用户操作手册_模板

编写说明

类别:项目文档 密级: 撰稿人: 修改人:

存放位置: 编辑软件:

版本信息:

目录

1

引言 ....................................................................................................................................... 1-1 1.1 1.2 1.3 1.4 2

编写目的 ................................................................................................................... 1-1 项目背景 ................................................................................................................... 1-1 术语定义 ................................................................................................................... 1-1 参考资料 ................................................................................................................... 1-1

软件概述 ............................................................................................................................... 2-3 2.1 2.2 2.3

目标 ........................................................................................................................... 2-3 功能 ........................................................................................................................... 2-3 性能 ........................................................................................................................... 2-3

3 运行环境 ............................................................................................................................... 3-4 3.1 3.2

硬件 ........................................................................................................................... 3-4 支持软件 ................................................................................................................... 3-4

4 使用说明 ............................................................................................................................... 4-5 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 4.5

安装和初始化 ........................................................................................................... 4-5 输入 ........................................................................................................................... 4-5

数据背景 ....................................................................................................... 4-5 数据格式 ....................................................................................................... 4-5 输入举例 ....................................................................................................... 4-6

输出 ........................................................................................................................... 4-6

数据背景 ....................................................................................................... 4-6 数据格式 ....................................................................................................... 4-6 举例 ............................................................................................................... 4-6

出错和恢复 ............................................................................................................... 4-6 求助查询 ................................................................................................................... 4-6

5 运行说明 ............................................................................................................................... 5-7

5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 6 7 8 9

运行表 ....................................................................................................................... 5-7 运行步骤 ................................................................................................................... 5-7

运行控制 ....................................................................................................... 5-7 操作信息 ....................................................................................................... 5-7 输入/输出文件 ........................................................................................... 5-7 启动或恢复过程 ........................................................................................... 5-8

非常规过程 ........................................................................................................................... 6-9 操作命令一览表 ..................................................................................................................6-10 程序文件(或命令文件)和数据文件一览表 ....................................................................... 6-11 用户操作举例 ......................................................................................................................6-12

1 引言

1.1 编写目的

阐明编写手册的目的,指明读者对象。

1.2 项目背景

说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。

1.3 术语定义

列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。

1.4 参考资料

列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括: a. 项目的计划任务书、合同或批文; b. 项目开发计划; c. 需求规格说明书; d. 概要设计说明书; e. 详细设计说明书; f. 测试计划;

g. 手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。

 其它

2 软件概述

2.1 目标

2.2 功能

2.3 性能

a. 数据精确度 [包括输入、输出及处理数据的精度] b. 时间特性 [如响应时间、处理时间、数据传输时间等] c. 灵活性 [在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力]

3 运行环境

3.1 硬件

列出软件系统运行时所需的硬件最小配置,如

a. 计算机型号、主存容量

b. 外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量; c. 输入、输出设备;

d. 数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。

3.2 支持软件

a. 操作系统名称及版本号;

b. 语言编译系统或汇编系统的名称及版本号; c. 数据库管理系统的名称及版本号; d. 其他必要的支持软件;

4 使用说明

4.1 安装和初始化

给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。

4.2 输入

给出输入数据或参数的要求。

4.2.1 数据背景

说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。

4.2.2 数据格式

如:

a. 长度; b. 格式基准; c. 标号; d. 顺序; e. 分隔符; f. 词汇表; g. 省赂和重复; h. 控制

4.2.3 输入举例

4.3 输出

给出每项输出数据的说明

4.3.1 数据背景

说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。

4.3.2 数据格式

详细阐明每一输出数据的格式,如:首部、主体和尾部的具体形式。

4.3.3 举例

4.4 出错和恢复

给出:

a. 出错信息及其含意;

b. 用户应采取的措施,如修改、恢复、再启动。

4.5 求助查询

说明如何操作。

5 运行说明

5.1 运行表

列出每种可能的运行情况,说明其运行目的。

5.2 运行步骤

按顺序说明每种运行的步骤,应包括以下步骤:

5.2.1 运行控制

5.2.2 操作信息

a. 运行目的;

b. 操作要求;

c. 启动方法;

d. 预计运行时间;

e. 操作命令格式及说明;

f. 其他事项。

5.2.3 输入/输出文件

给出建立或更新文件的有关信息,如:

a. 文件的名称及编号;

b. 记录媒体;

c. 文件的保存目录;

d. 文件的支配

说明确定保留文件或废弃文件的准则,分发文件的对象,占用硬件的优先级及保

密控制等。

5.2.4 启动或恢复过程

6 非常规过程

提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤,如出错处理操作、向后备系统切换操作 以及维护人员须知的操作和注意事项。

7 操作命令一览表

按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。

8 程序文件(或命令文件)和数据文件一览表 按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。

9 用户操作举例

编写说明

类别:项目文档 密级: 撰稿人: 修改人:

存放位置: 编辑软件:

版本信息:

目录

1

引言 ....................................................................................................................................... 1-1 1.1 1.2 1.3 1.4 2

编写目的 ................................................................................................................... 1-1 项目背景 ................................................................................................................... 1-1 术语定义 ................................................................................................................... 1-1 参考资料 ................................................................................................................... 1-1

软件概述 ............................................................................................................................... 2-3 2.1 2.2 2.3

目标 ........................................................................................................................... 2-3 功能 ........................................................................................................................... 2-3 性能 ........................................................................................................................... 2-3

3 运行环境 ............................................................................................................................... 3-4 3.1 3.2

硬件 ........................................................................................................................... 3-4 支持软件 ................................................................................................................... 3-4

4 使用说明 ............................................................................................................................... 4-5 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 4.5

安装和初始化 ........................................................................................................... 4-5 输入 ........................................................................................................................... 4-5

数据背景 ....................................................................................................... 4-5 数据格式 ....................................................................................................... 4-5 输入举例 ....................................................................................................... 4-6

输出 ........................................................................................................................... 4-6

数据背景 ....................................................................................................... 4-6 数据格式 ....................................................................................................... 4-6 举例 ............................................................................................................... 4-6

出错和恢复 ............................................................................................................... 4-6 求助查询 ................................................................................................................... 4-6

5 运行说明 ............................................................................................................................... 5-7

5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 6 7 8 9

运行表 ....................................................................................................................... 5-7 运行步骤 ................................................................................................................... 5-7

运行控制 ....................................................................................................... 5-7 操作信息 ....................................................................................................... 5-7 输入/输出文件 ........................................................................................... 5-7 启动或恢复过程 ........................................................................................... 5-8

非常规过程 ........................................................................................................................... 6-9 操作命令一览表 ..................................................................................................................6-10 程序文件(或命令文件)和数据文件一览表 ....................................................................... 6-11 用户操作举例 ......................................................................................................................6-12

1 引言

1.1 编写目的

阐明编写手册的目的,指明读者对象。

1.2 项目背景

说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。

1.3 术语定义

列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。

1.4 参考资料

列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括: a. 项目的计划任务书、合同或批文; b. 项目开发计划; c. 需求规格说明书; d. 概要设计说明书; e. 详细设计说明书; f. 测试计划;

g. 手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。

 其它

2 软件概述

2.1 目标

2.2 功能

2.3 性能

a. 数据精确度 [包括输入、输出及处理数据的精度] b. 时间特性 [如响应时间、处理时间、数据传输时间等] c. 灵活性 [在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力]

3 运行环境

3.1 硬件

列出软件系统运行时所需的硬件最小配置,如

a. 计算机型号、主存容量

b. 外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量; c. 输入、输出设备;

d. 数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。

3.2 支持软件

a. 操作系统名称及版本号;

b. 语言编译系统或汇编系统的名称及版本号; c. 数据库管理系统的名称及版本号; d. 其他必要的支持软件;

4 使用说明

4.1 安装和初始化

给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。

4.2 输入

给出输入数据或参数的要求。

4.2.1 数据背景

说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。

4.2.2 数据格式

如:

a. 长度; b. 格式基准; c. 标号; d. 顺序; e. 分隔符; f. 词汇表; g. 省赂和重复; h. 控制

4.2.3 输入举例

4.3 输出

给出每项输出数据的说明

4.3.1 数据背景

说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。

4.3.2 数据格式

详细阐明每一输出数据的格式,如:首部、主体和尾部的具体形式。

4.3.3 举例

4.4 出错和恢复

给出:

a. 出错信息及其含意;

b. 用户应采取的措施,如修改、恢复、再启动。

4.5 求助查询

说明如何操作。

5 运行说明

5.1 运行表

列出每种可能的运行情况,说明其运行目的。

5.2 运行步骤

按顺序说明每种运行的步骤,应包括以下步骤:

5.2.1 运行控制

5.2.2 操作信息

a. 运行目的;

b. 操作要求;

c. 启动方法;

d. 预计运行时间;

e. 操作命令格式及说明;

f. 其他事项。

5.2.3 输入/输出文件

给出建立或更新文件的有关信息,如:

a. 文件的名称及编号;

b. 记录媒体;

c. 文件的保存目录;

d. 文件的支配

说明确定保留文件或废弃文件的准则,分发文件的对象,占用硬件的优先级及保

密控制等。

5.2.4 启动或恢复过程

6 非常规过程

提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤,如出错处理操作、向后备系统切换操作 以及维护人员须知的操作和注意事项。

7 操作命令一览表

按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。

8 程序文件(或命令文件)和数据文件一览表 按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。

9 用户操作举例


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