新东方人力资源管理

领导者个人魅力——新东方的传奇

校长——

俞敏洪

毕业于北京大学本科英语专业,

1993年创立新东方学校,新东方学校创始人,现任新东方教育科技集团董事长兼总裁,被媒体评为最具升值潜力的十大企业新星之一,

20世纪影响中国的25位企业家之一。

被誉为当下中国青年大学生和创业者的“心灵导师”、“精神领袖”。

我们大家都一样,选定了目标,可是没有人能给我们铺好捷径,成功者告诉我们,“God only help those who help

themselves(天助自助者)!”

飞越重洋,和好朋友畅谈四天四夜,最后把他们纷纷拉回国内的也是他——一个诚实可信的企业家,一个意志坚定的教育家,一个充满激情的传奇人物,他创办的新东方,他发展和壮大的新东方,也就是他喊出了新东方精神,他的特质、个人魅力和工作风格都对新东方企业文化的形成具有深远影

响。

企业文化——新东方精神培育具有特色的企业文化,已经逐渐成为企业生存和持续发展的关键。

新东方企业精神:新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。

当世界上的一切都成为如烟往事,唯一能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。在将来的岁月里,我们的心灵将引导我们,使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败,并在成功与失败时做出更奋发的努力,取得

最终的辉煌。

俞敏洪常对学生说:“绝望是大山,希望是石头。但是,只要你能从绝望的大山上砍下一块希望的石头,你就有了希望。”这句话就是新东方精神的写照,在新东方最困难的时候,是新东方精神一直鼓励着俞敏洪把学校办下去;

而后,这一精神逐渐发展成为新东方的企业文化,一直鼓励着每一个在这里学习和工作的人;优秀的管理理念,切实的让利行为又让每一个新东方人找到了自己的价值,踏实工作。从新东方的身上,可以

看得到文化的力量,看到企业精神对企业的深远影响。

走进新东方招聘现场

面试的5位求职者,是在600余份简历中,挑选出98名参加第一轮集体面试,然后在其中挑选16名进入复试,再从中选出的5名。

招聘职位:员工活动专员,就是帮着一个公司凝聚内部力量,开展内部活动使这个员工愿

意在这个机构待的任务。

基本情况介绍:

金洪:女,石家庄经济学院

莫嫚:女,中国传媒大学,国际新闻系程晖:男,首都经济贸易大学,国际人力资源管理专业

周意:女,中国人民大学,公共管理学院

马跃:男,中国人民大学,国际关系学

院(法学硕士学位)

提问环节:

刘文忠——新东方人力资源总监

刘文忠:第一个问题我先从马跃开始。马跃有这样一个问题问你一下,你刚才提到新东方比较吸引你的地方,你觉得新东方哪些地方吸引你,你对它有哪些认识?

刘文忠:下面请周意,我想问一下你最佩服的人是谁?为什么?

刘文忠:下面程晖,你认为比较理想的工作环境是什么样的状况?

刘文忠:下面莫嫚。这个问题可能对你有一点挑战,既然我们招聘的岗位是“员工活动专员”,我的问题就出来了,你认为你应聘这个岗位最大的优势在什

么地方,不足在什么地方?

刘文忠:金洪,我有一个情景的问你一下,比如你明天就要出差,你手上有很多着急的工作要做,这样时候有一个同事有一个问题只有你才能解决?

即兴问答环节:

这个环节有点类似开心辞典的状态。面试官会跟每个人依次3个问题,回答时间不要超过30秒,面试官对所有问题不做任何的解释。

刘文忠:如何理解时光不能倒转在工作中的含义。刘文忠:领导交给你工作任务时必须了解的信息有哪些?

刘文忠:哪个人不能做你的领导?

刘文忠:因为工作需要你和同事几个星期都在反复做同样的事情,这时你做什么?

刘文忠:项目部有个成员能力非常强,但是爱在团队中间说他人,你是项目经理你该怎么办?

刘文忠:你是项目团队的成员之一,在项目中你的工作和观点一直没有得到领导和其他同事认可你怎么办?

刘文忠:你认为激励好他人的前提是什么?刘文忠:如果一个同事向你抱怨他刚受到的不公平待遇,而他的看法根本是错误的,而你有着急的事儿做,你该怎么做?

其他招聘方式:职来职往节目等

员工绩效考评

第一,新东方的教师每堂课都处在学员的严格审视之中。老师工资与学生的满意度挂钩,学生的满意度越高,工资水平越高。

第二,建立公平的人才选拔和晋升机制,支持员工的职业发展。

第三,考核包括其主要活动、作品创作、领导能力、团队建设能力、危机处理能力、经营行为或教学活动是否符合新东方精神和文化;其工作是否做到了优秀人才储备、集团内纵向与横向合作;对外合作、企业战略实施状况、市场开拓是否体现新东方教育科技集团社会形象等。考核优秀者授予“企业文化奖

”.

领导者个人魅力——新东方的传奇

校长——

俞敏洪

毕业于北京大学本科英语专业,

1993年创立新东方学校,新东方学校创始人,现任新东方教育科技集团董事长兼总裁,被媒体评为最具升值潜力的十大企业新星之一,

20世纪影响中国的25位企业家之一。

被誉为当下中国青年大学生和创业者的“心灵导师”、“精神领袖”。

我们大家都一样,选定了目标,可是没有人能给我们铺好捷径,成功者告诉我们,“God only help those who help

themselves(天助自助者)!”

飞越重洋,和好朋友畅谈四天四夜,最后把他们纷纷拉回国内的也是他——一个诚实可信的企业家,一个意志坚定的教育家,一个充满激情的传奇人物,他创办的新东方,他发展和壮大的新东方,也就是他喊出了新东方精神,他的特质、个人魅力和工作风格都对新东方企业文化的形成具有深远影

响。

企业文化——新东方精神培育具有特色的企业文化,已经逐渐成为企业生存和持续发展的关键。

新东方企业精神:新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。

当世界上的一切都成为如烟往事,唯一能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。在将来的岁月里,我们的心灵将引导我们,使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败,并在成功与失败时做出更奋发的努力,取得

最终的辉煌。

俞敏洪常对学生说:“绝望是大山,希望是石头。但是,只要你能从绝望的大山上砍下一块希望的石头,你就有了希望。”这句话就是新东方精神的写照,在新东方最困难的时候,是新东方精神一直鼓励着俞敏洪把学校办下去;

而后,这一精神逐渐发展成为新东方的企业文化,一直鼓励着每一个在这里学习和工作的人;优秀的管理理念,切实的让利行为又让每一个新东方人找到了自己的价值,踏实工作。从新东方的身上,可以

看得到文化的力量,看到企业精神对企业的深远影响。

走进新东方招聘现场

面试的5位求职者,是在600余份简历中,挑选出98名参加第一轮集体面试,然后在其中挑选16名进入复试,再从中选出的5名。

招聘职位:员工活动专员,就是帮着一个公司凝聚内部力量,开展内部活动使这个员工愿

意在这个机构待的任务。

基本情况介绍:

金洪:女,石家庄经济学院

莫嫚:女,中国传媒大学,国际新闻系程晖:男,首都经济贸易大学,国际人力资源管理专业

周意:女,中国人民大学,公共管理学院

马跃:男,中国人民大学,国际关系学

院(法学硕士学位)

提问环节:

刘文忠——新东方人力资源总监

刘文忠:第一个问题我先从马跃开始。马跃有这样一个问题问你一下,你刚才提到新东方比较吸引你的地方,你觉得新东方哪些地方吸引你,你对它有哪些认识?

刘文忠:下面请周意,我想问一下你最佩服的人是谁?为什么?

刘文忠:下面程晖,你认为比较理想的工作环境是什么样的状况?

刘文忠:下面莫嫚。这个问题可能对你有一点挑战,既然我们招聘的岗位是“员工活动专员”,我的问题就出来了,你认为你应聘这个岗位最大的优势在什

么地方,不足在什么地方?

刘文忠:金洪,我有一个情景的问你一下,比如你明天就要出差,你手上有很多着急的工作要做,这样时候有一个同事有一个问题只有你才能解决?

即兴问答环节:

这个环节有点类似开心辞典的状态。面试官会跟每个人依次3个问题,回答时间不要超过30秒,面试官对所有问题不做任何的解释。

刘文忠:如何理解时光不能倒转在工作中的含义。刘文忠:领导交给你工作任务时必须了解的信息有哪些?

刘文忠:哪个人不能做你的领导?

刘文忠:因为工作需要你和同事几个星期都在反复做同样的事情,这时你做什么?

刘文忠:项目部有个成员能力非常强,但是爱在团队中间说他人,你是项目经理你该怎么办?

刘文忠:你是项目团队的成员之一,在项目中你的工作和观点一直没有得到领导和其他同事认可你怎么办?

刘文忠:你认为激励好他人的前提是什么?刘文忠:如果一个同事向你抱怨他刚受到的不公平待遇,而他的看法根本是错误的,而你有着急的事儿做,你该怎么做?

其他招聘方式:职来职往节目等

员工绩效考评

第一,新东方的教师每堂课都处在学员的严格审视之中。老师工资与学生的满意度挂钩,学生的满意度越高,工资水平越高。

第二,建立公平的人才选拔和晋升机制,支持员工的职业发展。

第三,考核包括其主要活动、作品创作、领导能力、团队建设能力、危机处理能力、经营行为或教学活动是否符合新东方精神和文化;其工作是否做到了优秀人才储备、集团内纵向与横向合作;对外合作、企业战略实施状况、市场开拓是否体现新东方教育科技集团社会形象等。考核优秀者授予“企业文化奖

”.


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