物业管理工作汇报

物业管理在我国是新兴产业,物业服务质量的好坏,直接关系民生、民权大事。在11年开展的质量兴县活动中,我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制,改为物业属地管理,条块结合,以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感,积极参与,着力规范物业管理,提高物业服务质量,维护业主利益,创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效,物管办现管理74家居民小区,总建筑面积 平方米,入住人口近10万人。11年,被县政府授予“先进集体”荣誉称号,先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。

一、 建立健全组织网络。

积极推行“局主管、镇负责”体制,镇政府设立物业管理办公室,各社区成立“两站一中心”,即:应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心,为加强物业管理,提供了强有力的组织保证。

二、 建章立制、提升服务质量。

制定出台了《物业星级考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件,为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。

三、 强化考核、促进服务上水平。

物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常态化、网络化,为物业服务不断上水平,提供了较为科学、完善的考核体系。

四、 普及物业文化、提升全民素质。

为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业,我们定期编印《物业简报》,刊载物业动态,学习园地,还编排《物业快板书》在电视台播放,为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。

物业管理在我国是新兴产业,物业服务质量的好坏,直接关系民生、民权大事。在11年开展的质量兴县活动中,我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制,改为物业属地管理,条块结合,以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感,积极参与,着力规范物业管理,提高物业服务质量,维护业主利益,创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效,物管办现管理74家居民小区,总建筑面积 平方米,入住人口近10万人。11年,被县政府授予“先进集体”荣誉称号,先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。

一、 建立健全组织网络。

积极推行“局主管、镇负责”体制,镇政府设立物业管理办公室,各社区成立“两站一中心”,即:应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心,为加强物业管理,提供了强有力的组织保证。

二、 建章立制、提升服务质量。

制定出台了《物业星级考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件,为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。

三、 强化考核、促进服务上水平。

物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常态化、网络化,为物业服务不断上水平,提供了较为科学、完善的考核体系。

四、 普及物业文化、提升全民素质。

为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业,我们定期编印《物业简报》,刊载物业动态,学习园地,还编排《物业快板书》在电视台播放,为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。


相关内容

  • 化妆品店店长工作汇报
  • 化妆品店店长工作汇报 美容院店长作为美容院日常管理工作的一把手,除了要对美容院进行常规管理外,还有一项重要工作,那就是向美容院老板汇报工作.有些店长因为掌握了汇报工作的技巧,在工作汇报中表现出色,获得老板的认可和赞赏; 有些店长则是日常管理做得很不错,但工作汇报不好,而受到老板的批评.那美容院店长该 ...

  • 项目工作汇报管理制度
  • 项目工作汇报管理制度 第一条 为了更好的对项目进行动态管理,及时准确的掌握各工程项目的进展情况,确保项目汇报工作的落实,特制定<公司项目工作汇报管理制度>( 以下简称<制度>) . 第二条 各项目部应指定专人负责项目汇报工作,责任到人. 第三条 项目工作汇报分为月汇报和周汇报 ...

  • 谈地税所长如何汇报工作
  • 谈地税所长如何汇报工作 汇报是单位和个人向组织和领导汇报在一段时间内或一个重大事件活动中的行为和思想表现的一种书面(语言)材料.通过汇报,一方面使组织能够及时了解工作和思想动态,另一方面也可以取得组织的帮助和指导.汇报的方法多种多样,内容丰富多彩,要求千差万别,因此,汇报并非一件易事.地税所长处在税 ...

  • 射孔及作业各岗岗位职责
  • 射孔队岗位职责 一. 小队长 管理第一责任人: 2.贯彻执行所在地区的"健康.安全.与环境"管理的法令.法规,落实公司HSE 标准: 3.履行承诺,对"健康.安全与环境"管理负全责: 4 .指导射孔队贯彻执行HSE 管理体系文件: 5. 遇有危及"健 ...

  • [如何向上级汇报工作]心得体会
  • <如何向上级汇报工作>心得体会今天上午,听了吕革新教授题为<如何向上级汇报工作>的课程,收获很大.汇报工作是一项经常的工作,而且非常重要,但是系统学习还是第一次.吕老师讲课很精彩,结合自己的体会,谈谈印象最深的几点.第一,掌握领导的需要.不同层级的领导,需要了解的信息,领导所 ...

  • 项目管理系统设计说明书
  • 项目管理系统 设计说明书 一. 软件功能介绍 1 . 1 用户登录版块 用户在系统登录时,系统首先会自动根据其登录用户名.密码.验证码标识出其相关的身份,根据身份.权限不同,展现不同的工作界面,并记录登录时间,登录IP等基本信息.登录后在页面右边栏显示登录者头像.职务.上次(距离此次最近的一次登录) ...

  • 广西壮族自治区语言文字工作委员会
  • 桂语[2006]4号 关于印发广西二类城市语言文字工作 评估标准及实施细则的通知 各市语委.教育局,有关高等院校: 为进一步推进我区二类城市语言文字评估工作,根据教育部.国家语委要求,结合我区实际,在认真总结南宁市.桂林市城市语言文字评估工作的基础上,我委组织有关人员对<广西二类城市语言文字工 ...

  • 煤矿调度工作管理规定
  • 附件: 2013年调度工作管理规定 目 录 序 言 ........................................... 3 第一章 总 则 ..................................... 4 第二章 职责和权限 .................... ...

  • 热电厂汇报管理制度
  • 热电厂汇报管理制度 汇报管理制度 1. 目的 明确标准.规范流程,提升效率. 1.2. 适用范围:热电全体运行人员. 2. 汇报标准: 2.1. 简明扼要,条理清晰,详略得当. 2.2. 同事要求协调或上级领导交待的任何事情,必须在当天下班前沟通事情的具体进展情况,直至事情彻底结束: 2.3上报领导 ...