派单的注意事项及技巧
一、派单的目的：
1 、项目优势及卖点的硬性灌输项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源。
3、提高来访量，提升现场人气。
4、增加约访量 积累目标客户。
二、对派单人员的要求：
1、精神面貌佳，形象要好，男的要大方，女的必须化淡妆，衣服
颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
3、知道项目的基本情况，尤其项目的卖点和优势所在。
4、统一口径，从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单
人员，会严重降低客户对项目的印象和看法。
5、有定时、定量的任务，考核要奖勤罚懒。
6、鼓励第一，要随时抽查，出现浪费要做到惩罚分明；要想法设
法找到更有效的发单地点。
7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作，出门要注意观察、判断行人情况，提高命中率。
三、派单的注意事项：
1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服
务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。
2、地点要选取符合自己目标客源的地方，不一定要有巨大的人流
量，但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅，银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场，主要的马路，售楼处门口等。
3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等，是
派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客
户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户，一般不要求太过于刻意挑选高气
质、穿名牌的客户，一般市民即可。
6、派单员一定要机灵，城管环卫来了要悄然回避，等他们走了
再出来，打游击一般。
7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近
你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一
定要准备好，不要突然举起你的手）；在卖场出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！
9、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单
正面朝向行人，将客户产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆
的说出产品的主题，（最好总结在10个字以内）而不是简单的发单机器人。
11、发单时要善于观察，及时走动派发，要主动。
12、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。
13、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他（实质上也是这样的），不接单对他而言可能是一个损失！ 如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！
14、一定要做客户登记，有许多优质客户是可以通过这种方式积
累的。
15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收
重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。
16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来，是对
自己的尊重，也是对项目的尊重。
四、派单的技巧：1
地点在人流多的地方，向着人流呈45°角，站立，微笑，单要把
正面向着别人，这样就可以让别人看到你给他的是什么了，然后说，
欢迎了解中环大厦！如果他接了单你就得说谢谢，如果他不耐烦不接，那你就要说不好意思，打扰了！态度始终要好。不能因为不接单你就态度不好，被拒绝了一次要马上调整过来，准备下一个人的。派单三部曲： 一、自我介绍、带客上门
二、留电话
三、推销项目所在地
第一时间带客户上门，以掌握主动权：
推销售楼部的地址、电话、名字，要反复推销；把项目卖点精炼
总结：面积、价格、地理位置（最吸引客户的卖点）；
面积：40-1000；价格：1820-3700元；N多种户型供你选择；
地理区位：银座、百货大楼、商业大厦，商圈的形成；
最大卖点：围合式院落关系，XX规划；
多谈环境、理念上的东西；
注意：谈的不要太透，要有所保留。
技巧：一看二问三照顾
一看：客户的衣着、外貌，凭第一直觉看是否有购买能力。
25-50岁，重度客户群；
30-50岁，真正客户群；
25-30岁，成家立业；
30-50岁，子女生活，自己换居住环境。
第一时间主动迎上去介绍，是几句的时间，观察准客户。
二问：主动询问，引起客户兴趣。
例：
“您最经是否考虑购房投资？考虑多大面积的？在哪里购房？”
“房子不多，卖得很快，要马上去看！”
三照顾：离开时，回首看客户。
如果客户仔细看宣传单，有两种形式：一是同行，二是准客户。
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案例：
“先生您好！房产信息！”
“最近想不想买房？”
“有时间去我们那里看看！”
项目的优势、卖点，在脑海里形成相对较好的印象，价格、面积、户型尽量少说，不讲太细，以诱惑性语言为主。
一分钟涵盖的内容：面积、价格、重点优势、位置、自己的名字。
（1）这样吧，先生/小姐，„百闻不如一见‟我还是亲自带您到售
楼部详细了解一下，相信一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。”（三次要求）
（2）三次要求不成，再留电话
先生/小姐，看您实在很忙，那我们改天约好在售楼部参观了解，
我这边有什么信息也会第一时间通知您，请问您的联系电话~~138还是139（三次要求）
（3）带客、留电话失败，也要再一次介绍，自我推销，加深印象。我们的房子的确物超所值，希望您带上资料赶快去了解一下。若有什
么 不清楚，您可以打电话到售楼部咨询。记得买房子找XX（推销名字）
五、留电话的技巧：
“我手上没有带资料，您考虑多大面积的？这样吧，你留个联系
方式„„” “您的电话是13„„”
要热情、顽强，至少邀请三次，要求，要求，在要求，要敢于要
求，“离这也不远，耽误您几分钟的时间，我带你去看一下，实地考察一下。”
1、开门见山
“请问先生/小姐贵姓，您的联系电话~~”
2、 再一次介绍，缓兵之计
“留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话多少，139还是138~~”
3、真诚动人，永不放弃
“~~没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才可
能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您，
对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！
4、再次要求，永不放弃
“~~不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而
且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。您电话是~~~
同样是与人沟通，只是说话的方式和尺度不同，要活学活用，懂
得变通，说俗点就是一个套路，每位成功的推销员就那么一套说辞。希望大家都有自己销售套路和说辞，为自己的业绩加油！
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六、说辞参考：
派单技巧开头白：
先生（小姐），早上好（您好）！
好消息，中环大厦，黄金高级写字楼，销售火爆，机会难得，赶
紧去抢几套，早去选择机会多一点，先生（小姐），我们现在就过去看一下，走，这边请·····请看一下，益阳市XX楼盘中环大厦的传单，是益阳市唯一采用XXX风格的围合式设计，大堂设计形象高端，处于“地标金十字”区域，商务配套、物业管理完善、现在正式开盘开售，机会难得，我们现在就去看一下，就在前面，几分钟就到了，这边请····（物美价廉，黄金地段，升值潜力巨大，是投资的最佳选择···）
请看一下益阳市中环大厦的宣传单，它坐落在益阳市地标区域，
紧邻市委市政府、益阳博物馆、益阳大剧院、奥林匹克公园、人民银行、农村发展银行，是目前益阳市唯一的高端形象写字楼，现在成本价销售，机会难得，我们就上去了解一下，这边请····我们中环大厦设计超前，环境优雅，配套齐全，不管是置业投资，还是购房自用，我们的房子都一定是您最理想的选择。
先生/女士 你好我是中环国际大厦的某某，现在我们公司正在销
售中环国际大厦的写字楼，不知你最近有打算投资和购房的需要吗，（有啊）我们相遇是你的缘分，我给你带来了很有潜力的项目。我们中环国际大厦位于益阳赫山区，项目的地理位置非常优越，它坐落在益阳市地标区域，紧邻市委市政府、益阳博物馆、益阳大剧院、奥林
匹克公园、人民银行、农村发展银行，处于“地标金十字”区域，咱们这个项目现在分为三期工程，一期的的住宅早已销售完毕。现在我们销售的二期写字楼，总建筑X万平米，共建XX套，面积从100平方米起，框架是结构可以随意组合，所以从100-1000平米面积任你选择！开盘价格3500-4000元。
X先生（小姐），向您介绍了这么多，我看您也非常感兴趣，那就
耽误您几分钟时间，我带您到售楼部去详细了解一下，那里有我们的全面的资料和专业人员向您作详细、全面的介绍，很近，就在前面。这边请······
顺序：
1那这样吧，先生/小姐，‘百闻不如一见’我们有免费的班车你
到现场详细了解一下，相信一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。”请问你的联系电话是。。。。
。
2 “~~留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话
多少，139还是138~~
3“~~没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才可
能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您，
对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！
4、 “~~不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而且您以后买
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房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地
产这行也做了很长的时间了。您电话是~~~
5我们的房子的确物所值，希望您带上资料回去了解一下。若有什么不清楚，您可以给我打电话咨询，我叫某某
派单最常遇见的问题：
我很忙，现在赶时间！
①是吗，像您这样的成功人肯定很忙，不过投资置业也是件大事。您百忙之中抽出时间去看看也是值得的，不会耽误您太多时间，并且多了解一些投资渠道，对您也是有益无害的。
②看你这样成功，肯定很忙，越忙就越赚钱，但是您赚了钱也应
该注意置业投资啊，买房置业是稳赚不赔的，花点时间赚钱您肯定不会吃亏。
认为路太远了：
我们的项目就在„„（简单概述一下项目情况）未来的升值潜力巨
大，您一定要亲自去现场看看，买不买没有关系，去售楼部拿一份资料做个详细了解，对您投资置业也会有帮助，没问题的，走吧，我带您过去！（那我们打的过去„„ ）。
没有时间：
我知道像您这样的成功人士，一定很忙。但是我也可以坦白的跟
您讲，我们项目的销售速度是非常快的，并不是好位置的商铺与好户型的房子时时都有。今天买与明天买肯定是不一样的。同时我也可以想象得出，您之所以今天如此成功，这与您对于一些机遇的把握是分不开的。现在也可以算一次机会吧！凭借您壑智的分析与超人的洞察力，您一定不难发现这里的升值潜力，没问题的！走吧！
犹豫不决：
别犹豫了！（语气不能太凌厉）大不了耽误您几分钟时间嘛，再
说买房这么大的事你总得多看两家吧，货比三家不吃亏嘛！走！（要多给客户打气）动作有力。
我已经接了许多单了！
当人呀，像你这么成功的人，肯定有许多人向您提供房产信息，
你到过我们售楼部没有？就在前面，现在就去详细了解下，百闻不如一见嘛，我们销售情况很好，早点去挑个好的层次和朝向。
如果客户坚持说很忙，不来售楼部，就要留电话。
“我叫XX，先生请问您贵姓，（拿出笔记本，作记录状态）能否
请教您一张名片”“没有”“那没关系，您电话多少？我们改日再约时间看房好吗？或者说我让我们主任与您联系，向您介绍。”
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不用了，你上面有电话，我与您们联系吧！
当然可以。不过我们电话是热线电话，每天很多人打电话来咨询，很难打过来，浪费了您的时间，您留一个电话让经理与您联系，有好的信息，跟您约具体时间去售楼部了解。
我要看资料，要回去商讨后再决定！
是这样的。先生，您看都未看，回去商讨什么呢？现在您只需要
一刻钟时间久可以了解到我们详细的情况，我们售楼部专业人士向您介绍。这样您回去商讨更有把握您说是不是？现在我带您去，尽可能节约您的时间，现在您跟我去可能只花您10分钟，下次您自己找过去可能要花半个多小时。
如果客户觉得会被打扰！
我们主任也很忙，如果您现在没兴趣购房置业投资，也不会过多
打扰的，您有兴趣就跟您约个时间。结束时要向客户强调：“我叫XX，您到售楼部找我，带上我这张宣传单，我们主任、经理会亲自接待您的。”周末或节日，结束时可说“走好，祝您周末愉快”或“节日愉快”。
您看您这么忙，我也不勉强您现在就过去，但买房需要了解很多
的东西，具体情况您还是打电话咨询一下我们那里的专业的置业顾问，他们一定会竭诚为您服务。Ｘ总，那您一定要打电话咨询一下，对您置业一定会有帮助的。
我们项目的住宅和门面销售都非常旺，您所需要的这种门面，昨
天我知道还有，但现在还有没有我就不敢跟您保证了，具体情况您还是给我们售楼部打个电话咨询一下吧！
遇到专业性的问题！
真的很抱歉，我认为您问的问题太专业了，我只是一个派单员，
不能为您服务，但您现在就可以打电话到我们售楼部，我们那专业的售楼员一定能解决您的疑问，给您满意的回答。
工作顺序：派单。带客。再留电话，带一个客户胜过留3-5个电
话，留一个电话胜过发50张传单。神志要求：面带笑容，主动迎上，充满热情，语言流畅，反应敏捷。
派单的注意事项及技巧
一、派单的目的：
1 、项目优势及卖点的硬性灌输项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源。
3、提高来访量，提升现场人气。
4、增加约访量 积累目标客户。
二、对派单人员的要求：
1、精神面貌佳，形象要好，男的要大方，女的必须化淡妆，衣服
颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
3、知道项目的基本情况，尤其项目的卖点和优势所在。
4、统一口径，从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单
人员，会严重降低客户对项目的印象和看法。
5、有定时、定量的任务，考核要奖勤罚懒。
6、鼓励第一，要随时抽查，出现浪费要做到惩罚分明；要想法设
法找到更有效的发单地点。
7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作，出门要注意观察、判断行人情况，提高命中率。
三、派单的注意事项：
1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服
务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。
2、地点要选取符合自己目标客源的地方，不一定要有巨大的人流
量，但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。一般是住宅，银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场，主要的马路，售楼处门口等。
3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等，是
派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客
户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户，一般不要求太过于刻意挑选高气
质、穿名牌的客户，一般市民即可。
6、派单员一定要机灵，城管环卫来了要悄然回避，等他们走了
再出来，打游击一般。
7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近
你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一
定要准备好，不要突然举起你的手）；在卖场出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！
9、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单
正面朝向行人，将客户产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆
的说出产品的主题，（最好总结在10个字以内）而不是简单的发单机器人。
11、发单时要善于观察，及时走动派发，要主动。
12、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。
13、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他（实质上也是这样的），不接单对他而言可能是一个损失！ 如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！
14、一定要做客户登记，有许多优质客户是可以通过这种方式积
累的。
15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收
重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。
16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来，是对
自己的尊重，也是对项目的尊重。
四、派单的技巧：1
地点在人流多的地方，向着人流呈45°角，站立，微笑，单要把
正面向着别人，这样就可以让别人看到你给他的是什么了，然后说，
欢迎了解中环大厦！如果他接了单你就得说谢谢，如果他不耐烦不接，那你就要说不好意思，打扰了！态度始终要好。不能因为不接单你就态度不好，被拒绝了一次要马上调整过来，准备下一个人的。派单三部曲： 一、自我介绍、带客上门
二、留电话
三、推销项目所在地
第一时间带客户上门，以掌握主动权：
推销售楼部的地址、电话、名字，要反复推销；把项目卖点精炼
总结：面积、价格、地理位置（最吸引客户的卖点）；
面积：40-1000；价格：1820-3700元；N多种户型供你选择；
地理区位：银座、百货大楼、商业大厦，商圈的形成；
最大卖点：围合式院落关系，XX规划；
多谈环境、理念上的东西；
注意：谈的不要太透，要有所保留。
技巧：一看二问三照顾
一看：客户的衣着、外貌，凭第一直觉看是否有购买能力。
25-50岁，重度客户群；
30-50岁，真正客户群；
25-30岁，成家立业；
30-50岁，子女生活，自己换居住环境。
第一时间主动迎上去介绍，是几句的时间，观察准客户。
二问：主动询问，引起客户兴趣。
例：
“您最经是否考虑购房投资？考虑多大面积的？在哪里购房？”
“房子不多，卖得很快，要马上去看！”
三照顾：离开时，回首看客户。
如果客户仔细看宣传单，有两种形式：一是同行，二是准客户。
第2/6页
案例：
“先生您好！房产信息！”
“最近想不想买房？”
“有时间去我们那里看看！”
项目的优势、卖点，在脑海里形成相对较好的印象，价格、面积、户型尽量少说，不讲太细，以诱惑性语言为主。
一分钟涵盖的内容：面积、价格、重点优势、位置、自己的名字。
（1）这样吧，先生/小姐，„百闻不如一见‟我还是亲自带您到售
楼部详细了解一下，相信一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。”（三次要求）
（2）三次要求不成，再留电话
先生/小姐，看您实在很忙，那我们改天约好在售楼部参观了解，
我这边有什么信息也会第一时间通知您，请问您的联系电话~~138还是139（三次要求）
（3）带客、留电话失败，也要再一次介绍，自我推销，加深印象。我们的房子的确物超所值，希望您带上资料赶快去了解一下。若有什
么 不清楚，您可以打电话到售楼部咨询。记得买房子找XX（推销名字）
五、留电话的技巧：
“我手上没有带资料，您考虑多大面积的？这样吧，你留个联系
方式„„” “您的电话是13„„”
要热情、顽强，至少邀请三次，要求，要求，在要求，要敢于要
求，“离这也不远，耽误您几分钟的时间，我带你去看一下，实地考察一下。”
1、开门见山
“请问先生/小姐贵姓，您的联系电话~~”
2、 再一次介绍，缓兵之计
“留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话多少，139还是138~~”
3、真诚动人，永不放弃
“~~没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才可
能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您，
对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！
4、再次要求，永不放弃
“~~不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而
且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。您电话是~~~
同样是与人沟通，只是说话的方式和尺度不同，要活学活用，懂
得变通，说俗点就是一个套路，每位成功的推销员就那么一套说辞。希望大家都有自己销售套路和说辞，为自己的业绩加油！
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六、说辞参考：
派单技巧开头白：
先生（小姐），早上好（您好）！
好消息，中环大厦，黄金高级写字楼，销售火爆，机会难得，赶
紧去抢几套，早去选择机会多一点，先生（小姐），我们现在就过去看一下，走，这边请·····请看一下，益阳市XX楼盘中环大厦的传单，是益阳市唯一采用XXX风格的围合式设计，大堂设计形象高端，处于“地标金十字”区域，商务配套、物业管理完善、现在正式开盘开售，机会难得，我们现在就去看一下，就在前面，几分钟就到了，这边请····（物美价廉，黄金地段，升值潜力巨大，是投资的最佳选择···）
请看一下益阳市中环大厦的宣传单，它坐落在益阳市地标区域，
紧邻市委市政府、益阳博物馆、益阳大剧院、奥林匹克公园、人民银行、农村发展银行，是目前益阳市唯一的高端形象写字楼，现在成本价销售，机会难得，我们就上去了解一下，这边请····我们中环大厦设计超前，环境优雅，配套齐全，不管是置业投资，还是购房自用，我们的房子都一定是您最理想的选择。
先生/女士 你好我是中环国际大厦的某某，现在我们公司正在销
售中环国际大厦的写字楼，不知你最近有打算投资和购房的需要吗，（有啊）我们相遇是你的缘分，我给你带来了很有潜力的项目。我们中环国际大厦位于益阳赫山区，项目的地理位置非常优越，它坐落在益阳市地标区域，紧邻市委市政府、益阳博物馆、益阳大剧院、奥林
匹克公园、人民银行、农村发展银行，处于“地标金十字”区域，咱们这个项目现在分为三期工程，一期的的住宅早已销售完毕。现在我们销售的二期写字楼，总建筑X万平米，共建XX套，面积从100平方米起，框架是结构可以随意组合，所以从100-1000平米面积任你选择！开盘价格3500-4000元。
X先生（小姐），向您介绍了这么多，我看您也非常感兴趣，那就
耽误您几分钟时间，我带您到售楼部去详细了解一下，那里有我们的全面的资料和专业人员向您作详细、全面的介绍，很近，就在前面。这边请······
顺序：
1那这样吧，先生/小姐，‘百闻不如一见’我们有免费的班车你
到现场详细了解一下，相信一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。”请问你的联系电话是。。。。
。
2 “~~留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话
多少，139还是138~~
3“~~没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才可
能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您，
对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！
4、 “~~不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而且您以后买
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房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地
产这行也做了很长的时间了。您电话是~~~
5我们的房子的确物所值，希望您带上资料回去了解一下。若有什么不清楚，您可以给我打电话咨询，我叫某某
派单最常遇见的问题：
我很忙，现在赶时间！
①是吗，像您这样的成功人肯定很忙，不过投资置业也是件大事。您百忙之中抽出时间去看看也是值得的，不会耽误您太多时间，并且多了解一些投资渠道，对您也是有益无害的。
②看你这样成功，肯定很忙，越忙就越赚钱，但是您赚了钱也应
该注意置业投资啊，买房置业是稳赚不赔的，花点时间赚钱您肯定不会吃亏。
认为路太远了：
我们的项目就在„„（简单概述一下项目情况）未来的升值潜力巨
大，您一定要亲自去现场看看，买不买没有关系，去售楼部拿一份资料做个详细了解，对您投资置业也会有帮助，没问题的，走吧，我带您过去！（那我们打的过去„„ ）。
没有时间：
我知道像您这样的成功人士，一定很忙。但是我也可以坦白的跟
您讲，我们项目的销售速度是非常快的，并不是好位置的商铺与好户型的房子时时都有。今天买与明天买肯定是不一样的。同时我也可以想象得出，您之所以今天如此成功，这与您对于一些机遇的把握是分不开的。现在也可以算一次机会吧！凭借您壑智的分析与超人的洞察力，您一定不难发现这里的升值潜力，没问题的！走吧！
犹豫不决：
别犹豫了！（语气不能太凌厉）大不了耽误您几分钟时间嘛，再
说买房这么大的事你总得多看两家吧，货比三家不吃亏嘛！走！（要多给客户打气）动作有力。
我已经接了许多单了！
当人呀，像你这么成功的人，肯定有许多人向您提供房产信息，
你到过我们售楼部没有？就在前面，现在就去详细了解下，百闻不如一见嘛，我们销售情况很好，早点去挑个好的层次和朝向。
如果客户坚持说很忙，不来售楼部，就要留电话。
“我叫XX，先生请问您贵姓，（拿出笔记本，作记录状态）能否
请教您一张名片”“没有”“那没关系，您电话多少？我们改日再约时间看房好吗？或者说我让我们主任与您联系，向您介绍。”
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不用了，你上面有电话，我与您们联系吧！
当然可以。不过我们电话是热线电话，每天很多人打电话来咨询，很难打过来，浪费了您的时间，您留一个电话让经理与您联系，有好的信息，跟您约具体时间去售楼部了解。
我要看资料，要回去商讨后再决定！
是这样的。先生，您看都未看，回去商讨什么呢？现在您只需要
一刻钟时间久可以了解到我们详细的情况，我们售楼部专业人士向您介绍。这样您回去商讨更有把握您说是不是？现在我带您去，尽可能节约您的时间，现在您跟我去可能只花您10分钟，下次您自己找过去可能要花半个多小时。
如果客户觉得会被打扰！
我们主任也很忙，如果您现在没兴趣购房置业投资，也不会过多
打扰的，您有兴趣就跟您约个时间。结束时要向客户强调：“我叫XX，您到售楼部找我，带上我这张宣传单，我们主任、经理会亲自接待您的。”周末或节日，结束时可说“走好，祝您周末愉快”或“节日愉快”。
您看您这么忙，我也不勉强您现在就过去，但买房需要了解很多
的东西，具体情况您还是打电话咨询一下我们那里的专业的置业顾问，他们一定会竭诚为您服务。Ｘ总，那您一定要打电话咨询一下，对您置业一定会有帮助的。
我们项目的住宅和门面销售都非常旺，您所需要的这种门面，昨
天我知道还有，但现在还有没有我就不敢跟您保证了，具体情况您还是给我们售楼部打个电话咨询一下吧！
遇到专业性的问题！
真的很抱歉，我认为您问的问题太专业了，我只是一个派单员，
不能为您服务，但您现在就可以打电话到我们售楼部，我们那专业的售楼员一定能解决您的疑问，给您满意的回答。
工作顺序：派单。带客。再留电话，带一个客户胜过留3-5个电
话，留一个电话胜过发50张传单。神志要求：面带笑容，主动迎上，充满热情，语言流畅，反应敏捷。