约个时间好好讨论讨论，您看是下个礼拜二下午3点还是下礼拜四下午3点您方便呢？
准客户：这个嘛！你真让我为难，好，就下个礼拜四下午3点吧！
寿险顾问：太好了，谢谢您，我们下个礼拜见，另外张先生，您知道在我们这个行业中，我们需要不断的去寻找新的客户，所以说我会请接受过我服务的客户推荐5名他的朋友给我认识，好让他们也在我的服务中得到对他们有用的价值，所以说您能告诉我，在您认识的人中，有谁已经结婚了？
再次要求推荐介绍
面谈的最后进行
寿险顾问：对了，张先生，上次您推荐给我的刘先生，我已经和他联系过了，我们约在后天上午见面
准客户：是吗？他也要买保险？
寿险顾问：他没这么说，但是他愿意和我见一面讨论一下他的家庭财务保障方面的问题。
准客户：那很好，希望你能成功
寿险顾问：谢谢，我们的工作就是要不断和人见面，今天遇见的人，说不定过几天就会需要了解一下我们所提供的服务。所以说张先生您能想一想，在您认识的人中，还有谁已经结婚了？
成交面谈初达成共识
在寒暄后进行
寿险顾问：张先生，在做计划书说明之前，我想事先和您说明一点，作为您的寿险顾问我希望能够帮助您解决家庭保障方面的问题，有时候有人会问我收费是怎么收的，实际上我的服务是不收取任何费用的，我获得收入的方式有两种，一个就是如果您觉得我为您提供的这份计划，您很满意的话，那么我就会请您签要保书。还有一个就是，无论最后您是否需要我们这份计划，如果您觉得我的服务还有些价值的话，那我会请您介绍5位朋友给我，让他们也能从我的服务当中得到一些帮助，这种方式您觉得还合理吧？
客户：很合理
寿险顾问：好极了，谢谢您。
……………（面谈后）
寿险顾问：另外张先生，当初我们讲好的，我希望您能介绍5位朋友给我，让他们也好从我的服务当中得到一些帮助，那您能帮我想想看，在您认识的人中，有谁已经
结婚了？
推荐介绍—(一般提示法)
如果经过一段时间，保户仍然想不出名字，可以用一般提示法来帮助保户想，比如：
张先生让我帮您想想看，您认识谁已经结婚了？
您认识的人中，有谁已经购买了房子？
您认识谁已经有了小孩？
您身边有谁和你的关系很好？
您身边有哪些同事？
您有现在还在联系的同学吗？
你认识谁，经济收入很不错？
推荐介绍—(拒绝处理)
我不知道有谁现在需要保险
这没有关系的。我并不是讲要您告诉我您认识的人当中谁现在需要我的服务，他们是否需要通过我们的需求分析就能知道，比方说你认识的人里面有谁已经结婚了？
我要想一想，等我想好了再打电话给你
这个样子当然也可以，但是张先生您可能把这件事情想得太复杂了，我只不过是想知道，您认识谁现在已经结婚了。
5个太多了
没关系的，张先生，事实上我的很多客户一开始也是这么说的，我并不是要求您知道谁现在正好需要保险再推荐给我，这是我的工作，是我应该去了解的。所以说您认识谁现在已经结婚了？
我不想把保险代理人塞给我的朋友
1.张先生，我非常理解你的担心，事实上很多人在一开始为我们推荐介绍的时候，都和你有一样的想法，不过当他们知道我们的工作可以真正帮助到他们的朋友如何去更好的保护他们家庭的时候，他们都会很开心，所以说您能告诉我，您认识谁现在已经结婚了？
2.张先生，这点我了解，不过您想，如果我们两个一起走在马路上，正巧遇到您的朋友，我想您不至于不把我介绍给您的朋友吧！我只不过是希望认识一下您的朋友，您认识谁现在已经结婚了呢？
不要提我的名字！
1.张先生，您有这样的担心，我当然理解，您尽管放心，我绝对不会讲任何让您难堪的话，我现在还不了解您推荐的人他的保障观念如何，我只不过想通过您来让对方觉得我不是个陌生人，打起交道也容易点，所以说您能告诉我 ，你认识的人当中，有谁现在已经结婚了？
2.好的。您要是觉得不方便的话我就不讲，不过如果我刚好碰到王先生的话，我说我认识您张先生，这样讲您不会怪我吧！王先生手机是多少？
保险话术：如何向客户寻求转介绍业务？
成功的业务人员都有一个成功的秘诀，那就是不断寻求转介绍业务。有人说，做保险营销只要有前10个客户，再做好服务，业务渠道就算打开了。这句话不完全对，客户感激我们的售后服务，可以有多种表达方式，帮助我们推介客户算是一种，但是如果我们不能很好地引导，对方有可能想不起来。因此，主动请客户为我们
介绍业务也是一项重要工作。如何向客户寻求转介绍业务呢？请参考下面几个例子。
案例一：
营销员：张先生，我在保险行业工作已经多年了，您是我非常重要的客户之一。这些年我的客户已经累计有500多人了，刚开始客户比较少的时候，我经常亲自去做陌生客户拜访，包括您当初也是我们陌生拜访相识的，现在想起来真是缘分。
张先生：是啊！要不是当初你那样执著地让我买保险，恐怕到现在我也没有那么多的保障。这几年多谢你经常关心我。你刚才说你已经有500多个客户，了不起呀！不过，都像对我这样为这500位客户服务，你也太辛苦了。
营销员：辛苦一点是应该的。只是时间有些不够用。每天我要是回访老客户，多少会影响新客户的开拓。不过没有关系，在我回访老客户的过程中，老客户经常给我介绍他的朋友让我认识，他们也需要保险，只是不知道找什么样的人来咨询，正好我可以帮助他们，一来是朋友介绍的，二来我见到他们第一句话就是我来给朋友帮忙，买不买保险自己决定，这样，就让对方没有任何压力了。张先生如果有朋友可以介绍给我，我一定像对您一样，为您的朋友提供服务。也算您对我工作的支持。
张先生：明天你来一趟，我今天晚上给你推广一下，明天或许可以给你一个名单和电话，你去找他们谈谈。
营销员： 谢谢张先生。
案例二：
营销员：陈律师，我知道您的朋友很多，我相信您的朋友如果有法律上的事情一定会找您，您也一定会帮助他们，是这样吧？
陈律师：当然。这个社会每个人都有自己的朋友，有自己的朋友圈。
营销员：能告诉我您的朋友圈里都是从事什么行业的？方便吗？
陈律师：律师、医生、政府官员、法官、警察，还有在银行上班的。
营销员：你们朋友圈里的人遇到事情都互相帮忙吗？
陈律师：当然。不过违法的事情我们不做，那样会害了朋友。
营销员：我们已经是朋友了，是保险业务让我们有缘相识。我非常希望用我的专业为更多的朋友提供帮助，同时，我也希望得到他们的指点。您看您能否把您的朋友介绍给我认识，让您的朋友圈里多一个保险行业的人，我也把我客户里的其他行业的朋友介绍给您，让您的朋友圈越来越大，各行业的人都有，这样不是更好吗？您说呢？
陈律师：好吧。过几天，你和我一起去参加一个聚会，到时候多带点名片，我会向朋友介绍你是一位非常不错的理财专家。
营销员：谢谢您。
案例三：
营销员： 李小姐，我听说您在这个
城市是一个大家族，而且关系非常和睦。
李小姐：是的。和我同辈的堂表兄弟姐妹就有十一个，每年都聚好几次。
营销员：我真羡慕你。不过有个问题不知该不该问？
李小姐：客气什么，问吧！
营销员：我记得当初你买保险的时候特别痛快，你说是因为将来老了病了不想麻烦别人。我当时就想，你真是一个善良的人。以后你那么多堂表兄弟姐妹如果谁老了病了，您一定会从经济上帮助他们，是吗？
李小姐：这怕是爱莫能助了。
营销员：所以，我建议您要想解决这个问题，就劝他们像你一样买好保险，省得今后相互帮不上忙闹埋怨伤感情。
李小姐：你说的有道理。我该怎么动员他们买保险呢？
营销员：这个事情你交给我，你只要把他们介绍给我就可以了。
李小姐：好，是各个击破，还是组织家庭会议？
营销员：我们来策划一下。
保险话术：请求客户介绍新客户 当向客户送递完保单又回到你的办公室后，给你的客户打一通电话。
“您好，您的保单已经完成了，我们仍需要您的再次合作，来检视保单并商讨些细节上的问题。同时，不知道您是否乐意来协且我的业务发展计划？”
许多客户会询问说：“你的业务发展计划是什么？”
“就是我用来扩展我事业的一个计划。”
随后，你应该向他做进一步的解释：
“有关您如何能协助我的业务发展计划，就是可否请您提供给我一些您认为有保险需求的人名单。你只需要帮我介绍这些人就可以了。”
然后，出示你制作的工作计划书，“您看，在我的计划书中解释了我推销说明的目的及内容，您知道，还有许许多多的普通公民忽略了退休计划及财务上的管理。如果得到你的协助，我就可以为那些有保险意向的人士设计一套使他未来财务比较安定的计划了。”
这样说可以缓解你做“以推荐名单开拓主顾”所引起的紧张气氛。“我需要机会来介绍我自己，如果没有您的介绍，他们是不会来找我的。”
通常，客户会直接删除他自认为对保险没兴趣的人。这是不对的。因此，您需要对客户进行进一步引导。
“谁是您的会计师？您是否一直与他合作？在公司里您是否有其他伙伴与您一起合作过？”
“在您的公司里，有人专门负责员工的医疗费及养老金计划吗？”
“在你的邻居中是否有熟悉的人？”
“您认识的人中有谁刚结婚？”（在经营自己的事业？刚生小孩？最近买了房子？刚获得升职？）
当客户完成名单的推荐后，你还需要告
诉客户正是这此源源不断的客户创造了你的业绩，从而让你能长久地为他服务。同时，要让你的客户了解到他必须联络这些被推荐人并给予个人保证的重要性。
这时客户可能会问你：“我该如何去做呢？”
你可以请客户向推荐人陈述由你负责他的保险计划，而且他对你的服务感到满意。
然后，请你的客户对推荐人说：“我请他跟你联络，如果你对此没兴趣的话，就直接告诉他就行了。”
同时，你要承诺你会同他的推荐人保持良好的联系，并不会使客户与他们之间的关系受到任何的损害。
最后，你还应写一封信给你的客户，表达谢意，并提醒他与被推荐人保持联系。
场景２：向单身的人推销时，通常要强调他们的可保性。在这儿有一个获得两个推荐名单的例子：
“（准主顾的名字），您了解所谓‘可保性’的意思吗？”准主顾做出他的回答。
“你说得对，可保性就是指个人购买人寿保险的能力，但这项能力又受制于以下三点：您的健康、您的职业以及您支付保费的能力。”
“现在您的职业并没有问题，而我有理由相信你能负担得起一份寿险计划。现在就剩下您的健康了。”
“您外表看起来很健康，而医生可告知您身体的状况。事实上，三个人中平均会有一位因健康问题而无法购买人寿保险，您有可能是这个人。”（然后画一个长方形的空格将其划分为三份）
“让我们将您放在中间。”
“现在将您的两位好朋友放进来，请给我您的一位好朋友的名字，男女皆可。”
“好的，另一个空格子我应该放谁的名字？”
“好的，如果通过体检，您身体健康，那么在统计您那两位朋友在购买保险上就有困难。”
“现在，我是否能够让您的两位朋友也了解一下这项保险计划呢？您可以帮我推荐一下吗？”
对付拒绝：
拒绝一：“我对推荐他人感到不自在。”
如果你是由推荐的方式得到这位客户时，你可以跟他提起。询问你的客户是否对你的服务感到满意，然后向他解释你也可以使他的朋友获得相同的服务。你可以问：“如果你有一样好东西，难道不与朋友分享？”
拒绝二：“我想不出任何名单。”
你可以要求客户把你的联络办法记入他的电话本中，并强调这非常重要。当有任何需要时，他可以与你联络。向客户说明他可能需要与你联络的原因，比如参加客户联谊会，保单的保全问题等等。
“然后，你应称赞你的客户，并说你希望能多几位像他这样的客户，然询问他能否推荐几位。这时，你的客户手中
应持有一本他个人的电话本，你只要请客户打开它，并向你推荐就可以了。”
拒绝三：“我提供你一两个各字好了。”
“我想向你说明一个情况。许多提供的被推荐人也许其中一位可能刚好出差没空，另一位可能已经买了保险，另外一位可能不需要我的协助，另一位可能有兴趣买保险，但时候未到。所以通常我需要尝试联络多个电话后，才能找到一位能从我服务中获益的客户，这就是为什么我需要二个以上推荐名单的理由。”
针对故交的保险转介绍话术
实例针对故交要求推荐介绍的话术示例
步骤一：称赞推荐者并取得认同。“老同学，今天真的是太开心了，工作了这么多年，你还是那么洒脱，对所有的一切都应对自如。也非常感谢你对我工作的理解与支持，我真心希望我们俩将来都有更好的发展。”
步骤二：要求协助。“老同学，我想请你帮个忙，正如你所理解的，我的工作就是要认识更多的人，为更多的人提供专业的服务。你在你的生活圈子里也很有影响力，能介绍我和他们认识吗？”（聆听推荐者的反应）
步骤三：协助推荐者列出名单。“你看，在你的同事当中，你和谁的关系不错？”（聆听推荐者的反应）
（请推荐者介绍时，可能他一时之间不一定想到人选，可利用几个方向，给予他提示）如：“谁最近生孩子了？”、“谁最升官或想换工作？”、“最近有谁结婚了？”（聆听推荐者的反应）
步骤四：要求被推荐者的基本资料。“老同学，真的很不错，你一下子就给我列出了这些名单。为了我在见他们时不至于太陌生，能不能和我谈谈他们的情况。比如说，他们的年龄、联系方式、家庭状况、兴趣爱好等”（询问的内容最好包括职业、职务、住址、电话、年龄、小孩、配偶、何时拜访比较方便等。）
步骤五：谢谢推荐者并请求直接推荐。“
对你所做的这些，我真的非常感激，我真的希望能和他们成为朋友。希望我跟他们联络时，你能先跟他们打个招呼，或者直接引荐一下，约他们一起喝茶或者……。”
步骤六：承诺向他告知结果。“你放心，我和他们认识后，决不会给他们带来麻烦，买不买保险完全由他们自己决定。我会非常珍惜和你及他们之间的友谊的，随时向你汇报进展状况。”
【寿险话术】向客户要求推荐介绍话术
寿险顾问：张先生，今天和你谈得这些家庭保障的内容对你是否有一些帮助呢？
准保户：还可以吧！
寿险顾问：那我想最后也请您帮我一个忙，您知道在我们这个行业中，我们需要不断的去寻找新的客户，所以说我会请接受过我服务的客户推荐5名他的朋友给我认识，好让他们也在我的服务中得到对他们有用的价值，所以说您能告诉我，在您认识的人中，有谁已经结婚了？
准客户：这个……对不起，我真的不知道有谁会需要保险
寿险顾问：这个我当然知道，其实我并不是希望你告诉我你身边有谁会需要保险，他们是否需要通过我们的需求分析就能知道，当然是否采纳我们对他的建议还是由他们自己来决定的，所以说请你想想看你身边和你关系比较好朋友有哪些？
准客户：这个……其实我可以告诉你，但是能不能不要说是我说的？因为我怕影响我和朋友之间的关系。
寿险顾问：张先生，我非常理解你的担心，事实上很多人在一开始为我们推荐介绍的时候，都和你有一样的想法，不过当他们知道我们的工作可以真正帮助到他们的朋友如何去更好的保护他们家庭的时候，他们都会很开心，所以说你身边和你关系不错的朋友有谁？
准客户：恩，我有一个朋友叫张晓俊，是我的大学同学
寿险顾问：(拿笔记下)，还有吗？
准客户：马秋芳，她是我过去的同事。
寿险顾问：好，还有吗？
准客户：好了就这些了，你先去联系他们试试看吧！
寿险顾问：那张先生联系方式是多少？
准客户：对了，你不要说是我让你去找他们的？
寿险顾问：好的。您要是觉得不方便的话我就不讲，不过如果我刚好碰到你朋友这位朋友的话，我说我认识您张先生，这样讲总没关系吧！那张晓俊先生手机是多少？
准客户：133xxx51236
寿险顾问：他现在几岁，从事什么工作，家庭状况如何
准客户：他32岁，目前是从事房产销售，结婚了，有一个2岁的男孩。
寿险顾问：哦，那马秋芳呢？
准客户：她24岁，目前是酒店大堂经理，没有结婚。
寿险顾问：那她的联络方式是？
准客户：1300xxxx527
寿险顾问：哦！太谢谢你了张先生，我会及时的告诉你，我和他们会面的情况。谢谢了！
成交后推荐介绍
准客户：这个金额对吧
寿险顾问：对的，张先生，恭喜您做了一个明智的决定，这份保障规划对您和您的家庭很有好处的。那么张先生，您对我这段时间的服务感觉怎么样？
准客户：恩，我觉得挺满意
寿险顾问：谢谢您，我很高兴您对我有这样的评价，张先生您知道，我的工作
性质就是需要不断的去寻找新客户，所以我会要求我的每位客户推荐5名他的朋友给我认识，好让他们也在我的服务中得到好处，所以说您能告诉我，在您认识的人中，有谁已经结婚了？
未成交推荐介绍
准客户：真的不行，这个保费太高了，我现在的收入没办法支付这么多的钞票。
寿险顾问：张先生，我看这样好了，您再考虑考虑，我把这些资料都留给您，里面有我们今天谈过的所有的内容，您可以和太太仔细商量一下，您觉得这样好吗？
准客户：我会跟他商量的
寿险顾问：好的，我会和您保持联系的，要么我们在约个时间好好讨论讨论，您看是下个礼拜二下午3点还是下礼拜四下午3点您方便呢？
准客户：这个嘛！你真让我为难，好，就下个礼拜四下午3点吧！
寿险顾问：太好了，谢谢您，我们下个礼拜见，另外张先生，您知道在我们这个行业中，我们需要不断的去寻找新的客户，所以说我会请接受过我服务的客户推荐5名他的朋友给我认识，好让他们也在我的服务中得到对他们有用的价值，所以说您能告诉我，在您认识的人中，有谁已经结婚了？
再次要求推荐介绍
面谈的最后进行
寿险顾问：对了，张先生，上次您推荐给我的刘先生，我已经和他联系过了，我们约在后天上午见面
准客户：是吗？他也要买保险？
寿险顾问：他没这么说，但是他愿意和我见一面讨论一下他的家庭财务保障方面的问题。
准客户：那很好，希望你能成功
寿险顾问：谢谢，我们的工作就是要不断和人见面，今天遇见的人，说不定过几天就会需要了解一下我们所提供的服务。所以说张先生您能想一想，在您认识的人中，还有谁已经结婚了？
成交面谈初达成共识
在寒暄后进行
寿险顾问：张先生，在做计划书说明之前，我想事先和您说明一点，作为您的寿险顾问我希望能够帮助您解决家庭保障方面的问题，有时候有人会问我收费是怎么收的，实际上我的服务是不收取任何费用的，我获得收入的方式有两种，一个就是如果您觉得我为您提供的这份计划，您很满意的话，那么我就会请您签要保书。还有一个就是，无论最后您是否需要我们这份计划，如果您觉得我的服务还有些价值的话，那我会请您介绍5位朋友给我，让他们也能从我的服务当中得到一些帮助，这种方式您觉得还合理吧？
客户：很合理
寿险顾问：好极了，谢谢您。
……………（面谈后）
寿险顾问：另外张先生，当初我们讲好的，我希望您能介绍5位朋友给我，让他们也好从我的服务当中得到一些帮助，那您能帮我想想看，在您认识的人中，有谁已经
结婚了？
推荐介绍—(一般提示法)
如果经过一段时间，保户仍然想不出名字，可以用一般提示法来帮助保户想，比如：
张先生让我帮您想想看，您认识谁已经结婚了？
您认识的人中，有谁已经购买了房子？
您认识谁已经有了小孩？
您身边有谁和你的关系很好？
您身边有哪些同事？
您有现在还在联系的同学吗？
你认识谁，经济收入很不错？
推荐介绍—(拒绝处理)
我不知道有谁现在需要保险
这没有关系的。我并不是讲要您告诉我您认识的人当中谁现在需要我的服务，他们是否需要通过我们的需求分析就能知道，比方说你认识的人里面有谁已经结婚了？
我要想一想，等我想好了再打电话给你
这个样子当然也可以，但是张先生您可能把这件事情想得太复杂了，我只不过是想知道，您认识谁现在已经结婚了。
5个太多了
没关系的，张先生，事实上我的很多客户一开始也是这么说的，我并不是要求您知道谁现在正好需要保险再推荐给我，这是我的工作，是我应该去了解的。所以说您认识谁现在已经结婚了？
我不想把保险代理人塞给我的朋友
1.张先生，我非常理解你的担心，事实上很多人在一开始为我们推荐介绍的时候，都和你有一样的想法，不过当他们知道我们的工作可以真正帮助到他们的朋友如何去更好的保护他们家庭的时候，他们都会很开心，所以说您能告诉我，您认识谁现在已经结婚了？
2.张先生，这点我了解，不过您想，如果我们两个一起走在马路上，正巧遇到您的朋友，我想您不至于不把我介绍给您的朋友吧！我只不过是希望认识一下您的朋友，您认识谁现在已经结婚了呢？
不要提我的名字！
1.张先生，您有这样的担心，我当然理解，您尽管放心，我绝对不会讲任何让您难堪的话，我现在还不了解您推荐的人他的保障观念如何，我只不过想通过您来让对方觉得我不是个陌生人，打起交道也容易点，所以说您能告诉我 ，你认识的人当中，有谁现在已经结婚了？
2.好的。您要是觉得不方便的话我就不讲，不过如果我刚好碰到王先生的话，我说我认识您张先生，这样讲您不会怪我吧！王先生手机是多少？
保险话术：如何向客户寻求转介绍业务？
成功的业务人员都有一个成功的秘诀，那就是不断寻求转介绍业务。有人说，做保险营销只要有前10个客户，再做好服务，业务渠道就算打开了。这句话不完全对，客户感激我们的售后服务，可以有多种表达方式，帮助我们推介客户算是一种，但是如果我们不能很好地引导，对方有可能想不起来。因此，主动请客户为我们
介绍业务也是一项重要工作。如何向客户寻求转介绍业务呢？请参考下面几个例子。
案例一：
营销员：张先生，我在保险行业工作已经多年了，您是我非常重要的客户之一。这些年我的客户已经累计有500多人了，刚开始客户比较少的时候，我经常亲自去做陌生客户拜访，包括您当初也是我们陌生拜访相识的，现在想起来真是缘分。
张先生：是啊！要不是当初你那样执著地让我买保险，恐怕到现在我也没有那么多的保障。这几年多谢你经常关心我。你刚才说你已经有500多个客户，了不起呀！不过，都像对我这样为这500位客户服务，你也太辛苦了。
营销员：辛苦一点是应该的。只是时间有些不够用。每天我要是回访老客户，多少会影响新客户的开拓。不过没有关系，在我回访老客户的过程中，老客户经常给我介绍他的朋友让我认识，他们也需要保险，只是不知道找什么样的人来咨询，正好我可以帮助他们，一来是朋友介绍的，二来我见到他们第一句话就是我来给朋友帮忙，买不买保险自己决定，这样，就让对方没有任何压力了。张先生如果有朋友可以介绍给我，我一定像对您一样，为您的朋友提供服务。也算您对我工作的支持。
张先生：明天你来一趟，我今天晚上给你推广一下，明天或许可以给你一个名单和电话，你去找他们谈谈。
营销员： 谢谢张先生。
案例二：
营销员：陈律师，我知道您的朋友很多，我相信您的朋友如果有法律上的事情一定会找您，您也一定会帮助他们，是这样吧？
陈律师：当然。这个社会每个人都有自己的朋友，有自己的朋友圈。
营销员：能告诉我您的朋友圈里都是从事什么行业的？方便吗？
陈律师：律师、医生、政府官员、法官、警察，还有在银行上班的。
营销员：你们朋友圈里的人遇到事情都互相帮忙吗？
陈律师：当然。不过违法的事情我们不做，那样会害了朋友。
营销员：我们已经是朋友了，是保险业务让我们有缘相识。我非常希望用我的专业为更多的朋友提供帮助，同时，我也希望得到他们的指点。您看您能否把您的朋友介绍给我认识，让您的朋友圈里多一个保险行业的人，我也把我客户里的其他行业的朋友介绍给您，让您的朋友圈越来越大，各行业的人都有，这样不是更好吗？您说呢？
陈律师：好吧。过几天，你和我一起去参加一个聚会，到时候多带点名片，我会向朋友介绍你是一位非常不错的理财专家。
营销员：谢谢您。
案例三：
营销员： 李小姐，我听说您在这个
城市是一个大家族，而且关系非常和睦。
李小姐：是的。和我同辈的堂表兄弟姐妹就有十一个，每年都聚好几次。
营销员：我真羡慕你。不过有个问题不知该不该问？
李小姐：客气什么，问吧！
营销员：我记得当初你买保险的时候特别痛快，你说是因为将来老了病了不想麻烦别人。我当时就想，你真是一个善良的人。以后你那么多堂表兄弟姐妹如果谁老了病了，您一定会从经济上帮助他们，是吗？
李小姐：这怕是爱莫能助了。
营销员：所以，我建议您要想解决这个问题，就劝他们像你一样买好保险，省得今后相互帮不上忙闹埋怨伤感情。
李小姐：你说的有道理。我该怎么动员他们买保险呢？
营销员：这个事情你交给我，你只要把他们介绍给我就可以了。
李小姐：好，是各个击破，还是组织家庭会议？
营销员：我们来策划一下。
保险话术：请求客户介绍新客户 当向客户送递完保单又回到你的办公室后，给你的客户打一通电话。
“您好，您的保单已经完成了，我们仍需要您的再次合作，来检视保单并商讨些细节上的问题。同时，不知道您是否乐意来协且我的业务发展计划？”
许多客户会询问说：“你的业务发展计划是什么？”
“就是我用来扩展我事业的一个计划。”
随后，你应该向他做进一步的解释：
“有关您如何能协助我的业务发展计划，就是可否请您提供给我一些您认为有保险需求的人名单。你只需要帮我介绍这些人就可以了。”
然后，出示你制作的工作计划书，“您看，在我的计划书中解释了我推销说明的目的及内容，您知道，还有许许多多的普通公民忽略了退休计划及财务上的管理。如果得到你的协助，我就可以为那些有保险意向的人士设计一套使他未来财务比较安定的计划了。”
这样说可以缓解你做“以推荐名单开拓主顾”所引起的紧张气氛。“我需要机会来介绍我自己，如果没有您的介绍，他们是不会来找我的。”
通常，客户会直接删除他自认为对保险没兴趣的人。这是不对的。因此，您需要对客户进行进一步引导。
“谁是您的会计师？您是否一直与他合作？在公司里您是否有其他伙伴与您一起合作过？”
“在您的公司里，有人专门负责员工的医疗费及养老金计划吗？”
“在你的邻居中是否有熟悉的人？”
“您认识的人中有谁刚结婚？”（在经营自己的事业？刚生小孩？最近买了房子？刚获得升职？）
当客户完成名单的推荐后，你还需要告
诉客户正是这此源源不断的客户创造了你的业绩，从而让你能长久地为他服务。同时，要让你的客户了解到他必须联络这些被推荐人并给予个人保证的重要性。
这时客户可能会问你：“我该如何去做呢？”
你可以请客户向推荐人陈述由你负责他的保险计划，而且他对你的服务感到满意。
然后，请你的客户对推荐人说：“我请他跟你联络，如果你对此没兴趣的话，就直接告诉他就行了。”
同时，你要承诺你会同他的推荐人保持良好的联系，并不会使客户与他们之间的关系受到任何的损害。
最后，你还应写一封信给你的客户，表达谢意，并提醒他与被推荐人保持联系。
场景２：向单身的人推销时，通常要强调他们的可保性。在这儿有一个获得两个推荐名单的例子：
“（准主顾的名字），您了解所谓‘可保性’的意思吗？”准主顾做出他的回答。
“你说得对，可保性就是指个人购买人寿保险的能力，但这项能力又受制于以下三点：您的健康、您的职业以及您支付保费的能力。”
“现在您的职业并没有问题，而我有理由相信你能负担得起一份寿险计划。现在就剩下您的健康了。”
“您外表看起来很健康，而医生可告知您身体的状况。事实上，三个人中平均会有一位因健康问题而无法购买人寿保险，您有可能是这个人。”（然后画一个长方形的空格将其划分为三份）
“让我们将您放在中间。”
“现在将您的两位好朋友放进来，请给我您的一位好朋友的名字，男女皆可。”
“好的，另一个空格子我应该放谁的名字？”
“好的，如果通过体检，您身体健康，那么在统计您那两位朋友在购买保险上就有困难。”
“现在，我是否能够让您的两位朋友也了解一下这项保险计划呢？您可以帮我推荐一下吗？”
对付拒绝：
拒绝一：“我对推荐他人感到不自在。”
如果你是由推荐的方式得到这位客户时，你可以跟他提起。询问你的客户是否对你的服务感到满意，然后向他解释你也可以使他的朋友获得相同的服务。你可以问：“如果你有一样好东西，难道不与朋友分享？”
拒绝二：“我想不出任何名单。”
你可以要求客户把你的联络办法记入他的电话本中，并强调这非常重要。当有任何需要时，他可以与你联络。向客户说明他可能需要与你联络的原因，比如参加客户联谊会，保单的保全问题等等。
“然后，你应称赞你的客户，并说你希望能多几位像他这样的客户，然询问他能否推荐几位。这时，你的客户手中
应持有一本他个人的电话本，你只要请客户打开它，并向你推荐就可以了。”
拒绝三：“我提供你一两个各字好了。”
“我想向你说明一个情况。许多提供的被推荐人也许其中一位可能刚好出差没空，另一位可能已经买了保险，另外一位可能不需要我的协助，另一位可能有兴趣买保险，但时候未到。所以通常我需要尝试联络多个电话后，才能找到一位能从我服务中获益的客户，这就是为什么我需要二个以上推荐名单的理由。”
针对故交的保险转介绍话术
实例针对故交要求推荐介绍的话术示例
步骤一：称赞推荐者并取得认同。“老同学，今天真的是太开心了，工作了这么多年，你还是那么洒脱，对所有的一切都应对自如。也非常感谢你对我工作的理解与支持，我真心希望我们俩将来都有更好的发展。”
步骤二：要求协助。“老同学，我想请你帮个忙，正如你所理解的，我的工作就是要认识更多的人，为更多的人提供专业的服务。你在你的生活圈子里也很有影响力，能介绍我和他们认识吗？”（聆听推荐者的反应）
步骤三：协助推荐者列出名单。“你看，在你的同事当中，你和谁的关系不错？”（聆听推荐者的反应）
（请推荐者介绍时，可能他一时之间不一定想到人选，可利用几个方向，给予他提示）如：“谁最近生孩子了？”、“谁最升官或想换工作？”、“最近有谁结婚了？”（聆听推荐者的反应）
步骤四：要求被推荐者的基本资料。“老同学，真的很不错，你一下子就给我列出了这些名单。为了我在见他们时不至于太陌生，能不能和我谈谈他们的情况。比如说，他们的年龄、联系方式、家庭状况、兴趣爱好等”（询问的内容最好包括职业、职务、住址、电话、年龄、小孩、配偶、何时拜访比较方便等。）
步骤五：谢谢推荐者并请求直接推荐。“
对你所做的这些，我真的非常感激，我真的希望能和他们成为朋友。希望我跟他们联络时，你能先跟他们打个招呼，或者直接引荐一下，约他们一起喝茶或者……。”
步骤六：承诺向他告知结果。“你放心，我和他们认识后，决不会给他们带来麻烦，买不买保险完全由他们自己决定。我会非常珍惜和你及他们之间的友谊的，随时向你汇报进展状况。”