微软认证考试:XP系统故障终极排查大全(1)
一、开机启动故障排查
【问】:我的操作系统是Windows XP,可是在启动登录界面后点击用户名进行登录,出现“正在加载个人设置”后却自行注销,请问是什么原因?
【答】:很有可能是因为
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 中的Userinit键值被修改而导致,正常的键值应为C:\Windows\system32\userinit.exe(注:C盘为操作系统所在盘符)。
此时,我们一方面要确保C:\Windows\system32中存在userinit.exe,另一方面可以编辑一个REG注册表文件,内容如下:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] “Userinit”=“C:\Windows\system32\userinit.exe,”
然后运行该注册表文件即可,当然也可利用WinPE ERD2003来直接修改注册表,恢复上面的Userinit键值。
【问】:Windows XP在启动时出现“NTLDR is missing”的错误提示,请问如何解决?
【答】:NTLDR位于操作系统所在盘的根目录下,只要从Windows安装盘上提取该文件,然后将其复制到系统盘根目录下即可。
此外还可以利用Windows XP安装光盘启动到故障恢复控制台模式,进入命令提示符环境,输入“Fixboot”并运行(输入时不含双引号,下同),这样即可解决故障。
启用故障恢复控制台的方法如下:
步骤1:在系统启动前插入一张Windows XP安装光盘,并且进入BIOS中将CD-ROM设定为优先启动;
步骤2:重新启动电脑后,系统会自动进入Windows XP安装界面选项,按下“R”键选择第2项“要使用故障控制台修复Windows XP安装,请按R.”系统就会自动登录到故障恢复控制台,恢复控制台也就成功启动了。
【问】:为何我的Windows XP出现启动画面后,就会连续重启,无法进入操作系统?
【答】:首先可利用杀毒软件查杀操作系统是否感染了病毒,如果没有病毒,那么原因主要是由于Kernel32.dll文件丢失或者被损坏,可按如下方法解决:
利用Windows XP安装盘进入故障恢复控制台模式,在命令提示符中,依次输入如下命令: cd system32
ren kernel32.dll kernel32.old(注:若Kernel32.dll已经不存在,可不用该条命令) map
expand E:\i386\Kernel32.dl_(E盘为放置Windows XP安装盘的光驱盘符) exit
【问】:我在为某个硬件更新驱动后,却发现Windows XP无法启动,请问此时是否要重装操作系统呢?
【答】:无需重新安装操作系统,可以用下面两种方法解决:
方法1:当首次出现故障后,在操作系统引导前可按下功能键F8,然后在出现的菜单上选择“最后一次正确的配置”菜单项即可。
微软认证考试:XP系统故障终极排查大全(1)
一、开机启动故障排查
【问】:我的操作系统是Windows XP,可是在启动登录界面后点击用户名进行登录,出现“正在加载个人设置”后却自行注销,请问是什么原因?
【答】:很有可能是因为
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 中的Userinit键值被修改而导致,正常的键值应为C:\Windows\system32\userinit.exe(注:C盘为操作系统所在盘符)。
此时,我们一方面要确保C:\Windows\system32中存在userinit.exe,另一方面可以编辑一个REG注册表文件,内容如下:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] “Userinit”=“C:\Windows\system32\userinit.exe,”
然后运行该注册表文件即可,当然也可利用WinPE ERD2003来直接修改注册表,恢复上面的Userinit键值。
【问】:Windows XP在启动时出现“NTLDR is missing”的错误提示,请问如何解决?
【答】:NTLDR位于操作系统所在盘的根目录下,只要从Windows安装盘上提取该文件,然后将其复制到系统盘根目录下即可。
此外还可以利用Windows XP安装光盘启动到故障恢复控制台模式,进入命令提示符环境,输入“Fixboot”并运行(输入时不含双引号,下同),这样即可解决故障。
启用故障恢复控制台的方法如下:
步骤1:在系统启动前插入一张Windows XP安装光盘,并且进入BIOS中将CD-ROM设定为优先启动;
步骤2:重新启动电脑后,系统会自动进入Windows XP安装界面选项,按下“R”键选择第2项“要使用故障控制台修复Windows XP安装,请按R.”系统就会自动登录到故障恢复控制台,恢复控制台也就成功启动了。
【问】:为何我的Windows XP出现启动画面后,就会连续重启,无法进入操作系统?
【答】:首先可利用杀毒软件查杀操作系统是否感染了病毒,如果没有病毒,那么原因主要是由于Kernel32.dll文件丢失或者被损坏,可按如下方法解决:
利用Windows XP安装盘进入故障恢复控制台模式,在命令提示符中,依次输入如下命令: cd system32
ren kernel32.dll kernel32.old(注:若Kernel32.dll已经不存在,可不用该条命令) map
expand E:\i386\Kernel32.dl_(E盘为放置Windows XP安装盘的光驱盘符) exit
【问】:我在为某个硬件更新驱动后,却发现Windows XP无法启动,请问此时是否要重装操作系统呢?
【答】:无需重新安装操作系统,可以用下面两种方法解决:
方法1:当首次出现故障后,在操作系统引导前可按下功能键F8,然后在出现的菜单上选择“最后一次正确的配置”菜单项即可。