检修满意度调查活动方案

计控中心团总支2010年工作亮点草案

活动背景:自动化计控中心下设多个专业。自动化计控中心团总支针对当前的严峻形势,结合部门特点继续开展满意度调查活动。

活动目标:提升团员青年的服务意识,树立主人翁思想,增强集体凝聚力。 活动范围:自动化计控中心自动化室团员青年

活动时间:2010年3月初至2010年12月底

活动要求:团员青年积极参与,团总支认真组织

活动步骤:

● 团总支设计、打印满意度调查表。(涉及服务态度与检修质量两方面) ● 团总支将调查表下发支部书记。

● 团员青年定修下厂前向团支部书记领取调查表。

● 团员青年检修后,由生产厂点检人员根据项目内容填写调查表,由本班组组长进行项目打分。

● 团员青年将调查表返还支部书记留存。

● 支部书记以月为单位,将调查表返还团总支留存。

● 团总支根据调查表情况,汇总后留存。

● 2010年3月份组织自动化室班组长开展活动动员会。

● 2010年7月份根据活动开展情况组织自动化室团员青年开展座谈会。 ● 2010年12月份组织自动化室团员青年开展总结表彰会。

活动效果:提升计控团员青年工作积极性,并为团员青年与部门领导沟通提供了一个新的方法。通过活动的开展,避免了以往座谈会只注重于形势而主题不突出的弱点,使团员青年们工作起来更有目标。

活动拓展:调查表内增加自动化室各班组长打分单元格,由管理者对检修工作的整体情况进行评定。并将活动开展情况与青年之星的评选工作相结合,以打分结果结合民主评议,选树青年典范。

计控中心团总支2010年工作亮点草案

活动背景:自动化计控中心下设多个专业。自动化计控中心团总支针对当前的严峻形势,结合部门特点继续开展满意度调查活动。

活动目标:提升团员青年的服务意识,树立主人翁思想,增强集体凝聚力。 活动范围:自动化计控中心自动化室团员青年

活动时间:2010年3月初至2010年12月底

活动要求:团员青年积极参与,团总支认真组织

活动步骤:

● 团总支设计、打印满意度调查表。(涉及服务态度与检修质量两方面) ● 团总支将调查表下发支部书记。

● 团员青年定修下厂前向团支部书记领取调查表。

● 团员青年检修后,由生产厂点检人员根据项目内容填写调查表,由本班组组长进行项目打分。

● 团员青年将调查表返还支部书记留存。

● 支部书记以月为单位,将调查表返还团总支留存。

● 团总支根据调查表情况,汇总后留存。

● 2010年3月份组织自动化室班组长开展活动动员会。

● 2010年7月份根据活动开展情况组织自动化室团员青年开展座谈会。 ● 2010年12月份组织自动化室团员青年开展总结表彰会。

活动效果:提升计控团员青年工作积极性,并为团员青年与部门领导沟通提供了一个新的方法。通过活动的开展,避免了以往座谈会只注重于形势而主题不突出的弱点,使团员青年们工作起来更有目标。

活动拓展:调查表内增加自动化室各班组长打分单元格,由管理者对检修工作的整体情况进行评定。并将活动开展情况与青年之星的评选工作相结合,以打分结果结合民主评议,选树青年典范。


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