协调,是机关人员面临的经常、大量的工作。然而,看似简单的协调工作,不同的人办起来效果却不一样。怎样才能搞好协调,笔者结合自己工作实际谈几点浅见。 一要摆正位置。机关人员是领导的助手,是干具体工作的。基本职能是出谋划策,对党委和领导负责,为基层服务,抓落实,抓反馈。基本规律是承上启下,有承办工作的责任,无决定问题的权力。基本特点是接触面广,工作量大,时间性强。基本要求是掌握情况准确,建议符合实际,工作细致到位,作风雷厉风行。在日常工作中,不能把领导机关的威信、能力和水平,误认为是自己的威信、能力和水平;把本系统、本行业和分工负责指导的工作成果,误认为是自己的成绩、自己的功劳、自己的政绩。作为机关人员,要甘当无名英雄,甘于吃苦受累,摆正自己的位置。对领导要诚实、积极,对同事要谦逊、热情,不能以领导的名义处事、压人,更不能以领导的名义处理个人私事,有时工作上必须采取命令式下达,也要把握好度,使基层执行起来严肃认真,又不致于产生逆反情绪。 二要提高素质。首先,要有很好的思想素质。也就是说要有高尚的人品。有德有才,才有威信,靠人格的力量开展工作。其次,要有较高的政策水平。政策水平的高低决定协调工作的质量,也决定着抓落实的质量。作为机关人员要认真学习党和国家的有关方针政策及法规制度,熟悉和掌握上级的指示、要求和机关各部门的职责,了解事情的来龙去脉、前因后果和处置的惯例。再次,要有较强的信息获取能力。善于收集各种信息资料,掌握工作的主动权。 三要融洽关系。建立良好的工作协作关系,是减少内耗,提高工作效率和工作效益的基础。好的内外环境和协作关系,指的是在共同目标下建立起来的健康向上的关系,而不是相互利用的庸俗关系。与领导的关系,首先是服从,同时也有劝谏的责任。智者千虑,必有一失。当机关人员的不能看着领导明明把问题处理错了,也不吱声,要敢于直谏。与机关部门之间、同事之间,要相互多通报情况,以求得各方面的支持;有了空当,要主动补位;出了问题要高姿态,主动承担责任;取得了成绩要相互谦让,荣誉面前少伸手。与下级的关系,督促检查工作要严格按规定和标准办事,实事求是,不夸大成绩,也不掩盖缺点。对基层存在的困难,要及时想办法、出主意。同时,要有不耻下问的精神,把事情的来龙去脉搞清楚,提出符合实际的建议。 四要正规程序。按职责办事,按程序办事,是做好协调工作最基本的要求。机关人员请示汇报工作,
传达领导的指示,要严格按规矩办事,及时、按级、按程序、按分工请示报告,对领导的指示、批示的落实情况要及时反馈。同一项工作,如果主官与主管领导意见不一致时,要按主官的指示办;分管领导与其他副职意见不一致时,要按分管领导指示办。当协调涉及到两个部门之间的问题时,要多直接协商解决。 五要找准焦点。找准焦点包括两个含义:一是对事,就是抓住主要工作或中心工作,突出重点,把握关节,就是我们常说的抓主要矛盾。二是对人,就是抓住关键性人物。做好他们的工作,对协调顺利与否有很大作用。在协调工作中,除领导者外,还有一些起着骨干核心作用的人员,在机关和基层有着相当的影响力,通过这些关键性的人员,既容易解决问题,又可以通过他们做好疏通工作,使协调工作顺利进行。
协调,是机关人员面临的经常、大量的工作。然而,看似简单的协调工作,不同的人办起来效果却不一样。怎样才能搞好协调,笔者结合自己工作实际谈几点浅见。 一要摆正位置。机关人员是领导的助手,是干具体工作的。基本职能是出谋划策,对党委和领导负责,为基层服务,抓落实,抓反馈。基本规律是承上启下,有承办工作的责任,无决定问题的权力。基本特点是接触面广,工作量大,时间性强。基本要求是掌握情况准确,建议符合实际,工作细致到位,作风雷厉风行。在日常工作中,不能把领导机关的威信、能力和水平,误认为是自己的威信、能力和水平;把本系统、本行业和分工负责指导的工作成果,误认为是自己的成绩、自己的功劳、自己的政绩。作为机关人员,要甘当无名英雄,甘于吃苦受累,摆正自己的位置。对领导要诚实、积极,对同事要谦逊、热情,不能以领导的名义处事、压人,更不能以领导的名义处理个人私事,有时工作上必须采取命令式下达,也要把握好度,使基层执行起来严肃认真,又不致于产生逆反情绪。 二要提高素质。首先,要有很好的思想素质。也就是说要有高尚的人品。有德有才,才有威信,靠人格的力量开展工作。其次,要有较高的政策水平。政策水平的高低决定协调工作的质量,也决定着抓落实的质量。作为机关人员要认真学习党和国家的有关方针政策及法规制度,熟悉和掌握上级的指示、要求和机关各部门的职责,了解事情的来龙去脉、前因后果和处置的惯例。再次,要有较强的信息获取能力。善于收集各种信息资料,掌握工作的主动权。 三要融洽关系。建立良好的工作协作关系,是减少内耗,提高工作效率和工作效益的基础。好的内外环境和协作关系,指的是在共同目标下建立起来的健康向上的关系,而不是相互利用的庸俗关系。与领导的关系,首先是服从,同时也有劝谏的责任。智者千虑,必有一失。当机关人员的不能看着领导明明把问题处理错了,也不吱声,要敢于直谏。与机关部门之间、同事之间,要相互多通报情况,以求得各方面的支持;有了空当,要主动补位;出了问题要高姿态,主动承担责任;取得了成绩要相互谦让,荣誉面前少伸手。与下级的关系,督促检查工作要严格按规定和标准办事,实事求是,不夸大成绩,也不掩盖缺点。对基层存在的困难,要及时想办法、出主意。同时,要有不耻下问的精神,把事情的来龙去脉搞清楚,提出符合实际的建议。 四要正规程序。按职责办事,按程序办事,是做好协调工作最基本的要求。机关人员请示汇报工作,
传达领导的指示,要严格按规矩办事,及时、按级、按程序、按分工请示报告,对领导的指示、批示的落实情况要及时反馈。同一项工作,如果主官与主管领导意见不一致时,要按主官的指示办;分管领导与其他副职意见不一致时,要按分管领导指示办。当协调涉及到两个部门之间的问题时,要多直接协商解决。 五要找准焦点。找准焦点包括两个含义:一是对事,就是抓住主要工作或中心工作,突出重点,把握关节,就是我们常说的抓主要矛盾。二是对人,就是抓住关键性人物。做好他们的工作,对协调顺利与否有很大作用。在协调工作中,除领导者外,还有一些起着骨干核心作用的人员,在机关和基层有着相当的影响力,通过这些关键性的人员,既容易解决问题,又可以通过他们做好疏通工作,使协调工作顺利进行。