物业公司贯彻落实贵绳集团公司十三届三次 暨贵绳股份公司五届三次职代会精神情况汇报
2015年物业公司在（集团）公司的正确领导下，以“十八大精神”为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻贵绳集团公司十三届三次暨股份公司五届三次职代会精神，坚持以“在改革中谋发展，在管理中提效益”在（集团）、股份公司的支持下，将改革创新和结合物业公司内部实际，调整机构，强化管理，降本增效，克服各种不利因素，全面完成各项工作任务，实现预期目标。
一、 经济指标完成情况：
（一）物业公司2015年1-11月主营其他业务收入783.26万元，较去年同期下降4.03%
1、其中：水费收入：122.20万元；
电费收入：258.31万元；
住宿服务收入：9.64万元；
学前教育收入：80.60万元；
工程施工收入：21.43万元；
市场经营收入：22.44万元；
机关食堂收入：49.14万元
职工就餐中心收入：33.68万元
绿化部收入：38.34万元
电讯站收入：11.68万元
其他收入135.80万元
发放工资总额159.78万元（含巨龙公司），工资附加费46.9 万元（不含巨龙公司），与去年同期相比持平。
2、物业公司2015年1—11月实现利润2.15万元
（二）巨龙公司2015年1-11月主营其他业务收入39.73万元
1、其中：巨龙纯净水销售收入14.20元
花卉租摆收入：5.53万元
其他收入：20万元
2、巨龙公司2015年1—11月实现利润3.42万元
二、2015年工作情况及措施：
（一）、强化责任担当意识，做好后勤保障
在（集团）、股份公司经济效益下滑，经营压力加大的情况下，保持信心和职工稳定是当前工作的一项主要任务，其中做好后勤保障是一个重要抓手，基于这个认识，物业公司从以下几个方面开展后勤保障工作：
一是转变工作思路，是实现提高后勤保障工作水平的基本前提。 在当前经经济环境正处于新常态、新形势下，如何有效提高推动后勤保障工作，这是物业公司面临的一项新的课题，只有调整工作思路，才能完成这个目标。
1、转变工作职能，将工程施工从竞争性经营型转变为保障性服务型，加强职工生活区公共设施维修维护的保障性工作，解决了职工生活区房屋设施维修维护人员不足带来的问题，继续完善工作机制，提高了生活区设施维修、抢险及时性，提高生活区设施维修维护的工作效率，减少职工对住房设施维修维护工作的抱怨。工程施工处在职工生活区开展的电气、管道抢修，房区设施设备维修维护工作均有大幅提高，努力满足职工对住房安全、住房设施完好，日常生活不受影响的需求，进一步稳定职工生产生活。对职工生活区从管理型变为服务型，贴近职工日常生活，就近服务职工，及时协调处理职工在生活中反映的问题，
为职工开展便民服务125起，及时报修水电房屋设施设备（1—11月）共884起（其中：电气137次、管道321次、土建426次），协调因房屋厕所下水管道设施老化渗水而产生的邻里纠纷22起，化解了职工生活区矛盾因素，减少了职工怨气，促进职工生活环境的和谐。
2、提高工作方法，进一步加强与政府职能部门的横向联系，利用政府垃圾处理设施，将生活垃圾外运倾倒，极大缓解了（集团）公司渣场容量的占用，有效减少对环境的污染。充分利用政府行政资源，大力推进城管监察、园林绿化、卫生清洁将厂容厂貌与城市管理相结合，提高辖区环境质量，改善职工的生产生活环境。
3、改进工作作风，深入食堂开展调研，进一步加强职工食堂餐饮保障工作，一方面按照《食品卫生法》的要求加大食堂食品卫生的检查整改力度，提高对食堂饮食安全卫生的防范，另一方面通过反复测算，对食堂设置合理的盈亏区间，实现食堂餐饮保障工作既不能过度商业化，又不能完全福利化的现实要求，倒逼职工食堂提高管理水平，使食堂餐饮保障工作水平有了一定的提高，饭菜质量有了一定的改善。
二是加强基础管理，是实现提高后勤保障工作水平的基本手段
1、对供水管理、物资材料采购、住房信息、收费管理等关键工作环节采用数据化形式，通过收集和加强数据对比分析，呈现工作规律，大幅减少工作中存在的疏漏，从而找准工作的薄弱点和突破点，提高了工作的实效性和可控性；构建机制制度，完善流程管理，形成重大事情的合议制度，费用支出的评审制度，提高工作的科学性，减少工作失误；建立和完善工作质量检查考核制度，督促各项工作安排和制度规定能落实到实处，提高了工作的执行力度。
2、针对后勤保障的特点，做好工作预案，修订和完善应急响应预案，按照各部门职责范围，根据应急类型、程度的不同，将应急响应预案分为一、
二、三三个等级，分别对应公司级、部门级、班组级抢险应急响应，使各项工作运转有效有序。2015年5月8日零时，由于受强降雨暴风的袭击，（集
团）公司房屋、园林绿化、供水供电、通讯等设施受到严重损坏，物业公司立即启动一级应急抢险预案，全公司所有人员，按照所属部门的职责范围和预案要求，分别赶往受灾现场开展抢险、抢修工作。经过五天两夜不间断的抢修，恢复了所有受灾损坏的设施，保障了受灾群众和单位的生活生产秩序。在抢险过程中，物业公司投入抢险人员330人次，用工10560余小时，排除险情27处，清理倒断树木30棵，新立9米高的电杆4棵，抢修通讯设施10余处，抢修管网漏点11处，安装供水管道106米，架设电线1200米,新盖受损房屋屋顶石棉瓦700张。在受灾范围大、环境复杂、人员少的情况下，由于措施有力，组织有序，使得抢险工作有条不紊，圆满地完成了救灾抢险任务。
3、重视班组建设工作。班组作为企业最基本的一个组织细胞，是各项工作落地的最后一里路，关系到各项工作安排能否正确执行，有效落实。抓好班组建设工作是夯实基础管理的一个有效途径，物业公司根据各部门工作特点，分别制定班组建设方案，组织班组开展班组建设研讨会，提高班建工作水平，组织开展班组长培训，提高班组长工作能力，加大班组建设考核力度，减少班组建设形式化倾向，使班组建设常态化、制度化。
4、树立安全底线意识，狠抓安全工作不放松，开展每周安全例行检查和节假日安全专项检查。加大公司对危险源点防控，认真落实各项安全措施，加强全体职工安全教育，提高职工对饮食安全、施工安全、饮用水安全、防火防盗的防范意识，组织公司各单位进行专题安全培训，对设备、设施、食品饮水卫生安全定期检查，开展消防演练，上半年无重大安全事故发生。
三是加大设备设施的投入，是实现提高后勤保障工作的基本保证
1、加大对设备设施的投入，继续做好设备设施的技改，有效引进新工艺、新材料，有计划有步骤地做好设备设施的更新换代，进一步提高设备的效能比，减少能源的使用耗费。通过（集团）公司专项技
改资金5.9万元，自筹资金38.63万元，总计投入44.53万元对设备设施进行更新、升级改造、大修及技改，项目涵盖水泵房供水设施、高位水池消杀清洗、新家坡管网改造、食堂、幼儿园、农贸市场、招待所、巨龙水厂等，进一步加强节能降耗，加强饮食安全防范，改善职工工作环境，有效提高了工作效率。
2、加大对现有设施设备的维修维护力度，在全体职工中树立设备“零缺陷”观念，继续以“免维护，零故障”为奋斗目标，尽量减少设备突发性维修费用，降低设备维修成本；完善每一台设备的建档工作，做到有计划、有针对性的按时检修，加强设备在检修过程中的实施程序的记录。严格遵循设备的“五定”和“三过滤”， 坚持预防为主，进一步强化对设备设施的计划性保养维护。强化对设备的点检、巡检和专检工作，及时排查故障、消除隐患，使设备完全处于安全、正常、受控状态。
（二）强化效益意识，努力降耗增效
1、巨龙公司在桶装纯净饮用水销售收入下降的情况下，积极增加花卉品种，开拓花卉租摆市场，开展花卉租售结合的经营模式，努力增加经营渠道，提高经营收入。上半年巨龙公司总体收入水平较去年同期增加5.5%，其中花卉租摆收入全年减少4.5万元。
2、狠抓节能降耗，注重投入产出。上半年自筹资金6.46万元分别对新家坡片区、中心食堂进行管网、气改电改造，进一步减少了管网的跑冒滴漏和食堂的能耗支出，通过改造前后数据对比，新加坡片区供水管网跑冒滴漏降低了32.5%，中心食堂能源费支出减少了35.7%，
提高了资金的投入产出效益。
3、继续做好价格监测工作，建立完善市场物价的监控机制，坚持市场价格走访调查统计，做好价格分析。继续完善大宗物资的统一采购制度，严格比价采购制度，坚持工程物资、大宗食品批发采购，加强成本控制，使物资采购成本所占比例大幅降低。
4、幼儿园生存发展的根本在于提高符合幼儿身心特点的教学及环境质量和风险防控，幼儿园在与迎红桥办事处开展联合办学以来，通过政策支持和职工努力，幼儿入园人数和经济效益有了大幅提高，经营收入与去年同期相比增长27.54%，有效提升了教学硬件设施设备水平，加强了安全风险的防控，增强了抵抗经营风险能力。为提高教师业务水平，上半年幼儿园多次组织青年教师参加红花岗区教育局培训学习，派4名教师到贵阳培训学习。在幼儿知识五大领域和特色教学方面，教师的教育教学技能得到有效提高，同时认真组织片区教研活动并参加区教育局组织的青年教师上好课比赛活动，收到良好的效果。经营效益的提高，促进了幼儿园各项工作的全面提升，使幼儿园整体工作呈良性发展。
5、经营部以农贸市场为核心，以安全、文明、卫生、增效为工作目标，2015年经营收入与去年同期相比增长5.48%，主要措施：一是加强农贸市场的管理，改善农贸市场的购物环境，形成农贸市场有序和谐的购物氛围，保持农贸市场各种摊位的出租率，保证摊位、门面租金的收缴率；二是围绕经济指标，结合市场租金，制定合理的租赁价格，使租赁价格与经济指标保持一致；三是进一步拓宽思路，拓展
新的经营项目，增加收入来源，改善经营收入结构。
6、单身公寓积极利用单身宿舍的住房资源，加强环境建设，增加服务设施，不断吸引单身职工入住，保持单身宿舍的入住率；努力降低人力成本，实行水费平摊机制，减少费用支出，建立房费调整机制，提高单身公寓房租收入，通过这些措施，单身公寓实现盈利。
7、继续确保集团公司生产经营及职工住宅电话通讯畅通，加强联系与合作，搞好线路代维检修工作，提高维护质量，协助电信部门开展好业务咨询和宣传工作，稳定增加用户数量，扩大代维量，增加代维收入
（三）强化履职能力，完成各项工作任务。
1、切实履行爱委会职能，深入开展“整脏治乱”工作。做好灭鼠、灭蚊、灭蟑工作，开展厂区、生活区环境卫生的整治工作，组织环保志愿者和卫生队人员，对全公司卫生死角进行突击清理，保证辖区卫生清洁，环境优美。切实加强绿委会职能，组织各单位职工，参加义务植树活动，完成义务植树工作，加强后山林木的管理，做好后山护林防火工作，做好了树木的防虫保护工作，完善辖区的绿化规划，做好辖区的绿化建设。
2、进一步加强厂容厂貌的绿化美化建设，上半年新开辟绿化种植场地1个，占地面积1000余平方米，移栽桂花，补栽樱花等树木60余棵，按计划养护生产生活区域绿地面积约6万平方米，投入资金4.02万元购置花卉18772盆，应季装点美化（集团）公司办公大楼等生产办公区域，使（集团）公司生产生活办公区域随时随处繁花似锦，绿树成荫，优美的生产生活环境，有效提升了（集团）公司形象。策划举办“迎国庆花卉盆景展”主题活动，进一步增强职工信心，引导职
工积极向上，创造一个充满正能量的工作氛围。
3、城管监察配合贵绳房开公司，联合政府有关部门开展乱搭乱建专项整治活动，制止2起公司辖区内的违章建筑行为，拆除乱搭乱建违章建筑面积20余平米。
4、积极配合桃溪大道建设项目部关于棚户区改造的前期工作，利用桃溪大道建设，结合沿线棚户区改造，积极推进公有住房的社会化工作。继续推进实行公有住房的合同管理模式，加大公有住房管理的公开、透明度，继续做好（集团）公司已售房，公有出租房，单身职工宿舍的分类管理；继续完善房屋、住户等信息化建设，为土地开发、住户安置提供信息支撑。
5、进一步加强房改工作及职工公积金管理力度，在做好现有工作的基础上，要把主要精力面向努力解决职工关心公司关注的涉及有关住房的热点问题，积极协调政府对口部门，争取利用政府相关优惠政策，进一步落实公司、职工的切身利益。
6、加强对在外房产的管理，完成对宜昌、天津、太原等地在外房产的巡检工作，完善了太原房屋的档案信息，减少房屋资产流失的风险。完成天津房屋的招租工作，减少在外房屋的闲置，提高在外房产的使用价值。完成清镇、遵义、宜昌等地的收租工作，收取租金20.5万元。
（四）、加强党员思想建设和作风建设，为努力完成全年的工作做好思想上的保证。
1、围绕全年工作目标，加强党员干部思想建设和作风建设，加强党员干部的带头作用，是新常态环境中推进各项工作的一个主要手段，只有党员干部在思想上正确认识我是谁，为谁干的问题，才能解决怎么干的问题。公司党总支通过组织党员干部开展“三严三实”专题党课学习，坚定党员干部理想信念，牢记党的根本宗旨。践行“三严三实和党员干部“四个有”， 把“三严三实和“四个有”作为党员干部
思想行为的一面镜子，提高党员干部党性修养，增强党员干部的规矩意识和底线意识，强化党员干部责任担当的实干精神，坚定不移抓好企业改革发展要务。在党员支部会上深入开展党员批评与自我批评，深刻剖析党员干部思想深处存在的认识问题，对这些问题进一步查找、梳理、反思，主动持续地加以改进，使党员干部的工作作风有了明显的改进，战斗力有了明显的提高，增强了职工战胜困难信心。
2、广泛开展形势教育，增加职工危机意识和忧患意识，教育、鼓励职工在岗位上努力做好自己的工作。组织全体职工学习“十破十立”的精神实质，围绕集团、股份公司职代会提出的“五个着力，五个提高”，做好“五转变五树立”，在全体职工中开展“解放思想大讨论”活动，通过“解放思想大讨论”进一步增加了职工的危机感，使职工积极参与企业的经营管理，为企业的发展出谋划策。
3、多层次、多渠道地加强企业文化建设，要在贵绳精神的基础上结合后勤服务特点，不断探索创新开展多种形式的活动，使它成为企业建设的载体，促进企业文化建设、经济建设，不断充实和完善这种精神，并把它融入企业的经营管理中去。
4、继续加大党风廉政建设的力度，增强干部队伍的战斗力和拒腐防变能力，进一步完善制度建设，强化群众监督，坚持周干部例会制度，强化干部队伍建设。
5、进一步深化厂务公开，充分发挥职工群众民主管理，民主决策，民主监督的作用，不断提高企业的民主管理水平，公司坚持每月公示一次经营状况。
6、强化职工思想政治教育，在公司面临各种困难的前提下，公司广泛开展职工思想教育工作，坚持在部门职工中开展“双文明”创建活动，注重职工综合素质的提高，强化部门之间的协调配合，基本保证职工队伍相对稳定，保证了各项工作的有序进行。
7、物业公司团支部2015年在公司党政、 集团公司团委的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记关于“中国梦”的一系列重要讲话，结合工作实际，激发青工激情与自信为实现“中国梦、贵绳梦、我的梦”而努力奋斗。组织青年团员参加各项公益活动，完成上级安排的各项具体工作，加大团支部的青年职工的吸引力和凝聚力，促使团支部各项工作有序推进
三、面临的工作局面和主要问题
当前，经济发展呈一种“新常态”，是国家按照经济规律在现阶段进行经济结构调整、减少能源消耗，环境污染、促进企业转型升级，利用市场的作用，实现可持续发展的社会经济发展目标。在近期乃至一个时期内，我们将要面临这种竞争环境和生存压力，我们只能加快企业的改革改制，加快企业的转型升级，提高企业的经济实力，才能在市场竞争中生存下来，为此，物业公司2016年的主要工作思路：围绕“一个中心，五个推进”积极探索后勤的改革改制、有效整合（集团）公司非生产性资源，优化提升经营模式，努力探索企业的转型升级，加快形成一个综合性的经营实体，同时着力创新社会管理和后勤保障机制，努力解决后勤工作中的各种矛盾，做好经营性单位与非盈利性保障机构的发展规划、工作规划，通过恰当的制度设计，促使经营性单位能够快速扩张发展，非盈利性保障机构能够进一步提高工作效率。
2016年生产经营工作
一、主要经济指标
1、全面完成主营、其他业务收入：1592万元
2、利润力争持平
3、全面完成增收节支任务。
二、安全指标
轻伤为零，重伤、死亡为零，无违规、违章责任事故发生。
三、围绕目标任务2 016年物业公司主要工作措施：
（一）以后勤改革改制为中心，构建公司的企业发展战略，完善公司企业法人治理和组织结构，使企业的经营管理适应市场发展。
一是要成立专门机构，在（集团）公司总体发展思路指导下，结合宏观经济环境、经济结构的发展变化趋势，做好业务类型的调整。以资本为纽带，通过制度设计，做好企业发展的各项制度性安排，明确企业的性质和总体目标任务、发展方向，初步形成企业改制方案。要进一步提高对市场的敏感性和前瞻性，结合国家政策、法律、经济环境和社会环境的变化，做好物业公司经营发展过程中问题的梳理和诊断，分析现有业务的资源条件、市场发展前景，对现有业务类型按照市场需求、市场潜力结合国家政策导向进行分析、甄别、取舍。要进一步提高物业公司经营管理的专业性，完善物业公司企业法人治理结构，提高物业公司的企业主体投资意识和风险意识，要进一步熟悉、研究经济规律以及相关现代服务业的行业规则和市场运行模式，通过市场倒逼机制，加大制度和经营模式的创新，合理规避风险，形成风险管控下的投资方式、投资主体多元化，逐步提高物业公司的运营能力和盈利水平，逐步形成企业的市场核心竞争能力，实现企业的转型升级。
二是要继续完善企业的组织结构和制度建设工作，建立健全各项工作机制，提高公司内部协调能力，促进公司内部信息的流转更加畅通，能够快速适应市场变化和工作变化。
1、要进一步努力研究适应新形势下的岗位薪酬机制和人力资源的管理机制，努力提高人力资源的效益，针对目前人力资源状况，结合今后的工作，从人力资源的管理、运行着手，加强人力资源的合理流
动，研究构建一套较为科学合理的人力资源运行管理机制，岗位薪酬机制。
2、进一步完善各岗位质量监督工作，继续完善岗位责任书，明确岗位职责，进一步完善管理体系的建设，明确岗位要求，工作标准、工作流程、工作效果，评价标准，使各项工作更具时效性、可操作性、可衡量性。
3、继续加大机构的调整力度，通过继续深入推进开展“强基础、练内功、树形象”活动，加强机构合力和工作合力，按照“活动”整体部署，努力提高整体工作质量。
（二）推进构建建一套适合的经营机制和新的经济增长点，积累企业的发展后劲，形成可持续发展的物质基础。
要进一步加大对经营过程中现金流特别是现金净流入类业务的管理，通过对该类业务的精耕细作，积累企业的发展后劲，使物业公司在一定时间内形成可持续发展的物质基础，使之成为实现物业公司发展战略的支撑。
1、继续夯实经营管理的基础性工作，加大水电计量设施的管理、整改力度，加大水电违章使用的查处力度，减少水电的跑冒滴漏，努力提高水电回收率。继续加大大宗物资的成本控制，完善大宗物资的统一采购制度，进一步提高对市场大宗物资的话语权。严格比价采购制度，坚持工程物资、食品物资批发采购，坚持食堂日清日结。继续做好价格监测工作，建立完善市场物价的监控机制，坚持市场价格走访调查统计，做好价格分析。
2、继续深化幼儿园新型政企联办普惠性幼儿园模式，强化幼儿园发展意识，完善幼儿园自负盈亏，自我积累，滚动发展的经营方案，大力、稳妥推进幼儿园市场运行的工作，不断增强幼儿园在市、区幼
教行业的竞争力和抵抗市场风险的能力
3、要进一步加大经营项目的运营水平，集中农贸市场、门面、及其他场地，按照路段、性质、类别做好商业规划，制定科学的租赁价格体系，逐年增加租赁收入，滚动形成新的经营项目。
4、要进一步激发职工的主人翁精神，把个人利益与公司发展统一起来，总结推广幼儿园自负盈亏，自我积累，滚动发展的经营方式，对承包经营性质的单位，划分承包类型，按照负盈亏，自我积累，滚动发展的要求，提高承包项目的经营管理水平，增加公司收益。
5、针对人力成本持续上涨趋势，清洁卫生工作要进一步提高工作效率，减少清洁劳动用工需求，尽量减少用工带来的各种风险和法律纠纷，努力做的清洁费用收支平衡，
6、单身宿舍要结合自身情况研究周边房屋租赁价格，积极利用单身宿舍的住房资源，加强环境建设，增加服务设施，不断吸引单身职工入住，保持单身宿舍的入住率，增加房费收入。
7、继续确保集团公司生产经营及职工住宅电话通讯畅通，加强联系与合作，搞好线路代维检修工作，提高维护质量，协助电信部门开展好业务咨询和宣传工作，稳定增加用户数量，扩大代维量，增加代维收入
（三）推进创新社会管理和后勤保障工作，形成可持续的后勤保障。 一是提高职工住户的住房环境质量，积极整合爱卫会、绿委会、清洁卫生等工作，大力推进城管监察、“爱委会”工作的有序开展，有效改善职工生活区脏乱差的局面；进一步加强绿委会职能，完善辖区的绿化规划，做好辖区的绿化建设，努力提高职工的生产环境和生活品质。
二是继续加强生活区公共设施维修维护的保障性工作把“加大生
活区设施维修、抢险及时性，提高生活区设施维修维护的工作效率和工作质量，努力满足职工对住房安全、住房设施运行完好，日常生活不受影响的需求，努力减少职工对住房设施维修维护工作的抱怨”，作为工程施工处的主要工作任务和目标。继续完善工程施工处工作方案和工作机制，围绕生活区区设施维修维护，加大生活区设施日常维修维护的计划性，提高抢修、抢险的及时性使职工反映的住房设施状况能够及时得到处理，进一步稳定公司生产经营。
三是将房改工作的重心转移到收集政府相关住房政策，研究政府公益性住房的运作模式，提高政策水平和实操能力，积极配合贵绳房开，为公司房地产开发提供可行性建议。继续加强生活区房屋、住户等信息化建设，做好区域内住宅相关情况的摸底工作，及时有效提供相关信息资料供（集团）公司决策，为土地开发、住户安置提供信息支撑。
四是加强队伍建设，努力提升整体管理水平，促进物业管理工作继续向专业性、综合性发展。
1、进一步加大对生活区市场化物业管理的推进力度，以物管事务所为平台，结合现状，不断总结经验，转变工作方式，组织开展生活区职工业主喜欢的各种形式多样、健康向上的社区活动，进一步提高生活区职工业主参与社区管理的积极性；督促、协调、落实职工生活区相关事务，及时处理职工业主在生活中遇到的麻烦，进一步消除生活区在管理上、服务上的死角，在工作推进过程中，逐步转变职工业主的住房观念，使市场化物业管理的推进与职工业主的需求保持一致，使市场化物业管理与职工业主的利益紧密统一，为生活区物业管理和服务社会化、市场化，努力走出一条新路。
2、继续加强人才队伍建设，抓好职工物业管理专业技能培训。要
结合自身业务实际，开展各种形式内培、外培工作，学习全省先进物业管理的经验，加强与全省先进物业管理企业的交流，引进物业管理先进的理念和运行模式。继续开展职工岗位技能竞赛，技能考试、QC活动，高标准、严要求，让职工从实践中获得丰富的知识和经验，不断地完善和提高业务工作水平，为今后有序开展物业管理工作储备管理人才。
3、围绕房地产开发工作推进计划和步骤，通过各种方式、各种形式，拟定落实老区房地产开发物业管理方案，促进老区房地产开发工作有序开展。
（四）推进绿化工作的产业化进程，加强贵绳新、老区环境的美化、绿化、靓化管理，为贵绳建设提供优美的环境。
一是做好新区绿化建设规划设计。
二是做好现有老区的环境管理，使绿化工作朝着园林化、森林化发展，修缮现有绿化设施，增加园艺景观。
三是加大绿化苗木的培植，适应贵绳绿化管理的需要，做到工作环境四季有花，盆景绿篱四季有绿。
四是努力将绿化管理产业化，建立从绿化设计、施工及苗木培植出售的产业链条。
（五）推进提高硬件设施设备的使用效率和管理水平，把安全生产和装备提升统一起来。
1、按照职责范围努力筹集资金，继续加大对设备设施的投入，对房区线路、供水设备、计量器具、餐饮保障、农贸市场等进行升级改造、大修及技改。
2、继续加强和完善安全管理，加强职工安全教育，牢固树立安全就是效益的意识，要进一步提高安全工作力度，加大安全制度建设，提
高职工干部的安全意识，杜绝违章指挥违规操作；进一步加大安全设施的投入，改善安全工作环境，减少安全事故发生。
3、在全体职工中树立设备“零缺陷”观念，继续以“免维护，零故障”为奋斗目标，严格遵循设备的“五定”和“三过滤”， 坚持预防为主，进一步强化对设备设施的计划性保养维护。进一步强化对设备的点检、巡检和专检工作，及时排查故障、消除隐患，使设备完全处于安全、正常、受控状态，尽量减少设备突发性维修费用，进一步降低设备维修成本；进一步完善每一台设备的建档工作，严格区分好A类设备、B类设备和C类设备的使用功能，使用环景和目前状况，掌握它们易损、易坏、易出故障的部位，做到有计划、有针对性的按时检修，加强设备在检修过程中的实施程序的记录。继续修订完善各种技术文件，落实技术规范和操作规程，促使设备高效运转，最大限度地发挥设备有效能量；继续做好设备设施的技改，有效引进新工艺、新材料，有计划有步骤地做好设备的更新换代，进一步提高设备的效能比，减少能源的使用耗费。
（六）推进党建工作的先导作用，为完成全年工作目标任务提供思想保证。
一是深入开展学习领会十八大精神，组织学习党的章程，围绕全年工作目标任务，进一步强化党支部的堡垒作用，进一步提高党支部书记的党建工作热情和党建工作水平，努力推进创先争优常态化、长效化；引导基层党组织和党员牢固树立创先争优理念，把创先争优融入中心任务、融入岗位职责、融入制度建设，成为推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的强大动力。要把创先争优的好经验好做法上升为制度，努力让各支部都能建立创先争优制度，以留下长期起
作用的成果。坚持抓好党的基层组织建设，联系实际加强党员理想信念教育，执行好党内各项制度；积极营造良好的政治学习环景，增强党员学习的自觉性，强化党员党性意识和感召力，带领职工群众以饱满的工作热情投入到公司的发展建设上。
二是进一步抓好团支部的自身建设，开展适应自身特点的，积极健康向上的活动，把团员青年的工作热情发挥出来，让团员青年在公司各项工作中充分展示积极向上的智慧和力量；充分利用职工会，班组会等形式教育职工爱岗敬业，培养职工树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的理念，激励职工勤奋学习，勤钻业务努力成为工作业务技术骨干，为公司的发展做出贡献。在全体职工中坚持开展向先进人物学习的活动，以榜样的力量激发全体职工，弘扬先模精神，培养职工“唯优必争”的品牌意识，努力营造自身的文化氛围，培养强有力的团队精神。
三是继续扎实开展班建工作，开展“学习型班组”和”知识型职工”的创建，展现职工良好的精神面貌，为促进公司的发展建功立业。四是坚持开展“双文明”创建活动，把开展“双文明”制度化以职工职业道德教育为主，引导职工培养职工社会公德，家庭美德，以此为促进公司各项工作任务目标的完成提供精神动力。五是联系公司实际，利用一定节假日时间积极开展健康向上的文体活动，活动以突出企业文化精神，增加企业文化氛围，在各项活动中陶冶情操，让职工在和谐、愉快的氛围中得到教育、得到启发，不断增强企业的凝聚力。
物业公司
2015年11月30日
物业公司贯彻落实贵绳集团公司十三届三次 暨贵绳股份公司五届三次职代会精神情况汇报
2015年物业公司在（集团）公司的正确领导下，以“十八大精神”为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻贵绳集团公司十三届三次暨股份公司五届三次职代会精神，坚持以“在改革中谋发展，在管理中提效益”在（集团）、股份公司的支持下，将改革创新和结合物业公司内部实际，调整机构，强化管理，降本增效，克服各种不利因素，全面完成各项工作任务，实现预期目标。
一、 经济指标完成情况：
（一）物业公司2015年1-11月主营其他业务收入783.26万元，较去年同期下降4.03%
1、其中：水费收入：122.20万元；
电费收入：258.31万元；
住宿服务收入：9.64万元；
学前教育收入：80.60万元；
工程施工收入：21.43万元；
市场经营收入：22.44万元；
机关食堂收入：49.14万元
职工就餐中心收入：33.68万元
绿化部收入：38.34万元
电讯站收入：11.68万元
其他收入135.80万元
发放工资总额159.78万元（含巨龙公司），工资附加费46.9 万元（不含巨龙公司），与去年同期相比持平。
2、物业公司2015年1—11月实现利润2.15万元
（二）巨龙公司2015年1-11月主营其他业务收入39.73万元
1、其中：巨龙纯净水销售收入14.20元
花卉租摆收入：5.53万元
其他收入：20万元
2、巨龙公司2015年1—11月实现利润3.42万元
二、2015年工作情况及措施：
（一）、强化责任担当意识，做好后勤保障
在（集团）、股份公司经济效益下滑，经营压力加大的情况下，保持信心和职工稳定是当前工作的一项主要任务，其中做好后勤保障是一个重要抓手，基于这个认识，物业公司从以下几个方面开展后勤保障工作：
一是转变工作思路，是实现提高后勤保障工作水平的基本前提。 在当前经经济环境正处于新常态、新形势下，如何有效提高推动后勤保障工作，这是物业公司面临的一项新的课题，只有调整工作思路，才能完成这个目标。
1、转变工作职能，将工程施工从竞争性经营型转变为保障性服务型，加强职工生活区公共设施维修维护的保障性工作，解决了职工生活区房屋设施维修维护人员不足带来的问题，继续完善工作机制，提高了生活区设施维修、抢险及时性，提高生活区设施维修维护的工作效率，减少职工对住房设施维修维护工作的抱怨。工程施工处在职工生活区开展的电气、管道抢修，房区设施设备维修维护工作均有大幅提高，努力满足职工对住房安全、住房设施完好，日常生活不受影响的需求，进一步稳定职工生产生活。对职工生活区从管理型变为服务型，贴近职工日常生活，就近服务职工，及时协调处理职工在生活中反映的问题，
为职工开展便民服务125起，及时报修水电房屋设施设备（1—11月）共884起（其中：电气137次、管道321次、土建426次），协调因房屋厕所下水管道设施老化渗水而产生的邻里纠纷22起，化解了职工生活区矛盾因素，减少了职工怨气，促进职工生活环境的和谐。
2、提高工作方法，进一步加强与政府职能部门的横向联系，利用政府垃圾处理设施，将生活垃圾外运倾倒，极大缓解了（集团）公司渣场容量的占用，有效减少对环境的污染。充分利用政府行政资源，大力推进城管监察、园林绿化、卫生清洁将厂容厂貌与城市管理相结合，提高辖区环境质量，改善职工的生产生活环境。
3、改进工作作风，深入食堂开展调研，进一步加强职工食堂餐饮保障工作，一方面按照《食品卫生法》的要求加大食堂食品卫生的检查整改力度，提高对食堂饮食安全卫生的防范，另一方面通过反复测算，对食堂设置合理的盈亏区间，实现食堂餐饮保障工作既不能过度商业化，又不能完全福利化的现实要求，倒逼职工食堂提高管理水平，使食堂餐饮保障工作水平有了一定的提高，饭菜质量有了一定的改善。
二是加强基础管理，是实现提高后勤保障工作水平的基本手段
1、对供水管理、物资材料采购、住房信息、收费管理等关键工作环节采用数据化形式，通过收集和加强数据对比分析，呈现工作规律，大幅减少工作中存在的疏漏，从而找准工作的薄弱点和突破点，提高了工作的实效性和可控性；构建机制制度，完善流程管理，形成重大事情的合议制度，费用支出的评审制度，提高工作的科学性，减少工作失误；建立和完善工作质量检查考核制度，督促各项工作安排和制度规定能落实到实处，提高了工作的执行力度。
2、针对后勤保障的特点，做好工作预案，修订和完善应急响应预案，按照各部门职责范围，根据应急类型、程度的不同，将应急响应预案分为一、
二、三三个等级，分别对应公司级、部门级、班组级抢险应急响应，使各项工作运转有效有序。2015年5月8日零时，由于受强降雨暴风的袭击，（集
团）公司房屋、园林绿化、供水供电、通讯等设施受到严重损坏，物业公司立即启动一级应急抢险预案，全公司所有人员，按照所属部门的职责范围和预案要求，分别赶往受灾现场开展抢险、抢修工作。经过五天两夜不间断的抢修，恢复了所有受灾损坏的设施，保障了受灾群众和单位的生活生产秩序。在抢险过程中，物业公司投入抢险人员330人次，用工10560余小时，排除险情27处，清理倒断树木30棵，新立9米高的电杆4棵，抢修通讯设施10余处，抢修管网漏点11处，安装供水管道106米，架设电线1200米,新盖受损房屋屋顶石棉瓦700张。在受灾范围大、环境复杂、人员少的情况下，由于措施有力，组织有序，使得抢险工作有条不紊，圆满地完成了救灾抢险任务。
3、重视班组建设工作。班组作为企业最基本的一个组织细胞，是各项工作落地的最后一里路，关系到各项工作安排能否正确执行，有效落实。抓好班组建设工作是夯实基础管理的一个有效途径，物业公司根据各部门工作特点，分别制定班组建设方案，组织班组开展班组建设研讨会，提高班建工作水平，组织开展班组长培训，提高班组长工作能力，加大班组建设考核力度，减少班组建设形式化倾向，使班组建设常态化、制度化。
4、树立安全底线意识，狠抓安全工作不放松，开展每周安全例行检查和节假日安全专项检查。加大公司对危险源点防控，认真落实各项安全措施，加强全体职工安全教育，提高职工对饮食安全、施工安全、饮用水安全、防火防盗的防范意识，组织公司各单位进行专题安全培训，对设备、设施、食品饮水卫生安全定期检查，开展消防演练，上半年无重大安全事故发生。
三是加大设备设施的投入，是实现提高后勤保障工作的基本保证
1、加大对设备设施的投入，继续做好设备设施的技改，有效引进新工艺、新材料，有计划有步骤地做好设备设施的更新换代，进一步提高设备的效能比，减少能源的使用耗费。通过（集团）公司专项技
改资金5.9万元，自筹资金38.63万元，总计投入44.53万元对设备设施进行更新、升级改造、大修及技改，项目涵盖水泵房供水设施、高位水池消杀清洗、新家坡管网改造、食堂、幼儿园、农贸市场、招待所、巨龙水厂等，进一步加强节能降耗，加强饮食安全防范，改善职工工作环境，有效提高了工作效率。
2、加大对现有设施设备的维修维护力度，在全体职工中树立设备“零缺陷”观念，继续以“免维护，零故障”为奋斗目标，尽量减少设备突发性维修费用，降低设备维修成本；完善每一台设备的建档工作，做到有计划、有针对性的按时检修，加强设备在检修过程中的实施程序的记录。严格遵循设备的“五定”和“三过滤”， 坚持预防为主，进一步强化对设备设施的计划性保养维护。强化对设备的点检、巡检和专检工作，及时排查故障、消除隐患，使设备完全处于安全、正常、受控状态。
（二）强化效益意识，努力降耗增效
1、巨龙公司在桶装纯净饮用水销售收入下降的情况下，积极增加花卉品种，开拓花卉租摆市场，开展花卉租售结合的经营模式，努力增加经营渠道，提高经营收入。上半年巨龙公司总体收入水平较去年同期增加5.5%，其中花卉租摆收入全年减少4.5万元。
2、狠抓节能降耗，注重投入产出。上半年自筹资金6.46万元分别对新家坡片区、中心食堂进行管网、气改电改造，进一步减少了管网的跑冒滴漏和食堂的能耗支出，通过改造前后数据对比，新加坡片区供水管网跑冒滴漏降低了32.5%，中心食堂能源费支出减少了35.7%，
提高了资金的投入产出效益。
3、继续做好价格监测工作，建立完善市场物价的监控机制，坚持市场价格走访调查统计，做好价格分析。继续完善大宗物资的统一采购制度，严格比价采购制度，坚持工程物资、大宗食品批发采购，加强成本控制，使物资采购成本所占比例大幅降低。
4、幼儿园生存发展的根本在于提高符合幼儿身心特点的教学及环境质量和风险防控，幼儿园在与迎红桥办事处开展联合办学以来，通过政策支持和职工努力，幼儿入园人数和经济效益有了大幅提高，经营收入与去年同期相比增长27.54%，有效提升了教学硬件设施设备水平，加强了安全风险的防控，增强了抵抗经营风险能力。为提高教师业务水平，上半年幼儿园多次组织青年教师参加红花岗区教育局培训学习，派4名教师到贵阳培训学习。在幼儿知识五大领域和特色教学方面，教师的教育教学技能得到有效提高，同时认真组织片区教研活动并参加区教育局组织的青年教师上好课比赛活动，收到良好的效果。经营效益的提高，促进了幼儿园各项工作的全面提升，使幼儿园整体工作呈良性发展。
5、经营部以农贸市场为核心，以安全、文明、卫生、增效为工作目标，2015年经营收入与去年同期相比增长5.48%，主要措施：一是加强农贸市场的管理，改善农贸市场的购物环境，形成农贸市场有序和谐的购物氛围，保持农贸市场各种摊位的出租率，保证摊位、门面租金的收缴率；二是围绕经济指标，结合市场租金，制定合理的租赁价格，使租赁价格与经济指标保持一致；三是进一步拓宽思路，拓展
新的经营项目，增加收入来源，改善经营收入结构。
6、单身公寓积极利用单身宿舍的住房资源，加强环境建设，增加服务设施，不断吸引单身职工入住，保持单身宿舍的入住率；努力降低人力成本，实行水费平摊机制，减少费用支出，建立房费调整机制，提高单身公寓房租收入，通过这些措施，单身公寓实现盈利。
7、继续确保集团公司生产经营及职工住宅电话通讯畅通，加强联系与合作，搞好线路代维检修工作，提高维护质量，协助电信部门开展好业务咨询和宣传工作，稳定增加用户数量，扩大代维量，增加代维收入
（三）强化履职能力，完成各项工作任务。
1、切实履行爱委会职能，深入开展“整脏治乱”工作。做好灭鼠、灭蚊、灭蟑工作，开展厂区、生活区环境卫生的整治工作，组织环保志愿者和卫生队人员，对全公司卫生死角进行突击清理，保证辖区卫生清洁，环境优美。切实加强绿委会职能，组织各单位职工，参加义务植树活动，完成义务植树工作，加强后山林木的管理，做好后山护林防火工作，做好了树木的防虫保护工作，完善辖区的绿化规划，做好辖区的绿化建设。
2、进一步加强厂容厂貌的绿化美化建设，上半年新开辟绿化种植场地1个，占地面积1000余平方米，移栽桂花，补栽樱花等树木60余棵，按计划养护生产生活区域绿地面积约6万平方米，投入资金4.02万元购置花卉18772盆，应季装点美化（集团）公司办公大楼等生产办公区域，使（集团）公司生产生活办公区域随时随处繁花似锦，绿树成荫，优美的生产生活环境，有效提升了（集团）公司形象。策划举办“迎国庆花卉盆景展”主题活动，进一步增强职工信心，引导职
工积极向上，创造一个充满正能量的工作氛围。
3、城管监察配合贵绳房开公司，联合政府有关部门开展乱搭乱建专项整治活动，制止2起公司辖区内的违章建筑行为，拆除乱搭乱建违章建筑面积20余平米。
4、积极配合桃溪大道建设项目部关于棚户区改造的前期工作，利用桃溪大道建设，结合沿线棚户区改造，积极推进公有住房的社会化工作。继续推进实行公有住房的合同管理模式，加大公有住房管理的公开、透明度，继续做好（集团）公司已售房，公有出租房，单身职工宿舍的分类管理；继续完善房屋、住户等信息化建设，为土地开发、住户安置提供信息支撑。
5、进一步加强房改工作及职工公积金管理力度，在做好现有工作的基础上，要把主要精力面向努力解决职工关心公司关注的涉及有关住房的热点问题，积极协调政府对口部门，争取利用政府相关优惠政策，进一步落实公司、职工的切身利益。
6、加强对在外房产的管理，完成对宜昌、天津、太原等地在外房产的巡检工作，完善了太原房屋的档案信息，减少房屋资产流失的风险。完成天津房屋的招租工作，减少在外房屋的闲置，提高在外房产的使用价值。完成清镇、遵义、宜昌等地的收租工作，收取租金20.5万元。
（四）、加强党员思想建设和作风建设，为努力完成全年的工作做好思想上的保证。
1、围绕全年工作目标，加强党员干部思想建设和作风建设，加强党员干部的带头作用，是新常态环境中推进各项工作的一个主要手段，只有党员干部在思想上正确认识我是谁，为谁干的问题，才能解决怎么干的问题。公司党总支通过组织党员干部开展“三严三实”专题党课学习，坚定党员干部理想信念，牢记党的根本宗旨。践行“三严三实和党员干部“四个有”， 把“三严三实和“四个有”作为党员干部
思想行为的一面镜子，提高党员干部党性修养，增强党员干部的规矩意识和底线意识，强化党员干部责任担当的实干精神，坚定不移抓好企业改革发展要务。在党员支部会上深入开展党员批评与自我批评，深刻剖析党员干部思想深处存在的认识问题，对这些问题进一步查找、梳理、反思，主动持续地加以改进，使党员干部的工作作风有了明显的改进，战斗力有了明显的提高，增强了职工战胜困难信心。
2、广泛开展形势教育，增加职工危机意识和忧患意识，教育、鼓励职工在岗位上努力做好自己的工作。组织全体职工学习“十破十立”的精神实质，围绕集团、股份公司职代会提出的“五个着力，五个提高”，做好“五转变五树立”，在全体职工中开展“解放思想大讨论”活动，通过“解放思想大讨论”进一步增加了职工的危机感，使职工积极参与企业的经营管理，为企业的发展出谋划策。
3、多层次、多渠道地加强企业文化建设，要在贵绳精神的基础上结合后勤服务特点，不断探索创新开展多种形式的活动，使它成为企业建设的载体，促进企业文化建设、经济建设，不断充实和完善这种精神，并把它融入企业的经营管理中去。
4、继续加大党风廉政建设的力度，增强干部队伍的战斗力和拒腐防变能力，进一步完善制度建设，强化群众监督，坚持周干部例会制度，强化干部队伍建设。
5、进一步深化厂务公开，充分发挥职工群众民主管理，民主决策，民主监督的作用，不断提高企业的民主管理水平，公司坚持每月公示一次经营状况。
6、强化职工思想政治教育，在公司面临各种困难的前提下，公司广泛开展职工思想教育工作，坚持在部门职工中开展“双文明”创建活动，注重职工综合素质的提高，强化部门之间的协调配合，基本保证职工队伍相对稳定，保证了各项工作的有序进行。
7、物业公司团支部2015年在公司党政、 集团公司团委的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记关于“中国梦”的一系列重要讲话，结合工作实际，激发青工激情与自信为实现“中国梦、贵绳梦、我的梦”而努力奋斗。组织青年团员参加各项公益活动，完成上级安排的各项具体工作，加大团支部的青年职工的吸引力和凝聚力，促使团支部各项工作有序推进
三、面临的工作局面和主要问题
当前，经济发展呈一种“新常态”，是国家按照经济规律在现阶段进行经济结构调整、减少能源消耗，环境污染、促进企业转型升级，利用市场的作用，实现可持续发展的社会经济发展目标。在近期乃至一个时期内，我们将要面临这种竞争环境和生存压力，我们只能加快企业的改革改制，加快企业的转型升级，提高企业的经济实力，才能在市场竞争中生存下来，为此，物业公司2016年的主要工作思路：围绕“一个中心，五个推进”积极探索后勤的改革改制、有效整合（集团）公司非生产性资源，优化提升经营模式，努力探索企业的转型升级，加快形成一个综合性的经营实体，同时着力创新社会管理和后勤保障机制，努力解决后勤工作中的各种矛盾，做好经营性单位与非盈利性保障机构的发展规划、工作规划，通过恰当的制度设计，促使经营性单位能够快速扩张发展，非盈利性保障机构能够进一步提高工作效率。
2016年生产经营工作
一、主要经济指标
1、全面完成主营、其他业务收入：1592万元
2、利润力争持平
3、全面完成增收节支任务。
二、安全指标
轻伤为零，重伤、死亡为零，无违规、违章责任事故发生。
三、围绕目标任务2 016年物业公司主要工作措施：
（一）以后勤改革改制为中心，构建公司的企业发展战略，完善公司企业法人治理和组织结构，使企业的经营管理适应市场发展。
一是要成立专门机构，在（集团）公司总体发展思路指导下，结合宏观经济环境、经济结构的发展变化趋势，做好业务类型的调整。以资本为纽带，通过制度设计，做好企业发展的各项制度性安排，明确企业的性质和总体目标任务、发展方向，初步形成企业改制方案。要进一步提高对市场的敏感性和前瞻性，结合国家政策、法律、经济环境和社会环境的变化，做好物业公司经营发展过程中问题的梳理和诊断，分析现有业务的资源条件、市场发展前景，对现有业务类型按照市场需求、市场潜力结合国家政策导向进行分析、甄别、取舍。要进一步提高物业公司经营管理的专业性，完善物业公司企业法人治理结构，提高物业公司的企业主体投资意识和风险意识，要进一步熟悉、研究经济规律以及相关现代服务业的行业规则和市场运行模式，通过市场倒逼机制，加大制度和经营模式的创新，合理规避风险，形成风险管控下的投资方式、投资主体多元化，逐步提高物业公司的运营能力和盈利水平，逐步形成企业的市场核心竞争能力，实现企业的转型升级。
二是要继续完善企业的组织结构和制度建设工作，建立健全各项工作机制，提高公司内部协调能力，促进公司内部信息的流转更加畅通，能够快速适应市场变化和工作变化。
1、要进一步努力研究适应新形势下的岗位薪酬机制和人力资源的管理机制，努力提高人力资源的效益，针对目前人力资源状况，结合今后的工作，从人力资源的管理、运行着手，加强人力资源的合理流
动，研究构建一套较为科学合理的人力资源运行管理机制，岗位薪酬机制。
2、进一步完善各岗位质量监督工作，继续完善岗位责任书，明确岗位职责，进一步完善管理体系的建设，明确岗位要求，工作标准、工作流程、工作效果，评价标准，使各项工作更具时效性、可操作性、可衡量性。
3、继续加大机构的调整力度，通过继续深入推进开展“强基础、练内功、树形象”活动，加强机构合力和工作合力，按照“活动”整体部署，努力提高整体工作质量。
（二）推进构建建一套适合的经营机制和新的经济增长点，积累企业的发展后劲，形成可持续发展的物质基础。
要进一步加大对经营过程中现金流特别是现金净流入类业务的管理，通过对该类业务的精耕细作，积累企业的发展后劲，使物业公司在一定时间内形成可持续发展的物质基础，使之成为实现物业公司发展战略的支撑。
1、继续夯实经营管理的基础性工作，加大水电计量设施的管理、整改力度，加大水电违章使用的查处力度，减少水电的跑冒滴漏，努力提高水电回收率。继续加大大宗物资的成本控制，完善大宗物资的统一采购制度，进一步提高对市场大宗物资的话语权。严格比价采购制度，坚持工程物资、食品物资批发采购，坚持食堂日清日结。继续做好价格监测工作，建立完善市场物价的监控机制，坚持市场价格走访调查统计，做好价格分析。
2、继续深化幼儿园新型政企联办普惠性幼儿园模式，强化幼儿园发展意识，完善幼儿园自负盈亏，自我积累，滚动发展的经营方案，大力、稳妥推进幼儿园市场运行的工作，不断增强幼儿园在市、区幼
教行业的竞争力和抵抗市场风险的能力
3、要进一步加大经营项目的运营水平，集中农贸市场、门面、及其他场地，按照路段、性质、类别做好商业规划，制定科学的租赁价格体系，逐年增加租赁收入，滚动形成新的经营项目。
4、要进一步激发职工的主人翁精神，把个人利益与公司发展统一起来，总结推广幼儿园自负盈亏，自我积累，滚动发展的经营方式，对承包经营性质的单位，划分承包类型，按照负盈亏，自我积累，滚动发展的要求，提高承包项目的经营管理水平，增加公司收益。
5、针对人力成本持续上涨趋势，清洁卫生工作要进一步提高工作效率，减少清洁劳动用工需求，尽量减少用工带来的各种风险和法律纠纷，努力做的清洁费用收支平衡，
6、单身宿舍要结合自身情况研究周边房屋租赁价格，积极利用单身宿舍的住房资源，加强环境建设，增加服务设施，不断吸引单身职工入住，保持单身宿舍的入住率，增加房费收入。
7、继续确保集团公司生产经营及职工住宅电话通讯畅通，加强联系与合作，搞好线路代维检修工作，提高维护质量，协助电信部门开展好业务咨询和宣传工作，稳定增加用户数量，扩大代维量，增加代维收入
（三）推进创新社会管理和后勤保障工作，形成可持续的后勤保障。 一是提高职工住户的住房环境质量，积极整合爱卫会、绿委会、清洁卫生等工作，大力推进城管监察、“爱委会”工作的有序开展，有效改善职工生活区脏乱差的局面；进一步加强绿委会职能，完善辖区的绿化规划，做好辖区的绿化建设，努力提高职工的生产环境和生活品质。
二是继续加强生活区公共设施维修维护的保障性工作把“加大生
活区设施维修、抢险及时性，提高生活区设施维修维护的工作效率和工作质量，努力满足职工对住房安全、住房设施运行完好，日常生活不受影响的需求，努力减少职工对住房设施维修维护工作的抱怨”，作为工程施工处的主要工作任务和目标。继续完善工程施工处工作方案和工作机制，围绕生活区区设施维修维护，加大生活区设施日常维修维护的计划性，提高抢修、抢险的及时性使职工反映的住房设施状况能够及时得到处理，进一步稳定公司生产经营。
三是将房改工作的重心转移到收集政府相关住房政策，研究政府公益性住房的运作模式，提高政策水平和实操能力，积极配合贵绳房开，为公司房地产开发提供可行性建议。继续加强生活区房屋、住户等信息化建设，做好区域内住宅相关情况的摸底工作，及时有效提供相关信息资料供（集团）公司决策，为土地开发、住户安置提供信息支撑。
四是加强队伍建设，努力提升整体管理水平，促进物业管理工作继续向专业性、综合性发展。
1、进一步加大对生活区市场化物业管理的推进力度，以物管事务所为平台，结合现状，不断总结经验，转变工作方式，组织开展生活区职工业主喜欢的各种形式多样、健康向上的社区活动，进一步提高生活区职工业主参与社区管理的积极性；督促、协调、落实职工生活区相关事务，及时处理职工业主在生活中遇到的麻烦，进一步消除生活区在管理上、服务上的死角，在工作推进过程中，逐步转变职工业主的住房观念，使市场化物业管理的推进与职工业主的需求保持一致，使市场化物业管理与职工业主的利益紧密统一，为生活区物业管理和服务社会化、市场化，努力走出一条新路。
2、继续加强人才队伍建设，抓好职工物业管理专业技能培训。要
结合自身业务实际，开展各种形式内培、外培工作，学习全省先进物业管理的经验，加强与全省先进物业管理企业的交流，引进物业管理先进的理念和运行模式。继续开展职工岗位技能竞赛，技能考试、QC活动，高标准、严要求，让职工从实践中获得丰富的知识和经验，不断地完善和提高业务工作水平，为今后有序开展物业管理工作储备管理人才。
3、围绕房地产开发工作推进计划和步骤，通过各种方式、各种形式，拟定落实老区房地产开发物业管理方案，促进老区房地产开发工作有序开展。
（四）推进绿化工作的产业化进程，加强贵绳新、老区环境的美化、绿化、靓化管理，为贵绳建设提供优美的环境。
一是做好新区绿化建设规划设计。
二是做好现有老区的环境管理，使绿化工作朝着园林化、森林化发展，修缮现有绿化设施，增加园艺景观。
三是加大绿化苗木的培植，适应贵绳绿化管理的需要，做到工作环境四季有花，盆景绿篱四季有绿。
四是努力将绿化管理产业化，建立从绿化设计、施工及苗木培植出售的产业链条。
（五）推进提高硬件设施设备的使用效率和管理水平，把安全生产和装备提升统一起来。
1、按照职责范围努力筹集资金，继续加大对设备设施的投入，对房区线路、供水设备、计量器具、餐饮保障、农贸市场等进行升级改造、大修及技改。
2、继续加强和完善安全管理，加强职工安全教育，牢固树立安全就是效益的意识，要进一步提高安全工作力度，加大安全制度建设，提
高职工干部的安全意识，杜绝违章指挥违规操作；进一步加大安全设施的投入，改善安全工作环境，减少安全事故发生。
3、在全体职工中树立设备“零缺陷”观念，继续以“免维护，零故障”为奋斗目标，严格遵循设备的“五定”和“三过滤”， 坚持预防为主，进一步强化对设备设施的计划性保养维护。进一步强化对设备的点检、巡检和专检工作，及时排查故障、消除隐患，使设备完全处于安全、正常、受控状态，尽量减少设备突发性维修费用，进一步降低设备维修成本；进一步完善每一台设备的建档工作，严格区分好A类设备、B类设备和C类设备的使用功能，使用环景和目前状况，掌握它们易损、易坏、易出故障的部位，做到有计划、有针对性的按时检修，加强设备在检修过程中的实施程序的记录。继续修订完善各种技术文件，落实技术规范和操作规程，促使设备高效运转，最大限度地发挥设备有效能量；继续做好设备设施的技改，有效引进新工艺、新材料，有计划有步骤地做好设备的更新换代，进一步提高设备的效能比，减少能源的使用耗费。
（六）推进党建工作的先导作用，为完成全年工作目标任务提供思想保证。
一是深入开展学习领会十八大精神，组织学习党的章程，围绕全年工作目标任务，进一步强化党支部的堡垒作用，进一步提高党支部书记的党建工作热情和党建工作水平，努力推进创先争优常态化、长效化；引导基层党组织和党员牢固树立创先争优理念，把创先争优融入中心任务、融入岗位职责、融入制度建设，成为推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的强大动力。要把创先争优的好经验好做法上升为制度，努力让各支部都能建立创先争优制度，以留下长期起
作用的成果。坚持抓好党的基层组织建设，联系实际加强党员理想信念教育，执行好党内各项制度；积极营造良好的政治学习环景，增强党员学习的自觉性，强化党员党性意识和感召力，带领职工群众以饱满的工作热情投入到公司的发展建设上。
二是进一步抓好团支部的自身建设，开展适应自身特点的，积极健康向上的活动，把团员青年的工作热情发挥出来，让团员青年在公司各项工作中充分展示积极向上的智慧和力量；充分利用职工会，班组会等形式教育职工爱岗敬业，培养职工树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的理念，激励职工勤奋学习，勤钻业务努力成为工作业务技术骨干，为公司的发展做出贡献。在全体职工中坚持开展向先进人物学习的活动，以榜样的力量激发全体职工，弘扬先模精神，培养职工“唯优必争”的品牌意识，努力营造自身的文化氛围，培养强有力的团队精神。
三是继续扎实开展班建工作，开展“学习型班组”和”知识型职工”的创建，展现职工良好的精神面貌，为促进公司的发展建功立业。四是坚持开展“双文明”创建活动，把开展“双文明”制度化以职工职业道德教育为主，引导职工培养职工社会公德，家庭美德，以此为促进公司各项工作任务目标的完成提供精神动力。五是联系公司实际，利用一定节假日时间积极开展健康向上的文体活动，活动以突出企业文化精神，增加企业文化氛围，在各项活动中陶冶情操，让职工在和谐、愉快的氛围中得到教育、得到启发，不断增强企业的凝聚力。
物业公司
2015年11月30日