如何提高全员质量意识

如何提高全员质量意识？

提高全员质量意识的方法与途径：

初期：

1、质量知识研修手法：相关质量的图解与故事讲解基层员工

2、宣传手法：画报、板报、员工手册（全员）、员工大会

3、质量管理控制知识强化手法：监督层以上人员接受质量控制的专题培训或委外培训

4、过程控制质量意识的形成手法：监督层以上人员参与质量体系文件编制

5、岗位质量意识的形成

6、质量成本意识的形成

中期：

1、质量保证知识的强化

2、实施岗位质量保证责任制

3、“三现主义、5W1H ”等管理意识的强化

4、最高管理者质量意识的传播

5、质量成本意识强化

后期：

1、质量意识的机会教育

2、质量指标目视化管理

3、倡导6S 、QCC 和提案改善活动

4、质量失败案例课题化监督层以上人员接受体系文件编制培训并培训下属文件编制前先以讨论的方式展开质量失败案例自我反省手法：各岗位人员识别岗位质量要素并参与岗位职责制定岗位职责的编写应以讨论的形式展开明确岗位质量责任度并制定考核制度质量失败案例自我反省手法：接受质量成本意识之培训并建立质量成本管理制度手法：监督层以上人员接受质量保证的专题培训或委外培训手法：考核岗位质量管理业绩，进行失败质量管理案例的自我反省手法：管理层从报告开始强化手法：从报告、现场、员工大会上传播质量管理意识手法：质量管理资源配置与失败成本纳入经费控制并作反省手法：管理者对员工身边质量问题应从“小事”开始教育。手法：以看板形式管理质量动态指标并以团队确认方式跟进指标手法：制定活动激励与管理机制并定期公成成果。手法：以团队方式实施对策并进行成果发表。