业务员的心态
2009-04-24 22:44
第1，及时调整心态。营销员在进行日常的客户服务过程中，受营销环境的影响，总会出现好情绪和坏心情。但作为营销员关键是要发扬好情绪，而克服坏心情，才能在营销中取得主动，并受到客户的认同。
第2，加强知识更新。随着时间的推移和年龄的增长，营销员的经验会越来越丰富，而知识将会不断的折旧。对于营销员来讲，进行及时的知识补充和更新是很重要的。它将有利于营销员在保险营销过程中游刃有余，不至于在保险产品的介绍和保险条款的理解上望文生义，做出与自身营销素质不符的事情来。
第3，依赖成员助力。保险营销工作，首先应是一个团队的工作，其次才是个人能力的发挥和自身优势的展现。因此，在保险营销过程中，营销员首先应当将自己融入到团队之中，并认同团队文化，成为团队中不可或缺的重要成员。
第4，营造和谐环境。无论是上门服务，还是进行客户的单独会面，或者是进行市场推介。凡是开展客户服务活动的，营销员都要积极参与，并在保险营销过程中营造良好的和谐环境。
第5，进行换位思考。营销员在长期的营销过程中，很可能会产生一种固化的营销思维模式。这种模式可能在一定的时期内或特定的阶段，使营销员的工作创造了可喜的业绩，但同时也会因为习惯性的思维定位和模式，而束缚营销员的思想。如果营销员能够不断地变换自身的思维方式，总结营销中的利弊得失，将会创造出灵活多变的营销模式。
第6，倡导生活保险。保险相伴人们的一生。而营销员就应当充当客户人生保险路上的“守护者”。不断地为客户送去安全和保障。因此，将保险融入生活，使生活因保险而精彩，需要营销员树立生活保险的意识，而不能就保险而论保险，将保险单纯看成一种商业推销活动。
第7，满怀恒心和毅力。保险营销工作是营销员的一场人生马拉松长跑。能不能成为最后的胜利者，还需要营销员有持久的恒心和毅力，更应具备坚忍不拔的信念。
第8，搭乘信息快车。随着信息时代的到来及互联网的广泛运用和普及，人们对信息的依赖程度也越来越高。在大量的保险信息里，需要营销员不断地提高辨别保险信息的能力.
第9，修正营销目标。“标准不怕定得太高，而是怕不够高”，这是杰克·韦尔奇经常挂在嘴边的一句话。充分地说明了修正营销目标的重要性。由于不同的营销环境和不同的客户需求，导致在保险营销过程中常常会出现目标脱离计划的情况。因此对目标进行及时的修正，将更有利于营销员主观能动性的发挥，从而提高营销动力。
第10，善于总结思考。营销员日常的营销活动开展得如何？又有何成败得失，更有多少经验和失误？均应通过总结来完成。总结是对一件事进行反思的过程，也是修正不足；发挥优势的过程，更是一位营销员不断进步的过程。
业务员的心态
2009-04-24 22:44
第1，及时调整心态。营销员在进行日常的客户服务过程中，受营销环境的影响，总会出现好情绪和坏心情。但作为营销员关键是要发扬好情绪，而克服坏心情，才能在营销中取得主动，并受到客户的认同。
第2，加强知识更新。随着时间的推移和年龄的增长，营销员的经验会越来越丰富，而知识将会不断的折旧。对于营销员来讲，进行及时的知识补充和更新是很重要的。它将有利于营销员在保险营销过程中游刃有余，不至于在保险产品的介绍和保险条款的理解上望文生义，做出与自身营销素质不符的事情来。
第3，依赖成员助力。保险营销工作，首先应是一个团队的工作，其次才是个人能力的发挥和自身优势的展现。因此，在保险营销过程中，营销员首先应当将自己融入到团队之中，并认同团队文化，成为团队中不可或缺的重要成员。
第4，营造和谐环境。无论是上门服务，还是进行客户的单独会面，或者是进行市场推介。凡是开展客户服务活动的，营销员都要积极参与，并在保险营销过程中营造良好的和谐环境。
第5，进行换位思考。营销员在长期的营销过程中，很可能会产生一种固化的营销思维模式。这种模式可能在一定的时期内或特定的阶段，使营销员的工作创造了可喜的业绩，但同时也会因为习惯性的思维定位和模式，而束缚营销员的思想。如果营销员能够不断地变换自身的思维方式，总结营销中的利弊得失，将会创造出灵活多变的营销模式。
第6，倡导生活保险。保险相伴人们的一生。而营销员就应当充当客户人生保险路上的“守护者”。不断地为客户送去安全和保障。因此，将保险融入生活，使生活因保险而精彩，需要营销员树立生活保险的意识，而不能就保险而论保险，将保险单纯看成一种商业推销活动。
第7，满怀恒心和毅力。保险营销工作是营销员的一场人生马拉松长跑。能不能成为最后的胜利者，还需要营销员有持久的恒心和毅力，更应具备坚忍不拔的信念。
第8，搭乘信息快车。随着信息时代的到来及互联网的广泛运用和普及，人们对信息的依赖程度也越来越高。在大量的保险信息里，需要营销员不断地提高辨别保险信息的能力.
第9，修正营销目标。“标准不怕定得太高，而是怕不够高”，这是杰克·韦尔奇经常挂在嘴边的一句话。充分地说明了修正营销目标的重要性。由于不同的营销环境和不同的客户需求，导致在保险营销过程中常常会出现目标脱离计划的情况。因此对目标进行及时的修正，将更有利于营销员主观能动性的发挥，从而提高营销动力。
第10，善于总结思考。营销员日常的营销活动开展得如何？又有何成败得失，更有多少经验和失误？均应通过总结来完成。总结是对一件事进行反思的过程，也是修正不足；发挥优势的过程，更是一位营销员不断进步的过程。