企业战略管理-模拟试题
成本领先战略又称低成本战略，即使企业的全部成本低于该企业过去的成本。 ( x ) 在增长率—市场占有率矩阵中，金牛有较高的市场增长率和较高的市场占有率。( x ) 战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。( x ) 职能制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。 ( x ) 价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。 （ x ） 内部环境主要分析企业机会和威胁是什么，回答企业可以做什么的问题；外部环境主要分析
企业的优势和劣势是什么，回答企业能做什么的问题。 （ x ）
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战
略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。（ √ ）
宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业
战略目标和战略选择的影响。 （ √ ）
新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。如果进入障碍高，原有企业激
烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就大。（ x ）
企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。（ √ ）
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模拟试题
一、判断题(对的打“√”,错的打“×”；每小题1分，共15分)
1、在增长率—市场占有率矩阵中，明星有较高的市场增长率和较高的市场占有率。（ ）
2、战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会影响企业战略的改变。（ ）
3、事业部制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。（ ）
4、价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。（ ）
5、企业战略管理是以企业的全部为对象，根据企业的远期发展的需要而制定的。（ ）
6、成本领先战略又称低成本战略，即使企业的全部成本低于该企业过去的成本。（ ）
7、在增长率—市场占有率矩阵中，金牛有较高的市场增长率和较高的市场占有率。（ ）
8、战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。（ ）
9、职能制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。（ ）
10、价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。（ ）
11、内部环境主要分析企业机会和威胁是什么，回答企业可以做什么的问题；外部环境主要分析
企业的优势和劣势是什么，回答企业能做什么的问题。（ ）
12、战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战
略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。（ ）
13、宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业
战略目标和战略选择的影响。（ ）
14、新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。如果进入障碍高，原有企业激
烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就大。（ ）
15、企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。（ ）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
× × √ √ × × √ × × × √ √ √ √ √
二、选择题(每小题2分,共20分)
1、在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位弱时，企业应实行的
战略是（ B ）。
A、发展 B、增加市场份额 C、维持现状或抽资 D、抽资或清算、放弃
2、公司治理的核心是（ A ）。
A、董事会的构成及董事会的利益 B、股东和经理的关系及利益 C、资本提供者和
经营者的利益 D、所有权与经营权分离后所产生的种种问题
3、在波士顿矩阵中，幼童是指那些相对市场占有率较（ D ）而市场增长率较（ ）的经营
单位。
A、高、低 B、高、高 C、低、高 D、低、低
4. 纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装
加工厂联合属于（ A ） 。
A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化
5. 在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时，企业应实行的
战略是（ A ）。
A、发展 B、建立市场份额 C、维持现状或抽资 D、 市场集中
6. 一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要
是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立
为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：（ B ）。
A、总成本领先战略 B、差异化战略 C、目标集中战略 D、多样化战略
7. 对企业高层管理人员而言，（ D ）能力最为重要。
A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、概念能力
8、钱德勒在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书中，研究了战略与组
织结构之间的关系，得出这样的结论：（ B ）。
A、二者之间没有必然联系 B、组织结构服从于战略 C、事业部制是实施企业战略的最
佳模式 D、战略服从于组织结构
9、普遍认为，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方
式，因此，人们提出了组织设计的（ B ）。
A、因地制宜理论 B、权变理论 C、随机制宜理论 D、情境理论
10、在公司发展初期，最适合作为最高经理职位的人选（ B ）。
A、革新分析型 B、革新直觉型 C、保守分析型 D、保守直觉型
11、普遍认为，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方
式，因此，人们提出了组织设计的（B ）。
因地制宜理论 B、权变理论 C、随机制宜理论 D、情境理论
12、在公司发展初期，最适合作为最高经理职位的人选（ B ）。
革新分析型 B、革新直觉型 C、保守分析型 D、保守直觉型
三、问答题(每题8分，共32分)
1、如何进行竞争对手分析？
从四个方面展开对竞争对手的分析：一是竞争对手的长远目标；二是竞争对手的假设；三是竞争
对手的现行战略；四是竞争对手的能力。
2、企业国际化经营的动因是什么？
答：（1）利用技术领先的地位 （2）利用卓越而强大的商品名称 （3）利用规模经济优势 （4）
利用低成本的资源
3、如何理解低成本战略？
参考答案要点：低成本战略是经营层面的企业战略的一种。它是企业通过有形途径降低成本，使
企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战
略。实施低成本战略成功的关键在于，在满足顾客认为至关重要的产品特征和服务的前提下，实
现相对于竞争对手的可持续性成本优势。
4、如何理解战略与结构的关系？
参考答案要点：包含三个层面的内涵：一是组织结构服从于、匹配于战略，公司战略的改变会导
致组织结构的改变等；二是战略的前导性与组织结构的滞后性；三是组织结构（与战略不相匹配
时）一定程度上抑制着战略的发挥。
四、论述题（共33分）
1、联系实际，谈谈你对企业技术标准竞争的看法。（18分）
参考答案要点：
1） 背景分析：近十多年来，随着互联网产业革命与经济全球化蔓延，产业边界日趋模糊，产业
融合（传统产业、互联网产业、移动通信产业等）趋势加强。
2） 技术标准是一组生产产品和配件时必须遵守的技术指标。标准能够为企业带来低成本和差异
化的优势，获取与其相关的经济效应；企业技术标准的形成可以通过以下三种方式形成：一是企
业可能游说政府强制制定产业标准；二是通过企业协作或产业论坛制定产业标准，可能成为公共
标准；三是通过市场竞争选择标准。
3） 通常情况下只有一种标准能够主导市场；高技术产业中的许多斗争日趋围绕着争夺产业标准
的主导权；赢得标准就赢得主动权、致胜权与领先权。
4） 由于竞争的全球化、激烈化与企业资源的有限性，企业与企业之间的竞争日趋表现为产业
联盟与产业联盟之间的竞争。
5） 技术标准之争也已经上升到国家层面的战略高度。
6） 举例说明，如当前移动通讯领域的3G标准之争或互联网领域不同视窗平台之争等。
2、联系自己的工作实际，谈谈你学习《企业战略管理》这门课程的心得体会。（15分）
学习企业战略管理的心得体会
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管 理的具体实践,促进企业管理水平的提高,
通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般
过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好
的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想
如下：
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过：“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社
会发展工作虽然千头万绪，但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的；有了这个战略，
才有后来的中长期计划、年度计划，才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎
样抓经济与社会发展，也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究，首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有
经营自主权，不可能把企业战略研究提到议事日程。目前，许多国有企业由于短期经营思想占上
风，也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业
虽然不存在经营自主权问题，但是由于起步比较晚，由于受到观念、知识等方面的局限，战略水
平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代，企业假如战略水平低就会经常挨打，
甚至走向死亡。所以，应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。
加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识，还是思维、知识，
哪一个方面落后，都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经
营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业
经营意识越来越多了，科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等，企
业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来，只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识，
就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的
基础。企业领导人假如思维方式固化，该直觉时不直觉，该分析时不分析，该联想时不联想，该
综合时不综合，要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事，但又不完全是企业的事。
各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视，政府
利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权，所以，政
府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为，政府
在考核国有企业及其主管部门的业绩时，应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该
把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来，对重点
国有企业战略研究工作给以必要的支持。
综上所述，此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更
新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中
好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩！
第一章 战略与企业战略概述
1、判断题
（1）既然战略既是计划又是模式，那就意味着同一个企业会存在多个战略。（错）
（2）对于大多数小企业来说，公司战略也就是经营战略，而对大企业则不然。（对）
（3）战略目标应该是高瞻远瞩的，但不一定是具体明确的。（错）
（4）从资源投入的角度来看，在密集型发展战略中，市场渗透战略要求的资源投入最多，其次
为市场开发战略，要求资源投入最少的是产品开发战略。（错）
（5）战略一词的原意是作战的谋略，是对战争全局的筹划和指挥。（对）
2、单项选择题
（1）战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的，是一种事前的行动，因而（ ）A
A. 战略是一种计划 B. 战略是一种定位
C. 战略必须完全了解未来的经营环境 D. 战略选择必须找到最优方案
（2）某纺织公司为了增强竞争优势、巩固市场地位，兼并了一家印染厂和一家服装厂，这是 （ ） B
A. 横向一体化战略 B. 纵向一体化战略 C. 集中多元化战略 D. 混合多元化战略
（3）原来在制造业经营的企业开始进军商贸和房地产行业，这是一种 （ ） C
A. 多元化经营战略 B.横向多元化战略 C.混合多元化战略 D.扩张战略
（4）战略象价值观和企业文化一样需要被组织成员所共享，因而 （ ） A
A. 战略是一种观念 B. 战略是一种文化
C. 战略是一种精神 D. 战略是一种谋划
（5）战略管理过程是一个 （ ） B
A. 明确的战略实施过程。 B. 循环往复、交叉反馈的复杂过程。
C. 包括战略制定和选择两个阶段的过程。 D. 多阶段逐步推进的过程。
3、名词解释
（1）企业战略
企业在一定时期内，根据其内外环境条件，为求得企业的生存和长期稳定的发展，对企业的发展
目标及实现目标的途径和手段的总体谋划。
（2）公司战略
公司战略是企业战略中最高层次的战略，其对象是整个企业，它主要关注两个问题：首先是根据
企业的目标，选择企业经营范围也就是决定企业应该在哪些领域进行生产经营活动；其次是合理
配置企业经营所需要的资源，使各个经营业务相互支持、相互协调。
（3）一体化发展战略
一体化发展战略是指企业利用与现有业务有直接联系的市场机会以求发展的一种战略。与企业现
有业务有直接联系的有三个方面：供应商、销售商和同行业竞争者，相应的，一体化战略也可以
分为后向一体化、前向一体化、横向一体化三种。
4、简答题
（1）为什么说战略是一种模式？
战略反映了企业的一系列行动，无论企业是否事先对战略有所考虑，只要有具体的经营行为，就
有战略。战略作为一种计划与战略作为一种模式二者是相互独立的。在企业经营实践中，计划往
往可能最终没有实施，模式却可能事先并没有具体计划，但最后却形成了。就是说，战略可能是
行为的结果，而不是预先设计的结果。
（2）简述企业战略的三个层次及其相互关系。
企业战略通常分为三个层次，也就是公司战略、经营战略（竞争战略）和职能战略，公司战
略、经营战略和职能战略必须保持高度的统一和协调，也就是各个职能战略是为了保证实现各个
业务单位的经营战略服务的，各个业务单位的经营战略是为了保证实现公司战略服务的。
（3）按照战略态势，企业战略可以分为哪几类？
按照战略态势进行分类，企业战略分为发展战略、稳定战略、紧缩战略、组合战略四类。发
展战略强调的是如何充分利用外界环境中的机会，避开威胁，充分发掘和运用企业内部资源，以
求得企业的发展。稳定战略强调的是投入少量或者中等程度的资源，保持现有产销规模和市场占
有率，稳定和巩固现有的竞争地位。紧缩战略是指当企业外部环境与内部条件的变化都对企业十
分不利的时候企业所采取的撤退措施，以便转移阵地或者积蓄力量，准备东山再起的战略。组合
战略是指上述三种战略的组合。在大型企业中有很多战略业务单位，这些业务单位分布在不同的
行业或者产业群中，它们所面临的外部环境和所需要的资源条件完全不同，因此不同的战略业务
单位会采取不同的战略，以保证整个公司战略目标的实现。
第二章 企业内外部环境分析
1、判断题
（1）若用户转向其他行业产品的选择余地越大则对本行业形成的压力越小。 （错）
（2）行业集中度是指行业中规模最大的一家企业的市场占有率。 （错）
（3）如果本行业是供应者的重要用户，那么来自供应者的压力就会减少；如果供应品有合适的
替代品，那么即使供应者再强大，它们的竞争能力也会受到限制。 （对）
（4）一个行业的关键成功因素是指哪些最能影响行业内企业取得竞争优势的主要因素，如产品
属性、资源、竞争能力等。 （对）
（5）企业的经营环境最理想的是不存在竞争，或者说是竞争程度越小越好。 （错）
2、选择题
（1）一个行业是否有吸引力的主要依据是（ B ）
A. 该行业是否有足够的市场 B. 该行业销售利润率是否处于各行业平均利润率水平以上
C. 该行业的技术是否领先 D. 该行业是否得到国家政策支持
（2）企业环境分析包括（ B ）
A. 经营环境和竞争环境分析 B. 外部环境和内部条件分析
C. 国际环境和国内环境分析 D. 同行业和其他行业分析
（3）对石油、煤炭、天然气等采掘型行业来说，其进入壁垒主要表现为（ C ）
A. 资金需求壁垒 B. 规模经济壁垒 C. 资源供应壁垒 D. 技术壁垒
（4）企业的计算机服务技能缺乏（内部劣势），而我国有很强的计算机服务市场需求（外部机会），
于是企业提出接管一个计算机公司的战略，这是（ B ）
A. SO战略 B. WO战略 C. ST战略 D. WT战略
（5）某航空公司制定战略规划时，分析了铁路对航空业的影响，按照波特五力分析模型，这一
分析所考虑的竞争因素属于（ D ）
A. 潜在竞争者 B. 行业内现有竞争者 C. 有实力的竞争者 D. 替代品生产者
3、名词解释
（1）行业市场集中度
行业市场集中度是指行业中规模最大的前四家或者前八家企业（企业规模通常是以销售额为依据
来划分）的市场占有率。
（2）价值链
价值链是企业从设计、生产、营销、交货一直到对产品起辅助作用的各种创造价值的活动的集合。
波特认为企业的基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务五个方面。
（3）环境
与企业经营有关的一切事务都可以称为环境，以企业组织为边界，可以分为外部环境和内部
环境两大类。
4、简答题
（1）行业和竞争环境分析的内容有哪些？
行业和竞争环境分析的主要内容包括：行业的主要经济特性、行业的竞争结构、行业变革的驱动
因素、市场集中度、行业成功的关键因素、行业吸引力。
（2）简述波特的五力模型。
在一个行业中存在五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业之间的竞争、替代品
或者服务的威胁、供应者讨价还价的能力、用户讨价还价的能力。
（3）行业中引起替代的原因主要有哪些？
行业中引起替代的原因主要有两个，一是科技进步的结果，像晶体管替代电子管、电子表替代机
械表等；另一个原因是是资源短缺引起的，例如以钢代木、以塑代木等。
第三章 企业使命、战略目标和战略选择
1、判断题
（1）新技术是一种创造性的毁灭力量。 （对）
（2）一般来说，波士顿矩阵中金牛业务所带来的资金主要是流向问题业务和明星业务。
（对）
（3）企业使命就是战略目标，没有目标的使命是空洞的使命。 （错）
（4）随着企业规模由小变大，从单一产品或服务发展到多种产品或服务，组织的正规化程度会
越来越高，管理越来越严格。 （错）
（5）企业战略选择是关系企业生存和发展的重大决策，是企业决策者通过对可能的几种战略方
案进行比较和优选，从中选择一种较满意战略方案的过程。 （对）
2、选择题
（1）在波士顿矩阵中，市场占有率高，销售增长率低的业务是（ B ）业务
A. 明星 B. 金牛 C. 问题 D. 狗类
以下为多项选择题
（2）一个好的企业使命陈述要求（ ABCDE ）
A. 文字清晰简洁 B. 综合性 C. 现实性 D. 独特性 E. 一定的时间限度
（3）企业的基本战略思想认为企业的创新主要包括（ AB ）
A. 管理创新 B. 技术创新 C. 组织创新 D. 制度创新 E. 营销创新
（4）企业的任何一个战略经营领域都是以（ CD ）为结合的，分析战略经营领域时必须综合考
虑这两个方面。
A. 市场占有率 B. 市场发展趋势 C. 市场吸引力 D. 企业实力 E. 企业数量
（5）一般来说，企业的生命周期包括（ ABCDE ）
A. 创业阶段 B. 引导阶段 C. 授权阶段 D. 协调阶段 E. 合作阶段
3、简答题
（1）简述企业使命的作用。
企业使命阐述了企业的根本性质和存在的理由，说明了企业的宗旨、信念和原则，根据企业服务
对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定和战略制定提供依据。
（2）波士顿矩阵所选择的两个参数是什么？
销售额增长率和相对市场占有率。销售额增长率反映了某项业务所处行业在市场上的吸引力，相
对市场占有率决定了该经营单位获取现金的速度。
（3）什么是企业的战略选择？
企业战略选择是关系企业生存和发展的重大决策，是企业决策者通过对可能的几种战略方案进行
比较和优选，从中选择一种较满意战略方案的过程。
第四章 企业一般竞争战略
1、判断题
（1）实行差异化战略由于产品之间存在明显差异，经销商对价格变得更加敏感。 （错）
（2）企业价格战的表现形式不仅有降价一种途径，还包括提高性能，增加配置而不提高产品价
格等手段。 （对）
（3）企业能够做到成本领先的主要原因是规模经济效应和学习曲线效应的存在。 （对）
（4）处于成熟期的企业更多的要采用工艺上的改进，不应该过多强调新产品开发。 （对）
（5）只要有足够的市场影响力，企业就能实施差异化战略。 （错）
2、选择题
（1）特许经营更适合于（ ）
A. 规模经济型行业 B. 垄断性行业 C. 完全竞争性行业 D. 分散型行业 （D）
（2）市场中有很多对价格很敏感的用户，在市场竞争中价格竞争起着主导作用，在这种情况下
企业适宜采取（ ）竞争战略
A. 差异化 B. 成本领先 C. 行业 D. 集中 （B）
（3）如果用户对价格不敏感，品牌效应明显，用户对已经建立信任的公司有某种依赖感，企业
适宜采用（ ）竞争战略
A. 集中 B. 差异化 C. 成本最低 D. 品牌 （B）
（4）处于成长期的行业（ ）
A. 具有规模经济 B. 客户需求多样化 C. 趋向分散 D. 利润稳定增长 （C）
（5）某一产品的买者的需求量变化率对另一产品的价格变化率之比是（ ）
A. 交叉弹性 B. 需求弹性 C. 相对变化率 D. 价格变化率 （A）
3、名词解释
（1）成本领先战略
为了使企业产品成本保持同行业中的领先水平在提供相同产品和服务时采取各种措施实现
成本明显低于主要竞争者或低于行业平均水平，或者说企业在一定时期内为用户创造价值的全部
活动的累计总成本，明显低于主要竞争者或低于行业平均水平。
（2）差异化战略
在价值链的某些环节上，企业提供的产品与服务在产业中具有独特性，即具有与众不同的特
色，这些特色可以表现在产品设计、技术特性、产品品牌、服务方式、销售方式、促销手段的某
一方面，也可以同时表现在几个方面。
（3）集中战略
通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中服务于某一有限的区域市场，来建立企业的
竞争优势以及市场地位。
4、简答题
（1）实施差异化战略的条件是什么？
企业要有很强的研究开发能力；在产品或服务上要具有领先的声望，拥有有很高的知名度和美誉
度；具备很强的市场营销能力。
（2）简述行业在生命周期的不同阶段的集中与分散趋势。
处于幼稚期的行业趋向于分散，这种趋势在成长期进一步加剧，在行业成熟期的前期有明显的集
中趋势，在成熟期的后期企业数保持相对稳定，在衰退期集中趋势进一步加强。
（3）动态竞争有哪些主要特点？
高强度性、高速度性、竞争优势的暂时性、竞争的有效性取决于企业的竞争能力、不同行业在竞
争激烈程度上存在差异。
第五章 企业多元化和一体化战略
1、判断题
（1）企业只要拥有剩余资源和能力就可以进行多元化经营。 （错）
（2）由于在多个不同的行业中经营，多元化战略能够大大降低企业的经营风险。 （错）
（3）通过资产纽带或契约方式企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低
交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略就是后向一体化战略。 （对）
（4）企业集团中的母公司与子公司之间不是靠行政手段相联结，而是是以产权为纽带联结起来
的。 （对）
（5）母公司既进行资本经营又经营具体的产品是纯粹型控股公司。 （错）
2、选择题（第一题为多选题，二至五为单选题）
（1）企业集团的类型有（ ）
A. 垂直型企业集团 B. 横向型企业集团 C. 纯粹控股企业集团
D. 混合控股企业集团 E. 多元化企业集团 （AB）
（2）某光学仪器厂生产水准仪等大地测量仪器，还生产照相机、胃镜等产品，这种战略是 （ ）
A. 技术相关产品战略 B. 市场相关产品战略
C. 市场技术相关产品战略 D. 产品多元化战略 （A）
（3）波音与麦道的合并属于（ ）
A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 纵向一体化 D. 横向一体化 （D）
（4）柯达公司除了生产照相器材之外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饲料、抗衰老产品等。
该公司实行的是（ ）
A. 集中发展战略 B. 横向多元化发展战略
C. 扩张型发展战略 D. 混合多元化发展战略 （D）
（5）纵向一体化向全程供应链的方向发展，主要是（ ）
A. 为了更好地控制资源 B. 为了避免受制于人（尤其是供应商）
C. 为了适应从产品导向向客户导向的变化 D. 为了更有效的利用资源 （C）
3、名词解释
（1）多元化战略
多元化战略是指一个企业同时在两个以上的行业从事经营活动，同时生产或提供两种以上基
本经济用途不同的产品和服务的战略。
（2）一体化战略
一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式，企业与其业务的输入端（供应商）或输出端
（客户）的企业联合，或与相同的企业联合，形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用
及其他成本、提高经济效益目的的战略。
（3）企业集团
企业集团是以一个实力雄厚的大型企业为核心，以产权（资本）联结为主要纽带，把多个企
业、事业单位联结在一起，具有多层次结构、以母子公司为主体、多法人的经济联合体。
4、简答题
（1）为什么对多元化战略分散风险的作用不能估计过高？
当多元化的某项业务处于初创时期时，该项业务还没有形成利润流或利润流太小，此时该项业务
不可能对投资的风险起到分散的作用；当企业各业务密切相关时，企业多元化分散风险的作用就
会降低或不明显；主业亏损严重，多元化业务规模小，不具有规模经济性，其多元化业务的盈利
远不足以弥补主业的亏损，分散风险效应也不显著。
（2）企业实施纵向一体化的优点是什么？
企业实施纵向一体化的优点主要有：联合经营能够降低成本，提高经济效益；加强企业内部控制
及协调，准确及时的收集和处理信息；降低交易费用；建立长期稳定的专业化供应链；合理避税
（3）一个企业集团可以分为哪几个层次？
一般来说一个完整的企业集团可以分为四个层次：
集团公司，又叫母公司或控股公司；控股层，也就是集团公司控股的子公司；参股层，或者说是
集团公司参股的子公司；协作层，即由与集团公司有互惠性稳定协作关系的关联企业组成。
第六章 企业跨国经营战略
1、判断题
（1）跨国公司是指在两个以上国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制形式的企业，这些
实体必须形成公司制企业，在同一个业务领域中经营。 （错）
（2）不仅不允许第三方而且不允许许可方在该地区和规定时期内使用该技术这种技术转让方式
叫做独占许可。 （对）
（3）对于跨国公司来说，独资经营能保护技术秘密、保证产品质量，有利于贯彻母公司的文化。 （对）
（4）市场导向型全球经营网络系统是将整条产品价值链放在一个子公司内，这种网络系统接近
各国市场，响应不同市场的特殊需求，最终获得范围经济。 （对）
（5）大型跨国公司对外投资呈现出“追随潮流”效应，表现为一旦有一个跨国公司向某国外市
场扩张，同行业其他企业为了确保国内外的市场地位，也竞相向该国市场扩张，这时的投资不一
定是因为合理的扩张性动因，而仅仅是基于战略动因。 （对）
2、选择题
（1）在企业对外直接投资活动中，一方在另一方中有投资，但双方不按股权比例分享盈亏，而
是通过契约来规定双方的权利和义务，这是（ ）方式。
A. 合资经营 B. 合作经营 C. 合同经营 D. 契约经营 （B）
（2）根据斯塔福得和威尔士模型，国外销售额占总销售额的比例和海外生产多样化程度都很高
的跨国公司应该采用（ ）组织结构
A. 全球产品 B. 全球地区 C. 全球职能 D. 全球矩阵 （D）
（3）资产分散化、经营专业化和高度的相互依赖性反映的是（ ）时代的跨国公司母子公司关
系特点。
A. 多国公司 B. 一体化网络 C. 国际公司 D. 全球公司 （B）
（4）在企业跨国经营的技术转让特许方式中，许可方在一定地区内只允许被许可方使用其技术，
不向第三方在该地区出售许可证，但仍保留许可方在该地区内使用该技术、制造或销售专利产品
的权利，这是（ ）
A. 独家许可 B. 独占许可 C. 垄断许可 D. 交叉许可 （A）
（5）跨国公司垂直分布其产品价值链，整合产品价值链，并依据跨国公司整体战略意图进行拆
分，然后布置在许多国家，以接近最优的资源配置。这种全球经营网络叫做：
A. 价值链型全球经营网络 B. 规模经济型全球经营网络
C. 市场导向型全球经营网络 D. 资源配置型全球经营网络 （B）
3、名词解释
（1）普通许可
普通许可的许可方在规定的地域内允许被许可方使用其技术，同时许可方保留自己使用该技术的
权利，并具有向第三方出售许可证的权利。
（2）合同安排
合同安排是上个世纪七十年代以来被广泛采用的一种国际市场进入方式，又叫做“非股权安排”、契约式经营，这种方式是两国合作者建立在契约基础上的各种形式合营的总称。
（3）跨国公司
跨国公司是指在两个以上国家的实体所组成的企业，这些实体在一个决策体系中运营，通过所有权或其他形式相联结，从而一个或更多的实体可以对其他实体的活动施加有效的影响。
4、简答题
（1）简述斯塔福得和威尔士的跨国公司组织结构变化模型。
斯塔福得和威尔士的模型根据两个参数即海外生产的多样化程度和国外销售额占总销售额的比例来度量海外业务和公司战略的复杂性，随着跨国公司海外活动和业务复杂性的增加，其组织结构也会由国际业务部演进到全球矩阵组织结构。矩阵组织结构也是网络组织的一种，其组织结构内各部门的边界可以模糊，组织可以以层级关系为主变为契约关系为主的合作关系网络。
（2）什么是企业进入国际市场的技术转让方式？
技术转让又叫许可证贸易，是指企业（许可方）与另一国外企业（被许可方）签订许可征协议，授权国外企业使用本企业的专利、专有技术，设备、工艺、商标或其他知识的使用权，由国外企业进行生产或销售，企业按被授权者的销售额收取一定比例的费用和报酬，许可的方式有普通许可、独家许可、独占许可、分许可、交叉许可等。
（3）什么是跨国公司的一体化网络？
20世纪90年代以后，跨国公司朝向全球经营一体化网络结构方向发展，把海外各子公司全部联系在一个一体化的经营网络中，这样可以实现高效率、高响应性及创新的多重战略目标，这种结构有三个基本特点，即资产分散化、经营专业化、相互依存的关系。
第七章 企业并购和战略联盟
三、章节练习
1、名词解释
（1）吸收合并
一个公司吸收另一家公司，被吸收公司解散，并依法办理注销登记，丧失法人资格，被吸收公司的债权、债务由吸收公司继承，吸收公司的登记事项发生了变更，也要依法办理变更登记。企业的吸收合并就是狭义的企业兼并。
（2）新设合并
两个以上的公司合并设立一个新的公司，原合并各方公司解散，合并各方的债权、债务由合并后新设公司继承，合并各方依法办理公司注销登记，合并各方同时放弃法人资格，并依法办理新设公司的登记，成立一个新的公司。
（3）收购
一家公司通过收买另一家企业部分或全部股份，从而取得另一家企业部分或全部资产所有权的产权交易行为。收购中被收购公司的法人地位并不消失。
（4）杠杆收购
收购方以目标公司资产作抵押，通过大规模的融资借款对目标公司进行收购。
（5）企业战略联盟
企业战略联盟是指两个或两个以上的大型企业为了实现资源共享、风险和成本共担、优势互补等特定战略目标，在保持自身独立性的同时，通过股权参与或契约联结的方式，建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采用协作行动，从而取得双赢或多赢的效果。
（6）战略联盟伙伴选择的3C原则
企业选择战略联盟伙伴的原则可以归结为3C：兼容（compatibility）、能力（copability）和投入（commitment）。
2、简答题
（1）企业并购的动机主要有哪些？
企业并购的动机主要有善意并购与恶意并购两类。所谓善意并购就是当收购公司提出并购条件后，被并购公司（目标公司）接受并认可了并购条件；恶意并购又叫做“敌意并购”，也就是如果收购公司提出收购条件后被收购公司（目标公司）不接受，那么收购公司只有在证券市场上强行收购，或者在没有与目标公司的经营管理者商议的情况下提出公开收购要约，实现目标公司控制权的转移，
（2）为什么说战略联盟是介于企业与市场之间的一种“中间组织”？
战略联盟内的交易不是企业内部的交易，因为这种战略联盟交易的进行不完全依赖于某一个企业的治理结构，但联盟内的交易也不同于市场上的交易，因为交易的进行并不完全依赖于市场的价格机制，因而战略联盟模糊了企业和市场的界限，是一种“中间组织”。
（3）股权式战略联盟和契约式战略联盟有什么不同？
股权式战略联盟的建立要么是双方共同出资建立合资企业，要么是互相持有对方的股份，存在实际的资产联系；而契约式战略联盟并不使联盟内各成员企业的资产规模、组织结构和管理方式发生变化，各成员企业仅仅完成协议规定的各项任务，成员企业之间仍然保持各自的独立性，甚至在协议规定的领域以外相互之间仍然是竞争关系。
（4）企业战略联盟的作用有哪些？
企业战略联盟的作用主要有：促进技术创新、避免经营风险和过度竞争、实现资源互补以及开拓新的市场。
3、论述题
股权收购与兼并（吸收合并）有什么不同？
在企业兼并中，被兼并企业的整体财产已并入兼并企业；而在企业收购中，除全面收购以外，一般是收购企业通过购买被收购企业的部分股票而实现参股或控股，是部分财产被收购；在企业兼并中，被兼并企业的法人地位已不复存在；而在企业收购中，若是部分财产被收购，则收购企业的法人地位仍然存在；在企业兼并中，被兼并企业的资产、债权、债务一并要转移至兼并企业；而在企业收购中，收购企业仅以所占被收购企业股份份额承担有限责任，对被收购企业债务不负连带责任；在企业兼并中，被兼并企业经营状况已经恶化，甚至已经停产，兼并企业往往对被兼并企业的资产重新进行调整；而在企业收购中，被收购企业一般仍照常运行，只是其经营方向、经营决策要按新的董事会的决议方向来执行。
第八章 企业战略实施与控制
1、名词解释
（1）战略实施
动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可以利用的资源，沿着企业战略的方向和途径，自觉而努力地贯彻战略，以保证企业战略目标顺利实现的过程。
（2）战略计划
战略计划是把企业看作一个整体，为实现企业战略目标而制订的长期计划。
（3）组织
为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而由人组成的社会系统。
（4）组织结构
企业全体员工为了实现企业目标在各项活动中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所构成的结构体系。
（5）战略实施控制
在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施战略后企业的绩效，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。
2、简答题
（1）企业战略实施的基本原则有哪些？
适度的合理性原则。对未来的预测不可能很准确，所制订的企业战略也不可能是最优的，只要基本上达到了战略预定的目标，就应当认为这一战略的制订及实施是成功的。
统一领导．统一指挥的原则。对企业战略了解最深刻的应当是企业高层领导人，战略的实施应当在企业高层领导人员统一领导、统一指挥下来进行。
权变原则。企业战略的制订是基于一定的环境条件下的假设，在战略实施中事情的发展与原先的假设有所偏离是不可避免的，战略实施过程本身就是解决问题的过程，如果企业内外环境发生重大变化，就需要对原定的战略进行调整。
（2）企业战略计划的作用主要有哪些？
战略计划是高层管理者指挥的依据，同时战略计划工作也是所有管理人员的一项任务；战略计划也是防止未来不确定性的手段；战略计划还是企业减少浪费、提高效益的方法；最后，战略
计划是管理者进行控制的基础。
（3）预算有哪些特点？
预算有三个特点：1）每项预算都可以进一步分解成为几个职能部门的工作指标；2）各项预算间存在着密切的内在联系，一个要素发生变化便会影响到其他的要素；3）预算过程是一个动态过程。
（4）组织结构主要包括哪几个部分？
组织结构主要包括：1）职能结构，即完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例和相互关系；
2）层次结构，即各管理层次的构成，又叫做组织的纵向结构；3）部门结构，即各管理部门的构成，又叫做组织的横向结构；4）职权结构，即各层次、各部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
（5）简述企业战略与组织结构之间的关系
企业经营战略规范着企业的组织结构，也就是战略决定组织；原有的组织结构制约着新战略的制订和实施，当一个企业的组织结构已经存在时，组织成员总是希望组织保持稳定；没有企业组织结构上的重大变革，很难在战略上实现实质性的创新。
（6）企业战略实施控制系统由哪几个部分组成？
企业战略实施控制系统中有三个基本的控制系统，即战略控制系统、业务控制系统和作业控制系统。战略控制以企业高层领导为主体，关注的是与外部环境有关的因素和企业内部绩效；业务控制系统是指企业的主要下属单位，包括战略业务单位和职能部门两个层次，它们关注的是企业下属单位在实现构成企业战略的各部分策略及中期计划目标的工作绩效，检查是否达到了企业战略为它们规定的目标；作业控制是对具体负责作业的工作人员（包括员工和班组）日常活动的控制，关注的是他们履行规定的职责及完成作业性目标任务的绩效。
（7）实现企业战略控制的条件有哪些？
企业战略实施控制有四个条件：完整的企业战略规划、健全的组织结构、得力的领导者和优良的企业文化。
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一、名词解释（每题5分，共20分）
企业战略管理P2 战略目标P54 企业总体战略P63 国际战略P95
差异化战略P112 促销战略P132 组织结构P179 领导P207
二、判断题（每题1分，共5分）
1、战略分析为制定战略提供了基础，其所描述的结果可与现行战略完全符合。（F）
2、行业组织模型认为，核心竞争力是企业竞争优势的基础。（F）
3、差异化实施者的溢价低于成本领先者的溢价。（F）
4、当某产品已经在该行业中拥有高度的忠诚度时，公司通过收购行为更容易进入该市场。（T）
5、薪酬系统是企业战略控制系统的子系统。（T）
6、外部环境分析通常一年内最多只有一次。（F）
7、核心竞争力是一个公司的生产流程的投入。（F）
8、企业战略目标的内容有：盈利能力、市场、产品、组织、社会责任等。（T）
9、多元化经营的核心问题在于目标行业选择。（T）
10、战略联盟是一种更高的竞争形式。（T）
三、单项选择题（每题1分，共5分）
1、企业战略的基点是（B）。
A.提高企业竞争力 B.适应环境 C.扩大市场占有率 D.企业利润
2、索尼公司能够设计、制造和销售微型电子技术，它是一种（A）能力的例子。
A.有价值 B. 稀缺 C. 可模仿 D.不可替代
3、当产品独有的特征能够为顾客提供价值时，企业应执行（A）。
A.差异化战略 B.成本领先战略
C.成本领先与差异化整合的战略 D.单一产品战略
4、具有（D）特征的行业适合进行战略联盟。
A.投资规模大 B.进入壁垒高 C.技术变化速度快 D.以上都是
5、肯德基、麦当劳主要是采取（C）来进行全球大肆扩张的。
A.技术转让 B.许可证经营 C.特许经营 D.国外直接投资
四、多项选择题（每题2分，共10分）
1、以下属于五种力量模型的有（ABC）
A.购买者 B.竞争对手 C.供应商 D.替代者
2、一般来讲，一个企业的战略使命应包括（BC）方面。
A.企业理念 B. 企业宗旨 C. 企业哲学 D. 企业文化 E.企业信仰
3、下列行业中，不适合采用扩大多元化战略的有（BDE）。
A.电器行业 B. 汽车行业 C. 化工行业 D. 飞机行业 E.电子计算机行业
4、在企业购并中，（AC）属于企业自身的风险。
A.经营风险 B. 信息风险 C.财务风险 D.体制风险
5、战略实施的模式有（ABCD）。
A.指挥型 B.变革性 C.合作型 D.增长型
五、简答题（每题8分，共40分）
1、简述企业战略管理的特点和作用。P5
2、波特“五力”要素分析模型的内容是什么？P22
3、简述战略目标的作用。P55
4、试分析稳定型战略的优缺点。P74
5、企业国际化经营的目的是什么？P90
6、简述成本领先战略的优势和劣势。P108
7、研发战略实施的条件有哪些？P144
8、简述战略与组织结构的关系。P186
9、简述领导特质理论。P213
10、简述有效控制的基本前提。P237
六、案例分析（每题20分，共20分）
1992年，武汉钢铁（集团）公司从总体战略角度看是一个专业化企业：非钢铁生产收入仅占全部收入的4.7%。但从企业生产组织角度来看，武钢却是一个非专业化生产企业。当时，武钢有职工12.3万人，其中直接从事钢铁生产（除矿山外）职工仅为2.79万人，占总数的22.7%。1992年，武钢开始了“精干主体、分离辅助”的企业改革实践。其主要做法是：①对钢铁生产主体厂及能源、交通运输单位推行了“集中一贯”管理；②对生产生活服务单位进行剥离与重组；③对内部的事业性单位实行经费包干，在完成内部规定的工作外，可以对外经营。这项改革实质上是武钢的公司战略开始从专业化转向多元化。武钢多元化经营的“自发”阶段是很有成效的，陆续将16个非钢铁生产的辅助单位从钢铁生产主体中分离出来，按市场经济的原则和行业经营的内在要求，进行生产要素重组，通过实行承包经营或资产经营责任制形式，推动了公司从单一产业向多元产业的转变。1997年，武钢实现销售收入160.78亿元，钢产量达到608.79万吨，在全世界大型钢铁企业中排名第29位，创历史最高水平。武钢非钢铁产业从业人员6万多人，固定资产重估价值为50亿元，全年实现销售收入40.30亿元（含外销13.66亿元），占公司销售收入总额的25.07%。武钢根据战略的转变，进行了组织结构的变革，这是多元化经营成功的关键因素之一。武钢在执行了五年多的“自发”多元化战略之后，于1998年下半年开始进入到“自觉”多元化战略实施阶段，同时相应地将原有的组织结构——工厂制逐步向适应多元化战略的母子公司体制转变。
问题：
1、武钢集团实施多元化战略成功的关键在于何处？
2、结合案例试述你对“组织结构服从企业战略”这一原则的认识。
答：1、成功的关键主要有以下几点：一是“主副分离”，将与钢铁生产无关的辅助单位分离出去，明确了企业战略方向，保证了企业资源的集中优化。二是在辅助单位分离的过程中，保证了其生存的空间，从而使得组织变革顺利地进行。三是选择了正确的组织策略，建立了母子公司的组织体制。
2、一是管理者的战略选择规范着组织结构的形式；二是只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的战略目标；三是组织结构制约着战略的实施。与战略不相应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量；四是一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则
很少能在实质上改变当前的战略。蓝天公司在20世纪80年代引进国外生产线，制造和经营某种电子装置。前几年的效益很好，但进入90年代后，效益呈逐年下降趋势。
公司董事会最近任命李平博士为总经理，期望他能推行战略管理，振兴公司经济。蓝天公司从未搞过战略规划，而在李平博士从前担任副总经理的那家公司里，战略规划早已成为管理过程中不可缺少的部分。通过调查，李平认为蓝天公司的前景堪忧，因为它的产品品种单一，工艺技术落后，而市场竞争激烈，有些竞争对手的产品性能比蓝天的更好；如不对公司今后的发展做认真地考虑，有可能被无情的市场淘汰。而公司的前任总经理们几乎没有考虑过公司的未来，他们总是假定，公司将继续做正在做的事，永远如此。
在致力于把战略规划观念引入蓝天公司时，李平遇到了很大的阻力。尤其是一些不断重复的异议来自各级管理人员，而这些异议只是从前任总经理那里继承下来的。
“由于不确定性，我们公司确实不能做规划。我们不知道下个星期二将会发生什么事，更不用说三年、四年、五年以后了。”
“如果你太注意规则，那就什么事都做不成。规划属于梦想家，属于喜好幻想的工商管理硕士类型的参谋人员，而不属于实干家。”
“我们没有时间做规划。这会把太多的注意力从日常工作上移开，而日常决策才是基层的突出的工作。”
此外，李平似乎无法使其下属相信，规划的目的是帮助管理者更好地做出当前的决策，并不完全是为了将来。
问题：
1、你能对李平所听到的各种异议做出有说服力的、逻辑性强的反驳吗？
2、李平有可能使各级管理人员接受战略规划观念吗？如果不接受，是否需要撤换大多数管理干部特别是高级管理干部？
答：
1、首先，早在春秋时代，战略思想就有了，《孙子兵法》就蕴含着丰富的战略思想。而在现代，战略规划已是我国政府制定国民经济发展规划和远景目标的重要工具。从继承传统方面来讲，企业战略思想不能丢。其次，随着我国进入WTO和改革的不断深化，市场结构的细分化、多样化逐步凸现，企业战略越来越重要。进入中国市场的外来企业都有很好的战略规划，如果国内企业不跟上形势，没有长远的规划，在将来的竞争中将处于十分不利的地位。最后，应强调企业战略的基点是适应环境，目标是提高市场占有率，做企业战略规划不仅不会影响到日常的工作，反而能为企业长远的发展做准备。这是长远的、全局的思想。
2、李平可以使各级管理人员接受战略规划观念，他可以先做出一个具体的规划方案，让公司的高级管理者看到发展的前景，先从几个能够接受战略规划的管理干部入手，再说服其他人。
企业战略管理-模拟试题
成本领先战略又称低成本战略，即使企业的全部成本低于该企业过去的成本。 ( x ) 在增长率—市场占有率矩阵中，金牛有较高的市场增长率和较高的市场占有率。( x ) 战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。( x ) 职能制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。 ( x ) 价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。 （ x ） 内部环境主要分析企业机会和威胁是什么，回答企业可以做什么的问题；外部环境主要分析
企业的优势和劣势是什么，回答企业能做什么的问题。 （ x ）
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战
略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。（ √ ）
宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业
战略目标和战略选择的影响。 （ √ ）
新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。如果进入障碍高，原有企业激
烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就大。（ x ）
企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。（ √ ）
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模拟试题
一、判断题(对的打“√”,错的打“×”；每小题1分，共15分)
1、在增长率—市场占有率矩阵中，明星有较高的市场增长率和较高的市场占有率。（ ）
2、战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会影响企业战略的改变。（ ）
3、事业部制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。（ ）
4、价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。（ ）
5、企业战略管理是以企业的全部为对象，根据企业的远期发展的需要而制定的。（ ）
6、成本领先战略又称低成本战略，即使企业的全部成本低于该企业过去的成本。（ ）
7、在增长率—市场占有率矩阵中，金牛有较高的市场增长率和较高的市场占有率。（ ）
8、战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。（ ）
9、职能制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。（ ）
10、价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。（ ）
11、内部环境主要分析企业机会和威胁是什么，回答企业可以做什么的问题；外部环境主要分析
企业的优势和劣势是什么，回答企业能做什么的问题。（ ）
12、战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战
略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。（ ）
13、宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业
战略目标和战略选择的影响。（ ）
14、新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。如果进入障碍高，原有企业激
烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就大。（ ）
15、企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。（ ）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
× × √ √ × × √ × × × √ √ √ √ √
二、选择题(每小题2分,共20分)
1、在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位弱时，企业应实行的
战略是（ B ）。
A、发展 B、增加市场份额 C、维持现状或抽资 D、抽资或清算、放弃
2、公司治理的核心是（ A ）。
A、董事会的构成及董事会的利益 B、股东和经理的关系及利益 C、资本提供者和
经营者的利益 D、所有权与经营权分离后所产生的种种问题
3、在波士顿矩阵中，幼童是指那些相对市场占有率较（ D ）而市场增长率较（ ）的经营
单位。
A、高、低 B、高、高 C、低、高 D、低、低
4. 纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装
加工厂联合属于（ A ） 。
A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化
5. 在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时，企业应实行的
战略是（ A ）。
A、发展 B、建立市场份额 C、维持现状或抽资 D、 市场集中
6. 一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要
是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立
为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：（ B ）。
A、总成本领先战略 B、差异化战略 C、目标集中战略 D、多样化战略
7. 对企业高层管理人员而言，（ D ）能力最为重要。
A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、概念能力
8、钱德勒在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书中，研究了战略与组
织结构之间的关系，得出这样的结论：（ B ）。
A、二者之间没有必然联系 B、组织结构服从于战略 C、事业部制是实施企业战略的最
佳模式 D、战略服从于组织结构
9、普遍认为，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方
式，因此，人们提出了组织设计的（ B ）。
A、因地制宜理论 B、权变理论 C、随机制宜理论 D、情境理论
10、在公司发展初期，最适合作为最高经理职位的人选（ B ）。
A、革新分析型 B、革新直觉型 C、保守分析型 D、保守直觉型
11、普遍认为，任何一种组织结构并不能适用于所有的情况，也不存在一种普遍的最好的组织方
式，因此，人们提出了组织设计的（B ）。
因地制宜理论 B、权变理论 C、随机制宜理论 D、情境理论
12、在公司发展初期，最适合作为最高经理职位的人选（ B ）。
革新分析型 B、革新直觉型 C、保守分析型 D、保守直觉型
三、问答题(每题8分，共32分)
1、如何进行竞争对手分析？
从四个方面展开对竞争对手的分析：一是竞争对手的长远目标；二是竞争对手的假设；三是竞争
对手的现行战略；四是竞争对手的能力。
2、企业国际化经营的动因是什么？
答：（1）利用技术领先的地位 （2）利用卓越而强大的商品名称 （3）利用规模经济优势 （4）
利用低成本的资源
3、如何理解低成本战略？
参考答案要点：低成本战略是经营层面的企业战略的一种。它是企业通过有形途径降低成本，使
企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战
略。实施低成本战略成功的关键在于，在满足顾客认为至关重要的产品特征和服务的前提下，实
现相对于竞争对手的可持续性成本优势。
4、如何理解战略与结构的关系？
参考答案要点：包含三个层面的内涵：一是组织结构服从于、匹配于战略，公司战略的改变会导
致组织结构的改变等；二是战略的前导性与组织结构的滞后性；三是组织结构（与战略不相匹配
时）一定程度上抑制着战略的发挥。
四、论述题（共33分）
1、联系实际，谈谈你对企业技术标准竞争的看法。（18分）
参考答案要点：
1） 背景分析：近十多年来，随着互联网产业革命与经济全球化蔓延，产业边界日趋模糊，产业
融合（传统产业、互联网产业、移动通信产业等）趋势加强。
2） 技术标准是一组生产产品和配件时必须遵守的技术指标。标准能够为企业带来低成本和差异
化的优势，获取与其相关的经济效应；企业技术标准的形成可以通过以下三种方式形成：一是企
业可能游说政府强制制定产业标准；二是通过企业协作或产业论坛制定产业标准，可能成为公共
标准；三是通过市场竞争选择标准。
3） 通常情况下只有一种标准能够主导市场；高技术产业中的许多斗争日趋围绕着争夺产业标准
的主导权；赢得标准就赢得主动权、致胜权与领先权。
4） 由于竞争的全球化、激烈化与企业资源的有限性，企业与企业之间的竞争日趋表现为产业
联盟与产业联盟之间的竞争。
5） 技术标准之争也已经上升到国家层面的战略高度。
6） 举例说明，如当前移动通讯领域的3G标准之争或互联网领域不同视窗平台之争等。
2、联系自己的工作实际，谈谈你学习《企业战略管理》这门课程的心得体会。（15分）
学习企业战略管理的心得体会
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管 理的具体实践,促进企业管理水平的提高,
通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般
过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好
的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想
如下：
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过：“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社
会发展工作虽然千头万绪，但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的；有了这个战略，
才有后来的中长期计划、年度计划，才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎
样抓经济与社会发展，也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究，首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有
经营自主权，不可能把企业战略研究提到议事日程。目前，许多国有企业由于短期经营思想占上
风，也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业
虽然不存在经营自主权问题，但是由于起步比较晚，由于受到观念、知识等方面的局限，战略水
平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代，企业假如战略水平低就会经常挨打，
甚至走向死亡。所以，应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。
加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识，还是思维、知识，
哪一个方面落后，都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经
营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业
经营意识越来越多了，科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等，企
业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来，只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识，
就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的
基础。企业领导人假如思维方式固化，该直觉时不直觉，该分析时不分析，该联想时不联想，该
综合时不综合，要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事，但又不完全是企业的事。
各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视，政府
利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权，所以，政
府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为，政府
在考核国有企业及其主管部门的业绩时，应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该
把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来，对重点
国有企业战略研究工作给以必要的支持。
综上所述，此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更
新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中
好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩！
第一章 战略与企业战略概述
1、判断题
（1）既然战略既是计划又是模式，那就意味着同一个企业会存在多个战略。（错）
（2）对于大多数小企业来说，公司战略也就是经营战略，而对大企业则不然。（对）
（3）战略目标应该是高瞻远瞩的，但不一定是具体明确的。（错）
（4）从资源投入的角度来看，在密集型发展战略中，市场渗透战略要求的资源投入最多，其次
为市场开发战略，要求资源投入最少的是产品开发战略。（错）
（5）战略一词的原意是作战的谋略，是对战争全局的筹划和指挥。（对）
2、单项选择题
（1）战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的，是一种事前的行动，因而（ ）A
A. 战略是一种计划 B. 战略是一种定位
C. 战略必须完全了解未来的经营环境 D. 战略选择必须找到最优方案
（2）某纺织公司为了增强竞争优势、巩固市场地位，兼并了一家印染厂和一家服装厂，这是 （ ） B
A. 横向一体化战略 B. 纵向一体化战略 C. 集中多元化战略 D. 混合多元化战略
（3）原来在制造业经营的企业开始进军商贸和房地产行业，这是一种 （ ） C
A. 多元化经营战略 B.横向多元化战略 C.混合多元化战略 D.扩张战略
（4）战略象价值观和企业文化一样需要被组织成员所共享，因而 （ ） A
A. 战略是一种观念 B. 战略是一种文化
C. 战略是一种精神 D. 战略是一种谋划
（5）战略管理过程是一个 （ ） B
A. 明确的战略实施过程。 B. 循环往复、交叉反馈的复杂过程。
C. 包括战略制定和选择两个阶段的过程。 D. 多阶段逐步推进的过程。
3、名词解释
（1）企业战略
企业在一定时期内，根据其内外环境条件，为求得企业的生存和长期稳定的发展，对企业的发展
目标及实现目标的途径和手段的总体谋划。
（2）公司战略
公司战略是企业战略中最高层次的战略，其对象是整个企业，它主要关注两个问题：首先是根据
企业的目标，选择企业经营范围也就是决定企业应该在哪些领域进行生产经营活动；其次是合理
配置企业经营所需要的资源，使各个经营业务相互支持、相互协调。
（3）一体化发展战略
一体化发展战略是指企业利用与现有业务有直接联系的市场机会以求发展的一种战略。与企业现
有业务有直接联系的有三个方面：供应商、销售商和同行业竞争者，相应的，一体化战略也可以
分为后向一体化、前向一体化、横向一体化三种。
4、简答题
（1）为什么说战略是一种模式？
战略反映了企业的一系列行动，无论企业是否事先对战略有所考虑，只要有具体的经营行为，就
有战略。战略作为一种计划与战略作为一种模式二者是相互独立的。在企业经营实践中，计划往
往可能最终没有实施，模式却可能事先并没有具体计划，但最后却形成了。就是说，战略可能是
行为的结果，而不是预先设计的结果。
（2）简述企业战略的三个层次及其相互关系。
企业战略通常分为三个层次，也就是公司战略、经营战略（竞争战略）和职能战略，公司战
略、经营战略和职能战略必须保持高度的统一和协调，也就是各个职能战略是为了保证实现各个
业务单位的经营战略服务的，各个业务单位的经营战略是为了保证实现公司战略服务的。
（3）按照战略态势，企业战略可以分为哪几类？
按照战略态势进行分类，企业战略分为发展战略、稳定战略、紧缩战略、组合战略四类。发
展战略强调的是如何充分利用外界环境中的机会，避开威胁，充分发掘和运用企业内部资源，以
求得企业的发展。稳定战略强调的是投入少量或者中等程度的资源，保持现有产销规模和市场占
有率，稳定和巩固现有的竞争地位。紧缩战略是指当企业外部环境与内部条件的变化都对企业十
分不利的时候企业所采取的撤退措施，以便转移阵地或者积蓄力量，准备东山再起的战略。组合
战略是指上述三种战略的组合。在大型企业中有很多战略业务单位，这些业务单位分布在不同的
行业或者产业群中，它们所面临的外部环境和所需要的资源条件完全不同，因此不同的战略业务
单位会采取不同的战略，以保证整个公司战略目标的实现。
第二章 企业内外部环境分析
1、判断题
（1）若用户转向其他行业产品的选择余地越大则对本行业形成的压力越小。 （错）
（2）行业集中度是指行业中规模最大的一家企业的市场占有率。 （错）
（3）如果本行业是供应者的重要用户，那么来自供应者的压力就会减少；如果供应品有合适的
替代品，那么即使供应者再强大，它们的竞争能力也会受到限制。 （对）
（4）一个行业的关键成功因素是指哪些最能影响行业内企业取得竞争优势的主要因素，如产品
属性、资源、竞争能力等。 （对）
（5）企业的经营环境最理想的是不存在竞争，或者说是竞争程度越小越好。 （错）
2、选择题
（1）一个行业是否有吸引力的主要依据是（ B ）
A. 该行业是否有足够的市场 B. 该行业销售利润率是否处于各行业平均利润率水平以上
C. 该行业的技术是否领先 D. 该行业是否得到国家政策支持
（2）企业环境分析包括（ B ）
A. 经营环境和竞争环境分析 B. 外部环境和内部条件分析
C. 国际环境和国内环境分析 D. 同行业和其他行业分析
（3）对石油、煤炭、天然气等采掘型行业来说，其进入壁垒主要表现为（ C ）
A. 资金需求壁垒 B. 规模经济壁垒 C. 资源供应壁垒 D. 技术壁垒
（4）企业的计算机服务技能缺乏（内部劣势），而我国有很强的计算机服务市场需求（外部机会），
于是企业提出接管一个计算机公司的战略，这是（ B ）
A. SO战略 B. WO战略 C. ST战略 D. WT战略
（5）某航空公司制定战略规划时，分析了铁路对航空业的影响，按照波特五力分析模型，这一
分析所考虑的竞争因素属于（ D ）
A. 潜在竞争者 B. 行业内现有竞争者 C. 有实力的竞争者 D. 替代品生产者
3、名词解释
（1）行业市场集中度
行业市场集中度是指行业中规模最大的前四家或者前八家企业（企业规模通常是以销售额为依据
来划分）的市场占有率。
（2）价值链
价值链是企业从设计、生产、营销、交货一直到对产品起辅助作用的各种创造价值的活动的集合。
波特认为企业的基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务五个方面。
（3）环境
与企业经营有关的一切事务都可以称为环境，以企业组织为边界，可以分为外部环境和内部
环境两大类。
4、简答题
（1）行业和竞争环境分析的内容有哪些？
行业和竞争环境分析的主要内容包括：行业的主要经济特性、行业的竞争结构、行业变革的驱动
因素、市场集中度、行业成功的关键因素、行业吸引力。
（2）简述波特的五力模型。
在一个行业中存在五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业之间的竞争、替代品
或者服务的威胁、供应者讨价还价的能力、用户讨价还价的能力。
（3）行业中引起替代的原因主要有哪些？
行业中引起替代的原因主要有两个，一是科技进步的结果，像晶体管替代电子管、电子表替代机
械表等；另一个原因是是资源短缺引起的，例如以钢代木、以塑代木等。
第三章 企业使命、战略目标和战略选择
1、判断题
（1）新技术是一种创造性的毁灭力量。 （对）
（2）一般来说，波士顿矩阵中金牛业务所带来的资金主要是流向问题业务和明星业务。
（对）
（3）企业使命就是战略目标，没有目标的使命是空洞的使命。 （错）
（4）随着企业规模由小变大，从单一产品或服务发展到多种产品或服务，组织的正规化程度会
越来越高，管理越来越严格。 （错）
（5）企业战略选择是关系企业生存和发展的重大决策，是企业决策者通过对可能的几种战略方
案进行比较和优选，从中选择一种较满意战略方案的过程。 （对）
2、选择题
（1）在波士顿矩阵中，市场占有率高，销售增长率低的业务是（ B ）业务
A. 明星 B. 金牛 C. 问题 D. 狗类
以下为多项选择题
（2）一个好的企业使命陈述要求（ ABCDE ）
A. 文字清晰简洁 B. 综合性 C. 现实性 D. 独特性 E. 一定的时间限度
（3）企业的基本战略思想认为企业的创新主要包括（ AB ）
A. 管理创新 B. 技术创新 C. 组织创新 D. 制度创新 E. 营销创新
（4）企业的任何一个战略经营领域都是以（ CD ）为结合的，分析战略经营领域时必须综合考
虑这两个方面。
A. 市场占有率 B. 市场发展趋势 C. 市场吸引力 D. 企业实力 E. 企业数量
（5）一般来说，企业的生命周期包括（ ABCDE ）
A. 创业阶段 B. 引导阶段 C. 授权阶段 D. 协调阶段 E. 合作阶段
3、简答题
（1）简述企业使命的作用。
企业使命阐述了企业的根本性质和存在的理由，说明了企业的宗旨、信念和原则，根据企业服务
对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定和战略制定提供依据。
（2）波士顿矩阵所选择的两个参数是什么？
销售额增长率和相对市场占有率。销售额增长率反映了某项业务所处行业在市场上的吸引力，相
对市场占有率决定了该经营单位获取现金的速度。
（3）什么是企业的战略选择？
企业战略选择是关系企业生存和发展的重大决策，是企业决策者通过对可能的几种战略方案进行
比较和优选，从中选择一种较满意战略方案的过程。
第四章 企业一般竞争战略
1、判断题
（1）实行差异化战略由于产品之间存在明显差异，经销商对价格变得更加敏感。 （错）
（2）企业价格战的表现形式不仅有降价一种途径，还包括提高性能，增加配置而不提高产品价
格等手段。 （对）
（3）企业能够做到成本领先的主要原因是规模经济效应和学习曲线效应的存在。 （对）
（4）处于成熟期的企业更多的要采用工艺上的改进，不应该过多强调新产品开发。 （对）
（5）只要有足够的市场影响力，企业就能实施差异化战略。 （错）
2、选择题
（1）特许经营更适合于（ ）
A. 规模经济型行业 B. 垄断性行业 C. 完全竞争性行业 D. 分散型行业 （D）
（2）市场中有很多对价格很敏感的用户，在市场竞争中价格竞争起着主导作用，在这种情况下
企业适宜采取（ ）竞争战略
A. 差异化 B. 成本领先 C. 行业 D. 集中 （B）
（3）如果用户对价格不敏感，品牌效应明显，用户对已经建立信任的公司有某种依赖感，企业
适宜采用（ ）竞争战略
A. 集中 B. 差异化 C. 成本最低 D. 品牌 （B）
（4）处于成长期的行业（ ）
A. 具有规模经济 B. 客户需求多样化 C. 趋向分散 D. 利润稳定增长 （C）
（5）某一产品的买者的需求量变化率对另一产品的价格变化率之比是（ ）
A. 交叉弹性 B. 需求弹性 C. 相对变化率 D. 价格变化率 （A）
3、名词解释
（1）成本领先战略
为了使企业产品成本保持同行业中的领先水平在提供相同产品和服务时采取各种措施实现
成本明显低于主要竞争者或低于行业平均水平，或者说企业在一定时期内为用户创造价值的全部
活动的累计总成本，明显低于主要竞争者或低于行业平均水平。
（2）差异化战略
在价值链的某些环节上，企业提供的产品与服务在产业中具有独特性，即具有与众不同的特
色，这些特色可以表现在产品设计、技术特性、产品品牌、服务方式、销售方式、促销手段的某
一方面，也可以同时表现在几个方面。
（3）集中战略
通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中服务于某一有限的区域市场，来建立企业的
竞争优势以及市场地位。
4、简答题
（1）实施差异化战略的条件是什么？
企业要有很强的研究开发能力；在产品或服务上要具有领先的声望，拥有有很高的知名度和美誉
度；具备很强的市场营销能力。
（2）简述行业在生命周期的不同阶段的集中与分散趋势。
处于幼稚期的行业趋向于分散，这种趋势在成长期进一步加剧，在行业成熟期的前期有明显的集
中趋势，在成熟期的后期企业数保持相对稳定，在衰退期集中趋势进一步加强。
（3）动态竞争有哪些主要特点？
高强度性、高速度性、竞争优势的暂时性、竞争的有效性取决于企业的竞争能力、不同行业在竞
争激烈程度上存在差异。
第五章 企业多元化和一体化战略
1、判断题
（1）企业只要拥有剩余资源和能力就可以进行多元化经营。 （错）
（2）由于在多个不同的行业中经营，多元化战略能够大大降低企业的经营风险。 （错）
（3）通过资产纽带或契约方式企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低
交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略就是后向一体化战略。 （对）
（4）企业集团中的母公司与子公司之间不是靠行政手段相联结，而是是以产权为纽带联结起来
的。 （对）
（5）母公司既进行资本经营又经营具体的产品是纯粹型控股公司。 （错）
2、选择题（第一题为多选题，二至五为单选题）
（1）企业集团的类型有（ ）
A. 垂直型企业集团 B. 横向型企业集团 C. 纯粹控股企业集团
D. 混合控股企业集团 E. 多元化企业集团 （AB）
（2）某光学仪器厂生产水准仪等大地测量仪器，还生产照相机、胃镜等产品，这种战略是 （ ）
A. 技术相关产品战略 B. 市场相关产品战略
C. 市场技术相关产品战略 D. 产品多元化战略 （A）
（3）波音与麦道的合并属于（ ）
A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 纵向一体化 D. 横向一体化 （D）
（4）柯达公司除了生产照相器材之外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饲料、抗衰老产品等。
该公司实行的是（ ）
A. 集中发展战略 B. 横向多元化发展战略
C. 扩张型发展战略 D. 混合多元化发展战略 （D）
（5）纵向一体化向全程供应链的方向发展，主要是（ ）
A. 为了更好地控制资源 B. 为了避免受制于人（尤其是供应商）
C. 为了适应从产品导向向客户导向的变化 D. 为了更有效的利用资源 （C）
3、名词解释
（1）多元化战略
多元化战略是指一个企业同时在两个以上的行业从事经营活动，同时生产或提供两种以上基
本经济用途不同的产品和服务的战略。
（2）一体化战略
一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式，企业与其业务的输入端（供应商）或输出端
（客户）的企业联合，或与相同的企业联合，形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用
及其他成本、提高经济效益目的的战略。
（3）企业集团
企业集团是以一个实力雄厚的大型企业为核心，以产权（资本）联结为主要纽带，把多个企
业、事业单位联结在一起，具有多层次结构、以母子公司为主体、多法人的经济联合体。
4、简答题
（1）为什么对多元化战略分散风险的作用不能估计过高？
当多元化的某项业务处于初创时期时，该项业务还没有形成利润流或利润流太小，此时该项业务
不可能对投资的风险起到分散的作用；当企业各业务密切相关时，企业多元化分散风险的作用就
会降低或不明显；主业亏损严重，多元化业务规模小，不具有规模经济性，其多元化业务的盈利
远不足以弥补主业的亏损，分散风险效应也不显著。
（2）企业实施纵向一体化的优点是什么？
企业实施纵向一体化的优点主要有：联合经营能够降低成本，提高经济效益；加强企业内部控制
及协调，准确及时的收集和处理信息；降低交易费用；建立长期稳定的专业化供应链；合理避税
（3）一个企业集团可以分为哪几个层次？
一般来说一个完整的企业集团可以分为四个层次：
集团公司，又叫母公司或控股公司；控股层，也就是集团公司控股的子公司；参股层，或者说是
集团公司参股的子公司；协作层，即由与集团公司有互惠性稳定协作关系的关联企业组成。
第六章 企业跨国经营战略
1、判断题
（1）跨国公司是指在两个以上国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制形式的企业，这些
实体必须形成公司制企业，在同一个业务领域中经营。 （错）
（2）不仅不允许第三方而且不允许许可方在该地区和规定时期内使用该技术这种技术转让方式
叫做独占许可。 （对）
（3）对于跨国公司来说，独资经营能保护技术秘密、保证产品质量，有利于贯彻母公司的文化。 （对）
（4）市场导向型全球经营网络系统是将整条产品价值链放在一个子公司内，这种网络系统接近
各国市场，响应不同市场的特殊需求，最终获得范围经济。 （对）
（5）大型跨国公司对外投资呈现出“追随潮流”效应，表现为一旦有一个跨国公司向某国外市
场扩张，同行业其他企业为了确保国内外的市场地位，也竞相向该国市场扩张，这时的投资不一
定是因为合理的扩张性动因，而仅仅是基于战略动因。 （对）
2、选择题
（1）在企业对外直接投资活动中，一方在另一方中有投资，但双方不按股权比例分享盈亏，而
是通过契约来规定双方的权利和义务，这是（ ）方式。
A. 合资经营 B. 合作经营 C. 合同经营 D. 契约经营 （B）
（2）根据斯塔福得和威尔士模型，国外销售额占总销售额的比例和海外生产多样化程度都很高
的跨国公司应该采用（ ）组织结构
A. 全球产品 B. 全球地区 C. 全球职能 D. 全球矩阵 （D）
（3）资产分散化、经营专业化和高度的相互依赖性反映的是（ ）时代的跨国公司母子公司关
系特点。
A. 多国公司 B. 一体化网络 C. 国际公司 D. 全球公司 （B）
（4）在企业跨国经营的技术转让特许方式中，许可方在一定地区内只允许被许可方使用其技术，
不向第三方在该地区出售许可证，但仍保留许可方在该地区内使用该技术、制造或销售专利产品
的权利，这是（ ）
A. 独家许可 B. 独占许可 C. 垄断许可 D. 交叉许可 （A）
（5）跨国公司垂直分布其产品价值链，整合产品价值链，并依据跨国公司整体战略意图进行拆
分，然后布置在许多国家，以接近最优的资源配置。这种全球经营网络叫做：
A. 价值链型全球经营网络 B. 规模经济型全球经营网络
C. 市场导向型全球经营网络 D. 资源配置型全球经营网络 （B）
3、名词解释
（1）普通许可
普通许可的许可方在规定的地域内允许被许可方使用其技术，同时许可方保留自己使用该技术的
权利，并具有向第三方出售许可证的权利。
（2）合同安排
合同安排是上个世纪七十年代以来被广泛采用的一种国际市场进入方式，又叫做“非股权安排”、契约式经营，这种方式是两国合作者建立在契约基础上的各种形式合营的总称。
（3）跨国公司
跨国公司是指在两个以上国家的实体所组成的企业，这些实体在一个决策体系中运营，通过所有权或其他形式相联结，从而一个或更多的实体可以对其他实体的活动施加有效的影响。
4、简答题
（1）简述斯塔福得和威尔士的跨国公司组织结构变化模型。
斯塔福得和威尔士的模型根据两个参数即海外生产的多样化程度和国外销售额占总销售额的比例来度量海外业务和公司战略的复杂性，随着跨国公司海外活动和业务复杂性的增加，其组织结构也会由国际业务部演进到全球矩阵组织结构。矩阵组织结构也是网络组织的一种，其组织结构内各部门的边界可以模糊，组织可以以层级关系为主变为契约关系为主的合作关系网络。
（2）什么是企业进入国际市场的技术转让方式？
技术转让又叫许可证贸易，是指企业（许可方）与另一国外企业（被许可方）签订许可征协议，授权国外企业使用本企业的专利、专有技术，设备、工艺、商标或其他知识的使用权，由国外企业进行生产或销售，企业按被授权者的销售额收取一定比例的费用和报酬，许可的方式有普通许可、独家许可、独占许可、分许可、交叉许可等。
（3）什么是跨国公司的一体化网络？
20世纪90年代以后，跨国公司朝向全球经营一体化网络结构方向发展，把海外各子公司全部联系在一个一体化的经营网络中，这样可以实现高效率、高响应性及创新的多重战略目标，这种结构有三个基本特点，即资产分散化、经营专业化、相互依存的关系。
第七章 企业并购和战略联盟
三、章节练习
1、名词解释
（1）吸收合并
一个公司吸收另一家公司，被吸收公司解散，并依法办理注销登记，丧失法人资格，被吸收公司的债权、债务由吸收公司继承，吸收公司的登记事项发生了变更，也要依法办理变更登记。企业的吸收合并就是狭义的企业兼并。
（2）新设合并
两个以上的公司合并设立一个新的公司，原合并各方公司解散，合并各方的债权、债务由合并后新设公司继承，合并各方依法办理公司注销登记，合并各方同时放弃法人资格，并依法办理新设公司的登记，成立一个新的公司。
（3）收购
一家公司通过收买另一家企业部分或全部股份，从而取得另一家企业部分或全部资产所有权的产权交易行为。收购中被收购公司的法人地位并不消失。
（4）杠杆收购
收购方以目标公司资产作抵押，通过大规模的融资借款对目标公司进行收购。
（5）企业战略联盟
企业战略联盟是指两个或两个以上的大型企业为了实现资源共享、风险和成本共担、优势互补等特定战略目标，在保持自身独立性的同时，通过股权参与或契约联结的方式，建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采用协作行动，从而取得双赢或多赢的效果。
（6）战略联盟伙伴选择的3C原则
企业选择战略联盟伙伴的原则可以归结为3C：兼容（compatibility）、能力（copability）和投入（commitment）。
2、简答题
（1）企业并购的动机主要有哪些？
企业并购的动机主要有善意并购与恶意并购两类。所谓善意并购就是当收购公司提出并购条件后，被并购公司（目标公司）接受并认可了并购条件；恶意并购又叫做“敌意并购”，也就是如果收购公司提出收购条件后被收购公司（目标公司）不接受，那么收购公司只有在证券市场上强行收购，或者在没有与目标公司的经营管理者商议的情况下提出公开收购要约，实现目标公司控制权的转移，
（2）为什么说战略联盟是介于企业与市场之间的一种“中间组织”？
战略联盟内的交易不是企业内部的交易，因为这种战略联盟交易的进行不完全依赖于某一个企业的治理结构，但联盟内的交易也不同于市场上的交易，因为交易的进行并不完全依赖于市场的价格机制，因而战略联盟模糊了企业和市场的界限，是一种“中间组织”。
（3）股权式战略联盟和契约式战略联盟有什么不同？
股权式战略联盟的建立要么是双方共同出资建立合资企业，要么是互相持有对方的股份，存在实际的资产联系；而契约式战略联盟并不使联盟内各成员企业的资产规模、组织结构和管理方式发生变化，各成员企业仅仅完成协议规定的各项任务，成员企业之间仍然保持各自的独立性，甚至在协议规定的领域以外相互之间仍然是竞争关系。
（4）企业战略联盟的作用有哪些？
企业战略联盟的作用主要有：促进技术创新、避免经营风险和过度竞争、实现资源互补以及开拓新的市场。
3、论述题
股权收购与兼并（吸收合并）有什么不同？
在企业兼并中，被兼并企业的整体财产已并入兼并企业；而在企业收购中，除全面收购以外，一般是收购企业通过购买被收购企业的部分股票而实现参股或控股，是部分财产被收购；在企业兼并中，被兼并企业的法人地位已不复存在；而在企业收购中，若是部分财产被收购，则收购企业的法人地位仍然存在；在企业兼并中，被兼并企业的资产、债权、债务一并要转移至兼并企业；而在企业收购中，收购企业仅以所占被收购企业股份份额承担有限责任，对被收购企业债务不负连带责任；在企业兼并中，被兼并企业经营状况已经恶化，甚至已经停产，兼并企业往往对被兼并企业的资产重新进行调整；而在企业收购中，被收购企业一般仍照常运行，只是其经营方向、经营决策要按新的董事会的决议方向来执行。
第八章 企业战略实施与控制
1、名词解释
（1）战略实施
动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可以利用的资源，沿着企业战略的方向和途径，自觉而努力地贯彻战略，以保证企业战略目标顺利实现的过程。
（2）战略计划
战略计划是把企业看作一个整体，为实现企业战略目标而制订的长期计划。
（3）组织
为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而由人组成的社会系统。
（4）组织结构
企业全体员工为了实现企业目标在各项活动中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所构成的结构体系。
（5）战略实施控制
在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施战略后企业的绩效，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。
2、简答题
（1）企业战略实施的基本原则有哪些？
适度的合理性原则。对未来的预测不可能很准确，所制订的企业战略也不可能是最优的，只要基本上达到了战略预定的目标，就应当认为这一战略的制订及实施是成功的。
统一领导．统一指挥的原则。对企业战略了解最深刻的应当是企业高层领导人，战略的实施应当在企业高层领导人员统一领导、统一指挥下来进行。
权变原则。企业战略的制订是基于一定的环境条件下的假设，在战略实施中事情的发展与原先的假设有所偏离是不可避免的，战略实施过程本身就是解决问题的过程，如果企业内外环境发生重大变化，就需要对原定的战略进行调整。
（2）企业战略计划的作用主要有哪些？
战略计划是高层管理者指挥的依据，同时战略计划工作也是所有管理人员的一项任务；战略计划也是防止未来不确定性的手段；战略计划还是企业减少浪费、提高效益的方法；最后，战略
计划是管理者进行控制的基础。
（3）预算有哪些特点？
预算有三个特点：1）每项预算都可以进一步分解成为几个职能部门的工作指标；2）各项预算间存在着密切的内在联系，一个要素发生变化便会影响到其他的要素；3）预算过程是一个动态过程。
（4）组织结构主要包括哪几个部分？
组织结构主要包括：1）职能结构，即完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例和相互关系；
2）层次结构，即各管理层次的构成，又叫做组织的纵向结构；3）部门结构，即各管理部门的构成，又叫做组织的横向结构；4）职权结构，即各层次、各部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
（5）简述企业战略与组织结构之间的关系
企业经营战略规范着企业的组织结构，也就是战略决定组织；原有的组织结构制约着新战略的制订和实施，当一个企业的组织结构已经存在时，组织成员总是希望组织保持稳定；没有企业组织结构上的重大变革，很难在战略上实现实质性的创新。
（6）企业战略实施控制系统由哪几个部分组成？
企业战略实施控制系统中有三个基本的控制系统，即战略控制系统、业务控制系统和作业控制系统。战略控制以企业高层领导为主体，关注的是与外部环境有关的因素和企业内部绩效；业务控制系统是指企业的主要下属单位，包括战略业务单位和职能部门两个层次，它们关注的是企业下属单位在实现构成企业战略的各部分策略及中期计划目标的工作绩效，检查是否达到了企业战略为它们规定的目标；作业控制是对具体负责作业的工作人员（包括员工和班组）日常活动的控制，关注的是他们履行规定的职责及完成作业性目标任务的绩效。
（7）实现企业战略控制的条件有哪些？
企业战略实施控制有四个条件：完整的企业战略规划、健全的组织结构、得力的领导者和优良的企业文化。
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一、名词解释（每题5分，共20分）
企业战略管理P2 战略目标P54 企业总体战略P63 国际战略P95
差异化战略P112 促销战略P132 组织结构P179 领导P207
二、判断题（每题1分，共5分）
1、战略分析为制定战略提供了基础，其所描述的结果可与现行战略完全符合。（F）
2、行业组织模型认为，核心竞争力是企业竞争优势的基础。（F）
3、差异化实施者的溢价低于成本领先者的溢价。（F）
4、当某产品已经在该行业中拥有高度的忠诚度时，公司通过收购行为更容易进入该市场。（T）
5、薪酬系统是企业战略控制系统的子系统。（T）
6、外部环境分析通常一年内最多只有一次。（F）
7、核心竞争力是一个公司的生产流程的投入。（F）
8、企业战略目标的内容有：盈利能力、市场、产品、组织、社会责任等。（T）
9、多元化经营的核心问题在于目标行业选择。（T）
10、战略联盟是一种更高的竞争形式。（T）
三、单项选择题（每题1分，共5分）
1、企业战略的基点是（B）。
A.提高企业竞争力 B.适应环境 C.扩大市场占有率 D.企业利润
2、索尼公司能够设计、制造和销售微型电子技术，它是一种（A）能力的例子。
A.有价值 B. 稀缺 C. 可模仿 D.不可替代
3、当产品独有的特征能够为顾客提供价值时，企业应执行（A）。
A.差异化战略 B.成本领先战略
C.成本领先与差异化整合的战略 D.单一产品战略
4、具有（D）特征的行业适合进行战略联盟。
A.投资规模大 B.进入壁垒高 C.技术变化速度快 D.以上都是
5、肯德基、麦当劳主要是采取（C）来进行全球大肆扩张的。
A.技术转让 B.许可证经营 C.特许经营 D.国外直接投资
四、多项选择题（每题2分，共10分）
1、以下属于五种力量模型的有（ABC）
A.购买者 B.竞争对手 C.供应商 D.替代者
2、一般来讲，一个企业的战略使命应包括（BC）方面。
A.企业理念 B. 企业宗旨 C. 企业哲学 D. 企业文化 E.企业信仰
3、下列行业中，不适合采用扩大多元化战略的有（BDE）。
A.电器行业 B. 汽车行业 C. 化工行业 D. 飞机行业 E.电子计算机行业
4、在企业购并中，（AC）属于企业自身的风险。
A.经营风险 B. 信息风险 C.财务风险 D.体制风险
5、战略实施的模式有（ABCD）。
A.指挥型 B.变革性 C.合作型 D.增长型
五、简答题（每题8分，共40分）
1、简述企业战略管理的特点和作用。P5
2、波特“五力”要素分析模型的内容是什么？P22
3、简述战略目标的作用。P55
4、试分析稳定型战略的优缺点。P74
5、企业国际化经营的目的是什么？P90
6、简述成本领先战略的优势和劣势。P108
7、研发战略实施的条件有哪些？P144
8、简述战略与组织结构的关系。P186
9、简述领导特质理论。P213
10、简述有效控制的基本前提。P237
六、案例分析（每题20分，共20分）
1992年，武汉钢铁（集团）公司从总体战略角度看是一个专业化企业：非钢铁生产收入仅占全部收入的4.7%。但从企业生产组织角度来看，武钢却是一个非专业化生产企业。当时，武钢有职工12.3万人，其中直接从事钢铁生产（除矿山外）职工仅为2.79万人，占总数的22.7%。1992年，武钢开始了“精干主体、分离辅助”的企业改革实践。其主要做法是：①对钢铁生产主体厂及能源、交通运输单位推行了“集中一贯”管理；②对生产生活服务单位进行剥离与重组；③对内部的事业性单位实行经费包干，在完成内部规定的工作外，可以对外经营。这项改革实质上是武钢的公司战略开始从专业化转向多元化。武钢多元化经营的“自发”阶段是很有成效的，陆续将16个非钢铁生产的辅助单位从钢铁生产主体中分离出来，按市场经济的原则和行业经营的内在要求，进行生产要素重组，通过实行承包经营或资产经营责任制形式，推动了公司从单一产业向多元产业的转变。1997年，武钢实现销售收入160.78亿元，钢产量达到608.79万吨，在全世界大型钢铁企业中排名第29位，创历史最高水平。武钢非钢铁产业从业人员6万多人，固定资产重估价值为50亿元，全年实现销售收入40.30亿元（含外销13.66亿元），占公司销售收入总额的25.07%。武钢根据战略的转变，进行了组织结构的变革，这是多元化经营成功的关键因素之一。武钢在执行了五年多的“自发”多元化战略之后，于1998年下半年开始进入到“自觉”多元化战略实施阶段，同时相应地将原有的组织结构——工厂制逐步向适应多元化战略的母子公司体制转变。
问题：
1、武钢集团实施多元化战略成功的关键在于何处？
2、结合案例试述你对“组织结构服从企业战略”这一原则的认识。
答：1、成功的关键主要有以下几点：一是“主副分离”，将与钢铁生产无关的辅助单位分离出去，明确了企业战略方向，保证了企业资源的集中优化。二是在辅助单位分离的过程中，保证了其生存的空间，从而使得组织变革顺利地进行。三是选择了正确的组织策略，建立了母子公司的组织体制。
2、一是管理者的战略选择规范着组织结构的形式；二是只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的战略目标；三是组织结构制约着战略的实施。与战略不相应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量；四是一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则
很少能在实质上改变当前的战略。蓝天公司在20世纪80年代引进国外生产线，制造和经营某种电子装置。前几年的效益很好，但进入90年代后，效益呈逐年下降趋势。
公司董事会最近任命李平博士为总经理，期望他能推行战略管理，振兴公司经济。蓝天公司从未搞过战略规划，而在李平博士从前担任副总经理的那家公司里，战略规划早已成为管理过程中不可缺少的部分。通过调查，李平认为蓝天公司的前景堪忧，因为它的产品品种单一，工艺技术落后，而市场竞争激烈，有些竞争对手的产品性能比蓝天的更好；如不对公司今后的发展做认真地考虑，有可能被无情的市场淘汰。而公司的前任总经理们几乎没有考虑过公司的未来，他们总是假定，公司将继续做正在做的事，永远如此。
在致力于把战略规划观念引入蓝天公司时，李平遇到了很大的阻力。尤其是一些不断重复的异议来自各级管理人员，而这些异议只是从前任总经理那里继承下来的。
“由于不确定性，我们公司确实不能做规划。我们不知道下个星期二将会发生什么事，更不用说三年、四年、五年以后了。”
“如果你太注意规则，那就什么事都做不成。规划属于梦想家，属于喜好幻想的工商管理硕士类型的参谋人员，而不属于实干家。”
“我们没有时间做规划。这会把太多的注意力从日常工作上移开，而日常决策才是基层的突出的工作。”
此外，李平似乎无法使其下属相信，规划的目的是帮助管理者更好地做出当前的决策，并不完全是为了将来。
问题：
1、你能对李平所听到的各种异议做出有说服力的、逻辑性强的反驳吗？
2、李平有可能使各级管理人员接受战略规划观念吗？如果不接受，是否需要撤换大多数管理干部特别是高级管理干部？
答：
1、首先，早在春秋时代，战略思想就有了，《孙子兵法》就蕴含着丰富的战略思想。而在现代，战略规划已是我国政府制定国民经济发展规划和远景目标的重要工具。从继承传统方面来讲，企业战略思想不能丢。其次，随着我国进入WTO和改革的不断深化，市场结构的细分化、多样化逐步凸现，企业战略越来越重要。进入中国市场的外来企业都有很好的战略规划，如果国内企业不跟上形势，没有长远的规划，在将来的竞争中将处于十分不利的地位。最后，应强调企业战略的基点是适应环境，目标是提高市场占有率，做企业战略规划不仅不会影响到日常的工作，反而能为企业长远的发展做准备。这是长远的、全局的思想。
2、李平可以使各级管理人员接受战略规划观念，他可以先做出一个具体的规划方案，让公司的高级管理者看到发展的前景，先从几个能够接受战略规划的管理干部入手，再说服其他人。