关于在企业中推广“家”文化的有关规定
在历经8年的市场竞争洗礼中，一大国隆脱颖而出、茁壮成长，走过了发育跨入了快速成长期。企业的竞争表现在产品的竞争，产品竞争的背后实际上是企业文化的较量，企业文化的较量实体是企业高素质的员工队伍，高速度的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人制度和企业用人环境。
在国有企业重组和跨越式发展的形势下，广大员工期盼能构建一种文化，为实现战略目标提供有效的精神动力和智力支持。为了适应新形势下企业发展的需要，经过深入调研和缜密分析后，三公司提出了开展以“以企业为家庭，视员工为亲人”和“团结千钧力，家合万事兴”为精髓的“家”文化建设。经过初步运行，家文化构建的共同愿景对凝聚人心、鼓舞士气、调动员工积极性起到了良好的作用，家文化理念和总体思路得到广泛认同。若要使“家”文化真正在企业落地生根，还需要一个比较漫长的阶段。那么，如何让“家”文化在企业内部落地生根？本人认为这是企业文化建设的当务之急。
一、我们为什么要推广“家”文化
1、一大国隆是一个地地道道的民族企业，而“家文化”正是中国传统、民族文化最最突出的一个特征，是中国传统文化的象征。中国人比较注重家，把家看作工作、生活的中心和精神堡垒，他们有着相同的血缘、有共同的行为、共同的利益、共同的信仰、家族的亲情。 倡导“家”文化，企业就能找到凝聚力，形成共同的价值观，磨合共同的行为习惯。
2、现在，不管我们怎样看待孝道与“家文化”，这些东西已经全面渗透到现代的社会、经济、政治、意识形态等方面，习惯上我们都在某一个时候将我们归属于某一个团队，从中找到自己家的感觉，并以此划分荣誉、利益。 倡导“家文化”，把企业看成是一个家，就能把企业的员工变成家庭中的每一个成员，员工又把企业当做自己的家，这个企业就成功了。
3、每一个成功的企业，做着同样的事，都是把企业和各个方面的关系拉得比较近，形成了一种比较亲情的关系。在当今社会，我们应该继续发展我们的优秀传统思想，就是东方管理文化，并且我们将这一管理文化的思想放到实践当中，并逐渐将“家文化”贯穿于企业管理。
4、企业文化的作用，是以文化育人留人用人。就是用良好的文化氛围鼓舞人，用优秀的企业精神培育人，用高尚的思想行为习惯改善人。用优秀的传统“家文化”来打造企业文化，就是在经营员工。而员工就是经营的关键，只有好的员工才可以做出好的产品，我们信奉一句话，产品就是人品，在众多的人品会聚下成为一个企业的品格。也就是我们古代儒家思想当中的一个家风。
二、我们所推广的“家”文化的核心内容是：智礼学信和
1、家之智：
友善的激励制度，使贤仁的员工和公司的共同成长。先进的企业组织不仅注重大爱与责任的王者文化的建立，更注重爱国爱家爱企业爱自己的爱心积累与传承。在当今的社会，作为构建社会的细胞，企业和社会有一种无言的契约，企业不仅要获取经营利润，还要符合社会期待，承担社会责任。松下幸之助说过一段很有意思的话：人的一生，在孩童时期受父母之恩惠与爱护成长，稍大一点，在学校受教育，这时最起码不应使父母为难，不该做出要父母向左右邻居道歉的事；孩子长大毕业后，则非自食其力不可；再大的话就要为人父母，养育儿女，指导他人了。公司经营亦是如此，公司小时受利于社会；如果公司成长了，拥有数百或数千名员工，则应该在某些方面受到社会的欢迎与喜爱；如果公司大到员工有几万人，则该公司的一举手一投足都足以给社会带来很大的影响，所以企业之计关乎国家之计。有社会责任感和历史责任感、追求基业常青的企业，应该注重这种大爱无疆的责任积累与传承，这不仅是企业的需要，家庭的需要，也是社会、民族的需要。我们企业的精髓应该像家学一样代代相传、传承发展，它们不仅属于企业，也属于社会、国家、乃至世界。
2、家之礼：
是良好的工作氛围。今天，人们工作的目的，不仅是为了挣钱，还希望有良好的工作环境、和谐的人际关系和自身的价值，并得以实现。
讲究礼，也就是讲究秩序与制度。一个有序的组织才有效率，一个有效率的组织才能发展。
中国家庭在内部有独特的结构，这就是“长幼有序”。这种秩序看起来“等级森严”，但却是构建和谐的基础，唯其有序，方能安稳，唯其安稳，方能和谐。企业内部建立合理的组织结构，平衡有序，权责对等，方能保障企业的正常运行。
家在“长幼有序”中充满仁爱，有长对幼的关爱、幼对长的尊敬，有家长的权威，也有相互的宽容。企业的“礼”看起来是制度，但更是企业价值观的体现，也是企业文化的一部分。制度的严谨细致和严格执行是企业有序的保障。员工之间彼此信任、相互关爱，领导体恤下属，下属尊敬领导，内部如此，必然会把这种仁爱推及到我们的市场与每一位客户，让他们感受到真诚与温馨。企业也就容易被尊重，被接受，随之发展壮大。
3、家之学：
打造学习型组织。学习是保持个人和组织活力的基础，企业应在核心价值观，而核心价值观的培养需要持续不断的培养。将学得的知识应用，不断的提升，形成专业化、系统化。
家长把子女从自己的小家交给企业这个大家庭，他们不仅希望子女到企业做事、挣钱，还希望企业能继续给子女以良好的学习、培训与教育，使他们不断进步、不断发展。企业应承担起员工教育的责任,把员工当作自己的孩子一样教育栽培。
4、家之信：
诚信是做人的根本，是良好的沟通体系，是信业之道，是现代企业不可缺少的要件。今天的企业越来越注重企业品牌的建设，建设一个优秀的品牌要靠产品的质量、企业提供的服务、企业的价值追求等，这些都需要全体员工的共同努力，我们的客服、物流、策划人员、销售人员、管理人员……都需要在自己的岗位上尽职尽责、精益求精，时刻想到自己的所作所为会为企业添彩还是抹黑。这种讲究诚信，爱惜声誉、荣辱与共的理念才能使企业成为有凝聚力、有竞争力、有发展力的百年老店。
5、家之和：
和谐的层级关系，万世和为贵，把培养人挖掘公司的潜力，作为自己公司企业文化的一部分，就像父母不断培养自己的子女一样，企业和政府之间的关系，企业和大众之间的关系、企业和社会之间的关系，都是以和为核心，实现共生发展。 和，不仅体现以人为本的新世纪时代精神，还包含了照顾员工自己的思想，体现他们属于自己的专属的想法、感受与理念，融合企业价值与个人价值为一体的追求。
一、“家”文化建设存在的问题
家文化建设由于刚刚起步，家文化还没有真正意义上在企业内部落地生根，还存在一定问题，表现在工作思路、工作创新、支撑体系等方面还有待于进一步改进和提高。主要表现在以下几个方面：
一是部分员工对家文化的认识不足、重视程度不够。部分领导和员工对家文化建设研究不深、学习不够、认识和重视程度存在偏差，不能从公司管理、企业发展的高度和家文化凝聚人心、鼓舞士气、激励斗志、激发潜能的深度来看待家文化建设，片面地认为家文化建设是虚的，玩花架子、搞摆设，在工作中不能给予大力支持和帮助，部分员工不能积极参与家文化建设，思想的偏差，导致缺乏积极主动性。
二是家文化在项目上理论宣传的多，实际行动相对较少。在项目部，家文化内容的标语、展版随处可见。有理念方面的，也有行为方面的，还有质量、安全、效率方面的，甚至还有办公和生活环境方面的。但围绕家文化开展的工作和活动相对较少，即使开展了一些活动，但有针对性、创新性、亲近性，能让员工感受到家的温暖的活动相对较少，大部分活动流于形式，千篇一律，没能收到预期的效果。
三是公司领导层和基层对家文化关注程度不一。公司年初召开了家文化建设启动发布会，领导层下如此大力气搞好这些工作，旨在开好头、起好步，引起公司全员的高度重视。但有部分基层单位，对家文化建设却没有足够重视，部分领导没有按照公司的统一要求组员工对家文化理念进行认真系统地传达学习，只是把家文化理念当作口号来念念，没有找到家文化建设与企业施工生产的紧密结合点和切入点，这说明家文化在企业基层没有完全落地生根。
二、如何使“家”文化在企业内部落地
如何理解家文化落地？通俗地说，家文化落地，是指把企业提出的家文化理念与企业发展战略紧密结合，促使企业各项理念真正落实到企业的经营与管理之中，并产生一定的经济效益和社会效益。从根本上讲，就是将家文化理念根植于员工的心中，传承于员工的血脉，形成员工的行为习惯，也就是我们通常所说
的“固化于制、内化于心，外化于形”。
基于家文化的抽象性与非经济直接性，如果实施方法不当，或缺乏强而有力的措施，就很容易流于形式，造成家文化与经营管理脱节的“两张皮”现象。因此，如何解决家文化落地的问题，结合三公司目前的实际情况，笔者提出以下几点：
第一，确定家文化落地的系统策略。公司家文化建设是一项头绪繁多、任务艰巨的系统工程，不仅是进行企业标识系统的设计、推广、应用，对理念系统的形成和行为规范的系统化，而是在企业文化建设之前就要进行系统策划文化战略与执行策略，其中包括家文化建设目标、建设战略的总体构架与思路、内部推广策略、人员训练策略、落地产品设计、评估体系建设等。有了这些系统策略，才能确保家文化建设有始有终，实现软着陆。
第二，制定与家文化建设相配套的管理制度。文化与制度是企业的“软件”和“硬件”，缺乏制度支撑的文化是“死文化”，无法运行；缺乏文化的制度是“空制度”，没有血肉。三公司家文化是一种管理思想，一种企业氛围。然而，这种管理思想的落实，这种企业氛围的形成，都需要强而有力的组织制度作为保障与支撑。可以这么说，能否建立一套相应的组织制度服务于家文化建设，就是家文化能否落到实处的关键。在企业，一个科学理念的提出、形成与产生效能，有赖于先进的组织制度与管理机制来执行与推进。只有通过组织管理的强大力量，家文化建设才能避免一阵风，做到长久持续化地落实。如人力资源管理机制：在贯彻“家庭大舞台，尽责皆人才”的人才理念时，要进一步完善人事管理办法和制度，关注并办好关系员工切身利益的事情，做好管理人员职称评定、工人定级定岗、员工薪酬假期管理、员工学习培训、生活住房等工作，做到“感情留人、待遇留人、事业留人”。充分调动员工的积极性，更好地服务、企业奉献企业。只有制定了与家文化建设相配套的管理制度并抓好落实，家文化理念才能变成文化，得到很好的贯彻。
第三，加强家文化宣传力度和深度，营造良好的家文化氛围。从某种意义上来讲，家文化建设的初期工作重在宣传和学习。对内要让全体员工都能真正认识、理解并接受家文化，按照家文化的各项标准严格要求自己，为企业这个家园的发展尽心尽力，对外要通过媒体的窗口，展示企业大家园的新风貌、增强员工对企业的归属感和自豪感。因此，要借助各级各类报刊杂志、电视广播、电脑网络、
板报标语等载体对家文化理念进行广泛宣传、深入宣传、长期宣传，以营造良好的家文化氛围。
第四，重视企业形象建设，外树形象，内鼓士气。企业形象是企业的脸面，也是家文化建设的重点内容，更是企业凝聚人心、鼓舞士气、增强员工归属感和自豪感的重要因素。家文化建设要在企业落地，加强企业形象建设必不可少，而且还必须做到位、做得有声有色。企业各单位要按照公司形象标识系统的要求，在驻地建设、工地形象设计等方面做到整齐划一，色调一致，标识醒目，名称规范，一则便于识别，二则形成固有的文化特征，三则对外就能树立企业良好的形象，对内增强员工的归属感和自豪感，从而凝聚人心、鼓舞士气，为家文化落地奠定良好的基础。
第五，构建完整、持久的家文化训练体系。笔者认为，完整、持续的家文化训练体系应该有以下方式与内容：一是家文化内容的通俗解读培训。这应是全员的、持续的、利用各种场合进行的。其形式可以是多种多样的，目的就在于让各级员工理解公司家文化的真实含义和深层意义，就公司的使命和愿景达成共识，对公司的价值观逐步形成认同，从而产生合乎公司文化规范要求的言行；二是职业素养的系统教育。家文化的重要内容之一就是员工的行为规范，这其中包括职业品格、仪表言行、办公环境、工作纪律、人际关系、电话办公、社交礼仪、接人待物等，通过认真学习，使员工队伍言行一致、表里如一，形成团结和谐的工作氛围，创造融洽的新型的人际关系，在社会公众中展示高度文明的企业形象；三是价值观和家文化规范的参与性训练活动。通过先导小组、先锋团队、文化小组、文化大使活动、征文活动、文艺活动等各种参与型组织，让广大员工参与家文化建设活动中，感受家文化规范并对家文化规范进行讨论、对照和案例分析。
第六，努力构建家文化建设的支撑体系。没有科学完整的家文化支撑体系，家文化犹如水上浮萍，难以落地生根。因此，家文化要落地生根，构建科学支撑体系是保障。一是构建家文化分支体系。笔者认为家文化的支撑体系应该按照公司各项管理的分类，构建家文化的分支体系，如：经营开发部牵头建好“开发之家”，安全质量部牵头建好“安全之家”和“信誉之家”，团委牵头建好“青年之家”，工会牵头建好“温馨之家”等，公司每年对分支体系的工作进行统一归纳考评，选出系统内优秀的代表进行集中表彰，充分弘扬个人劳动光荣、奉献企业伟大的主
旋律。这样，家文化就由抽象变得比较具体，容易使各项工作能落到实处。二是构建家文化的展示平台体系。要在抓好公司网站、《路魂》（家文化期刊）这两大展示平台建设的同时，借助社会各界媒体的力量为企业所用，作为公司对内外展示家文化建设成果的重要平台，提升企业的知名度和美誉度。三是构建家文化传播工具产品体系。合适的工具是家文化建设提高效率、执行成功的基础之一。为此，要大力构建图画系列型、文字图书型、便携传播型、娱乐工具型、多媒体型等多种文化落地产品，让员工在各种场合都能感受到企业家文化的存在，达到潜移默化的效果。
第七，围绕家文化建设适时、创新、高效地开展各项活动。围绕家文化建设开展各项活动，要找准与施工生产的切入点和结合点，工作方式方法不能简单粗暴，要有创新性，要赋予时代的鲜明特色，开展的各项活动要找准时机，以确保活动的效果良好。比如，在家文化学习宣贯阶段，组织相关人员组成家文化建设先导小组，聘请相关知名专家教授对先导小组成员进行集中培训，针对家文化建设的思路和相关理念进行剖析讲解，把先导小组成员培养成为家文化建设的“行家里手”，然后分散到各个单位进行广泛宣传讲解，组织各单位员工进行学习，这样可操作性强，收效较好。在家文化运行中，家文化建设先进单位可以提前调研，收集资料，制作视频专题片和文字经验材料，在适当的时候可以召开家文化建设现场观摩推进会，要求各项目、各单位的党政主要负责人参加，这样对家文化在现场的推进能起到良好的促进作用。公司各单位要结合元旦、五一、七一、十一、中秋、春节等重要节日，及时开展有创意、有内涵的文娱活动，丰富员工的业余生活，缓解员工的工作压力，消除员工的工作疲劳，促进施工生产进一步提高。在家文化建设中，公司采取走出去、请进来的办法，到文化工作出色的单位进行学习，通过参观标杆企业，让人感受卓越文化的魅力，通过引入标杆学习方式，使员工找到家文化建设的目标，见贤思齐，修正自身，追求卓越。在家文化背景下，大力塑造反映企业新时代模范的典型人物，以其先进的事迹来影响、引导企业全体员工，提高员工的参与意识，甚至掀起家文化建设热潮。
第八，公司领导身体力行，中层干部大力推进，基层员工全力配合。家文化建设是一个长期的过程。在这过程里，教育是前提，制度是动力，领导是关键。也只有企业领导大力倡导与执行企业的家文化理念，发挥先觉力量、榜样力量、
激励力量，才能产生牵动力，让员工自动自发地去执行企业的家文化理念。这样，企业领导高度重视、亲历亲为文化理念，就能更好更快地推动家文化的建设。同时，企业文化的顺利推进，与中层干部的大力投入并推进和基层员工的全力配合是密不可分的。中层干部是家文化建设的中坚力量，他们是企业文化的宣传者和践行者，只有中层干部真正理解、完全认同并欣然接受了家文化，他们才能在对下的宣传和贯彻落实中全力以赴，才能确保家文化建设不走样、不变味。基层员工全力配合是抓好家文化建设成败的关键环节。一切好的家文化理念和家文化建设思路，只有通过基层全体员工的共同参与和努力才能实现，只有全体员工齐心协力，众志成城，克服千难万阻，三公司家文化建设才能取得最终的全面胜利。
总之，文化建设不能有半点虚假，作为一项旷日持久的长期工程，需要领导者的真正决心、管理团队的耐心和广大员工的诚心，更需要精心的设计、科学的步骤和坚定不移地执行。只有这样，家文化建设才能真正在企业各个角落落地生根，开花结果。
员工在拥有良好的社会保障、合理薪酬的基础上，更看重的是企业营造的舒心的生活环境和工作环境。
“„把企业营造成家的氛围‟
把‘爱’带回家，“
让家感受‘爱’，
您家，我家，都一样爱她！
每年均在母亲节期间举办盛大的“感恩母亲”活动，将员工的母亲邀请到公司，感受公司的孝亲文化。活动中，员工们将身边的孝亲故事编成各种形式的文艺节目，在掌声、笑声和泪水中与母亲一起感受家的和谐与幸福。去年母亲节，秀强股份邀请了百名员工的母亲来到公司，卢秀强和员工一道，现场为自己的母亲洗脚，真诚表达对母亲的感恩之心，令许多母亲感动得泪流满面。
“聆听心声，以情感人。”
采取赏识性教育，要七分表扬，三分批评引导。为创造良好的工作管理关系，卢秀强对管理层提出“以身作则、公平公正、用心交流”的工作方针，
各级管理人员对员工的意见和建议要虚心接受；对员工工作上、个人生活上、职业成长上的新动向要悉心关注。如今，秀强股份的管理氛围已由原来的指令性语气，改变为协商的语气；原来指责别人不是的习惯，现在用来检讨自己的工作失误；原来常见的争吵，现在变成细心的沟通交流。
卢秀强还在公司各个车间设置了员工意见箱，每周定期收集员工的合理化建议，有针对性地及时整改，及时向员工反馈整改效果，保证件件提议有答复，事事有结果，不让职工失望，设身处地帮助员工解决工作上或工作之外的问题。
“对父母尽孝道、对社会负责任”的文化理念，倡导和谐管理，以和谐文化引领企业发展，形成了人心向善、和谐发展的良好氛围。这种理念教育员工孝敬父母、友爱兄弟、夫妻和睦、家庭和谐，在社会中诚实守信，做一个对家庭有责任心、对社会有道德的人。
关于在企业中推广“家”文化的有关规定
在历经8年的市场竞争洗礼中，一大国隆脱颖而出、茁壮成长，走过了发育跨入了快速成长期。企业的竞争表现在产品的竞争，产品竞争的背后实际上是企业文化的较量，企业文化的较量实体是企业高素质的员工队伍，高速度的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人制度和企业用人环境。
在国有企业重组和跨越式发展的形势下，广大员工期盼能构建一种文化，为实现战略目标提供有效的精神动力和智力支持。为了适应新形势下企业发展的需要，经过深入调研和缜密分析后，三公司提出了开展以“以企业为家庭，视员工为亲人”和“团结千钧力，家合万事兴”为精髓的“家”文化建设。经过初步运行，家文化构建的共同愿景对凝聚人心、鼓舞士气、调动员工积极性起到了良好的作用，家文化理念和总体思路得到广泛认同。若要使“家”文化真正在企业落地生根，还需要一个比较漫长的阶段。那么，如何让“家”文化在企业内部落地生根？本人认为这是企业文化建设的当务之急。
一、我们为什么要推广“家”文化
1、一大国隆是一个地地道道的民族企业，而“家文化”正是中国传统、民族文化最最突出的一个特征，是中国传统文化的象征。中国人比较注重家，把家看作工作、生活的中心和精神堡垒，他们有着相同的血缘、有共同的行为、共同的利益、共同的信仰、家族的亲情。 倡导“家”文化，企业就能找到凝聚力，形成共同的价值观，磨合共同的行为习惯。
2、现在，不管我们怎样看待孝道与“家文化”，这些东西已经全面渗透到现代的社会、经济、政治、意识形态等方面，习惯上我们都在某一个时候将我们归属于某一个团队，从中找到自己家的感觉，并以此划分荣誉、利益。 倡导“家文化”，把企业看成是一个家，就能把企业的员工变成家庭中的每一个成员，员工又把企业当做自己的家，这个企业就成功了。
3、每一个成功的企业，做着同样的事，都是把企业和各个方面的关系拉得比较近，形成了一种比较亲情的关系。在当今社会，我们应该继续发展我们的优秀传统思想，就是东方管理文化，并且我们将这一管理文化的思想放到实践当中，并逐渐将“家文化”贯穿于企业管理。
4、企业文化的作用，是以文化育人留人用人。就是用良好的文化氛围鼓舞人，用优秀的企业精神培育人，用高尚的思想行为习惯改善人。用优秀的传统“家文化”来打造企业文化，就是在经营员工。而员工就是经营的关键，只有好的员工才可以做出好的产品，我们信奉一句话，产品就是人品，在众多的人品会聚下成为一个企业的品格。也就是我们古代儒家思想当中的一个家风。
二、我们所推广的“家”文化的核心内容是：智礼学信和
1、家之智：
友善的激励制度，使贤仁的员工和公司的共同成长。先进的企业组织不仅注重大爱与责任的王者文化的建立，更注重爱国爱家爱企业爱自己的爱心积累与传承。在当今的社会，作为构建社会的细胞，企业和社会有一种无言的契约，企业不仅要获取经营利润，还要符合社会期待，承担社会责任。松下幸之助说过一段很有意思的话：人的一生，在孩童时期受父母之恩惠与爱护成长，稍大一点，在学校受教育，这时最起码不应使父母为难，不该做出要父母向左右邻居道歉的事；孩子长大毕业后，则非自食其力不可；再大的话就要为人父母，养育儿女，指导他人了。公司经营亦是如此，公司小时受利于社会；如果公司成长了，拥有数百或数千名员工，则应该在某些方面受到社会的欢迎与喜爱；如果公司大到员工有几万人，则该公司的一举手一投足都足以给社会带来很大的影响，所以企业之计关乎国家之计。有社会责任感和历史责任感、追求基业常青的企业，应该注重这种大爱无疆的责任积累与传承，这不仅是企业的需要，家庭的需要，也是社会、民族的需要。我们企业的精髓应该像家学一样代代相传、传承发展，它们不仅属于企业，也属于社会、国家、乃至世界。
2、家之礼：
是良好的工作氛围。今天，人们工作的目的，不仅是为了挣钱，还希望有良好的工作环境、和谐的人际关系和自身的价值，并得以实现。
讲究礼，也就是讲究秩序与制度。一个有序的组织才有效率，一个有效率的组织才能发展。
中国家庭在内部有独特的结构，这就是“长幼有序”。这种秩序看起来“等级森严”，但却是构建和谐的基础，唯其有序，方能安稳，唯其安稳，方能和谐。企业内部建立合理的组织结构，平衡有序，权责对等，方能保障企业的正常运行。
家在“长幼有序”中充满仁爱，有长对幼的关爱、幼对长的尊敬，有家长的权威，也有相互的宽容。企业的“礼”看起来是制度，但更是企业价值观的体现，也是企业文化的一部分。制度的严谨细致和严格执行是企业有序的保障。员工之间彼此信任、相互关爱，领导体恤下属，下属尊敬领导，内部如此，必然会把这种仁爱推及到我们的市场与每一位客户，让他们感受到真诚与温馨。企业也就容易被尊重，被接受，随之发展壮大。
3、家之学：
打造学习型组织。学习是保持个人和组织活力的基础，企业应在核心价值观，而核心价值观的培养需要持续不断的培养。将学得的知识应用，不断的提升，形成专业化、系统化。
家长把子女从自己的小家交给企业这个大家庭，他们不仅希望子女到企业做事、挣钱，还希望企业能继续给子女以良好的学习、培训与教育，使他们不断进步、不断发展。企业应承担起员工教育的责任,把员工当作自己的孩子一样教育栽培。
4、家之信：
诚信是做人的根本，是良好的沟通体系，是信业之道，是现代企业不可缺少的要件。今天的企业越来越注重企业品牌的建设，建设一个优秀的品牌要靠产品的质量、企业提供的服务、企业的价值追求等，这些都需要全体员工的共同努力，我们的客服、物流、策划人员、销售人员、管理人员……都需要在自己的岗位上尽职尽责、精益求精，时刻想到自己的所作所为会为企业添彩还是抹黑。这种讲究诚信，爱惜声誉、荣辱与共的理念才能使企业成为有凝聚力、有竞争力、有发展力的百年老店。
5、家之和：
和谐的层级关系，万世和为贵，把培养人挖掘公司的潜力，作为自己公司企业文化的一部分，就像父母不断培养自己的子女一样，企业和政府之间的关系，企业和大众之间的关系、企业和社会之间的关系，都是以和为核心，实现共生发展。 和，不仅体现以人为本的新世纪时代精神，还包含了照顾员工自己的思想，体现他们属于自己的专属的想法、感受与理念，融合企业价值与个人价值为一体的追求。
一、“家”文化建设存在的问题
家文化建设由于刚刚起步，家文化还没有真正意义上在企业内部落地生根，还存在一定问题，表现在工作思路、工作创新、支撑体系等方面还有待于进一步改进和提高。主要表现在以下几个方面：
一是部分员工对家文化的认识不足、重视程度不够。部分领导和员工对家文化建设研究不深、学习不够、认识和重视程度存在偏差，不能从公司管理、企业发展的高度和家文化凝聚人心、鼓舞士气、激励斗志、激发潜能的深度来看待家文化建设，片面地认为家文化建设是虚的，玩花架子、搞摆设，在工作中不能给予大力支持和帮助，部分员工不能积极参与家文化建设，思想的偏差，导致缺乏积极主动性。
二是家文化在项目上理论宣传的多，实际行动相对较少。在项目部，家文化内容的标语、展版随处可见。有理念方面的，也有行为方面的，还有质量、安全、效率方面的，甚至还有办公和生活环境方面的。但围绕家文化开展的工作和活动相对较少，即使开展了一些活动，但有针对性、创新性、亲近性，能让员工感受到家的温暖的活动相对较少，大部分活动流于形式，千篇一律，没能收到预期的效果。
三是公司领导层和基层对家文化关注程度不一。公司年初召开了家文化建设启动发布会，领导层下如此大力气搞好这些工作，旨在开好头、起好步，引起公司全员的高度重视。但有部分基层单位，对家文化建设却没有足够重视，部分领导没有按照公司的统一要求组员工对家文化理念进行认真系统地传达学习，只是把家文化理念当作口号来念念，没有找到家文化建设与企业施工生产的紧密结合点和切入点，这说明家文化在企业基层没有完全落地生根。
二、如何使“家”文化在企业内部落地
如何理解家文化落地？通俗地说，家文化落地，是指把企业提出的家文化理念与企业发展战略紧密结合，促使企业各项理念真正落实到企业的经营与管理之中，并产生一定的经济效益和社会效益。从根本上讲，就是将家文化理念根植于员工的心中，传承于员工的血脉，形成员工的行为习惯，也就是我们通常所说
的“固化于制、内化于心，外化于形”。
基于家文化的抽象性与非经济直接性，如果实施方法不当，或缺乏强而有力的措施，就很容易流于形式，造成家文化与经营管理脱节的“两张皮”现象。因此，如何解决家文化落地的问题，结合三公司目前的实际情况，笔者提出以下几点：
第一，确定家文化落地的系统策略。公司家文化建设是一项头绪繁多、任务艰巨的系统工程，不仅是进行企业标识系统的设计、推广、应用，对理念系统的形成和行为规范的系统化，而是在企业文化建设之前就要进行系统策划文化战略与执行策略，其中包括家文化建设目标、建设战略的总体构架与思路、内部推广策略、人员训练策略、落地产品设计、评估体系建设等。有了这些系统策略，才能确保家文化建设有始有终，实现软着陆。
第二，制定与家文化建设相配套的管理制度。文化与制度是企业的“软件”和“硬件”，缺乏制度支撑的文化是“死文化”，无法运行；缺乏文化的制度是“空制度”，没有血肉。三公司家文化是一种管理思想，一种企业氛围。然而，这种管理思想的落实，这种企业氛围的形成，都需要强而有力的组织制度作为保障与支撑。可以这么说，能否建立一套相应的组织制度服务于家文化建设，就是家文化能否落到实处的关键。在企业，一个科学理念的提出、形成与产生效能，有赖于先进的组织制度与管理机制来执行与推进。只有通过组织管理的强大力量，家文化建设才能避免一阵风，做到长久持续化地落实。如人力资源管理机制：在贯彻“家庭大舞台，尽责皆人才”的人才理念时，要进一步完善人事管理办法和制度，关注并办好关系员工切身利益的事情，做好管理人员职称评定、工人定级定岗、员工薪酬假期管理、员工学习培训、生活住房等工作，做到“感情留人、待遇留人、事业留人”。充分调动员工的积极性，更好地服务、企业奉献企业。只有制定了与家文化建设相配套的管理制度并抓好落实，家文化理念才能变成文化，得到很好的贯彻。
第三，加强家文化宣传力度和深度，营造良好的家文化氛围。从某种意义上来讲，家文化建设的初期工作重在宣传和学习。对内要让全体员工都能真正认识、理解并接受家文化，按照家文化的各项标准严格要求自己，为企业这个家园的发展尽心尽力，对外要通过媒体的窗口，展示企业大家园的新风貌、增强员工对企业的归属感和自豪感。因此，要借助各级各类报刊杂志、电视广播、电脑网络、
板报标语等载体对家文化理念进行广泛宣传、深入宣传、长期宣传，以营造良好的家文化氛围。
第四，重视企业形象建设，外树形象，内鼓士气。企业形象是企业的脸面，也是家文化建设的重点内容，更是企业凝聚人心、鼓舞士气、增强员工归属感和自豪感的重要因素。家文化建设要在企业落地，加强企业形象建设必不可少，而且还必须做到位、做得有声有色。企业各单位要按照公司形象标识系统的要求，在驻地建设、工地形象设计等方面做到整齐划一，色调一致，标识醒目，名称规范，一则便于识别，二则形成固有的文化特征，三则对外就能树立企业良好的形象，对内增强员工的归属感和自豪感，从而凝聚人心、鼓舞士气，为家文化落地奠定良好的基础。
第五，构建完整、持久的家文化训练体系。笔者认为，完整、持续的家文化训练体系应该有以下方式与内容：一是家文化内容的通俗解读培训。这应是全员的、持续的、利用各种场合进行的。其形式可以是多种多样的，目的就在于让各级员工理解公司家文化的真实含义和深层意义，就公司的使命和愿景达成共识，对公司的价值观逐步形成认同，从而产生合乎公司文化规范要求的言行；二是职业素养的系统教育。家文化的重要内容之一就是员工的行为规范，这其中包括职业品格、仪表言行、办公环境、工作纪律、人际关系、电话办公、社交礼仪、接人待物等，通过认真学习，使员工队伍言行一致、表里如一，形成团结和谐的工作氛围，创造融洽的新型的人际关系，在社会公众中展示高度文明的企业形象；三是价值观和家文化规范的参与性训练活动。通过先导小组、先锋团队、文化小组、文化大使活动、征文活动、文艺活动等各种参与型组织，让广大员工参与家文化建设活动中，感受家文化规范并对家文化规范进行讨论、对照和案例分析。
第六，努力构建家文化建设的支撑体系。没有科学完整的家文化支撑体系，家文化犹如水上浮萍，难以落地生根。因此，家文化要落地生根，构建科学支撑体系是保障。一是构建家文化分支体系。笔者认为家文化的支撑体系应该按照公司各项管理的分类，构建家文化的分支体系，如：经营开发部牵头建好“开发之家”，安全质量部牵头建好“安全之家”和“信誉之家”，团委牵头建好“青年之家”，工会牵头建好“温馨之家”等，公司每年对分支体系的工作进行统一归纳考评，选出系统内优秀的代表进行集中表彰，充分弘扬个人劳动光荣、奉献企业伟大的主
旋律。这样，家文化就由抽象变得比较具体，容易使各项工作能落到实处。二是构建家文化的展示平台体系。要在抓好公司网站、《路魂》（家文化期刊）这两大展示平台建设的同时，借助社会各界媒体的力量为企业所用，作为公司对内外展示家文化建设成果的重要平台，提升企业的知名度和美誉度。三是构建家文化传播工具产品体系。合适的工具是家文化建设提高效率、执行成功的基础之一。为此，要大力构建图画系列型、文字图书型、便携传播型、娱乐工具型、多媒体型等多种文化落地产品，让员工在各种场合都能感受到企业家文化的存在，达到潜移默化的效果。
第七，围绕家文化建设适时、创新、高效地开展各项活动。围绕家文化建设开展各项活动，要找准与施工生产的切入点和结合点，工作方式方法不能简单粗暴，要有创新性，要赋予时代的鲜明特色，开展的各项活动要找准时机，以确保活动的效果良好。比如，在家文化学习宣贯阶段，组织相关人员组成家文化建设先导小组，聘请相关知名专家教授对先导小组成员进行集中培训，针对家文化建设的思路和相关理念进行剖析讲解，把先导小组成员培养成为家文化建设的“行家里手”，然后分散到各个单位进行广泛宣传讲解，组织各单位员工进行学习，这样可操作性强，收效较好。在家文化运行中，家文化建设先进单位可以提前调研，收集资料，制作视频专题片和文字经验材料，在适当的时候可以召开家文化建设现场观摩推进会，要求各项目、各单位的党政主要负责人参加，这样对家文化在现场的推进能起到良好的促进作用。公司各单位要结合元旦、五一、七一、十一、中秋、春节等重要节日，及时开展有创意、有内涵的文娱活动，丰富员工的业余生活，缓解员工的工作压力，消除员工的工作疲劳，促进施工生产进一步提高。在家文化建设中，公司采取走出去、请进来的办法，到文化工作出色的单位进行学习，通过参观标杆企业，让人感受卓越文化的魅力，通过引入标杆学习方式，使员工找到家文化建设的目标，见贤思齐，修正自身，追求卓越。在家文化背景下，大力塑造反映企业新时代模范的典型人物，以其先进的事迹来影响、引导企业全体员工，提高员工的参与意识，甚至掀起家文化建设热潮。
第八，公司领导身体力行，中层干部大力推进，基层员工全力配合。家文化建设是一个长期的过程。在这过程里，教育是前提，制度是动力，领导是关键。也只有企业领导大力倡导与执行企业的家文化理念，发挥先觉力量、榜样力量、
激励力量，才能产生牵动力，让员工自动自发地去执行企业的家文化理念。这样，企业领导高度重视、亲历亲为文化理念，就能更好更快地推动家文化的建设。同时，企业文化的顺利推进，与中层干部的大力投入并推进和基层员工的全力配合是密不可分的。中层干部是家文化建设的中坚力量，他们是企业文化的宣传者和践行者，只有中层干部真正理解、完全认同并欣然接受了家文化，他们才能在对下的宣传和贯彻落实中全力以赴，才能确保家文化建设不走样、不变味。基层员工全力配合是抓好家文化建设成败的关键环节。一切好的家文化理念和家文化建设思路，只有通过基层全体员工的共同参与和努力才能实现，只有全体员工齐心协力，众志成城，克服千难万阻，三公司家文化建设才能取得最终的全面胜利。
总之，文化建设不能有半点虚假，作为一项旷日持久的长期工程，需要领导者的真正决心、管理团队的耐心和广大员工的诚心，更需要精心的设计、科学的步骤和坚定不移地执行。只有这样，家文化建设才能真正在企业各个角落落地生根，开花结果。
员工在拥有良好的社会保障、合理薪酬的基础上，更看重的是企业营造的舒心的生活环境和工作环境。
“„把企业营造成家的氛围‟
把‘爱’带回家，“
让家感受‘爱’，
您家，我家，都一样爱她！
每年均在母亲节期间举办盛大的“感恩母亲”活动，将员工的母亲邀请到公司，感受公司的孝亲文化。活动中，员工们将身边的孝亲故事编成各种形式的文艺节目，在掌声、笑声和泪水中与母亲一起感受家的和谐与幸福。去年母亲节，秀强股份邀请了百名员工的母亲来到公司，卢秀强和员工一道，现场为自己的母亲洗脚，真诚表达对母亲的感恩之心，令许多母亲感动得泪流满面。
“聆听心声，以情感人。”
采取赏识性教育，要七分表扬，三分批评引导。为创造良好的工作管理关系，卢秀强对管理层提出“以身作则、公平公正、用心交流”的工作方针，
各级管理人员对员工的意见和建议要虚心接受；对员工工作上、个人生活上、职业成长上的新动向要悉心关注。如今，秀强股份的管理氛围已由原来的指令性语气，改变为协商的语气；原来指责别人不是的习惯，现在用来检讨自己的工作失误；原来常见的争吵，现在变成细心的沟通交流。
卢秀强还在公司各个车间设置了员工意见箱，每周定期收集员工的合理化建议，有针对性地及时整改，及时向员工反馈整改效果，保证件件提议有答复，事事有结果，不让职工失望，设身处地帮助员工解决工作上或工作之外的问题。
“对父母尽孝道、对社会负责任”的文化理念，倡导和谐管理，以和谐文化引领企业发展，形成了人心向善、和谐发展的良好氛围。这种理念教育员工孝敬父母、友爱兄弟、夫妻和睦、家庭和谐，在社会中诚实守信，做一个对家庭有责任心、对社会有道德的人。