2011年零售业创新营销方式、促销手段一览
2012-2-10 中国时尚品牌网
这一年，零售行业的转型趋势越发明显。电商雄起，传统零售模式越来越受到挑战；微博当道，新型营销模式越来越刺激神经……
辞兔迎龙，零售行业在激烈的竞争中又过去了一年。
这一年，零售行业的转型趋势越发明显。电商雄起，传统零售模式越来越受到挑战；微博当道，新型营销模式越来越刺激神经……
如何在攒吆喝的同时还要攒利润？如何在疲劳的审美中出新招？是零售商家们永恒的课题。
以下是2011年部分营销创新案，见仁见智、褒贬不一，供您参考，以求启迪。
▲微博营销最时髦
140个字发布信息，远比博客发布容易，对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体（报纸，流媒体，电视等）相比受众同样广泛，前期一次投入，后期维护成本低廉。
新浪微博红遍大江南北，不管效果如何，如今的商家都对“微博营销”趋之若鹜。
温州百货淡季促销 “拼”微博
在处于相对淡季的7月，温州的百货商场之间除了拼业绩，还要“斗”粉丝量。温州市区百货商场已将微博营销作为网络推广的重要组成部分。
温州市区百货商场的微博已不再是简单的转发有礼和发布促销信息。以温州银泰为例，@银泰温州世贸店的微博已包含：新品上市、促销宣传、活动报名、花絮报道、转发有礼、猜猜看、下午茶时间、节日系列、今夏热卖、现场直播等板块。该商场有关负责人透露，虽然银泰较其他商场来说，开微博的时间比较晚，但现在板块内容已经很丰富了。
开太百货针对“微博粉丝节”推出了丰富的小礼品来吸引消费者。比如6月16日至19日，7月12日至15日，这8天时间，开太百货在其新浪官方微博上，除了每天常规的转发微博送礼品外，还推出“转发微博就可6折购买储值卡”活动。
银泰百货有关负责人透露：用微博发布一些时尚资讯很合适，实效性也很强，还可以现场直播。银泰年中庆期间的现场直播，让消费者最直观地感受到购物氛围。其实，现在没有特别关注微博到底有多少效果，重要的是服务粉丝，加强和粉丝的互动，活动过程中通过转发和评论，肯定能给品牌宣传带来良好效果。
不过，也有百货人士透露，在温州玩微博又关注百货商场的，无非就是一些年轻人，很多具有购买力的中年消费者不会通过微博来获取信息。“所以，目前微博只是辅助工具，在微博上推广的活动，还要跟传统营销渠道结合。”开太百货有关人士透露。
▲都是淘宝惹的祸
一个 “双11”光棍节，疯狂的网购曾导致整个产业背后的技术与配送平台几乎瘫痪，让人看到电子商务的力量。大概一次上了瘾，以淘宝为首的电商们忽又搞出 “双12”促销，竟然创下类似的营销纪录。
“11·11”光棍节或许变成了电商们的“狂欢节”，今年淘宝商城、京东商城、当当网、苏宁易购、亚马逊、凡客、乐淘、麦包包等多家电子商务网站集体进行大促销。
电商沉迷低价促销 赔本攒吆喝
淘宝官方数据显示，“光棍节”期间，淘宝网、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这超过购物天堂香港6天的零售总额。而淘宝自创的“双12”，一天内为淘宝带来43.8亿元成交额，涌入1.2亿用户，相当于近8000个大卖场的客流量。
“11·11”的促销还只是目前电子商务网站促销战的一个“缩影”而已。一位业内人士戏称现在的电商都得了“促销综合征”，大促销的时候订单凶猛，访客异常，大促销一旦过去用户和看客也渐渐散去，用户也生病了，叫“促销敏感综合征”，已经不看促销不买了。
新七天电器网CEO左英杰曾表示，由于网购的主流人群是年轻人,因此如“光棍节”这类接近年轻网民的节日很容易引发共鸣,加上一些极富吸引力的促销形式,很容易激发起他们的消费欲望。
但在疯狂的促销过后，除了大量的用户和订单，还能给电商带来什么？
不赚钱的口号比比皆是。当当网在12月初开始了日用百货品的热卖商品“0”利润活动；京东商城也以“圣诞风暴”来袭为题，喊出“全网零利润”的口号。从电子商务网站的财报来看，“大促销”的背后却是“巨额亏损”。当当网三季度财报显示三季度净亏7340万元。
“除非把价格抬上去再降价，否则每逢大促销基本上很难挣到钱。基本上大家都不盈利，能够达到盈亏平衡就算相当成功了。”一位电商企业高层昨日对记者说。
还有电商抱怨，虽然每年的光棍节、双12销售火爆，但消费者最终记住的店仍是淘宝，却很难记得住海量促销店铺中的某一家。
▲异业联盟 有福同享
不同行业的商家联手搞促销，是近年来兴起的一种新的营销方式，被称为异业联盟。今年，这种营销方式悄然在重庆市百货行业兴起。但专家提醒，虽然已有商家从中初尝甜头，但异业联盟并非看上去那么美，合作伙伴一旦选择不当，将对品牌产生较大的负面影响。
购物送十万元购房款 商场促销傍上地产
重庆远东百货和一知名地产商联手，推出购物送十万元购房优惠券的促销活动。
其实，早在远东之前，已有许多百货商场涉足异业联盟这种营销方式。上个月28日，茂业百货曾联手工商银行，推出了工行客户专场：从中午12点到夜间12点，卖场只向工行持卡用户或获得了商场邀请函的顾客开放，当季秋装推出了低至2折的促销；新世纪百货江南商都9月份则和金夫人联手，邀请该影楼的婚礼策划师，为即将结婚的VIP顾客讲授如何打造一场完美婚礼；重百则选择和旅行社合作，幸运的顾客可享受一趟免费旅行。据记者了解，太平洋、王府井、上海百联等商场今年也都纷纷采用了异业联盟营销方式。
红星美凯龙联合LV等一线奢侈品牌联合促销
2011年7月29日晚上开始,一场定位高端的全球家居折扣奢享会登陆济南红星美凯龙家居卖场。
LV、香奈儿、阿玛尼、普拉达、古琦、范思哲、迪奥、施华洛世奇等十余种世界顶级奢侈品牌齐现济南红星美凯龙家居卖场,并以3~7折不等的折扣面向高端人群销售,对于向来不“弯腰”的大品牌们来说,此次打折活动在济南尚属首次。凯迪拉克、奔驰、宝马等世界名车也首次直接开进济南红星美凯龙商场。
“家居卖场引入奢侈品牌联合促销在济南尚属首次,这有利于提升卖场的品牌形象。”有业内专家如此评论。
▲越裸越吃香
早在2010年，穿内衣购物可享受优惠、当众解内衣扣比赛之类的促销就已经开始了，事到如今，搞点“裸”的算什么，这年头，越裸越吃香。
2011年12月14日，在新加坡一家商场外，一名女子和赤膊的男模合影。当日，Abercrombie & Fitch在新加坡的旗舰店开张，为吸引顾客，商家找来多名肌肉发达、年轻帅气的男模赤膊上阵，招揽生意。
▲兵不厌诈 商不厌奇
曾经白菜论斤卖，后来图书也论斤卖，如今毛巾、羊毛衫也可以论斤卖了。日益激烈的竞争下，各零售商家频出奇招。
青岛商场促销出新鲜招：毛巾、羊毛衫8元一两
“来，给哥称半斤羊毛衫！”青岛李村商圈一超市推出了别开生面的 “毛巾、毛衫称重卖”，吸引了大批顾客，成为十一黄金周一景。
“真开了眼了，毛衣能论斤称！”青岛李村某超市国庆推出了“毛巾、毛衫称重卖”活动，吸引了大批消费者。
中午12时，记者来到维客李村广场超市，在超市主通道上，称重卖的毛巾、毛衫摆满了四五个花车。pop海报上写着：毛巾2元一两，毛衫8块钱一两。花车四周围满了顾客在挑选，由于不知道“称重卖”到底划不划算，有的市民挑选了一件毛衫后还放在一只手里不停地掂量，试试有多重。
在花车旁边，摆放了一台电子秤，有一名服务人员负责称量，消费者选购好的毛巾、毛衣直接上秤，按单价直接出价格签，几乎和普通超市卖蔬菜一样操作。
“这种称重卖的方式不仅在集团内第一次推出，在青岛商超圈内也是首创。”维客广场店辛经理告诉记者，这种营销方式他们虽然参考了称重卖书，卖家具的经验，但是称重卖毛巾、毛衫可是灵光一闪的原创。从国庆前两天看销路很不错，这种新颖的方式吸引了大批顾客前来购买。
▲陈列是无声的推销员
在租金成本高企的今天，陈列显得更加重要，好的陈列布局就像一个无声的“促销员”，能很好地引导客流在店内的走向，使顾客对店内的出入口、货架、端架、收银台等每一处陈列都能光顾到，更好地利用每一个有效陈列以增坪效。
鞍山一超市促销亮点 酱油用盆景展示
潺潺流水的假山盆景，里面流的不是清澈的泉水却是黑色的酱油，流动的液体滚动出黄色的泡泡，散发着隐约的酱香。
在辽宁鞍山站前一家超市的调料区，促销桌上的酱油盆景引来不少市民。不少市民听了促销员的讲解后，都买上一两瓶。促销员刘女士说，这是按照厂家的要求昨天摆出来的，目的是直观地向顾客展示酱油的色泽和味道，盆景旁边的七八瓶酱油都是可以让顾客品尝的。
顾客张先生说，去年去山西旅游，到当地的土特产商店，陈醋就是这样展示的。在鞍山，还是第一次见到，很新鲜。
鞍山几家大型超市借“儿童沙滩”促销玩具
“一块人造沙滩、几把塑料锹、几辆小卡车……”儿童节将至，辽宁鞍山多家超市为促销玩具制品，精心制作了“儿童沙滩”。
据铁东某大型超市工作人员介绍，此举是“六一”促销活动的一部分，既给小朋友提供了游戏项目，同时也促进了超市玩具的销售。“前几天，超市布置了„儿童沙滩‟后，一些玩具的销量明显增加，随着„六一‟的到来，销量还会有所增加。 ”工作人员告诉记者。
▲论持久战
只要能优惠，血拼不怕累。如今的营销除了“秒杀”，还有“持久战”，只要有钱赚，三天三夜不睡觉也值。
深圳东门茂业68小时促销 销售破2亿
2011年11月1日凌晨4时，以茂业百货68小时连续营业为首的深圳“东门商战”偃旗息鼓。过去两日，伴随着人山人海的客流，东门各大商家也迎来大丰收。
据东门茂业透露，截至10月30日晚8时，商场营业额已超2亿元大关，创下历史新高。东门商战前2日预售期间营业额即突破8000万元，同比增长50％以上，截至30日晚8时，本轮东门商战期间不到4天营业时间的销售额已经超过2亿多元，其中商战首日16个小时的营业时间营业额超6000万元，10月30日截至晚上8时，20个小时的营业额也超过了6000万元。
此次 “东门商战”除参战的茂业百货、太阳百货、天虹商场三大主力外，“战火”蔓延全城。
杭州尚泰百货18天周年欢庆
2011年12月1日至18日，杭州尚泰百货开展了长达18天的店庆促销活动，18天的活动期，每天都有一些品牌做品牌日，在品牌日购买此品牌商品，即可享受会员服饰10倍积分，化妆品20倍积分。
▲好心当成驴肝肺
有时创新过了头，也会适得其反，所谓“创新”也要有个度，不要乱搞混搭，让顾客把你的好心当成了驴肝肺。
广东某大学超市促销 买洗衣机送师姐号码
2011年9月初开学之际，广工校园某超市促销打出了“买洗衣机送美女师姐号码”的标语一事被曝光后，不少网友指责其营销手段低俗。而新生则表示：不会为了师姐号码买洗衣机，会理性消费。
“买洗衣机送美女师姐号码？大学是搞教育，还是搞婚姻？“”下三流的营销策略，难道这又是一桩不道德的爱情买卖”……当广工校园超市出现了这样敏感的标语后，有网友就提出质疑，活动方某城盟营销团队也被推上风口浪尖。
然后创意团队却大喊委屈。“我们感到压力很大。我们的本意，是师姐以一种前辈的身份帮助新生了解大学生活。拿到师姐号码，大多数新生也不会怎么样。希望大家不要戴着有色眼镜看待我们的营销。”
2011年零售业创新营销方式、促销手段一览
2012-2-10 中国时尚品牌网
这一年，零售行业的转型趋势越发明显。电商雄起，传统零售模式越来越受到挑战；微博当道，新型营销模式越来越刺激神经……
辞兔迎龙，零售行业在激烈的竞争中又过去了一年。
这一年，零售行业的转型趋势越发明显。电商雄起，传统零售模式越来越受到挑战；微博当道，新型营销模式越来越刺激神经……
如何在攒吆喝的同时还要攒利润？如何在疲劳的审美中出新招？是零售商家们永恒的课题。
以下是2011年部分营销创新案，见仁见智、褒贬不一，供您参考，以求启迪。
▲微博营销最时髦
140个字发布信息，远比博客发布容易，对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体（报纸，流媒体，电视等）相比受众同样广泛，前期一次投入，后期维护成本低廉。
新浪微博红遍大江南北，不管效果如何，如今的商家都对“微博营销”趋之若鹜。
温州百货淡季促销 “拼”微博
在处于相对淡季的7月，温州的百货商场之间除了拼业绩，还要“斗”粉丝量。温州市区百货商场已将微博营销作为网络推广的重要组成部分。
温州市区百货商场的微博已不再是简单的转发有礼和发布促销信息。以温州银泰为例，@银泰温州世贸店的微博已包含：新品上市、促销宣传、活动报名、花絮报道、转发有礼、猜猜看、下午茶时间、节日系列、今夏热卖、现场直播等板块。该商场有关负责人透露，虽然银泰较其他商场来说，开微博的时间比较晚，但现在板块内容已经很丰富了。
开太百货针对“微博粉丝节”推出了丰富的小礼品来吸引消费者。比如6月16日至19日，7月12日至15日，这8天时间，开太百货在其新浪官方微博上，除了每天常规的转发微博送礼品外，还推出“转发微博就可6折购买储值卡”活动。
银泰百货有关负责人透露：用微博发布一些时尚资讯很合适，实效性也很强，还可以现场直播。银泰年中庆期间的现场直播，让消费者最直观地感受到购物氛围。其实，现在没有特别关注微博到底有多少效果，重要的是服务粉丝，加强和粉丝的互动，活动过程中通过转发和评论，肯定能给品牌宣传带来良好效果。
不过，也有百货人士透露，在温州玩微博又关注百货商场的，无非就是一些年轻人，很多具有购买力的中年消费者不会通过微博来获取信息。“所以，目前微博只是辅助工具，在微博上推广的活动，还要跟传统营销渠道结合。”开太百货有关人士透露。
▲都是淘宝惹的祸
一个 “双11”光棍节，疯狂的网购曾导致整个产业背后的技术与配送平台几乎瘫痪，让人看到电子商务的力量。大概一次上了瘾，以淘宝为首的电商们忽又搞出 “双12”促销，竟然创下类似的营销纪录。
“11·11”光棍节或许变成了电商们的“狂欢节”，今年淘宝商城、京东商城、当当网、苏宁易购、亚马逊、凡客、乐淘、麦包包等多家电子商务网站集体进行大促销。
电商沉迷低价促销 赔本攒吆喝
淘宝官方数据显示，“光棍节”期间，淘宝网、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这超过购物天堂香港6天的零售总额。而淘宝自创的“双12”，一天内为淘宝带来43.8亿元成交额，涌入1.2亿用户，相当于近8000个大卖场的客流量。
“11·11”的促销还只是目前电子商务网站促销战的一个“缩影”而已。一位业内人士戏称现在的电商都得了“促销综合征”，大促销的时候订单凶猛，访客异常，大促销一旦过去用户和看客也渐渐散去，用户也生病了，叫“促销敏感综合征”，已经不看促销不买了。
新七天电器网CEO左英杰曾表示，由于网购的主流人群是年轻人,因此如“光棍节”这类接近年轻网民的节日很容易引发共鸣,加上一些极富吸引力的促销形式,很容易激发起他们的消费欲望。
但在疯狂的促销过后，除了大量的用户和订单，还能给电商带来什么？
不赚钱的口号比比皆是。当当网在12月初开始了日用百货品的热卖商品“0”利润活动；京东商城也以“圣诞风暴”来袭为题，喊出“全网零利润”的口号。从电子商务网站的财报来看，“大促销”的背后却是“巨额亏损”。当当网三季度财报显示三季度净亏7340万元。
“除非把价格抬上去再降价，否则每逢大促销基本上很难挣到钱。基本上大家都不盈利，能够达到盈亏平衡就算相当成功了。”一位电商企业高层昨日对记者说。
还有电商抱怨，虽然每年的光棍节、双12销售火爆，但消费者最终记住的店仍是淘宝，却很难记得住海量促销店铺中的某一家。
▲异业联盟 有福同享
不同行业的商家联手搞促销，是近年来兴起的一种新的营销方式，被称为异业联盟。今年，这种营销方式悄然在重庆市百货行业兴起。但专家提醒，虽然已有商家从中初尝甜头，但异业联盟并非看上去那么美，合作伙伴一旦选择不当，将对品牌产生较大的负面影响。
购物送十万元购房款 商场促销傍上地产
重庆远东百货和一知名地产商联手，推出购物送十万元购房优惠券的促销活动。
其实，早在远东之前，已有许多百货商场涉足异业联盟这种营销方式。上个月28日，茂业百货曾联手工商银行，推出了工行客户专场：从中午12点到夜间12点，卖场只向工行持卡用户或获得了商场邀请函的顾客开放，当季秋装推出了低至2折的促销；新世纪百货江南商都9月份则和金夫人联手，邀请该影楼的婚礼策划师，为即将结婚的VIP顾客讲授如何打造一场完美婚礼；重百则选择和旅行社合作，幸运的顾客可享受一趟免费旅行。据记者了解，太平洋、王府井、上海百联等商场今年也都纷纷采用了异业联盟营销方式。
红星美凯龙联合LV等一线奢侈品牌联合促销
2011年7月29日晚上开始,一场定位高端的全球家居折扣奢享会登陆济南红星美凯龙家居卖场。
LV、香奈儿、阿玛尼、普拉达、古琦、范思哲、迪奥、施华洛世奇等十余种世界顶级奢侈品牌齐现济南红星美凯龙家居卖场,并以3~7折不等的折扣面向高端人群销售,对于向来不“弯腰”的大品牌们来说,此次打折活动在济南尚属首次。凯迪拉克、奔驰、宝马等世界名车也首次直接开进济南红星美凯龙商场。
“家居卖场引入奢侈品牌联合促销在济南尚属首次,这有利于提升卖场的品牌形象。”有业内专家如此评论。
▲越裸越吃香
早在2010年，穿内衣购物可享受优惠、当众解内衣扣比赛之类的促销就已经开始了，事到如今，搞点“裸”的算什么，这年头，越裸越吃香。
2011年12月14日，在新加坡一家商场外，一名女子和赤膊的男模合影。当日，Abercrombie & Fitch在新加坡的旗舰店开张，为吸引顾客，商家找来多名肌肉发达、年轻帅气的男模赤膊上阵，招揽生意。
▲兵不厌诈 商不厌奇
曾经白菜论斤卖，后来图书也论斤卖，如今毛巾、羊毛衫也可以论斤卖了。日益激烈的竞争下，各零售商家频出奇招。
青岛商场促销出新鲜招：毛巾、羊毛衫8元一两
“来，给哥称半斤羊毛衫！”青岛李村商圈一超市推出了别开生面的 “毛巾、毛衫称重卖”，吸引了大批顾客，成为十一黄金周一景。
“真开了眼了，毛衣能论斤称！”青岛李村某超市国庆推出了“毛巾、毛衫称重卖”活动，吸引了大批消费者。
中午12时，记者来到维客李村广场超市，在超市主通道上，称重卖的毛巾、毛衫摆满了四五个花车。pop海报上写着：毛巾2元一两，毛衫8块钱一两。花车四周围满了顾客在挑选，由于不知道“称重卖”到底划不划算，有的市民挑选了一件毛衫后还放在一只手里不停地掂量，试试有多重。
在花车旁边，摆放了一台电子秤，有一名服务人员负责称量，消费者选购好的毛巾、毛衣直接上秤，按单价直接出价格签，几乎和普通超市卖蔬菜一样操作。
“这种称重卖的方式不仅在集团内第一次推出，在青岛商超圈内也是首创。”维客广场店辛经理告诉记者，这种营销方式他们虽然参考了称重卖书，卖家具的经验，但是称重卖毛巾、毛衫可是灵光一闪的原创。从国庆前两天看销路很不错，这种新颖的方式吸引了大批顾客前来购买。
▲陈列是无声的推销员
在租金成本高企的今天，陈列显得更加重要，好的陈列布局就像一个无声的“促销员”，能很好地引导客流在店内的走向，使顾客对店内的出入口、货架、端架、收银台等每一处陈列都能光顾到，更好地利用每一个有效陈列以增坪效。
鞍山一超市促销亮点 酱油用盆景展示
潺潺流水的假山盆景，里面流的不是清澈的泉水却是黑色的酱油，流动的液体滚动出黄色的泡泡，散发着隐约的酱香。
在辽宁鞍山站前一家超市的调料区，促销桌上的酱油盆景引来不少市民。不少市民听了促销员的讲解后，都买上一两瓶。促销员刘女士说，这是按照厂家的要求昨天摆出来的，目的是直观地向顾客展示酱油的色泽和味道，盆景旁边的七八瓶酱油都是可以让顾客品尝的。
顾客张先生说，去年去山西旅游，到当地的土特产商店，陈醋就是这样展示的。在鞍山，还是第一次见到，很新鲜。
鞍山几家大型超市借“儿童沙滩”促销玩具
“一块人造沙滩、几把塑料锹、几辆小卡车……”儿童节将至，辽宁鞍山多家超市为促销玩具制品，精心制作了“儿童沙滩”。
据铁东某大型超市工作人员介绍，此举是“六一”促销活动的一部分，既给小朋友提供了游戏项目，同时也促进了超市玩具的销售。“前几天，超市布置了„儿童沙滩‟后，一些玩具的销量明显增加，随着„六一‟的到来，销量还会有所增加。 ”工作人员告诉记者。
▲论持久战
只要能优惠，血拼不怕累。如今的营销除了“秒杀”，还有“持久战”，只要有钱赚，三天三夜不睡觉也值。
深圳东门茂业68小时促销 销售破2亿
2011年11月1日凌晨4时，以茂业百货68小时连续营业为首的深圳“东门商战”偃旗息鼓。过去两日，伴随着人山人海的客流，东门各大商家也迎来大丰收。
据东门茂业透露，截至10月30日晚8时，商场营业额已超2亿元大关，创下历史新高。东门商战前2日预售期间营业额即突破8000万元，同比增长50％以上，截至30日晚8时，本轮东门商战期间不到4天营业时间的销售额已经超过2亿多元，其中商战首日16个小时的营业时间营业额超6000万元，10月30日截至晚上8时，20个小时的营业额也超过了6000万元。
此次 “东门商战”除参战的茂业百货、太阳百货、天虹商场三大主力外，“战火”蔓延全城。
杭州尚泰百货18天周年欢庆
2011年12月1日至18日，杭州尚泰百货开展了长达18天的店庆促销活动，18天的活动期，每天都有一些品牌做品牌日，在品牌日购买此品牌商品，即可享受会员服饰10倍积分，化妆品20倍积分。
▲好心当成驴肝肺
有时创新过了头，也会适得其反，所谓“创新”也要有个度，不要乱搞混搭，让顾客把你的好心当成了驴肝肺。
广东某大学超市促销 买洗衣机送师姐号码
2011年9月初开学之际，广工校园某超市促销打出了“买洗衣机送美女师姐号码”的标语一事被曝光后，不少网友指责其营销手段低俗。而新生则表示：不会为了师姐号码买洗衣机，会理性消费。
“买洗衣机送美女师姐号码？大学是搞教育，还是搞婚姻？“”下三流的营销策略，难道这又是一桩不道德的爱情买卖”……当广工校园超市出现了这样敏感的标语后，有网友就提出质疑，活动方某城盟营销团队也被推上风口浪尖。
然后创意团队却大喊委屈。“我们感到压力很大。我们的本意，是师姐以一种前辈的身份帮助新生了解大学生活。拿到师姐号码，大多数新生也不会怎么样。希望大家不要戴着有色眼镜看待我们的营销。”