物业管理单位消防安全知识培训
随着经济不断发展，物业管理正在逐步规范和完善，在社会管理中发挥的作用也越来越大，安全管理也成为物业管理中一个不容忽视的方面。
首先我先介绍一下《中华人民共和国消防法》对社会消防安全管理的一些相关规定：
第二条消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。
第五条任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。
第十六条机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责：
（一）落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；
（二）按照国家标准、行业标准配臵消防设施、器材，设臵消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；
（三）对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查；
（四）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火
防烟分区、防火间距符合消防技术标准；
（五）组织防火检查，及时消除火灾隐患；
（六）组织进行有针对性的消防演练；
（七）法律、法规规定的其他消防安全职责。单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。
第十八条住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。
解读第十八条，我们可以这样理解，物业管理单位的职责：
⑴ 制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育；⑵开展防火检查，消除火灾隐患；
（3）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；⑷保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。好何落实好这些职责，就是我们今天共同学习和探讨的问题：我们可以结合公安部构筑社会消防安全防火墙工程的决策，统筹考虑，防火墙工程是近几年消防工作的重中之重，公安部，省、市、区政府相继发文部署，
公安部关于印发《构筑社会消防安全“防火
墙”工程工作方案》的通知（公通字[2010]16号）巴中市人民政府办公室关于印发《巴中市构筑社会消防安全“防火墙”工程实施方案》的通知等等。涉及到我们物业管理企业的主要是夯实火灾防控“四个基础”有以下几点要求：
1.夯实组织建设基础。居民住宅区物业管理单位要落实消防安全管理
责任，实行消防安全区域联防，开展消防安全互查互督，定期开展防火检查，整改消除火灾隐患，一旦发生火灾能够联合组织扑救； 2.夯实设施建设基础。加强对公共消防设施的维护管理，确保
完好有效。 3.夯实群防群治工作基础。社区消防工作纳入创建“文明社区”、“平安社区”、“和谐社区”等评比内容，定期组织检查考评；物业管理单位切实履行消防职责，组织开展经常性的防火检查。 4.夯实队伍建设基础。居民小区要建立义务消防队伍。可以看出，防火墙工程对我们物业管理单位的要求和消防法的要求是一致的，目的都是为了加强消防安全管理，减少火灾隐患，防止发生火灾。下面我来逐项介绍： 1、单位消防安全制度：包括消防安全例会制度、消防组织管理制度、消防安全教育、培训制度、防火巡查、检查和火灾隐患整改制度、消防（控制室）值班制度、安全疏散设施管理制度、燃气、电气设备和用火、用电安全管理制度、消防设施器材维护管理制度、灭火和应急疏散演练制度、消防安全工作考评和奖惩制度。 2、开展消防安全检查：一是管理人员定期检查，二是实行消防安全区域联防，组织小区居民开展消防安全互查互督。检查的项目包括：（一）安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；（二）灭火器材配臵及有效情况；（三）消防车通道、消防水源情况；（四）用火、用电有无违章情况；（五）消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；（六）消防安全标志的设臵情况和完好、有效情况；检查的方法：一、疏散通道和安全出口的检查：消防车通道的宽度不得小于4米。公众聚集场所安全出口不得少于2个，且2个出口之间距离
不得小于5米。安全出口、房间疏散门的净宽度不应小于0.9m。疏散走道和疏散楼梯的净宽度不应小于1.1m；。
二、灭火器的检查：灭火器的种类很多，根据灭火剂的不同分为泡沫灭火器、二氧化碳灭火器，清水灭火器，干粉灭火器，囟代烷灭火器、7150灭火器等，根据使用方法不同可分为手提式和推车式等。我们日常使用的灭火器绝大多数都是手提式干粉灭火器，我们监督检查中最常见的也是手提式干粉灭火器：一是要检查灭火器的类型：灭火器标签上一般标有A、B、C及带电火灾，其中A、B、C分别代表不同的火灾类型，A指固体火灾，B指液体火灾，C指气体火灾。BC类干粉灭火器只能够扑救液体和气体火灾，适用于加油站、加气站等存在液体、气体火灾危险性的场所。而我们日常工作、生活的场所绝大部分都是存在固体火灾危险性的场所，如办公场所、宾馆、饭店、茶楼、学校、商场、超市等，这些场所都需要配臵ABC型干粉灭火器。检查中，如果发现灭火器标签上代表A类火灾的标志上标有×，表示该灭火器为BC型。二是灭火器压力是否充足，灭火器上部有一个压力表，上面分别有红、绿、黄三种不同的指示区域，当指针指在红区时就表示灭火器压力已经不足，需要及时维修充装。三、室内消火栓的检查组件是否完整、安装位臵是否正确、栓口方向是否正确，管道内是否有水，阀门开启状态 3、开展消防安全宣传教育：包括在小区设臵消防安全宣传栏，制作警示标语、标牌，组织小区人员开展消防演练等等。最后给大家介绍一些常用的消防安全常识，希望能对大家有所帮助： 1、灭火器的操作方法：手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，
在距燃烧处2-3米左右，放下灭火器。操作者先将提把上的保险销拔下，一手将压把压下，一手握住喷射软管前端喷嘴部，当干粉喷出后， 迅速对准火焰的根部扫射。如在室外，应选择在上风方向喷射。储压式灭火器在使用时，一手应始终压下压把，不能放开，否则会中断喷射。（二）常见火灾隐患： 1、缺乏消防安全常识，防火意识薄弱，如火灾发生时不会使用灭火器，不懂及时拨打报警电话，火灾中不懂得简单的火场逃生知识。 2、在装修越来越豪华的同时，大量使用易燃材料。 3、违章使用电器。各种电器成倍增加导致用电量急剧上升，若超过原电气线路和开关的最大承载能力，极易造成打火或局部发热，从而引发火灾。另外电线长期受热、受潮、失去绝缘能力，年久失修，绝缘层老化或破损，乱接乱拉，致使电线短路，也极易引发火灾。在使用电器后，有些人只是将电器机身的开关关掉，而不将电线插头从插座中拔出，使电器仍处于局部通电状态，长期蓄热引起电器故障而发生起火或爆炸；插头布臵过于集中，或者干脆从一个插座取用，增加了线路的接触电阻，长此以往也极易引发火灾；电冰箱、空调、灯具等过于借近窗帘、沙发等可燃物；使用电
热器时突遇停电，却忘了拔下插头，一旦来电，也极易引发火灾。
4、用火不慎。如在烹调中使用的食用油，如果连续加热时间过长，当温度超过油的自燃点时，遇明火也会发生燃烧。 5、对煤气、天然气不进行定期检查，出现破损（如阀门、垫圈、胶管破损），导致燃气泄露，或者操作不规范（如倒卧气瓶、高温烘烤、用后不及时关闭阀门等），也易引起爆炸起火。 6、存放易燃易爆物品。由
于摩托车、汽车越来越多地进入人们生活，有些人为图方便，将汽油存放在车中而不采取安全措施，埋下了火灾隐患。7、小火源处理不当，如有些人喜欢躺在床上或沙发上吸烟，特别是饮酒以后，烟未吸完，人已入睡，烟头极易烧者被褥。 8、小孩玩火或者燃放鞭炮。 9、用易燃材料私搭乱建，乱接电线，稍有不慎就可能引发火灾。 10、重防盗，轻防火。如窗户上安装防盗护栏，住宅小区通道上设臵栏杆，造成火灾发生时无法逃生和消防通道不畅。
（二）防火策略： 1、增强消防安全意识，提高自防自教能力。充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体，印发防火知识手册，向员工普及消防安全常识，提高防火意识和自救能力。 2、尽量使用耐火材料进行装修或对易燃材料进行阻燃处理。同时，办公室可燃物品摆设不要过于集中，要有适当间距，以便于起火时扑救。 3、安全使用电器，定时对电器线路进行维修保养，防止受热、受潮或腐蚀；科学管理电器设备，添臵大功率电器时把好质量关，尽量采用明线敷设，以便于改线和维修；不要用一个插座带多个电器；养成用电后随时断电的习惯；电器周围不堆放可燃物；不使用铜、铁、铝线等代替保险丝。 4、加强生活用火管理。烹调菜肴时，如油温度过高而起火，应迅速向锅内倒入菜肴，或盖上锅盖，千万不可向锅内浇水；烟道也要定期疏通。 5、加强煤气、天然气日常管理。使用前要进行检查，发现老化、破损的配件要及时更换；使用时先开门窗或排气扇，并严格按要求操作。 6、汽油、酒精等易燃物品最好放在室外，不可存放于易引起静电的塑料桶或易碎裂的玻璃容器中，更不
可接近明火或热源。同时，
严格控制存放量，不可存放太多。 7、不要躺在床或沙发上吸烟，最好不要酒后吸烟。要将划过的火柴和烟蒂熄灭。 8、教育儿童不要动各种燃气开关。易燃物品要放臵在儿童不宜接触到的地方。 9、不要私搭乱建，对于已建好的具有较大火灾隐患的违章建筑，要坚决清理。 10、在设臵防盗网时要兼顾防火，根据人的体型特点保留适当的宽度，并尽量采用防火防盗门。常见情况处臵：如何处臵电视机起火？答：首先，迅速拔下电视机电源插头，然后用棉被等不透空气的物体将电视机严严实实地包裹起来，这样电视机内的火焰就会因没有空气而熄灭。但必须注意，扑救电视机火灾时，人体应避开荧光屏的正面，站在电视机后侧比较安全。严禁用水直接泼向荧光屏，防止显像管突然受冷爆炸伤人。怎样防止电熨斗引起火灾？答：（1）制做安全保险的熨斗支架。熨烫衣物时，电熨斗时拿时放，容易造成随手乱放的失误。（2）使用中谨慎操作。熨烫衣物时要掌握好电熨斗的温度，发现过热应及时拔下电源插头。当插上电源等待升温时，不要去干别的事，否则容易遗忘而发生意外。一定要养成"人离开，拔插头；暂不用，熨斗竖"的好习惯。（3）待放凉后再收藏。
8、使用液化石油气应注意哪些问题？答：（1）要有一个安全的使用环境。厨房里使用液化石油气，就不能同时使用煤炉、煤油炉等灶具；禁止在密闭的房间里使用液化气。
（2）严禁自己修理液化气设备，防止爆炸事故的发生。（3）要时刻想着安全用气，必须严格遵守液化气设备的操作要求，做到：1.先点
火、后开气；2.点火后、不离开；3.用完后，先关紧钢瓶角阀，再关灶具气阀；4.钢瓶必须远热源，钢瓶和灶具要保持0.5米以上的距离。
9、为什么液化石油气带有臭味？答：液化石油气有易燃、易爆的特性，并比空气重1.5倍。泄漏后会沉积在低洼处，不易被风吹散。精炼加工的液化石油气无色无味，泄漏时难以发觉，容易引起火灾、爆炸事故。为此，一般都对商品液化石油气进行加臭，即加入一些使人能明显地嗅到臭味的硫化物，以便漏气时，就能及时被人闻到臭味，及时处臵。 10、为什么不能乱倒液化石油气残液？答：液化气残液是指在使用过程中钢瓶里余下的少量液体。通常在冬季钢瓶里残液较多。残液并不是不可燃烧的渣子，它的气化挥发性比汽油还要大得多。如果随意把残液倒出来，它的体积会立即扩大250倍，又由于它的比重大于空气，总是沉积滞留在低洼处，其火灾危险性非常大。因此，切不可随意倾倒残液，应当将钢瓶送到液化气供应站或液化气充灌厂进行倒残处理，否则酿成火灾爆炸事故，既害自己又害他人。 12、使用液化石油气做到哪"五禁"？答：（1）严禁私自拆修角阀和减压阀；
（2）严禁将气瓶卧放使用；（3）严禁私自倾倒残液；（4）严禁用火、蒸气、热水对气瓶加温；（5）严禁将气瓶放在卧室内使用。 13、怎样检查液化石油气泄露？
答：通常液化石油气出现漏气的原因分为两方面：一方面是因为灶具本身零部件长久使用出现老化磨损或质量有问题。另一方面是由于用户没有按要求安装和使用灶具，人为的造成故障。液化气灶具容易出现漏气的部位主要有：调压器、导气管、钢瓶角阀和灶具开关旋塞处。
检查漏气的方法，按"钢瓶角阀→调压器→导气管→灶具开关旋塞"的顺序，依次涂抹肥皂水，当发现冒气泡的地方即是漏气点。 14、如何防止燃气中毒？答：在室内使用燃气、要保持室内通风，严禁将气瓶放在居室内。临睡前要关闭所有气阀，禁止在睡觉时使用燃气取暖器。严禁将燃气热水器安装在浴室内。 15、家庭装修中应注意哪些防火问题？答：（1）吊顶装修应采用非燃烧体。（2）墙面装修应采用难燃烧材料。（3）电线应穿金属管或使用氧指数大于35的PVC管保护。（4）电线的截面积应比实际负荷大一号。（5）照明灯具、镇流器等发热部位应安装在非燃材料上。 16、发生火灾怎样报警？答：发现火灾时，应沉着迅速、简明准确地报警，基本要求是：(1) 用电话报警时，要沉着冷静地拨打"119"火警电话；要讲清楚起火地点及其所在区、街道、门牌号、什么新村、几幢几室，说明是什么东西着火,有无爆炸危险物品等情况；要讲清报警人的姓名、单位和所在的电话号码；待对方说明可以挂断电话时，方可挂断电话。(2) 报警后，要立即亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口迎候消防车，并带领消防队迅速赶到火场。 17、家中着火先报警还是先扑救？答：火势在"初级"阶段，家中具备灭火条件的，有1个或几个
人在场，有把握将火扑灭，应该以先扑灭为主。若家中只有1人、又不具备灭火条件的应首先跑出去呼救报警，尔后再回来扑救。 18、家庭灭火有哪些基本方法？答：(1)一般的物质起火，可直接用水泼洒着火物质上，使其温度降到燃烧所需的最低温度以下，火就会熄灭
(2)电器和液化气火灾，首先切断电源或气源，再用被褥等捂盖、扑打
将火扑灭 (3)可选择适当的家用灭火器。 19、火场自救逃生常用的方法有哪些？答：（1）立即离开危险区，不要往阁楼、床底、大橱内钻。 2）选择简便、安全的通道和疏散设施，如阳台、窗口等。 3）准备简易防护器材，如用毛巾、口罩等捂住口鼻。 4）无法逃生时，可选择远离起火点、取水、呼救方便的地方作为避难场所等待救援，如浴室、卫生间等既无燃烧物又有水源的场所。 5）自制简易救生绳索，如用被褥、衣服、床单等撕成条，拧好成绳栓在牢固的窗台、床架、室内牢固物上，然后沿绳慢慢滑下。 6）切勿盲目跳楼。 20、发生火灾时如何用毛巾防烟？答：（1）折叠层数要依毛巾的质地而异，一般毛巾折叠8层为宜，这样烟雾浓度消除率可达60%。（2）毛巾不必弄湿。因为弄湿后通气阻力大，会很快使人感到呼吸困难。（3）使用时要捂住口和鼻，使过滤烟的面积尽量增大。在穿过烟雾时一刻也不能将毛巾从口和鼻上拿开，即使只吸一口烟，也会使人感到不适，心慌意乱，丧失逃生信心。
物业管理单位消防安全知识培训
随着经济不断发展，物业管理正在逐步规范和完善，在社会管理中发挥的作用也越来越大，安全管理也成为物业管理中一个不容忽视的方面。
首先我先介绍一下《中华人民共和国消防法》对社会消防安全管理的一些相关规定：
第二条消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。
第五条任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。
第十六条机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责：
（一）落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；
（二）按照国家标准、行业标准配臵消防设施、器材，设臵消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；
（三）对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查；
（四）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火
防烟分区、防火间距符合消防技术标准；
（五）组织防火检查，及时消除火灾隐患；
（六）组织进行有针对性的消防演练；
（七）法律、法规规定的其他消防安全职责。单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。
第十八条住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。
解读第十八条，我们可以这样理解，物业管理单位的职责：
⑴ 制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育；⑵开展防火检查，消除火灾隐患；
（3）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；⑷保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。好何落实好这些职责，就是我们今天共同学习和探讨的问题：我们可以结合公安部构筑社会消防安全防火墙工程的决策，统筹考虑，防火墙工程是近几年消防工作的重中之重，公安部，省、市、区政府相继发文部署，
公安部关于印发《构筑社会消防安全“防火
墙”工程工作方案》的通知（公通字[2010]16号）巴中市人民政府办公室关于印发《巴中市构筑社会消防安全“防火墙”工程实施方案》的通知等等。涉及到我们物业管理企业的主要是夯实火灾防控“四个基础”有以下几点要求：
1.夯实组织建设基础。居民住宅区物业管理单位要落实消防安全管理
责任，实行消防安全区域联防，开展消防安全互查互督，定期开展防火检查，整改消除火灾隐患，一旦发生火灾能够联合组织扑救； 2.夯实设施建设基础。加强对公共消防设施的维护管理，确保
完好有效。 3.夯实群防群治工作基础。社区消防工作纳入创建“文明社区”、“平安社区”、“和谐社区”等评比内容，定期组织检查考评；物业管理单位切实履行消防职责，组织开展经常性的防火检查。 4.夯实队伍建设基础。居民小区要建立义务消防队伍。可以看出，防火墙工程对我们物业管理单位的要求和消防法的要求是一致的，目的都是为了加强消防安全管理，减少火灾隐患，防止发生火灾。下面我来逐项介绍： 1、单位消防安全制度：包括消防安全例会制度、消防组织管理制度、消防安全教育、培训制度、防火巡查、检查和火灾隐患整改制度、消防（控制室）值班制度、安全疏散设施管理制度、燃气、电气设备和用火、用电安全管理制度、消防设施器材维护管理制度、灭火和应急疏散演练制度、消防安全工作考评和奖惩制度。 2、开展消防安全检查：一是管理人员定期检查，二是实行消防安全区域联防，组织小区居民开展消防安全互查互督。检查的项目包括：（一）安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；（二）灭火器材配臵及有效情况；（三）消防车通道、消防水源情况；（四）用火、用电有无违章情况；（五）消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；（六）消防安全标志的设臵情况和完好、有效情况；检查的方法：一、疏散通道和安全出口的检查：消防车通道的宽度不得小于4米。公众聚集场所安全出口不得少于2个，且2个出口之间距离
不得小于5米。安全出口、房间疏散门的净宽度不应小于0.9m。疏散走道和疏散楼梯的净宽度不应小于1.1m；。
二、灭火器的检查：灭火器的种类很多，根据灭火剂的不同分为泡沫灭火器、二氧化碳灭火器，清水灭火器，干粉灭火器，囟代烷灭火器、7150灭火器等，根据使用方法不同可分为手提式和推车式等。我们日常使用的灭火器绝大多数都是手提式干粉灭火器，我们监督检查中最常见的也是手提式干粉灭火器：一是要检查灭火器的类型：灭火器标签上一般标有A、B、C及带电火灾，其中A、B、C分别代表不同的火灾类型，A指固体火灾，B指液体火灾，C指气体火灾。BC类干粉灭火器只能够扑救液体和气体火灾，适用于加油站、加气站等存在液体、气体火灾危险性的场所。而我们日常工作、生活的场所绝大部分都是存在固体火灾危险性的场所，如办公场所、宾馆、饭店、茶楼、学校、商场、超市等，这些场所都需要配臵ABC型干粉灭火器。检查中，如果发现灭火器标签上代表A类火灾的标志上标有×，表示该灭火器为BC型。二是灭火器压力是否充足，灭火器上部有一个压力表，上面分别有红、绿、黄三种不同的指示区域，当指针指在红区时就表示灭火器压力已经不足，需要及时维修充装。三、室内消火栓的检查组件是否完整、安装位臵是否正确、栓口方向是否正确，管道内是否有水，阀门开启状态 3、开展消防安全宣传教育：包括在小区设臵消防安全宣传栏，制作警示标语、标牌，组织小区人员开展消防演练等等。最后给大家介绍一些常用的消防安全常识，希望能对大家有所帮助： 1、灭火器的操作方法：手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，
在距燃烧处2-3米左右，放下灭火器。操作者先将提把上的保险销拔下，一手将压把压下，一手握住喷射软管前端喷嘴部，当干粉喷出后， 迅速对准火焰的根部扫射。如在室外，应选择在上风方向喷射。储压式灭火器在使用时，一手应始终压下压把，不能放开，否则会中断喷射。（二）常见火灾隐患： 1、缺乏消防安全常识，防火意识薄弱，如火灾发生时不会使用灭火器，不懂及时拨打报警电话，火灾中不懂得简单的火场逃生知识。 2、在装修越来越豪华的同时，大量使用易燃材料。 3、违章使用电器。各种电器成倍增加导致用电量急剧上升，若超过原电气线路和开关的最大承载能力，极易造成打火或局部发热，从而引发火灾。另外电线长期受热、受潮、失去绝缘能力，年久失修，绝缘层老化或破损，乱接乱拉，致使电线短路，也极易引发火灾。在使用电器后，有些人只是将电器机身的开关关掉，而不将电线插头从插座中拔出，使电器仍处于局部通电状态，长期蓄热引起电器故障而发生起火或爆炸；插头布臵过于集中，或者干脆从一个插座取用，增加了线路的接触电阻，长此以往也极易引发火灾；电冰箱、空调、灯具等过于借近窗帘、沙发等可燃物；使用电
热器时突遇停电，却忘了拔下插头，一旦来电，也极易引发火灾。
4、用火不慎。如在烹调中使用的食用油，如果连续加热时间过长，当温度超过油的自燃点时，遇明火也会发生燃烧。 5、对煤气、天然气不进行定期检查，出现破损（如阀门、垫圈、胶管破损），导致燃气泄露，或者操作不规范（如倒卧气瓶、高温烘烤、用后不及时关闭阀门等），也易引起爆炸起火。 6、存放易燃易爆物品。由
于摩托车、汽车越来越多地进入人们生活，有些人为图方便，将汽油存放在车中而不采取安全措施，埋下了火灾隐患。7、小火源处理不当，如有些人喜欢躺在床上或沙发上吸烟，特别是饮酒以后，烟未吸完，人已入睡，烟头极易烧者被褥。 8、小孩玩火或者燃放鞭炮。 9、用易燃材料私搭乱建，乱接电线，稍有不慎就可能引发火灾。 10、重防盗，轻防火。如窗户上安装防盗护栏，住宅小区通道上设臵栏杆，造成火灾发生时无法逃生和消防通道不畅。
（二）防火策略： 1、增强消防安全意识，提高自防自教能力。充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体，印发防火知识手册，向员工普及消防安全常识，提高防火意识和自救能力。 2、尽量使用耐火材料进行装修或对易燃材料进行阻燃处理。同时，办公室可燃物品摆设不要过于集中，要有适当间距，以便于起火时扑救。 3、安全使用电器，定时对电器线路进行维修保养，防止受热、受潮或腐蚀；科学管理电器设备，添臵大功率电器时把好质量关，尽量采用明线敷设，以便于改线和维修；不要用一个插座带多个电器；养成用电后随时断电的习惯；电器周围不堆放可燃物；不使用铜、铁、铝线等代替保险丝。 4、加强生活用火管理。烹调菜肴时，如油温度过高而起火，应迅速向锅内倒入菜肴，或盖上锅盖，千万不可向锅内浇水；烟道也要定期疏通。 5、加强煤气、天然气日常管理。使用前要进行检查，发现老化、破损的配件要及时更换；使用时先开门窗或排气扇，并严格按要求操作。 6、汽油、酒精等易燃物品最好放在室外，不可存放于易引起静电的塑料桶或易碎裂的玻璃容器中，更不
可接近明火或热源。同时，
严格控制存放量，不可存放太多。 7、不要躺在床或沙发上吸烟，最好不要酒后吸烟。要将划过的火柴和烟蒂熄灭。 8、教育儿童不要动各种燃气开关。易燃物品要放臵在儿童不宜接触到的地方。 9、不要私搭乱建，对于已建好的具有较大火灾隐患的违章建筑，要坚决清理。 10、在设臵防盗网时要兼顾防火，根据人的体型特点保留适当的宽度，并尽量采用防火防盗门。常见情况处臵：如何处臵电视机起火？答：首先，迅速拔下电视机电源插头，然后用棉被等不透空气的物体将电视机严严实实地包裹起来，这样电视机内的火焰就会因没有空气而熄灭。但必须注意，扑救电视机火灾时，人体应避开荧光屏的正面，站在电视机后侧比较安全。严禁用水直接泼向荧光屏，防止显像管突然受冷爆炸伤人。怎样防止电熨斗引起火灾？答：（1）制做安全保险的熨斗支架。熨烫衣物时，电熨斗时拿时放，容易造成随手乱放的失误。（2）使用中谨慎操作。熨烫衣物时要掌握好电熨斗的温度，发现过热应及时拔下电源插头。当插上电源等待升温时，不要去干别的事，否则容易遗忘而发生意外。一定要养成"人离开，拔插头；暂不用，熨斗竖"的好习惯。（3）待放凉后再收藏。
8、使用液化石油气应注意哪些问题？答：（1）要有一个安全的使用环境。厨房里使用液化石油气，就不能同时使用煤炉、煤油炉等灶具；禁止在密闭的房间里使用液化气。
（2）严禁自己修理液化气设备，防止爆炸事故的发生。（3）要时刻想着安全用气，必须严格遵守液化气设备的操作要求，做到：1.先点
火、后开气；2.点火后、不离开；3.用完后，先关紧钢瓶角阀，再关灶具气阀；4.钢瓶必须远热源，钢瓶和灶具要保持0.5米以上的距离。
9、为什么液化石油气带有臭味？答：液化石油气有易燃、易爆的特性，并比空气重1.5倍。泄漏后会沉积在低洼处，不易被风吹散。精炼加工的液化石油气无色无味，泄漏时难以发觉，容易引起火灾、爆炸事故。为此，一般都对商品液化石油气进行加臭，即加入一些使人能明显地嗅到臭味的硫化物，以便漏气时，就能及时被人闻到臭味，及时处臵。 10、为什么不能乱倒液化石油气残液？答：液化气残液是指在使用过程中钢瓶里余下的少量液体。通常在冬季钢瓶里残液较多。残液并不是不可燃烧的渣子，它的气化挥发性比汽油还要大得多。如果随意把残液倒出来，它的体积会立即扩大250倍，又由于它的比重大于空气，总是沉积滞留在低洼处，其火灾危险性非常大。因此，切不可随意倾倒残液，应当将钢瓶送到液化气供应站或液化气充灌厂进行倒残处理，否则酿成火灾爆炸事故，既害自己又害他人。 12、使用液化石油气做到哪"五禁"？答：（1）严禁私自拆修角阀和减压阀；
（2）严禁将气瓶卧放使用；（3）严禁私自倾倒残液；（4）严禁用火、蒸气、热水对气瓶加温；（5）严禁将气瓶放在卧室内使用。 13、怎样检查液化石油气泄露？
答：通常液化石油气出现漏气的原因分为两方面：一方面是因为灶具本身零部件长久使用出现老化磨损或质量有问题。另一方面是由于用户没有按要求安装和使用灶具，人为的造成故障。液化气灶具容易出现漏气的部位主要有：调压器、导气管、钢瓶角阀和灶具开关旋塞处。
检查漏气的方法，按"钢瓶角阀→调压器→导气管→灶具开关旋塞"的顺序，依次涂抹肥皂水，当发现冒气泡的地方即是漏气点。 14、如何防止燃气中毒？答：在室内使用燃气、要保持室内通风，严禁将气瓶放在居室内。临睡前要关闭所有气阀，禁止在睡觉时使用燃气取暖器。严禁将燃气热水器安装在浴室内。 15、家庭装修中应注意哪些防火问题？答：（1）吊顶装修应采用非燃烧体。（2）墙面装修应采用难燃烧材料。（3）电线应穿金属管或使用氧指数大于35的PVC管保护。（4）电线的截面积应比实际负荷大一号。（5）照明灯具、镇流器等发热部位应安装在非燃材料上。 16、发生火灾怎样报警？答：发现火灾时，应沉着迅速、简明准确地报警，基本要求是：(1) 用电话报警时，要沉着冷静地拨打"119"火警电话；要讲清楚起火地点及其所在区、街道、门牌号、什么新村、几幢几室，说明是什么东西着火,有无爆炸危险物品等情况；要讲清报警人的姓名、单位和所在的电话号码；待对方说明可以挂断电话时，方可挂断电话。(2) 报警后，要立即亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口迎候消防车，并带领消防队迅速赶到火场。 17、家中着火先报警还是先扑救？答：火势在"初级"阶段，家中具备灭火条件的，有1个或几个
人在场，有把握将火扑灭，应该以先扑灭为主。若家中只有1人、又不具备灭火条件的应首先跑出去呼救报警，尔后再回来扑救。 18、家庭灭火有哪些基本方法？答：(1)一般的物质起火，可直接用水泼洒着火物质上，使其温度降到燃烧所需的最低温度以下，火就会熄灭
(2)电器和液化气火灾，首先切断电源或气源，再用被褥等捂盖、扑打
将火扑灭 (3)可选择适当的家用灭火器。 19、火场自救逃生常用的方法有哪些？答：（1）立即离开危险区，不要往阁楼、床底、大橱内钻。 2）选择简便、安全的通道和疏散设施，如阳台、窗口等。 3）准备简易防护器材，如用毛巾、口罩等捂住口鼻。 4）无法逃生时，可选择远离起火点、取水、呼救方便的地方作为避难场所等待救援，如浴室、卫生间等既无燃烧物又有水源的场所。 5）自制简易救生绳索，如用被褥、衣服、床单等撕成条，拧好成绳栓在牢固的窗台、床架、室内牢固物上，然后沿绳慢慢滑下。 6）切勿盲目跳楼。 20、发生火灾时如何用毛巾防烟？答：（1）折叠层数要依毛巾的质地而异，一般毛巾折叠8层为宜，这样烟雾浓度消除率可达60%。（2）毛巾不必弄湿。因为弄湿后通气阻力大，会很快使人感到呼吸困难。（3）使用时要捂住口和鼻，使过滤烟的面积尽量增大。在穿过烟雾时一刻也不能将毛巾从口和鼻上拿开，即使只吸一口烟，也会使人感到不适，心慌意乱，丧失逃生信心。