《信息系统开发》复习题
一、名词解析
1. 信息：消息或知识只有对接收的行为或思维活动产生影响是，才能称为信息。
2. 数据：在信息处理中信息载体上反映信息内容，接收者（人或机器）可以识别的符合。
3. 信息化：是指人们的信息活动的规模不断增长以致在国民经济中占主导地位的过程。
4. 系统：为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)
5. 管理信息系统：就是为实现企业的整体目标对管理信息进行系统的综合的处理，辅助各
级管理决策的计算机硬件软件通讯设备及有关人员的统一体。
6. 信息循环：信息从客体传输到主体，经过接收处理行动各环节反馈到客体，形成一个信
息运动的循环。
7. 信息系统的生命周期：任何系统均有其产生发展成熟消亡或更新换代的过程，这个过程
称为系统的生命周期。
8. 管理信息系统规划：是管理信息系统生命周期的第一个阶段，是管理信息系统的概念形
成时期这一阶段的主要目标就是制定出管理信息系统的长期发展方案，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向规模和发展进程。
9. 结构化方法：是把整个系统开发过程分为若干阶段，每个阶段进行若干活动每项活动应
用一系列标准规范方法和技术完成一个或多个任务形成符合给定规范的产品。
10. 原型：是用户与系统分析、设计人员合作，根据用户提出的最基本的问题和想法，先很
快建立一个应用的软件的骨架，作为应用开发的实验模型，通常把这个实验模型叫做系统的原型。
11. 代码：就是用来表征客观事物的实体类别以及属性的一个或一组易于计算机识别和处理
的特定符合或记号，它可以是字符 数字 某些特殊符合或他们的组合。
12. 业务流程图：描述一个组织内部业务处理活动的内容及工作流程是进行系统调查使用的
工具之一。
13. 系统开发的目标评价：就是按系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标
和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。
14. 企业过程：是在企业资源管理中所需要的逻辑上相关的一组决策和活动，他们的分析和
识别无需顾及与组织机构的联系。
15. 数据类：是指支持企业所必须的逻辑上相关的数据，信息系统规划的目的是辅助数据资
源的管理。
16. 软件模块：是指这样一组程序语句，它包括输入输出和逻辑处理功能、内部信息及其运
行环境。
17. 用户界面：指软件开发系统与用户交互的接口，通常包括输出输入，人-机对话的界面与
方式。
18. 黑盒测试：也称功能测试，将软件看作黑盒子，在完全不考虑程序的内部结构和特性的
情况下测试软件的外部特性。
19. 系统可靠性：在系统分析设计和实施的开发过程中通过采取一定的措施维持系统的正常
运行。
20. 完善性维护：为了扩充原有系统的功能提高其性能而进行的系统维护工作。
21. 信息系统的安全性：是指为了防范意外或人为的破坏信息系统的运行或非法使用信息资
源而对信息系统采取的安全保护措施。
22. 信息系统监理：在信息化建设中为了减弱信息不对称而引入的第三方独立组织或者
机构”。
23. 项目管理：就是项目的，在有限的约束下，运用系统的观点、方法和理
论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。设备冗余技术：为了使系统不是过分的依赖于一套硬件设备可在系统中使硬件设备以双工方式或双击方式工作，以冗余的硬件设备来防止万一发生的硬件故障。
24. 对象：把事物的属性和对属性数据的操作方法结合成为一个整体。
25. 封装：是一种信息隐蔽技术，其目的在于将对象是使用者和设计者分开，使用者不必知
道对象行为实现的细节只需用设计者提供的消息接口来访问对象。
26. 多态性：在收到消息时，对象要予以响应，不同的对象搜到同一消息可产生不同的接口
这一现象叫做多态。
27. CASE ：计算机辅助软件工程，其目标是实现管理信息系统生命周期各个环节上的自动
化。
二、填空题
1. 管理信息系统的生命周期可以分为统更新四个阶段。
2. 管理信息系统生命周期的第一个阶段是_______，是MIS_____的形成阶段。
3. 事物之间相互________和相互_______的状态的描述称为信息。
4. 管理信息系统建设的复杂性体现在的建设环境的复杂性、用户需求的多样性、建设
内容的复杂性、 的复杂性和建设资源的密集型。
5. 在企业管理领域中，以支持决策为主要任务的信息系统是_______信息系统和
________信息系统。
6. 在C ／S 系统结构中，全网的核心是_______________。
7. 信息化生产力有三个重要因素，他们是技术、_____和_______
8. 管理信息系统不仅是一个复杂的技术系统，而且是一个
9. MIS 战略规划的关键是要使管理信息系统的战略与整个组织的______协调一致。
10. 我们将企业组织中存在着的对该组织的成功起关键作用的因素称为。
11. BSP 方法的实现应包含定义企业目标、定义企业过程、定义和定义信息
系统总体结构四个步骤。
12. 软件系统的“模块”是指一组，它包括输入、输出和逻辑处理功能、
内部信息和运行环境。
13. 数据词典编写方法有两种，__________编写和___________编写。
14. 结构化程序设计的基本控制结构中，循环结构或重复结构有两种类型，一种是______
循环结构，另一种是___________循环结构。
15. 对一个企业来说，MIS 规划是企业
16. 在系统规划中，U ／C 矩阵表示过程和___________之间的关系。
17. 系统分析工作中收集信息的方法有_________、问卷（调查表）、________和实地观
察、实践。
18. 系统测试工作一般有四个步骤：
19. 系统转换的方式主要有直接转换、并行转换和转换三种类型。
20. 在数据的规范化理论中，把关系看作是
21.
22. 信息系统的非技术安全保护措施包括：行政安全措施、_______________安全措施和
_______________安全措施。
23. 系统维护的内容可分为系统应用程序维护、数据维护、代码维护和
24. 信息系统开发的最基本的开发方法有____________、原型法和面向对象方法。
25. 不同的对象收到同一消息可产生不同的结果，这一现象叫做。
26. 对象之间进行通信的数据叫做。
27. 系统测试包括模块测试、组装测试、___________测试和___________测试。
28. 信息系统的可靠性是指，在满足一定条件的应用环境中系统能够的能
力。
29. 数据流图是组织中信息运动的抽象，是管理信息系统__________的主要形式。
30. 系统维护的类型包括纠错性维护，适应性维护，______性维护和________性维护。
31. 管理信息系统的技术平台由计算机、__________、计算机网络与通信技术及其他对
管理信息系统支持的技术组成。
三、选择题
1. 管理信息系统的特点之一是（ ）
A. 信息来源主要是企业外部 B. 信息资源的经常消耗性
C. 信息量大且越来越复杂 D. 信息处理方式与手段缺乏多样性
2. 推进信息化的三项关键资源是（ ）
A. 设备、资金、组织管理 B. 组织管理、技术、人
C. 技术、人、资金 D. 技术、资金、组织管理
3. 系统分析中，不属于结构化系统分析工具的是（ ）
A. 数据词典 B. 数据流图
C. 自然语言 D. 决策表
4. 绘制数据流图时，以下原则与方法中不正确的是（ ）
A. 自顶向下，逐层扩展
B. 数据存储环节一般不作为两个加工环节的界面安排
C. 数据流必须通过加工
D. 每张数据流图的加工项目一般以不超过8个为宜
5. 系统流程图符号▽的意义是（ ）
A. 脱机储存 B. 人工操作
C. 人工输入 D. 输入/输出
6. 模块之间可读性最好的耦合是（ ）
A. 内容耦合 B. 控制耦合
C. 数据耦合 D. 公共耦合
7. 在程序设计的质量要求中，最重要、最首要的质量要求是（ ）
A. 可读性 B. 运行效率
C. 结构化程度 D. 正确性
8. 增式测试的特点是（ ）
A. 测试软件少，不易发现错误
B. 测试软件多，容易发现错误
C. 测试软件少，测试彻底，容易发现错误
D. 测试软件多，测试彻底，容易发现错误
9. 当系统发生故障后，自动将故障设备切除，或用备件替换故障设备的技术措施称为
（ ）
A. 设备冗余技术
C. 系统重新组合技术 B. 负荷分布技术 D. 数据冗余检验技术
10. 用户参与是信息系统开发成功的重要因素之一，最便于用户参与的方法是（ ）
A. 结构化方法 B. 原型法
C. 面向对象方法 D. 外购用户所需的应用软件包
1. 指出以下哪一项属结构化系统分析的工具?( )
A. 组织结构图 B. 业务流程图
C. 功能分解图 D. 数据字典
2. 系统测试中的单元测试意思是( ) 。
A. 对软件中的每个子程序进行测试 B. 对软件中的各个子系统进行测试
C. 对软件中的各个基本过程进行测试 D. 对软件中的各个模块进行测试
3. 信息系统安全性技术措施之一是( ) 。
A. 设备冗余技术 B. 负荷分布技术
C. 数据保护与恢复 D. 用户合法身份确认
4. 系统维护中工作量最大的活动是( ) 。
A. 应用程序维护 B. 数据维护
C. 代码维护 D. 硬件设备维护
5. 最适合应用原型法开发的系统是( ) 。
A. 用户需求较难定义的、规模较小的系统
B. 用户需求较明确、规模较大的系统
C. 数据关系较复杂、数据量大的系统
D. 运算关系复杂、运算工作量大的系统
6. 系统规划的主要任务包括( ) 。
A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案
B. 对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究
C. 选择计算机和网络系统的方案
D. 确定软件系统的模块结构
7. 在信息系统分析中，数据流图反映( ) 。
A. 系统的业务流程 B. 系统的信息处理过程
C. 用户的信息需求和系统的逻辑功能 D. 用户操作使用方面的要求
8. 系统设计阶段的主要成果是( ) 。
A. 用户的决策方针 B. 用户的分析方案
C. 系统设计说明书 D. 系统总体设计方案
9. 系统分析的主要结果是( ) 。
A. 系统的总体结构方案 B. 系统的逻辑方案
C. 系统的技术方案 D. 系统的软件方案
10. 下列文件不属于系统分析成果的是( ) 。
A. 系统建议书 B. 可行性研究报告
C. 系统模块层次图（H 图） D. 数据词典
1．传统的管理信息系统的核心技术是（ ）
A ．高级语言、文件管理
C ．人机对话、模型管理 B ．数据库、计算机通信与网络 D ．人工智能、多媒体技术
2．管理信息系统的功能结构中，除问题处理系统、信息存储系统、信息管理机构以外，还
应包括（ ）
A ．信息收集系统及企业外部环境
C ．信息收集及会话、信息输出系统 B ．会话和信息输出系统及企业外部环境 D ．信息收集及管理决策系统
3．系统可行性研究所属信息系统建设的阶段是（ ）
A ．系统规划
C ．系统设计 B ．系统分析 D ．系统实施
4．下列活动不属于系统分析阶段的是（ ） ．
A ．系统初步调查
C ．系统说明书的编写
5．最好的模块块内组合是（ ）
A ．功能组合
C ．过程组合 B ．通讯组合 D ．时间组合 B ．系统详细调查 D ．系统的资源分配
6．从可读性考虑，模块间最差的耦合是（ ）
A ．控制耦合
C ．内容耦合 B ．数据耦合 D ．公共耦合
7．下述不属于系统实施阶段工作的是（ ） ．
A ．编码
C ．模块结构设计
8．APL 语言是（ ）
A ．专为微型计算机软件开发的语言
C ．专用于符号处理及知识推理的语言 B ．专用于符号及表格处理的语言 D ．为数组和向量处理设计的语言 B ．系统测试 D ．新旧系统转换
9．在满足一定条件的应用环境中，系统能够正常工作的能力，称为系统的（ ）
A ．可维护性
C ．可靠性
10．面向对象分析的基本步骤为（ ）
A ．标识对象→定义主题→标识结构→定义属性与实例连接→定义服务与消息连接
B ．标识对象→标识结构→定义主题→定义服务与消息连接→定义属性与实例连接
B ．可理解性 D ．可扩充性
C ．定义主题→标识对象→标识结构→定义属性与实例连接→定义服务与消息连接
D ．标识对象→标识结构→定义主题→定义属性与实例连接→定义服务与消息连接
1. 当代三种前沿科学是 （ ）
A. 信息科学，生命科学，材料科学
B. 信息科学，生命科学，航天科学
C. 信息科学，生命科学，海洋科学
D. 信息科学，材料科学，航天科学
2. 下列哪项不是．．管理信息特点（ ）
A. 信息来源于企业内部及外部
B. 信息资源的消耗性
C. 信息处理方式与手段的多样性
D. 信息量大而复杂
3. 系统分析阶段工作的全面总结和主要成果集中反映在下列文件中（
A. 系统开发建议书 B. 系统说明书
C. 系统可行性研究报告 D. 系统开发任务书
4. 在数据流图中，正确的规则是（ ）
A. 数据流必须至少通过一个加工环节
B. 数据流不能直接通过加工环节
C. 数据流不一定要通过加工环节
D. 加工环节的输入与输出不一定是数据流
5. 系统流程图符号
的意义是（ ）
A. 人工输入 B. 脱机储存
C. 人工操作 D. 辅助处理
6. 模块之间错误扩散能力最强的是（ ）
A. 公共耦合 B. 控制耦合
C. 数据耦合 D. 内容耦合
7. 在结构化方法中，下述对系统实施工作叙述正确的是（ ）
A. 只有在系统分析和设计工作完成以后，才能开始系统实施工作
B. 在系统分析和设计工作完成前可以开展系统实施工作
C. 在系统分析和设计工作后期开展系统实施工作
D. 系统分析和设计工作与系统实施工作在时间上没有联系
8. 系统测试的步骤是（ ）
A. 组装测试→模块测试→确认测试→系统测试
）
B. 组装测试→模块测试→系统测试→确认测试
C. 模块测试→组装测试→确认测试→系统测试
D. 模块测试→组装测试→系统测试→确认测试
9. 在系统维护的工作中，工作量最多的是（ ）
A. 纠错性维护
C. 完善性维护 B. 适应性维护 D. 预防性维护
10. 下述对生命周期法的特点叙述正确的是
A. 对用户需求的变更能够做出迅速的反映
B. 系统开发的整个工作周期短
C. 系统开发工作灵活性、适应性强
D. 整个系统的开发工作是劳动密集型的
1．信息活动是管理活动的主要支柱，信息的生命是（ ）
A ．及时 B ．准确
C ．适用 D ．经济
2．人工处理信息的主要优点是（ ）
A ．信息处理可靠性好 B ．对环境适应性好
C ．处理成本低 D ．准确性好
3．数据流图中的箭线用以表示（ ）
A ．控制流 B ．物质流
C ．数据流 D ．事务流
4．系统分析工作的全面总结和主要成果是（ ）
A ．可行性研究报告 B ．数据词典
C ．系统说明书 D ．系统详细调查报告
5．模块间最好的耦合形式是（ ）
A ．控制耦合 B ．公共耦合
C ．数据耦合 D ．内容耦合
6．下列四种代码中，其中一个是有含义的码，它是（ ）
A ．顺序码 B ．数字码
C ．系列顺序码 D ．无序码
7．保证系统质量与可靠性的最后关口是（ ）
A ．系统规划 B ．系统分析
C ．系统设计 D ．系统测试
8．程序员进行程序设计的主要依据是（ ）
A ．输入数据 B ．模块说明书
C ．系统流程图 D ．数据流图
9．在系统维护工作中，工作量最多的是（ ）
A ．纪错性维护 B ．适应性维护
C ．完善性维护 D ．预防性维护
10．关于系统开发的组织管理工作，以下叙述不正确的是（ ） ．．．
A ．信息系统是一个人机系统
B ．系统开发的进度与投入的人力成正比
C ．信息系统的开发是知识密集、技术密集和劳动密集型的
D ．人的因素影响很大
1. 信息技术的主要支柱是（ ）
A. 通讯(信) 技术、计算机技术、控制技术
B. 计算机技术、数据库技术、通讯技术
C. 控制技术、数据库技术、通讯技术
D. 计算机技术、多媒体技术、WEB 技术
2. 企业中信息流与物流的关系是（ ）
A. 信息流反映物流，驾驭物流
B. 物流反映信息流，驾驭信息流
C. 信息流与物流相互反映
D. 信息流与物流的内容和形式没有必然联系
3. 系统分析中属于结构化分析工具的是（ ）
A. 系统流程图 B. 业务流程图
C. 数据词典 D. 程序流程图
4. 在信息系统分析中反映信息系统逻辑功能的是（ ）
A. 系统流程图 B. 业务流程图
C. 程序流程图 D. 数据流图
5. 导出模块结构图的基础是（ ）
A. 系统流程图 B. 控制结构图
C. 数据结构图 D. 数据流图
6. 系统流程图符号 的含义是（ ）
A. 输入 B. 预处理
C. 人工操作 D. 脱机储存
7. 输入财务数据时常用的校验是（ ）
A. 视觉校验 B. 平衡校验
C. 控制总数校验 D. 数据类型校验
8. 编译程序能发现所有的（ ）
A. 功能错误 B. 语法错误
C. 系统错误 D. 数据错误
9. 系统维护的费用一般占系统生命周期总费用的（ ）
A.40％以上 B.50％以上
C.60％以上 D.70％以上
10. 关于计算机辅助管理，以下不正确的叙述是（ ） ．．．
A. 事务处理的目的是提高工作效率
B. 事务处理是管理信息系统的一部分
C. 决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中
D. 决策支持系统一般比管理信息系统规模大
1．在关于物流和信息流的一组描述中，正确的是（ ）
A ．物流控制着信息的流动
B ．信息流随物流而单向流动
C ．信息流的活动表示了企业中管理活动的内容和节奏
D ．企业中信息的流向是没有规律的非定向流动
2．信息化生产力的三个重要因素是（ ）
A ．政府、技术和组织管理
C ．计算机、网络和软件技术 B ．人员、技术和组织管理 D ．计算机、网络和信息资源
3．适合于表示信息系统总体功能的是（ ）
A ．数据字典
C ．数据流图 B ．业务流程图 D ．程序流程图
4．提出新系统逻辑方案是在系统开发的（ ）
A ．系统分析阶段
C ．系统实施阶段 B ．系统设计阶段 D ．系统评价阶段
5．绘制HIPO 图时不正确的步骤是（ ） ．．．
A ．用一个方块代表一个模块，模块内要标识模块号
B ．模块之间的调用关系用带箭头的直线表示
C ．采用自顶向下扩展的方法逐层分解
D ．在系统设计完成后开始编写HIPO 图
6．模块之间理想的耦合方式是（ ）
A ．控制耦合
C ．公共耦合 B ．数据耦合 D ．内容耦合
7．系统实施阶段的前期工作包括（ ）
A ．系统测试、系统分析、数据库设计
B ．系统分析、数据库设计、系统详细设计
C ．可行性分析、系统转换、系统测试
D ．可行性分析、系统转换、系统详细设计
8．系统实施的依据是（ ）
A ．可行性报告和系统分析报告
B ．可行性报告和系统设计文档
C ．系统分析文档和设计文档
D ．系统分析结果和可行性报告
9．在系统维护的工作中，工作量最少的是（ ）
A ．纠错性维护
C ．完善性维护 B ．适应性维护 D ．预防性维护
10．计算机辅助软件工程的英文简称是（ ）
A ．CSEA B ．CSAE
C ．CESE D ．CASE
四、简答题
1. 信息系统的建设基本理论：是先进的科学技术和现代管理相结合的产物。建立以计
算机为主要手段的管理信息系统，已经成为现代企业政府部门等各类组织提高自身素质、实现组织目标的战略措施。
2. 信息系统战略规划的各种方法及其步骤：关键成功因素法，战略集合转移法，企业
系统规划法。 关键成功因素法：①了解企业的战略目标②识别所有成功因素③确定关键成功因素④识别性能指标。战略集合转移法：第一步是识别和阐明组织的战略集合；第二步的主要任务是把组织的战略集合转化为MIS 战略集合，包括系统的目标、约束和设计原则，这个转换过程包括对于组织的战略集合的每一要素确定对应的MIS 战略要素。企业系统规划法：1. 定义企业目标2. 定义企业过程3. 定义数据类4. 定义信息系统的总体结构。
3. 信息系统分析的内容和主要步骤：系统分析的步骤： (1)详细调查和分析用户需求。在
总体规划初步调查的基础上，进一步收集和了解、分析用户需求，调查用户的有关详细情况；(2)确定初步的逻辑模型。逻辑模型仅指逻辑上确定的新系统模型，而不涉及具体的物理实现。逻辑模型由一组图表工具进行描述；(3)编制系统分析报告。即对上述调查和分析的结果采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，这是系统分析阶段的主要成果。
主要内容：、开发者对于现有组织管理状况的了解；2、用户对信息系统功能的需求；3、数据和业务流程；4、管理功能和管理数据指标体系；5、新系统拟改动和新增的管理模型；6、提出新系统的各种方案和设想；7、对所有方案和设想进行分析、研究、比较、判断和选择，获得一个最优的新系统的逻辑模型；8、编制系统分析报告。
4. 系统设计的内容和步骤：
5. 系统实施的内容和步骤：系统实施是一项复杂的工程，管理信息系统的规模越大，实施
阶段的任务越复杂。主要有以下几个方面的内容：1、按总体设计方案购置和安装计算机网络系统。2、建立数据库系统。3、程序设计。4、输入基础数据，进行系统测试。5、人员培训，系统转换，试运行
步骤是：1、按总体设计方案购置和安装计算机网络系统；2、建立数据库系统；3、进行程序设计；4、输入基础数据，进行系统测试；进行人员培训，系统转换和试运行。
五、综合题
大纲中要求时刻理解、掌握和熟练掌握的内容，如数据流程图、决策树/表等。
《信息系统开发》复习题
一、名词解析
1. 信息：消息或知识只有对接收的行为或思维活动产生影响是，才能称为信息。
2. 数据：在信息处理中信息载体上反映信息内容，接收者（人或机器）可以识别的符合。
3. 信息化：是指人们的信息活动的规模不断增长以致在国民经济中占主导地位的过程。
4. 系统：为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)
5. 管理信息系统：就是为实现企业的整体目标对管理信息进行系统的综合的处理，辅助各
级管理决策的计算机硬件软件通讯设备及有关人员的统一体。
6. 信息循环：信息从客体传输到主体，经过接收处理行动各环节反馈到客体，形成一个信
息运动的循环。
7. 信息系统的生命周期：任何系统均有其产生发展成熟消亡或更新换代的过程，这个过程
称为系统的生命周期。
8. 管理信息系统规划：是管理信息系统生命周期的第一个阶段，是管理信息系统的概念形
成时期这一阶段的主要目标就是制定出管理信息系统的长期发展方案，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向规模和发展进程。
9. 结构化方法：是把整个系统开发过程分为若干阶段，每个阶段进行若干活动每项活动应
用一系列标准规范方法和技术完成一个或多个任务形成符合给定规范的产品。
10. 原型：是用户与系统分析、设计人员合作，根据用户提出的最基本的问题和想法，先很
快建立一个应用的软件的骨架，作为应用开发的实验模型，通常把这个实验模型叫做系统的原型。
11. 代码：就是用来表征客观事物的实体类别以及属性的一个或一组易于计算机识别和处理
的特定符合或记号，它可以是字符 数字 某些特殊符合或他们的组合。
12. 业务流程图：描述一个组织内部业务处理活动的内容及工作流程是进行系统调查使用的
工具之一。
13. 系统开发的目标评价：就是按系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标
和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。
14. 企业过程：是在企业资源管理中所需要的逻辑上相关的一组决策和活动，他们的分析和
识别无需顾及与组织机构的联系。
15. 数据类：是指支持企业所必须的逻辑上相关的数据，信息系统规划的目的是辅助数据资
源的管理。
16. 软件模块：是指这样一组程序语句，它包括输入输出和逻辑处理功能、内部信息及其运
行环境。
17. 用户界面：指软件开发系统与用户交互的接口，通常包括输出输入，人-机对话的界面与
方式。
18. 黑盒测试：也称功能测试，将软件看作黑盒子，在完全不考虑程序的内部结构和特性的
情况下测试软件的外部特性。
19. 系统可靠性：在系统分析设计和实施的开发过程中通过采取一定的措施维持系统的正常
运行。
20. 完善性维护：为了扩充原有系统的功能提高其性能而进行的系统维护工作。
21. 信息系统的安全性：是指为了防范意外或人为的破坏信息系统的运行或非法使用信息资
源而对信息系统采取的安全保护措施。
22. 信息系统监理：在信息化建设中为了减弱信息不对称而引入的第三方独立组织或者
机构”。
23. 项目管理：就是项目的，在有限的约束下，运用系统的观点、方法和理
论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。设备冗余技术：为了使系统不是过分的依赖于一套硬件设备可在系统中使硬件设备以双工方式或双击方式工作，以冗余的硬件设备来防止万一发生的硬件故障。
24. 对象：把事物的属性和对属性数据的操作方法结合成为一个整体。
25. 封装：是一种信息隐蔽技术，其目的在于将对象是使用者和设计者分开，使用者不必知
道对象行为实现的细节只需用设计者提供的消息接口来访问对象。
26. 多态性：在收到消息时，对象要予以响应，不同的对象搜到同一消息可产生不同的接口
这一现象叫做多态。
27. CASE ：计算机辅助软件工程，其目标是实现管理信息系统生命周期各个环节上的自动
化。
二、填空题
1. 管理信息系统的生命周期可以分为统更新四个阶段。
2. 管理信息系统生命周期的第一个阶段是_______，是MIS_____的形成阶段。
3. 事物之间相互________和相互_______的状态的描述称为信息。
4. 管理信息系统建设的复杂性体现在的建设环境的复杂性、用户需求的多样性、建设
内容的复杂性、 的复杂性和建设资源的密集型。
5. 在企业管理领域中，以支持决策为主要任务的信息系统是_______信息系统和
________信息系统。
6. 在C ／S 系统结构中，全网的核心是_______________。
7. 信息化生产力有三个重要因素，他们是技术、_____和_______
8. 管理信息系统不仅是一个复杂的技术系统，而且是一个
9. MIS 战略规划的关键是要使管理信息系统的战略与整个组织的______协调一致。
10. 我们将企业组织中存在着的对该组织的成功起关键作用的因素称为。
11. BSP 方法的实现应包含定义企业目标、定义企业过程、定义和定义信息
系统总体结构四个步骤。
12. 软件系统的“模块”是指一组，它包括输入、输出和逻辑处理功能、
内部信息和运行环境。
13. 数据词典编写方法有两种，__________编写和___________编写。
14. 结构化程序设计的基本控制结构中，循环结构或重复结构有两种类型，一种是______
循环结构，另一种是___________循环结构。
15. 对一个企业来说，MIS 规划是企业
16. 在系统规划中，U ／C 矩阵表示过程和___________之间的关系。
17. 系统分析工作中收集信息的方法有_________、问卷（调查表）、________和实地观
察、实践。
18. 系统测试工作一般有四个步骤：
19. 系统转换的方式主要有直接转换、并行转换和转换三种类型。
20. 在数据的规范化理论中，把关系看作是
21.
22. 信息系统的非技术安全保护措施包括：行政安全措施、_______________安全措施和
_______________安全措施。
23. 系统维护的内容可分为系统应用程序维护、数据维护、代码维护和
24. 信息系统开发的最基本的开发方法有____________、原型法和面向对象方法。
25. 不同的对象收到同一消息可产生不同的结果，这一现象叫做。
26. 对象之间进行通信的数据叫做。
27. 系统测试包括模块测试、组装测试、___________测试和___________测试。
28. 信息系统的可靠性是指，在满足一定条件的应用环境中系统能够的能
力。
29. 数据流图是组织中信息运动的抽象，是管理信息系统__________的主要形式。
30. 系统维护的类型包括纠错性维护，适应性维护，______性维护和________性维护。
31. 管理信息系统的技术平台由计算机、__________、计算机网络与通信技术及其他对
管理信息系统支持的技术组成。
三、选择题
1. 管理信息系统的特点之一是（ ）
A. 信息来源主要是企业外部 B. 信息资源的经常消耗性
C. 信息量大且越来越复杂 D. 信息处理方式与手段缺乏多样性
2. 推进信息化的三项关键资源是（ ）
A. 设备、资金、组织管理 B. 组织管理、技术、人
C. 技术、人、资金 D. 技术、资金、组织管理
3. 系统分析中，不属于结构化系统分析工具的是（ ）
A. 数据词典 B. 数据流图
C. 自然语言 D. 决策表
4. 绘制数据流图时，以下原则与方法中不正确的是（ ）
A. 自顶向下，逐层扩展
B. 数据存储环节一般不作为两个加工环节的界面安排
C. 数据流必须通过加工
D. 每张数据流图的加工项目一般以不超过8个为宜
5. 系统流程图符号▽的意义是（ ）
A. 脱机储存 B. 人工操作
C. 人工输入 D. 输入/输出
6. 模块之间可读性最好的耦合是（ ）
A. 内容耦合 B. 控制耦合
C. 数据耦合 D. 公共耦合
7. 在程序设计的质量要求中，最重要、最首要的质量要求是（ ）
A. 可读性 B. 运行效率
C. 结构化程度 D. 正确性
8. 增式测试的特点是（ ）
A. 测试软件少，不易发现错误
B. 测试软件多，容易发现错误
C. 测试软件少，测试彻底，容易发现错误
D. 测试软件多，测试彻底，容易发现错误
9. 当系统发生故障后，自动将故障设备切除，或用备件替换故障设备的技术措施称为
（ ）
A. 设备冗余技术
C. 系统重新组合技术 B. 负荷分布技术 D. 数据冗余检验技术
10. 用户参与是信息系统开发成功的重要因素之一，最便于用户参与的方法是（ ）
A. 结构化方法 B. 原型法
C. 面向对象方法 D. 外购用户所需的应用软件包
1. 指出以下哪一项属结构化系统分析的工具?( )
A. 组织结构图 B. 业务流程图
C. 功能分解图 D. 数据字典
2. 系统测试中的单元测试意思是( ) 。
A. 对软件中的每个子程序进行测试 B. 对软件中的各个子系统进行测试
C. 对软件中的各个基本过程进行测试 D. 对软件中的各个模块进行测试
3. 信息系统安全性技术措施之一是( ) 。
A. 设备冗余技术 B. 负荷分布技术
C. 数据保护与恢复 D. 用户合法身份确认
4. 系统维护中工作量最大的活动是( ) 。
A. 应用程序维护 B. 数据维护
C. 代码维护 D. 硬件设备维护
5. 最适合应用原型法开发的系统是( ) 。
A. 用户需求较难定义的、规模较小的系统
B. 用户需求较明确、规模较大的系统
C. 数据关系较复杂、数据量大的系统
D. 运算关系复杂、运算工作量大的系统
6. 系统规划的主要任务包括( ) 。
A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案
B. 对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究
C. 选择计算机和网络系统的方案
D. 确定软件系统的模块结构
7. 在信息系统分析中，数据流图反映( ) 。
A. 系统的业务流程 B. 系统的信息处理过程
C. 用户的信息需求和系统的逻辑功能 D. 用户操作使用方面的要求
8. 系统设计阶段的主要成果是( ) 。
A. 用户的决策方针 B. 用户的分析方案
C. 系统设计说明书 D. 系统总体设计方案
9. 系统分析的主要结果是( ) 。
A. 系统的总体结构方案 B. 系统的逻辑方案
C. 系统的技术方案 D. 系统的软件方案
10. 下列文件不属于系统分析成果的是( ) 。
A. 系统建议书 B. 可行性研究报告
C. 系统模块层次图（H 图） D. 数据词典
1．传统的管理信息系统的核心技术是（ ）
A ．高级语言、文件管理
C ．人机对话、模型管理 B ．数据库、计算机通信与网络 D ．人工智能、多媒体技术
2．管理信息系统的功能结构中，除问题处理系统、信息存储系统、信息管理机构以外，还
应包括（ ）
A ．信息收集系统及企业外部环境
C ．信息收集及会话、信息输出系统 B ．会话和信息输出系统及企业外部环境 D ．信息收集及管理决策系统
3．系统可行性研究所属信息系统建设的阶段是（ ）
A ．系统规划
C ．系统设计 B ．系统分析 D ．系统实施
4．下列活动不属于系统分析阶段的是（ ） ．
A ．系统初步调查
C ．系统说明书的编写
5．最好的模块块内组合是（ ）
A ．功能组合
C ．过程组合 B ．通讯组合 D ．时间组合 B ．系统详细调查 D ．系统的资源分配
6．从可读性考虑，模块间最差的耦合是（ ）
A ．控制耦合
C ．内容耦合 B ．数据耦合 D ．公共耦合
7．下述不属于系统实施阶段工作的是（ ） ．
A ．编码
C ．模块结构设计
8．APL 语言是（ ）
A ．专为微型计算机软件开发的语言
C ．专用于符号处理及知识推理的语言 B ．专用于符号及表格处理的语言 D ．为数组和向量处理设计的语言 B ．系统测试 D ．新旧系统转换
9．在满足一定条件的应用环境中，系统能够正常工作的能力，称为系统的（ ）
A ．可维护性
C ．可靠性
10．面向对象分析的基本步骤为（ ）
A ．标识对象→定义主题→标识结构→定义属性与实例连接→定义服务与消息连接
B ．标识对象→标识结构→定义主题→定义服务与消息连接→定义属性与实例连接
B ．可理解性 D ．可扩充性
C ．定义主题→标识对象→标识结构→定义属性与实例连接→定义服务与消息连接
D ．标识对象→标识结构→定义主题→定义属性与实例连接→定义服务与消息连接
1. 当代三种前沿科学是 （ ）
A. 信息科学，生命科学，材料科学
B. 信息科学，生命科学，航天科学
C. 信息科学，生命科学，海洋科学
D. 信息科学，材料科学，航天科学
2. 下列哪项不是．．管理信息特点（ ）
A. 信息来源于企业内部及外部
B. 信息资源的消耗性
C. 信息处理方式与手段的多样性
D. 信息量大而复杂
3. 系统分析阶段工作的全面总结和主要成果集中反映在下列文件中（
A. 系统开发建议书 B. 系统说明书
C. 系统可行性研究报告 D. 系统开发任务书
4. 在数据流图中，正确的规则是（ ）
A. 数据流必须至少通过一个加工环节
B. 数据流不能直接通过加工环节
C. 数据流不一定要通过加工环节
D. 加工环节的输入与输出不一定是数据流
5. 系统流程图符号
的意义是（ ）
A. 人工输入 B. 脱机储存
C. 人工操作 D. 辅助处理
6. 模块之间错误扩散能力最强的是（ ）
A. 公共耦合 B. 控制耦合
C. 数据耦合 D. 内容耦合
7. 在结构化方法中，下述对系统实施工作叙述正确的是（ ）
A. 只有在系统分析和设计工作完成以后，才能开始系统实施工作
B. 在系统分析和设计工作完成前可以开展系统实施工作
C. 在系统分析和设计工作后期开展系统实施工作
D. 系统分析和设计工作与系统实施工作在时间上没有联系
8. 系统测试的步骤是（ ）
A. 组装测试→模块测试→确认测试→系统测试
）
B. 组装测试→模块测试→系统测试→确认测试
C. 模块测试→组装测试→确认测试→系统测试
D. 模块测试→组装测试→系统测试→确认测试
9. 在系统维护的工作中，工作量最多的是（ ）
A. 纠错性维护
C. 完善性维护 B. 适应性维护 D. 预防性维护
10. 下述对生命周期法的特点叙述正确的是
A. 对用户需求的变更能够做出迅速的反映
B. 系统开发的整个工作周期短
C. 系统开发工作灵活性、适应性强
D. 整个系统的开发工作是劳动密集型的
1．信息活动是管理活动的主要支柱，信息的生命是（ ）
A ．及时 B ．准确
C ．适用 D ．经济
2．人工处理信息的主要优点是（ ）
A ．信息处理可靠性好 B ．对环境适应性好
C ．处理成本低 D ．准确性好
3．数据流图中的箭线用以表示（ ）
A ．控制流 B ．物质流
C ．数据流 D ．事务流
4．系统分析工作的全面总结和主要成果是（ ）
A ．可行性研究报告 B ．数据词典
C ．系统说明书 D ．系统详细调查报告
5．模块间最好的耦合形式是（ ）
A ．控制耦合 B ．公共耦合
C ．数据耦合 D ．内容耦合
6．下列四种代码中，其中一个是有含义的码，它是（ ）
A ．顺序码 B ．数字码
C ．系列顺序码 D ．无序码
7．保证系统质量与可靠性的最后关口是（ ）
A ．系统规划 B ．系统分析
C ．系统设计 D ．系统测试
8．程序员进行程序设计的主要依据是（ ）
A ．输入数据 B ．模块说明书
C ．系统流程图 D ．数据流图
9．在系统维护工作中，工作量最多的是（ ）
A ．纪错性维护 B ．适应性维护
C ．完善性维护 D ．预防性维护
10．关于系统开发的组织管理工作，以下叙述不正确的是（ ） ．．．
A ．信息系统是一个人机系统
B ．系统开发的进度与投入的人力成正比
C ．信息系统的开发是知识密集、技术密集和劳动密集型的
D ．人的因素影响很大
1. 信息技术的主要支柱是（ ）
A. 通讯(信) 技术、计算机技术、控制技术
B. 计算机技术、数据库技术、通讯技术
C. 控制技术、数据库技术、通讯技术
D. 计算机技术、多媒体技术、WEB 技术
2. 企业中信息流与物流的关系是（ ）
A. 信息流反映物流，驾驭物流
B. 物流反映信息流，驾驭信息流
C. 信息流与物流相互反映
D. 信息流与物流的内容和形式没有必然联系
3. 系统分析中属于结构化分析工具的是（ ）
A. 系统流程图 B. 业务流程图
C. 数据词典 D. 程序流程图
4. 在信息系统分析中反映信息系统逻辑功能的是（ ）
A. 系统流程图 B. 业务流程图
C. 程序流程图 D. 数据流图
5. 导出模块结构图的基础是（ ）
A. 系统流程图 B. 控制结构图
C. 数据结构图 D. 数据流图
6. 系统流程图符号 的含义是（ ）
A. 输入 B. 预处理
C. 人工操作 D. 脱机储存
7. 输入财务数据时常用的校验是（ ）
A. 视觉校验 B. 平衡校验
C. 控制总数校验 D. 数据类型校验
8. 编译程序能发现所有的（ ）
A. 功能错误 B. 语法错误
C. 系统错误 D. 数据错误
9. 系统维护的费用一般占系统生命周期总费用的（ ）
A.40％以上 B.50％以上
C.60％以上 D.70％以上
10. 关于计算机辅助管理，以下不正确的叙述是（ ） ．．．
A. 事务处理的目的是提高工作效率
B. 事务处理是管理信息系统的一部分
C. 决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中
D. 决策支持系统一般比管理信息系统规模大
1．在关于物流和信息流的一组描述中，正确的是（ ）
A ．物流控制着信息的流动
B ．信息流随物流而单向流动
C ．信息流的活动表示了企业中管理活动的内容和节奏
D ．企业中信息的流向是没有规律的非定向流动
2．信息化生产力的三个重要因素是（ ）
A ．政府、技术和组织管理
C ．计算机、网络和软件技术 B ．人员、技术和组织管理 D ．计算机、网络和信息资源
3．适合于表示信息系统总体功能的是（ ）
A ．数据字典
C ．数据流图 B ．业务流程图 D ．程序流程图
4．提出新系统逻辑方案是在系统开发的（ ）
A ．系统分析阶段
C ．系统实施阶段 B ．系统设计阶段 D ．系统评价阶段
5．绘制HIPO 图时不正确的步骤是（ ） ．．．
A ．用一个方块代表一个模块，模块内要标识模块号
B ．模块之间的调用关系用带箭头的直线表示
C ．采用自顶向下扩展的方法逐层分解
D ．在系统设计完成后开始编写HIPO 图
6．模块之间理想的耦合方式是（ ）
A ．控制耦合
C ．公共耦合 B ．数据耦合 D ．内容耦合
7．系统实施阶段的前期工作包括（ ）
A ．系统测试、系统分析、数据库设计
B ．系统分析、数据库设计、系统详细设计
C ．可行性分析、系统转换、系统测试
D ．可行性分析、系统转换、系统详细设计
8．系统实施的依据是（ ）
A ．可行性报告和系统分析报告
B ．可行性报告和系统设计文档
C ．系统分析文档和设计文档
D ．系统分析结果和可行性报告
9．在系统维护的工作中，工作量最少的是（ ）
A ．纠错性维护
C ．完善性维护 B ．适应性维护 D ．预防性维护
10．计算机辅助软件工程的英文简称是（ ）
A ．CSEA B ．CSAE
C ．CESE D ．CASE
四、简答题
1. 信息系统的建设基本理论：是先进的科学技术和现代管理相结合的产物。建立以计
算机为主要手段的管理信息系统，已经成为现代企业政府部门等各类组织提高自身素质、实现组织目标的战略措施。
2. 信息系统战略规划的各种方法及其步骤：关键成功因素法，战略集合转移法，企业
系统规划法。 关键成功因素法：①了解企业的战略目标②识别所有成功因素③确定关键成功因素④识别性能指标。战略集合转移法：第一步是识别和阐明组织的战略集合；第二步的主要任务是把组织的战略集合转化为MIS 战略集合，包括系统的目标、约束和设计原则，这个转换过程包括对于组织的战略集合的每一要素确定对应的MIS 战略要素。企业系统规划法：1. 定义企业目标2. 定义企业过程3. 定义数据类4. 定义信息系统的总体结构。
3. 信息系统分析的内容和主要步骤：系统分析的步骤： (1)详细调查和分析用户需求。在
总体规划初步调查的基础上，进一步收集和了解、分析用户需求，调查用户的有关详细情况；(2)确定初步的逻辑模型。逻辑模型仅指逻辑上确定的新系统模型，而不涉及具体的物理实现。逻辑模型由一组图表工具进行描述；(3)编制系统分析报告。即对上述调查和分析的结果采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，这是系统分析阶段的主要成果。
主要内容：、开发者对于现有组织管理状况的了解；2、用户对信息系统功能的需求；3、数据和业务流程；4、管理功能和管理数据指标体系；5、新系统拟改动和新增的管理模型；6、提出新系统的各种方案和设想；7、对所有方案和设想进行分析、研究、比较、判断和选择，获得一个最优的新系统的逻辑模型；8、编制系统分析报告。
4. 系统设计的内容和步骤：
5. 系统实施的内容和步骤：系统实施是一项复杂的工程，管理信息系统的规模越大，实施
阶段的任务越复杂。主要有以下几个方面的内容：1、按总体设计方案购置和安装计算机网络系统。2、建立数据库系统。3、程序设计。4、输入基础数据，进行系统测试。5、人员培训，系统转换，试运行
步骤是：1、按总体设计方案购置和安装计算机网络系统；2、建立数据库系统；3、进行程序设计；4、输入基础数据，进行系统测试；进行人员培训，系统转换和试运行。
五、综合题
大纲中要求时刻理解、掌握和熟练掌握的内容，如数据流程图、决策树/表等。