游泳场所安全管理制度
一、安全领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
二、安全保障制度：
（一）明确职责：所有岗位制定职责。在岗人员必须以岗位职责为标准工作，严格要求自己，对安全工作有突出贡献的要奖励，对违反安全职责的要罚，建立健全安全奖罚制度。
（二）安全工作的重点在泳池内。救护员以岗位职责为标准定岗，游泳池水面安全分片到岗，安全责任落实到各救护岗位的具体救护员，并签订安全责任书。
（三）建立游泳池开放安全工作管理例会制度。夏季开放期间每天召集有关人员专门就当天安全工作的情况开会，时间不在长短，主要解决实际问题。并记录在专门的日记本上。此项工作由具体负责管理工作的领班人负责。
（四）建立安全管理工作日记录制，具体项目有：领班工作日记录、救护岗位日记录、寄存岗位日记录、池水卫生日记录、水处理日记录、电器操着日记录，冬泳开放日记录。
（五）为严格要求工作人员，保障重点岗位的安全，管
理人员、救护人员、寄存人员、电工、水处理工、保洁员、守门员都要签订安全生产责任书。
三、安全保障体系
（一）在游泳池各区域醒目的位置安放各种游泳规定警示牌、安全警示牌、有关游泳制度标牌及公共设施标志牌，并向游泳者宣传游泳常识和有关游泳安全知识及规定，提高游泳者自我保护意识。
（二）严格按照“国家标准”和“市游泳管理里办法”规定，配备足量合格的专职救护员，并取得体育行政部门颁发的《救护证》后，着装、持证上岗。
（三）现场救生器材齐备，到位，放置符合要求。
（四）设备安全运行管理配备专人负责，严格按国家有关安全规定，标准操作执行，做到职责清楚，要求办证上岗的岗位，全部办理相关证件。建立相应的岗位安全生产责任制度。
（五）应急措施：配置现场处置轻微受伤的药箱和人员，遇紧急情况，采取就地抢救和联系120相结合的抢救措施。
（六）如有溺水事故发生，及时上报安办、文体局、派出所，同时上报主管行政部门及相关领导。
（七）保障游泳池水卫生，清澈见底，给游泳安全工作提供良好的环境。池水处理严格按有关标准消毒、净化，并取得到卫生监督机构检验合格。
四、监督制度：
（一）场所负责人应经常巡视游泳池开放管理工作，发生安全问题，应立即采取措施提出整改，并检查解决结果，要记录在案。对各岗位有日记录的应经检查。
（二）全体管理人员在开放期间，对所有负责的岗位必须做到心中有数，发现安全问题立即加以解决，解决不了的，应向有关负责人汇报，重大问题及时上报场所领导，所有这些程序都要有记录。
（三）严格按照有关岗位制度，实行领导，主管、区域负责人，岗位责任人的逐层负责制。切实做好各自的安全责任工作。
制定单位：
卫 生 制 度
一、领导定时检查，加强督促，搞好卫生管理工作。
二、泳池开放前，按《公共场所卫生管理条例》及游泳场所卫生管理有关规定，办理卫生许可相关手续后才开放。
三、直接为顾客服务的从业人员应体检、培训，持有效健康证、上岗证上岗。
四、专职消毒人员每天按规定进行池水消毒，净化，使池水达到国家规定的卫生标准。
五、不销售含酒精和玻璃制瓶品的饮料及食品。
六、游泳池内外环境卫生做到分片包干，责任落实到人头，保持清洁卫生。
七、不出租游泳衣裤。
八、每天作好逐日记录，按月统计，已备检查。
九、每天向游泳者公示气温、水温、PH值、余氯量情况。
十、每天大扫除1次，对游泳每周应吸尘1—2次以上。
制定单位：
守门验票员岗位责任制度
一、遵守上下班制度，搞好区域内的卫生。
二、严格收票制度，做到既有礼貌又有原则。
三、收票后及时投入票箱内，严禁随地乱扔。
四、对酗酒者、痴呆者、精神患病者、明显皮肤病、孕妇等明显不宜游泳者，都要阻挡其入池；对残疾人、无大人带领的儿童，要劝其不入池。
五、上班着装整洁，上岗不抽烟，不准赤膊上班，保持良好的服务形象。
六、对携带玻璃制品、易拉罐及易污染池水物品者，要及时有效制止其物品入池。
制定单位：
溺水急救处理制度
一、现场救生员及时发现溺水者，并救护其上岸。
二、救生员立即进行心肺功能复苏处理（清理呼吸道、人工呼吸、心脏按压）同时通知120急救中心到现场。
三、抢救工作应持续不断进行，直到溺水者生命体征恢复为止。
四、溺水者经现场急救或120急救医生抢救后，视状况再做进一步处理。
制定单位：
消 毒 制 度
一、每日开放前，专职消毒员对池水进行消毒，使池水余氯量达到0.3-0.5毫克/L。每天定时检测余氯至少四次，池水余氯达不到0.3-0.5毫克/L时，适量补充。
二、消脚池余氯量加到5-10毫克/L时。每四小时更换一次。
三、每天收场后用含余氯量12%的消毒药物对池边、跳台、更衣室、沐浴室和厕所等进行消毒。
若发现藻类生长，可适量增加硫酸铜含量，但不得超过1.0毫克/L。
四、更衣用的凳子在开放期间由专人负责消毒处理。
制定单位：
服务台岗位责任制度
一、准时上班，泳池开放过程中岗位不能离人。
二、负责准备和保管各种必须的应急药品及用品，负责处理一般小伤、小病。
三、负责广播设备的准备、保管、使用以及场内宣传工作。做到优质服务。
制定单位:
游 泳 安 全 制 度
为了你的安全，请游泳者遵守以下制度：
一、凡患有心脏病、严重高血压、低血糖、皮肤病、结核病、重症沙眼、急性结膜炎、癫痫病等不宜游泳者及孕妇、弱智者，禁止游泳。
二、饭后、空腹及剧烈运动后一小时内不宜游泳。 饮酒后严禁游泳。
三、我场水深 米至 米，禁止在池边跳水、在池内潜泳、在池内、池岸互相追逐、打闹。
四、游泳时，不会游泳及游泳技术较差者，禁止无保护措施下水，请租、带游泳圈下水游泳。
制定单位：
机电设备维修岗位责任制
一、努力学习业务知识，做到安全第一，熟练掌握电器、机器、管道等设备的操作和维修技术，不断提高自身的业务能力。
二、熟练场内机电设备的结构及管道和各种气、水、阀门、电路走向，负责机电设备的维修和保养工作。
三、在机电运行设备中发现危险和隐患问题，要及时报告和处理，照明电器要求做到随叫随修，保证开放用电。 对各种设备定期进行大的检查和维护，除尘防潮、严防漏电，失火等事故发生。
四、维修保养按规定操作程序进行，认真填写记录表，在工作中要注意安全。
五、保持工作房内外和机电设备的清洁卫生，管好、用好场内水、电、气。
制定单位：
场所负责人责任制度
一、 具备责任心，树立安全卫生意识、风险意识。 二、 工作上要以身作则，对自己所负责事务应熟知。对场所的安全、卫生、秩序管理和日常开放管理等工作负责，并负责记录日常安全情况和管理事务。
三、 发现隐患和问题时，要立即采取措施解决，解决不了的向上级负责人汇报解决，所有程序都要有工作记录。
四、 负责监督有岗位日记录的记录情况。要求岗位日记录本，记录工整，保存完好，随时查阅都能出示。
五、 坚持树立优质服务观念，提高服务质量。和顾客发生矛盾冲突时要进行冷静处理，禁止和顾客争吵。
六、 有权根据员工的工作能力服务态度表现，提出调整，任免及奖惩的建议。
七、 各岗位的日记录应指派专人负责，要求记录人亲自签名。
八、 负责组织和督促有关岗位资格证的办理和佩证上岗的检查。严禁无证上岗。
制定单位：
安 全 生 产 奖 惩 制 度
一、违反各岗位安全职责和安全制度的，视情节轻重给予警告、罚款、开除处理。
二、发现和避免了安全事故的员工，视情况给予表扬和经济奖励。
三、对在岗位上不负责任和对游客反映的安全问题隐瞒不报或无动于衷者，视情况给予罚款、开除处理。
四、对有安全生产岗位日记录的必须严格按规定要求填写，如有失职者给予警告、罚款处理，对记录和保存好的适当给予奖励。
五、救护员每半月发放一次安全生产奖金，如有失职造成事故者视情节轻重给予处罚。
制定单位：
文 明 服 务 十 要 领
一、工作时要站立、微笑服务。
二、对待客人要热情有礼，主动招呼客人。 三、说话时要多使用礼貌用语。 四、递拿物品要轻拿轻放。
五、对待客人提问要耐心解答，做到有问必答，有求必应。
六、工作时不抽烟，不做与工作无关的事。 七、工作时不看书、报，不打瞌睡，不会客。 八、工作时不大声喧哗，不说粗话、脏话。 九、不与顾客争吵，做到骂不还口，打不还手。 十、不得刁难顾客，不摔不丢顾客的物品，不得用语言和动作侮辱顾客。
制定单位：
游 泳 须 知
一、游泳者须自觉遵守游泳管理规定，提高自我保护意识。
二、患有心脏病、低血糖、严重高血压、皮肤病、结核病、精神病、癫痫病等不宜游泳症者及孕妇、弱智者，禁止游泳。如有隐瞒病史者，发生事故概由本人负责。
三、 空腹、饭后及剧烈运动后一小时内不游泳。 四、 饮酒后禁止游泳
五、入场前，请将衣物入存衣柜，贵重物品存放到《贵重物品寄放处》。
六、游泳者须自觉经喷淋和浸脚消毒后进入场内；禁止将食物、饮料带入场内；禁止在池内便溺、吐痰、搓洗污垢。
七、注意跳水安全，避免发生碰撞事故。浅水区内严禁跳水。严禁在池水内潜水和嬉戏打闹。
八、不会游泳者请自觉带游泳圈下水，禁入深水区；不会游泳的儿童须有成人监护。
九、游泳时如遇雷雨，应及时上岸，避入室内。 十、欢迎游泳者监督场内安全、卫生工作，发现问题，可向场内负责人提出建议或批评意见，或拨打举报电话
现场心肺复苏流程图
游泳场所安全管理制度
一、安全领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
二、安全保障制度：
（一）明确职责：所有岗位制定职责。在岗人员必须以岗位职责为标准工作，严格要求自己，对安全工作有突出贡献的要奖励，对违反安全职责的要罚，建立健全安全奖罚制度。
（二）安全工作的重点在泳池内。救护员以岗位职责为标准定岗，游泳池水面安全分片到岗，安全责任落实到各救护岗位的具体救护员，并签订安全责任书。
（三）建立游泳池开放安全工作管理例会制度。夏季开放期间每天召集有关人员专门就当天安全工作的情况开会，时间不在长短，主要解决实际问题。并记录在专门的日记本上。此项工作由具体负责管理工作的领班人负责。
（四）建立安全管理工作日记录制，具体项目有：领班工作日记录、救护岗位日记录、寄存岗位日记录、池水卫生日记录、水处理日记录、电器操着日记录，冬泳开放日记录。
（五）为严格要求工作人员，保障重点岗位的安全，管
理人员、救护人员、寄存人员、电工、水处理工、保洁员、守门员都要签订安全生产责任书。
三、安全保障体系
（一）在游泳池各区域醒目的位置安放各种游泳规定警示牌、安全警示牌、有关游泳制度标牌及公共设施标志牌，并向游泳者宣传游泳常识和有关游泳安全知识及规定，提高游泳者自我保护意识。
（二）严格按照“国家标准”和“市游泳管理里办法”规定，配备足量合格的专职救护员，并取得体育行政部门颁发的《救护证》后，着装、持证上岗。
（三）现场救生器材齐备，到位，放置符合要求。
（四）设备安全运行管理配备专人负责，严格按国家有关安全规定，标准操作执行，做到职责清楚，要求办证上岗的岗位，全部办理相关证件。建立相应的岗位安全生产责任制度。
（五）应急措施：配置现场处置轻微受伤的药箱和人员，遇紧急情况，采取就地抢救和联系120相结合的抢救措施。
（六）如有溺水事故发生，及时上报安办、文体局、派出所，同时上报主管行政部门及相关领导。
（七）保障游泳池水卫生，清澈见底，给游泳安全工作提供良好的环境。池水处理严格按有关标准消毒、净化，并取得到卫生监督机构检验合格。
四、监督制度：
（一）场所负责人应经常巡视游泳池开放管理工作，发生安全问题，应立即采取措施提出整改，并检查解决结果，要记录在案。对各岗位有日记录的应经检查。
（二）全体管理人员在开放期间，对所有负责的岗位必须做到心中有数，发现安全问题立即加以解决，解决不了的，应向有关负责人汇报，重大问题及时上报场所领导，所有这些程序都要有记录。
（三）严格按照有关岗位制度，实行领导，主管、区域负责人，岗位责任人的逐层负责制。切实做好各自的安全责任工作。
制定单位：
卫 生 制 度
一、领导定时检查，加强督促，搞好卫生管理工作。
二、泳池开放前，按《公共场所卫生管理条例》及游泳场所卫生管理有关规定，办理卫生许可相关手续后才开放。
三、直接为顾客服务的从业人员应体检、培训，持有效健康证、上岗证上岗。
四、专职消毒人员每天按规定进行池水消毒，净化，使池水达到国家规定的卫生标准。
五、不销售含酒精和玻璃制瓶品的饮料及食品。
六、游泳池内外环境卫生做到分片包干，责任落实到人头，保持清洁卫生。
七、不出租游泳衣裤。
八、每天作好逐日记录，按月统计，已备检查。
九、每天向游泳者公示气温、水温、PH值、余氯量情况。
十、每天大扫除1次，对游泳每周应吸尘1—2次以上。
制定单位：
守门验票员岗位责任制度
一、遵守上下班制度，搞好区域内的卫生。
二、严格收票制度，做到既有礼貌又有原则。
三、收票后及时投入票箱内，严禁随地乱扔。
四、对酗酒者、痴呆者、精神患病者、明显皮肤病、孕妇等明显不宜游泳者，都要阻挡其入池；对残疾人、无大人带领的儿童，要劝其不入池。
五、上班着装整洁，上岗不抽烟，不准赤膊上班，保持良好的服务形象。
六、对携带玻璃制品、易拉罐及易污染池水物品者，要及时有效制止其物品入池。
制定单位：
溺水急救处理制度
一、现场救生员及时发现溺水者，并救护其上岸。
二、救生员立即进行心肺功能复苏处理（清理呼吸道、人工呼吸、心脏按压）同时通知120急救中心到现场。
三、抢救工作应持续不断进行，直到溺水者生命体征恢复为止。
四、溺水者经现场急救或120急救医生抢救后，视状况再做进一步处理。
制定单位：
消 毒 制 度
一、每日开放前，专职消毒员对池水进行消毒，使池水余氯量达到0.3-0.5毫克/L。每天定时检测余氯至少四次，池水余氯达不到0.3-0.5毫克/L时，适量补充。
二、消脚池余氯量加到5-10毫克/L时。每四小时更换一次。
三、每天收场后用含余氯量12%的消毒药物对池边、跳台、更衣室、沐浴室和厕所等进行消毒。
若发现藻类生长，可适量增加硫酸铜含量，但不得超过1.0毫克/L。
四、更衣用的凳子在开放期间由专人负责消毒处理。
制定单位：
服务台岗位责任制度
一、准时上班，泳池开放过程中岗位不能离人。
二、负责准备和保管各种必须的应急药品及用品，负责处理一般小伤、小病。
三、负责广播设备的准备、保管、使用以及场内宣传工作。做到优质服务。
制定单位:
游 泳 安 全 制 度
为了你的安全，请游泳者遵守以下制度：
一、凡患有心脏病、严重高血压、低血糖、皮肤病、结核病、重症沙眼、急性结膜炎、癫痫病等不宜游泳者及孕妇、弱智者，禁止游泳。
二、饭后、空腹及剧烈运动后一小时内不宜游泳。 饮酒后严禁游泳。
三、我场水深 米至 米，禁止在池边跳水、在池内潜泳、在池内、池岸互相追逐、打闹。
四、游泳时，不会游泳及游泳技术较差者，禁止无保护措施下水，请租、带游泳圈下水游泳。
制定单位：
机电设备维修岗位责任制
一、努力学习业务知识，做到安全第一，熟练掌握电器、机器、管道等设备的操作和维修技术，不断提高自身的业务能力。
二、熟练场内机电设备的结构及管道和各种气、水、阀门、电路走向，负责机电设备的维修和保养工作。
三、在机电运行设备中发现危险和隐患问题，要及时报告和处理，照明电器要求做到随叫随修，保证开放用电。 对各种设备定期进行大的检查和维护，除尘防潮、严防漏电，失火等事故发生。
四、维修保养按规定操作程序进行，认真填写记录表，在工作中要注意安全。
五、保持工作房内外和机电设备的清洁卫生，管好、用好场内水、电、气。
制定单位：
场所负责人责任制度
一、 具备责任心，树立安全卫生意识、风险意识。 二、 工作上要以身作则，对自己所负责事务应熟知。对场所的安全、卫生、秩序管理和日常开放管理等工作负责，并负责记录日常安全情况和管理事务。
三、 发现隐患和问题时，要立即采取措施解决，解决不了的向上级负责人汇报解决，所有程序都要有工作记录。
四、 负责监督有岗位日记录的记录情况。要求岗位日记录本，记录工整，保存完好，随时查阅都能出示。
五、 坚持树立优质服务观念，提高服务质量。和顾客发生矛盾冲突时要进行冷静处理，禁止和顾客争吵。
六、 有权根据员工的工作能力服务态度表现，提出调整，任免及奖惩的建议。
七、 各岗位的日记录应指派专人负责，要求记录人亲自签名。
八、 负责组织和督促有关岗位资格证的办理和佩证上岗的检查。严禁无证上岗。
制定单位：
安 全 生 产 奖 惩 制 度
一、违反各岗位安全职责和安全制度的，视情节轻重给予警告、罚款、开除处理。
二、发现和避免了安全事故的员工，视情况给予表扬和经济奖励。
三、对在岗位上不负责任和对游客反映的安全问题隐瞒不报或无动于衷者，视情况给予罚款、开除处理。
四、对有安全生产岗位日记录的必须严格按规定要求填写，如有失职者给予警告、罚款处理，对记录和保存好的适当给予奖励。
五、救护员每半月发放一次安全生产奖金，如有失职造成事故者视情节轻重给予处罚。
制定单位：
文 明 服 务 十 要 领
一、工作时要站立、微笑服务。
二、对待客人要热情有礼，主动招呼客人。 三、说话时要多使用礼貌用语。 四、递拿物品要轻拿轻放。
五、对待客人提问要耐心解答，做到有问必答，有求必应。
六、工作时不抽烟，不做与工作无关的事。 七、工作时不看书、报，不打瞌睡，不会客。 八、工作时不大声喧哗，不说粗话、脏话。 九、不与顾客争吵，做到骂不还口，打不还手。 十、不得刁难顾客，不摔不丢顾客的物品，不得用语言和动作侮辱顾客。
制定单位：
游 泳 须 知
一、游泳者须自觉遵守游泳管理规定，提高自我保护意识。
二、患有心脏病、低血糖、严重高血压、皮肤病、结核病、精神病、癫痫病等不宜游泳症者及孕妇、弱智者，禁止游泳。如有隐瞒病史者，发生事故概由本人负责。
三、 空腹、饭后及剧烈运动后一小时内不游泳。 四、 饮酒后禁止游泳
五、入场前，请将衣物入存衣柜，贵重物品存放到《贵重物品寄放处》。
六、游泳者须自觉经喷淋和浸脚消毒后进入场内；禁止将食物、饮料带入场内；禁止在池内便溺、吐痰、搓洗污垢。
七、注意跳水安全，避免发生碰撞事故。浅水区内严禁跳水。严禁在池水内潜水和嬉戏打闹。
八、不会游泳者请自觉带游泳圈下水，禁入深水区；不会游泳的儿童须有成人监护。
九、游泳时如遇雷雨，应及时上岸，避入室内。 十、欢迎游泳者监督场内安全、卫生工作，发现问题，可向场内负责人提出建议或批评意见，或拨打举报电话
现场心肺复苏流程图