门店管理之物流控管理
(一) 总则
1、门店负责人应协同业务员、门店财务、营业员、有效地进行物流管理工作。
2、物流管理工作的总体目标是:在保证不断货的前提下,最大限度地降低库存,同时保持品种结构的合理,防止滞销品的积压。
(二) 物流管控的依据
1、始终以全年销售额的5%来控制库存。
2、所有产品的销售按照4:3:3的原则进行贯穿在整个销售的过程中。
例:进了10个款的产品,首先以最快的速度把样品发到终端商或客户, 在客户到样后5-7天后对所发的样品进行追踪, 根据客户反馈的情况区分易销品、一般品、滞销品; 如10款中有4款是易销品,3款是一般品,3款是滞销品,门店可根据市场预计情况,对4款易销品按季节控制数量重点下单,对于3款一般性品适当下单,对于3款滞销品要及时退货或和客户要求降价或以促销的方式进行有效处理,最后店内留下的全是易销的产品和市场相对较欢迎的产品,使风险减到最底,资金效益应用到最大。
(三) 物流管控运做程序
1、发第一批货,门店负责人或物流管控人必须全面跟进,充分了解客户反馈和市场需求。
2、以后发货后定期进行追踪,一般在客户到货后5-7天左右进行追踪是否需要补货,并回收上一次的应收款。
3、每周由门店财务提交产品进、销、存分析表,会同门店人员对于滞销产品或市场竞争力不强的产品在日常销售工作中应采取有计划、有步骤、有选择的处理。
4、季末门店根据库存报表的情况进行分析并制定出库存处理的可行性办法,经销售部批准后实施。(门店没有财务的库存报表可以向公司申请)
5、库存货发出后进行销售进度追踪,一般由门店业务员负责,没有业务员的由门店财务负责,并将销售情况及时向店长汇报,店长将处理情况和进度以报表的方式传真上报销售部。
6、销售部经理针对情况反馈,做出及时处理,并将处理结果向公司总经办汇报; 如遇到不能处理的问题要及时向公司总经办请示,并根据总经办的要求进行有效处理。
7、处理结束后,门店将处理情况及时向销售部提交书面材料。
(四) 定、退货管理
1、定货要从实际出发可以参考去年同期的数据和今年的市场情况,有差异,客户需求大,价格合理的款式可以多下具体按实际季节情况定; 没有差异,客户需求不大,价格不合理的款式可以少下或不下。
2、发现滞销产品,除公司的产品外,其他的代理产品要及时和产家或档口联系,在季初就采取退货、换货或其它销售方式。
门店管理之物流控管理
(一) 总则
1、门店负责人应协同业务员、门店财务、营业员、有效地进行物流管理工作。
2、物流管理工作的总体目标是:在保证不断货的前提下,最大限度地降低库存,同时保持品种结构的合理,防止滞销品的积压。
(二) 物流管控的依据
1、始终以全年销售额的5%来控制库存。
2、所有产品的销售按照4:3:3的原则进行贯穿在整个销售的过程中。
例:进了10个款的产品,首先以最快的速度把样品发到终端商或客户, 在客户到样后5-7天后对所发的样品进行追踪, 根据客户反馈的情况区分易销品、一般品、滞销品; 如10款中有4款是易销品,3款是一般品,3款是滞销品,门店可根据市场预计情况,对4款易销品按季节控制数量重点下单,对于3款一般性品适当下单,对于3款滞销品要及时退货或和客户要求降价或以促销的方式进行有效处理,最后店内留下的全是易销的产品和市场相对较欢迎的产品,使风险减到最底,资金效益应用到最大。
(三) 物流管控运做程序
1、发第一批货,门店负责人或物流管控人必须全面跟进,充分了解客户反馈和市场需求。
2、以后发货后定期进行追踪,一般在客户到货后5-7天左右进行追踪是否需要补货,并回收上一次的应收款。
3、每周由门店财务提交产品进、销、存分析表,会同门店人员对于滞销产品或市场竞争力不强的产品在日常销售工作中应采取有计划、有步骤、有选择的处理。
4、季末门店根据库存报表的情况进行分析并制定出库存处理的可行性办法,经销售部批准后实施。(门店没有财务的库存报表可以向公司申请)
5、库存货发出后进行销售进度追踪,一般由门店业务员负责,没有业务员的由门店财务负责,并将销售情况及时向店长汇报,店长将处理情况和进度以报表的方式传真上报销售部。
6、销售部经理针对情况反馈,做出及时处理,并将处理结果向公司总经办汇报; 如遇到不能处理的问题要及时向公司总经办请示,并根据总经办的要求进行有效处理。
7、处理结束后,门店将处理情况及时向销售部提交书面材料。
(四) 定、退货管理
1、定货要从实际出发可以参考去年同期的数据和今年的市场情况,有差异,客户需求大,价格合理的款式可以多下具体按实际季节情况定; 没有差异,客户需求不大,价格不合理的款式可以少下或不下。
2、发现滞销产品,除公司的产品外,其他的代理产品要及时和产家或档口联系,在季初就采取退货、换货或其它销售方式。