如何指导孩子尊敬长辈
尊老敬贤是中华民族的优良传统，是祖先留给我们的宝贵财富。今天，我们应将这种美德发扬光大，一代一代延续下去。
然而，在日常交往中，常常发现不少孩子对待老人不够尊敬。如顶撞老人，不服从管教；用生硬的态度命令老人为他做这做那。那么，家长应该如何来指导孩子尊敬老人呢？
首先，要充分发挥榜样的教育作用。
父母应以身作则，做尊敬老人的带头人。孩子认识肤浅，判断能力差，缺乏独立性，心理活动带有暗示性和模仿性。在他们眼里，父母的行为就是一把尺子，认为父母做的，他就能做；父母怎样做，他就应该怎样做。
因此，父母在与老人(自己父母、公婆、岳父母和其他老人) 相处中，态度应谦逊、彬彬有礼、关心照顾、体贴入微，如在家给老人端茶送水，在公共场合，给老人让座让道。父母的言行，孩子看在眼里、记在心上，表现在自己的行动中，他们会像父母一样善待老人。还可利用英雄模范人物、现实生活及文学作品中人物的良好行为给孩子树立榜样。
其次，在日常生活中反复练习，养成习惯。
练习是强化记忆痕迹的有效手段，只有通过反复练习才能将良好的行为转化为习惯，长久保持下来。在日常生活中，成人必须处处留意，对孩子从“小事”入手，加强培养。如：经常让孩子帮老人做事情，用礼貌语言与老人交往(常用“您好”、“再见”、“谢谢”、“请慢走”等) ，关心、慰问生病的老人等等。多次训练，日积月累，孩子的良好习惯便会逐渐养成。
第三，利用有关节日，启发诱导。
可借助老人生日、重阳节(老人节) 、元旦、春节等有利时机，通过谈话、点拨、暗示，诱发良好行为。如询问孩子：“明天是××节(××日子) ，你应该做些什么？怎样使爷爷(奶奶) 高兴呢？”孩子就会认真地说：“我帮爷爷切蛋糕，祝爷爷生日快乐，健康长寿”、“我送奶奶一件礼物”、“我给爷爷、奶奶拜年”„„
第四，及时纠正不良行为，防微杜渐。
孩子易冲动、自制力差，他们的行为往往受情绪支配，容易出错，常常做出对老人无礼的举动，如对老人发脾气、摔东西、不理睬等。一旦发现这些问题，成人一定要舍得管教，严肃批评，耐心说服，使孩子认识错误。尤其不放过“第一次”，严格把关。迁就容忍只能招致更多的过错，使孩子养成不良习惯。
最后，建议老人多与孩子交往，增进相互感情。
有些孩子不是对老人敬而远之，就是漠不关心，这往往是交往甚少、感情不深的缘故。在交往中，常常要在父母的提醒下，才随之行事，非常被动，如给老人搬凳子，说“再见”等。
为此，作为老人，应平易近人、态度和蔼；关心孩子的成长，多与孩子交谈，缩短两代人的心理距离，不能因兴趣迥异，居高临下。对孩子只有“动之以情”才能使其主动关心、尊敬老人，自觉听从老人教导，努力做他们心目中的好孩子。
如何让老人与子女和谐相处
据最新调查显示，在我国，60岁以上人口已达到1.3亿，占总人口比重的10%。不少子女也埋怨，和年纪大的父母相处越来越困难。
那么，子女应该如何与父母相处呢? 老龄问题专家特别针对几种不同心理类型的老人进行了分析。请看下面“六大秘方”：
类型一：防御拘谨型
特点和表现：此类老人心中会感到空虚和寂寞，而他们用来解决的方法就是投入紧张的工作和各种繁忙的活动中，这种日程满满的状态让他们可以忘掉年龄和孤单。
相处之道：首先不能简单否定他们积极向上的态度，但同时也要尽量地分散他们的注意力，给他们提供放松的机会，诱导他们摆脱忙碌的心态。
类型二：安详安闲型
特点和表现：安于现状、容易满足是此类老人的特点。他们喜欢从周围人那里得到安慰，做事情的原则是不求有功，但求无过。他们对周围的事情不是非常关心，只是享受个人的空间。 相处之道：要给他们足够的空间，又不能太过疏离，要在合适的距离上尽量提供温暖的安慰，子女和周围人群只需给他们提供一个舒适安静的生活环境就能满足他们的要求。 类型三：成熟健康型
特点和表现：这种类型的老人对过去豁达以对，也很能适应心理变化，可以用科学的态度来对待社会和生活，会主动去从事一些有关的社会活动，有自己的交往圈子和朋友。 相处之道：晚辈们只要要进孝心，成熟健康型的老人就会感到很愉快。
以上三类老人的心理状态总体上来说都属于正常范围。而下面三种类型的老人就需要儿女和其他人多加留神，争取帮助老人顺利度过过渡期，安享幸福晚年。
类型四：自责忧郁型
特点和表现：这一类型的老人把怨气和不满都指向自己，会把错误和遭遇的不幸都归结于自己的失败，对待一切事物都持悲观态度，不乐意改变现实，对社会活动没有信心，更没有兴趣。
相处之道：子女要做到的最重要的就是交流，尤其是劝解和鼓励。这一类老人的特点是缺乏信心，一直感觉自己什么也做不好，子女在热情鼓励老人的同时，要给老人具体分析问题的症结所在，切忌没有耐心敷衍塞责，因为此类老人多数比较敏感，子女的消极应对会让他们进一步沮丧忧郁。
类型五：愤怒攻击型
特点和表现：他们中间有的性格粗鲁，唯我独尊，喜欢为子女和晚辈做决定; 有的不承认自己衰老，稍有变故就会闹情绪。有的老人本来很正常，然而失去工作和社交圈子之后也会产生攻击性。
相处之道：对待此类老人不能简单敷衍或者硬碰硬，而不理不睬更是加重了他们的心结。老人在气头上时子女可以暂避锋芒，通过做一些其他的事情来改变当时的情景，来消除老人的怒气，事后再平和沟通。
类型六：幼稚依赖型
特点和表现：幼稚型的老人在不少方面喜欢向儿女“撒娇”，办事说话逐渐充满孩子气，遇到不如意的事情会赌气。儿孙在眼前时闹别扭，离开子女后又觉得无法忍受，让子女有一些无从所适。
相处之道：把老人的生活圈子扩大是解决幼稚型老人问题的无二法门，老人因为孤单而依赖子女，而当生活丰富起来之后，他们的依赖性就会降低，也会逐渐自得其乐。
亲子沟通的理论与技巧及其个案分析
事例与讨论：
1. 很多家长会问：作为正在进入青春期孩子的父母亲，我应该注意哪些问题呢？ 我们怎样能和孩子沟通？怎样能教育好孩子？怎样让青春期的孩子听话？
秘诀是商讨，商量和讨论。我们要和孩子真正地作朋友，不是以家长的意志为中心。很多小皇帝，看起来是以孩子的意志为中心，实际上是以家长的意志为中心，你不要做什么！你要做什么！没有考虑到孩子自己的空间，孩子自己的权利。
大多数的父母，特别是传统的父母亲都不太希望孩子这么快长大。往往孩子长大了，父母亲还没有长大，就是给孩子的心理空间不够，对孩子的教育还没有长大。
家长和父母，要平等地和孩子沟通和交流，真正和地和孩子做朋友，做一个坦诚交流的朋友，要耐心地听孩子的意见。要静下心来听孩子说什么，不要随意打断孩子的谈话。家长往往会以命令、否定的口气对孩子说话，对孩子是一个伤害，我们应该和孩子进行商讨。
2. 孩子跟父母闹别扭，从主观上讲，双方都想和对方很好地相处，但是到了一起就经常吵嘴。应该怎么办？
吵架是家庭中经常会发生的一个事情，尤其是在心理逆反期的青年人，是很容易和父母吵架的。一个聪明的年轻人，虽然是在吵架，但是心里都在爱对方，假如没有爱，就没有必要去吵架。跟父母吵架，是表达爱的唯一方式吗？可不可以有其他的方式，能否坐下来，跟父母好好谈，到底需要对方什么。
传统文化一般来说是不善于表达感情的，特别是对自己的父母。天天朝夕相处，生活在一
起，没有必要说爸爸妈妈我爱你这样的话。这样长期下去，会对亲子关系造成不好的影响。 东方的文化是一个羞于说爱的文化，很少有父母会说孩子我爱你，孩子也很少说爸爸妈妈我爱你。不直接用言语表达我们的爱，也可以用其他的方式表达爱。
比如一个动作，一个笑脸，用手抚摸孩子的头，或者是给孩子送一件心爱的礼物，这也是表达爱，传递爱的一个方式。
传统文化很吝惜表扬，应该善于表扬孩子的优点，发现孩子的优点，给孩子一些赞美的语言，有利于心情放松。
亲子沟通技巧
1．更新观念 无论是“独立意识”与“权威意识”的矛盾，还是代际差异，还是期望与现实的矛盾, 都与父母的观念有关。不更新观念，不能用科学的世界观、价值观、科学发展观和子女沟通, 就不可能有科学、适当的沟通。所以，父母一定要更新观念，正确审视自己的意识、期望，正确把握社会发展过程, 正确认识子女社会化过程的现况。在此基础上，寻找科学沟通的契机, 进行科学的沟通。
2．重视情境 行为学认为, 父母对于女的影响主要是通过情境传播方式, 即通过肢体。而不是通过语言。所以为人父母首先是有正气、有理想、有真善美的信念, 不管社会怎么变化, 都要确信真善美是主流。其次是要有实干的精神, 要靠自己的真才实干融入社会中作出自己应该做能够做的事业。再次是对物质不要过于追求。当今社会物质条件在不断地改善。各自都有自己的物质追求目标, 但不能脱离实际经济能力, 片面地去追求不实际不适用的物质享受。用最低的物质生活, 开启最丰富的心灵世界, 潜移默化中引导子女, 亲子间就可以海阔天空了。特别是对于在社会化过程出现问题的子女, 通过情境和子女沟通更为重要。如果父母整天陷入麻将桌上、歌舞厅里, 他们给儿女的又是一个怎样的印象。
3．同感：共感、同理、共情、感情投入
倾听、理解孩子的内心体验
同感程度高，能感受到内在的、所隐藏的深层涵义和感受。
4. 耐心真诚 父母与儿女之间是血缘亲情关系, 但在生活、学习、工作上的关系应象朋友、同事一样。如今, 我们生活在信息社会。老知识需要不断更新, 做父母的就要不断“充电”, 既要教育子女, 也要向子女学习, 平等、耐心、真诚地与子女沟通。亲子沟通过程不能是有意识的教育过程, 在大多数情况下, 是拉家常, 通过拉家常融汇亲情。许多做父母的离开工作岗位或年龄大了以后, 对新知识不够了解, 特别是不了解子女关心喜爱的事物, 这样, 就少了拉家常的话题。如果在与子女们交谈中过于表现自己, 一般是表现自己过去的艰辛, 只能引发子女的逆反心理。与子女沟通的正确方法, 一是要放下架子, 不要居高临下, 在沟通时要注意谈话的内容, 以增进感情, 对于家中的琐事尽量从侧面点到为止, 不必探究追问; 二是学习新知识, 最好保持一颗童心; 三是要有耐心, 当沟通阻塞时, 既不能感到伤自尊, 也不要认为是子女对自己不尊
重; 四是要真诚, 如果自己有错误, 适当地对错误进行剖析、反思, 会体现做长辈的修养与真诚, 而拉近与子女的心理距离。
5. 尊重子女 作为父母应超脱宏观地对待子女, 对子女们非原则性的吵闹, 不要“随便掺和”。一旦子女有“独立”能力, 就要尊重他们的“独立性”。少管他们。如果子女的学习、生活发生了问题而必须介入时, 要采用适当的方式沟通。一般不要用教育的形式, 不要就具体问题细究原因, 而应该从宏观角度, 帮助找出解决问题的方法。在此过程尽量限于引导, 调动子女的积极因素, 千万不要说教。
父母应该高度重视儿童早期的亲子依恋, 尽可能增加与孩子在一起的时间, 并且父母在儿童早期尽量避免和孩子长期分开。此外, 在家庭方面, 父母应该检查以往的亲子交往是否正常, 坚持那些有助于亲子交往的活动, 和孩子一起讨论怎样改善家庭的气氛, 并制定相应的家庭计划。在学校方面, 教师应该尽可能地使亲子关系紧张的学生增加成功的机会, 减少挫折感, 从而增强其自信心。另外, 还可以举办适当的团体活动, 协助学生建立良好的人际关系。
如何指导孩子尊敬长辈
尊老敬贤是中华民族的优良传统，是祖先留给我们的宝贵财富。今天，我们应将这种美德发扬光大，一代一代延续下去。
然而，在日常交往中，常常发现不少孩子对待老人不够尊敬。如顶撞老人，不服从管教；用生硬的态度命令老人为他做这做那。那么，家长应该如何来指导孩子尊敬老人呢？
首先，要充分发挥榜样的教育作用。
父母应以身作则，做尊敬老人的带头人。孩子认识肤浅，判断能力差，缺乏独立性，心理活动带有暗示性和模仿性。在他们眼里，父母的行为就是一把尺子，认为父母做的，他就能做；父母怎样做，他就应该怎样做。
因此，父母在与老人(自己父母、公婆、岳父母和其他老人) 相处中，态度应谦逊、彬彬有礼、关心照顾、体贴入微，如在家给老人端茶送水，在公共场合，给老人让座让道。父母的言行，孩子看在眼里、记在心上，表现在自己的行动中，他们会像父母一样善待老人。还可利用英雄模范人物、现实生活及文学作品中人物的良好行为给孩子树立榜样。
其次，在日常生活中反复练习，养成习惯。
练习是强化记忆痕迹的有效手段，只有通过反复练习才能将良好的行为转化为习惯，长久保持下来。在日常生活中，成人必须处处留意，对孩子从“小事”入手，加强培养。如：经常让孩子帮老人做事情，用礼貌语言与老人交往(常用“您好”、“再见”、“谢谢”、“请慢走”等) ，关心、慰问生病的老人等等。多次训练，日积月累，孩子的良好习惯便会逐渐养成。
第三，利用有关节日，启发诱导。
可借助老人生日、重阳节(老人节) 、元旦、春节等有利时机，通过谈话、点拨、暗示，诱发良好行为。如询问孩子：“明天是××节(××日子) ，你应该做些什么？怎样使爷爷(奶奶) 高兴呢？”孩子就会认真地说：“我帮爷爷切蛋糕，祝爷爷生日快乐，健康长寿”、“我送奶奶一件礼物”、“我给爷爷、奶奶拜年”„„
第四，及时纠正不良行为，防微杜渐。
孩子易冲动、自制力差，他们的行为往往受情绪支配，容易出错，常常做出对老人无礼的举动，如对老人发脾气、摔东西、不理睬等。一旦发现这些问题，成人一定要舍得管教，严肃批评，耐心说服，使孩子认识错误。尤其不放过“第一次”，严格把关。迁就容忍只能招致更多的过错，使孩子养成不良习惯。
最后，建议老人多与孩子交往，增进相互感情。
有些孩子不是对老人敬而远之，就是漠不关心，这往往是交往甚少、感情不深的缘故。在交往中，常常要在父母的提醒下，才随之行事，非常被动，如给老人搬凳子，说“再见”等。
为此，作为老人，应平易近人、态度和蔼；关心孩子的成长，多与孩子交谈，缩短两代人的心理距离，不能因兴趣迥异，居高临下。对孩子只有“动之以情”才能使其主动关心、尊敬老人，自觉听从老人教导，努力做他们心目中的好孩子。
如何让老人与子女和谐相处
据最新调查显示，在我国，60岁以上人口已达到1.3亿，占总人口比重的10%。不少子女也埋怨，和年纪大的父母相处越来越困难。
那么，子女应该如何与父母相处呢? 老龄问题专家特别针对几种不同心理类型的老人进行了分析。请看下面“六大秘方”：
类型一：防御拘谨型
特点和表现：此类老人心中会感到空虚和寂寞，而他们用来解决的方法就是投入紧张的工作和各种繁忙的活动中，这种日程满满的状态让他们可以忘掉年龄和孤单。
相处之道：首先不能简单否定他们积极向上的态度，但同时也要尽量地分散他们的注意力，给他们提供放松的机会，诱导他们摆脱忙碌的心态。
类型二：安详安闲型
特点和表现：安于现状、容易满足是此类老人的特点。他们喜欢从周围人那里得到安慰，做事情的原则是不求有功，但求无过。他们对周围的事情不是非常关心，只是享受个人的空间。 相处之道：要给他们足够的空间，又不能太过疏离，要在合适的距离上尽量提供温暖的安慰，子女和周围人群只需给他们提供一个舒适安静的生活环境就能满足他们的要求。 类型三：成熟健康型
特点和表现：这种类型的老人对过去豁达以对，也很能适应心理变化，可以用科学的态度来对待社会和生活，会主动去从事一些有关的社会活动，有自己的交往圈子和朋友。 相处之道：晚辈们只要要进孝心，成熟健康型的老人就会感到很愉快。
以上三类老人的心理状态总体上来说都属于正常范围。而下面三种类型的老人就需要儿女和其他人多加留神，争取帮助老人顺利度过过渡期，安享幸福晚年。
类型四：自责忧郁型
特点和表现：这一类型的老人把怨气和不满都指向自己，会把错误和遭遇的不幸都归结于自己的失败，对待一切事物都持悲观态度，不乐意改变现实，对社会活动没有信心，更没有兴趣。
相处之道：子女要做到的最重要的就是交流，尤其是劝解和鼓励。这一类老人的特点是缺乏信心，一直感觉自己什么也做不好，子女在热情鼓励老人的同时，要给老人具体分析问题的症结所在，切忌没有耐心敷衍塞责，因为此类老人多数比较敏感，子女的消极应对会让他们进一步沮丧忧郁。
类型五：愤怒攻击型
特点和表现：他们中间有的性格粗鲁，唯我独尊，喜欢为子女和晚辈做决定; 有的不承认自己衰老，稍有变故就会闹情绪。有的老人本来很正常，然而失去工作和社交圈子之后也会产生攻击性。
相处之道：对待此类老人不能简单敷衍或者硬碰硬，而不理不睬更是加重了他们的心结。老人在气头上时子女可以暂避锋芒，通过做一些其他的事情来改变当时的情景，来消除老人的怒气，事后再平和沟通。
类型六：幼稚依赖型
特点和表现：幼稚型的老人在不少方面喜欢向儿女“撒娇”，办事说话逐渐充满孩子气，遇到不如意的事情会赌气。儿孙在眼前时闹别扭，离开子女后又觉得无法忍受，让子女有一些无从所适。
相处之道：把老人的生活圈子扩大是解决幼稚型老人问题的无二法门，老人因为孤单而依赖子女，而当生活丰富起来之后，他们的依赖性就会降低，也会逐渐自得其乐。
亲子沟通的理论与技巧及其个案分析
事例与讨论：
1. 很多家长会问：作为正在进入青春期孩子的父母亲，我应该注意哪些问题呢？ 我们怎样能和孩子沟通？怎样能教育好孩子？怎样让青春期的孩子听话？
秘诀是商讨，商量和讨论。我们要和孩子真正地作朋友，不是以家长的意志为中心。很多小皇帝，看起来是以孩子的意志为中心，实际上是以家长的意志为中心，你不要做什么！你要做什么！没有考虑到孩子自己的空间，孩子自己的权利。
大多数的父母，特别是传统的父母亲都不太希望孩子这么快长大。往往孩子长大了，父母亲还没有长大，就是给孩子的心理空间不够，对孩子的教育还没有长大。
家长和父母，要平等地和孩子沟通和交流，真正和地和孩子做朋友，做一个坦诚交流的朋友，要耐心地听孩子的意见。要静下心来听孩子说什么，不要随意打断孩子的谈话。家长往往会以命令、否定的口气对孩子说话，对孩子是一个伤害，我们应该和孩子进行商讨。
2. 孩子跟父母闹别扭，从主观上讲，双方都想和对方很好地相处，但是到了一起就经常吵嘴。应该怎么办？
吵架是家庭中经常会发生的一个事情，尤其是在心理逆反期的青年人，是很容易和父母吵架的。一个聪明的年轻人，虽然是在吵架，但是心里都在爱对方，假如没有爱，就没有必要去吵架。跟父母吵架，是表达爱的唯一方式吗？可不可以有其他的方式，能否坐下来，跟父母好好谈，到底需要对方什么。
传统文化一般来说是不善于表达感情的，特别是对自己的父母。天天朝夕相处，生活在一
起，没有必要说爸爸妈妈我爱你这样的话。这样长期下去，会对亲子关系造成不好的影响。 东方的文化是一个羞于说爱的文化，很少有父母会说孩子我爱你，孩子也很少说爸爸妈妈我爱你。不直接用言语表达我们的爱，也可以用其他的方式表达爱。
比如一个动作，一个笑脸，用手抚摸孩子的头，或者是给孩子送一件心爱的礼物，这也是表达爱，传递爱的一个方式。
传统文化很吝惜表扬，应该善于表扬孩子的优点，发现孩子的优点，给孩子一些赞美的语言，有利于心情放松。
亲子沟通技巧
1．更新观念 无论是“独立意识”与“权威意识”的矛盾，还是代际差异，还是期望与现实的矛盾, 都与父母的观念有关。不更新观念，不能用科学的世界观、价值观、科学发展观和子女沟通, 就不可能有科学、适当的沟通。所以，父母一定要更新观念，正确审视自己的意识、期望，正确把握社会发展过程, 正确认识子女社会化过程的现况。在此基础上，寻找科学沟通的契机, 进行科学的沟通。
2．重视情境 行为学认为, 父母对于女的影响主要是通过情境传播方式, 即通过肢体。而不是通过语言。所以为人父母首先是有正气、有理想、有真善美的信念, 不管社会怎么变化, 都要确信真善美是主流。其次是要有实干的精神, 要靠自己的真才实干融入社会中作出自己应该做能够做的事业。再次是对物质不要过于追求。当今社会物质条件在不断地改善。各自都有自己的物质追求目标, 但不能脱离实际经济能力, 片面地去追求不实际不适用的物质享受。用最低的物质生活, 开启最丰富的心灵世界, 潜移默化中引导子女, 亲子间就可以海阔天空了。特别是对于在社会化过程出现问题的子女, 通过情境和子女沟通更为重要。如果父母整天陷入麻将桌上、歌舞厅里, 他们给儿女的又是一个怎样的印象。
3．同感：共感、同理、共情、感情投入
倾听、理解孩子的内心体验
同感程度高，能感受到内在的、所隐藏的深层涵义和感受。
4. 耐心真诚 父母与儿女之间是血缘亲情关系, 但在生活、学习、工作上的关系应象朋友、同事一样。如今, 我们生活在信息社会。老知识需要不断更新, 做父母的就要不断“充电”, 既要教育子女, 也要向子女学习, 平等、耐心、真诚地与子女沟通。亲子沟通过程不能是有意识的教育过程, 在大多数情况下, 是拉家常, 通过拉家常融汇亲情。许多做父母的离开工作岗位或年龄大了以后, 对新知识不够了解, 特别是不了解子女关心喜爱的事物, 这样, 就少了拉家常的话题。如果在与子女们交谈中过于表现自己, 一般是表现自己过去的艰辛, 只能引发子女的逆反心理。与子女沟通的正确方法, 一是要放下架子, 不要居高临下, 在沟通时要注意谈话的内容, 以增进感情, 对于家中的琐事尽量从侧面点到为止, 不必探究追问; 二是学习新知识, 最好保持一颗童心; 三是要有耐心, 当沟通阻塞时, 既不能感到伤自尊, 也不要认为是子女对自己不尊
重; 四是要真诚, 如果自己有错误, 适当地对错误进行剖析、反思, 会体现做长辈的修养与真诚, 而拉近与子女的心理距离。
5. 尊重子女 作为父母应超脱宏观地对待子女, 对子女们非原则性的吵闹, 不要“随便掺和”。一旦子女有“独立”能力, 就要尊重他们的“独立性”。少管他们。如果子女的学习、生活发生了问题而必须介入时, 要采用适当的方式沟通。一般不要用教育的形式, 不要就具体问题细究原因, 而应该从宏观角度, 帮助找出解决问题的方法。在此过程尽量限于引导, 调动子女的积极因素, 千万不要说教。
父母应该高度重视儿童早期的亲子依恋, 尽可能增加与孩子在一起的时间, 并且父母在儿童早期尽量避免和孩子长期分开。此外, 在家庭方面, 父母应该检查以往的亲子交往是否正常, 坚持那些有助于亲子交往的活动, 和孩子一起讨论怎样改善家庭的气氛, 并制定相应的家庭计划。在学校方面, 教师应该尽可能地使亲子关系紧张的学生增加成功的机会, 减少挫折感, 从而增强其自信心。另外, 还可以举办适当的团体活动, 协助学生建立良好的人际关系。