公司文化的框架如何?
1.精神文化层
这主要是指公司的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是公司文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和依据。公司文化精神层包括以下几个方面的内容。
(1)公司愿景。“愿景”就是本组织的长期愿望及未来状况,它是公司发展的蓝图,体现公司永恒的追求。公司愿景与公司使命、公司战略、公司目标有着极为密切的关系,事实上它们是同一意义的概念。“使命”就是本公司为实现愿景而作出的承当,即对自身和社会发展所作出的承诺。“战略”是指为落实与实施愿景和使命而制定的总体方针、总体原则、总体规划、总体部署。“目标”是为实现使命和战略而采取的具有特定对象、衡量标准和预期结果的行动指南。
(2)公司理念、精神或意识。“理念”指人的意识、思维活动和一般心理状态。“理念”、“精神”和“意识”是同一意义的概念,都是物质世界在人脑的反映。“企业理念”就是人们在企业实践基础上产生的认识、观念、思想等,属于公司的意识形态。
(3)公司价值观。“价值观”是指公司成员对本公司及其相关的人、事、物的意义及其重要性的基本评价与共同看法,以及这种评价和看法的取向和标准。公司价值观决定了公司最需要注意和重视的事情,它应为公司内所有层次的所有人们所熟知、所认同。它是不可侵犯的、不可动摇的。公司价值观是公司文化的核心,可以这么说,一个公司有什么样的价值观,就有什么样的公司理念、精神或意识,就有什么样的公司愿景。
(4)公司风气。它是指公司及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、重复出现、相对稳定的行为心理状态,是影响整个公司生活的重要因素。公司风气是公司文化的直观表现,人们总是通过公司员工的言行举止感受到公司的风气,并透过它体验到公司的价值观念,从而进一步感受公司的文化。
(5)公司道德。道德指公司成员共同生活及其行为的规范,尤其是由此而生成的“团体压力”与公司氛围。公司道德为公司如何调整个体与个体、群体与群体、群体与个体、个体与社会、公司与社会之间的关系,提供了行为准则与评价标准。
2.制度文化层
这是公司文化的中间层次,主要是指对公司组织和公司员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了公司文化的精神层对员工和公司组织行为的要求。制度层规定了公司成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,它主要包括以下四个方面:
(1)公司规章制度。这是指公司中存在的一些带有普遍意义的工作制度和管理制度,以及各种责任制度。
(2)公司行为规范。行为规范是在企业生产经营过程中有意无意形成的,在生产经营活动
中约定俗成的行为原则、标准和模式。公司的行为规范体现了公司管理者及员工在长期的管理实践中形成的基本经验,体现了某一公司区别于其他公司特有的行为方式。
(3)公司的管理方略。是公司管理者在长期的管理实践中对自身管理经验进行总结与反省,形成关于管理行为的基本原则、基本方法、手段和策略。
(4)公司风俗与礼仪。这是指公司长期相沿、逐步形成的典礼、仪式、礼貌、习惯、娱乐活动等。
3.物质文化层
这是公司文化的表层部分,它是公司创造的物质文化,是形成公司文化精神层和制度层的条件。直观上看,它似乎是指公司的机器设备和生产经营的产品等,事实上,它所包含的内容要丰富的多。站在文化的角度来看,公司的物质文化层中往往能折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。它主要包括下述几个方面:
(1)公司名称、标志、标准字、标准色等,这是公司物质文化的集中体现。
(2)公司旗、公司歌、公司服饰等。
(3)公司造型及标志性建筑。包括厂区雕塑、纪念碑、纪念墙、公司英模塑像等。
(4)公司的机器设备和生产的产品,尤其是公司产品的特色、式样、外观和包装以及它们能够为顾客带来什么样的利益等。
(5)公司外貌、公司的自然环境、建筑风格、办公室和车间的设计和布置方式、绿化美化情况等。
(6)公司的文化、娱乐、体育及生活设施。
(7)公司文化传播的内部网络,如公司自办的报纸、刊物、有线广播、闭路电视、内部互联网、宣传栏等。
(8)公司文化传播的外部媒介,如公司的影视广告、平面广告(报纸、杂志、宣传画册)、户外广告牌、宣传海报、招贴等。
(9)传达公司文化的各类物品如名片、信纸、信封、纪念品等。
综上所述,公司文化的三个层次是紧密联系的,物质文化层是公司文化的外在表现和载体,是制度文化层和精神文化层的外在表现形式;制度文化层则约束和规范着物质文化层及精神文化层的建设,没有严格的规章制度与行为规范,公司的文化建设便无从谈起;精神文化层
是形成物质文化层和制度文化层的思想基础,是公司文化的本质所在,它是公司文化的核心和灵魂。
公司文化的框架如何?
1.精神文化层
这主要是指公司的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是公司文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和依据。公司文化精神层包括以下几个方面的内容。
(1)公司愿景。“愿景”就是本组织的长期愿望及未来状况,它是公司发展的蓝图,体现公司永恒的追求。公司愿景与公司使命、公司战略、公司目标有着极为密切的关系,事实上它们是同一意义的概念。“使命”就是本公司为实现愿景而作出的承当,即对自身和社会发展所作出的承诺。“战略”是指为落实与实施愿景和使命而制定的总体方针、总体原则、总体规划、总体部署。“目标”是为实现使命和战略而采取的具有特定对象、衡量标准和预期结果的行动指南。
(2)公司理念、精神或意识。“理念”指人的意识、思维活动和一般心理状态。“理念”、“精神”和“意识”是同一意义的概念,都是物质世界在人脑的反映。“企业理念”就是人们在企业实践基础上产生的认识、观念、思想等,属于公司的意识形态。
(3)公司价值观。“价值观”是指公司成员对本公司及其相关的人、事、物的意义及其重要性的基本评价与共同看法,以及这种评价和看法的取向和标准。公司价值观决定了公司最需要注意和重视的事情,它应为公司内所有层次的所有人们所熟知、所认同。它是不可侵犯的、不可动摇的。公司价值观是公司文化的核心,可以这么说,一个公司有什么样的价值观,就有什么样的公司理念、精神或意识,就有什么样的公司愿景。
(4)公司风气。它是指公司及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、重复出现、相对稳定的行为心理状态,是影响整个公司生活的重要因素。公司风气是公司文化的直观表现,人们总是通过公司员工的言行举止感受到公司的风气,并透过它体验到公司的价值观念,从而进一步感受公司的文化。
(5)公司道德。道德指公司成员共同生活及其行为的规范,尤其是由此而生成的“团体压力”与公司氛围。公司道德为公司如何调整个体与个体、群体与群体、群体与个体、个体与社会、公司与社会之间的关系,提供了行为准则与评价标准。
2.制度文化层
这是公司文化的中间层次,主要是指对公司组织和公司员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了公司文化的精神层对员工和公司组织行为的要求。制度层规定了公司成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,它主要包括以下四个方面:
(1)公司规章制度。这是指公司中存在的一些带有普遍意义的工作制度和管理制度,以及各种责任制度。
(2)公司行为规范。行为规范是在企业生产经营过程中有意无意形成的,在生产经营活动
中约定俗成的行为原则、标准和模式。公司的行为规范体现了公司管理者及员工在长期的管理实践中形成的基本经验,体现了某一公司区别于其他公司特有的行为方式。
(3)公司的管理方略。是公司管理者在长期的管理实践中对自身管理经验进行总结与反省,形成关于管理行为的基本原则、基本方法、手段和策略。
(4)公司风俗与礼仪。这是指公司长期相沿、逐步形成的典礼、仪式、礼貌、习惯、娱乐活动等。
3.物质文化层
这是公司文化的表层部分,它是公司创造的物质文化,是形成公司文化精神层和制度层的条件。直观上看,它似乎是指公司的机器设备和生产经营的产品等,事实上,它所包含的内容要丰富的多。站在文化的角度来看,公司的物质文化层中往往能折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。它主要包括下述几个方面:
(1)公司名称、标志、标准字、标准色等,这是公司物质文化的集中体现。
(2)公司旗、公司歌、公司服饰等。
(3)公司造型及标志性建筑。包括厂区雕塑、纪念碑、纪念墙、公司英模塑像等。
(4)公司的机器设备和生产的产品,尤其是公司产品的特色、式样、外观和包装以及它们能够为顾客带来什么样的利益等。
(5)公司外貌、公司的自然环境、建筑风格、办公室和车间的设计和布置方式、绿化美化情况等。
(6)公司的文化、娱乐、体育及生活设施。
(7)公司文化传播的内部网络,如公司自办的报纸、刊物、有线广播、闭路电视、内部互联网、宣传栏等。
(8)公司文化传播的外部媒介,如公司的影视广告、平面广告(报纸、杂志、宣传画册)、户外广告牌、宣传海报、招贴等。
(9)传达公司文化的各类物品如名片、信纸、信封、纪念品等。
综上所述,公司文化的三个层次是紧密联系的,物质文化层是公司文化的外在表现和载体,是制度文化层和精神文化层的外在表现形式;制度文化层则约束和规范着物质文化层及精神文化层的建设,没有严格的规章制度与行为规范,公司的文化建设便无从谈起;精神文化层
是形成物质文化层和制度文化层的思想基础,是公司文化的本质所在,它是公司文化的核心和灵魂。