销售人员管理办法(草拟)

销售人员管理办法(草拟)

第一章 总 则

第一条 制定目的

为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

第二条 适用范围

第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条 权责单位

1、总经办负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

第二章 一般规定

第五条 出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:

第六条 原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返

回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第七条 工作职责

销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:

1、销售主管人员

1) 负责推动完成所辖区域之销售目标; 2) 执行公司所交付之各种事项; 3) 督导、指挥销售人员执行任务; 4) 控制销售单位之经费预算。 5) 随时稽核各销售人员之报表。

2、销售人员 1)

基本事项

A. 应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;

B. 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人; C. 不得无故接受客户之招待; D. 不得有挪用所收货款之行为。 2)销售事项

A. 客户资料的整理,档案的建立;

B. 公司生产及产品性能、规格、价格之说明。 C. 客户抱怨之处理;

D. 定期拜访客户并汇集下列资料: a、产品品质之反应。 b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之需求。 d、竞争品之反应、评价及销售状况。 e、有关同业动态及信用。 f、新产品之调查。 3、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点: a、收到客户货款应当日缴回; b、不得以任何理由挪用货款;

c、不得以其他支票抵缴收回之现金; d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

e、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。

第三章 工作计划

第八条 销售计划

销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】,制订个人之【年度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行; 第九条 执行计划

1、 销售人员应依据【月销售计划表】,填写【客户拜访计划表】,交销售主管审查,经审查

通过后,销售人员应按照计划实施;

第十条 拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核; 2、客户拜访前准备

(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系; (2)确定拜访对象;

(3)拜访时应携带物品的申请及准备。 3、拜访后续作业

(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入【客户拜访报告】,呈部门主管;(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;

(3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;

第四章 薪资与提成

第十一条 薪资构成

1、 业务员的薪资由底薪、提成组成。 2、 发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条 薪资设定

底薪 1800元/月,公司实行任务制月薪,业绩任务额度为10000元/月,月薪1800元/月; 第十三条 月薪发放

月薪发放日期为每月10号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放; 第十四条 基本指标任务

1、 销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成10000元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放; 2、 销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。

销售人员管理办法(草拟)

第一章 总 则

第一条 制定目的

为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

第二条 适用范围

第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条 权责单位

1、总经办负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

第二章 一般规定

第五条 出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:

第六条 原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返

回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第七条 工作职责

销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:

1、销售主管人员

1) 负责推动完成所辖区域之销售目标; 2) 执行公司所交付之各种事项; 3) 督导、指挥销售人员执行任务; 4) 控制销售单位之经费预算。 5) 随时稽核各销售人员之报表。

2、销售人员 1)

基本事项

A. 应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;

B. 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人; C. 不得无故接受客户之招待; D. 不得有挪用所收货款之行为。 2)销售事项

A. 客户资料的整理,档案的建立;

B. 公司生产及产品性能、规格、价格之说明。 C. 客户抱怨之处理;

D. 定期拜访客户并汇集下列资料: a、产品品质之反应。 b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之需求。 d、竞争品之反应、评价及销售状况。 e、有关同业动态及信用。 f、新产品之调查。 3、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点: a、收到客户货款应当日缴回; b、不得以任何理由挪用货款;

c、不得以其他支票抵缴收回之现金; d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

e、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。

第三章 工作计划

第八条 销售计划

销售人员每年应依据公司的【年度销售计划表】,制订个人之【年度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行; 第九条 执行计划

1、 销售人员应依据【月销售计划表】,填写【客户拜访计划表】,交销售主管审查,经审查

通过后,销售人员应按照计划实施;

第十条 拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核; 2、客户拜访前准备

(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系; (2)确定拜访对象;

(3)拜访时应携带物品的申请及准备。 3、拜访后续作业

(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入【客户拜访报告】,呈部门主管;(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;

(3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;

第四章 薪资与提成

第十一条 薪资构成

1、 业务员的薪资由底薪、提成组成。 2、 发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条 薪资设定

底薪 1800元/月,公司实行任务制月薪,业绩任务额度为10000元/月,月薪1800元/月; 第十三条 月薪发放

月薪发放日期为每月10号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放; 第十四条 基本指标任务

1、 销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成10000元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放; 2、 销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。


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