新买的笔记本电脑没多久，按照销售人员说的前三次完全耗完电后了，都连冲12个小时，可是我这次把笔记本电池里的电用完了，后来接外电源的时候它就没有自动充电！到现在电池还是空的，不接外电源就开不了机了，请问专家戴尔笔记本电脑电池充不上电该怎样解决？
回复：建议先在关机情况下看看能否充电，如果还是不行，有以下几种可能：
1.电池触点接触不良。
2.笔记本内部将适配器给电池供电的那部分损坏。
3.电源给本本供电与电池给本本供电是不同的，首先说电池供电，电池的输出是纯直流，干净得很，直接接入直流变压模块即可，电池的电压既不可能也不需要设计得很高，但一旦老化过低，那么笔记 本就无法启动了。
4.电池内部控制芯片失效，导致电脑“认为电池处于满状态”故不充电
同时建议网友如果有条件检测下电池电压，看是否过低，看是否电池老化导致。请做以上检查后，如依然未能找到故障点，建议拿去检修下电池和笔记本电脑。
新买的笔记本电脑没多久，按照销售人员说的前三次完全耗完电后了，都连冲12个小时，可是我这次把笔记本电池里的电用完了，后来接外电源的时候它就没有自动充电！到现在电池还是空的，不接外电源就开不了机了，请问专家戴尔笔记本电脑电池充不上电该怎样解决？
回复：建议先在关机情况下看看能否充电，如果还是不行，有以下几种可能：
1.电池触点接触不良。
2.笔记本内部将适配器给电池供电的那部分损坏。
3.电源给本本供电与电池给本本供电是不同的，首先说电池供电，电池的输出是纯直流，干净得很，直接接入直流变压模块即可，电池的电压既不可能也不需要设计得很高，但一旦老化过低，那么笔记 本就无法启动了。
4.电池内部控制芯片失效，导致电脑“认为电池处于满状态”故不充电
同时建议网友如果有条件检测下电池电压，看是否过低，看是否电池老化导致。请做以上检查后，如依然未能找到故障点，建议拿去检修下电池和笔记本电脑。