主讲人：考拉先生深圳分公司 HR黄菊2016年6月6日
1.压力诊断预评估2.压力的影响？
3.如何缓解压力......................压力源
......................个人压力缓解......................团队压力缓解
1.压力诊断预评估
小测验：你有压力吗？（0~4分打分）
1.好像在有压力的情况下，我的工作才能做得最好。
2.我认为之所以没有时间深刻思考问题，都是由于外界的匆忙和压力造成的。3.我看到周围的人或事慢吞吞的进行时，总是感到很生气。我讨厌排队4.每当要请假时，我总是感到非常愧疚。
5.我好像总是从一个地方匆匆忙忙赶到另外一个地方，从一件事跳到另一件事。6.我经常发现自己把别人赶开，为的是自己有时间赶快做完一件事。
7.一离开办公室几分钟，我就会觉得心里不安。8.做一件事时，我脑子里经常想着另一件事。9.好像在处理危机时，我的状态最好。
10.好像搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。
11.我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间，去处理各种各样的危机。12.当我不得不让别人失望，放弃一些事情去处理危机时， 我相信别人是会理解的。
13.只有在解决各种各样危机的过程中，我才能感到每天的意义和目的。14.我经常边工作边吃饭。
15.我经常想有一天我会去做我真正想做的事。
16.每天下班时看着自己处理的一大堆文件，我会觉得特别有成就感。
测试结果
正常 S
负性压力的典型症状
紧张性头痛胃部不适皮肤问题肌肉紧张血压升高睡眠失调
疲劳感
饮食失调烟酒过量坐立不安说话滔滔不绝社会退缩
故意旷职
焦虑抑郁
情绪低落/无助感情绪波动愤怒和易激怒性欲变化亢奋
愤世嫉俗
注意力难以集中记忆力衰退判断力减退丧失自信
夸大压力感
Social isolation 缺乏社会支持Think unrealistically 想法不切实际Rigid body 身体僵硬Emotional repressed 情绪压抑Self-neglect 自我忽略 Sensory overload 感官负荷过度
2.压力的影响
对企业的影响：
美国国家职业安全研究所和美国心理学会估计，不断增加的工作压力问题会从国家经济中（每年）抽走5000亿美元。在一项调查中， 37%员工报告压力上升 10%员工 压力下降
普通门诊看病员工中，75-90%疾病来源于压力在一个大型企业中，缺勤原因 60%压力相关 离职原因 40%压力相关 工作事故 60-80%压力过大
④2000年美国的企业单单在压力管理的培训和产品上的花销估计就能达到120亿美元。
压力对个人的影响：
压力的一些生理反应
1. 43%的成人有由压力引起的健康问题
2. 75%-90%的门诊病人主诉有压力问题
3. 压力与六大致死因素密切相关：心脏疾病、癌症、肺炎及并发症、 意外事故、肝硬化、自杀。
4.压力已被列为工作中的危险因素之一。 -----EAP（员工援助计划）
5.科学家发现女士压力越大肚子越大。
----动力作用
----挑战感和兴奋感
----精力充沛的感觉
----关注细节、准确
----希望
----增强自信
----
目标感
3.如何缓解压力
----健康的生活方式
----放松训练
----
改变认知方式
----肌肉放松。每个肌肉先紧张5-10秒钟，然后完全放松。----深度呼吸。深吸一口气，保持5秒钟，然后完全呼出来。
----运用意象和幻想来转移关注点。想像自己达成目标的愉快经历。----预演。
----重构，通过将情境乐观的视为可以管理的。 “我理解这个情境的。” “我以前曾处理过类似的问题。” “其他人会帮我处理这种情境的。” “其他人也遇到过相似的情境，并很好的处理了。” “从长远看，这并没有那么关键。” “我可以从这个情境中学习一些事情。” “我有好几种有效的方法可以使用。”
----时间管理。善用你最大的资源
----你对压力的态度。消极态度制造问题。----风物长宜放眼量。“有什么大不了的！”----保持控制。个人目标设置。
----保持变革的态度。积极适应。
----对待他人的态度。悦纳他人。
----营养、锻炼和健康的生活方式。
性格分类
面临压力情境时：
----“我要一步一步的做，一件一件的做。”----“一切都会好的！”----“天塌不了！”“没什么大不了的！”在压力情境中：
----“放松！冷静行事！”----“比这更难的事我都应付过了。”压力情境结束后：
----“干得不错！”----“现在可以松口气了。”
主讲人：考拉先生深圳分公司 HR黄菊2016年6月6日
1.压力诊断预评估2.压力的影响？
3.如何缓解压力......................压力源
......................个人压力缓解......................团队压力缓解
1.压力诊断预评估
小测验：你有压力吗？（0~4分打分）
1.好像在有压力的情况下，我的工作才能做得最好。
2.我认为之所以没有时间深刻思考问题，都是由于外界的匆忙和压力造成的。3.我看到周围的人或事慢吞吞的进行时，总是感到很生气。我讨厌排队4.每当要请假时，我总是感到非常愧疚。
5.我好像总是从一个地方匆匆忙忙赶到另外一个地方，从一件事跳到另一件事。6.我经常发现自己把别人赶开，为的是自己有时间赶快做完一件事。
7.一离开办公室几分钟，我就会觉得心里不安。8.做一件事时，我脑子里经常想着另一件事。9.好像在处理危机时，我的状态最好。
10.好像搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。
11.我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间，去处理各种各样的危机。12.当我不得不让别人失望，放弃一些事情去处理危机时， 我相信别人是会理解的。
13.只有在解决各种各样危机的过程中，我才能感到每天的意义和目的。14.我经常边工作边吃饭。
15.我经常想有一天我会去做我真正想做的事。
16.每天下班时看着自己处理的一大堆文件，我会觉得特别有成就感。
测试结果
正常 S
负性压力的典型症状
紧张性头痛胃部不适皮肤问题肌肉紧张血压升高睡眠失调
疲劳感
饮食失调烟酒过量坐立不安说话滔滔不绝社会退缩
故意旷职
焦虑抑郁
情绪低落/无助感情绪波动愤怒和易激怒性欲变化亢奋
愤世嫉俗
注意力难以集中记忆力衰退判断力减退丧失自信
夸大压力感
Social isolation 缺乏社会支持Think unrealistically 想法不切实际Rigid body 身体僵硬Emotional repressed 情绪压抑Self-neglect 自我忽略 Sensory overload 感官负荷过度
2.压力的影响
对企业的影响：
美国国家职业安全研究所和美国心理学会估计，不断增加的工作压力问题会从国家经济中（每年）抽走5000亿美元。在一项调查中， 37%员工报告压力上升 10%员工 压力下降
普通门诊看病员工中，75-90%疾病来源于压力在一个大型企业中，缺勤原因 60%压力相关 离职原因 40%压力相关 工作事故 60-80%压力过大
④2000年美国的企业单单在压力管理的培训和产品上的花销估计就能达到120亿美元。
压力对个人的影响：
压力的一些生理反应
1. 43%的成人有由压力引起的健康问题
2. 75%-90%的门诊病人主诉有压力问题
3. 压力与六大致死因素密切相关：心脏疾病、癌症、肺炎及并发症、 意外事故、肝硬化、自杀。
4.压力已被列为工作中的危险因素之一。 -----EAP（员工援助计划）
5.科学家发现女士压力越大肚子越大。
----动力作用
----挑战感和兴奋感
----精力充沛的感觉
----关注细节、准确
----希望
----增强自信
----
目标感
3.如何缓解压力
----健康的生活方式
----放松训练
----
改变认知方式
----肌肉放松。每个肌肉先紧张5-10秒钟，然后完全放松。----深度呼吸。深吸一口气，保持5秒钟，然后完全呼出来。
----运用意象和幻想来转移关注点。想像自己达成目标的愉快经历。----预演。
----重构，通过将情境乐观的视为可以管理的。 “我理解这个情境的。” “我以前曾处理过类似的问题。” “其他人会帮我处理这种情境的。” “其他人也遇到过相似的情境，并很好的处理了。” “从长远看，这并没有那么关键。” “我可以从这个情境中学习一些事情。” “我有好几种有效的方法可以使用。”
----时间管理。善用你最大的资源
----你对压力的态度。消极态度制造问题。----风物长宜放眼量。“有什么大不了的！”----保持控制。个人目标设置。
----保持变革的态度。积极适应。
----对待他人的态度。悦纳他人。
----营养、锻炼和健康的生活方式。
性格分类
面临压力情境时：
----“我要一步一步的做，一件一件的做。”----“一切都会好的！”----“天塌不了！”“没什么大不了的！”在压力情境中：
----“放松！冷静行事！”----“比这更难的事我都应付过了。”压力情境结束后：
----“干得不错！”----“现在可以松口气了。”