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大数据时代企业管理的机遇和挑战
作者:郑薇薇
来源:《时代金融》2016年第03期
【摘要】本文旨在通过在对大数据定义和性质详细解读的前提下,明确在大数据时代背景下企业管理所面临的机遇和挑战,并指出大数据可以实际运用在企业财务管理、人力资源管理及营销管理中的途径和方法。
【关键词】大数据 企业管理 机遇 挑战
一、大数据的定义及性质
大数据,是指涉及的资料量的规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯,亦即它是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 大数据的特性包括:第一容量大。数据中的非结构数据比结构数据增长快10~50倍,占数据总量的80%~90%。第二格式多。数据具有很多不同的形式,如文本、图像、视频、机器数据等,没有固定的模式且模式不明显,而且语法或句义也并不连贯。第三价值高。通过对大量不相关信息的提纯,可以对未来趋势进行可预测分析,或者进行深度复杂分析。第四速度快。可以立竿见影的对数据进行实时分析。通过对其特性的分析,可见利用大数据的实质也就在于对大数据内部信息的关联、挖掘,通过对大量数据的整合和分析,发现新知识、创造新价值,带来新发展。在新在监管体制日益完善,企业管理制度逐渐固化,资源又日益匮乏的年代,要想利用有限的资源获得最大的收益,充分利用信息等无形资产提高企业的软实力至关重要。信息时代的竞争,已经从劳动生产率的竞争转变为知识生产率的竞争。数据是信息的载体,是知识的源泉。所以,基于知识的竞争,将集中表现为基于数据的竞争,这将成为经济社会发展的必然,大数据的商业价值也显而易见。
二、大数据时代企业管理的机遇
那么,大数据时代的企业管理会得到哪些前所未有的机遇呢?
(一)从大数据中充分及时的挖掘顾客的需求
大数据的出现使得人们不再需要通过调查问卷等形式来了解客户群,对大数据的利用和整合使得人们能清楚地看到顾客的偏好。比如,在网络购物盛行的今天,我们经常在邮箱中收到根据我们的偏好所推荐的产品等信息,而这些偏好信息从哪里来,当然是根据我们在网络购物中所浏览的产品、收藏的产品以及订单购买的产品。而商家通过网络平台,可以很轻易的收到这些信息,根据这些信息,不仅可以向顾客推荐降价优惠产品,也可以调整自己的生产库存
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大数据时代企业管理的机遇和挑战
作者:郑薇薇
来源:《时代金融》2016年第03期
【摘要】本文旨在通过在对大数据定义和性质详细解读的前提下,明确在大数据时代背景下企业管理所面临的机遇和挑战,并指出大数据可以实际运用在企业财务管理、人力资源管理及营销管理中的途径和方法。
【关键词】大数据 企业管理 机遇 挑战
一、大数据的定义及性质
大数据,是指涉及的资料量的规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯,亦即它是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 大数据的特性包括:第一容量大。数据中的非结构数据比结构数据增长快10~50倍,占数据总量的80%~90%。第二格式多。数据具有很多不同的形式,如文本、图像、视频、机器数据等,没有固定的模式且模式不明显,而且语法或句义也并不连贯。第三价值高。通过对大量不相关信息的提纯,可以对未来趋势进行可预测分析,或者进行深度复杂分析。第四速度快。可以立竿见影的对数据进行实时分析。通过对其特性的分析,可见利用大数据的实质也就在于对大数据内部信息的关联、挖掘,通过对大量数据的整合和分析,发现新知识、创造新价值,带来新发展。在新在监管体制日益完善,企业管理制度逐渐固化,资源又日益匮乏的年代,要想利用有限的资源获得最大的收益,充分利用信息等无形资产提高企业的软实力至关重要。信息时代的竞争,已经从劳动生产率的竞争转变为知识生产率的竞争。数据是信息的载体,是知识的源泉。所以,基于知识的竞争,将集中表现为基于数据的竞争,这将成为经济社会发展的必然,大数据的商业价值也显而易见。
二、大数据时代企业管理的机遇
那么,大数据时代的企业管理会得到哪些前所未有的机遇呢?
(一)从大数据中充分及时的挖掘顾客的需求
大数据的出现使得人们不再需要通过调查问卷等形式来了解客户群,对大数据的利用和整合使得人们能清楚地看到顾客的偏好。比如,在网络购物盛行的今天,我们经常在邮箱中收到根据我们的偏好所推荐的产品等信息,而这些偏好信息从哪里来,当然是根据我们在网络购物中所浏览的产品、收藏的产品以及订单购买的产品。而商家通过网络平台,可以很轻易的收到这些信息,根据这些信息,不仅可以向顾客推荐降价优惠产品,也可以调整自己的生产库存