略论管理者如何摆正自己的位置
汪凤华
众所周知,管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具的一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。同时,管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。
诚然,在科学发展观普遍深入人心的今天,管理者如何摆正自己的位置,便显得尤为重要。下面仅从三个方面概述。
一、正确处理好党政之间的关系
俗话说:“雁阵不乱靠头雁,火车全靠车头带。”正确处理好党政之间的关系,是一个企业,一个单位各类管理者顺利展开工作,和谐发展的一个硬性的先决条件,如何处理好党政之间的关系,说白了,是需要党政一把手综合素质的默契与共鸣来实现的。笔者认为:一般应采用:“分、合、一”的三维方式,即:职责范围上分,管理目标上合;理事任务上分,常务工作上合;组织权限上分,思想理念上合;一切从实际出发,党政齐抓共管始终如一。党政之间既要一如继往彼此主动征求并尊重对方的意见,又要积极支持和参与对方工作,为对方工作出谋划策,拾遗补缺,携手创新,努力做政治决策上的“明白人”、生产经营、服务管理上的“懂行人”、干部群众心上的“知心人”、一肩明月、公正
无私的“清廉人”。
二、全力抓好正常管理
邓小平曾说过:“所谓管理得好,主要是做人的工作”。
常言道;“管理管理关键在理”。如何去“理”?具体地说就是:第一要理清管理的主心骨“一切以人为本”的思想,我国古化的政治思想家商鞅说过:“下君尽已之能,中君尽人之力,上君尽人之智”,尚若人才是棋子,作为管理者,如何运用娴熟而高妙的技巧来下这盘棋?无疑因人而异,量体裁衣,实施差异化的管理;第二要理正工作路子;第三要理顺管理章程,根据工作的轻、重、缓、急,按照先重后轻的原则,准确调整好工作运行表,根治“头痛医头、脚痛医脚”的低效管理模式。管理学上有个“八二”定律,它告诉我们,事物80%的价值,往往来自于20%的目标;抓好了这个20%,就容易获得80%的管理效果。可见,单位管理工作顺序的思维逻辑起点,应抓好最重要的事物上,而不是先忙于应付紧迫的锁碎事务,要紧贴实际,从宏观上提高整体管理水准,从微观上提高整体管理效率。为达此目的,管理者应握紧人生的方向盘和调节器,针对不同层次人员不同思想和现实问题采取不同的方法施行引导,及时抓好几个导向:
(一)、理想导向。理想是前进的动力,它能够激励人们积极进取,奋力拼搏,不断攻克时艰,理想就在足下。
(二)、政策导向。政策是开展各项工作的依据,引导群众在了解政策、掌握政策的前提下自觉地执行政策。
(三)、典型导向。典型导向是扶正压邪,调动干群积极性的有效措施,榜样的作用是无穷的。
(四)、感情导向。注重人文关怀和心理疏导,运用感情的因素去关心人,理解人,帮助人,教育人。一名话,采用“晓之以理,动之以情、导之以行”,就会凝聚人心,产生“磁场”般的吸引力。只有把工作做实做好,才有感召力。才能激发各类人员的积极性和创造性。
三、制造一种富有灵魂的服务
如何制造一种富有灵魂的服务,可以说是现代管理者应该认真深思的课题。
时下,多数情况,在许多管理者的意识里,都存在这样一种传统的误区,认为管理就是利用手中的权力去控制被管理者,于是在中国的许多企业或者其他的管理者那里,管理变成了对人的控制。实际上,这样管理的效果,只会在被管理者中间,制造出一种压抑的氛围,被管理者对这种“人治”的管理,常常出于无赖或虚实的应付,从心底产生一种不满和反抗。为此,我们应该对这种管理作出新的界定,给每个人均有一种愉悦可行的感觉:即我们的管理行为,在某种意义上,是为大家提供一种优质的服务。这种服务,不单是我们过去所提的服务业的服务,而是下级管理者,要为自己的上级提供服务;或者说中级管理人员,要为自己所管理的部门提供服务。其实,服务的链条本身贯穿着管理,管理就是服务,管理只是众人对少数人的一种委托关系。在笔者
看来,真正的管理,应该是“以人为本”或者准确的说应该是“以人的本能为本”。人的本能是什么?是趋利避害,是趋向于做对自己和他人都有利的事情。而避免对双方有害的事情,如果一个企业真正能够做到以人为本的话,他就应该为员工创造一种经得起考验的获得成功和体验快乐的环境、氛围和人性化制度。
综上所述,创新管理,乃民心所向,期盼天下所有的管理者,永远开启和践行自己的神圣天职:一切“以天下心为心,以百姓欲为欲”。
略论管理者如何摆正自己的位置
汪凤华
众所周知,管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具的一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。同时,管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。
诚然,在科学发展观普遍深入人心的今天,管理者如何摆正自己的位置,便显得尤为重要。下面仅从三个方面概述。
一、正确处理好党政之间的关系
俗话说:“雁阵不乱靠头雁,火车全靠车头带。”正确处理好党政之间的关系,是一个企业,一个单位各类管理者顺利展开工作,和谐发展的一个硬性的先决条件,如何处理好党政之间的关系,说白了,是需要党政一把手综合素质的默契与共鸣来实现的。笔者认为:一般应采用:“分、合、一”的三维方式,即:职责范围上分,管理目标上合;理事任务上分,常务工作上合;组织权限上分,思想理念上合;一切从实际出发,党政齐抓共管始终如一。党政之间既要一如继往彼此主动征求并尊重对方的意见,又要积极支持和参与对方工作,为对方工作出谋划策,拾遗补缺,携手创新,努力做政治决策上的“明白人”、生产经营、服务管理上的“懂行人”、干部群众心上的“知心人”、一肩明月、公正
无私的“清廉人”。
二、全力抓好正常管理
邓小平曾说过:“所谓管理得好,主要是做人的工作”。
常言道;“管理管理关键在理”。如何去“理”?具体地说就是:第一要理清管理的主心骨“一切以人为本”的思想,我国古化的政治思想家商鞅说过:“下君尽已之能,中君尽人之力,上君尽人之智”,尚若人才是棋子,作为管理者,如何运用娴熟而高妙的技巧来下这盘棋?无疑因人而异,量体裁衣,实施差异化的管理;第二要理正工作路子;第三要理顺管理章程,根据工作的轻、重、缓、急,按照先重后轻的原则,准确调整好工作运行表,根治“头痛医头、脚痛医脚”的低效管理模式。管理学上有个“八二”定律,它告诉我们,事物80%的价值,往往来自于20%的目标;抓好了这个20%,就容易获得80%的管理效果。可见,单位管理工作顺序的思维逻辑起点,应抓好最重要的事物上,而不是先忙于应付紧迫的锁碎事务,要紧贴实际,从宏观上提高整体管理水准,从微观上提高整体管理效率。为达此目的,管理者应握紧人生的方向盘和调节器,针对不同层次人员不同思想和现实问题采取不同的方法施行引导,及时抓好几个导向:
(一)、理想导向。理想是前进的动力,它能够激励人们积极进取,奋力拼搏,不断攻克时艰,理想就在足下。
(二)、政策导向。政策是开展各项工作的依据,引导群众在了解政策、掌握政策的前提下自觉地执行政策。
(三)、典型导向。典型导向是扶正压邪,调动干群积极性的有效措施,榜样的作用是无穷的。
(四)、感情导向。注重人文关怀和心理疏导,运用感情的因素去关心人,理解人,帮助人,教育人。一名话,采用“晓之以理,动之以情、导之以行”,就会凝聚人心,产生“磁场”般的吸引力。只有把工作做实做好,才有感召力。才能激发各类人员的积极性和创造性。
三、制造一种富有灵魂的服务
如何制造一种富有灵魂的服务,可以说是现代管理者应该认真深思的课题。
时下,多数情况,在许多管理者的意识里,都存在这样一种传统的误区,认为管理就是利用手中的权力去控制被管理者,于是在中国的许多企业或者其他的管理者那里,管理变成了对人的控制。实际上,这样管理的效果,只会在被管理者中间,制造出一种压抑的氛围,被管理者对这种“人治”的管理,常常出于无赖或虚实的应付,从心底产生一种不满和反抗。为此,我们应该对这种管理作出新的界定,给每个人均有一种愉悦可行的感觉:即我们的管理行为,在某种意义上,是为大家提供一种优质的服务。这种服务,不单是我们过去所提的服务业的服务,而是下级管理者,要为自己的上级提供服务;或者说中级管理人员,要为自己所管理的部门提供服务。其实,服务的链条本身贯穿着管理,管理就是服务,管理只是众人对少数人的一种委托关系。在笔者
看来,真正的管理,应该是“以人为本”或者准确的说应该是“以人的本能为本”。人的本能是什么?是趋利避害,是趋向于做对自己和他人都有利的事情。而避免对双方有害的事情,如果一个企业真正能够做到以人为本的话,他就应该为员工创造一种经得起考验的获得成功和体验快乐的环境、氛围和人性化制度。
综上所述,创新管理,乃民心所向,期盼天下所有的管理者,永远开启和践行自己的神圣天职:一切“以天下心为心,以百姓欲为欲”。