怎样理解产品质量的内涵

怎样理解产品质量的内涵

产品质量。是指产品满足需要的适用性、安全性、可用性、可靠性、维修性、经济性和环境等所具有的特征和特性的总和。按照国际标准化组织颁布的1SO8402-86标准,将质量的含义规定为:“产品质量或者服务满足规定或者潜在需要的特征和特性的总和。”从这一角度说,产品质量就是由各种要素组成的,这些要素也就是产品所具有的特征和特性。不同的产品其特征和特性各异.因此所具有的特征和特性的总和,便构成了产品质量的内涵。这里所说的“需要”,往往随着时间而变化,与科学技术的进步密切相关,并且可以转化成具有具体指标的特征和特性。具体包括适用性、安全性、可用性、可靠性、维修性、经济性和环境等等。

(1)适用性。适用性是指产品适合社会和人们需要的程度。产品的用途不同,对适用性的要求也不相同,往往因人、因用途、因时间而异。产品在多大程度上满足了社会和人们的需要,是评价产品质量的重要指标。

(2)安全性。安全性是指产品在使用或者操作过程中保证安全的程度,或者国家标准GB/T10300.1-88所指的“发生故障的风险和后果”。对产品安全性一般要求不给使用者人身、财产以及周围环境带来危险。

(3)可用性。可用性是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。在现实生活中,任何产品都具有其特定的使用目的。

(4)可靠性。可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内,完成规定功能的程度或者能力。一般情况下往往采用功能、效率、平均寿命、平均无故障工作时间等参量表示。

(5)维修性。维修性是指产品在发生故障之后,能够迅速维修,恢复功能的能力。通常采用平均修复时间等参量表示。

(6)经济性。经济性是指产品的设计、制造、使用等各方面所付出或者所消耗成本的程度。同时亦包括其可获得经济利益的程度,即投人与产出的效益能力。

怎样理解产品质量的内涵

产品质量。是指产品满足需要的适用性、安全性、可用性、可靠性、维修性、经济性和环境等所具有的特征和特性的总和。按照国际标准化组织颁布的1SO8402-86标准,将质量的含义规定为:“产品质量或者服务满足规定或者潜在需要的特征和特性的总和。”从这一角度说,产品质量就是由各种要素组成的,这些要素也就是产品所具有的特征和特性。不同的产品其特征和特性各异.因此所具有的特征和特性的总和,便构成了产品质量的内涵。这里所说的“需要”,往往随着时间而变化,与科学技术的进步密切相关,并且可以转化成具有具体指标的特征和特性。具体包括适用性、安全性、可用性、可靠性、维修性、经济性和环境等等。

(1)适用性。适用性是指产品适合社会和人们需要的程度。产品的用途不同,对适用性的要求也不相同,往往因人、因用途、因时间而异。产品在多大程度上满足了社会和人们的需要,是评价产品质量的重要指标。

(2)安全性。安全性是指产品在使用或者操作过程中保证安全的程度,或者国家标准GB/T10300.1-88所指的“发生故障的风险和后果”。对产品安全性一般要求不给使用者人身、财产以及周围环境带来危险。

(3)可用性。可用性是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。在现实生活中,任何产品都具有其特定的使用目的。

(4)可靠性。可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内,完成规定功能的程度或者能力。一般情况下往往采用功能、效率、平均寿命、平均无故障工作时间等参量表示。

(5)维修性。维修性是指产品在发生故障之后,能够迅速维修,恢复功能的能力。通常采用平均修复时间等参量表示。

(6)经济性。经济性是指产品的设计、制造、使用等各方面所付出或者所消耗成本的程度。同时亦包括其可获得经济利益的程度,即投人与产出的效益能力。


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