《传播学概论》期末复习资料
第一章——第四章
一.信息
含义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统。二.传播
（一）含义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
基本特点：
1.社会传播是一种信息共享活动。2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。3.从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。4.传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
三．精神交往论
含义：精神交往是指以“语言”为媒介的人与人的社会关系，而在现代传播学当中，传播指的是以“信息”（广义上的语言）为媒介的人与人的社会关系。两者涉及的对象和范畴并没有多大差异。
马克思和恩格斯的“精神交往论”为确立唯物主义的传播观提供了重要的出发点。
四．信息社会的特点：
1.社会经济的主体由制造业转向第三产业。
2.脑动力主体不再是机械的操作者，而是信息的生产者和传播者。3.交易结算不在主要依靠现金，而是主要依靠信用。
4.贸易不再主要局限于国内，跨国贸易和全球贸易将成为主流。
五．符号
含义：符号是信息的外在形式或物质载体。
六．符号的基本功能：
1.表述和理解功能2.传达功能3.思考功能
七．传播过程的要素构成：
1.传播者2.受传者3.讯息4.媒介5.反馈
八．传播过程的直线模式
1.拉斯韦尔“5W模式”：（无反馈渠道）
谁（who）说了什么(sayswhat)通过什么渠道（inwhichchannel）向谁说（towhom）有什么效果（withwhateffect）
2.香农—韦弗模式：（引入噪音概念）
九．传播过程的特点：
1.传播过程具有动态性。2.传播过程具有序列性。3.传播过程具有结构性。
第五章——第六章
一．人际传播含义：是个人与个人之间的信息传播活动。
二．库利“镜中我”
概念：他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。
三．人际传播的特点：
1.人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。2.人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。3人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高。
4.与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。
四．姿态的传播功能：
1.强调语言。2.补充语言。3.代替语言。4.控制语言5.表达超语言的意义。
五．组织结构：包括正式结构和非正式结构两个方面。
（一）组织内传播的正式渠道：
1.下行传播，即有关组织目标、任务、方针、政策的信息，自上而下得到传达贯彻的过程、2.上行传播，指的是下级部门向上级部门或部下向上司汇报情况，提出建议。3.横向传播，指的是组织内同级部门或成员之间互通情况、交流信息的活动。
（二）组织内传播的非正式渠道：
1.组织内的人际传播，如组织成员工作之余的交谈、单位内外的各种私人交往等等。2.非正式的小群体传播，如各种自发的革新小组，兴趣小组或联谊会中的信息交流等。
第七章
一.大众传播
（一）含义：所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。
（二）特点：
1.大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。
2.大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复印和传播信息的活动。3.大众传播的对象是社会上的一般大众，用传播学术语来说即是“受众”。4.大众传播的信息既有商品属性，又具有文化属性。5.从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动。二．大众传播的社会功能：
1.环境监视功能2.社会协调功能3.社会遗产传承功能4.提供娱乐功能5.经济功能6.社会地位赋予功能7.作为负面功能的“麻醉作用”
（1-3为拉斯韦尔提出，4为赖特提出，5为施拉姆提出，6-7为拉扎斯菲尔德和默顿提出）
大众传播的标志：19世纪30年代大众报刊的出现。
四．日本学者清水几太郎认为，现代社会是一个由“信息的大量复制所支配的社会”。五.在现代社会中，大众传播是信息环境的主要经营者。六．信息社会的环境化—李普曼的“拟态环境”
现代社会越来越巨大化和复杂化，人们由于世界活动范围、精力和注意力有限，不可能对与他们有关的整个外部环境和众多的事物都保持经验性接触，在超过自己亲身感知以外的事物，人们只能通过各种“新闻供给机构”去了解。这样，人的行为已经不再是对客观环境及其变化的反应，而成了对新闻机构提示的某种“拟态环境”的反应。所谓“拟态环境”也就是我们所说的信息环境，是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。人们通常意识不到这一点，而往往把“拟态环境”作为客观环境本身来对待。人们的行为并不作用于引发了行为的拟态环境，而是作用于行为实际发生的现实环境。
大众传播形成的信息环境（拟态环境），不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认知和行为来对客观的现实环境产生影响。
第八章
一．控制研究的两个方面：
一是考察外部制度对传媒机构及其活动的控制和影响，二是考察传媒机构的内部制度对信息的生产、加工和传播活动的制约。
二．媒介控制：
（一）国家和政府的政治控制：
1.规定传媒组织的所有制形式。2.对传播媒介的活动进行法制和行政管理。3.限制或禁止某些信息内容的传播4.对传播事业的发展制定总体规划或实行国家援助。
（二）利益群体和经济实力的控制
1.社会主义下，各阶层都有自己的机关媒介和主要面对他们的媒介。
2.资本主义制度下，一般社会群体的传播权利是不能得到保障的，传播媒介的控制权主要掌握在垄断资本手中。主要方式有：
A.以强大的资本做后盾成立超大型媒介联合企业，对大众传播事业的主要部分实行垄断。B.通过他们控制的议会党团或院外活动集团对公营传播媒介的活动进行干预。C.通过提供广告或赞助来间接地控制和影响其他中小媒介的活动。
广大受众的社会监督控制
1．个人的信息反馈（最常见的受众监督方式）2.结成受众群体3．诉诸于法律手段
的销售市场来制约媒介活动
三．关于传播制度的集中规范理论：
（一）极权（权威）主义媒介规范理论
它的最大特点，是主张媒介必须一切以权力的意志为转移，一切为统治者服务。（二）自由主义媒介规范理论（报刊的自由主义理论）
其核心反映了资产阶级自由主义的观点，即认为报刊应该是“观点的自由市场”，是实行自律的自由企业。
（三）社会责任理论
它主张媒介的自由不是绝对的，一定的自由伴随着一定的义务。（四）民主参与理论（受众参与理论）它是在一般民众要求自主利用媒介的意识不断提高，而现实中又缺乏可以利用的传播资源的矛盾状态下出现的。
它要求大众传播媒介向一般民众开放，允许民众个人和群体的自主参与。
我国的传播制度和媒介功能
1.我国的新闻传播事业实行社会主义公有制。
2.我国社会主义新闻传播事业是中国共产党领导下的事业，必须坚持党性原则。
3.社会主义新闻传播事业执行报道新闻、传递信息、引导舆论、提供娱乐等多方面的社会功能。4.社会主义新闻传播事业具有重要的经济功能。
第九章——第十章
一．“媒体依存症”的特点
1.过度沉湎于媒介接触而不能自拔
2.价值和行为选择一切必须从媒介中寻找依据
3.满足于媒介中的虚拟社会互动而回避现实的社会互动4.孤独、自闭的社会性格等等二．新媒介的特点：1.传播过程中的双向性的增强2.多媒体化和媒介功能的融合。3.媒介资源的丰富化4.信息传播的全球化▲（如考察网络文化方面的问题，可结合新媒介的特点和大众传播的麻醉作用回答）三．电子乌托邦这种观点对媒介技术的发展寄予无条件的乐观主义期待，认为新的传播技术必将会把人类带入一个高度自由、民主和平等的理想国。
四．大众传媒的特点
1.地位稳固2.大众传媒是一种社会组织，具有自身的组织目标和组织结构。3.大众传媒是大众传播生产资料的直接控制者和使用者。五．制约和影响传媒组织活动的因素
（一）大众传媒的经营目标
大众传媒必须从事经营活动，这是维持传媒组织的自身生存和发展的前提。
（二）大众传媒的宣传目标
任何大众传媒都有其政治、经济和意识形态背景，它们必定要为特定的利益服务。
（三）公共性与公益性依据：
1.大众传媒是现代社会必不可少的信息生产者，在满足社会的普遍信息需求方面起着一种公共服务的作用；4.通过影响媒介
2.大众传媒的信息生产和传播活动对社会的政治、经济和文化道德具有广泛而强大的影响力，这种影响力涉及到普遍的社会秩序和社会公共生活；
3.大众传媒是某些“稀有”公共传播资源（例如广播电视使用的电波频率）的受托使用者，作为公共财产的使用人，它们必须对社会和公众承担相应的义务和责任。六．怀特引入传媒界的“把关人”理论1.内容：社会上存在着大量的新闻素材，大众传媒的新闻报道不是也不可能是“有闻必录”，而是一个取舍选择的过程。在这个过程中，传媒组织形成了一道“关口”，通过这道关口传达到受众那里的新闻只是众多新闻素材中的少数。
2.局限性：怀特认为它主要是新闻编辑基于个人主观判断的取舍选择活动，并且只强调了编辑的把关人作用，其实新闻选择过程中的把关人并不只有一个。
七．选择性接触假说的三个环节：选择性接触，选择性理解、选择性记忆。
第十一章——第十二章
一．传播效果的三个层面：
1.认知层面上的效果：外部信息作用于人们的直觉和记忆系统，引起人们知识量的增加和知识构成的变化。2.心理和态度层面上的效果：作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或感情的变化。3.行动层面的效果：这些变化通过人们的言行表现出来。二．传播效果研究的历史与发展
（一）早期的“子弹论”或“皮下注射论”1.观点：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹集中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。
2.研究成果：拉斯韦尔的大战宣传研究3.局限性：“魔弹论”是错误的，这主要表现在它是一种唯意志论观点，它过分夸大了大众传播的力量和影响，忽视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力。
（二）有限效果理论1.观点：
A.大众传播通常不是效果产生的必要和充分的原因，它只不过是众多的中介因素之一，而且只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用。
B.大众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变，而是对他们既有态度的强化，即便在这种强化的过程中，大众传播也并不是唯一的因素单独起作用。
C.大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件：一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促进人们态度的改变。
D.传播效果的产生，受到某些心理生理因素的制约。
E.传播效果的产生，还受到媒介本身的条件（信源的性质、内容的组织）以及舆论环境等因素的影响。2.研究成果：克拉帕的《大众传播效果》提出了“五项一般定理”
3.影响：这些观点极力强调了大众传播的无力性和效果的有限性，因而被称为有限效果论。（三）宏观效果理论1.观点：（略，见后）2.研究成果：“议程设置”理论、“沉默的螺旋”理论、“知沟”研究、“培养分析”、“编码与释码”理论
3.特点：
A.它们研究的焦点大都集中与探索大众传播综合的、长期的和宏观的社会效果;B．她们都不同程度地强调传媒影响的有力性；C．它们都与社会信息化的现实密切结合在一起三.“一面提示”和“两面提示”1.“一面提示”的含义：仅向说服的对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料。
2.“两面提示”的含义：在提示己方观点或有利材料的同时，也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料。
四．意见领袖的特征
1.与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系。2.意见领袖并不集中于特定的群体或阶层
3.意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”
4.意见领袖社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频率高、接触量大。五.对“议程设置理论”研究所取得的一些结论
不能控制受众怎么想，但可以控制受众想什么。
1.受众对各种议题的经验程度（经验越是间接，受媒介的影响越大）2.受众对媒介信息的接触量（接触量越大，受媒介影响越大）
3.人际传播的频度（对媒介的议程设置效果有“抑制”和“强化”两种作用）
4.人口统计学上的属性（传媒的“议程设置”对知识水准高、政治关心程度高以及从事较高层次社会职业的人影响较小）
六．“沉默的螺旋”理论
（一）观点：
1.舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果；2．经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当做“多数”或者“优势”意见所认知；3.这种环境认知所带来的的压力或者安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的诞生。
（二）对舆论的看法：这种观点把舆论看作是社会控制的机制
七．“培养”理论
（一）核心观点：媒介对受众是一个长得起、潜移默化的、“培养”的过程，它在不知不觉当中制约着人们的现实观。
（二）该理论的外围：
“培养分析”并不是一项孤立的研究，相反，它是一项综合的系统研究——文化指标研究的有机组成部分。包含的范围：1.制度分析2.讯息系统分析3.培养分析，三者之间有着密切的关系。
八．“知沟”理论与“上限效果”理论的相反性
第十三章——第十五章
一．信息主权
（一）含义：一个国家对本国的信息传播系统进行自主管理的权利。
（二）内容：
1．对本国信息资源进行保护、开发和利用的权利。
2．不受外部干涉、自主确立本国的信息生产、加工、储存、流通和传播体制的权利。3.对本国信息的输出和外国信息的输入进行管理和监控的权利。
文化帝国主义的特点
1.它是以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场而进行的扩张过程。
2.它是一种文化价值的扩张，即通过含有文化价值的产品或商品的销售而实现的全球性文化支配。3.由于信息产品的文化含量最高（或者说信息本身就是文化产品），这种文化扩张主要是通过信息产品的传播而得到实现的。
三．传播学的四大奠基人：拉斯韦尔、卢因、霍夫兰、拉扎斯菲尔德四．传播学的主要流派
（一）.经验学派：主张从经验事实出发、运用经验性方法研究传播现象的学派。
（二）批判学派中的主要流派
1．政治经济学派2.“文化研究学派”3.意识形态“霸权”理论4.哈伯马斯的批判理论五．简单随机抽样—通过乱数表
六．传播学的调查研究方法：1．抽样\问卷调查法2.内容分析法3.控制实验法
判断
总复习
1、世界大战的宣传技巧，作者是谁？两极传播理论的提出者？10填空20单选40两道大题30
拉斯韦尔，拉扎斯菲尔德
2、传播过程有什么模式，信息论，传播过程中的噪音是谁提出的？
直线模式、循环和互动模式，德弗勒
3、传播行为中，施拉姆模式，编码，解码，译码，把符号还原的哪个码？
译码4、谁分解了传播的过程？谁第一次比较科学的提出了传播的几个环节？传播研究分5个领
域，其中受众研究，作为权利主体，受众有哪3种权利？
拉斯韦尔，香农－韦伯，受众有传播权、知晓权、媒体接近权
5、大众传媒有哪些特点？我们需要掌握哪些方面？
1、传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。包括报社、出版社、广播台、电视台以及音像制作公司等等。（组织性、制度性）
2、运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动。（克服时间、空间限制）3、对象是社会上的一般大众（一般人，非特定）
4、大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性（包括思想、科学、道德、政治、法律、宗教）（是特殊商品可交换，会产生观念等变化。）
5、属于单向性很强的传播活动（反馈较难）
6、大众传播是一种制度化的社会传播。
6、受众研究中，把关人理论，谁把此理论引入传播学领域？
卢因
7、《报刊的四种理论》著作，这是哪四种？
集权主义理论、自由主义理论、社会责任理论、苏联的共产主义理论
8、非语言符号的特点？【难】
1、连贯性
非语言符号没有很强的数位性，它传播信息时，只是在一连串的符号中着重突出某个符号，而该符号的表述并没有固定的位置，而且它总是与语言符号或其他表达方式结合在一起，很少单独出现。因此，它也可称作连贯符号。
2、相似性
非语言符号与指称对象之间具有某种相似性，因为它是把客观事物符号化。比如，竖起食指可以代表数字“1”，伸出食指勾动中指可以代表手枪，伸出双臂上下扇动可以代表飞鸟，用双手可以表示某一物件的大小或形状，等等。语言中的表意文字（如汉字）在产生的初始阶段也许具有某种相似性（如日、月、山、水），但一旦成熟即失去相似性，而表音文字（除拟声词）则没有相似性。符号与实物相似，似乎只存在于非语言符号之中。
3、通义性
非语言符号，几乎可以称之为“世界语”。要认识文字、听懂话语，通常要经过学习、接受教育。对于母语之外的语言，更是如此。但是对于非语言符号的译读、理解，似乎无须接受专门教育，因为非语言符号与实物之间的相似性可以产生出举世通用的意义。比如，向人作恫吓或威胁的姿态，向人表示乞求或可怜的行为，向人做出欢迎或喜爱的动作，这些身体符号所传达的意义，不同国家的人都能作出相近、共通的理解。
4、协同性
雷蒙德•罗斯（1986）写道：各种非语言符号在传播中“是相互关联、互为依托、协同一致的。如果它们不是这样，你的意图就要受到怀疑。”①当你愤怒至极时，尽管你竭力克制，但沁出的汗珠、迅速的眨眼、轻微的哆嗦、沙哑的声音等非语言符号却在“协同造反”，纷纷暴露真相。即使你为迷路者指示路径，你的眼睛、表情、身体也会随着你手臂的指向配合行动。除了单幅图片，现实中的非语言符号都是协
同传播、同时送出的。
5、即时性语言符号总是经过一定的思考方才输出，非语言符号往往未经思考就立即作出条件反射式的传播。驾驶汽车，红灯一亮即踩刹车；看电影电视，一出现人体的敏感部位，观者的瞳孔立即放大；一看到美味佳肴，饥者就忍不住要流口水；突然一声巨响，听者立即大惊失色。对于外在变化的事物，人体立即作出反应，输出非语言符号，是精神正常的标志；而延时反应，则可能是不正常的。
6、真实性
言语是行为的指标，眼睛是心灵的符号。人浑身都可遮盖，唯独面目无法掩饰。因此，除非训练有素的演员，一般人很难以非语言符号骗人。如果你的讲话同你的目光和面部表情不一致，聪明的听者总是依据非语言符号作出正确的判断。甚至连孩子也会从父母严厉批评之后的一丝不易觉察的微笑中，将批评的份量降到适当程度。因为，非语言符号显得更加真实。
非语言符号在传播过程中具有如下特点：
1.传播过程的连续性。
2.传播通道的多感官刺激
3.非语言符号在传播过程中的无意识性，也叫做非自制性。
9、使用于满足理论，其中人们使用媒介获得哪四种满足的类型？
信息需求、娱乐需求、社会关系需求以及精神和心理需求
10、拉扎斯菲尔德，对大众信息的3个选择性——选择性接触（注意），选择性理解，选择性记忆11、最早的传播效果理论是什么理论？
子弹论
12、霍夫兰发现，战争纪录片宣传只在一个方面有效，是哪个方面？
传达战况信息方面
13、各阶段效果理论的最后一个阶段是什么？（1、皮下注射理论2、弱效果论-二级传播理论3、议程设置-知沟否定之否定）
14、知沟不断扩大的因素是什么？
随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。
15、详尽了解议程设置理论，有加料效果更加，课堂老师或课后自己的观点
v1、“议程设置功能”理论的概要
美国传播学家M.E.麦库姆斯和D.L.肖（1972年）认为，大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。他们在研究中发现媒介中议题与现实中的议题之间存在正相关关系，相关系数达0.967以上。
2、“议程设置功能”理论的特点
vA、着眼点是认知层面上的效果。也就是以告诉人们“想什么”的方式来把他们的关心和注意力引导到特定的问题上。该理论认为大众传播在告诉人们“怎么想”上效果不显著，但在告诉人们“想什么”上却效果非常显著。
vB、考察的不是某种媒介某次报道的短期效果，而是着眼于传播媒介的日常新闻报道和信息传播活动所产生的长期的、综合的、宏观的社会效果。
vC、暗示了传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。
“议程设置功能”理论的发展
vA、“议程设置功能”的作用机制趋于明确化。有三种作用机制，分别是：
《传播学概论》期末复习资料gzp-2013年6月整理v知觉模式（“0/1”效果）：即大众传媒报道或不报道某个“议题”，会影响公众对该“议题”的感知；v显著性模式（“0/1/2”效果）：即媒介对少数“议题”的突出强调，会引起公众对这些议题的突出重视；v优先顺序模式（“0/1/2/…N”效果）：即传媒对一系列“议题”按照一定的优先顺序所给予的不同程度的报道，会影响公众对这些“议题”的重要性顺序所做的判断。
v一般认为，大众传媒主要是通过这三种机制来设置议程，而且，从“感知”到“重视”再到按重要程度排出的“优先顺序”，这是一个影响和效果依次累积的过程，越往后效果越大，影响也越深刻。vB、对“议题”类型的研究。韦弗（美）提出，公众的“议题”在本质上是受传媒的“议题”影响的，前者可分为个人议题、谈话议题、公共议题，相比而言，后两个议题受传媒影响更大。
vC、对不同媒体“议程设置”的特点进行分析。报纸的“议程设置”对较长期议题的影响较大，电视主要提供“谈话议题”等。
vD、“议程设置”与受众的不同属性。受众的媒介接触量越大、对议题的认识越间接、知识水平越低、政治关心程度越低受“议程”影响就越大。
4、有待“议程设置”理论
进一步研究的问题
vA、个体的“议程设置”问题；
vB、“议程设置”的意识形态化；
vC、媒介“议程”与现实“议程”的关系。
a、媒介“议程”在先，现实“议程”在后？
伪事件、策划事件、真实事件的“议程设置”。
思考题：炒作是一个“议程设置”的阳谋吗？
b、谁在设置议程？
思考题：谁在制造娱乐新闻？
c、为谁设置议程？
5、“议程设置功能”理论的意义与不足
v重新揭示了大众传媒的有力影响，为效果研究摆脱“有限论”的束缚起了重要的作用。
v提示大众传播过程背后存在着复杂的政治、经济和意识形态的力学关系。资本主义社会的媒介“议程设置”过程，从本质上来说是占统治地位的政治、经济和社会势力对舆论进行操作和控制的过程。社会主义媒介不否认自己的舆论导向作用，即传媒通过有选择地报道新闻来把社会注意力和社会关心引导到特定的方向。
v它只强调了传播媒介“设置”或形成社会议题的一面，而没有涉及反映社会议题的一面。我们不能把它的效果绝对化。“新闻媒介并没有随心所欲地为公众设置议程的力量”。
16、培养理论认为哪种媒介更容易形成社会共识？
电视
17、务必记住法兰克福学派的几个代表性人物
霍克海默、本雅明、阿多诺、马尔库塞、卢卡契
18、记住霍尔（伯明翰大学）大众解码的三种立场？
霍尔提出了三种假设的解码立场：霸权码、协商码、对立码。
19、主我与客我理论是谁提出的？
米德
20、牢记：符号的特征？符号与信号的区别？
21、传播的三要素？人类5个传播时代的划分？
传播的三要素：信源、讯息、信宿。
传播时代：口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、网络传播时代、电子传播时代
22、哈特三种媒介系统？ ①示现的媒介系统。即面对面传递信息的媒介（口语和表情、动作等非语言符号），无须依赖任何机器手段；
②再现的媒介系统。其生产和传播需要使用物质手段或机器，但受众无需。包括文字、绘画、印刷和摄影等；
③机器媒介系统。传播双方皆需借助机器。包括电信、广播、电视、计算机通讯等。
23、认真了解知沟理论、上限效果假说
“知沟”理论
v1、“知沟”理论的涵义
v背景：社会不平等
就业不平等教育不平等知识差异社会地位不平等。
v实践：1969年美国“芝麻街”教育节目—通过新奇的节目模式，加上信息与娱乐的内容，吸引儿童观众，均匀教育机会，提升知识能力水平。
v问题：同样的收看“芝麻街”，会缩小贫困家庭子女与富裕家庭子女之间的知识差距吗？
v一般观念：传播媒介的普及可以改善知识传播和教育的条件，其结果将带来整个社会文化水平的提高，并有助于缩小社会各阶层和群体之间的差距，扩大社会平等。
v知沟假说：随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识鸿沟将呈扩大而非缩小之势。
2、导致知识沟的原因
vA、传播技能的差异——获得知识需要一定的阅读和理解能力；
vB、知识储存量的差异——知识储存越多，对新事物、新知识的理解和掌握越快；
vC、社交范围的差异——社交范围越广，人际交流越活跃，获得知识的过程越能加速；
vD、信息的选择性因素——生活的水准、层次与媒介的内容越接近，对媒介的接触和利用程度越高；vE、大众传播媒介的性质——大众传媒主要因“精英层”而存在，因此，更适合其口味、兴趣与价值取向。vF、学习知识的途径差异——大众传媒不是唯一的学习途径。
由此可见．社会经济地位高的阶层基本上处于有利的状况，这是造成社会“知沟”不断扩大的根本原因。
3、上限效果假说
vJ.S.艾蒂玛和F.C.克莱因于1977年提出。
v个人对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一个“上限”后，知识量的增加就会减速乃至停止下来。v信息源的性质决定的“上限”
v受众本身具有的“上限”
v现有知识已经达到“上限”
4、从知识沟到信息沟
vA、新传播技术的采用将带来整个社会的信息流通量和信息接触量的增大。
vB、新技术的采用所带来的利益并非对所有社会成员都是均等的。
vC、既有的信息富裕阶层通过早期采用和熟练使用这些先进机器，能够比其他人更拥有信息优势。vD、新媒介技术层出不穷，更新换代周期越来越短，趋势可能是“老沟”未填，“新沟”不断出现对知识沟理论的应用：新媒介的普及过程研究，
5、填补“知识沟”的措施
vA、增加媒介接触机会；
vB、支持贫困区的硬件建设；地区开发和社会发展研究。
vC、选择适合贫困者的传播方式（语言、时间、媒体）；
vD、采取教育倾斜政策（但不是向北京、上海）；
vE、激发成就动机、坚定成才意志。（内因、首因、关键）
6、“知沟”理论的应用研究意义拷问：传媒人的社会责任？
v新媒介的普及过程研究：调查证明新的、有效的信息接收设备总是由高收入的富裕阶层开始，意味着社会“知沟”的根源在于社会经济结构的不平衡。
v地区开发和社会发展研究：发现发达国家的开发援助给发展中国家带来的新的社会不平等，加剧了当地社会的贫富两级分化和阶级矛盾的尖锐化。
24、拉扎斯菲尔德主要贡献？
宣传研究、传播过程的“5w”模式、传播的三种社会功能（环境监测、社会协调、文化传承）
将心理学控制实验方法引入传播学研究。通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，尤其是说服者和发出的信息两个因素，否定了早期的“子弹论”效果观。
拉扎斯菲尔德明确阐述了舆论领袖和两极传播理论，使强效果论转入有限效果论，这是拉扎斯菲尔德对媒介效果研究的新成果，为大众传播研究开拓了新的背景。
25、卢因对传播学的主要贡献？提出什么理论？
研究了不少群体传播的问题，提出了信息传播中的“把关人”概念。后来这一概念被广泛应用到新闻和信息的选择加工、制作和传达过程的研究当中，“把关”理论成为揭示新闻或信息传播过程内在的控制机制的一种重要理论
26、谁到中国传播了传播学的理论？
施拉姆
27、宣韦伯教授多次访华，他另一个名字？
施拉姆
28、霍夫兰的代表作？
《传播与说服》
29、内容分析法的特点？
客观、系统、普遍
30、塔尔~德的代表作？
《模仿的法则》
31、传播学四大奠基人？
拉扎斯菲尔德、卢因、拉斯维尔、霍夫兰
32、大众传播的功能？
⑴拉斯韦尔的“三功能说”
环境监视功能(了解)、社会协调功能(沟通)、社会遗产传承功能(积累、保存)。
⑵赖特的“四功能说”
环境监视、解释与规定(提示行动)、社会化功能(规范教育)、提供娱乐
（3）、施拉姆的功能观：①政治功能（监视、协调、文化传承）、②经济功能（信息买卖、参与市场经济、大众传播就是知识产业）、③一般社会功能（传播社会主流价值、提供娱乐等等）。
（4）、拉扎斯菲尔德与默顿的功能观：社会地位赋予功能、社会规范强制功能、“麻醉作用”。所谓“麻醉作用”，即大众过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中难以自拔，而失去了社会行动力，满足于“被动的知识积累”。
33、世界的334、麦克卢汉，人类发展划分为3个时期，怎么划分的？
《传播学概论》期末复习资料
部落社会，脱部落社会，再部落化（地球村）
35、哪些属于麦克卢汉的冷媒介？
漫画、有声电影、电视等
36、霍夫兰研究：传播者的可信性包括哪2个方面，共10字
传播者信誉、专业权威性
37、意见领袖的特征？
社交范围广、信息渠道多、传媒接触大
38、再次强调：认真记忆，详细了解麦克卢汉的主要观点
媒介：人的延伸gzp-2013年6月整理
n在麦克卢汉看来，任何媒介都不外乎人的感觉和感官的扩展或延伸：文字和印刷媒介是人的视觉能力的延伸，广播是人的听觉能力的延伸，电视则是视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。
n麦克卢汉的这个观点是为了说明传播媒介对人类感觉中枢的影响，因此，在他的眼里，媒介和社会的发展史同时也是人的感官能力由“统合”—“分化”—“再统合”的历史。
n这个观点具有重要的启发指导意义，但它不是严密的科学考察的结论，而是建立在“洞察”基础上的一种思辨性的推论。
“热媒介”与“冷媒介”
n这是两个著名的概念：“热媒介”传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解；“冷媒介”传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。n麦克卢汉认为书籍、报刊、广播、无声电影、照片等等是“热媒介”；漫画、有声电影、电视等等属于“冷媒介”。
n这两个概念没有多少科学和实用价值，重要的是它给我们的启示：不同媒介作用于人的方式不同，引起的心理和行为反应也各具特点，研究媒介应该把这些因素考虑在内。
4个理论，议程设置，知沟，上限效果假说，两级传播理论四大重点
上线效果假说
个人对特定知识的追求并不是无止境的,达到某一个”上限”后,知识量的增加就会减速乃至停止下来.信息源的性质决定的”上限”
受众本身具有的”上限”
现有知识已经达到”上限”
两级传播理论
大众传播并不是直接”流”向一般受众,而是要经过”意见领袖”这个中间环节
意见领袖:在传播活动中为他人提供信息、观点并对他人施加个人影响的人物。
特征：社交范围广、信息渠道多、传媒接触大
把大众传播效果分为：“无变化”、“小变化”、“强化”、“结晶”和“改变”五种。其中：“强化”效果把大众传播对受众既有态度的巩固和加强效果，“结晶”效果是使原来意向未明、态度未定者的态度明确起来的效果。“改变”效果指手指受传者的立场和态度发生逆转性变化的效果。
制约和影响大众传播效果的“中介因素”主要有四种：（1）选择性接触机制—包括选择性注意、选择性理解和选择性记忆三个层次。这个机制的存在，说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向，而被回避的媒介和内容是很难产生效果的。（2）媒介本身的特性---讯息的媒介渠道不同，其效果也就不同。(3)讯息内容—包括语言和表达等等，其方法和技巧不同，会产生不同的心理反应。（4）受众本身的性质—受众的既有立场和倾向、他们的社会关系尤其是意见领袖的态度，对大众传播效果发挥重要的制约作用。
知沟理论的应用研究意义
《传播学概论》期末复习资料gzp-2013年6月整理新媒介的普及过程研究:调查研究发现新的、有效的信息接收设备总是由高收入的富裕阶层开始，意味着社会“知沟”的根源在于社会经济结构的不平衡。
地区开发和社会发展研究：发现发达国家的开发援助给发展中国家的带来的新的社会不平等，加剧了当地社会的贫富两极分化和阶级矛盾的尖锐化。
对策：在硬件方面必须对不发达地区或低收入阶层制定特殊的扶持政；在软件方面必须提高全体社会成员的媒介使用能力。
《传播学概论》期末复习资料
第一章——第四章
一.信息
含义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统。二.传播
（一）含义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
基本特点：
1.社会传播是一种信息共享活动。2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。3.从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。4.传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
三．精神交往论
含义：精神交往是指以“语言”为媒介的人与人的社会关系，而在现代传播学当中，传播指的是以“信息”（广义上的语言）为媒介的人与人的社会关系。两者涉及的对象和范畴并没有多大差异。
马克思和恩格斯的“精神交往论”为确立唯物主义的传播观提供了重要的出发点。
四．信息社会的特点：
1.社会经济的主体由制造业转向第三产业。
2.脑动力主体不再是机械的操作者，而是信息的生产者和传播者。3.交易结算不在主要依靠现金，而是主要依靠信用。
4.贸易不再主要局限于国内，跨国贸易和全球贸易将成为主流。
五．符号
含义：符号是信息的外在形式或物质载体。
六．符号的基本功能：
1.表述和理解功能2.传达功能3.思考功能
七．传播过程的要素构成：
1.传播者2.受传者3.讯息4.媒介5.反馈
八．传播过程的直线模式
1.拉斯韦尔“5W模式”：（无反馈渠道）
谁（who）说了什么(sayswhat)通过什么渠道（inwhichchannel）向谁说（towhom）有什么效果（withwhateffect）
2.香农—韦弗模式：（引入噪音概念）
九．传播过程的特点：
1.传播过程具有动态性。2.传播过程具有序列性。3.传播过程具有结构性。
第五章——第六章
一．人际传播含义：是个人与个人之间的信息传播活动。
二．库利“镜中我”
概念：他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。
三．人际传播的特点：
1.人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。2.人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。3人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高。
4.与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。
四．姿态的传播功能：
1.强调语言。2.补充语言。3.代替语言。4.控制语言5.表达超语言的意义。
五．组织结构：包括正式结构和非正式结构两个方面。
（一）组织内传播的正式渠道：
1.下行传播，即有关组织目标、任务、方针、政策的信息，自上而下得到传达贯彻的过程、2.上行传播，指的是下级部门向上级部门或部下向上司汇报情况，提出建议。3.横向传播，指的是组织内同级部门或成员之间互通情况、交流信息的活动。
（二）组织内传播的非正式渠道：
1.组织内的人际传播，如组织成员工作之余的交谈、单位内外的各种私人交往等等。2.非正式的小群体传播，如各种自发的革新小组，兴趣小组或联谊会中的信息交流等。
第七章
一.大众传播
（一）含义：所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。
（二）特点：
1.大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。
2.大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复印和传播信息的活动。3.大众传播的对象是社会上的一般大众，用传播学术语来说即是“受众”。4.大众传播的信息既有商品属性，又具有文化属性。5.从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动。二．大众传播的社会功能：
1.环境监视功能2.社会协调功能3.社会遗产传承功能4.提供娱乐功能5.经济功能6.社会地位赋予功能7.作为负面功能的“麻醉作用”
（1-3为拉斯韦尔提出，4为赖特提出，5为施拉姆提出，6-7为拉扎斯菲尔德和默顿提出）
大众传播的标志：19世纪30年代大众报刊的出现。
四．日本学者清水几太郎认为，现代社会是一个由“信息的大量复制所支配的社会”。五.在现代社会中，大众传播是信息环境的主要经营者。六．信息社会的环境化—李普曼的“拟态环境”
现代社会越来越巨大化和复杂化，人们由于世界活动范围、精力和注意力有限，不可能对与他们有关的整个外部环境和众多的事物都保持经验性接触，在超过自己亲身感知以外的事物，人们只能通过各种“新闻供给机构”去了解。这样，人的行为已经不再是对客观环境及其变化的反应，而成了对新闻机构提示的某种“拟态环境”的反应。所谓“拟态环境”也就是我们所说的信息环境，是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。人们通常意识不到这一点，而往往把“拟态环境”作为客观环境本身来对待。人们的行为并不作用于引发了行为的拟态环境，而是作用于行为实际发生的现实环境。
大众传播形成的信息环境（拟态环境），不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认知和行为来对客观的现实环境产生影响。
第八章
一．控制研究的两个方面：
一是考察外部制度对传媒机构及其活动的控制和影响，二是考察传媒机构的内部制度对信息的生产、加工和传播活动的制约。
二．媒介控制：
（一）国家和政府的政治控制：
1.规定传媒组织的所有制形式。2.对传播媒介的活动进行法制和行政管理。3.限制或禁止某些信息内容的传播4.对传播事业的发展制定总体规划或实行国家援助。
（二）利益群体和经济实力的控制
1.社会主义下，各阶层都有自己的机关媒介和主要面对他们的媒介。
2.资本主义制度下，一般社会群体的传播权利是不能得到保障的，传播媒介的控制权主要掌握在垄断资本手中。主要方式有：
A.以强大的资本做后盾成立超大型媒介联合企业，对大众传播事业的主要部分实行垄断。B.通过他们控制的议会党团或院外活动集团对公营传播媒介的活动进行干预。C.通过提供广告或赞助来间接地控制和影响其他中小媒介的活动。
广大受众的社会监督控制
1．个人的信息反馈（最常见的受众监督方式）2.结成受众群体3．诉诸于法律手段
的销售市场来制约媒介活动
三．关于传播制度的集中规范理论：
（一）极权（权威）主义媒介规范理论
它的最大特点，是主张媒介必须一切以权力的意志为转移，一切为统治者服务。（二）自由主义媒介规范理论（报刊的自由主义理论）
其核心反映了资产阶级自由主义的观点，即认为报刊应该是“观点的自由市场”，是实行自律的自由企业。
（三）社会责任理论
它主张媒介的自由不是绝对的，一定的自由伴随着一定的义务。（四）民主参与理论（受众参与理论）它是在一般民众要求自主利用媒介的意识不断提高，而现实中又缺乏可以利用的传播资源的矛盾状态下出现的。
它要求大众传播媒介向一般民众开放，允许民众个人和群体的自主参与。
我国的传播制度和媒介功能
1.我国的新闻传播事业实行社会主义公有制。
2.我国社会主义新闻传播事业是中国共产党领导下的事业，必须坚持党性原则。
3.社会主义新闻传播事业执行报道新闻、传递信息、引导舆论、提供娱乐等多方面的社会功能。4.社会主义新闻传播事业具有重要的经济功能。
第九章——第十章
一．“媒体依存症”的特点
1.过度沉湎于媒介接触而不能自拔
2.价值和行为选择一切必须从媒介中寻找依据
3.满足于媒介中的虚拟社会互动而回避现实的社会互动4.孤独、自闭的社会性格等等二．新媒介的特点：1.传播过程中的双向性的增强2.多媒体化和媒介功能的融合。3.媒介资源的丰富化4.信息传播的全球化▲（如考察网络文化方面的问题，可结合新媒介的特点和大众传播的麻醉作用回答）三．电子乌托邦这种观点对媒介技术的发展寄予无条件的乐观主义期待，认为新的传播技术必将会把人类带入一个高度自由、民主和平等的理想国。
四．大众传媒的特点
1.地位稳固2.大众传媒是一种社会组织，具有自身的组织目标和组织结构。3.大众传媒是大众传播生产资料的直接控制者和使用者。五．制约和影响传媒组织活动的因素
（一）大众传媒的经营目标
大众传媒必须从事经营活动，这是维持传媒组织的自身生存和发展的前提。
（二）大众传媒的宣传目标
任何大众传媒都有其政治、经济和意识形态背景，它们必定要为特定的利益服务。
（三）公共性与公益性依据：
1.大众传媒是现代社会必不可少的信息生产者，在满足社会的普遍信息需求方面起着一种公共服务的作用；4.通过影响媒介
2.大众传媒的信息生产和传播活动对社会的政治、经济和文化道德具有广泛而强大的影响力，这种影响力涉及到普遍的社会秩序和社会公共生活；
3.大众传媒是某些“稀有”公共传播资源（例如广播电视使用的电波频率）的受托使用者，作为公共财产的使用人，它们必须对社会和公众承担相应的义务和责任。六．怀特引入传媒界的“把关人”理论1.内容：社会上存在着大量的新闻素材，大众传媒的新闻报道不是也不可能是“有闻必录”，而是一个取舍选择的过程。在这个过程中，传媒组织形成了一道“关口”，通过这道关口传达到受众那里的新闻只是众多新闻素材中的少数。
2.局限性：怀特认为它主要是新闻编辑基于个人主观判断的取舍选择活动，并且只强调了编辑的把关人作用，其实新闻选择过程中的把关人并不只有一个。
七．选择性接触假说的三个环节：选择性接触，选择性理解、选择性记忆。
第十一章——第十二章
一．传播效果的三个层面：
1.认知层面上的效果：外部信息作用于人们的直觉和记忆系统，引起人们知识量的增加和知识构成的变化。2.心理和态度层面上的效果：作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或感情的变化。3.行动层面的效果：这些变化通过人们的言行表现出来。二．传播效果研究的历史与发展
（一）早期的“子弹论”或“皮下注射论”1.观点：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹集中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。
2.研究成果：拉斯韦尔的大战宣传研究3.局限性：“魔弹论”是错误的，这主要表现在它是一种唯意志论观点，它过分夸大了大众传播的力量和影响，忽视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力。
（二）有限效果理论1.观点：
A.大众传播通常不是效果产生的必要和充分的原因，它只不过是众多的中介因素之一，而且只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用。
B.大众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变，而是对他们既有态度的强化，即便在这种强化的过程中，大众传播也并不是唯一的因素单独起作用。
C.大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件：一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促进人们态度的改变。
D.传播效果的产生，受到某些心理生理因素的制约。
E.传播效果的产生，还受到媒介本身的条件（信源的性质、内容的组织）以及舆论环境等因素的影响。2.研究成果：克拉帕的《大众传播效果》提出了“五项一般定理”
3.影响：这些观点极力强调了大众传播的无力性和效果的有限性，因而被称为有限效果论。（三）宏观效果理论1.观点：（略，见后）2.研究成果：“议程设置”理论、“沉默的螺旋”理论、“知沟”研究、“培养分析”、“编码与释码”理论
3.特点：
A.它们研究的焦点大都集中与探索大众传播综合的、长期的和宏观的社会效果;B．她们都不同程度地强调传媒影响的有力性；C．它们都与社会信息化的现实密切结合在一起三.“一面提示”和“两面提示”1.“一面提示”的含义：仅向说服的对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料。
2.“两面提示”的含义：在提示己方观点或有利材料的同时，也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料。
四．意见领袖的特征
1.与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系。2.意见领袖并不集中于特定的群体或阶层
3.意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”
4.意见领袖社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频率高、接触量大。五.对“议程设置理论”研究所取得的一些结论
不能控制受众怎么想，但可以控制受众想什么。
1.受众对各种议题的经验程度（经验越是间接，受媒介的影响越大）2.受众对媒介信息的接触量（接触量越大，受媒介影响越大）
3.人际传播的频度（对媒介的议程设置效果有“抑制”和“强化”两种作用）
4.人口统计学上的属性（传媒的“议程设置”对知识水准高、政治关心程度高以及从事较高层次社会职业的人影响较小）
六．“沉默的螺旋”理论
（一）观点：
1.舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果；2．经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当做“多数”或者“优势”意见所认知；3.这种环境认知所带来的的压力或者安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的诞生。
（二）对舆论的看法：这种观点把舆论看作是社会控制的机制
七．“培养”理论
（一）核心观点：媒介对受众是一个长得起、潜移默化的、“培养”的过程，它在不知不觉当中制约着人们的现实观。
（二）该理论的外围：
“培养分析”并不是一项孤立的研究，相反，它是一项综合的系统研究——文化指标研究的有机组成部分。包含的范围：1.制度分析2.讯息系统分析3.培养分析，三者之间有着密切的关系。
八．“知沟”理论与“上限效果”理论的相反性
第十三章——第十五章
一．信息主权
（一）含义：一个国家对本国的信息传播系统进行自主管理的权利。
（二）内容：
1．对本国信息资源进行保护、开发和利用的权利。
2．不受外部干涉、自主确立本国的信息生产、加工、储存、流通和传播体制的权利。3.对本国信息的输出和外国信息的输入进行管理和监控的权利。
文化帝国主义的特点
1.它是以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场而进行的扩张过程。
2.它是一种文化价值的扩张，即通过含有文化价值的产品或商品的销售而实现的全球性文化支配。3.由于信息产品的文化含量最高（或者说信息本身就是文化产品），这种文化扩张主要是通过信息产品的传播而得到实现的。
三．传播学的四大奠基人：拉斯韦尔、卢因、霍夫兰、拉扎斯菲尔德四．传播学的主要流派
（一）.经验学派：主张从经验事实出发、运用经验性方法研究传播现象的学派。
（二）批判学派中的主要流派
1．政治经济学派2.“文化研究学派”3.意识形态“霸权”理论4.哈伯马斯的批判理论五．简单随机抽样—通过乱数表
六．传播学的调查研究方法：1．抽样\问卷调查法2.内容分析法3.控制实验法
判断
总复习
1、世界大战的宣传技巧，作者是谁？两极传播理论的提出者？10填空20单选40两道大题30
拉斯韦尔，拉扎斯菲尔德
2、传播过程有什么模式，信息论，传播过程中的噪音是谁提出的？
直线模式、循环和互动模式，德弗勒
3、传播行为中，施拉姆模式，编码，解码，译码，把符号还原的哪个码？
译码4、谁分解了传播的过程？谁第一次比较科学的提出了传播的几个环节？传播研究分5个领
域，其中受众研究，作为权利主体，受众有哪3种权利？
拉斯韦尔，香农－韦伯，受众有传播权、知晓权、媒体接近权
5、大众传媒有哪些特点？我们需要掌握哪些方面？
1、传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。包括报社、出版社、广播台、电视台以及音像制作公司等等。（组织性、制度性）
2、运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动。（克服时间、空间限制）3、对象是社会上的一般大众（一般人，非特定）
4、大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性（包括思想、科学、道德、政治、法律、宗教）（是特殊商品可交换，会产生观念等变化。）
5、属于单向性很强的传播活动（反馈较难）
6、大众传播是一种制度化的社会传播。
6、受众研究中，把关人理论，谁把此理论引入传播学领域？
卢因
7、《报刊的四种理论》著作，这是哪四种？
集权主义理论、自由主义理论、社会责任理论、苏联的共产主义理论
8、非语言符号的特点？【难】
1、连贯性
非语言符号没有很强的数位性，它传播信息时，只是在一连串的符号中着重突出某个符号，而该符号的表述并没有固定的位置，而且它总是与语言符号或其他表达方式结合在一起，很少单独出现。因此，它也可称作连贯符号。
2、相似性
非语言符号与指称对象之间具有某种相似性，因为它是把客观事物符号化。比如，竖起食指可以代表数字“1”，伸出食指勾动中指可以代表手枪，伸出双臂上下扇动可以代表飞鸟，用双手可以表示某一物件的大小或形状，等等。语言中的表意文字（如汉字）在产生的初始阶段也许具有某种相似性（如日、月、山、水），但一旦成熟即失去相似性，而表音文字（除拟声词）则没有相似性。符号与实物相似，似乎只存在于非语言符号之中。
3、通义性
非语言符号，几乎可以称之为“世界语”。要认识文字、听懂话语，通常要经过学习、接受教育。对于母语之外的语言，更是如此。但是对于非语言符号的译读、理解，似乎无须接受专门教育，因为非语言符号与实物之间的相似性可以产生出举世通用的意义。比如，向人作恫吓或威胁的姿态，向人表示乞求或可怜的行为，向人做出欢迎或喜爱的动作，这些身体符号所传达的意义，不同国家的人都能作出相近、共通的理解。
4、协同性
雷蒙德•罗斯（1986）写道：各种非语言符号在传播中“是相互关联、互为依托、协同一致的。如果它们不是这样，你的意图就要受到怀疑。”①当你愤怒至极时，尽管你竭力克制，但沁出的汗珠、迅速的眨眼、轻微的哆嗦、沙哑的声音等非语言符号却在“协同造反”，纷纷暴露真相。即使你为迷路者指示路径，你的眼睛、表情、身体也会随着你手臂的指向配合行动。除了单幅图片，现实中的非语言符号都是协
同传播、同时送出的。
5、即时性语言符号总是经过一定的思考方才输出，非语言符号往往未经思考就立即作出条件反射式的传播。驾驶汽车，红灯一亮即踩刹车；看电影电视，一出现人体的敏感部位，观者的瞳孔立即放大；一看到美味佳肴，饥者就忍不住要流口水；突然一声巨响，听者立即大惊失色。对于外在变化的事物，人体立即作出反应，输出非语言符号，是精神正常的标志；而延时反应，则可能是不正常的。
6、真实性
言语是行为的指标，眼睛是心灵的符号。人浑身都可遮盖，唯独面目无法掩饰。因此，除非训练有素的演员，一般人很难以非语言符号骗人。如果你的讲话同你的目光和面部表情不一致，聪明的听者总是依据非语言符号作出正确的判断。甚至连孩子也会从父母严厉批评之后的一丝不易觉察的微笑中，将批评的份量降到适当程度。因为，非语言符号显得更加真实。
非语言符号在传播过程中具有如下特点：
1.传播过程的连续性。
2.传播通道的多感官刺激
3.非语言符号在传播过程中的无意识性，也叫做非自制性。
9、使用于满足理论，其中人们使用媒介获得哪四种满足的类型？
信息需求、娱乐需求、社会关系需求以及精神和心理需求
10、拉扎斯菲尔德，对大众信息的3个选择性——选择性接触（注意），选择性理解，选择性记忆11、最早的传播效果理论是什么理论？
子弹论
12、霍夫兰发现，战争纪录片宣传只在一个方面有效，是哪个方面？
传达战况信息方面
13、各阶段效果理论的最后一个阶段是什么？（1、皮下注射理论2、弱效果论-二级传播理论3、议程设置-知沟否定之否定）
14、知沟不断扩大的因素是什么？
随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。
15、详尽了解议程设置理论，有加料效果更加，课堂老师或课后自己的观点
v1、“议程设置功能”理论的概要
美国传播学家M.E.麦库姆斯和D.L.肖（1972年）认为，大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。他们在研究中发现媒介中议题与现实中的议题之间存在正相关关系，相关系数达0.967以上。
2、“议程设置功能”理论的特点
vA、着眼点是认知层面上的效果。也就是以告诉人们“想什么”的方式来把他们的关心和注意力引导到特定的问题上。该理论认为大众传播在告诉人们“怎么想”上效果不显著，但在告诉人们“想什么”上却效果非常显著。
vB、考察的不是某种媒介某次报道的短期效果，而是着眼于传播媒介的日常新闻报道和信息传播活动所产生的长期的、综合的、宏观的社会效果。
vC、暗示了传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。
“议程设置功能”理论的发展
vA、“议程设置功能”的作用机制趋于明确化。有三种作用机制，分别是：
《传播学概论》期末复习资料gzp-2013年6月整理v知觉模式（“0/1”效果）：即大众传媒报道或不报道某个“议题”，会影响公众对该“议题”的感知；v显著性模式（“0/1/2”效果）：即媒介对少数“议题”的突出强调，会引起公众对这些议题的突出重视；v优先顺序模式（“0/1/2/…N”效果）：即传媒对一系列“议题”按照一定的优先顺序所给予的不同程度的报道，会影响公众对这些“议题”的重要性顺序所做的判断。
v一般认为，大众传媒主要是通过这三种机制来设置议程，而且，从“感知”到“重视”再到按重要程度排出的“优先顺序”，这是一个影响和效果依次累积的过程，越往后效果越大，影响也越深刻。vB、对“议题”类型的研究。韦弗（美）提出，公众的“议题”在本质上是受传媒的“议题”影响的，前者可分为个人议题、谈话议题、公共议题，相比而言，后两个议题受传媒影响更大。
vC、对不同媒体“议程设置”的特点进行分析。报纸的“议程设置”对较长期议题的影响较大，电视主要提供“谈话议题”等。
vD、“议程设置”与受众的不同属性。受众的媒介接触量越大、对议题的认识越间接、知识水平越低、政治关心程度越低受“议程”影响就越大。
4、有待“议程设置”理论
进一步研究的问题
vA、个体的“议程设置”问题；
vB、“议程设置”的意识形态化；
vC、媒介“议程”与现实“议程”的关系。
a、媒介“议程”在先，现实“议程”在后？
伪事件、策划事件、真实事件的“议程设置”。
思考题：炒作是一个“议程设置”的阳谋吗？
b、谁在设置议程？
思考题：谁在制造娱乐新闻？
c、为谁设置议程？
5、“议程设置功能”理论的意义与不足
v重新揭示了大众传媒的有力影响，为效果研究摆脱“有限论”的束缚起了重要的作用。
v提示大众传播过程背后存在着复杂的政治、经济和意识形态的力学关系。资本主义社会的媒介“议程设置”过程，从本质上来说是占统治地位的政治、经济和社会势力对舆论进行操作和控制的过程。社会主义媒介不否认自己的舆论导向作用，即传媒通过有选择地报道新闻来把社会注意力和社会关心引导到特定的方向。
v它只强调了传播媒介“设置”或形成社会议题的一面，而没有涉及反映社会议题的一面。我们不能把它的效果绝对化。“新闻媒介并没有随心所欲地为公众设置议程的力量”。
16、培养理论认为哪种媒介更容易形成社会共识？
电视
17、务必记住法兰克福学派的几个代表性人物
霍克海默、本雅明、阿多诺、马尔库塞、卢卡契
18、记住霍尔（伯明翰大学）大众解码的三种立场？
霍尔提出了三种假设的解码立场：霸权码、协商码、对立码。
19、主我与客我理论是谁提出的？
米德
20、牢记：符号的特征？符号与信号的区别？
21、传播的三要素？人类5个传播时代的划分？
传播的三要素：信源、讯息、信宿。
传播时代：口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、网络传播时代、电子传播时代
22、哈特三种媒介系统？ ①示现的媒介系统。即面对面传递信息的媒介（口语和表情、动作等非语言符号），无须依赖任何机器手段；
②再现的媒介系统。其生产和传播需要使用物质手段或机器，但受众无需。包括文字、绘画、印刷和摄影等；
③机器媒介系统。传播双方皆需借助机器。包括电信、广播、电视、计算机通讯等。
23、认真了解知沟理论、上限效果假说
“知沟”理论
v1、“知沟”理论的涵义
v背景：社会不平等
就业不平等教育不平等知识差异社会地位不平等。
v实践：1969年美国“芝麻街”教育节目—通过新奇的节目模式，加上信息与娱乐的内容，吸引儿童观众，均匀教育机会，提升知识能力水平。
v问题：同样的收看“芝麻街”，会缩小贫困家庭子女与富裕家庭子女之间的知识差距吗？
v一般观念：传播媒介的普及可以改善知识传播和教育的条件，其结果将带来整个社会文化水平的提高，并有助于缩小社会各阶层和群体之间的差距，扩大社会平等。
v知沟假说：随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识鸿沟将呈扩大而非缩小之势。
2、导致知识沟的原因
vA、传播技能的差异——获得知识需要一定的阅读和理解能力；
vB、知识储存量的差异——知识储存越多，对新事物、新知识的理解和掌握越快；
vC、社交范围的差异——社交范围越广，人际交流越活跃，获得知识的过程越能加速；
vD、信息的选择性因素——生活的水准、层次与媒介的内容越接近，对媒介的接触和利用程度越高；vE、大众传播媒介的性质——大众传媒主要因“精英层”而存在，因此，更适合其口味、兴趣与价值取向。vF、学习知识的途径差异——大众传媒不是唯一的学习途径。
由此可见．社会经济地位高的阶层基本上处于有利的状况，这是造成社会“知沟”不断扩大的根本原因。
3、上限效果假说
vJ.S.艾蒂玛和F.C.克莱因于1977年提出。
v个人对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一个“上限”后，知识量的增加就会减速乃至停止下来。v信息源的性质决定的“上限”
v受众本身具有的“上限”
v现有知识已经达到“上限”
4、从知识沟到信息沟
vA、新传播技术的采用将带来整个社会的信息流通量和信息接触量的增大。
vB、新技术的采用所带来的利益并非对所有社会成员都是均等的。
vC、既有的信息富裕阶层通过早期采用和熟练使用这些先进机器，能够比其他人更拥有信息优势。vD、新媒介技术层出不穷，更新换代周期越来越短，趋势可能是“老沟”未填，“新沟”不断出现对知识沟理论的应用：新媒介的普及过程研究，
5、填补“知识沟”的措施
vA、增加媒介接触机会；
vB、支持贫困区的硬件建设；地区开发和社会发展研究。
vC、选择适合贫困者的传播方式（语言、时间、媒体）；
vD、采取教育倾斜政策（但不是向北京、上海）；
vE、激发成就动机、坚定成才意志。（内因、首因、关键）
6、“知沟”理论的应用研究意义拷问：传媒人的社会责任？
v新媒介的普及过程研究：调查证明新的、有效的信息接收设备总是由高收入的富裕阶层开始，意味着社会“知沟”的根源在于社会经济结构的不平衡。
v地区开发和社会发展研究：发现发达国家的开发援助给发展中国家带来的新的社会不平等，加剧了当地社会的贫富两级分化和阶级矛盾的尖锐化。
24、拉扎斯菲尔德主要贡献？
宣传研究、传播过程的“5w”模式、传播的三种社会功能（环境监测、社会协调、文化传承）
将心理学控制实验方法引入传播学研究。通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，尤其是说服者和发出的信息两个因素，否定了早期的“子弹论”效果观。
拉扎斯菲尔德明确阐述了舆论领袖和两极传播理论，使强效果论转入有限效果论，这是拉扎斯菲尔德对媒介效果研究的新成果，为大众传播研究开拓了新的背景。
25、卢因对传播学的主要贡献？提出什么理论？
研究了不少群体传播的问题，提出了信息传播中的“把关人”概念。后来这一概念被广泛应用到新闻和信息的选择加工、制作和传达过程的研究当中，“把关”理论成为揭示新闻或信息传播过程内在的控制机制的一种重要理论
26、谁到中国传播了传播学的理论？
施拉姆
27、宣韦伯教授多次访华，他另一个名字？
施拉姆
28、霍夫兰的代表作？
《传播与说服》
29、内容分析法的特点？
客观、系统、普遍
30、塔尔~德的代表作？
《模仿的法则》
31、传播学四大奠基人？
拉扎斯菲尔德、卢因、拉斯维尔、霍夫兰
32、大众传播的功能？
⑴拉斯韦尔的“三功能说”
环境监视功能(了解)、社会协调功能(沟通)、社会遗产传承功能(积累、保存)。
⑵赖特的“四功能说”
环境监视、解释与规定(提示行动)、社会化功能(规范教育)、提供娱乐
（3）、施拉姆的功能观：①政治功能（监视、协调、文化传承）、②经济功能（信息买卖、参与市场经济、大众传播就是知识产业）、③一般社会功能（传播社会主流价值、提供娱乐等等）。
（4）、拉扎斯菲尔德与默顿的功能观：社会地位赋予功能、社会规范强制功能、“麻醉作用”。所谓“麻醉作用”，即大众过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中难以自拔，而失去了社会行动力，满足于“被动的知识积累”。
33、世界的334、麦克卢汉，人类发展划分为3个时期，怎么划分的？
《传播学概论》期末复习资料
部落社会，脱部落社会，再部落化（地球村）
35、哪些属于麦克卢汉的冷媒介？
漫画、有声电影、电视等
36、霍夫兰研究：传播者的可信性包括哪2个方面，共10字
传播者信誉、专业权威性
37、意见领袖的特征？
社交范围广、信息渠道多、传媒接触大
38、再次强调：认真记忆，详细了解麦克卢汉的主要观点
媒介：人的延伸gzp-2013年6月整理
n在麦克卢汉看来，任何媒介都不外乎人的感觉和感官的扩展或延伸：文字和印刷媒介是人的视觉能力的延伸，广播是人的听觉能力的延伸，电视则是视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。
n麦克卢汉的这个观点是为了说明传播媒介对人类感觉中枢的影响，因此，在他的眼里，媒介和社会的发展史同时也是人的感官能力由“统合”—“分化”—“再统合”的历史。
n这个观点具有重要的启发指导意义，但它不是严密的科学考察的结论，而是建立在“洞察”基础上的一种思辨性的推论。
“热媒介”与“冷媒介”
n这是两个著名的概念：“热媒介”传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解；“冷媒介”传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。n麦克卢汉认为书籍、报刊、广播、无声电影、照片等等是“热媒介”；漫画、有声电影、电视等等属于“冷媒介”。
n这两个概念没有多少科学和实用价值，重要的是它给我们的启示：不同媒介作用于人的方式不同，引起的心理和行为反应也各具特点，研究媒介应该把这些因素考虑在内。
4个理论，议程设置，知沟，上限效果假说，两级传播理论四大重点
上线效果假说
个人对特定知识的追求并不是无止境的,达到某一个”上限”后,知识量的增加就会减速乃至停止下来.信息源的性质决定的”上限”
受众本身具有的”上限”
现有知识已经达到”上限”
两级传播理论
大众传播并不是直接”流”向一般受众,而是要经过”意见领袖”这个中间环节
意见领袖:在传播活动中为他人提供信息、观点并对他人施加个人影响的人物。
特征：社交范围广、信息渠道多、传媒接触大
把大众传播效果分为：“无变化”、“小变化”、“强化”、“结晶”和“改变”五种。其中：“强化”效果把大众传播对受众既有态度的巩固和加强效果，“结晶”效果是使原来意向未明、态度未定者的态度明确起来的效果。“改变”效果指手指受传者的立场和态度发生逆转性变化的效果。
制约和影响大众传播效果的“中介因素”主要有四种：（1）选择性接触机制—包括选择性注意、选择性理解和选择性记忆三个层次。这个机制的存在，说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向，而被回避的媒介和内容是很难产生效果的。（2）媒介本身的特性---讯息的媒介渠道不同，其效果也就不同。(3)讯息内容—包括语言和表达等等，其方法和技巧不同，会产生不同的心理反应。（4）受众本身的性质—受众的既有立场和倾向、他们的社会关系尤其是意见领袖的态度，对大众传播效果发挥重要的制约作用。
知沟理论的应用研究意义
《传播学概论》期末复习资料gzp-2013年6月整理新媒介的普及过程研究:调查研究发现新的、有效的信息接收设备总是由高收入的富裕阶层开始，意味着社会“知沟”的根源在于社会经济结构的不平衡。
地区开发和社会发展研究：发现发达国家的开发援助给发展中国家的带来的新的社会不平等，加剧了当地社会的贫富两极分化和阶级矛盾的尖锐化。
对策：在硬件方面必须对不发达地区或低收入阶层制定特殊的扶持政；在软件方面必须提高全体社会成员的媒介使用能力。