突泉县东杜尔基镇中心卫生院工作人员绩效考核办法为切实加强卫生院管理，提高卫生院工作效率，逐步建立卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直 接挂钩的分配制度和激励机制，调动广大医务人员工作积极性。根据《内蒙古自治区基层医疗卫生机构绩效考核办法 （试行）》（兴卫农字 [2011]12 号)文件的精神，结合我院实际，特制定本办法。 一、基本原则 （一）效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合， 突出社会效益，淡化经济效益； （二）公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、 以责定分、以分取酬； （三）合理分配原则。坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制，摒弃短期行为，增强 发展后劲。 （四）分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核，同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考 核办法。 二、考核内容及评价标准 卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。 三、考核方法 1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。县卫生局定期不定期对考核情况进行督查，并对考核情况进行审核。 审核后由县财政核算中心拨付。 2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际，根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准， 坚持每月考核，考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案，按考核结果兑付绩效工资。 3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。档案工资的 70%作为基本工资，每月考勤发放，乡镇 卫生院依据出勤情况实行日工资制，出勤天数按照当月法定出勤日计算。档案工资的 30%，并提取卫生院业务收入的 20%作为绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与绩效工资挂钩。 4、卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高 10％的部分列入支出预算，作为收入分配中的固定部分按月发放。 四、考核方式 1、查阅资料。包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告、疾病谱排序等； 2、现场检查。包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等； 3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况，测评满意 度。 4、召开座谈会。随机抽取 30％的职工和患者进行座谈，征求意见。 5、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。6、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务 质量的依据。 7、评估满意度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。 五、考核结果运用 1、乡镇卫生院职工绩效考核实行百分制考核。考核结果分为 4 个等次，分值在 90 分以上的为优秀，80－89 分为 良好，60－79 分为合格，60 分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过 15％，按分数高低依次确定。 2、按考核结果确定考核系数，不合格的为 0.8、合格的为 1.0、良好的为 1.2，优秀的为 1.4 。 3、结合岗位考核系数对绩效工资进行分配。即：职工当月绩效工资＝（卫生院职工个人 30%绩效工资＋20%业务 收入人均数）× 考核系数 六、监督管理 （一）县卫生局每年年初制定乡镇卫生院绩效考核实施方案和目标管理责任书，明确考核内容及评价标准。乡镇卫 生院对职工的绩效考核实施办法根据签订的责任书和本办法，结合本院实际制定，上报县卫生局审核、备案。 （二）县卫生局要加强对乡镇卫生院绩效考核分配工作的监督管理，建立责任追究制度，每月抽查 20%的乡镇卫 生院，采取明查暗访、民主测评、满意度调查等方式进行督导，及时发现和解决问题，总结经验，不断完善。 （三）各乡镇卫生院要坚持考核分配原则，紧贴实际制定可操作的绩效考核办法，做到任务到人、责任到人、权利 到人、考核到人、分配到人。决不能偏三向四，厚此薄彼，要始终做到公平、公道、公正，切实发挥绩效考核的奖勤 罚懒、激励创优作用，调动广大职工工作积极性，全面完成上级下达的各项工作任务。 （四）各乡镇卫生院要增加工作的透明度，对绩效考核方案、结果、大额费用支出等进行公示，接受职工的监督。 （五）各乡镇卫生院职工的保健津贴、特殊岗位津贴、节假日加班费、夜班费、出差费、下乡补助等按照省市县有 关规定执行，列入支出预算。 （六）各乡镇卫生院职工的请销假旷工按照县人事局下发的《关于机关事业人员请假旷工有关规定的通知》执行 七、社区卫生服务中心（站）职工绩效考核分配参照本办法执行。 八、本办法由县卫生局、县财政局负责解释。 附件：突泉县东杜尔基镇中心卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行）镇卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行）一、公共考核项目指标 与分 值考核内容与分值评分标准 以考勤签到簿为准，无故迟到 或早退，一次扣 0.5 分，无故旷工 一天扣 1.5 分 上班时擅自离岗、串岗、做私 活等发现一次扣 0.5 分，投诉一次 扣 1.5 分 发现一次做不到,扣 0.5 分 违反一次扣 1 分 以通知、签到簿为准，无故不 参加者，每次扣 1 分 收受红包、回扣，出具虚假证 明等一次扣 3 分，违规私自外出行 医一次扣 3 分 违反一次扣 0.5 分 每降低 5%扣 1 分,直到扣完 4 分1、出满勤，做到不迟到、不早退（4 分）2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、 不脱岗、不做私活、不玩游戏等。（5 分） 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸 卡上岗。（4 分）劳动纪 律和医 德医风 ︵ 35 分 ︶4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。 （4 分） 5、积极参加单位组织的政治和业务学习， 以及单位组织的各项活动。（5 分） 6、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁 行医。（6 分） 7、科室内不得私自使用电器和其他易燃 易爆物品。（3 分） 8、 区域服务对象满意度调查大于 90%。 （4 分） 9、实行医疗责任事故、计划生育、社会 治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性 别鉴定等一票否决制。违反一次扣完 100 分,并取消 当年评优（一） 门诊医二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目 1、实行首诊负责制，服务人次不低于核 推诿病人，每次扣 1 分；服务 定的门诊人次的平均人次。（10 分） 人次每降低 1 个百分点扣 1 分。生考核 指标 （65 分）2、依据门诊病人病情合理收治住院，不 得滥收住院病人。（10 分） 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，发现 1 次扣 1 分。查门诊登记和门诊病历,发现 一项不规范扣 0.5 分，发现传染病 病登记详细、及时填报传染病报告卡；35 岁以 未报告一例扣 1 分， 迟报一例扣 0.5 上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高 分，未报告导致疫情扩散扣 10 分， 血压等慢性非传染性疾病，当即建立健康档案， 建档率每降 5%扣 1 分。书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染 并跟踪巡诊和随访。（10 分）每月抽查 20 张处方， 发现一张 不合格扣 0.5 分 抽查 20 张处方， 抗生素二联及 5、执行基本药物制度，合理使用抗生素。 以上联用处方不超过 20%， 每高 1%, （10 分） 扣 0.5 分。4、处方书写合格率 95%以上。（5 分） 6、认真执行医疗诊疗技术规范。（3 分） 7、无医疗差错事故及纠纷发生。（5 分） 8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受 监督，构建和谐医患关系。（3 分） 9、严格执行“新农合”各项规章制度， 严格控制门诊次均费用（4 分） 10、合理检查，仪器检查阳性率达到 70% 以上。（5 分） 1、认真执行诊疗技术规范，住院人次不 低于核定的住院人次的平均人次（10 分） 2、落实首诊负责制度、医师查房制度、 疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理 核心制度。（10 分）（二） 住院部 医生考 核指标（65 分）发现不规范的一次扣 1 分 发生一次扣 5 分 发现一次做不到扣 1 分 违规一次扣 1 分, 门诊次均 费用控制在 55 元以下， 每高 1 元扣 0.5 分。 查登记，抽查 20 例，每降低 1%扣 0.5 分。 住院人次每降低 1 个百分点扣 1分 发现一次违反规定的扣 2 分 抽查 10 份病历， 有一份不合格 扣 2 分， 发现一份丙级病历扣 5 分， 发现一例传染病未报告扣 1 分，迟 报一例扣 1 分，未报告导致疫情扩 散扣全分 抽查 10 份病历， 有一份不符合 扣1分 抽查 20 张处方， 发现一张不合 格扣 0.5 分 抽查 20 张处方， 抗生素二联及 以上联用处方不超过 20%， 每高 1%, 扣 0.5 分。 发生一次扣 5 分3、 甲级病历达到 85%以上， 杜绝丙级病历， 传染病登记规范、 及时填报传染病报告卡。 （10 分）4、 病人出入院诊断符合率 95%以上 （5 分） 5、处方书写合格率 95%以上。（5 分） 6、执行基本药物制度，合理使用抗生素。 （10 分） 7、无医疗差错事故及纠纷发生。（5 分）8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受 监督，构建和谐医患关系。（5 分） 9、严格执行“新农合”各项规章制度， 单病种限价和住院费用总量控制。人均住院费 用控制在卫生院核定标准值内（5 分） 1、各类手术严格按手术审批制度执行。 （10 分） 2、各类手术前后麻醉文书书写规范，字 迹清晰工整，手术中麻醉记录及时准确、项目（三） 手术室 麻醉医 生各项 指标 （65 分）发现一次做不到扣 1 分 查出一次违规扣 2 分；人均住 院费用每高 1%,扣 0.5 分。 发现违规一次扣 2 分 查手术文书记录，发现一次一 项不规范、记录不全扣 1 分 不掌握扣 10 分， 抽查或演练发 现一人次不规范扣 5 分 查 20 张处方， 有一张不合格扣 1分 出现一次差错扣 10 分。 室内脏乱有灰尘扣 1 分，一项 消毒无记录扣 1 分 灯管有灰尘扣 1 分，消毒无记 录扣 2 分 有一项做不到扣 2 分填写齐全。（10 分） 3、熟悉医疗技术操作规范，熟练掌握徒 手心肺复苏等抢救技术（10 分） 4、麻醉用药处方合格率 98%以上（10 分） 5、无差错事故及纠纷发生。（10 分） 6、保持手术室清洁卫生，各种器械、物 品定期消毒，消毒液定期更换，有记录。（8 分） 7、手术室定期进行紫外线空气消毒，定 期擦拭灯管，有记录（7 分） 1、认真执行护理操作常规，做好基础护 理。（10 分）掌握病人姓名，性别、年龄、 2、规范临床分级护理及护理服务内涵， 病情诊断、注意事项等基本情况， 保证护理质量，按分级护理巡视病房。 （10 分） 加强病房巡视并做好记录，有一项 做不到扣 2 分3、严格执行三查七对、交接班等制度。 （8 分）（四） 护理人 员各项 指标 （65 分）一项做不到扣 4 分4、各种护理标记、五种护理文书书写规 范，病历摆放有序。（8 分）填写项目齐全，内容规范，书 写字迹工整清晰，有一项不符合扣 1分掌握消毒液使用、效期等，一 次性塑料用品用后毁形、消毒，并 一用一消毒一毁形”， 毁形消毒、处理有记录 有记录，医疗废弃物分类存放等， （8 分） 一次做不到扣 2 分5、控制院内感染，实行“一人一针一管 6、严格护理技术操作规程；治疗室定期 进行紫外线空气消毒，定期擦拭灯管，有记录。 （6 分）发现一次不规范扣 1 分，灯管 有灰尘扣 1 分，消毒无记录扣 2 分7、配备足够急诊急救器械、药品，做到 五定，有交接记录，确保无差错事故发生。 （10 分） 8、加强与患者交流沟通，了解病员的思 想、生活情况，征求病员对护理工作的意见。 （5 分） 1、各种报告单发放及时准确，检查准确缺一种扣 1 分，管理不到位扣 2 分，发生一次差错、事故扣 10 分 发现一次做不到扣 1 分（五） 医技人 员（放 射、B 超、心 电图、 化验 等）各 项指标 （65 分）查登记， 有一次做不到扣 1 分； 率达 98%以上， 每月统计有关科室或个人申请检 准确率每降低 1%扣 1 分， 未统计扣 查阳性率。（10 分） 2分 查登记册，发现一项不符合扣 2、各项检查登记填写项目齐全内容规范， 1 分，发现一例传染病未报告扣 1 传染病登记详细， 及时填报传染病报告卡。 （10 分，迟报一例扣 1 分，未报导致疫 分） 情扩散扣 10 分。 3、材料费按比例消耗。（8 分） 超过一个百分点扣 1 分4、杜绝私收费和做人情不收费。 （10 分） 5、执行专业技术操作规范。（10 分） 6、无差错事故和纠纷发生。（10 分） 7、做好仪器设备维护保养，按规定使用， 有记录。（7 分） 1、药房处方配药、药库购药及时准确，发现一次扣 10 分 如 B 超室双人双锁，孕妇检查 双人签名等，发现一次不规范扣 2 分 发生一次差错事故扣 10 分 出现人为故障一次扣 3 分（六） 药剂人 员各项 考核指 标（65 分）抽查 100 张处方，发现一张不 合格扣 0.5 分，一次做不到或不规 药品配送渠道正规，操作规范。（15 分） 范扣 2 分 2、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。 查登记、查处方，发现一次不 （12 分） 规范扣 2 分 3、妥善保管药品，药品归类摆放整齐有 抽查当班人， 药品霉变、 过期、 序，标签醒目。（10 分） 摆放零乱发现一次扣 2 分4、无差错事故和纠纷发生。（10 分） 5、药房、药库杜绝赊欠行为（8 分） 6、药房、药库药品要及时调拨、补充， 做好进销存台帐。（10 分）出现一次差错扣 5 分。 发现一次扣 2 分 因缺药投诉等一次扣当班 2 分，扣负责人 1 分 查门诊登记和门诊病历,发现 一项不规范扣 1 分（七） 口腔科 医生各 项考核 指标 （65 分）1、门诊登记和门诊病历填写项目齐全， 书写工整，文字清晰，诊断和用语规范。（8 分） 2、严格执行无菌技术操作规程，进入病 人口腔内的所有诊疗器械，必须做到“一人一 针一管一用一消毒” ，并做好消毒登记。（10 分）无登记扣 2 分，不规范扣 2 分3、保持口腔科清洁卫生，按规定程序对 口腔诊疗器械进行包括清洗、器械维护与保养、 消毒或者灭菌、贮存等，消毒液定期更换，有 记录。对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭 菌的工作人员，在操作过程中应当做好个人防 护工作。（10 分） 4、牙科所有设备、器械，须经常检查、 加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。 （7 分） 5、处方书写合格率 95%以上。（6 分）室内脏乱有灰尘扣 1 分，一项 消毒无记录扣 1 分，防护不当发生 一次扣 10 分操作不当损坏一件扣 3 分，丢 失一件扣 5 分抽查 20 张处方， 发现一张不合 格扣 0.5 分 抽查 20 张处方， 抗生素二联及 6、执行基本药物制度，合理使用抗生素。 以上联用处方不超过 20%，每高 1% （6 分） 扣 0.5 分 查 20 张处方， 有一张不合格扣 7、麻醉用药处方合格率 98%以上（8 分） 1分1、各项工作及时制订月计划、周安排， 及时总结；按规定开展检查、考核等工作。 （10 分） 2、行政、医疗、人事、财务等管理和岗 位设置规范合理。（6 分） 3、按时完成卫生局和相关部门下达的各 项工作任务。（9 分）（八） 管理人 员各项 指标 （65 分）无计划、总结，检查、考核不 及时分别扣 2 分 出现一次一项管理不规范扣 3 分，出现一次管理责任事故扣 6 分 出现一次(月)不完成扣 2 分， 出现一次(季)不符合要求扣 3 分 出现一次不按时扣 2 分 发现一次不及时扣 2 分，影响 正常工作的扣 5 分。 查归档文册、台账，不规范扣 1 分，发现未归档，无台账扣 2 分4、按时上报各类人事、医疗、财务等报 表。（10 分） 5、各类医用物资、药品材料和办公用品 等采购供应及时，服务周到。（10 分） 6、各类行政文件、财务帐册，公共物资 台账建立规范有序。（10 分）（九） 收费人 员各项 指标 （65擅自采购省《基本用药目录》 外药品或擅自网下采购药品的每个 品规倒扣 5 分，不按规定上缴或支 7、严格执行基本药物制度。（10 分） 付药款每次倒扣 5 分，基本药物使 用比例每少一个百分点倒扣 1 分， 不执行药品零差价銷售倒扣 100 分。 发现一次不及时扣 2 分，报账 1、收费及时准确，按时存款报账（20 分） 一次不按时扣 3 分， 挪用公款扣 100 分 2、农保门诊、住院网络结报兑现方便快 发现一次不及时扣 5 分，报账 捷。（15 分） 一次不按时扣 2 分分）3、执行收费管理制度和标准，找零准确， 无差错发生。（20 分） 4、规范使用和维护电脑设备。（10 分） 1、保证全院各科室的水电安全畅通， 做到 维修有记录。（20 分）发现一次差错扣 5 分 操作错误导致不能正常使用一 次扣 2 分 出现故障未及时维修一次扣 5 分 出现一次超过 30 分钟， 影响工 作扣 5 分 查维修检查记录，一次做不到 扣2分 出现一次一项未完成，扣 3 分 出现一次差错扣 5 分，发生一 次责任事故扣 30 分 发现一次的扣 5 分（十） 水电工 各项指 标（65 分）2、遇突发停电，能及时发电保障各科业 务工作正常运转。（10 分） 3、定期对全院包括家属区的水路电路进 行检查维护保养工作。（10 分） 4、按时完成单位临时下达的其它工作任 务。（10 分） 5、每月无差错责任事故发生。（15 分） 1、做好车辆驾驶管理，不得让其他人员 驾驶。（10 分） 2、时刻待命，接到急诊急救和突发公共一次做不到扣 5 分，延误影响 卫生事件等通知， 15 分钟内保证出车。 （15 分） 工作扣完 15 分（十 一）救 护车驾 驶员各 项指标 （65 分）3、出车要有审批有记录。（10 分） 4、加强车辆保管和维护，平时停放车房 内，及时擦试、检修、保养和做必要的消毒， 以保证使用。（10 分） 5、按时完成单位交办的其它工作任务。 （10 分） 6、严格遵守交通规则，安全驾驶，不得 超载、超速，严禁违章开车，注意节约用油， 严防浪费。（10 分）查出车记录缺一次扣 1 分，私 自出车一次扣 5 分。 未维护保养出现故障一次扣 2 分 出现一次一项未完成，扣 2 分 出现一次差错， 扣 10 分， 发生 一次责任事故扣 30 分公共卫生工作人员岗位考核项目考核内容与分值建 立 居 民 健 康 档 案 1、制定具体的实施方案，成立资料收集组、居民卫 生调查组、汇总统计组和质量控制组，并明确各工 作组职责分工。 2、根据实际需要，对参与建立健康档案的人员进 行业务培训，有方案、记录、签到簿，确保质量（10 分） 3、对全镇居民进行摸底登记，按村汇总 0-36 个月、 4-6 岁、7-15 岁，16-34 岁，35-64 岁及 65 岁以上 登记、统计率每低 5%扣 1 分。 无方案、记录、签到等各扣 2 分。评分标准无实施方案扣 5 分，方案不具体扣 1 分， 工作组分工不明确扣 1 分。 人员未培训扣 3 分。（ 100 分 ）人 口数；（10 分） 4、按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的 要求，在自愿的基础上，为辖区的常住人口建立居 民健康档案，及时更新健康档案，逐步实行计算机 管理。（15 分） 5、重点人群（0—36 个月儿童、孕产妇、65 岁以上 老人、高血压、糖尿病等慢性病患者、结核病、残 疾人、精神病人等）建立居民健康档案，规范建档 率达到 50％。（30 分） 6、 根据实际需要， 对建立健康档案的人员进行随访， 并及时更新健康档案，每年至少对 40％的健康档案 进行及时更新。（15 分） 7、日常信息统计：人口及其分类特征；生命统计、 社区卫生服务（门诊日志、出诊和住院登记等）、 健 康教育、疾病控制、妇幼保健、计划生育等信息统 计报表合格率 95％，且按时上报。（10 分） 1、提供健康教育资料。为社区居民免费提供和发放 健康教育折页、健康教育处方和健康手册等宣传资 料。内容包括：合理膳食、控制体重、适当运动、 心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药 物依赖等。 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生 服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。 每个机构每年提供不少于 3 大类，12 种内容 的印刷资料。（15 分） 人口数量或分类特征缺一项扣 1 分； 孕产 妇死亡漏报一例扣 1 分； 相关报表合格率每下 降 5%扣 1 分；不按时上报一次扣 2 分。 建档率每低 5%扣 2 分；合格率每低 5%扣 2 分；使用率每低 5%扣 2 分；真实率每低 5% 扣 2 分。实行计算机录入管理。建档率每低 5%扣 2 分；合格率每低 5%扣 2 分；使用率每低 5%扣 2 分；真实率每低 5% 扣 2 分。计算机录入率每低 10%扣 2 分。抽查健康档案 10 户，查阅健康档案及时 更新情况，更新率每降低 5%扣 1 分。2、播放音像资料。利用播放录像带、VCD、DVD 等视 听音像资料对就诊的社区居民进行健康教育，内容 包括：高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和 宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病 和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 健 康 教 育 （ 100 分 ） 4、开展公众健康咨询活动。利用各种健康主题日或 针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放 宣传资料。内容包括：青少年、妇女、老年人、残 疾人、0～36 个月儿童家长等重点人群。 5、举办健康知识讲座。定期举办健康知识讲座，引 导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促 进辖区内居民的身心健康。内容包括：《中国公民 健康素养——基本知识与技能》等。 3、设置健康教育宣传栏。在机构的户外、健康教育 室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处利用健康 教育宣传栏进行健康教育知识传播。地点在乡镇卫生院、 社区卫生服务中心门 诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动 现场播放。 每个机构每年播放音像资料不少于 6 种。（15 分） 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏 不少于 2 个， 村卫生室和社区卫生服务站宣传 栏不少于 1 个， 每个宣传栏的面积不少于 2 平 方米，距地面 1.5～1.6 米高的位置。每个机 构每季度最少更换 1 次健康教育宣传栏内容。 （15 分）每个乡镇卫生院、 社区卫生服务中心每年 至少开展 6 次公众健康咨询活动。（15 分）每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每 月至少需要举办 1 次健康知识讲座， 村卫生室 和社区卫生服务站至少每两个月举办 1 次健 康知识讲座。（15 分）6、 制定工作计划。 制定社区健康教育年度工作计划、 实施方案和总结。计划、方案和总结缺一项扣 5 分，每次活 动：有参加部门、人数、活动资料、图片和总 结等。（15 分） 培训内容包括健康教育工作计划、实施、 评价及方法的培训。要有培训通知、培训材料 和培训小结。（5 分） 评价居民相关健康知识知晓率，2010 年 达 60%。（5 分）7、能力建设。社区健康教育工作者每年至少接受上 级培训 2 次以上； 8、指导和评价。至少每季度检查、指导村卫生室一 次，并对开展健教情况进行指导；每年至少对辖区 居民开展的健康教育活动做一次效果评价， 1、当年工作计划和上一年工作总结。上墙图表、免 疫规划工作制度、冷链管理制度、行政村数、人口 数、上一年度免疫疫苗接种率。公示免费接种的一 类疫苗品种，二类疫苗品种、价格。（15 分） 预 防 接 种 （ 100 分） 2、每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记、建卡率 ≥95%（10 分） 3、规范预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适 龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，开 设常年预防接种门诊，按要求做好适龄儿童预约、 告知、接种、登记等工作,适龄儿童乙肝疫苗、卡介 和新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种 率达到 90%以上。（25 分） 4、每月 5 日前上报上月常规接种月报表。（10 分） 5、及时向上级疾病预防控制机构报告预防接种中遇 到的疑似异常反应，并协助调查处理。（10 分） 6、第一、二类疫苗管理规范、有登记；每个接种日 登记 1 次各种疫苗使用记录，及时登记疫苗出入库 预 防 接 种 （ 100 分） 和 报废、破损情况，每月清理库存 1 次。疫苗储存数 量 与登记相符，及时上报疫苗使用情况和用苗计划报 表。（15 分） 7、根据需要及时开展预防接种有关知识宣传；利用 “4.25 全国预防接种日”开展健康咨询活动。（5 分） 8、儿童信息化建设覆盖率 100%，实时信息录入率 90% 以上。（10 分） 传 染 病 防 1、成立领导组织，制定工作方案，制定相应工作制 度；每月自查一次。（15 分）少一项扣 2 分。建卡率低 5%扣 2 分。接种门诊设置不规范扣 3 分； 接种率每低 1%扣 1 分；门诊日志登记遗漏、不全扣 2 分；苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”） 一类疫苗违规收费扣 25 分。缺报 1 次扣 3 分，迟报一次扣 2 分，不准 确、不合逻辑每份扣 1 分。 发现疑似反应者一次未报、迟报扣 1 分； 发生预防接种事故扣全分。1、领苗登记；2、门诊接种日志；3、疫 苗申请计划；4、冰箱温度记录；5、疫苗运输 记录；6、疫苗台账；7、报废、破损等，缺一 项扣 1 分；发现疫苗过期、失效一次扣 5 分； 违规购苗扣 15 分。4.25 全国预防接种日未开展活动扣 3 分， 资料未装订成册，归档扣 2 分。每下降 5%扣 2 分。组织健全、登记制度、培训制度、奖惩制 度齐全，无组织扣 2 分，无方案扣 2 分。制定 并落实疫情报告制度和院内传染病自查奖惩 制度，缺一项扣 2 分。每月自查一次，缺一次治 （ 100 分） 2、传染病相关登记填写规范、完整；及时准确、完 整填写传染病报告卡；发现疑似传染病暴发疫情及 时上报；及时报告法定传染病；疫情报告专用计算 机运行正常，账户、密码管理符合要求；做好传染 病自查记录；及时做好年度传染病监测数据备份工 作。(20 分)扣 1 分。每发现 1 例传染病相关登记不完整或不 规范，扣 0.5 分；每发现 1 张传染病报告卡填 写不完整、不准确或不规范，扣 0.5 分；未及 时报告疑似传染病暴发疫情扣 3 分； 每发现漏 报 1 例传染病扣 1 分，迟报 1 例扣 1 分；疫情 报告专用计算机运行不正常扣 2 分，账户、密 码管理不符合要求扣 1 分； 无传染病自查记录 扣 2 分，记录不全扣 1 分；未做年度传染病监 测数据备份扣 2 分。 3、协助疾控中心开展传染病监测、疫情调查和传染 病漏报调查；5—10 月份腹泻门诊正常开展，房屋、 设备、人员齐全；腹泻病登记完整，疑似病人及时 采样送检（10 分） 4、协助公共卫生应急机构对突发公共卫生事件进行 调查和与监测。（6 分） 5、协助政府部门和有关机构开展结核病防治。（6 分） 6、对发现的肺结核可疑症状者进行登记并及时转诊 治疗，其报告率为 100%、转诊率为 100%、转诊到位 率≥90%和追踪到位率≥85%；（6 分） 7、在结核病防治机构指导下，对辖区非住院结核病 人进行规范化治疗，其管理率达到 100%。（6 分） 8、发热病人血检每月上报一次（6 分） 9、利用“3.24 结核病日”、“12.1 世界艾滋病日” 积极宣传结核病、艾滋病防治知识，配合上级开展 工作（10 分） 10、根据传染病流行特点，至少每季度出一期宣传 栏；对新进职工及医务人员进行《传染病防治法》 及相关知识培训。培训达 90%。（10 分） 11、协助开展爱国卫生运动、社区病媒生物控制、 卫生创建和环境卫生整治等工作。（5 分） 少一期扣 2 分，培训率低 5%扣 1 分，资 料未装订成册，归档扣 2 分。 未开展宣传扣 5 分， 资料不全一项扣 1 分。 未开展扣 3 分；不配合一次扣 1 分。 未开展扣 5 分；缺 1 项扣 1 分。如未承担任务扣 4.0 分。疑似病例转诊缺 1 例扣 0.5 分， 各率每降 低 5％各扣 1 分，扣完为止。管理率每降低 5%扣 1 分，扣完为止。 缺一次扣 0.5 分。配合少一次扣 1 分，扣完为止。孕 产 妇、 儿 童 保 健 （ 1001、制定妇幼保健工作实施方案，及时总结，（10 分） 2、 规范开展孕产妇保健工作， 建立辖区孕产妇名册， 开展孕产妇第一次健康体检，并督促定期到医疗机 构进行产前检查，对高危孕产妇实行专案管理。建 册率≥90％、早孕建册检查率≥80％、系统管理率 ≥60％、高危孕产妇专案管理率 95%。（15 分） 3、提供产后家庭访视和产后保健，产后访视合格率 ≥95％，42 天检查率≥90％。（10 分）无方案、总结扣 2 分。 资料不全或漏一例孕产妇督促检查扣 1 分；孕产妇保健覆盖率下降 5%扣 1 分，高危 孕产妇专案管理率下降 5%扣 1 分，保健册规 范填写缺一项扣 0.2 分， 保健服务内容与服务 券不一致，缺一项扣 0.2 分。 资料不全扣 0.25 分，合格率每下降 5%扣 1 分，扣完为止。分 ）4、为更年期妇女提供有关生理和心理卫生知识的咨 询和指导。（5 分） 5、规范开展儿童保健工作，建立辖区内 5 岁以下儿 童名册和 14 岁以下儿童死亡名册。（12 分） 6、为 75%的新生儿提供家庭访视，并指导母乳喂养 及新生儿护理，产后访视合格率≥95％。（10 分） 7、 按照有关规定开展儿童健康体检， 2010 年儿童保 健管理覆盖率≥60% 。（10 分） 8、儿童贫血、佝偻病及体弱儿常规建册（卡）管理， 专案管理率≥95％。（6 分） 9、规范受理、发放出生医学证明，及时报送发证信 息。（6 分） 10、对妇女、儿童等重点人群和学校、幼儿园、村 卫生室等重点场所开展健康教育，每年至少一次。 （6 分） 11、按照重大公共卫生服务项目实施方案，认真做 好农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女孕前和 孕早期增补叶酸等重大公共卫生服务项目的有关工 作。（10 分） 1、制定老年人保健项目工作计划，及时进行工作总 结（15 分） 2、对辖区内 65 岁以上老年人进行信息登记、统计， 止。抽查发现 1 人虚假扣 1 分，扣完为止。 每漏 1 人扣 0.2 分，扣完为止；儿童保健 覆盖率达 60%，每降 5%扣 1 分，保健服务内容 与服务卷不一致，缺一项扣 0.2 分。 访视率每低于 5％扣 0.5 分。 管理覆盖率每低于 5%扣 0.5 分，扣完为抽查 1 名资料不真实扣 0.5 分， 扣完为止。违规发证扣全分少 1 次扣 1 分，计划、资料、图片、小结 等资料不全扣 0.5 分，资料未装订成册、归档 扣 2 分。 农村孕产妇住院分娩补助完成 100%得 5 分，下降 5%扣 1 分，农村妇女孕前和孕早期 增补叶酸口服率达 80%得 5 分,下降 10%扣 1 分。 无计划扣 5 分、无总结扣 5 分。老 年 人 保 健 （ 100 分）建立健康档案，实行专案管理，建立健康档案，完 成任务分解数的 90%。（30 分） 3、对建立健康档案的高血压、糖尿病患者，定期进 行健康指导或家庭访视≥4 次每年。（25 分）完成率每低 5%扣 2 分，抽查每发现 1 份 档案登记不全扣 2 分，扣完为止。抽查 10 人，访视少 1 次扣 1 分，访视资 料不全扣 1 分，扣完为止。4、每年为老年人进行一般体格检查 1 次，完成任务 分解数的 90%。（15 分） 5、开展 65 岁以上的老年人健康危险因素调查，并 向 老年人提供自我保健、 伤害预防和自救等健康指导、 宣传或讲座，每年至少一次。（15 分）未开展体检工作不得分，项目不全扣 1 分，完成率低 5%扣 1 分。 未开展不得分， 资料不齐全扣 3 分 （计划、 资料、图片、签到、总结等），资料未装订成 册，归档扣 2 分。慢 性 病 管 理1、 制定高血压、 糖尿病等慢性病管理项目工作计划， 及时进行工作总结（10 分） 2、督促辖区内医务人员对 35 岁以上人群实施首诊 测 血压制度；（6 分）无计划扣 5 分，无总结扣 5 分。抽查 10 人，少 1 人扣 1 分，扣完为止。（ 100 分）3、调查、摸底和登记高血压、糖尿病病例，并建立 档案，完成任务分解数的 90％以上。（10 分） 4、 65 岁及以上确诊的高血压病人管理， 完成任务分 解数的 90％。（10 分） 5、每年至少随访 6 次，询问病情、监测血压、观察 指导用药和饮食，进行针对性的健康教育，每半年 进行 1 次眼底、尿常规和心电图检查，将随访检查 结果和治疗干预措施记录到随访表。（15 分） 6、半年和全年汇总统计、分析和评价高血压管理和 控制情况。（6 分） 7、 65 岁及以上确诊的糖尿病病人管理， 完成任务分 解数的 90％。（10 分） 8、每年至少随访 6 次，询问病情、监测血糖、观察 指导用药和饮食，进行针对性的健康教育，每半年 进行 1 次眼底、尿常规和心电图检查，将随访检查 结果和治疗干预措施记录到随访表。（15 分） 9、半年和全年汇总统计、分析和评价糖尿病管理和 控制情况。（6 分） 10、其他慢性病管理（脑卒中、恶性肿瘤、慢阻肺 等）（6 分）未开展不得分，项目不全扣 1 分，完成率 每低 5%扣 1 分。完成率每降低 5％扣 1 分，扣完为止。抽查 10 份， 记录不全或次数不够扣 1 分， 扣完为止。未开展评价扣全分，缺 1 次扣 0.5 分，评 价不科学扣 0.5 分，扣完为止。完成率每降低 5％扣 1 分，扣完为止。抽查 10 份， 记录不全或次数不够扣 1 分， 扣完为止。未开展评价扣全分，缺 1 次扣 0.5 分，评 价不科学扣 0.5 分，扣完为止。 未开展不得分，管理 4 种及以上病人得 10 分。 利用高血压日和糖尿病日开展健康咨询11、利用宣传栏、墙报，设立咨询台等形式开展高活动至少 2 次，做到有计划、资料、图片、总 未装订成册，归档扣 2 分。血压、糖尿病防治知识宣传，每年至少 4 次（6 分） 结等，少 1 次扣 2 分，缺 1 项扣 0.2 分，资料1、制定辖区内重性精神病患者管理项目工作计划， 重 性 精 神 疾 病 管 理 （ 100 分） 1、做到工作有年计划、月安排，有总结（10 分） 2、每年 3 月底前将相关场所情况进行摸底、登记， 及时上报，每月及时补充。（15 分） 分。 及时进行工作总结（20 分） 2、对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行详细调 查、摸底、登记，并建立档案，完成任务分解数的 90％。（30 分） 3、对纳入项目管理的对象，在专业机构指导下，对 在家居住的重性精神病患者进行每年 4 次的治疗随 访和康复指导，完成任务分解数的 90％。（40 分）无计划扣 15 分、无总结扣 5 分未开展不得分， 抽查中每发现 1 份登记项 目不全扣 2 分，建档率每低 5%扣 5 分。完成率每低于 5%扣 5 分， 抽查中每发现 1 例随访数未达标的扣 1 分。 结合随访开展宣传教育，做到有计划、有4、每年至少进行一次社区健康宣传和指导（10 分） 记录、有资料、有图片、有小结，缺一项扣 2无计划、月安排、总结扣 1 分。迟报扣 5 分，漏报一户扣 0.2 分。3、督促所有经营户按规定办理体检、领证，体检、 卫 生 监 督 管 理 （ 100 分） 领证率分别大于 95%，受理体检、办证在 15 个工作 日 内完成发证； 规范搞好学生预防性健康体检工作 （20 分） 4、做好日常监督工作，覆盖率达 200%，发现无证经 营等违法行为，及时上报，并协助监督部门予以处 理。（20 分） 5、有较强的应急处理能力，做好食品、公共场所、 学校、职业等卫生指导与管理工作。（15 分） 6、服从县级卫生监督、食品药品监督等部门要求开 展的临时性、突发性工作，（10 分） 7、开展卫生法律、法规及相关知识宣传、培训（10 分） 1、制定乡村卫生服务一体化工作管理工作方案、医 药市场检查计划、村医培训计划等，及时进行工作 乡 村 一 体 化 管 理 （ 100 分） 2、按照安徽省乡镇卫生院、村卫生室建设标准，实 现标准化建设。（10 分） 3、每季度至少对村卫生室进行检查一次，有记录， 检查中发现违章违规者及时报告，提出整改意见， 并督促落实。（10 分） 4、 强化对村医的管理， 每年会议、 培训不少于 6 次， 积极宣传《执业医师法》、《献血法》、《传染病 防治法》等，做到有记录，有资料、有考试、有签 到，有图片等，并协助上级做好村医培训工作（15） 乡 村 一 体 化 管 理 （ 100 分 5、按照有关法律、法规和文件要求，加强对全镇医 药市场的检查、管理，做到规范，公平，打击无证、 无资质等非法行医行为，每年至少检查 4 次。（10 分） 6、按照省一体化管理指导意见的要求，乡镇卫生院 对村卫生室实行以“五统一、两独立”为基本内容 的规范管理。严格执行药品零差率销售，并做好网 络统计上报工作（30 分） 五统一管理不规范扣全分， 缺一项管理扣 6 分。 检查不到位一次扣 2 分，发现未及时处 理、报告一起扣 2 分。 少一次扣 2 分，资料缺一项扣 0.5 分；未 通知到位有一名扣 0.5 分。 村卫生室建设不符合标准的扣 2 分， 未做 到六室分开扣 2 分。 器械、 设施不全的扣 2 分。 总结。（15 分） 缺一项扣 2 分。 抽查 5 户，少监督一次扣 1 分，发现违法 经营户一户扣 2 分，未报告扣 5 分，未协助处 理扣 5 分。 应急无组织扣 5 分，食品、公共场所、学 校、 职业等卫生指导与监督管理频次每少 1 次 扣 2 分，1 次无记录扣 2 分。 按照上级监督部门要求，做好临时性、突 发性监督工作，一次未完成扣 2 分。 宣传、培训活动每年不少于 4 次，查宣传 培训底稿，少一次扣 2 分。 体检、领证率每低 5%扣 2 分，投诉不及 时 1 人次扣 2 分，未开展学生体检扣 5 分。少一次扣 2 分，发现违章违规未及时报 告，一次扣 3 分。
突泉县东杜尔基镇中心卫生院工作人员绩效考核办法为切实加强卫生院管理，提高卫生院工作效率，逐步建立卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直 接挂钩的分配制度和激励机制，调动广大医务人员工作积极性。根据《内蒙古自治区基层医疗卫生机构绩效考核办法 （试行）》（兴卫农字 [2011]12 号)文件的精神，结合我院实际，特制定本办法。 一、基本原则 （一）效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合， 突出社会效益，淡化经济效益； （二）公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、 以责定分、以分取酬； （三）合理分配原则。坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制，摒弃短期行为，增强 发展后劲。 （四）分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核，同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考 核办法。 二、考核内容及评价标准 卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。 三、考核方法 1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。县卫生局定期不定期对考核情况进行督查，并对考核情况进行审核。 审核后由县财政核算中心拨付。 2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际，根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准， 坚持每月考核，考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案，按考核结果兑付绩效工资。 3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。档案工资的 70%作为基本工资，每月考勤发放，乡镇 卫生院依据出勤情况实行日工资制，出勤天数按照当月法定出勤日计算。档案工资的 30%，并提取卫生院业务收入的 20%作为绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与绩效工资挂钩。 4、卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高 10％的部分列入支出预算，作为收入分配中的固定部分按月发放。 四、考核方式 1、查阅资料。包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告、疾病谱排序等； 2、现场检查。包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等； 3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况，测评满意 度。 4、召开座谈会。随机抽取 30％的职工和患者进行座谈，征求意见。 5、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。6、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务 质量的依据。 7、评估满意度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。 五、考核结果运用 1、乡镇卫生院职工绩效考核实行百分制考核。考核结果分为 4 个等次，分值在 90 分以上的为优秀，80－89 分为 良好，60－79 分为合格，60 分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过 15％，按分数高低依次确定。 2、按考核结果确定考核系数，不合格的为 0.8、合格的为 1.0、良好的为 1.2，优秀的为 1.4 。 3、结合岗位考核系数对绩效工资进行分配。即：职工当月绩效工资＝（卫生院职工个人 30%绩效工资＋20%业务 收入人均数）× 考核系数 六、监督管理 （一）县卫生局每年年初制定乡镇卫生院绩效考核实施方案和目标管理责任书，明确考核内容及评价标准。乡镇卫 生院对职工的绩效考核实施办法根据签订的责任书和本办法，结合本院实际制定，上报县卫生局审核、备案。 （二）县卫生局要加强对乡镇卫生院绩效考核分配工作的监督管理，建立责任追究制度，每月抽查 20%的乡镇卫 生院，采取明查暗访、民主测评、满意度调查等方式进行督导，及时发现和解决问题，总结经验，不断完善。 （三）各乡镇卫生院要坚持考核分配原则，紧贴实际制定可操作的绩效考核办法，做到任务到人、责任到人、权利 到人、考核到人、分配到人。决不能偏三向四，厚此薄彼，要始终做到公平、公道、公正，切实发挥绩效考核的奖勤 罚懒、激励创优作用，调动广大职工工作积极性，全面完成上级下达的各项工作任务。 （四）各乡镇卫生院要增加工作的透明度，对绩效考核方案、结果、大额费用支出等进行公示，接受职工的监督。 （五）各乡镇卫生院职工的保健津贴、特殊岗位津贴、节假日加班费、夜班费、出差费、下乡补助等按照省市县有 关规定执行，列入支出预算。 （六）各乡镇卫生院职工的请销假旷工按照县人事局下发的《关于机关事业人员请假旷工有关规定的通知》执行 七、社区卫生服务中心（站）职工绩效考核分配参照本办法执行。 八、本办法由县卫生局、县财政局负责解释。 附件：突泉县东杜尔基镇中心卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行）镇卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行）一、公共考核项目指标 与分 值考核内容与分值评分标准 以考勤签到簿为准，无故迟到 或早退，一次扣 0.5 分，无故旷工 一天扣 1.5 分 上班时擅自离岗、串岗、做私 活等发现一次扣 0.5 分，投诉一次 扣 1.5 分 发现一次做不到,扣 0.5 分 违反一次扣 1 分 以通知、签到簿为准，无故不 参加者，每次扣 1 分 收受红包、回扣，出具虚假证 明等一次扣 3 分，违规私自外出行 医一次扣 3 分 违反一次扣 0.5 分 每降低 5%扣 1 分,直到扣完 4 分1、出满勤，做到不迟到、不早退（4 分）2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、 不脱岗、不做私活、不玩游戏等。（5 分） 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸 卡上岗。（4 分）劳动纪 律和医 德医风 ︵ 35 分 ︶4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。 （4 分） 5、积极参加单位组织的政治和业务学习， 以及单位组织的各项活动。（5 分） 6、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁 行医。（6 分） 7、科室内不得私自使用电器和其他易燃 易爆物品。（3 分） 8、 区域服务对象满意度调查大于 90%。 （4 分） 9、实行医疗责任事故、计划生育、社会 治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性 别鉴定等一票否决制。违反一次扣完 100 分,并取消 当年评优（一） 门诊医二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目 1、实行首诊负责制，服务人次不低于核 推诿病人，每次扣 1 分；服务 定的门诊人次的平均人次。（10 分） 人次每降低 1 个百分点扣 1 分。生考核 指标 （65 分）2、依据门诊病人病情合理收治住院，不 得滥收住院病人。（10 分） 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，发现 1 次扣 1 分。查门诊登记和门诊病历,发现 一项不规范扣 0.5 分，发现传染病 病登记详细、及时填报传染病报告卡；35 岁以 未报告一例扣 1 分， 迟报一例扣 0.5 上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高 分，未报告导致疫情扩散扣 10 分， 血压等慢性非传染性疾病，当即建立健康档案， 建档率每降 5%扣 1 分。书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染 并跟踪巡诊和随访。（10 分）每月抽查 20 张处方， 发现一张 不合格扣 0.5 分 抽查 20 张处方， 抗生素二联及 5、执行基本药物制度，合理使用抗生素。 以上联用处方不超过 20%， 每高 1%, （10 分） 扣 0.5 分。4、处方书写合格率 95%以上。（5 分） 6、认真执行医疗诊疗技术规范。（3 分） 7、无医疗差错事故及纠纷发生。（5 分） 8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受 监督，构建和谐医患关系。（3 分） 9、严格执行“新农合”各项规章制度， 严格控制门诊次均费用（4 分） 10、合理检查，仪器检查阳性率达到 70% 以上。（5 分） 1、认真执行诊疗技术规范，住院人次不 低于核定的住院人次的平均人次（10 分） 2、落实首诊负责制度、医师查房制度、 疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理 核心制度。（10 分）（二） 住院部 医生考 核指标（65 分）发现不规范的一次扣 1 分 发生一次扣 5 分 发现一次做不到扣 1 分 违规一次扣 1 分, 门诊次均 费用控制在 55 元以下， 每高 1 元扣 0.5 分。 查登记，抽查 20 例，每降低 1%扣 0.5 分。 住院人次每降低 1 个百分点扣 1分 发现一次违反规定的扣 2 分 抽查 10 份病历， 有一份不合格 扣 2 分， 发现一份丙级病历扣 5 分， 发现一例传染病未报告扣 1 分，迟 报一例扣 1 分，未报告导致疫情扩 散扣全分 抽查 10 份病历， 有一份不符合 扣1分 抽查 20 张处方， 发现一张不合 格扣 0.5 分 抽查 20 张处方， 抗生素二联及 以上联用处方不超过 20%， 每高 1%, 扣 0.5 分。 发生一次扣 5 分3、 甲级病历达到 85%以上， 杜绝丙级病历， 传染病登记规范、 及时填报传染病报告卡。 （10 分）4、 病人出入院诊断符合率 95%以上 （5 分） 5、处方书写合格率 95%以上。（5 分） 6、执行基本药物制度，合理使用抗生素。 （10 分） 7、无医疗差错事故及纠纷发生。（5 分）8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受 监督，构建和谐医患关系。（5 分） 9、严格执行“新农合”各项规章制度， 单病种限价和住院费用总量控制。人均住院费 用控制在卫生院核定标准值内（5 分） 1、各类手术严格按手术审批制度执行。 （10 分） 2、各类手术前后麻醉文书书写规范，字 迹清晰工整，手术中麻醉记录及时准确、项目（三） 手术室 麻醉医 生各项 指标 （65 分）发现一次做不到扣 1 分 查出一次违规扣 2 分；人均住 院费用每高 1%,扣 0.5 分。 发现违规一次扣 2 分 查手术文书记录，发现一次一 项不规范、记录不全扣 1 分 不掌握扣 10 分， 抽查或演练发 现一人次不规范扣 5 分 查 20 张处方， 有一张不合格扣 1分 出现一次差错扣 10 分。 室内脏乱有灰尘扣 1 分，一项 消毒无记录扣 1 分 灯管有灰尘扣 1 分，消毒无记 录扣 2 分 有一项做不到扣 2 分填写齐全。（10 分） 3、熟悉医疗技术操作规范，熟练掌握徒 手心肺复苏等抢救技术（10 分） 4、麻醉用药处方合格率 98%以上（10 分） 5、无差错事故及纠纷发生。（10 分） 6、保持手术室清洁卫生，各种器械、物 品定期消毒，消毒液定期更换，有记录。（8 分） 7、手术室定期进行紫外线空气消毒，定 期擦拭灯管，有记录（7 分） 1、认真执行护理操作常规，做好基础护 理。（10 分）掌握病人姓名，性别、年龄、 2、规范临床分级护理及护理服务内涵， 病情诊断、注意事项等基本情况， 保证护理质量，按分级护理巡视病房。 （10 分） 加强病房巡视并做好记录，有一项 做不到扣 2 分3、严格执行三查七对、交接班等制度。 （8 分）（四） 护理人 员各项 指标 （65 分）一项做不到扣 4 分4、各种护理标记、五种护理文书书写规 范，病历摆放有序。（8 分）填写项目齐全，内容规范，书 写字迹工整清晰，有一项不符合扣 1分掌握消毒液使用、效期等，一 次性塑料用品用后毁形、消毒，并 一用一消毒一毁形”， 毁形消毒、处理有记录 有记录，医疗废弃物分类存放等， （8 分） 一次做不到扣 2 分5、控制院内感染，实行“一人一针一管 6、严格护理技术操作规程；治疗室定期 进行紫外线空气消毒，定期擦拭灯管，有记录。 （6 分）发现一次不规范扣 1 分，灯管 有灰尘扣 1 分，消毒无记录扣 2 分7、配备足够急诊急救器械、药品，做到 五定，有交接记录，确保无差错事故发生。 （10 分） 8、加强与患者交流沟通，了解病员的思 想、生活情况，征求病员对护理工作的意见。 （5 分） 1、各种报告单发放及时准确，检查准确缺一种扣 1 分，管理不到位扣 2 分，发生一次差错、事故扣 10 分 发现一次做不到扣 1 分（五） 医技人 员（放 射、B 超、心 电图、 化验 等）各 项指标 （65 分）查登记， 有一次做不到扣 1 分； 率达 98%以上， 每月统计有关科室或个人申请检 准确率每降低 1%扣 1 分， 未统计扣 查阳性率。（10 分） 2分 查登记册，发现一项不符合扣 2、各项检查登记填写项目齐全内容规范， 1 分，发现一例传染病未报告扣 1 传染病登记详细， 及时填报传染病报告卡。 （10 分，迟报一例扣 1 分，未报导致疫 分） 情扩散扣 10 分。 3、材料费按比例消耗。（8 分） 超过一个百分点扣 1 分4、杜绝私收费和做人情不收费。 （10 分） 5、执行专业技术操作规范。（10 分） 6、无差错事故和纠纷发生。（10 分） 7、做好仪器设备维护保养，按规定使用， 有记录。（7 分） 1、药房处方配药、药库购药及时准确，发现一次扣 10 分 如 B 超室双人双锁，孕妇检查 双人签名等，发现一次不规范扣 2 分 发生一次差错事故扣 10 分 出现人为故障一次扣 3 分（六） 药剂人 员各项 考核指 标（65 分）抽查 100 张处方，发现一张不 合格扣 0.5 分，一次做不到或不规 药品配送渠道正规，操作规范。（15 分） 范扣 2 分 2、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。 查登记、查处方，发现一次不 （12 分） 规范扣 2 分 3、妥善保管药品，药品归类摆放整齐有 抽查当班人， 药品霉变、 过期、 序，标签醒目。（10 分） 摆放零乱发现一次扣 2 分4、无差错事故和纠纷发生。（10 分） 5、药房、药库杜绝赊欠行为（8 分） 6、药房、药库药品要及时调拨、补充， 做好进销存台帐。（10 分）出现一次差错扣 5 分。 发现一次扣 2 分 因缺药投诉等一次扣当班 2 分，扣负责人 1 分 查门诊登记和门诊病历,发现 一项不规范扣 1 分（七） 口腔科 医生各 项考核 指标 （65 分）1、门诊登记和门诊病历填写项目齐全， 书写工整，文字清晰，诊断和用语规范。（8 分） 2、严格执行无菌技术操作规程，进入病 人口腔内的所有诊疗器械，必须做到“一人一 针一管一用一消毒” ，并做好消毒登记。（10 分）无登记扣 2 分，不规范扣 2 分3、保持口腔科清洁卫生，按规定程序对 口腔诊疗器械进行包括清洗、器械维护与保养、 消毒或者灭菌、贮存等，消毒液定期更换，有 记录。对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭 菌的工作人员，在操作过程中应当做好个人防 护工作。（10 分） 4、牙科所有设备、器械，须经常检查、 加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。 （7 分） 5、处方书写合格率 95%以上。（6 分）室内脏乱有灰尘扣 1 分，一项 消毒无记录扣 1 分，防护不当发生 一次扣 10 分操作不当损坏一件扣 3 分，丢 失一件扣 5 分抽查 20 张处方， 发现一张不合 格扣 0.5 分 抽查 20 张处方， 抗生素二联及 6、执行基本药物制度，合理使用抗生素。 以上联用处方不超过 20%，每高 1% （6 分） 扣 0.5 分 查 20 张处方， 有一张不合格扣 7、麻醉用药处方合格率 98%以上（8 分） 1分1、各项工作及时制订月计划、周安排， 及时总结；按规定开展检查、考核等工作。 （10 分） 2、行政、医疗、人事、财务等管理和岗 位设置规范合理。（6 分） 3、按时完成卫生局和相关部门下达的各 项工作任务。（9 分）（八） 管理人 员各项 指标 （65 分）无计划、总结，检查、考核不 及时分别扣 2 分 出现一次一项管理不规范扣 3 分，出现一次管理责任事故扣 6 分 出现一次(月)不完成扣 2 分， 出现一次(季)不符合要求扣 3 分 出现一次不按时扣 2 分 发现一次不及时扣 2 分，影响 正常工作的扣 5 分。 查归档文册、台账，不规范扣 1 分，发现未归档，无台账扣 2 分4、按时上报各类人事、医疗、财务等报 表。（10 分） 5、各类医用物资、药品材料和办公用品 等采购供应及时，服务周到。（10 分） 6、各类行政文件、财务帐册，公共物资 台账建立规范有序。（10 分）（九） 收费人 员各项 指标 （65擅自采购省《基本用药目录》 外药品或擅自网下采购药品的每个 品规倒扣 5 分，不按规定上缴或支 7、严格执行基本药物制度。（10 分） 付药款每次倒扣 5 分，基本药物使 用比例每少一个百分点倒扣 1 分， 不执行药品零差价銷售倒扣 100 分。 发现一次不及时扣 2 分，报账 1、收费及时准确，按时存款报账（20 分） 一次不按时扣 3 分， 挪用公款扣 100 分 2、农保门诊、住院网络结报兑现方便快 发现一次不及时扣 5 分，报账 捷。（15 分） 一次不按时扣 2 分分）3、执行收费管理制度和标准，找零准确， 无差错发生。（20 分） 4、规范使用和维护电脑设备。（10 分） 1、保证全院各科室的水电安全畅通， 做到 维修有记录。（20 分）发现一次差错扣 5 分 操作错误导致不能正常使用一 次扣 2 分 出现故障未及时维修一次扣 5 分 出现一次超过 30 分钟， 影响工 作扣 5 分 查维修检查记录，一次做不到 扣2分 出现一次一项未完成，扣 3 分 出现一次差错扣 5 分，发生一 次责任事故扣 30 分 发现一次的扣 5 分（十） 水电工 各项指 标（65 分）2、遇突发停电，能及时发电保障各科业 务工作正常运转。（10 分） 3、定期对全院包括家属区的水路电路进 行检查维护保养工作。（10 分） 4、按时完成单位临时下达的其它工作任 务。（10 分） 5、每月无差错责任事故发生。（15 分） 1、做好车辆驾驶管理，不得让其他人员 驾驶。（10 分） 2、时刻待命，接到急诊急救和突发公共一次做不到扣 5 分，延误影响 卫生事件等通知， 15 分钟内保证出车。 （15 分） 工作扣完 15 分（十 一）救 护车驾 驶员各 项指标 （65 分）3、出车要有审批有记录。（10 分） 4、加强车辆保管和维护，平时停放车房 内，及时擦试、检修、保养和做必要的消毒， 以保证使用。（10 分） 5、按时完成单位交办的其它工作任务。 （10 分） 6、严格遵守交通规则，安全驾驶，不得 超载、超速，严禁违章开车，注意节约用油， 严防浪费。（10 分）查出车记录缺一次扣 1 分，私 自出车一次扣 5 分。 未维护保养出现故障一次扣 2 分 出现一次一项未完成，扣 2 分 出现一次差错， 扣 10 分， 发生 一次责任事故扣 30 分公共卫生工作人员岗位考核项目考核内容与分值建 立 居 民 健 康 档 案 1、制定具体的实施方案，成立资料收集组、居民卫 生调查组、汇总统计组和质量控制组，并明确各工 作组职责分工。 2、根据实际需要，对参与建立健康档案的人员进 行业务培训，有方案、记录、签到簿，确保质量（10 分） 3、对全镇居民进行摸底登记，按村汇总 0-36 个月、 4-6 岁、7-15 岁，16-34 岁，35-64 岁及 65 岁以上 登记、统计率每低 5%扣 1 分。 无方案、记录、签到等各扣 2 分。评分标准无实施方案扣 5 分，方案不具体扣 1 分， 工作组分工不明确扣 1 分。 人员未培训扣 3 分。（ 100 分 ）人 口数；（10 分） 4、按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的 要求，在自愿的基础上，为辖区的常住人口建立居 民健康档案，及时更新健康档案，逐步实行计算机 管理。（15 分） 5、重点人群（0—36 个月儿童、孕产妇、65 岁以上 老人、高血压、糖尿病等慢性病患者、结核病、残 疾人、精神病人等）建立居民健康档案，规范建档 率达到 50％。（30 分） 6、 根据实际需要， 对建立健康档案的人员进行随访， 并及时更新健康档案，每年至少对 40％的健康档案 进行及时更新。（15 分） 7、日常信息统计：人口及其分类特征；生命统计、 社区卫生服务（门诊日志、出诊和住院登记等）、 健 康教育、疾病控制、妇幼保健、计划生育等信息统 计报表合格率 95％，且按时上报。（10 分） 1、提供健康教育资料。为社区居民免费提供和发放 健康教育折页、健康教育处方和健康手册等宣传资 料。内容包括：合理膳食、控制体重、适当运动、 心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药 物依赖等。 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生 服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。 每个机构每年提供不少于 3 大类，12 种内容 的印刷资料。（15 分） 人口数量或分类特征缺一项扣 1 分； 孕产 妇死亡漏报一例扣 1 分； 相关报表合格率每下 降 5%扣 1 分；不按时上报一次扣 2 分。 建档率每低 5%扣 2 分；合格率每低 5%扣 2 分；使用率每低 5%扣 2 分；真实率每低 5% 扣 2 分。实行计算机录入管理。建档率每低 5%扣 2 分；合格率每低 5%扣 2 分；使用率每低 5%扣 2 分；真实率每低 5% 扣 2 分。计算机录入率每低 10%扣 2 分。抽查健康档案 10 户，查阅健康档案及时 更新情况，更新率每降低 5%扣 1 分。2、播放音像资料。利用播放录像带、VCD、DVD 等视 听音像资料对就诊的社区居民进行健康教育，内容 包括：高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和 宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病 和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 健 康 教 育 （ 100 分 ） 4、开展公众健康咨询活动。利用各种健康主题日或 针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放 宣传资料。内容包括：青少年、妇女、老年人、残 疾人、0～36 个月儿童家长等重点人群。 5、举办健康知识讲座。定期举办健康知识讲座，引 导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促 进辖区内居民的身心健康。内容包括：《中国公民 健康素养——基本知识与技能》等。 3、设置健康教育宣传栏。在机构的户外、健康教育 室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处利用健康 教育宣传栏进行健康教育知识传播。地点在乡镇卫生院、 社区卫生服务中心门 诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动 现场播放。 每个机构每年播放音像资料不少于 6 种。（15 分） 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏 不少于 2 个， 村卫生室和社区卫生服务站宣传 栏不少于 1 个， 每个宣传栏的面积不少于 2 平 方米，距地面 1.5～1.6 米高的位置。每个机 构每季度最少更换 1 次健康教育宣传栏内容。 （15 分）每个乡镇卫生院、 社区卫生服务中心每年 至少开展 6 次公众健康咨询活动。（15 分）每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每 月至少需要举办 1 次健康知识讲座， 村卫生室 和社区卫生服务站至少每两个月举办 1 次健 康知识讲座。（15 分）6、 制定工作计划。 制定社区健康教育年度工作计划、 实施方案和总结。计划、方案和总结缺一项扣 5 分，每次活 动：有参加部门、人数、活动资料、图片和总 结等。（15 分） 培训内容包括健康教育工作计划、实施、 评价及方法的培训。要有培训通知、培训材料 和培训小结。（5 分） 评价居民相关健康知识知晓率，2010 年 达 60%。（5 分）7、能力建设。社区健康教育工作者每年至少接受上 级培训 2 次以上； 8、指导和评价。至少每季度检查、指导村卫生室一 次，并对开展健教情况进行指导；每年至少对辖区 居民开展的健康教育活动做一次效果评价， 1、当年工作计划和上一年工作总结。上墙图表、免 疫规划工作制度、冷链管理制度、行政村数、人口 数、上一年度免疫疫苗接种率。公示免费接种的一 类疫苗品种，二类疫苗品种、价格。（15 分） 预 防 接 种 （ 100 分） 2、每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记、建卡率 ≥95%（10 分） 3、规范预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适 龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，开 设常年预防接种门诊，按要求做好适龄儿童预约、 告知、接种、登记等工作,适龄儿童乙肝疫苗、卡介 和新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种 率达到 90%以上。（25 分） 4、每月 5 日前上报上月常规接种月报表。（10 分） 5、及时向上级疾病预防控制机构报告预防接种中遇 到的疑似异常反应，并协助调查处理。（10 分） 6、第一、二类疫苗管理规范、有登记；每个接种日 登记 1 次各种疫苗使用记录，及时登记疫苗出入库 预 防 接 种 （ 100 分） 和 报废、破损情况，每月清理库存 1 次。疫苗储存数 量 与登记相符，及时上报疫苗使用情况和用苗计划报 表。（15 分） 7、根据需要及时开展预防接种有关知识宣传；利用 “4.25 全国预防接种日”开展健康咨询活动。（5 分） 8、儿童信息化建设覆盖率 100%，实时信息录入率 90% 以上。（10 分） 传 染 病 防 1、成立领导组织，制定工作方案，制定相应工作制 度；每月自查一次。（15 分）少一项扣 2 分。建卡率低 5%扣 2 分。接种门诊设置不规范扣 3 分； 接种率每低 1%扣 1 分；门诊日志登记遗漏、不全扣 2 分；苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”） 一类疫苗违规收费扣 25 分。缺报 1 次扣 3 分，迟报一次扣 2 分，不准 确、不合逻辑每份扣 1 分。 发现疑似反应者一次未报、迟报扣 1 分； 发生预防接种事故扣全分。1、领苗登记；2、门诊接种日志；3、疫 苗申请计划；4、冰箱温度记录；5、疫苗运输 记录；6、疫苗台账；7、报废、破损等，缺一 项扣 1 分；发现疫苗过期、失效一次扣 5 分； 违规购苗扣 15 分。4.25 全国预防接种日未开展活动扣 3 分， 资料未装订成册，归档扣 2 分。每下降 5%扣 2 分。组织健全、登记制度、培训制度、奖惩制 度齐全，无组织扣 2 分，无方案扣 2 分。制定 并落实疫情报告制度和院内传染病自查奖惩 制度，缺一项扣 2 分。每月自查一次，缺一次治 （ 100 分） 2、传染病相关登记填写规范、完整；及时准确、完 整填写传染病报告卡；发现疑似传染病暴发疫情及 时上报；及时报告法定传染病；疫情报告专用计算 机运行正常，账户、密码管理符合要求；做好传染 病自查记录；及时做好年度传染病监测数据备份工 作。(20 分)扣 1 分。每发现 1 例传染病相关登记不完整或不 规范，扣 0.5 分；每发现 1 张传染病报告卡填 写不完整、不准确或不规范，扣 0.5 分；未及 时报告疑似传染病暴发疫情扣 3 分； 每发现漏 报 1 例传染病扣 1 分，迟报 1 例扣 1 分；疫情 报告专用计算机运行不正常扣 2 分，账户、密 码管理不符合要求扣 1 分； 无传染病自查记录 扣 2 分，记录不全扣 1 分；未做年度传染病监 测数据备份扣 2 分。 3、协助疾控中心开展传染病监测、疫情调查和传染 病漏报调查；5—10 月份腹泻门诊正常开展，房屋、 设备、人员齐全；腹泻病登记完整，疑似病人及时 采样送检（10 分） 4、协助公共卫生应急机构对突发公共卫生事件进行 调查和与监测。（6 分） 5、协助政府部门和有关机构开展结核病防治。（6 分） 6、对发现的肺结核可疑症状者进行登记并及时转诊 治疗，其报告率为 100%、转诊率为 100%、转诊到位 率≥90%和追踪到位率≥85%；（6 分） 7、在结核病防治机构指导下，对辖区非住院结核病 人进行规范化治疗，其管理率达到 100%。（6 分） 8、发热病人血检每月上报一次（6 分） 9、利用“3.24 结核病日”、“12.1 世界艾滋病日” 积极宣传结核病、艾滋病防治知识，配合上级开展 工作（10 分） 10、根据传染病流行特点，至少每季度出一期宣传 栏；对新进职工及医务人员进行《传染病防治法》 及相关知识培训。培训达 90%。（10 分） 11、协助开展爱国卫生运动、社区病媒生物控制、 卫生创建和环境卫生整治等工作。（5 分） 少一期扣 2 分，培训率低 5%扣 1 分，资 料未装订成册，归档扣 2 分。 未开展宣传扣 5 分， 资料不全一项扣 1 分。 未开展扣 3 分；不配合一次扣 1 分。 未开展扣 5 分；缺 1 项扣 1 分。如未承担任务扣 4.0 分。疑似病例转诊缺 1 例扣 0.5 分， 各率每降 低 5％各扣 1 分，扣完为止。管理率每降低 5%扣 1 分，扣完为止。 缺一次扣 0.5 分。配合少一次扣 1 分，扣完为止。孕 产 妇、 儿 童 保 健 （ 1001、制定妇幼保健工作实施方案，及时总结，（10 分） 2、 规范开展孕产妇保健工作， 建立辖区孕产妇名册， 开展孕产妇第一次健康体检，并督促定期到医疗机 构进行产前检查，对高危孕产妇实行专案管理。建 册率≥90％、早孕建册检查率≥80％、系统管理率 ≥60％、高危孕产妇专案管理率 95%。（15 分） 3、提供产后家庭访视和产后保健，产后访视合格率 ≥95％，42 天检查率≥90％。（10 分）无方案、总结扣 2 分。 资料不全或漏一例孕产妇督促检查扣 1 分；孕产妇保健覆盖率下降 5%扣 1 分，高危 孕产妇专案管理率下降 5%扣 1 分，保健册规 范填写缺一项扣 0.2 分， 保健服务内容与服务 券不一致，缺一项扣 0.2 分。 资料不全扣 0.25 分，合格率每下降 5%扣 1 分，扣完为止。分 ）4、为更年期妇女提供有关生理和心理卫生知识的咨 询和指导。（5 分） 5、规范开展儿童保健工作，建立辖区内 5 岁以下儿 童名册和 14 岁以下儿童死亡名册。（12 分） 6、为 75%的新生儿提供家庭访视，并指导母乳喂养 及新生儿护理，产后访视合格率≥95％。（10 分） 7、 按照有关规定开展儿童健康体检， 2010 年儿童保 健管理覆盖率≥60% 。（10 分） 8、儿童贫血、佝偻病及体弱儿常规建册（卡）管理， 专案管理率≥95％。（6 分） 9、规范受理、发放出生医学证明，及时报送发证信 息。（6 分） 10、对妇女、儿童等重点人群和学校、幼儿园、村 卫生室等重点场所开展健康教育，每年至少一次。 （6 分） 11、按照重大公共卫生服务项目实施方案，认真做 好农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女孕前和 孕早期增补叶酸等重大公共卫生服务项目的有关工 作。（10 分） 1、制定老年人保健项目工作计划，及时进行工作总 结（15 分） 2、对辖区内 65 岁以上老年人进行信息登记、统计， 止。抽查发现 1 人虚假扣 1 分，扣完为止。 每漏 1 人扣 0.2 分，扣完为止；儿童保健 覆盖率达 60%，每降 5%扣 1 分，保健服务内容 与服务卷不一致，缺一项扣 0.2 分。 访视率每低于 5％扣 0.5 分。 管理覆盖率每低于 5%扣 0.5 分，扣完为抽查 1 名资料不真实扣 0.5 分， 扣完为止。违规发证扣全分少 1 次扣 1 分，计划、资料、图片、小结 等资料不全扣 0.5 分，资料未装订成册、归档 扣 2 分。 农村孕产妇住院分娩补助完成 100%得 5 分，下降 5%扣 1 分，农村妇女孕前和孕早期 增补叶酸口服率达 80%得 5 分,下降 10%扣 1 分。 无计划扣 5 分、无总结扣 5 分。老 年 人 保 健 （ 100 分）建立健康档案，实行专案管理，建立健康档案，完 成任务分解数的 90%。（30 分） 3、对建立健康档案的高血压、糖尿病患者，定期进 行健康指导或家庭访视≥4 次每年。（25 分）完成率每低 5%扣 2 分，抽查每发现 1 份 档案登记不全扣 2 分，扣完为止。抽查 10 人，访视少 1 次扣 1 分，访视资 料不全扣 1 分，扣完为止。4、每年为老年人进行一般体格检查 1 次，完成任务 分解数的 90%。（15 分） 5、开展 65 岁以上的老年人健康危险因素调查，并 向 老年人提供自我保健、 伤害预防和自救等健康指导、 宣传或讲座，每年至少一次。（15 分）未开展体检工作不得分，项目不全扣 1 分，完成率低 5%扣 1 分。 未开展不得分， 资料不齐全扣 3 分 （计划、 资料、图片、签到、总结等），资料未装订成 册，归档扣 2 分。慢 性 病 管 理1、 制定高血压、 糖尿病等慢性病管理项目工作计划， 及时进行工作总结（10 分） 2、督促辖区内医务人员对 35 岁以上人群实施首诊 测 血压制度；（6 分）无计划扣 5 分，无总结扣 5 分。抽查 10 人，少 1 人扣 1 分，扣完为止。（ 100 分）3、调查、摸底和登记高血压、糖尿病病例，并建立 档案，完成任务分解数的 90％以上。（10 分） 4、 65 岁及以上确诊的高血压病人管理， 完成任务分 解数的 90％。（10 分） 5、每年至少随访 6 次，询问病情、监测血压、观察 指导用药和饮食，进行针对性的健康教育，每半年 进行 1 次眼底、尿常规和心电图检查，将随访检查 结果和治疗干预措施记录到随访表。（15 分） 6、半年和全年汇总统计、分析和评价高血压管理和 控制情况。（6 分） 7、 65 岁及以上确诊的糖尿病病人管理， 完成任务分 解数的 90％。（10 分） 8、每年至少随访 6 次，询问病情、监测血糖、观察 指导用药和饮食，进行针对性的健康教育，每半年 进行 1 次眼底、尿常规和心电图检查，将随访检查 结果和治疗干预措施记录到随访表。（15 分） 9、半年和全年汇总统计、分析和评价糖尿病管理和 控制情况。（6 分） 10、其他慢性病管理（脑卒中、恶性肿瘤、慢阻肺 等）（6 分）未开展不得分，项目不全扣 1 分，完成率 每低 5%扣 1 分。完成率每降低 5％扣 1 分，扣完为止。抽查 10 份， 记录不全或次数不够扣 1 分， 扣完为止。未开展评价扣全分，缺 1 次扣 0.5 分，评 价不科学扣 0.5 分，扣完为止。完成率每降低 5％扣 1 分，扣完为止。抽查 10 份， 记录不全或次数不够扣 1 分， 扣完为止。未开展评价扣全分，缺 1 次扣 0.5 分，评 价不科学扣 0.5 分，扣完为止。 未开展不得分，管理 4 种及以上病人得 10 分。 利用高血压日和糖尿病日开展健康咨询11、利用宣传栏、墙报，设立咨询台等形式开展高活动至少 2 次，做到有计划、资料、图片、总 未装订成册，归档扣 2 分。血压、糖尿病防治知识宣传，每年至少 4 次（6 分） 结等，少 1 次扣 2 分，缺 1 项扣 0.2 分，资料1、制定辖区内重性精神病患者管理项目工作计划， 重 性 精 神 疾 病 管 理 （ 100 分） 1、做到工作有年计划、月安排，有总结（10 分） 2、每年 3 月底前将相关场所情况进行摸底、登记， 及时上报，每月及时补充。（15 分） 分。 及时进行工作总结（20 分） 2、对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行详细调 查、摸底、登记，并建立档案，完成任务分解数的 90％。（30 分） 3、对纳入项目管理的对象，在专业机构指导下，对 在家居住的重性精神病患者进行每年 4 次的治疗随 访和康复指导，完成任务分解数的 90％。（40 分）无计划扣 15 分、无总结扣 5 分未开展不得分， 抽查中每发现 1 份登记项 目不全扣 2 分，建档率每低 5%扣 5 分。完成率每低于 5%扣 5 分， 抽查中每发现 1 例随访数未达标的扣 1 分。 结合随访开展宣传教育，做到有计划、有4、每年至少进行一次社区健康宣传和指导（10 分） 记录、有资料、有图片、有小结，缺一项扣 2无计划、月安排、总结扣 1 分。迟报扣 5 分，漏报一户扣 0.2 分。3、督促所有经营户按规定办理体检、领证，体检、 卫 生 监 督 管 理 （ 100 分） 领证率分别大于 95%，受理体检、办证在 15 个工作 日 内完成发证； 规范搞好学生预防性健康体检工作 （20 分） 4、做好日常监督工作，覆盖率达 200%，发现无证经 营等违法行为，及时上报，并协助监督部门予以处 理。（20 分） 5、有较强的应急处理能力，做好食品、公共场所、 学校、职业等卫生指导与管理工作。（15 分） 6、服从县级卫生监督、食品药品监督等部门要求开 展的临时性、突发性工作，（10 分） 7、开展卫生法律、法规及相关知识宣传、培训（10 分） 1、制定乡村卫生服务一体化工作管理工作方案、医 药市场检查计划、村医培训计划等，及时进行工作 乡 村 一 体 化 管 理 （ 100 分） 2、按照安徽省乡镇卫生院、村卫生室建设标准，实 现标准化建设。（10 分） 3、每季度至少对村卫生室进行检查一次，有记录， 检查中发现违章违规者及时报告，提出整改意见， 并督促落实。（10 分） 4、 强化对村医的管理， 每年会议、 培训不少于 6 次， 积极宣传《执业医师法》、《献血法》、《传染病 防治法》等，做到有记录，有资料、有考试、有签 到，有图片等，并协助上级做好村医培训工作（15） 乡 村 一 体 化 管 理 （ 100 分 5、按照有关法律、法规和文件要求，加强对全镇医 药市场的检查、管理，做到规范，公平，打击无证、 无资质等非法行医行为，每年至少检查 4 次。（10 分） 6、按照省一体化管理指导意见的要求，乡镇卫生院 对村卫生室实行以“五统一、两独立”为基本内容 的规范管理。严格执行药品零差率销售，并做好网 络统计上报工作（30 分） 五统一管理不规范扣全分， 缺一项管理扣 6 分。 检查不到位一次扣 2 分，发现未及时处 理、报告一起扣 2 分。 少一次扣 2 分，资料缺一项扣 0.5 分；未 通知到位有一名扣 0.5 分。 村卫生室建设不符合标准的扣 2 分， 未做 到六室分开扣 2 分。 器械、 设施不全的扣 2 分。 总结。（15 分） 缺一项扣 2 分。 抽查 5 户，少监督一次扣 1 分，发现违法 经营户一户扣 2 分，未报告扣 5 分，未协助处 理扣 5 分。 应急无组织扣 5 分，食品、公共场所、学 校、 职业等卫生指导与监督管理频次每少 1 次 扣 2 分，1 次无记录扣 2 分。 按照上级监督部门要求，做好临时性、突 发性监督工作，一次未完成扣 2 分。 宣传、培训活动每年不少于 4 次，查宣传 培训底稿，少一次扣 2 分。 体检、领证率每低 5%扣 2 分，投诉不及 时 1 人次扣 2 分，未开展学生体检扣 5 分。少一次扣 2 分，发现违章违规未及时报 告，一次扣 3 分。