贷款逾期处理机制
贷款逾期宽限期为5天,在这5天内风控部与业务部要采取以下措施来督促贷款人还款,以将贷款逾期风险控制到最低。
1. 逾期第1天:由客服部打电话提醒还款。
2. 逾期第2天:由客户所负责的业务经理打电话提醒客户还款。
3. 逾期第3—4天:风控部介入,由风控部与相应业务经理上门拜访调查客户情况,了解客户不能按时还款原因。
4. 逾期第5天:继续由客服部和业务经理打电话催收,直到客户还款为止。
贷款逾期超过5天之后,应采取以下措施督促客户还款:
1.风险类客户的认定。
根据客户自身情况,客户借款额度、期限和客户还款能力将客户分为低风险,中等风险和高风险客户。
2.贷款客户催收
3.项目结束
(1)最终清偿的,项目结束。
(2)进入诉讼的执行阶段后,法院宣布执行终止且资产部门的清收工作无法继续进行的,项目结束,由公司专家评审会对逾期损失进行
评估,并按如下规定进行逾期损失责任认定及处罚。
贷款逾期处理机制
贷款逾期宽限期为5天,在这5天内风控部与业务部要采取以下措施来督促贷款人还款,以将贷款逾期风险控制到最低。
1. 逾期第1天:由客服部打电话提醒还款。
2. 逾期第2天:由客户所负责的业务经理打电话提醒客户还款。
3. 逾期第3—4天:风控部介入,由风控部与相应业务经理上门拜访调查客户情况,了解客户不能按时还款原因。
4. 逾期第5天:继续由客服部和业务经理打电话催收,直到客户还款为止。
贷款逾期超过5天之后,应采取以下措施督促客户还款:
1.风险类客户的认定。
根据客户自身情况,客户借款额度、期限和客户还款能力将客户分为低风险,中等风险和高风险客户。
2.贷款客户催收
3.项目结束
(1)最终清偿的,项目结束。
(2)进入诉讼的执行阶段后,法院宣布执行终止且资产部门的清收工作无法继续进行的,项目结束,由公司专家评审会对逾期损失进行
评估,并按如下规定进行逾期损失责任认定及处罚。