院系班级:
姓 名:
学 号:
完成日期:
河南工业大学 岗位改进建议书
岗位改进建议书
今年暑假,我在洛阳市《培根教育》当辅导老师,虽然就实习了二十天,但在这工作的二十天让我学会了很多东西,感受颇深。通过亲身体验社会实践,让我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的人际交往能力,也为将来的工作增添了一份宝贵的经验。于此同时,我也发现了工作单位一些需要改进的地方,针对这些问题,我提出了自己的一点看法。 第一,在公司电话营销方面存在一些问题。我的建议:电话营销,也作为提供基础数据、进行网络营销非常有效的途径之一,日益得到企业的青睐。特别是在辅导班教育方面,那么在激烈的信息战中,谁能掌握更多有效的客户资源,就占有了市场先机。但是,传统的电话营销工作模式和技巧不能满足市场对信息的需求,我们必须打破思维惯性,解放思想,大胆创新。电话营销不是简单的电话调查,首先,我们应该明确电话营销的目的是什么。我的理解是:与客户达成共识,获得客户的认可,将自己的产品推销出去。然而有一点是最重要的,就是先把自己推销出去,只有这样才有与客户沟通的机会。那么应该怎么做呢?用一颗善良的心,抱着为客户着想的态度,协助客户发现问题,并提出恰当的解决问题的方案。另外,需要展示自己真实的个性,真诚地对待客户提出的问题,得到客户的信任。
第二,建立良好的口碑。在教育行业,特别是办理辅导班,良好的口碑是企业生存的基石。我的建议:一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌间建设,一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。打一个
简单的比喻:一张a4纸对折50次后的厚度可以从地球到达太阳,再对折一次的话就是从地球到太阳的往返距离。同样的,你向两个人传递某一信息,这两个人分别在告诉另外两个人,这一过程如果进行50次,其传播人数就会大的惊人,即使这一过程没能够传递50次,仅仅10次、20次,其传播效果也是巨大的——口碑营销最早的形式是通过亲朋好友口耳相传的方式来进行的,后来随着媒体业的发展,口碑营销也发生了很大的变化,但其优势却没有改变——成本低廉,效果显著。著名营销专家谭小芳老师表示,不要小看口碑传播这个在今天网络多媒体时代看来有些原始的营销方式,其优点除低成本外,传播力量绝对强大,绝不逊于,甚至可以说,大大超过现代各种广告传播媒体。
第三,建立通俗易懂,易接受,形式多样的企业文化。每个企业都有自已独特的企业文化,引领着自已的企业不断的向前发展.但很多企业文化显得单调,教条,刻板,很多不同类型的企业,每个企业都有报刊亭,文化墙之类的,但遗憾的是上面大多挂着写着公司厂家的规章制度,更多的贴满了罚款单,抬望眼仰满墙满院的标语语录,什么"时间就是金钱,效率就是生命""今天工作不努力,明天努天找工作"等等时下非常流行的企管语言.这时有的老板管理就开始自信起来;你看,咱们多有文化呀,咱们的每个员工都认识这些字,都是文化人,是的,这也是一个企业文化的方面,但真正的文化是体现在文学,文艺,艺术,体育,娱乐,教育,等方面,我们大部份的企业听不见歌声,看不到比赛,读不到文学作品,写不出自已的文学创作,领略不到高雅或是
通俗的艺术作品,有的企业甚至连电视报纸都看不着,员工们在精神
和文化领域非常的空虚和寂寞,每天都是上班,吃饭,下班,睡觉, 宿舍车间饭堂,标准的三点一线,如果一个人长期生活在这样枯燥的环境中,他会对这个环境产生好感并爱上它吗?不论我们的员工或管理,开始进这家企业的时候,肯定是怀着美好的愿望的,一切都非常的新奇,有信心,但过段时间就会感到厌倦,枯燥甚至对这个企业产生一系列的反感.企业文化还有一个很重要的方面就在于对员工的教育和培训,因为基层员工从业者一般的文化水平都不算太高,他们也十分渴望在自已的工作岗位上得到技术,理念,文化知识上的教育和培训的机会,以便使自已的职场之路走得更为顺畅,这时也可能的有管理们会说:这个文化太昂贵了,可是我们会消费不起。因此,建立多远文化,不仅能使公司走得更远,而且还能使公司员工为公司创造更大的;利益。
第四,产品的质量。辅导班的产品质量就是能让学生出成绩,家长最看重的是孩子的成绩,因此,产品的质量是公司能否生存的最基本的保障。我的建议:不一定找资格深的教师,最重要的是激发学生的学习兴趣,兴趣是学生的最好的老师。公司主要是为了盈利,因此,可以找一些大学生做兼职,找大学生的原因是,大学生有激情,可以激发学生的学习兴趣。公司应研究一套属于自己的经营模式,有一些创新在里面,这样一来才能在教育行业竞争力日益增大的情况下处于不败之地。
也许这只是一个刚刚踏入社会的年轻人的一种理想式的建议,但
是,当我们与形形色色的人打交道的时候,由于存在着利益关系,有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。一般公司的任何一个员工,他们都会很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,而公司的领导又只要求业绩,却连你的名字都不知道怎么写,试想,这样一个冷漠没有人情味的工作单位,大家有眷恋之情吗?有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,公司的利润又从何而来?因此,营造一个其乐融融的工作环境,才是最有利于公司发展的重大决策。
这次实践, 不仅让我学到了更多作为老师面对学生时的教学技巧及与学生的沟通, 也让自己有了更多的紧迫感. 面对快速发展的社会, 我们应怎样更好的去培养自己、充实自己, 我有了更深方面去思考体会。更为自己建来创业打下良好的基础,能凭借这些实践、经验, 不断的加强自己的综合素质, 为成为一名优秀大学生而努力奋斗。
院系班级:
姓 名:
学 号:
完成日期:
河南工业大学 岗位改进建议书
岗位改进建议书
今年暑假,我在洛阳市《培根教育》当辅导老师,虽然就实习了二十天,但在这工作的二十天让我学会了很多东西,感受颇深。通过亲身体验社会实践,让我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的人际交往能力,也为将来的工作增添了一份宝贵的经验。于此同时,我也发现了工作单位一些需要改进的地方,针对这些问题,我提出了自己的一点看法。 第一,在公司电话营销方面存在一些问题。我的建议:电话营销,也作为提供基础数据、进行网络营销非常有效的途径之一,日益得到企业的青睐。特别是在辅导班教育方面,那么在激烈的信息战中,谁能掌握更多有效的客户资源,就占有了市场先机。但是,传统的电话营销工作模式和技巧不能满足市场对信息的需求,我们必须打破思维惯性,解放思想,大胆创新。电话营销不是简单的电话调查,首先,我们应该明确电话营销的目的是什么。我的理解是:与客户达成共识,获得客户的认可,将自己的产品推销出去。然而有一点是最重要的,就是先把自己推销出去,只有这样才有与客户沟通的机会。那么应该怎么做呢?用一颗善良的心,抱着为客户着想的态度,协助客户发现问题,并提出恰当的解决问题的方案。另外,需要展示自己真实的个性,真诚地对待客户提出的问题,得到客户的信任。
第二,建立良好的口碑。在教育行业,特别是办理辅导班,良好的口碑是企业生存的基石。我的建议:一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌间建设,一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。打一个
简单的比喻:一张a4纸对折50次后的厚度可以从地球到达太阳,再对折一次的话就是从地球到太阳的往返距离。同样的,你向两个人传递某一信息,这两个人分别在告诉另外两个人,这一过程如果进行50次,其传播人数就会大的惊人,即使这一过程没能够传递50次,仅仅10次、20次,其传播效果也是巨大的——口碑营销最早的形式是通过亲朋好友口耳相传的方式来进行的,后来随着媒体业的发展,口碑营销也发生了很大的变化,但其优势却没有改变——成本低廉,效果显著。著名营销专家谭小芳老师表示,不要小看口碑传播这个在今天网络多媒体时代看来有些原始的营销方式,其优点除低成本外,传播力量绝对强大,绝不逊于,甚至可以说,大大超过现代各种广告传播媒体。
第三,建立通俗易懂,易接受,形式多样的企业文化。每个企业都有自已独特的企业文化,引领着自已的企业不断的向前发展.但很多企业文化显得单调,教条,刻板,很多不同类型的企业,每个企业都有报刊亭,文化墙之类的,但遗憾的是上面大多挂着写着公司厂家的规章制度,更多的贴满了罚款单,抬望眼仰满墙满院的标语语录,什么"时间就是金钱,效率就是生命""今天工作不努力,明天努天找工作"等等时下非常流行的企管语言.这时有的老板管理就开始自信起来;你看,咱们多有文化呀,咱们的每个员工都认识这些字,都是文化人,是的,这也是一个企业文化的方面,但真正的文化是体现在文学,文艺,艺术,体育,娱乐,教育,等方面,我们大部份的企业听不见歌声,看不到比赛,读不到文学作品,写不出自已的文学创作,领略不到高雅或是
通俗的艺术作品,有的企业甚至连电视报纸都看不着,员工们在精神
和文化领域非常的空虚和寂寞,每天都是上班,吃饭,下班,睡觉, 宿舍车间饭堂,标准的三点一线,如果一个人长期生活在这样枯燥的环境中,他会对这个环境产生好感并爱上它吗?不论我们的员工或管理,开始进这家企业的时候,肯定是怀着美好的愿望的,一切都非常的新奇,有信心,但过段时间就会感到厌倦,枯燥甚至对这个企业产生一系列的反感.企业文化还有一个很重要的方面就在于对员工的教育和培训,因为基层员工从业者一般的文化水平都不算太高,他们也十分渴望在自已的工作岗位上得到技术,理念,文化知识上的教育和培训的机会,以便使自已的职场之路走得更为顺畅,这时也可能的有管理们会说:这个文化太昂贵了,可是我们会消费不起。因此,建立多远文化,不仅能使公司走得更远,而且还能使公司员工为公司创造更大的;利益。
第四,产品的质量。辅导班的产品质量就是能让学生出成绩,家长最看重的是孩子的成绩,因此,产品的质量是公司能否生存的最基本的保障。我的建议:不一定找资格深的教师,最重要的是激发学生的学习兴趣,兴趣是学生的最好的老师。公司主要是为了盈利,因此,可以找一些大学生做兼职,找大学生的原因是,大学生有激情,可以激发学生的学习兴趣。公司应研究一套属于自己的经营模式,有一些创新在里面,这样一来才能在教育行业竞争力日益增大的情况下处于不败之地。
也许这只是一个刚刚踏入社会的年轻人的一种理想式的建议,但
是,当我们与形形色色的人打交道的时候,由于存在着利益关系,有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。一般公司的任何一个员工,他们都会很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,而公司的领导又只要求业绩,却连你的名字都不知道怎么写,试想,这样一个冷漠没有人情味的工作单位,大家有眷恋之情吗?有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,公司的利润又从何而来?因此,营造一个其乐融融的工作环境,才是最有利于公司发展的重大决策。
这次实践, 不仅让我学到了更多作为老师面对学生时的教学技巧及与学生的沟通, 也让自己有了更多的紧迫感. 面对快速发展的社会, 我们应怎样更好的去培养自己、充实自己, 我有了更深方面去思考体会。更为自己建来创业打下良好的基础,能凭借这些实践、经验, 不断的加强自己的综合素质, 为成为一名优秀大学生而努力奋斗。