全国2003年4月高等教育自学考试
管理学原理试题00054
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
1．管理学的学科性质是（ ）
A ．社会科学 B ．经济学 C ．边缘科学 D ．自然科学
2．“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（ ）
A ．统一指挥原则 B ．统一领导原则
C ．等级链原则 D ．集中化原则
3．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ）
A ．经济人 B ．社会人 C ．自我实现人 D ．复杂人
4．决策理论学派的代表人物是（ ）
A ．韦伯 B ．孔茨 C ．巴纳德 D ．西蒙
5．管理过程学派强调的是（ ）
A ．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B ．管理的核心是提高劳动生产率
C ．在管理中要重视人的因素
D ．在建立正式的、非人格化的组织体系
6．使计划数字化的工作是（ ）
A ．规划 B ．规则 C ．政策 D ．预算
7．计划工作的经济性指的是（ ）
A ．投入与产出之间的比例关系 B ．实现预期目标
C ．编制计划要快 D ．计划指标既先进又可行
8．计划工作中强调抓关键问题的原理是（ ）
A ．灵活性原理 B ．许诺原理
C ．改变航道原理 D ．限定因素原理
9．主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是（ ）
A ．外推法 B ．回归法 C ．直观法 D ．因果法
10．狭义的决策指（ ）
A ．选择方案 B ．评价方案 C ．比较方案 D ．拟定方案
11．主观决策法最主要的缺点是（ ）
A ．投资大 B ．主观性强 C ．深奥难懂 D ．控制困难
12．边际分析法在决策方法体系中属于（ ）
A ．因果法 B ．外推法 C ．主观决策法 D ．计量决策法
13．直线型组织结构一般只适用于（ ）
A ．需要按职能专业化管理的小型组织
B ．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C ．需要按职能专业化管理的中型组织
D ．需要按职能专业化管理的大型组织
14．层次划分主要解决的组织问题是（ D ）
A ．横向结构问题 B ．纵向结构问题
C ．横向协调问题 D ．纵向协调问题
15．下列关于授权的表述正确的是（ ）
A ．授权相当于代理职务
B ．授权是部门划分产生的
C ．授权是分权的延伸
D ．授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权
16．主管人员配备的根据是（ ）
A ．职务的要求 B ．领导的意见
C ．人事部门的建议 D ．个人的公关能力
17．下列各项中，属于人员配备原理的是（ ）
A ．激励原理 B ．指明目标原理
C ．公开竞争原理 D ．许诺原理
18．强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（ ）
A ．直接管理原理 B ．统一领导原理
C ．命令一致原理 D ．直接控制原理
19．根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是（ ）
A ．60％ B ．50％ C ．40％ D ．20％
20．下列沟通网络中传递信息速度最快的是（ ）
A ．链式 B ．轮式 C ．Y 式 D ．圆周式
21．权变理论中对人的假设是（ ）
A ．经济人 B ．社会人 C ．自我实现人 D ．复杂人
22．麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（ ）
A ．权力需要 B ．社交需要 C ．成就需要 D ．安全需要
23．领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（ ）
A ．领导者个人的作风 B ．领导者个人的素质
C ．领导者个人的领导艺术 D ．领导者个人的性格特征
24．提出随机制宜理论的管理学家是（ ）
A ．赫茨伯格 B ．菲德勒 C ．利克特 D ．马斯洛
25．控制工作的关键步骤是（ ）
A ．制定计划 B ．拟定标准 C ．衡量成就 D ．纠正偏差
26．对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作，适用的控制标准是（ ）
A ．计划标准 B ．收入标准 C ．目标标准 D ．无形标准
27．按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（ ）
A ．现场控制 B ．反馈控制 C ．前馈控制 D ．直接控制
28．现场控制方法主要适用于（ ）
A ．高层主管人员 B ．中层主管人员
C ．基层主管人员 D ．非主管人员
29．20世纪初，提出图表系统法的人是（ ）
A ．泰罗 B ．甘特 C ．维纳 D ．穆登
30．从某种意义上说，PERT 属于（ ）
A ．前馈控制 B ．反馈控制 C ．现场控制 D ．间接控制
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．现代管理理论的主要代表学派有（ ）
A ．科学管理学派 B ．管理过程学派 C ．人际关系行为学派
D ．组织理论学派 E ．权变理论学派
32．计划工作的特点包括（ ）
A ．统一性 B ．主导性 C ．科学性
D ．目的性 E ．普遍性
33．主观决策法的特点包括（ ）
A ．方法灵便，通用性大
B ．需要运用较复杂的数学工具
C ．特别适合方案的比较和评价
D ．特别适合于非常规决策
E ．容易受决策组织者个人倾向的影响
34．管理方格图中9.9型管理（战斗集体型管理）的特点包括（ ）
A ．主管人员非常关心人
B ．主管人员极少关心人
C ．组织中的需要与个人的需要紧密结合
D ．主管人员非常关心生产
E ．主管人员极少关心生产
35．下列关于纠正偏差工作表述正确的有（ ）
A ．纠正偏差是控制的关键
B ．纠正偏差是整个管理系统中的部分工作内容
C ．纠正偏差是控制过程的一个重要步骤
D ．纠正偏差是制定控制标准的前提
E ．纠正偏差是其他各项管理职能发挥作用的关键环节
第二部分 非选择题（共60分）
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
36．德尔菲法
37．人员配备
38．直接管理原理
39．激励因素
40．管理审核
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
41．科学管理理论的要点有哪些？
42．简述目标管理的过程。
43．扁平结构的优缺点是什么？
44．简述有效沟通的要求。
五、论述题（共10分）
45．试用分工协作原理，分析如何设计高效的组织结构。
六、案例分析题（共15分）
46．案例：某国有大型企业在建立现代企业制度过程中，迫切要求提高管理水平，以适应市场竞争和企业发展的需要。过去，企业也搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有管理人员都参加、上大课的理论培训方式，在实施过程中也疏于控制。每次培训过后，有的主管人员认为在工作中有用；有的人则认为作用不大，想学的东西学不到；也有的人反映培训方式太单调，不能结合工作实际等。
现在，假如你是该企业负责培训工作的副总经理，你如何全面地计划公司和管理人员培训工作并加强管理和组织落实。
全国2003年4月高等教育自学考试
管理学原理试题00054
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
1．管理学的学科性质是（ ）
A ．社会科学 B ．经济学 C ．边缘科学 D ．自然科学
2．“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项？（ ）
A ．统一指挥原则 B ．统一领导原则
C ．等级链原则 D ．集中化原则
3．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（ ）
A ．经济人 B ．社会人 C ．自我实现人 D ．复杂人
4．决策理论学派的代表人物是（ ）
A ．韦伯 B ．孔茨 C ．巴纳德 D ．西蒙
5．管理过程学派强调的是（ ）
A ．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B ．管理的核心是提高劳动生产率
C ．在管理中要重视人的因素
D ．在建立正式的、非人格化的组织体系
6．使计划数字化的工作是（ ）
A ．规划 B ．规则 C ．政策 D ．预算
7．计划工作的经济性指的是（ ）
A ．投入与产出之间的比例关系 B ．实现预期目标
C ．编制计划要快 D ．计划指标既先进又可行
8．计划工作中强调抓关键问题的原理是（ ）
A ．灵活性原理 B ．许诺原理
C ．改变航道原理 D ．限定因素原理
9．主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是（ ）
A ．外推法 B ．回归法 C ．直观法 D ．因果法
10．狭义的决策指（ ）
A ．选择方案 B ．评价方案 C ．比较方案 D ．拟定方案
11．主观决策法最主要的缺点是（ ）
A ．投资大 B ．主观性强 C ．深奥难懂 D ．控制困难
12．边际分析法在决策方法体系中属于（ ）
A ．因果法 B ．外推法 C ．主观决策法 D ．计量决策法
13．直线型组织结构一般只适用于（ ）
A ．需要按职能专业化管理的小型组织
B ．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C ．需要按职能专业化管理的中型组织
D ．需要按职能专业化管理的大型组织
14．层次划分主要解决的组织问题是（ D ）
A ．横向结构问题 B ．纵向结构问题
C ．横向协调问题 D ．纵向协调问题
15．下列关于授权的表述正确的是（ ）
A ．授权相当于代理职务
B ．授权是部门划分产生的
C ．授权是分权的延伸
D ．授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权
16．主管人员配备的根据是（ ）
A ．职务的要求 B ．领导的意见
C ．人事部门的建议 D ．个人的公关能力
17．下列各项中，属于人员配备原理的是（ ）
A ．激励原理 B ．指明目标原理
C ．公开竞争原理 D ．许诺原理
18．强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（ ）
A ．直接管理原理 B ．统一领导原理
C ．命令一致原理 D ．直接控制原理
19．根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是（ ）
A ．60％ B ．50％ C ．40％ D ．20％
20．下列沟通网络中传递信息速度最快的是（ ）
A ．链式 B ．轮式 C ．Y 式 D ．圆周式
21．权变理论中对人的假设是（ ）
A ．经济人 B ．社会人 C ．自我实现人 D ．复杂人
22．麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（ ）
A ．权力需要 B ．社交需要 C ．成就需要 D ．安全需要
23．领导性格理论认为，识别有效领导者的主要因素是（ ）
A ．领导者个人的作风 B ．领导者个人的素质
C ．领导者个人的领导艺术 D ．领导者个人的性格特征
24．提出随机制宜理论的管理学家是（ ）
A ．赫茨伯格 B ．菲德勒 C ．利克特 D ．马斯洛
25．控制工作的关键步骤是（ ）
A ．制定计划 B ．拟定标准 C ．衡量成就 D ．纠正偏差
26．对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作，适用的控制标准是（ ）
A ．计划标准 B ．收入标准 C ．目标标准 D ．无形标准
27．按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（ ）
A ．现场控制 B ．反馈控制 C ．前馈控制 D ．直接控制
28．现场控制方法主要适用于（ ）
A ．高层主管人员 B ．中层主管人员
C ．基层主管人员 D ．非主管人员
29．20世纪初，提出图表系统法的人是（ ）
A ．泰罗 B ．甘特 C ．维纳 D ．穆登
30．从某种意义上说，PERT 属于（ ）
A ．前馈控制 B ．反馈控制 C ．现场控制 D ．间接控制
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．现代管理理论的主要代表学派有（ ）
A ．科学管理学派 B ．管理过程学派 C ．人际关系行为学派
D ．组织理论学派 E ．权变理论学派
32．计划工作的特点包括（ ）
A ．统一性 B ．主导性 C ．科学性
D ．目的性 E ．普遍性
33．主观决策法的特点包括（ ）
A ．方法灵便，通用性大
B ．需要运用较复杂的数学工具
C ．特别适合方案的比较和评价
D ．特别适合于非常规决策
E ．容易受决策组织者个人倾向的影响
34．管理方格图中9.9型管理（战斗集体型管理）的特点包括（ ）
A ．主管人员非常关心人
B ．主管人员极少关心人
C ．组织中的需要与个人的需要紧密结合
D ．主管人员非常关心生产
E ．主管人员极少关心生产
35．下列关于纠正偏差工作表述正确的有（ ）
A ．纠正偏差是控制的关键
B ．纠正偏差是整个管理系统中的部分工作内容
C ．纠正偏差是控制过程的一个重要步骤
D ．纠正偏差是制定控制标准的前提
E ．纠正偏差是其他各项管理职能发挥作用的关键环节
第二部分 非选择题（共60分）
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
36．德尔菲法
37．人员配备
38．直接管理原理
39．激励因素
40．管理审核
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
41．科学管理理论的要点有哪些？
42．简述目标管理的过程。
43．扁平结构的优缺点是什么？
44．简述有效沟通的要求。
五、论述题（共10分）
45．试用分工协作原理，分析如何设计高效的组织结构。
六、案例分析题（共15分）
46．案例：某国有大型企业在建立现代企业制度过程中，迫切要求提高管理水平，以适应市场竞争和企业发展的需要。过去，企业也搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有管理人员都参加、上大课的理论培训方式，在实施过程中也疏于控制。每次培训过后，有的主管人员认为在工作中有用；有的人则认为作用不大，想学的东西学不到；也有的人反映培训方式太单调，不能结合工作实际等。
现在，假如你是该企业负责培训工作的副总经理，你如何全面地计划公司和管理人员培训工作并加强管理和组织落实。